第一篇：龍城購物導航策劃書

龍城購物導航網站策劃書

一、龍城購物導航網站的定義： 龍城購物導航網，局限于龍游縣內的購物網站。

二、龍城購物導航網站市場分析：

科技的發展時代的進步，各種購物形式層出不窮，網上購物，電視購物等等，據資料數據顯示，淘寶一年交易量超過1000億元，13億人口的中國，僅淘寶一個網站竟然超過1000億的成交量，按人口比例估算41萬人口的龍游，僅龍游人一年的在淘寶的交易量可達3100萬，這的確是一個驚人的數據，為何網上購物、電視購物會有著一個如此驚人的數據，它們有著一個共同的優點：方便，省時省力。

網上購物數據雖然驚人，但是畢竟不是主流，有利必有弊：1，收貨太慢，買賣雙方相隔遠必定慢。2，售后服務。假設網上老板與現實老板的售后服務一樣好，畢竟通過網上購得的商品更換與維修要不方便一些，要寄來寄去。3，網上購物還有一個最大的缺點，就是有一定的風險。網絡畢竟不是現實，如果碰到騙子，我想消費者在付出錢財的時候只剩祈禱了，這也正是大家對網上購物有所顧忌的因素。

網購，如何取其精華，去其糟粕？地方性網購，門戶網站，縮小了地域范圍也就閃避了網購的三大缺點：收貨太慢，售后服務，風險性。龍游購物導航網既然局限于龍游縣內，收貨速度，售后服務和風險性無疑就和現實交易相差無幾。龍城購物導航的優越性是顯著的，比如你要買衣服去太平路，交易城逛街，一家店幾件衣服一家一家的轉，看的眼花繚亂，有了龍城購物導航，等于龍游的服裝店都擺在你的面前，對比挑選起來也方便，又比如你買個稍微大型一點的東西，比如水泵、家具之類的，那你自己也要租車去運，有了龍城購物導航網上買價格絕對比去店面買便宜，運費也絕對比你個人租車便宜，甚至周末你想睡個懶覺吃飯啊什么的不用自己做又出門，有了龍城購物導航你都可以網上點餐。

另就市場競爭而言，局限龍游本地，目前還沒有購物網站，門戶網站多半是信息發布網，房產網，等。

三、龍城購物導航的建站目的與功能定位：

為了龍游廣大網民更加方便的購物消費，也為了龍游眾店主銷售出更多精美的商品。龍城購物導航網的所有賣家均為龍游縣內擁有現實店面的店主，物品拍賣過程于淘寶相一致，物品速遞按顧客需要以中巴車，出租車速遞至顧客。

對于買家而言，由于方便，又沒有風險容易被廣大網民接受。

對于賣家而言，方便，不需要任何再投資卻可增加銷售額，何樂而不為。

四、網站內容和實現方式：

1、首頁簡潔，大方，加載速度快；

2、按物品種類分類排列商品；

3、導航要清晰，容易查找，導航內容包括：主頁、店鋪、活動公布、個人空間。

五、網站發布與推廣：

1、各入駐店鋪必須在店內顯眼位置掛置網站宣傳牌；

2、與龍游便民網等一系列，等交換連接，并在其做一定廣告。

3、在各人員密集處懸掛廣告牌。

策劃人： 緣小米2010年10月2日

第二篇：購物網站策劃書

購物網站策劃書

購物網站策劃書1

這份策劃書針對上一次稿件的很多不足進行了重新編寫，使得策劃的內容更具操作性，但市場分析部分代表著個人對眼鏡行業發展的一些粗淺觀點，觀點未變，所以未有改動。市場分析：當前，中國社會消費結構發生了重大變化，廣大群眾從過去對物質要求轉變為對當前的精神文化產品提出了更多更高的要求，這就為文化產業的發展提供了前所未有的機遇和良好的發展空間。目前眼鏡行業的消費也已呈多元化發展態勢。這種多元化表現為：消費結構多元化；消費群體多元化；消費觀念多元化。

就消費結構而言：

近年來，社會的消費結構發生了重大變化。八十年代人們消費的重點是自行車、電冰箱、手表等物品；九十年代人們消費的重點是電視機，手提電話、電腦等；眼下，人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費“升級”使眼鏡變成了必需品和時尚品。因此，眼鏡的消費群體必然得到了放大。

就消費群體而言：

隨著經濟的發展，眼鏡的消費群體不光局限于近視、老花等人群，它已經變得多層化。就消費觀念而言：

健康消費、體驗消費、時尚消費、整合消費已經成為現代人嶄新的消費觀念。眼鏡在現代消費中已經成為珠寶消費的組合物，成為時裝消費的裝飾物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。

