第一篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

長(zhǎng)人口計(jì)生字[2012] 號(hào)

關(guān)于印發(fā)長(zhǎng)子縣人口和計(jì)劃生育系統(tǒng) 2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理中心）計(jì)生辦、機(jī)關(guān)各股室：

現(xiàn)將《長(zhǎng)子縣人口和計(jì)劃生育系統(tǒng)2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二0一二年四月十八日

長(zhǎng)子縣人口和計(jì)劃生育系統(tǒng) 2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市及縣紀(jì)委全會(huì)的精神，切實(shí)加強(qiáng)我縣人口計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高人口計(jì)生系統(tǒng)的行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《長(zhǎng)治市人口計(jì)生系統(tǒng)2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《長(zhǎng)子縣2012年深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型和廉潔型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，結(jié)合我縣“百家單位評(píng)機(jī)關(guān)，千名群眾評(píng)局長(zhǎng)”活動(dòng)，堅(jiān)持“陽(yáng)光計(jì)生”，深入開(kāi)展以“加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，努力形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作人人參與、個(gè)個(gè)有責(zé)的良好氛圍。為確?；顒?dòng)深入扎實(shí)有效地開(kāi)展，提出如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生、標(biāo)本兼治、糾建并舉，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)、抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則，以社會(huì)各界群眾的廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)部門和行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”為載體，以解決損害群眾利 益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“以人為本，執(zhí)政為民，做育齡群眾貼心人”主題教育，樹(shù)立人口計(jì)生工作良好形象，為人口和計(jì)劃生育事業(yè)健康發(fā)展作保障。

二、評(píng)議范圍

縣、鄉(xiāng)兩級(jí)計(jì)劃生育行政管理部門和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

三、評(píng)議內(nèi)容

1、完成2012年人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制情況。按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，完成重點(diǎn)工作任務(wù)。

2、解決損害群眾利益突出問(wèn)題的情況。要以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)為主線，圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)加大整改力度，堅(jiān)決糾正漠視群眾疾苦、與

民爭(zhēng)利的行為，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題，主要包括；工作紀(jì)律松弛，服務(wù)態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的問(wèn)題；敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、效率低下、吃拿卡要的問(wèn)題；辦事不公、暗箱操作的問(wèn)題；執(zhí)法行為不規(guī)范、越權(quán)執(zhí)法的問(wèn)題；行政不作為、亂作為等問(wèn)題。

3、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的情況。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中共山西省委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)，大力樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見(jiàn)》、《山西省人民政府關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《行政機(jī)關(guān)及工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》和 《長(zhǎng)治市進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境的若干規(guī)定》。嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等制度，切實(shí)解決群眾“辦事難”的問(wèn)題，按照依法行政、務(wù)實(shí)高效，公開(kāi)透明．廉潔勤政的要求，努力建設(shè)人民群眾滿意的機(jī)關(guān)。

4、依法履行職責(zé)情況。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把狠抓任務(wù)落實(shí)的要求貫穿于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過(guò)程。認(rèn)真履行職責(zé)，全面提升“好娃娃”工程，實(shí)施兩個(gè)惠民惠家項(xiàng)目，全面開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作、落實(shí)農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策、開(kāi)展“好娃娃”幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)，提升家庭發(fā)展能力，提高家庭幸福指數(shù)，為民辦實(shí)事、辦好事。

5、加強(qiáng)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)情況。全面貫徹落實(shí)《國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于印發(fā)〈陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)規(guī)范（試行）〉和〈基層陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范單位標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》，深入推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng)，促進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng)規(guī)范化和全覆蓋。健全行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，在規(guī)范日常評(píng)議工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化日常監(jiān)督，通過(guò)督導(dǎo)檢查、明察暗訪、“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線、組織召開(kāi)群眾對(duì)話會(huì)、參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目、通報(bào)整改落實(shí)情況等活動(dòng)，形成共同解決群眾問(wèn)題的合力，確保受理群眾訴求無(wú)障礙。建立和完善不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持民主評(píng)議與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作相結(jié)合，通過(guò)解決重點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)專項(xiàng)治理不斷深入；堅(jiān)持民主評(píng)議與黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)相結(jié)合，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行；堅(jiān)持民主評(píng)議與創(chuàng)建人民滿意的機(jī)關(guān)相結(jié)合，推動(dòng)人口計(jì)生部門更加關(guān)注民生，既解決老 百姓反映的突出問(wèn)題，又為群眾辦實(shí)事、辦好事。

