第一篇:醫院民主評議政風行風實施方案
民主評議政風行風工作的實施方案
為認真貫徹落實十七屆中央紀委四次全會、全省黨風廉政建設干部大會和省紀委五次全會、全市黨風廉政建設干部大會和市紀委五次全會、全縣黨風廉政建設干部大會精神,結合市政府開展的“提高行政效能、很抓工作落實”年活動,切實加強政風行風建設及民主評議工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,進一步提高服務能力,按照《五寨縣人民政府辦公室關于深入開展民主評議政風行風工作實施意見的通知》(五政辦發[2010] 37 號)的安排部署,堅持“以人為本”的科學發展觀,端正辦院方向,樹立“以病人為中心”的服務理念,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,著力解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題,推進我院政風行風建設,制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以關注民生、構建和諧衛生為主題,切實糾正損害群眾利益的不正之風;以加強政風行風建設為核心,注重標本兼治、綜合治理;以社會各界廣泛參與為基礎,自覺接受各方面的監督;以人民群眾滿意為標準,努力建設法治型、服務型、責任型、效能型、廉潔型單位,不斷優化衛生發展環境,為醫院改革發展穩定服務,促進醫院三個文明協調發展,圍繞衛生改革與發展的工作任務,著力解決人 民群眾反映強烈的看病難、看病貴等方面存在的突出問題,樹立良好的醫德醫風,構建和諧的醫患關系,切實維護人民群眾的利益,促進醫療衛生事業的健康發展。
二、民主評議行風的內容
根據全縣民主評議政風行風工作的實施意見及縣衛生局的工作部署,結合醫院的具體情況,這次評議的主要內容包括:
1、強化領導,落實糾風工作責任制的情況。認真貫徹落實黨風廉政建設和糾風工作任務目標,把政風行風建設列入領導班子重要議事日程。堅持“誰主管誰負責”的原則和“抓業務、必須抓行風”的要求,細化責任,強化措施。堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制和政風行風建設考核、激勵、懲戒等監督管理制度,強化內部管理,切實加強對糾風工作的領導。
2、勤政為民,加強作風建設和能力建設的情況。以廉潔、務實、高效為標準,規范行為,改進作風;完善工作,運行程序,建立健全方便、快捷、高效、為民的服務流程;增強服務意識,提高工作效率,提升服務質量。
3、院務公開,擴大權力公開透明運行的情況。擴大院務公開透明運行的工作范圍,緊緊圍繞涉及患者切身利益的重要事項,實現重點領域、重點部位和關鍵環節的工作程序公開;進一步健全完善結構科學、配置合理、程序嚴密、運行公開、制約有效的權力運行機制,促進懲治和預防腐敗體系建設。
4、依法執業,履行職責和工作任務的完成情況。嚴格執行醫療 衛生管理的法律法規和相關規章制度,忠于職守,愛崗敬業,盡心盡職為群眾、為病人服務,圓滿完成各項工作目標和任務。
5、改進作風,切實解決損害群眾利益不正之風的情況。堅持合理檢查、合理治療、合理收費、合理用藥的“四合理”原則,認真遵守社會服務承諾,無“生、冷、硬、頂、推”的現象發生,認真落實首問負責制和醫患溝通實施辦法,使患者對醫院的服務質量滿意。
6、嚴格管理,維護人民群眾利益的情況。堅持以人為本,圍繞方便群眾、服務患者,認真解決群眾反映的實際問題,著力解決“看病難、看病貴”問題。加強醫務人員醫德醫風和職業紀律教育,建立行業作風建設考核、獎懲管理制度。認真執行病人投訴處理制度,對收受患者“紅包”,濫用藥、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品回扣等違反有關規定的人和事依法依規嚴肅處理。
三、組織實施
1、健全領導體制和工作機制。堅持黨委統一領導,黨政齊抓共管,職能部門和臨床科室各負其責,全院干部職工廣泛參與,社會各界人士的大力配合和監督,上下緊密結合的領導體制和工作機制,成立專門的領導小組和工作機構。
2、加強政治思想和醫德醫風教育。開展以“三個代表”重要思想和科學發展觀為主要內容的思想教育、黨的宗旨教育、勤政廉政教育、職業道德教育、法紀政策教育和艱苦奮斗教育。通過教育,增強公仆意識和服務意識,規范職業道德,提高服務水平,促進廉潔高效。
3、認真查擺和糾正行業不正之風。切實解決人民群眾反映強烈 的熱點和難點問題。重點是查擺和糾正醫療衛生服務工作中的服務態度差、收受“紅包”、“回扣”以及“四難”、“四亂”等問題;查擺和糾正醫藥購銷中的腐敗行為和不正之風。
4、健全和完善工作程序和制度。從加強政風行風建設入手,建立健全涉及服務對象切身利益方面的醫療衛生服務制度,并在實際工作中狠抓落實。
5、推進源頭反腐糾風機制的建設。深化衛生改革,尤其從加強衛生行業作風建設角度選擇改革突破口,重點抓好藥品、醫用耗材、大型設備、檢驗試劑集中招標采購;住院費用清單制、門診費用查詢制;規范診療行為、醫德醫風考評、大處方點評及處罰;重點崗位人員輪崗等制度的落實。
四、方法布驟
整個評議工作從6月份開始到年底基本結束。我院在這次民主評議政風行風活動中將分三個階段進行,具體安排是:
(一)宣傳發動和自查自糾階段。(6月1日至6月20日)一是組織全院廣大干部職工學習有關行風評議的文件,提高干部職工對民主評議行風工作重要性的認識,統一思想,端正態度;
二是制定民主評議行風活動方案,成立民主評議行風領導小組和辦公室;
三是開通“政風行風熱線”。設立專用電話為“政風行風熱線”,向社會公布熱線號碼,并設專人負責,即辦轉辦群眾訴求。
四是召開全院民主評議行風動員會議,通過廣泛宣傳向社會作 出服務承諾,召開社會監督員會議,通過公布舉報電話、走訪、信函、等多種渠道征求社會各界對醫院行風建設的意見和建議,努力營造行風評議的輿論氛圍,并在此基礎上,認真進行自查自糾。
(二)調查和評議階段。(6月21日至9月30日)
1、開展政風行風問題調查。我院將組織專門人員(包括政風行風監督員)以走訪服務對象、召開座談會、發放問卷調查表等形式,廣泛收集群眾意見和建議,深入了解我院在醫療服務、收費價格等直接關系到群眾切身利益的方面存在的突出問題,并加以梳理歸類,認真查找原因,制定出切實有效的整改措施,寫出政風行風問卷調查報告。
2、進行明查暗訪。我院將專門組織政風行風領導成員和監督員對我院各個科室和部門人員進行明查暗訪,每星期至少查一次,及時發現和查糾存在的政風行風問題,對典型的政風行風問題我院將會嚴肅查處、公開曝光。
3、組織召開民主聽證對話會。為了切實解決實際問題,我院將針對政風行風調查和明查暗訪中發現的問題,邀請政府分管領導、社會各界代表、政風行風監督員、服務對象等人員進行現場聽證對話。以向以上人員介紹問題調查情況、整改情況、及總體政風行風建設情況。并針對評議代表現場提出的問題,作出限時解決的承諾,對一時無條件解決的,要作出整改計劃。