這種眼鏡消費的多元化的發展趨勢使眼鏡在生產、銷售、流通和市場開發過程中也呈現出多元化的發展趨勢。這種多元化表現在：

1、眼鏡原材料多元化；

2、眼鏡品種多元化；

3、眼鏡功能多元化；

4、眼鏡批銷渠道多元化；

5、眼鏡經營理念的多元化。

由此可見，眼鏡在現今已不單單是供求商品了，它已發展成為了一種文化，一種眼鏡文化。

長期以來，我國對眼鏡文化的重視程度遠落后于市場的發展。既沒能充分注意到時代潮流的特征，又沒能高度審視眼鏡文化的發展和崛起，就更不要說從眼鏡文化發展的趨勢中發現它的閃光點。以至，具有最大發展潛力的中國眼鏡業，多數只能成為他人的模仿者。因此我們要做的是運用現代的營銷理念，經營方式，最大程度的開發眼鏡這一產品身后的文化價值，開創眼鏡行業的先河。

網站市場定位：根據貴公司以及網站的特點，我認為貴公司網站的定位應是宣傳以優質平價為特色的網上眼鏡超市，并在宣傳活動中注入“健康與時尚完美結合”的理念。由于電子商務的特點，網站應面向全國消費者，以杭州為突破口，中心點。先全面占領杭州眼鏡市場，逐漸輻射全國各地區。

廣告推廣方案

目標市場：杭州各大學校的師生，其中最大的消費群體是學生。

投放廣告的目標：在本網站正常運營的基礎上做宣傳和推廣，爭取讓本網站被杭州各學

校的廣大師生知曉并了解，以及考察目標市場的反應，以便在日后的網站運營中能收到較好的效果。

主要經營項目：各式眼鏡及關于配鏡護眼的免費咨詢。

廣告策略及戰術策劃：

由于學生接收廣告的主要途徑是在網絡、電視媒體、電臺廣播、各類書刊雜志等，以下是廣告投放的四個方面是：

一、平面廣告投放

1、和各個學校附近的網吧達成協議，將我們配鏡網的網址設定為IE的主頁，將配鏡網的宣傳圖片設定為電腦的桌面背景。這種方式針對性很強，目標直接就是網民，他們是我們廣告營銷的最集中目標群體。

2、在校內的宣傳欄張貼宣傳海報，其宣傳面廣，可以讓大部分學生看到，但對于這種海報學生仔細閱讀的可能性較小，因此宣傳海報的內容要以大標題和醒目的圖案圖標為主，但詳細介紹仍不可少，以方便那些對本廣告感興趣愿意詳細閱讀的人群。

二、傳統媒體廣告投放

1、有請杭州當地廣播電臺的熱門主持人為廣告主播，制作成日常生活版廣告。作用：他們是當地當紅DJ，有請他們可以起到事半功倍的作用，很多在校大學生都愛聽他們的節目，生活般的情趣、搞笑的語言、年輕的心，這樣的廣告自然會引起年輕人的關注。

2、電視廣告投放

三、網絡廣告投放

1、利用信息平臺發布將現有的商品信息直接登錄各大信息發布平臺（例等形式網站）。

2、通過與熱門網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣。

3、利用網絡媒體，在各大社區、論壇（如天涯、西祠等）制造新聞效應，針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討，在潛移默化中讓我們的潛在客戶自己主動的了解體會公司的文化。客戶自己了解到的比他們被動接受的更有說服力。

四、公關戰略推廣

從學校老師中尋求推廣方式，首先老師也是本站的目標市場之一，其次老師的宣傳和影響力也是非常強的，因為學生對老師的信任度很高，如果老師都很樂意在本網站選購眼鏡，學生對本站的信任度將會大大提高。

鑒于老師這個群體的特殊性，具體的廣告方案是1）免費派送網站宣傳雜志。雜志由印有本網站名稱、logo和網址以及電子郵件的信封包裝。2）與老師建立良好的合作關系，向老師發放有關公司的一些資料，促使老師在上電子商務等相關課程時，例舉“億超”網站為案例，這種推廣方式更容易建立目標群體與我們的信任關系。

廣告主題與基調策劃

電子商務這個購物模式雖然逐漸進入千家萬戶，但目前真正愿意嘗試的主要還是年青人

和知識分子群體，其中最主要的是大學生，因為他們的好奇心強，對新鮮前衛的事物總躍躍欲試。所以我們要抓住這種心理，在廣告詞中盡量用一些引誘和激勵的詞句。如“領略前衛購物模式，成為e時代先鋒”等。

