第一篇：2018年國家公務員面試人際交往題答出亮點

2018年國家公務員面試人際交往題答出亮點

人際交往的意識與技巧已經成為了國家公務員面試中的重要題型。隨著比重的不斷增加，考生的回答也需要注入更多的技巧和方法。因此，考生要掌握一定的解題原則和答題策略，我們對此進行指導。

很多考生在答題時會出現以下問題：一是不能完全抓住主體，容易漏掉知識點;二是容易陷入套路化;三是語言生硬不靈活，而造成這些問題的主要原因是考生對于人際類題目的情境性理解以及答題過程中方法運用不到位造成的。

【例題】同事在工作的時候做私事，把工作的事推給你做，造成你的工作量增加，你的工作任務不能按時完成，領導批評你，請問你怎么辦? 在回答這道題目時，考生在回答過程中容易陷入接受領導批評、與同事交流、最后自我反思的套路化答題模式中，忽略了題目本身的應答性和情境性，導致作答生硬，語言不靈活。因此，要想回答好類似題目首先要先分析題目主體的主要矛盾。對于這道題目的主要矛盾在于我和領導、我和同事以及接下來的工作之間的安排，所以應該先明白答題方向，要解決什么矛盾，在之后答題過程中就不會遺漏知識點;其次，在答題過程中要逐一擊破。可以使用情景帶入法，假如我在現實中遇到這樣的事情會按照怎樣的步驟來進行呢?人際關系類題目通常都具有一定的現實感，所以比較容易梳理知識點，答題時要聯系到題目本身的設置，比如，在與同事交流的過程中，需要注意兩點：一是要委婉地向他表明我已經因為他做私事的事情受到了批評，二是要提醒他做私事對自己工作的不利影響，之后再結合題目本身的來組織具體內容;最后要注意答題的語言，答題過程中要結合自己的語言去作答，這樣才能跳出答題框架，保證答題的流暢度和真實性，保持陽光心態，使用積極向上的詞匯，不使用過激的語言，以免影響考官對你的判斷。

真正理解2018年國家公務員面試題目的內涵，抓住題目的中心，再加上合適的方法，這樣才能更好地應對人際交往類題目。

第二篇：2018國家公務員面試調研類題目如何答出亮點

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2018國家公務員面試調研類題目如何答出亮點

在公務員面試當中，有一類題型是考生最害怕也是最難答出亮點的，那就是考查計劃組織能力的題，比如，組織一次培訓，安排一次會議，組織一次宣傳活動等。害怕是因為這種事情大部分考生都沒有做過，不知如何下手，很難答出亮點是因為大家都是談事前計劃，事中實施，事后總結，答案模版化。這其中最常見的要數調研類問題了。所以，今天玉溪中公教育專家就給大家介紹一些關于調研類題目的小技巧。

首先：確定這次調研的整個流程。

通常計劃組織主要有事前準備、實施與執行過程、收尾總結三個階段，因此，先在心中確定調研的流程，這樣回答起來會更有條理。要完成好一項調研工作有以下三步：

1、調研前的準備工作。

2、收集所需要的信息。

3、對所收集的信息進匯總和加工并形成調研報告上交領導。

但在回答的時候不是把這三部分說出來就完了，要具體展開，重點在于第二步，答好如何收集更多更全面的信息。

其次：分別對每個環節進行必要的展開。第一步，調研的準備工作主要有兩個方面：

1、如果要調研的范圍比較大，工作量很大，那開始我們可以組建一支調研團隊，并進行前期的必要培訓;

2、如果調研中會用到問卷調查的，我們還要提前準備制作好問卷資料。

第二步，搜集所需要的信息。這個過程是最重要，也是我們要詳細展開的。這里有幾個要素要提前思考清楚并在回答中體現出來的：

1、調研的目的，只有深刻的了解了調研的目的，后面思考的所以問題才有依據。

2、調研的內容，也就是我們要搜集那方面的資料，這個根據對象的不同也會有所不同。

3、調研的對象，就是要找誰去了解，根據實際情況來選取。

4、調研的方法，可以根據不同的對象靈活的選用適合的方法。比如要了解大概內容，范圍要廣。我們可以用問卷法，如果要向某個特定的對象了解詳細的內容，我們可以用上門訪談的方式來獲得。回答是盡可能多尋找一些對象，多采用一些調研方法，這樣才能保證樣本的廣泛和多樣性。