四、評(píng)議方法和步驟

今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，組織指導(dǎo)全縣人口計(jì)生系統(tǒng)的評(píng)議工作，統(tǒng)一部署、分級(jí)組織實(shí)施，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，突出重點(diǎn)、全面評(píng)議，采取自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署階段（2012年4月20日——5月10日）

1、調(diào)整建立健全評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，安排部署年度評(píng)議工作。

2、制定符合人口計(jì)生工作實(shí)際的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)方案。

3、召開(kāi)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)省、市、縣行評(píng)工作會(huì)議精神，分析本系統(tǒng)、本單位開(kāi)展行評(píng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出針對(duì)性措施，對(duì)今年的行評(píng)工作作出全面部署。

4、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的管理和培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們?cè)谛性u(píng)中的監(jiān)督、指導(dǎo)、督促作用。

5、按時(shí)參加政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，參加人員要精心準(zhǔn)備，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，能夠當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題即時(shí)給予答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的問(wèn)題認(rèn)真作好記錄，抓緊辦理并反饋情況。

6、將本年度領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的政風(fēng)行風(fēng)承諾通過(guò)多種形式向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。

7、完善“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線，設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱和舉報(bào) 電話，開(kāi)通電子評(píng)議箱（czzzxjsj@163.com），暢通與群眾聯(lián)系的通道。

（二）調(diào)查評(píng)議與整改反饋階段（2012年5月11日——9月30日）

1、采取多種形式，開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題調(diào)查。利用督調(diào)、考核等機(jī)會(huì)，主動(dòng)走訪服務(wù)對(duì)象，上門征求意見(jiàn)；召開(kāi)評(píng)議代表座談會(huì)，面對(duì)面交流；發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議；或組織專門力量明察暗訪，進(jìn)行自查自糾。并寫(xiě)出政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。

2、開(kāi)展集中評(píng)議活動(dòng)。針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)各界評(píng)議代表、服務(wù)對(duì)象和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話交流，面對(duì)面開(kāi)展評(píng)議。

3、加大明察暗訪力度。調(diào)查評(píng)議階段，要有組織、有計(jì)劃地對(duì)基層單位、基層站所、辦事窗口和內(nèi)設(shè)科室等的執(zhí)法行為、辦事效率和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不打招呼的明察暗訪。檢查結(jié)果作為年終考核的扣分依據(jù)。對(duì)典型的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題的調(diào)查處理情況進(jìn)行跟蹤反饋。

4、針對(duì)性的整改反饋。對(duì)服務(wù)對(duì)象和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員提出的問(wèn)題，認(rèn)真研究解決。能及時(shí)解決的問(wèn)題要限時(shí)解決;一時(shí)無(wú)條件解決的，要作出說(shuō)明。堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問(wèn)題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。

5、抓好建章立制。建立和完善重點(diǎn)評(píng)議動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制、日 常工作規(guī)范機(jī)制、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)機(jī)制和不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)建立健全明察暗訪制度、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的工作規(guī)范管理制度、“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線規(guī)范管理制度、政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題和案件登記轉(zhuǎn)辦卡制度。

6、組織開(kāi)展“四項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)。繼續(xù)做好“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)城鎮(zhèn)居民評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”、“人口計(jì)生系統(tǒng)下評(píng)上”四項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)，主要采取集中評(píng)議、走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話訪談等方式進(jìn)行。同時(shí)積極參加當(dāng)?shù)卣M織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真整改，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。

（三）工作考核和總結(jié)階段（2012年10月1日——12月31日）

1、將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議納入人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，作為當(dāng)年人口計(jì)生工作獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo)。

2、縣鄉(xiāng)人口計(jì)生部門對(duì)2012年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況進(jìn)行總結(jié)，并提出新年度工作思路。

3、局行評(píng)辦要將此項(xiàng)工作的開(kāi)展情況及時(shí)上報(bào)縣行評(píng)辦和市人口計(jì)生委，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，妥善保管相關(guān)資料，積極做好全縣的問(wèn)卷測(cè)評(píng)和工作考核的有關(guān)工作。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)人口計(jì)生部門要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要日程，對(duì)本系統(tǒng)的評(píng)議工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督查，及時(shí)解決工作中遇到的困難 和問(wèn)題，為評(píng)議工作提供保證。并充分發(fā)揮行評(píng)代表的監(jiān)督作用，營(yíng)造良好的評(píng)議氛圍，推動(dòng)評(píng)議工作深入開(kāi)展。