由于貴公司的網上配鏡系統彌補了網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等缺點，因此公司在廣告推廣時應突出這一特點，在張貼的宣傳海報的顯著位置用大字體注明。

廣告的表達形式可以有傳統的宣傳海報和電視廣告等，但由于目標市場是本學院的.師生，因此要以網絡宣傳為主。例如制作Flash。Flash廣告生動、有趣、時尚，具有時代氣息，深受當今廣大年輕朋友的喜愛，廣告受眾可以在較愉快的氛圍中接受廣告信息，并且Flash廣告的制作成本較低，表現形式也較靈活。

廣告反饋調查

在本廣告投放一個月后，進行廣告效果反饋調查。以印制市場調查表的形式進行。調查時間可以定在晚上九點以后，地點為大學宿舍，這個時間段學生們比較空閑，調查表的派發在這個時間段比較適宜，為避免同學們感到厭煩，要注意調查表的內容不要太繁雜，并且在派發調查表的過程中可發放小禮品。

一個廣告是否成功，要靠與之相匹配的反饋系統來檢測，從反饋回來的信息中提取有用的信息并加以整理，以便今后廣告策略的調整和網站建設及服務的改善。

以下是我為億超眼鏡設計的廣告推廣詞：

1、“億超眼鏡”，相信您的眼睛！

2、鏡里鏡外，兩片世界！

3、“億超眼鏡”，以最貼心的服務，最專業的角度．帶給您全新的視野．

4、世界“鏡”收眼里！

5、讓眼睛說話的眼鏡

6、心靈的窗戶需要心靈般的呵護！

7、跟隨年輕的脈動，展現青春的活力。

8、你想和我一起看世界嗎？

通過觀察周圍的人物和故事，發現對于二三十歲的年輕人來說，事業與情感仍然是永恒不變的話題。這個階段正處于人生的上升期，對未來充滿美好的期待，渴望獲得成功，實現個人價值，所以憑著年輕和熱情，肯為事業付出一切。然而生活工作節奏的加快，閱歷和經驗的差異，使得年輕人在追求事業和愛情的道路上不可能總是一帆風順，會面臨意想不到的挫折和變數，往往需要獨自做出選擇。這時候，自信的態度就顯得格外重要，這也成為現代人最看重的品質。

億超眼鏡商城不僅給你帶來了健康和時尚，同時煥發你的內在活力，讓你更有自信。廣告的職責就是以年輕人最感親切最有共鳴的方式來塑造網站及產品形象。

電視網絡廣告腳本

創意一：

鏡頭1．學生宿舍，幾名學生正趴在寫字臺上埋頭苦讀，顯疲憊狀。

意境：節奏緊張并辛苦的學生生活。

鏡頭2．這時其中一名學生打開電腦上網，瀏覽了億超眼鏡網（驚喜狀），發現能夠在線模擬試戴，被其吸引，并網絡訂購了某款太陽鏡。

意境：網站充分了解現代學生生活，年輕人尤其是大學生對新興事物的好奇心，拉近了與目標群體的距離。

鏡頭3．（鏡頭切換）上述幾名學生，著裝時尚，戴著他們訂購的太陽鏡，走在繁華的街頭。然后屏幕打出“‘跟隨年輕的脈動，展現青春的活力’，一切盡在億超眼鏡商城。”創意二：鏡頭1。在屏幕中出現一幅山水畫，非常美，非常清晰，打出字幕或聲音“你看過這么美麗的畫面嗎？”

鏡頭4.再次打出字幕或聲音“如果這樣呢？”，畫面模糊。

意境：暗示近視群體眼中的世界。

鏡頭5.切換鏡頭，屏幕中出現非常壯觀的景象，（如一望無際的沙漠，大海等），同時打出字幕或聲音“你見過如此壯麗的景象嗎？”

鏡頭6.再次打出字幕或聲音“如果這樣呢？”，畫面亮度變強直到屏幕全白。意境：暗示生活在強光下人群眼中的世界。

鏡頭7.最后畫面恢復正常，同時打出字幕和聲音“讓‘億超’陪你一起看世界”。以上廣告可制作成為FLASH廣告，在網上傳播。

購物網站策劃書2

一、項目要求

(一)主題設計思想

樂扣網定位為大學生實名體驗式消費平臺，受眾群體定位為目標城市的高校大學生。網站在強調實名制的基礎上將用戶分為普通用戶及實名制用戶，并實現消費服務的差異化管理;同時網站結合線下各目標城市的連鎖體驗中心，提供體驗購物和貼身配送，因此，后臺開發要考慮北京本部與各地連鎖體驗中心在庫存、支付、配送方面的暢通管理，通過不同的等級設置實現項目管理信息化。

