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ICU質控小組工作職責(共5篇)

時間:2019-05-14 07:52:08下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《ICU質控小組工作職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《ICU質控小組工作職責》。

第一篇:ICU質控小組工作職責

ICU護理質控小組工作職責

2014.10修訂

1、在護理部領導、護士長指導下工作,根據(jù)醫(yī)院護理工作質量標準、質控工作計劃,結合本科情況,制訂、實施本科年度護理質控工作計劃。

2、及時學習護理自控標準,按醫(yī)院護理質量考核辦法和《ICU護理質控標準》的具體規(guī)定,對本科室定期進行質量考核評價。

3、協(xié)助護士長根據(jù)本科室實際情況確定每月計劃,對有問題的項目進行討論、分析,提出整改措施,體現(xiàn)質量持續(xù)改進。

4、督促本科護理人員認真執(zhí)行崗位職責、各項規(guī)章制度及護理操作流程和常規(guī),嚴防差錯、事故的發(fā)生。

5、對本科室引進的新技術、新項目,確定護理操作流程及負責對全科護理人員進行培訓和指導。

6、質控工作相對獨立又互相補充,質控者對在質控中發(fā)現(xiàn)的問題應及時督導。

7、每月召開一次安全分析會議,質控人員應對在質控中存在的問題給予分析匯總,提出整改措施,促進科室質控工作持續(xù)改進。

第二篇:質控小組職責2015

藥械科科醫(yī)院感染管理質控小組職責

藥械科醫(yī)院感染管理質控小組由科主任負責,科主任為第一責任人。科室院感管理質控小組由科主任、各藥房組長組成,科主任為組長。質控小組在科主任領導下開展工作,主要職責是:

1、認真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術規(guī)范,根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點,制定管理制度,并組織實施。

2、研究并確定本科室的醫(yī)院感染重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素以及采取的干預措施。

3、組織本科室成員對預防、控制醫(yī)院感染知識和相關法律法規(guī)的培訓及考核。

4、科室質控小組每季度召開科室感染會議一次,總結科室各項感染工作落實情況、存在問題并提出改進措施,有會議記錄。

5、負責對科室醫(yī)院感染暴發(fā)事件進行報告和調查分析,提出控制措施并協(xié)助有關部門進行處理。

6、負責組織科室人員每月進行一次預防、控制醫(yī)院感染相關知識的培訓;按時完成《質控手冊》中涉及的各項工作內容,并做好記錄。

7、督促檢查本科室人員認真執(zhí)行和落實手衛(wèi)生規(guī)范等法規(guī)文件;熟練掌握醫(yī)療廢物管理、職業(yè)衛(wèi)生防護等知識,并監(jiān)督指導科內相關人員完成各項工作。

8、配合院感辦對空氣、物表、醫(yī)務人員手、消毒滅菌劑、無菌物品等進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,做好登記。

9、努力提高本科醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性。手衛(wèi)生知識知曉率達到100%,手衛(wèi)生依從性≥90%,洗手正確率100%。

10、負責本院抗感染藥物的應用管理,定期總結、分析和通報應用情況。

11、及時為臨床提供抗感染藥物信息。

12、督促臨床人員嚴格執(zhí)行抗感染藥物應用的管理制度和應用原則。

13、完成醫(yī)院感染管理委員會及院感辦交辦的其他工作。

藥械科感染管理組長職責

1、在醫(yī)院領導和醫(yī)院感染管理專職人員指導下進行工作,負責本科醫(yī)院感染管理的各項工作,保證醫(yī)院感染預防和控制制度貫徹落實。

2、負責組織本科藥學人員進行醫(yī)院感染防控知識的培訓。

3、對本科醫(yī)院感染環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。

4、發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時,立即向科主任及院感辦匯報,積極協(xié)助調查醫(yī)院感染發(fā)病原因,提出有效控制措施并積極進行落實。

5、負責組織對本科醫(yī)院感染病例進行討論,記錄完善。

6、遵循手衛(wèi)生管理,加強職業(yè)衛(wèi)生防護。

7、加強和院感辦的溝通,對醫(yī)院感染的預防和控制提出合理化的建議。

8、完成醫(yī)院感染管理委員會及院感辦交辦的其他工作。

藥學人員在醫(yī)院感染管理中的職責

1、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程、手衛(wèi)生規(guī)范等醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度。