（二）注重實(shí)效，認(rèn)真解決群眾反映的突出問(wèn)題。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一，與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決群眾反映的問(wèn)題。加強(qiáng)基層工作作風(fēng)建設(shè)，做到辦事透明、公正處事，主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高群眾滿意率。對(duì)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題，要督促相關(guān)單位限期整改，并舉一反三，堵塞漏洞，防止同類問(wèn)題的發(fā)生；對(duì)群眾提出的普遍性問(wèn)題，要從完善制度上下功夫，推動(dòng)制度創(chuàng)新和政策完善，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效取信于民。

（三）繼續(xù)深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”。認(rèn)真辦理“12356"陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線和其他訴求服務(wù)熱線群眾投訴和咨詢的問(wèn)題，充分發(fā)揮服務(wù)群眾作用。認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家人口計(jì)生委印發(fā)的《陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)規(guī)范（試行）》和《陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范標(biāo)準(zhǔn)》，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建基層陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范單位，積極參與當(dāng)?shù)卣M織的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，并以優(yōu)異的成績(jī)得到當(dāng)?shù)卣?、各部門、社會(huì)各界和群眾的認(rèn)可，力爭(zhēng)在民主評(píng)議活動(dòng)取得好成績(jī)。

（四）加強(qiáng)聯(lián)系與檢查指導(dǎo)。積極與當(dāng)?shù)丶m風(fēng)部門和行評(píng)代表的溝通與聯(lián)系，組織行評(píng)代表開(kāi)展明查暗訪和檢查指導(dǎo)工作，不斷總結(jié)在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)與做法，開(kāi)拓創(chuàng)新，推廣經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型?？h人口計(jì)生局將 組織行評(píng)代表對(duì)群眾反映問(wèn)題比較多、工作效率低下、辦事推諉扯皮的情況 作重點(diǎn)督查與工作指導(dǎo)。

（五）用好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果。抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貴在持之以恒，按照把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與人口計(jì)生工作結(jié)合起來(lái)同部署、同考評(píng)的要求，縣人口計(jì)生局繼續(xù)把上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理中心）計(jì)生辦在當(dāng)?shù)氐脑u(píng)議結(jié)果納入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理中心）人口計(jì)生工作年度責(zé)任目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲評(píng)分內(nèi)容。

主題詞：人口計(jì)生 政風(fēng)行風(fēng) 民主評(píng)議 實(shí)施方案

長(zhǎng)子縣人口和計(jì)劃生育局

2012年4月18日

共印20份

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

* * * 信 用 社

關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

實(shí)施方案

二〇一一年九月九日 1

**信用社2011年

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為了深入開(kāi)展以“加強(qiáng)社風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，提升辦公效率和服務(wù)水平，根據(jù)**縣聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》要求，結(jié)合我社隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)實(shí)際，制定我社2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

一、評(píng)議的議題及內(nèi)容

主要圍繞以下三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議：

（一）貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署，把“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的基本路徑和重點(diǎn)工作，盡職盡責(zé)，把狠抓工作落實(shí)貫穿與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的全過(guò)程；

（二）創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的情況，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉政從政若干準(zhǔn)則》、《中共**省委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)大力樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見(jiàn)》、《**省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》等要求切實(shí)抓好首辦負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等制度的落實(shí)；

（三）在服務(wù)的效率方面，要落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，簡(jiǎn)化辦事措施，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，有無(wú) “門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題；在問(wèn)題整改方面，應(yīng)提供暢通的投訴渠道，傾聽(tīng)群眾呼聲，對(duì)損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋，并建立健全整改問(wèn)題的各項(xiàng)制度，取得明顯效果。

二、評(píng)議的組織領(lǐng)導(dǎo)

我社民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：*** 副組長(zhǎng)：*** 成 員：***、***

三、評(píng)議的具體工作

針對(duì)我社各崗位、部門在隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)風(fēng)氣中存在的問(wèn)題全面開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。具體選題為：是否堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)；是否轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度；是否規(guī)范服務(wù)行為。

為了方便評(píng)議工作的開(kāi)展，我們將在各崗位開(kāi)展多形式、多渠道開(kāi)展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的意義、范圍、方式方法和要求，公布服務(wù)承諾及便民措施等，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極支持和參與民評(píng)工作，努力形成“人人提高認(rèn)識(shí)，人人了解民評(píng)，人人參與民評(píng)”的濃厚氛圍。同時(shí)深入查找問(wèn)題，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)表等多種形式征求社會(huì)各界和廣大人民群眾 對(duì)我社政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行疏理分析，認(rèn)真剖析原因，制定整改方案，明確整改責(zé)任部門和責(zé)任夫及整改期限，采取有力措施，強(qiáng)化督查，切實(shí)抓好整改方案的落實(shí)，力求從源頭入手，解決好政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的整治效果。對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)組織工作、工作實(shí)效進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，整理內(nèi)業(yè)資料，積極迎接上級(jí)部門的明察暗訪、組織工作考評(píng)和社會(huì)各界的滿意測(cè)評(píng)。