第三步，對信息進行匯總加工，形成相應的調研報告。這部分需要把報告中要解決的問題點出來，并提出自己的解決辦法形成報告向領導進行匯報。這里的解決辦法不用詳細說，直接說對什么問題提出意見和辦法就可以了。比如：“最后，我會對搜集上來的信息進行匯總分析，并就如何解決某地扶貧問題提出建議和方案，形成調研報告，上交領導”

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以上就是常見的計劃組織類題型中調研類的答題小技巧，希望對各位考生能夠有所幫助。玉溪中公教育專家建議廣大考生平時還要多去積累、多去練習。同時，也要注意答題的邏輯性。可以使用一些邏輯詞，條理就會非常清晰。

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第三篇：2018年國家公務員面試人際交往題的解決之道

2018年國家公務員面試人際交往題的解決之道

人際交往意識與技巧之類的問題，在國考當中出現的概率還是比較高的，往往五道題當中有一道，甚至是兩道，會涉及到人際的意識與技巧。經常會以材料題，或者是簡單的普通結構化的題目來出這樣的問題。對于很多同學來講，感覺這類型問題很簡單，但是想要答得很漂亮，能夠避開一些問題和陷阱，還是有難度的。今天中公教育專家在這里就和各位考生分享幾個方面要注意的問題。

一、容易套路化、形式化

大多數考生容易犯的第一個錯誤就是容易套路化和形式化，往往喜歡背一些模板。比如說，不管什么樣的問題，一開口都是，首先要反省自己，都是自己的錯。其實很多時候我們根本是不需要去反省的，而是要以解決問題為導向的。進行沒有必要的過多的反省，就會讓考官覺得有套路化，形式化的嫌疑。再比如，經常會說自己辜負了領導的期望類似的話語，也會是空話套話。

而更多的時候，我們更應該考慮的是工作本身做的有沒有價值?這個問題嚴不嚴重?我們從哪些方面去解決這個問題，實事求是去分析和解決問題，才能去克服套路化和欣賞形式化的問題。也就是說，考完問什么我們答什么?如果問的是領導不信任，就要分析分析自己在哪些方面做的有問題，再解決這樣的問題;如果說是和同事的這個合作出現了問題，那我們就應該談談合作的重要性，談一談我們合作出現了哪些問題，怎么去解決這些問題;再比如說是同事在背后向領導告了狀了，在這個時候，我們就應該想一想自己在這個工作當中，存在具體的什么樣的問題，有沒有誤會，有沒有自己做的不到位的，然后再去解決，這才是實事求是的，有針對性的去解決問題。

二、不會設身處地、換位思考

同學容易犯的第二個錯誤就是思考問題，總會站在自己的角度去考慮，只考慮到自己的利益，而不去考慮到團隊利益，或者他人利益以及想法訴求。就比如說，“有位同事，工作了一段時間，在情緒上有些低落，工作積極性上也出現了一些問題”，很多同學在處理這樣的問題的時候，很多時候就是批評教育，對于同事，就是一些說教，通過這種方式來幫他解決問題。但是沒有考慮到這位同事的訴求，人家都有難處，到底在心理上出現了什么樣的問題，我們能不能站在他的角度去考慮一下這樣的問題，分析問題再幫他解決是不是會更好一點。我們在很多時候解決問題需要溝通，尤其需要這樣一種換位思考，這樣的話才能取得人家的認可，也能夠更好的去解決問題。

三、不清楚機關文化、不了解考官要求

有不少的同學不太清楚機關文化，不了解考官的要求，我們經常會有一些問題，比如說涉及到權責權限的一些問題，有的同學在看到類似的問題就辨不出來。比如，“你工作很積極，經常幫助其他同學同事干活，但是領導和同事，對你很不滿意，你該怎么辦?”如果意識不到，在這里覺得自己沒有問題，畢竟工作很積極，做事情也很多，還能主動去幫助同事。但領導和同事的不滿意絕對不是無緣無故的，實實在在的來講，你做了自己不該做的事情，違反了工作中的權責權限，好心辦壞事，造成其他同事的存在感的缺失，也會造成給他人添麻煩。這就是我們不了解機關文化的體現，我們應該在學習過程中，做更多的積累。