4、扎實解決政風行風問題。我院將會對問題調查后重點解決的問題、政風行風熱線反映的問題以及民主聽證對話會承諾解決的問題 要及時填寫“政風行風問題解決落實督辦卡”以進行限期落實解決并及時進行反饋,對反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要實行責任追究。
(三)整改反饋和建章立制階段。(10月1日至10月31日)民主聽證對話會后,我院將會針對群眾、行風評議代表、參評部門和單位提出的意見和建議,暴露出來的問題進行認真梳理歸類,醫院各科室各部門應建章立制,進行認真整改,列出整改計劃,限時解決存在的問題。要堅持把“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。我院政風行風領導小組將會對各科室的整改情況進行檢查。
(四)、測評考核和結果運用階段(11月1日至12月15日)我院對各科室的測評考核將采取群眾問卷測評和工作考核的方式進行,要做到定向測評和民主測評相結合,日常考核和年終考評相結合,實行統合測評考核。對考核優秀的科室和個人要予以表彰,對群眾滿意度低、考核不合格的科室和個人要嚴肅懲罰,年終不得評優,并記入檔案。
五、措施要求
(一)提高認識,加強領導,落實責任。醫院全體干部職工要按照“三個代表”重要思想的要求,充分認識民主評議政風行風工作的重要意義,高度重視行評工作,把民主評議政風行風工作作為當前的中心任務,擺上重要位置,提高認識,加強領導,精心組織,確保達標。各科室要把抓好行評工作與學習實踐科學發展觀、作風建設年活動、行政效能建設活動等工作緊密結合起來,特別要注重與解決群眾“看病難、看病貴”的工作有機結合起來,做到行評與業務工作兩手抓、兩不誤、兩促進。
(二)嚴肅紀律,責任追究,實行獎懲。這次行評活動直接關系到我院的社會形象,也關系到全縣衛生行業的形象,要把圓滿達標作為一項政治紀律來要求,要強化獎懲措施。各職能部門和臨床科室要把做好本部門、本科室工作與行業作風建設一起抓,切實加強對行業的監管作用,切實履行好管理職責,對出現問題的部門和科室,將追究主要負責人責任。
一是要敞開大門,虛心接受行評代表、社會各界的評議、監督。對評議中反映的問題,認真查找原因,不護短、不手軟。對評議中反映的問題,認真查找原因,尊重評議代表的調查權、監督權、評議權和表決權。在這次民主評議行風活動中,凡是行評活動工作不力,被查出各種問題的,要實行責任追究制度。
二是結合這次民主評議政風行風活動,在醫院推行醫德醫風“投訴待崗制度”,凡經核實違反了醫德醫風規定的醫護人員,一律待崗。在這次民主評議活動中,凡病人有投訴或產生醫療糾紛,違反《醫德規范》或醫院對社會的服務承諾者,年終科室或個人不得評先,情節嚴重者予以待崗或予以紀律處分,符合辭退等有關規定者,予以辭退。凡有收受紅包、回扣、開單提成等行為的,一律給予行政或黨紀處分,情況嚴重的予以辭退。
三是各科應認真制定并落實科室民主評議政風行風的措施,切實 提高服務質量,改進工作作風,提高技術水平,減少醫療糾紛,出臺方便病人的有效措施,使科室和醫院服務再上新臺階。
四是對在這次民主評議政風行風活動中領導重視、行動積極、措施得力、成效突出的科室或個人要給予表彰。
(三)突出重點,認真整改,求真務實。要把醫療衛生服務中群眾反映強烈的熱點、難點問題列入自查自糾和整改的重點。即重點抓好藥品集中招標采購,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費“四合理”原則,認真執行衛生法律法規及相關醫療核心制度的落實情況,規范醫護人員的醫療服務行為,提高門診窗口的服務質量,嚴肅查處收受“紅包”、“回扣”、開單提成的行為。
(四)、加強宣傳、樹立典型。要認真總結行風評議過程中好的經驗及好的作法,樹立先進典型,形成良好的氛圍。各科室在行風評議活動中要撰寫一篇宣傳稿件,表彰科室的好人好事,使民主評議行風工作切實收到實效。
二0一0年六月十日
第二篇:醫院民主評議政風行風工作實施方案
邢家社鄉中心衛生院
民主評議政風行風工作實施方案深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,根據古交市衛生局[2011]3號文件精神,結合我院實際,制定2011年我院民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵照衛生部“八不準”、省衛生廳“十不準”和“三堅持、三不準”的相關規定,按照構建懲治和預防腐敗體系的要求,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,抓住“五個點”,以衛生形象建設為切入點,以規范內部管理為著力點,以解決損害群眾利益的不正之風為重點,以提供優質醫療衛生服務作為閃光點,以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點:強化“四治理”,繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費;搞好“三爭創”,深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動;設好“兩個崗”,“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。
二、內容
1、貫徹“一把手負總責,分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,落實好糾風工作責任制;把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來,與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來,與專項治理工作結合起來,與臨床工作結合起來。
2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。
3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”,醫院向社會公開承諾服務,醫患溝通、病人選醫生,始終貫徹“以病人為中心”的服務理念。
4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和藥品零差價;嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格公示和收費透明,做到公正、公開、公平、通明;落實一切收支由財務科統一管理。