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

絳縣食品藥品監(jiān)督管理局

關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的

實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高行政效率，樹(shù)立系統(tǒng)良好社會(huì)形象，推進(jìn)全縣食品藥品安全監(jiān)督工作，保障人民群眾飲食用藥安全，根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（絳政辦發(fā)?2011?71號(hào)）文件精神要求，并結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，以人為本，關(guān)注民生，標(biāo)本兼治，糾建并舉，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真踐行科學(xué)監(jiān)管理念，深入推進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入開(kāi)展以糾正和解決損害群眾利益，影響創(chuàng)優(yōu)環(huán)境的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)全系統(tǒng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，著力打造“平安絳縣”，為我實(shí)現(xiàn)我縣“經(jīng)濟(jì)總量翻番，再造一個(gè)新絳縣”的宏偉目標(biāo)提供有力保證。

二、評(píng)議內(nèi)容和重點(diǎn)

（一）履行職責(zé)情況。認(rèn)真執(zhí)行藥品法律法規(guī)和有關(guān)政策，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管，堅(jiān)決完成市局、縣政府布置的各項(xiàng)任務(wù)，保證政令暢

通，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，解決損害行政相對(duì)人正當(dāng)利益的情況，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)的情況。切實(shí)解決行政不作為、亂作為等影響行政效能，損害系統(tǒng)形象等問(wèn)題。

（二）公正執(zhí)法情況。堅(jiān)持依法行政、科學(xué)行政、規(guī)范執(zhí)法，建立健全并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。重視服務(wù)機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，保持工作環(huán)境和工作秩序良好，恪守職業(yè)道德，行為規(guī)范，維護(hù)藥監(jiān)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。

（三）政務(wù)公開(kāi)情況。按照政務(wù)公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)、全面、準(zhǔn)確地公開(kāi)服務(wù)信息，對(duì)行政相對(duì)人申請(qǐng)?zhí)峁┑男畔ⅲ凑找?guī)定的期限予以答復(fù)；嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法檢查，行政強(qiáng)制，行政處罰告知制度；公開(kāi)系統(tǒng)各單位的服務(wù)承諾，投訴和監(jiān)督電話，并設(shè)專門接待部門；進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織落實(shí)，增強(qiáng)權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制的長(zhǎng)效性。

（四）辦事效率情況。簡(jiǎn)化辦事程序，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為行政相對(duì)人提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；嚴(yán)格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理有關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程，提高工作效率，方便行政相對(duì)人和群眾辦事；繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，實(shí)行行政受理與審批分離，案件稽查與處罰分離制度，推進(jìn)監(jiān)管重心下移，規(guī)范行政審批行為，提高辦事效率。

（五）服務(wù)態(tài)度情況。牢固樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)行政相對(duì)人、服務(wù)群眾的意識(shí)，整合服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)水平；在不違反法律和政策的原則下，想方設(shè)法幫助行政相對(duì)人解決實(shí)際困難和問(wèn)題；認(rèn)真接待和處理群眾來(lái)信來(lái)訪，誠(chéng)懇聽(tīng)取群眾的批評(píng)和建議，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)。

（六）清正廉潔情況。加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督

機(jī)制；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“八條禁令”；堅(jiān)決制止損害群眾利益的消極腐敗現(xiàn)象，不索取、收受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金和有價(jià)證券，不接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)利用職務(wù)之便謀取私利，確保各項(xiàng)管理規(guī)范有效落實(shí)。

三、評(píng)議方法和步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年7月至8月）

召開(kāi)全體干部職工座談會(huì)，對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的積極性和主動(dòng)性。