2、掌握抗感染藥物臨床合理應用原則,做到合理用藥。

3、掌握醫(yī)院感染診斷標準。

4、積極參加預防醫(yī)院感染知識培訓。

5、掌握自我防護知識,正確進行各項技術操作,預防銳器刺傷,遵循手衛(wèi)生管理。

6、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,及時送病原學檢驗及藥敏實驗,查找感染源、感染途徑,控制蔓延,積極治療病人,如實填表報告;發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時,及時報告院感辦,并協(xié)助調查。發(fā)現(xiàn)法定傳染病,按《傳染病防治法》的規(guī)定及時進行報告。

7、認真落實下呼吸道、手術部位、導尿相關尿路、導管相關血流、皮膚軟組織等主要部位感染的預防、控制措施及多重耐藥菌(MDRO)的控制措施。

第三篇:質控小組職責

外二科質控小組

組長: 副組長: 組員:

日常工作負責: 職責:

1、負責對醫(yī)療、護理、病歷、藥事、設備、醫(yī)療事件、預防保健、行政管理等按要求進行全面質量控制,加強質控工作的計劃、實施、檢查和處理。

2、建立健全各項管理制度、工作制度、醫(yī)療制度、護理制度、診療常規(guī)及技術操作規(guī)程,并切實執(zhí)行,嚴格要求,定期或不定期檢查、考核。

3、須訂出全年質量控制計劃,通過召開各種例會,通報情況,反饋信息,完善制度;訂出提高醫(yī)療質量檢查及評價,按醫(yī)院有關規(guī)定接受獎罰,不斷改進工作。

4、搞好標準化管理,包括技術質量的標準化,管理考評的標準化、醫(yī)療設備的標準化及工作方法程序的標準化。

5、每月按醫(yī)務科通報病歷檢查及醫(yī)療安全情況質量控制小組對評定有關人員進行獎罰,以促進醫(yī)療質量的提高。

6、堅持開展質量教育和技術培訓,加強全員“三基”“三嚴”訓練,堅持進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育。

7、科質量控制工作應有完整文字記錄資料,每月有總結。外二科醫(yī)療質量管理小組

組長: 組員:

日常工作負責: 職責:

1、負責對醫(yī)療、病歷質量控制,加強質控工作的計劃、實施、檢查和處理。

2、建立健全各項醫(yī)療制度、工作制度、診療常規(guī)及技術操作規(guī)程,并切實執(zhí)行,嚴格要求,定期或不定期檢查、考核。

3、通報情況,反饋信息,完善制度;訂出提高醫(yī)療質量檢查及評價,按醫(yī)院有關規(guī)定接受獎罰,不斷改進工作。

4、搞好標準化管理,包括技術質量的標準化,管理考評的標準化、醫(yī)療設備的標準化及工作方法程序的標準化。

5、每月按醫(yī)務科通報病歷檢查及醫(yī)療安全情況質量控制小組對評定有關人員進行獎罰,以促進醫(yī)療質量的提高。

6、堅持開展質量教育和技術培訓,加強全員“三基”“三嚴”訓練,堅持進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育。

7、科質量控制工作應有完整文字記錄資料,每月有總結。外二科病案質量管理小組

為提高醫(yī)療質量,嚴把病歷質量關,科室特成立病案質量管理小組。

組長: 組員:

日常工作負責: 職責:

1、依法行醫(yī),認真學習貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,根據(jù)要求做好病歷質量管理,開展各項工作。

2、帶領科室各級醫(yī)師認真執(zhí)行衛(wèi)生部2010版《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》,認真做好督導,定期參加全院病歷質量檢查,查找不足,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定病歷質量持續(xù)改進措施,不斷提高甲級病案率。

3、定期召開病案管理工作會議,通報全科病歷檢查情況,對病歷質量和病案管理提出指導性意見。

4、嚴格執(zhí)行我院《病案管理規(guī)定》,對不合格病歷按有關規(guī)定進行處罰。外二科醫(yī)療感染監(jiān)控小組

醫(yī)院感染管理工作實現(xiàn)責任制管理,根據(jù)醫(yī)院臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控職責,特成立本小組,科主任作為科室第一責任人,全面負責本科室醫(yī)院感染管理的各項工作。

組長: 副組長: 成員:

日常工作負責: 職責:

1、定期組織本科室醫(yī)務人員學習衛(wèi)生療《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》等行業(yè)標準、相關法律法規(guī)及《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治細則》相關法規(guī)及知識和參加醫(yī)院組織的全員培訓,根據(jù)本科工作特點,制定醫(yī)院感染相關管理制度,并組織實施。