5、建立建全內部監督機制,制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。
三、方法和步驟
總體分四個階段:宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。
(一)宣傳動員階段(5月上旬—5月下旬)
1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。
2、由組長武永亮同志作動員報告,傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。
3、普法學習:每周星期四下午進行普法學習,除當天值班人員
外,所有醫務人員不得缺席,所有學習實行簽到制,必須作好學習記錄,以備醫療督查小組抽查。
(二)自查自糾和征集意見階段(6月上旬—6月下旬)
1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起,圍繞政風行風評議內容,查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不良行為。
2、在藥物購銷方面,醫院始終堅持藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由藥房提出購藥計劃,經藥事管理領導小組審批同意后,報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,藥房負責人驗收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面,醫院成立了院務會,由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備(或環境改造)計劃,經中層干部討論通過,再由院務會研究決定后,由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備(或環境改造)的請示,經市衛生局批復同意后,再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫療儀器(或環境改造)的各種參數,由市行政審批中心統一采購。
4、醫院成立了醫療質量督導小組,實行流動負責制,每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查,包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。
5、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度,堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所,并開通了舉報電話:
5132205,一經發現立即向衛生監督所舉報。
6、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神,共同決策醫院重大事件處理的方式方法;每月26號定期召開會議,各科室對本月工作進行梳理、總結,查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排;科室間相互溝通、交流。
7、在醫院醒目位置——門診樓正前方處設立意見箱,對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。
8、向社會發放政風行風征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議。
(三)集中整改階段(7月上旬—9月上旬)
1、根據征集到的意見,認真梳理,針對存在的突出問題,加強政風行風問題整改工作,實行領導干部分工包項責任制,加強監督檢查,確保政風行風整改工作落到實處。
2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,開通24小時監督電話:5132205。
3、組織全院職工學習“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風”倡儀書,提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質,扎實穩步地搞好集中整改。
四、綜合評估總結階段(9月中旬—10月中旬)
根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告,報市衛生局行評辦。
邢家社鄉中心衛生院
第三篇:醫院民主評議政風行風工作實施方案
民主評議政風行風工作實施方案
深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,根據古交市衛生局[2011]3號文件精神,結合我院實際,制定2015年我院民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵照衛生部“八不準”、省衛生廳“十不準”和“三堅持、三不準”的相關規定,按照構建懲治和預防腐敗體系的要求,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,抓住“五個點”,以衛生形象建設為切入點,以規范內部管理為著力點,以解決損害群眾利益的不正之風為重點,以提供優質醫療衛生服務作為閃光點,以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點:強化“四治理”,繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費;搞好“三爭創”,深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動;設好“兩個崗”,“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。
二、內容
1、貫徹“一把手負總責,分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,落實好糾風工作責任制;把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來,與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來,與專項治理工作結合起來,與臨床工作結合起來。
2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。