（二）查找問(wèn)題階段（2011年9月至10月）

廣泛深入地查找本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足。主要措施：一是開(kāi)展自查自糾。緊密聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)發(fā)放《絳縣食品藥品監(jiān)督管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)表》、設(shè)立意見(jiàn)箱等途徑，認(rèn)真查找本單位在履行職責(zé)、依法行政、作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、廉潔自律等方面的問(wèn)題，尤其要抓好對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、熱點(diǎn)崗位的自查自糾工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行梳理，邊查邊改。二是傾聽(tīng)監(jiān)管相對(duì)人的意見(jiàn)。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式，組織召開(kāi)監(jiān)管相對(duì)人代表座談會(huì)和走訪監(jiān)管服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)我局在履行執(zhí)法監(jiān)管職能、服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。三充分發(fā)揮行評(píng)代表和特邀監(jiān)督員的作用。緊密聯(lián)系行評(píng)代表和特邀監(jiān)督員，發(fā)揮他們?cè)谏鐣?huì)各界的影響力和聯(lián)系社會(huì)各階層緊密的優(yōu)勢(shì)，幫助我們了解、掌握和查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，虛心聽(tīng)取他們 的意見(jiàn)和建議，扎實(shí)落實(shí)整改措施。四是發(fā)揮社會(huì)各界力量的監(jiān)督作用。通過(guò)采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表征求意見(jiàn)等形式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我們?cè)诼男新氊?zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律等方面的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，并有針對(duì)性地制定整改措施。五是組織開(kāi)展明察暗訪。適時(shí)地組織邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)代表和特邀監(jiān)督員對(duì)本機(jī)關(guān)和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，及時(shí)查找存在問(wèn)題。

（三）整改提高階段（2011年11月）

在認(rèn)真查找存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，局辦公室進(jìn)行分類整理，制定整改方案，按照問(wèn)題性質(zhì)和工作職能，明確整改責(zé)任股室和責(zé)任人，提出整改目標(biāo)和要求，并組織督查驗(yàn)收。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制定有效治理的措施辦法，對(duì)那些帶有普遍性、傾向性的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，要通過(guò)建章立制建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)搞好源頭防范。

（四）總結(jié)評(píng)估階段（2011年12月）

對(duì)民評(píng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，歸納成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題，提出繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的措施和辦法，形成書(shū)面總結(jié)材料報(bào)縣行評(píng)辦和糾風(fēng)辦。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)構(gòu)。為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作健康有序開(kāi)展取得實(shí)效，決定成立絳縣食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。

組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

（二）突出工作重點(diǎn)。要把工作重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的突出問(wèn)題上，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)踐行科學(xué)監(jiān)管理念，重點(diǎn)推進(jìn)放在嚴(yán)格行政祝福你責(zé)任制，強(qiáng)化文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，努力構(gòu)建監(jiān)管為民，務(wù)實(shí)清廉，開(kāi)拓進(jìn)取的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)新形象。

（三）抓好協(xié)調(diào)溝通。要加強(qiáng)與地方黨委、政府、人大、政協(xié)等部門的聯(lián)系，加強(qiáng)與同級(jí)評(píng)議辦溝通，學(xué)習(xí)參評(píng)部門工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取企業(yè)和群眾意見(jiàn)，注重溝通，爭(zhēng)得支持。要按照各級(jí)評(píng)議辦的要求，定期匯報(bào)工作，自覺(jué)接受檢查指導(dǎo)

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于2010年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、省政府糾風(fēng)辦《關(guān)于2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和市委、市政府的有關(guān)要求，現(xiàn)提出2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，要堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)和諧”為主題，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決基層站所存在的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以社會(huì)各界廣泛參與為基

礎(chǔ)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為全面實(shí)施“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略，建設(shè)富強(qiáng)文明和諧的現(xiàn)代化國(guó)際城市服務(wù)。

二、評(píng)議對(duì)象和范圍

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的對(duì)象是各級(jí)政府組成部門、直屬機(jī)構(gòu)和公共服務(wù)行業(yè)，重點(diǎn)是具有行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)職能以及與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的部門和行業(yè)。根據(jù)省政府和市政府的要求，確定個(gè)部門、行業(yè)和個(gè)基層重點(diǎn)單位參加全市民主評(píng)議。

按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則，個(gè)部門、行業(yè)分為以下三類：

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類：發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)信息、科技、民族宗教、民政、財(cái)政、人力資源與社會(huì)保障、水利、農(nóng)業(yè)、海洋漁業(yè)、商務(wù)、文化出版、國(guó)有資產(chǎn)管

理、體育、統(tǒng)計(jì)、林業(yè)、糧食、畜牧獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、人民銀行等個(gè)部門和單位。

行政執(zhí)法類：公安、司法行政、國(guó)土資源、住房與城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃、交通運(yùn)輸、審計(jì)、環(huán)保、國(guó)稅、地稅、文化市場(chǎng)執(zhí)法、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管、物價(jià)、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、煙草專賣、鹽務(wù)等個(gè)部門和單位。

公用服務(wù)類：教育、衛(wèi)生、人口計(jì)生、廣播電視、旅游、市政公用、郵政、供電、鐵路、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)村信用社、中國(guó)人壽青島市分公司、人民財(cái)險(xiǎn)青島市分公司、平安保險(xiǎn)青島市分公司、太平洋保險(xiǎn)市分公司等個(gè)部門和行業(yè)。