四、抓不準主要矛盾

有些同學在分析問題的時候，抓不住主要矛盾，只是看到了問題有很多，但并不知應該先解決哪個，再解決哪個。容易出現本末倒置，問題沒解決，重點不突出的情況。所以需要我們能夠透過現象看本質，也能夠抓住矛盾并把握矛盾背后的根源，抓住主要的這種根源，我們才能夠去把問題解決好。而做到這一點，應多做同類型問題橫向的對比整理，分析判斷，抓住問題的牛鼻子。

五、解決問題缺乏技巧

在具體的解決問題方面，技巧非常重要。比如“溝通”，很多同學對這兩個字用的特別多，但是其實跟不同對象的溝通，還用一些方式方法是不太一樣的。和領導，我們更多的用的是早請示，晚匯報，和同事就是請教。這樣一個小的問題就很說明情況。我們在很多地方一些措辭用語，以及處理這種方式方法，都是要多去考慮的，怎么去處理會更加巧妙，怎么樣去處理，更能夠貼近實際，有針對性，這就需要我們在做題時候不斷內化的。

第四篇：2018事業單位面試技巧：如何在人際題目中答出亮點

2018事業單位面試技巧：如何在人際題目中答出亮

點

本文為考生提供2018通化市事業編招聘備考資料、面試技巧《如何在人際題目中答出亮點？》，希望可以幫助各位考生順利通過事業單位招聘考試。

導語

大多數考生認為人際交往的意識與技巧題目沒有什么可答的內容，基本上只要通過大量題目的練習就可以答出一份較好的答案，其實不然，因為這樣的答案在考官眼里并沒有亮點，甚至深究答案內容會發現合理性不強。本文就主要講述怎么去答出亮點。

一、表明態度

考生在表明態度的過程中會出現將題目中的問法和矛盾點進行簡單的總結概括來引出后續內容，此種方法很常規沒有亮點。我們可以利用綜合分析的思維，簡述題目中矛盾點的重要性+根本原因+解決問題的原則和主要措施。

例題：你在一次收集材料的工作當中沒有完成好工作，領導在會議上批評了你，你感到很委屈，你覺得你已經很努力了，材料工作確實難找，對此你怎么辦? 方法解析：由于自身能力欠缺+導致材料收集完成不了+使得領導工作或者決策沒有一定的依據從而影響工作進度+所以我會反思自身及時止損。

二、合理推測原因

尋找原因對于考生來講是一個重中之重，題目中不一定會將原因進行明細化，所以需要考慮情境，進而合理推測，但是往往會出現的結果就是考生要么說態度問題，要么說工作能力問題，其實這樣的以經驗來答題，而不去思考的話就會顯得十分模板化。所以我們在尋找原因的過程中一定要去理解題目中的情境，從做人、做事兩方面去考慮，并且得到針對性的原因。

例題：你單位新上任了一名領導，但是該領導做出了一些決策之后，出現了執行效果不佳，執行難等問題，你作為領導的助理，你會怎么辦? 方法解析：這道題目我們不難想到，新領導出現問題可能就是無法及時適應，但是具體是適應什么呢?有些同學會認為他的能力無法適應，但是如果真的是這樣，他又怎么成為你的領導，所以這不算合理的推測。那么對于新領導來說，他的能力雖然強，但是如果不了解下屬的情況那么就無法做出針對性的決策，那么為什么沒有及時了解，聯系自身身份是一名領導助手，所以是因為自己沒有及時報備好單位同事的工作能力、性格特點等基本信息才是合理推測出的原因。