3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”,醫院向社會公開承諾服務,醫患溝通、病人選醫生,始終貫徹“以病人為中心”的服務理念。
4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和藥品零差價;嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格公示和收費透明,做到公正、公開、公平、通明;落實一切收支由財務科統一管理。
5、建立建全內部監督機制,制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。
三、方法和步驟
總體分四個階段:宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。
(一)宣傳動員階段(5月上旬—5月下旬)
1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。
2、由組長張應團同志作動員報告,傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。
3、普法學習:每月進行普法學習,除當天值班人員外,所有醫務人員不得缺席,所有學習實行簽到制,必須作好學習記錄,以備醫療督查小組抽查。
(二)自查自糾和征集意見階段(6月上旬—6月下旬)
1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起,圍繞政風行風評議內容,查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不良行為。
2、在藥物購銷方面,醫院始終堅持藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由藥房提出購藥計劃,經藥事管理領導小組審批同意后,報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,藥房負責人驗收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面,醫院成立了院務會,由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備(或環境改造)計劃,經中層干部討論通過,再由院務會研究決定后,由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備(或環境改造)的請示,經市衛生局批復同意后,再由院辦公室向上級行政審批中心提出需購醫療儀器(或環境改造)的各種參數,由上級行政審批中心統一采購。
4、醫院成立了醫療質量督導小組,實行流動負責制,每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查,包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。
5、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度,堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所,并開通了舉報電話:86229501,一經發現立即向衛生監督所舉報。
6、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神,共同決策醫院重大事件處理的方式方法;每月2召開會議,各科室對本月工作進行梳理、總結,查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排;科室間相互溝通、交流。
7、在醫院醒目位置——門診樓正前方處設立意見箱,對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。
8、向社會發放政風行風征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議。
(三)集中整改階段(7月上旬—9月上旬)
1、根據征集到的意見,認真梳理,針對存在的突出問題,加強政風行風問題整改工作,實行領導干部分工包項責任制,加強監督檢查,確保政風行風整改工作落到實處。
2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,監督電話:86229501。
3、組織全院職工學習“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風”倡儀書,提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質,扎實穩步地搞好集中整改。
四、綜合評估總結階段(9月中旬—10月中旬)根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告。
第四篇:醫院民主評議政風行風工作實施方案
為深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,根據南川市衛生局[2005]72號文件精神,結合我院實際,制定2005年我院民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照構建懲治和預防腐敗體系的要求,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,抓住“五個點”,以衛生形象建設為切入點,以規范內部管理為著力點,以解決損害群眾利益的不正之風為重點,以提供優質醫療衛生服務作為閃光點,以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點:強化“四治理”,繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費;搞好“三爭創”,深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動;設好“兩個崗”,“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。
二、內容
1、貫徹“一把手負總責,分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,落實好糾風工作責任制;把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來,與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來,與專項治理工作結合起來,與臨床工作結合起來。