基層重點(diǎn)單位為：交警、衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)稽查、交通稽查、海洋漁業(yè)執(zhí)法、勞動(dòng)監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)察、物價(jià)檢查、運(yùn)輸管理、建筑管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、殯葬管理、住房保障、勞保、醫(yī)保、公證、消防、公交、自來(lái)水、燃?xì)?、供熱?1個(gè)單位。

各區(qū)市在確保完成全市統(tǒng)一安排部署的對(duì)個(gè)部門、行業(yè)評(píng)議任務(wù)的基礎(chǔ)上，要按照國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)民主評(píng)議基層站所工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知要求，切實(shí)抓好基層站所的評(píng)議工作。要從今年開(kāi)始，凡與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的政府工作部門、公共服務(wù)行業(yè)及其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的基層站所全部納入評(píng)議范圍，連續(xù)評(píng)議三年，力爭(zhēng)做到使群眾訴求渠道更加暢通，行業(yè)監(jiān)管明顯加強(qiáng)，政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿意度大幅度提高，逐步實(shí)現(xiàn)基層站所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。各部門、行業(yè)根據(jù)各自的實(shí)際，自行或聯(lián)合糾風(fēng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)評(píng)議。

三、評(píng)議內(nèi)容

評(píng)議內(nèi)容要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題相結(jié)合，與認(rèn)真解決

群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題相

四、評(píng)議方法步驟

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，分類評(píng)議、綜合評(píng)定的方式進(jìn)行，以屬地評(píng)議為主，各區(qū)市負(fù)責(zé)本轄區(qū)的評(píng)議工作，實(shí)行垂直管理的部門和行業(yè)參加當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一開(kāi)展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。

各區(qū)市政府糾風(fēng)辦要按照當(dāng)?shù)攸h委、政府和紀(jì)委的統(tǒng)一部署，制定好評(píng)議區(qū)市部門、行業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的實(shí)施細(xì)則，并抓好組織實(shí)施。

評(píng)議主要采取問(wèn)卷調(diào)查、自查整改、明察暗訪、工作考核等定性與定量相結(jié)合的評(píng)議方法，對(duì)參評(píng)單位做出綜合評(píng)定。整個(gè)評(píng)議工作貫穿全年，分四個(gè)階段進(jìn)行：

前期準(zhǔn)備階段

建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組，從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和部門管理服務(wù)對(duì)象中選聘參評(píng)代表并進(jìn)行培訓(xùn)。

各被評(píng)議部門和單位要根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和要求，通過(guò)組織專題座談、發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)以及設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱、熱線電話、電子信箱等多種形式，廣泛征求意見(jiàn)建議，宣傳工作職能，公開(kāi)服務(wù)承諾及便民措施，展示近年來(lái)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，進(jìn)行自查自評(píng)自糾。

調(diào)查評(píng)議階段

1．問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查表采用省政府糾風(fēng)辦統(tǒng)一設(shè)計(jì)模式，分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“不了解”四個(gè)等次。問(wèn)卷調(diào)查主體范圍：企業(yè)法人代表和職工代表、農(nóng)民、下崗職工、離退休人員、個(gè)體業(yè)主、人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)干部以及事業(yè)單位、群團(tuán)組織、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員等。各層面所占比例由各級(jí)政府糾風(fēng)部門根據(jù)實(shí)際情況確定，應(yīng)以參評(píng)單位的服務(wù)對(duì)象和工作對(duì)象為主。問(wèn)卷調(diào)查工作由市政府糾風(fēng)辦和各區(qū)市政府糾風(fēng)辦分別組織開(kāi)展，每個(gè)區(qū)市糾風(fēng)辦至少組織發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷調(diào)

查表1000份。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)和綜合分析由各級(jí)糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)，對(duì)回收的問(wèn)卷要認(rèn)真研究分析，對(duì)提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理。

2．明察暗訪。糾風(fēng)部門要不定期地組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組或督導(dǎo)組考察參評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況，每個(gè)參評(píng)單位每年至少要考察一次，重點(diǎn)了解廣大群眾對(duì)基層站所的意見(jiàn)建議。同時(shí)，評(píng)議代表要結(jié)合各自的工作，進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)暗訪，或組成專門的暗訪組，針對(duì)某一方面問(wèn)題進(jìn)行暗訪，收集群眾意見(jiàn)和建議，調(diào)查參評(píng)單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)進(jìn)行反饋。