(二)網站內容建設目標概述

總體印象：立足于樂扣網作為大學生電子商務網站的形象，主題突出，內容精干，形式簡潔，整體大方活潑;

版式布局：首頁采用三分欄，內頁采用兩分欄，欄目集中，分欄目檢索明確，導航標志清晰，方便用戶瀏覽;

色彩運用：總體呈專業、個性、活潑、輕松、絢麗的特征;

圖片運用：配合文字及色塊，以生動的圖片表達樂扣網的實力和親和力及其強烈的視覺沖擊力;網站統一色系，首頁和二級頁面表現不同色調，以便滿足受眾的個性化要求。

在結構上：運用統一的通用信息規劃，使網站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線。

在功能上：網站內容從各方面，盡量滿足瀏覽者的各項合理要求，便于尋找、瀏覽。增強樂扣網絡平臺在目前的網絡上的競爭能力，實現樂扣項目的階段性目標。

(三)網站創意與風格

首頁風格

網站首頁的設計體現了一個站點的性質和風格，也代表著樂扣作為電子商務網絡平臺的`整體形象，所以首頁策劃和設計在本項目工程中占有十分重要的位置。

首頁的設計，將確定樂扣網絡平臺的整體形象設計規劃，網站所有的頁面將具有統一風格，以形成網站固有品牌形象，又不失個性、絢麗，網站的整體風格創意設計，才能吸引瀏覽者停留，采用現今網絡上最流行的net、CSS，Flash，JavaScript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計，動態的按鈕，活動的小圖標，優美協調的色彩，將會使瀏覽者留下深刻的印象，并結合以適量的精致圖片和動態元素以吸引訪問者注意力，結合首頁論壇、公告、圖片和商品的隨時更新、刷新，表達樂扣網絡平特的運營概念。

不僅要求內容豐富，還要有方便的鏈接進入各導航板塊。由于用戶瀏覽時具有一定的目的性，因此，首頁必須設置搜索功能。并采用FLASH、GIF動畫等技術增強網站的活力。在版面上，力爭簡潔、及個性、絢麗的風格效果，簡化頁面，以求速度和風格兼具。

網站整體風格

網站整體風格統一，以圖片為主體，同時配以精巧靜態或動態圖片以吸引用戶注意力。在網站的整體設計上，強調人性化、親和力和購買意識和等級化差異。

采用B/S三層機構設計整個網站系統，盡可能減少日后的信息維護量和方便內容的更新。網頁設計采用800*600或1024的分辨率，在顏色和字體的選擇上通過反復實驗，選擇分辨率高的字體大小和眼睛不易疲勞的顏色，并兼容多數網頁瀏覽器。

(四)技術指標

1、系統要求：

〃保證系統的安全性。

〃能夠在線維護系統，并且不影響系統的正常運行。

〃資料更新及顯示時實現自動的校對功能。

〃可識別瀏覽和未瀏覽過的資料。

〃可自定義欄目內容。

〃數據更新處理時間：≤0.5秒。

〃在正常網速的情況下，網站開啟響應時間：≤5秒。

〃在正常網速的情況下，網站關閉響應時間：≤2秒。

〃在正常網速的情況下，網站各項應用響應時間：≤2秒。

〃數據轉換與傳輸時間：≤1秒或根據用戶介質情況而定。

2、網站功能設計要求：

(1)網站創意設計：

網站形象首頁創意設計，Flash動畫效果，內容首頁創意設計，網站動態旗幟廣告(Banner)，動態頁眉美工合成，圖片處理。

(2)后臺開發語言：

(3)數據庫：SQL/MYSQL

(五)網站語言設計要求：中文版本

(六)欄目設置

(七)網站系統體系結構

整個系統應采用較為先進的體系結構，充分體現出系統的靈活性、易用性，并且具有非常良好的強壯性、擴展性和可維護性。考慮服務器硬件要求。

(八)系統開發技術

系統應采用最為先進的開發平臺和后臺數據庫，能夠滿足復雜、大量的數據應用服務;開發語言與平臺的選擇應考慮與現有軟件系統的拓展性和兼容性。

(九)其它需求

1、可用性：較強。適用于任何稍有計算機使用經驗的辦公人員使用，并具有界面直觀、上手快的特點，便于使用。

2、可維護性：每個數據模塊均需加入足夠豐富的注釋信息，在維護方面，應該達到任何其他具有HTML編程經驗和網站設計經驗的開發人員在短期內即可讀懂并可以修改的程度。

3、網站推廣：加注國內前20家非收費搜索引擎，排名在前。

二、網站開發方案總結

根據以上的要求，會聚行業內同類網站的優點，綜合運用、XML、Action Script腳本等技術，加上獨具匠心的網站設計、動感創新的Flash特效、精心細致的美工處理，完成樂扣網絡平臺前期的順利推廣和正常運營。