三、解決問題的措施要具體

考生答題過程當中如果分析出來是自身的原因導致的，就會說：首先，我會反思自己，可能的原因如下。或者直接告訴考官我認為有以下幾點原因。要注意，人際題目問法是“你怎么辦?”，所以在答題過程當中應該是一個解決問題的流程，那么就要說明白怎么了解到這些原因的。同樣的解決問題的方法也要有針對性和可操作性，不然大多數考生會答出例如：我會向老同事請教學習、向領導學習、查閱業務材料去提升工作能力等等這些沒有針對性的語言。例題：在單位里你是年紀最輕的同事，有些老同事經常當你的面說：“現在的年輕人嬌生慣養”，甚至于后來老同事也不把一些重要的工作交給你，對此，你怎么辦? 方法解析：分析原因可能有兩點：

1、從做事的態度上我怕吃苦。

2、做事不細致不細心，忽略了工作上的一些細節。那么這兩點原因要通過具體的措施去了解到，不能僅僅說自我反思，比如說：

1、所謂旁觀者清，去向老同事去了解自己平時做事有沒有經常進行推脫。

2、查找自己之前做過的業務報表記錄，查看自己做事上是不是出現了反復的修正，反思出原因是自己不自信、不細致。同樣，提對策也是如此，例如做事態度上怕吃苦，不能簡單地告訴考官我會向老同事學習，主動承擔任務，而要去思考的是怎么鍛煉自己的承受壓力和不怕吃苦的能力，比如說：在之后的工作當中，給自己定一些短期目標，同時目標的難度也逐漸增大，并且在達成目標的過程當中請求老同事對于我的監督和指導，養成自己的抗壓能力。

第五篇：2018河北公務員面試調研類題目如何答出亮點

在公務員面試當中，有一類題型是考生最害怕也是最難答出亮點的，那就是考查計劃組織能力的題，比如，組織一次培訓，安排一次會議，組織一次宣傳活動等。害怕是因為這種事情大部分考生都沒有做過，不知如何下手，很難答出亮點是因為大家都是談事前計劃，事中實施，事后總結，答案模版化。這其中最常見的要數調研類問題了。所以，今天中公教育專家就給大家介紹一些關于調研類題目的小技巧。

首先：確定這次調研的整個流程。

通常計劃組織主要有事前準備、實施與執行過程、收尾總結三個階段，因此，先在心中確定調研的流程，這樣回答起來會更有條理。要完成好一項調研工作有以下三步：

1、調研前的準備工作。

2、收集所需要的信息。

3、對所收集的信息進匯總和加工并形成調研報告上交領導。

但在回答的時候不是把這三部分說出來就完了，要具體展開，重點在于第二步，答好如何收集更多更全面的信息。

其次：分別對每個環節進行必要的展開。第一步，調研的準備工作主要有兩個方面：

1、如果要調研的范圍比較大，工作量很大，那開始我們可以組建一支調研團隊，并進行前期的必要培訓;

2、如果調研中會用到問卷調查的，我們還要提前準備制作好問卷資料。第二步，搜集所需要的信息。這個過程是最重要，也是我們要詳細展開的。這里有幾個要素要提前思考清楚并在回答中體現出來的：

1、調研的目的，只有深刻的了解了調研的目的，后面思考的所以問題才有依據。

2、調研的內容，也就是我們要搜集那方面的資料，這個根據對象的不同也會有所不同。

3、調研的對象，就是要找誰去了解，根據實際情況來選取。

4、調研的方法，可以根據不同的對象靈活的選用適合的方法。比如要了解大概內容，范圍要廣。我們可以用問卷法，如果要向某個特定的對象了解詳細的內容，我們可以用上門訪談的方式來獲得。回答是盡可能多尋找一些對象，多采用一些調研方法，這樣才能保證樣本的廣泛和多樣性。

第三步，對信息進行匯總加工，形成相應的調研報告。這部分需要把報告中要解決的問題點出來，并提出自己的解決辦法形成報告向領導進行匯報。這里的解決辦法不用詳細說，直接說對什么問題提出意見和辦法就可以了。比如：“最后，我會對搜集上來的信息進行匯總分析，并就如何解決某地扶貧問題提出建議和方案，形成調研報告，上交領導”

以上就是常見的計劃組織類題型中調研類的答題小技巧，希望對各位考生能夠有所幫助。中公教育專家建議廣大考生平時還要多去積累、多去練習。同時，也要注意答題的邏輯性。可以使用一些邏輯詞，條理就會非常清晰。