3．工作考核。主要包括四項(xiàng)內(nèi)容：一是對(duì)群眾投訴反映的問(wèn)題、明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和行風(fēng)在線、民生在線、糾風(fēng)網(wǎng)以及新聞媒體所披露問(wèn)題的調(diào)查處理和整改情況。二是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表以及設(shè)立意見(jiàn)箱、熱線電話等形式征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，為群眾排憂解難，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的情況。三是糾風(fēng)工作開(kāi)展情況，主要看是否做到組織健全、責(zé)任落實(shí)，工作是否有布置、有檢查、有總結(jié)、有成效；行風(fēng)熱線工作是否落實(shí)有效，糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)工作是否正常。四是上民主評(píng)議群眾意見(jiàn)建議整改情況。

調(diào)查評(píng)議結(jié)果按照問(wèn)卷調(diào)查、明察暗訪、工作考核三項(xiàng)進(jìn)行賦分，其中問(wèn)卷調(diào)查占70%，明察暗訪占10%，工作考核占20%。

總結(jié)反饋階段

各區(qū)市評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，對(duì)問(wèn)卷中填寫(xiě)的具體意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，將各被評(píng)議單位的評(píng)議情況及收集的意見(jiàn)建議向各單位進(jìn)行反饋，同時(shí)報(bào)市政府糾風(fēng)辦。市政府糾風(fēng)辦將全市評(píng)議情況和群眾的意見(jiàn)建議，向各參評(píng)系統(tǒng)和行業(yè)的市主管部門反饋。21個(gè)基層重點(diǎn)單位問(wèn)卷測(cè)評(píng)結(jié)果單獨(dú)計(jì)算，不納入主管部門測(cè)評(píng)結(jié)果。

督促整改階段

各被評(píng)議單位要把整改作為評(píng)議工作的重點(diǎn)，對(duì)評(píng)議反饋意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，查找問(wèn)題原因，制定整改措施，并向本級(jí)政府糾風(fēng)辦寫(xiě)出整改報(bào)告。對(duì)群眾反映的具體問(wèn)題，凡能解決的要立即解決，一時(shí)解決不了的要提出具體的解決方法。各評(píng)議組織機(jī)構(gòu)要對(duì)群眾反映突出問(wèn)題的整改情況進(jìn)行重點(diǎn)督查。

每個(gè)階段的具體時(shí)間安排，由各區(qū)市政府糾風(fēng)辦自行確定。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、綜合評(píng)議結(jié)果、具體意見(jiàn)建議和評(píng)議工作報(bào)告請(qǐng)于2010年12月15日前報(bào)市政府糾風(fēng)辦。那一世范文網(wǎng)

五、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用

要加強(qiáng)評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，將評(píng)議結(jié)果納入年終考核。糾風(fēng)部門要將參評(píng)單位的評(píng)議結(jié)果向本級(jí)黨委、政府、上一級(jí)政府糾風(fēng)部門、參評(píng)單位的上級(jí)主管部門報(bào)告，抄報(bào)組織人事部門，并以適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣?huì)公開(kāi)。各區(qū)市組織的對(duì)62個(gè)部門、行業(yè)評(píng)議結(jié)果，加權(quán)平均后

按20%分值納入全市評(píng)議結(jié)果。各部門、行業(yè)聯(lián)合糾風(fēng)機(jī)構(gòu)組織的系統(tǒng)內(nèi)基層單位評(píng)議結(jié)果按5%納入本級(jí)評(píng)議結(jié)果。對(duì)工作不落實(shí)或?qū)υu(píng)議中提出的問(wèn)題能整改而不及時(shí)整改、群眾滿意度較低的參評(píng)單位，同級(jí)政府或上級(jí)主管部門應(yīng)對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈，不正之風(fēng)長(zhǎng)期得不到有效治理，甚至邊評(píng)邊犯的參評(píng)單位，應(yīng)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究。

六、幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各區(qū)市各部門各行業(yè)要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，把這項(xiàng)工作擺上重要日程，經(jīng)常分析研究，及時(shí)解決問(wèn)題。各被評(píng)議單位要按照方案的要求，積極配合糾風(fēng)機(jī)構(gòu)做好有關(guān)評(píng)議工作，并組織好系統(tǒng)內(nèi)部評(píng)議；糾風(fēng)機(jī)構(gòu)要精心組織，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，切實(shí)把民主評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。各級(jí)各部門各行業(yè)要逐步增