2、定期開展醫(yī)院感染管理質量自查工作,有總結分析和持續(xù)改進,對本科室的醫(yī)院感染病歷、感染危險飲食感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測控制,采取有效控制措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。本季度將持續(xù)整改反饋醫(yī)院感染管理科。每年有醫(yī)院感染管理工作總結。

3、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染散發(fā)病例時,24小時內通過醫(yī)生工作站醫(yī)院感染上報系統(tǒng)報告或填報醫(yī)院感染病歷卡報送醫(yī)院感染管理科,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性或暴發(fā)流行時,按照衛(wèi)生部標求及時報告感染管理科,并積極協(xié)調調查。

4、監(jiān)督指導本科室醫(yī)務人員按照醫(yī)院規(guī)定合理應用抗菌藥物,并加強管理。

5、監(jiān)督指導本科室醫(yī)務人員執(zhí)行無菌操作技術規(guī)程和消費隔離制度。

6、負責本科室醫(yī)務人員的職業(yè)防護培訓、指導和管理工作。

7、負責本科室醫(yī)療廢物的管理工作。

8、對本科室衛(wèi)生員、配膳員、陪護人員、探視者等進行有關醫(yī)院感染和傳染病相關知識的衛(wèi)生宣教和督導。

9、發(fā)現(xiàn)法定傳染病病例時,按照傳染病報告制度及時填報傳染病報告卡,送醫(yī)院感染管理科疫情室審核后網(wǎng)報。

10、負責完成其它醫(yī)院感染管理的相關工作。外二科藥事管理小組

組長: 組員:

日常工作負責: 職責:

1、根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等有關法律、法規(guī)及醫(yī)院藥事管理的規(guī)章制度,監(jiān)督和檢查醫(yī)務人員貫徹執(zhí)行國家藥政法規(guī),藥事管理有關規(guī)定的情況。

2、監(jiān)督藥品預算,決策和執(zhí)行情況。

3、審核擬購入的藥品品種、規(guī)格、劑型。

4、審議藥品采購計劃,以民主集中制原則,科主任最后決定,凡未經(jīng)藥事委員會討論擅自申購的藥品責任自負。

5、落實《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》。

6、審核申報醫(yī)院制劑。

7、對醫(yī)院制劑,購入藥品及用藥質量監(jiān)控制定質量監(jiān)控制度和措施的執(zhí)行情況實施有效控制。

8、管理科室藥學信息,人員的學習和進修。

9、承擔對藥品不良反應、藥品差錯的分析與質量改進的監(jiān)控,對質量改進的方案進行審批。外二科輸血管理小組

根據(jù)《中華人民共和國獻血法》和衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)【1996】31號《關于加強臨床用血管理的緊急通知》、【1999】6號《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法(試行)》、【2000】184號《臨床輸血技術規(guī)范》等,結合醫(yī)院相關制度、規(guī)定,為進一步指導臨床安全、科學、合理用血,科室成立輸血管理小組。

組長: 組員:

日常工作負責: 職責

1、認真學習貫徹落實1998年10月1日實施的《中華人民共和國獻血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》,以及畢節(jié)地區(qū)醫(yī)院《臨床輸血的有關規(guī)定》等輸血的法律法規(guī)文件。

2、負責臨床用血的技術指導,開展臨床合理用血、科學用血的培訓,確保臨床醫(yī)師熟練掌握輸血適應癥。

3、大力宣傳無償獻血,積極推廣成分輸血。

4、加強臨床輸血的規(guī)范管理。監(jiān)督輸血不良反應報告制度與處理規(guī)范的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)輸血的不良反應,配合臨床作好對癥處理,嚴防輸血的差錯事故發(fā)生,保證臨床輸血安全,促進我科成分輸血工作的規(guī)范化、制度化、標準化。

第四篇:手術室質控小組工作職責

手術室質控小組工作職責

1、在護理部領導、護士長的指導下,根據(jù)醫(yī)院護理工作質量標準、質控工作計劃、結合本科情況,制訂、實施本科護理質控工作計劃。全面負責手術室感染監(jiān)控工作及醫(yī)院感染知識的宣傳教育工作。