2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。
3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”,醫院向社會公開承諾服務,醫患溝通、病人選醫生,始終貫徹“以病人為中心”的服務理念;嚴格要求我院醫務技術人員高級職稱晉升前到鄉鎮衛生院服務制度。
4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和《重慶市醫療服務收費價格(試行)》;嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格住處公示和收費透明,做到公正、公開、公平、通明;落實一切收支由財務科統一管理。
5、建立建全內部監督機制,制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。
三、方法和步驟總體分四個階段:宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。
(一)宣傳動員階段(4月下旬—5月下旬)
1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。
2、由支部書記汪力同志作動員報告,傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。
3、普法學習:每周星期二、四下午進行普法學習,除當天值班人員外,所有醫務人員不得缺席,所有學習實行簽到制,必須作好學習記錄,以備醫療督查小組抽查。《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》 主講人:汪 力 地點:三樓會議室《執業醫師法》 主講人:賴朝鳳 地點:三樓會議室《藥品管理法》 主講人:余小容 地點:三樓會議室《醫療機構管理條例》 主講人:周 勝 地點:三樓會議室《醫院管理評價指南(試行)》 主講人:張志杰 地點:三樓會議室
(二)自查自糾和征集意見階段(6月上旬—6月下旬)
1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起,圍繞政風行風評議內容,查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,認真查找我院和個人在醫德醫風方面存在的突出問題。
2、在藥物購銷方面,醫院始終堅持藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由藥房提出購藥計劃,經藥事管理領導小組審批同意后,報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,藥房負責人驗收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面,醫院成立了院務會,由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備(或環境改造)計劃,經中層干部討論通過,再由院務會研究決定后,由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備(或環境改造)的請示,經市衛生局批復同意后,再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫療儀器(或環境改造)的各種參數,由市行政審批中心統一采購。
4、醫院成立了醫療質量督導小組,實行流動負責制,每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查,包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。
5、醫院對各分院、診所在財務上實行“統收統支”即:各分院、診所的一切收入統一存入醫院專用賬號,所有支出由財務科統一劃分支配,杜絕了各分院、診所私設小金庫的行為;在人事召聘上,醫院(包括各分院、診所)招聘的臨床醫務人員經醫務科、護理部統一考核合格后,報市衛生局人事科,經市衛生局醫政科注冊后,方可錄用。
6、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度,堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所,并開通了舉報電話:023-71990039,一經發現立即向衛生監督所舉報。
7、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神,共同決策醫院重大事件處理的方式方法;每月29號定期召開中干會議,各科室對本月工作進行梳理、總結,查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排;科室間相互溝通、交流。
8、在醫院醒目位置——中藥房處設立意見箱,對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。
9、向社會發放政風行風征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議。
(三)集中整改階段(7月上旬—9月上旬)
1、根據征集到的意見,認真梳理,針對存在的突出問題,加強政風行風問題整改工作,實行領導干部分工包項責任制,加強監督檢查,確保政風行風整改工作落到實處
2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,開通24小時監督電話:023-71990039;023-719901873、組織全院職工學習“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風”倡儀書,提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質,扎實穩步地搞好集中整改。
四、綜合評估總結階段(9月中旬—10月中旬)根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告,報市衛生局行評辦。
第五篇:醫院民主評議政風行風工作實施方案