加評(píng)議深度、廣度，不斷探索創(chuàng)新評(píng)議的方式方法，增強(qiáng)評(píng)議效果。

2、注重創(chuàng)新、公開(kāi)透明。要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新信息技術(shù)，如通過(guò)手機(jī)短信、網(wǎng)上評(píng)議、計(jì)算機(jī)讀票匯總以及委托第三方電話或問(wèn)卷調(diào)查等，不斷創(chuàng)新行評(píng)載體，減少人為因素，最大限度地保證評(píng)議結(jié)果客觀公正。糾風(fēng)機(jī)構(gòu)在組織開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作過(guò)程中，要與有關(guān)部門緊密配合，充分發(fā)揮新聞媒體和公證部門的作用，主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體和公證部門參加。糾風(fēng)機(jī)構(gòu)、評(píng)議代表、被評(píng)議部門和單位都要自覺(jué)接受監(jiān)督，通過(guò)設(shè)立公布舉報(bào)電話等形式，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

3、強(qiáng)化整改，注重實(shí)效。堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，以評(píng)促糾、以評(píng)促建，把民主評(píng)議工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決問(wèn)題作為主線，貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)民聲、察民意、訪民情，著重解決嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問(wèn)題，著力糾正部門和行業(yè)的各種不

正之風(fēng)。要廣泛開(kāi)展向服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，推進(jìn)基層單位評(píng)議深入開(kāi)展。

4、嚴(yán)明紀(jì)律，確保公正。評(píng)議過(guò)程要貫徹公開(kāi)、公平、公正的原則，評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議結(jié)果都要以適當(dāng)方式予以公布。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的監(jiān)督檢查，特別是在參評(píng)代表的選聘、問(wèn)卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)，要嚴(yán)密組織，精心安排，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決防止拉選票、弄虛作假等問(wèn)題的發(fā)生。凡違反紀(jì)律的，要追究相關(guān)責(zé)任，性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，保證評(píng)議工作健康開(kāi)展。

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案

XXX2011年

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為了進(jìn)一步規(guī)范我分局機(jī)關(guān)行政權(quán)力運(yùn)行、公路路政行政執(zhí)法、公路“三亂”治理工作，提升依法行政和文明執(zhí)法水平，根據(jù)省、市交通運(yùn)輸系統(tǒng)《2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我分局隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)實(shí)際，制定我分局2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

一、評(píng)議的議題及內(nèi)容

主要圍繞以下五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署，把養(yǎng)路護(hù)路優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程；圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，建立公示、承諾等制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)載體，接受社會(huì)各界監(jiān)督；具備全局意識(shí)和大局觀念，執(zhí)行上級(jí)重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成工作目標(biāo)，遵守國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德、職業(yè)道德，依法行政、誠(chéng)信守信，不濫用行政權(quán)力和行業(yè)特權(quán)強(qiáng)制有償服務(wù)，無(wú)損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題；在服務(wù)的效率方面，要落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，簡(jiǎn)化辦事措施，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、1

事難辦”等問(wèn)題；在問(wèn)題整改方面，應(yīng)提供暢通的投訴渠道，傾聽(tīng)群眾呼聲，對(duì)損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋，并建立健全整改問(wèn)題的各項(xiàng)制度，取得明顯效果。

二、評(píng)議的組織領(lǐng)導(dǎo)

我分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員調(diào)整如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

主任：

成員 ：

三、評(píng)議的具體工作

針對(duì)我分局各股室、班、站在隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)風(fēng)氣中存在的問(wèn)題全面開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。具體選題為：是否堅(jiān)持以人為本，真正明確行政執(zhí)法就是履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的職責(zé)；是否轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)，堅(jiān)持親民執(zhí)法；是否規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)持便民執(zhí)法。

為了方便評(píng)議工作的開(kāi)展，我們將在各股室班站開(kāi)展多

形式、多渠道開(kāi)展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的意義、范圍、方式方法和要求，公布服務(wù)承諾及便民措施等，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極支持和參與民評(píng)工作，努力形成“人人提高認(rèn)識(shí)，人人了解民評(píng)，人人參與民評(píng)”的濃厚氛圍。同時(shí)深入查找問(wèn)題，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)表等多種形式征求社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)公路部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行疏理分析，認(rèn)真剖析原因，制定整改方案，明確整改責(zé)任部門和責(zé)任夫及整改期限，采取有力措施，強(qiáng)化督查，切實(shí)抓好整改方案的落實(shí)，力求從源頭入手，解決好政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的整治效果。對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)組織工作、工作實(shí)效進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，整理內(nèi)業(yè)資料，積極迎接上級(jí)部門的明察暗訪、組織工作考評(píng)和社會(huì)各界的滿意測(cè)評(píng)。