2、制定科室護理質量管理目標、工作制度、護理人員崗位職責、工作流程及考核標準,使質量責任落實到個人。

3、督促本科護理人員認真執(zhí)行崗位職責、各項規(guī)章制度及護理操作流程和常規(guī),嚴防差錯、事故的發(fā)生。

4、監(jiān)督、檢查手術室消毒隔離措施及手術人員的無菌技術操作,對違反操作規(guī)程或可以污染環(huán)節(jié)及時糾正,并采取有效防范措施。

5、每月按照護理部制定的“科級護理質控流程”落實每周自查科室護理管理質量工作。如:規(guī)章制度、術前訪視、術前準備、一次性物品的管理、手術間常態(tài)管理、搶救藥品的管理、麻醉劑及其用品的管理、標本的管理、術后隨訪、專科培訓、以及護理教學質量等。發(fā)現(xiàn)問題,及時分析、找到原因并解決問題,并作相應記錄。

6、每月將檢查問題向護士長反映,有針對性的對個人進行指導、定時組織科室護士討論護理質量,反饋科室自查、互查或院級檢查問題,提出整改的措施,不斷修改補充工作制度及工作流程,確保護理質量持續(xù)改進。

第五篇:婦科質控小組工作職責

湖北省醫(yī)院院務公開制度

為貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》、國務院關于公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的要求和《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》,進一步推進和規(guī)范醫(yī)院院務公開工作,促進醫(yī)院民主科學管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧醫(yī)患關系,不斷滿足群眾的就醫(yī)需求,制定本制度。

一、醫(yī)院院務公開的指導思想和工作目標

推行醫(yī)院院務公開要以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨和國家有關醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針、政策,維護人民群眾的健康權益。通過推進醫(yī)院院務公開工作,加強社會公眾和醫(yī)院職工對醫(yī)院的民主監(jiān)督,促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念,提高醫(yī)療服務質量和服務水平,推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,2009年底,全省二級以上醫(yī)療機構基本實現(xiàn)醫(yī)院院務公開。

二、醫(yī)院院務公開的主要內容

除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外,按照規(guī)定的制度和程序,醫(yī)院院務工作原則上應予全部公開。

(一)向社會公開的醫(yī)院院務信息主要內容

1、醫(yī)院基本信息

(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項,包括醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證及有效期限、醫(yī)院名稱、等級、執(zhí)業(yè)地點、法定代表人姓名、所有制形式、診療科目、床位、聯(lián)系電話、網(wǎng)址。

(2)職能科室設置、業(yè)務項目、內容、負責人、技術人員資質及組成。

(3)門診、急診就醫(yī)流程圖,掛號、就診、取藥、交費等事項的流程與服務地點。

(4)節(jié)假日、法定假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目。

(5)主要衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況,或提供查詢服務。工作人員在崗時佩戴的注有本人姓名、職務或職稱的標牌。

(6)醫(yī)院布局圖、指示標牌、路標等,應急避難流程圖。

(7)服務監(jiān)督部門(人)的投訴電話和信箱。

2、醫(yī)療服務信息

(1)綜合指標:包括工作量信息、醫(yī)療質量信息和費用信息、醫(yī)療安全等。

工作量信息:門診人次、急診人次、出院人數(shù)、手術臺次、醫(yī)保出院人數(shù)、新農合出院人數(shù)等。

醫(yī)療質量信息:病床使用率、病床周轉次數(shù)、出院者平均住院日、入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、門急診危重病人搶救人數(shù)、門急診死亡人數(shù)、病房危重病人搶救人數(shù)、病房死亡人數(shù)、大型設備檢查陽性率等。

費用信息:門診患者人均醫(yī)療費用、住院患者人均醫(yī)療費用、藥品收入占總收入比例等。醫(yī)療安全:醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)、等級、賠償金額。

人員情況:平均人員數(shù)、平均醫(yī)生數(shù)、平均護士數(shù)。

(2)單病種指標:各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際,確定本地公示病種,以10種左右為宜,每年公示前以文件形式通知各醫(yī)療機構。單病種指標包括例數(shù)、治愈好轉率、平均住院日和平均住院費用、藥品費用、手術費用、治療費用等。

(3)常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價格,或提供服務項目價格的查詢服務。

(4)其他醫(yī)療服務信息:醫(yī)院管理單項評審和綜合評審、臨床重點專科建設、重大醫(yī)療事件等醫(yī)療服務綜合或單項信息。

3、行業(yè)作風建設情況

(1)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的主要規(guī)定。

(2)醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。

(二)向患者公開的醫(yī)院院務信息主要內容

1、收費信息

(1)住院病人實行費用“一日清”制度,醫(yī)院每天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況,或提供費用查詢服務,出院時提供總費用清單。