為深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,根據南川市衛生局[2005]72號文件精神,文秘部落結合我院實際,制定2005年我院民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照構建懲治和預防腐敗體系的要求,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動以及衛生部在全國開展的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,抓住“五個點”,以衛生形象建設為切入點,以規范內部管理為著力點,以解決損害群眾利益的不正之風為重點,以提供優質醫療衛生服務作為閃光點,以構建和諧醫患關系、和諧社會為落腳點:強化“四治理”,繼續治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費;搞好“三爭創”,深入開展爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“人民滿意的健康衛士”教育活動;設好“兩個崗”,“共產黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設,打造一支廉潔自律、無私奉獻的醫療隊伍。
二、內容
1、貫徹“一把手負總責,分管領導各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,落實好糾風工作責任制;把政風行風評議與醫院管理年活動結合起來,與推進廉政文化建設和醫院文化建設結合起來,與專項治理工作結合起來,與臨床工作結合起來。
2、治理醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等醫療不正之風。
3、爭創“醫德醫風示范醫院”、“白求恩式醫務工作者”、“做人民滿意的健康衛士”,醫院向社會公開承諾服務,醫患溝通、病人選醫生,始終貫徹“以病人為中心”的服務理念;嚴格要求我院醫務技術人員高級職稱晉升前到鄉鎮衛生院服務制度。
4、貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》和《重慶市醫療服務收費價格(試行)》;嚴格執行醫療服務項目和主要藥品價格住處公示和收費透明,做到公正、公開、公平、通明;落實一切收支由財務科統一管理。
5、建立建全內部監督機制,制定和修訂內部財務管理辦法以及“多支筆審查一支筆審簽”等財務規章制度。
三、方法和步驟總體分四個階段:宣傳動員、自查自糾和征集意見、集中整改、綜合評估。
(一)宣傳動員階段(4月下旬—5月下旬)
1、醫院成立民主評議政風行風工作小組。
2、由支部書記汪力同志作動員報告,傳達市衛生局關于民主評議政風行風工作實施方案和工作安排。
3、普法學習:每周星期二、四下午進行普法學習,除當天值班人員外,所有醫務人員不得缺席,所有學習實行簽到制,必須作好學習記錄,以備醫療督查小組抽查。《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》 主講人:汪 力 地點:三樓會議室《執業醫師法》 主講人:賴朝鳳 地點:三樓會議室《藥品管理法》 主講人:余小容 地點:三樓會議室《醫療機構管理條例》 主講人:周 勝 地點:三樓會議室《醫院管理評價指南(試行)》 主講人:張志杰 地點:三樓會議室
(二)自查自糾和征集意見階段(6月上旬—6月下旬)
1、以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫生、護士代表召集在一起,圍繞政風行風評議內容,查找我院在醫藥購銷和醫療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,認真查找我院和個人在醫德醫風方面存在的突出問題。
2、在藥物購銷方面,醫院始終堅持藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由藥房提出購藥計劃,經藥事管理領導小組審批同意后,報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,藥房負責人驗收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
3、在醫療儀器設備、醫院環境改造方面,醫院成立了院務會,由科室根據臨床需要提出購銷醫療儀器設備(或環境改造)計劃,經中層干部討論通過,再由院務會研究決定后,由院辦公室向市衛生局提出購置醫療設備(或環境改造)的請示,經市衛生局批復同意后,再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫療儀器(或環境改造)的各種參數,由市行政審批中心統一采購。
4、醫院成立了醫療質量督導小組,實行流動負責制,每月不定期的對醫院各科室的工作進行檢查,包括醫務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業務學習記錄及各科室各種登記記錄。
5、醫院對各分院、診所在財務上實行“統收統支”即:各分院、診所的一切收入統一存入醫院專用賬號,所有支出由財務科統一劃分支配,杜絕
了各分院、診所私設小金庫的行為;在人事召聘上,醫院(包括各分院、診所)招聘的臨床醫務人員經醫務科、護理部統一考核合格后,報市衛生局人事科,經市衛生局醫政科注冊后,方可錄用。
6、醫院專門制定了本院職工及退休職工在外私設診所的懲罰制度,堅決禁止本院在職或退休職工在外私設診所,并開通了舉報電話:023-71990039,一經發現立即向衛生監督所舉報。
7、醫院不定期的召開院務會傳達上級精神,共同決策醫院重大事件處理的方式方法;每月29號定期召開中干會議,各科室對本月工作進行梳理、總結,查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排;科室間相互溝通、交流。
8、在醫院醒目位置——中藥房處設立意見箱,對全院的醫護人員進行醫德醫風的監督。
9、向社會發放政風行風征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議。
(三)集中整改階段(7月上旬—9月上旬)
1、根據征集到的意見,認真梳理,針對存在的突出問題,加強政風行風問題整改工作,實行領導干部分工包項責任制,加強監督檢查,確保政風行風整改工作落到實處
2、設立“廉潔行醫、誠信服務監督崗”,開通24小時監督電話:023-71990039;023-719901873、組織全院職工學習“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風”倡儀書,提高衛生隊伍思想道德素質和職業道德素質,扎實穩步地搞好集中整改。
四、綜合評估總結階段(9月中旬—10月中旬)根據前三個階段的情況實事求是的寫出綜合自評報告,報市衛生局行評辦。
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