(2)為門診患者提供費用清單。

2、服務信息

(1)公開對患者及家屬關于病情告知的情況、告知內容及告知實施人。

(2)向患者告知主要檢查項目的預約及報告等有關服務內容,告知輔助檢查前的注意事項。

(3)醫(yī)院開展的特殊診療服務項目,包括介入治療、手術治療、血液凈化、人工關節(jié)置換等醫(yī)療技術項目的費用、服務流程及相關的專業(yè)信息。

(4)各種醫(yī)療服務項目名稱,項目內涵,計價單位,價格等,公開醫(yī)院藥劑科、物價科等職能科室的業(yè)務范圍和查詢電話。常用醫(yī)用耗材名稱、生產廠家、型號、規(guī)格、價格。

(5)按照《湖北省醫(yī)療機構提供復印或者復制病歷資料的管理辦法》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

(6)公開醫(yī)院處理醫(yī)療事故爭議的程序和相關職能部門的電話。

(7)公開新農合病人就醫(yī)程序,獲取醫(yī)療費用補助的方法、費用及獲得補助情況。

(三)向內部職工公開的院務信息主要內容

1、“三重一大”制度的信息

(1)重大事項決策。有關醫(yī)院改革與發(fā)展的重大決策,至少應包括醫(yī)院建設、學科建設等方面的發(fā)展規(guī)劃、計劃及完成情況。

(2)重要人事任免。院、科兩級干部的任免情況。

(3)重要項目安排。按規(guī)定的項目,如重大建設、修繕項目以及大型醫(yī)用設備購置等的決策和執(zhí)行情況。

(4)大額度資金使用情況。按規(guī)定屬于大額度資金的使用情況。

2、業(yè)務管理

(1)醫(yī)療質量管理方案:實施醫(yī)療質量管理的制度和具體措施。

(2)質量與安全信息:醫(yī)療質量主要指標,如甲級病案率、入出院診斷符合率、手術前后診斷符合率、醫(yī)院感染率、無菌手術切口甲級愈合率等;重大醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療事故的處理結果。

(3)醫(yī)院管理制度:醫(yī)院行政、醫(yī)療護理管理制度。

(4)診療護理常規(guī):各臨床、醫(yī)技科室的診療護理常規(guī)。

(5)重點部門工作流程:重點部門工作流程,如急診、ICU、手術室、產房、消毒供應中心等。

(6)應急管理:應急管理方案(應包括突發(fā)醫(yī)療、公共事件與自然災害等的應急方案)。

(7)藥事管理:醫(yī)院藥事管理委員會組成及工作開展情況、藥事管理規(guī)定等;對違法違規(guī)藥品供應商停止采購其藥品情況。

(8)藥物、耗材使用監(jiān)控結果:主要藥物如抗菌藥物等臨床應用的監(jiān)控結果;主要高值耗材使用監(jiān)控結果;處方點評結果。

(9)財務管理:財務預、決算情況;投資及其收益情況;招待費、出差費支出情況。

(10)院感管理:醫(yī)療器械的消毒情況、醫(yī)院環(huán)境的消毒情況;發(fā)熱門診的設置情況、預檢分診情況;醫(yī)療廢物的處理途徑及方式。

(11)醫(yī)院食堂的食品安全情況。

(12)醫(yī)院用血的來源及安全管理情況。

3、廉政建設

(1)行風建設:糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話。

(2)廉政建設:領導班子建設和黨風廉政建設情況。

4、職工關注事項

(1)職工權益:職工的工資、福利、勞動保護等涉及職工切身利益等情況;養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況;重大科研課題的立項及經(jīng)費使用情況,科研開發(fā)、科研成果的轉化及社會經(jīng)濟效益等情況;專業(yè)技術資格評審標準、條件、程序和結果;衛(wèi)生技術人員培訓、進修計劃等。

(2)人事管理:人事管理和改革方案;工作崗位設置、崗位職責、崗位條件;新聘用工作人員的計劃、招聘標準、程序和招聘情況;工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策;內部績效工資分配方案。

三、醫(yī)院院務公開的形式

(一)醫(yī)療機構院務公開的形式

1、向社會和患者公開的形式

(1)在門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。

(2)打印住院收費每日清單、門診收費清單,編印、發(fā)放各類資料。

(3)通過自有非商業(yè)性網(wǎng)站發(fā)布。

(4)設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話。

(5)建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱等。

2、向內部職工公開的形式

(1)充分發(fā)揮職工代表大會的協(xié)調、監(jiān)督作用,可以采用院務公開欄、院情發(fā)布會、黨政工聯(lián)席會、職工座談會等形式公開。

(2)編印、發(fā)放各類資料。

(3)通過院內局域網(wǎng)發(fā)布。

(二)衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療服務信息的公示方式

1、通過衛(wèi)生行政部門網(wǎng)站或當?shù)刂髁髅襟w向社會公示,必要時亦可采取新聞通氣會的方式進行。

2、醫(yī)療機構對外公開醫(yī)院院務公開的內容,如發(fā)生變化要及時進行更新。

3、衛(wèi)生行政部門定期或不定期向社會公示醫(yī)院管理單項評價或綜合評價、臨床重點專科評審、重大醫(yī)療事件等其他醫(yī)療服務信息。

(三)醫(yī)院院務公開的時間

衛(wèi)生行政部門每年兩次定期向社會公式醫(yī)療服務信息,每年8月份向社會公式當年上半年醫(yī)療機構綜合指標和單病種指標信息,于次年2月份向社會公示上醫(yī)療機構綜合指標和單病種指標信息。

四、院務公開有關要求

(一)各醫(yī)療機構指定專人負責院務公開相關資料的收集和統(tǒng)計,認真填寫《醫(yī)院醫(yī)療服務信息綜合指標統(tǒng)計表》和《醫(yī)院醫(yī)療服務信息單病種指標統(tǒng)計表》,建立數(shù)據(jù)檔案。所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復核的原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)計算方法以附表1所提供的統(tǒng)計方法進行。單病種疾病按ICD-10編碼分類核實,并對每個病例的原始數(shù)據(jù)存檔備查。要注意與醫(yī)院信息中心(科)和財務科所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行比較,數(shù)據(jù)不一致時要核查落實。醫(yī)療機構上報所有醫(yī)療服務信息必須由主管領導簽字、蓋章。

(二)院務公開的監(jiān)督工作及醫(yī)療服務信息的社會公示工作按屬地管理原則進行。省衛(wèi)生廳負責部、省屬醫(yī)院院務公開的監(jiān)督工作及醫(yī)療服務信息的社會公示工作。市級衛(wèi)生行政部門負責

本地二級及二級以上醫(yī)院院務公開的監(jiān)督工作及醫(yī)療服務信息的社會公示工作。縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門負責一級醫(yī)院醫(yī)院院務公開的監(jiān)督工作及醫(yī)療服務信息的社會公示工作。衛(wèi)生行政部門在每次醫(yī)療服務信息公示前,要到各醫(yī)療機構實地進行檢查核實,獲取有關公示信息資料。檢查完畢后,組織有關人員和專家對檢查資料進行分析匯總,確定向社會公式的正式文本。

(三)實行醫(yī)院院務公開制度是衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構的重要職責之一,是促進醫(yī)院民主科學管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧醫(yī)患關系的重要措施。各級衛(wèi)生行政部門要高度重視該項制度的建立和實施,要組織轄區(qū)內醫(yī)療機構開展醫(yī)院院務公開工作。

(四)全省各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要將醫(yī)院院務公開作為醫(yī)療機構管理的一項基本制度組織實施。醫(yī)療機構要成立由黨委、行政、紀委、工會負責人組成的院務公開領導小組,落實院務公開工作的領導和組織工作職責,建立健全醫(yī)院院務公開的領導體制和工作機制,動員廣大職工充分行使民主權利,積極參與院務公開。

(五)各級衛(wèi)生行政部門要充分發(fā)揮行業(yè)主管部門的作用,積極探索衛(wèi)生政務公開和醫(yī)院院務公開相互協(xié)調的工作機制,逐步建立院務公開的評估評價體系,把院務公開列為對醫(yī)院考核和評價及日常黨風廉政建設監(jiān)督檢查的重要內容,切實加強對轄區(qū)醫(yī)院院務公開工作的指導、監(jiān)督和考核評價工作。對院務公開工作取得成績的,及時予以表彰和獎勵;對于院務公開工作中公開形式不規(guī)范、更新不及時的,應責成有關醫(yī)院限期整改;對故意弄虛作假,欺瞞群眾的,一經(jīng)查實,由主管衛(wèi)生行政部門的紀檢監(jiān)察部門依照黨紀政紀嚴肅查處;對造成嚴重后果的,視情節(jié)輕重追究有關人員責任。

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