網站內容建設要注意的是：

強調網站內容建設的成本和網站內容的交互性。對于交互性所有的內容，呈現在用戶的面前，都是網頁，而對于網頁的設計，特別是網站首頁，應該遵循：

1、滿足市場需求，將網站最重要和用戶關注度最高的內容放在前面。

2、圖文并茂。圖片和文字間插，相互映襯，遙相呼應。

3、輕重平衡。文字重，圖片輕，色調冷色調其重，暖色調輕，網站頁面整體保持平衡。

4、動靜相宜。Flash，JavaScript特效是動的，其他內容為靜止內容，相輔相得，動靜相宜。

5、富于變化。網頁給文章一樣，文似看山不喜平，網頁也不適宜一種框架貫穿整個頁面，要富有變化，網站框架從“三分”式變為“左右”結構，又變為“左右右”結構，再變為“左左右”結構，中間以廣告位間插，網頁結構變化而不突兀，當然，不能為求變化而變化。

6、符合網頁設計規律。便于網頁設計表格，這樣，在網速不快的情況下，下載一個表格顯示一個表格，讓人感覺網站打開速度快。

7、便于內容擴展。網頁設計，除了在段與段之間可以插入其他段外，在內容上還處理了一些靈活位置，可以為網站以后可能添加的內容做好擴充準備，在不影響原有結構或進行很小的改動就能適應新內容的需要。

8、符合用戶習慣和心理學。心理學調查顯示：用戶進入一個網頁習慣于看左面，而右面的東西容易記住，所以，在網頁內容上，左面都放一些不太重要的內容或者干脆是廣告，同時，用戶只有看到自己關心的內容，才會更深入的進入二級頁面，所以，在設計上，頻道內容在首頁上都有體現。

9、方便用戶訪問。將重要的內容放在比較重要、比較醒目的位置，或者體現的面積大一些，便于用戶留意，也便于用戶訪問。

10、利于搜索引擎查詢。

購物網站策劃書3

一、定位

1、目標人群定位：

居家男女，主要以35—55歲，收入水平位于中高檔的消費者，

分析：

（1）該部分人群所用產品與年輕人相比不需要太時尚，與年長者相比專業性較低，即同質化程度高，易于進貨及倉儲管理。

（2）該部分人群經濟條件較好，且正處于事業期，更希望有便利的途徑進行繁瑣的日常購物，節約時間。

（3）補充：

其實現在“夕陽產業”才是企業應該主攻的地方。因為現在60歲以上的長者大多經濟條件良好，且沒有樣兒育女的負擔，個人可支配收入較多。“夕陽產業”是一個蒸蒸日上的產業，如果網站有額外的精力可單獨發展著一塊，可單獨做一版塊專賣老年用品。

2、經營模式定位：

網絡載體+直銷渠道+實體店鋪，三強聯合。

3、經營理念定位：

1分鐘結帳付款+1小時發貨單到位+終身售后服務

4、服務理念定位：

絕不得罪任何一個顧客！

分析：

（1）每個顧客會把他的滿意告訴10個人，把不滿意告訴30個人。

（2）失去一個顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個甚至無數個顧客的'終身利潤。終身利潤：一個顧客在其店鋪一輩子所購買的產品所能提供給該店的總利潤。

5、價格定位：

超低價格，一流服務，高品質生活。

6、品牌定位：

本銷售系統取名為“xx生活網”，定位于中高檔品牌，類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等，要給人一種“來自購物很有面子”的感覺，并伴以低廉的價格，優質的產品，讓人覺得物超所值，從而網羅住中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。

本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調“xx”，除了在商品上貼牌（但不覆蓋原有品牌標識），還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽度等等。

第三篇：購物網站策劃書

一、定位

1.目標人群定位：

居家男女，主要以35-55歲，收入水平位于中高檔的消費者，分析：（1）該部分人群所用產品與年輕人相比不需要太時尚，與年長者相比專業性較低，即同質化程度高，易于進貨及倉儲管理。

（2）該部 分人群經濟條件較好，且正處于事業期，更希望有便利的途徑進行繁瑣的日常購物，節約時間。

（3）補充：其實現在“夕陽產業”才是企業應該主攻的地方。因為現在60歲以上的長者大多經濟條件良好，且沒有樣兒育女的負擔，個人可支配收 入較多。“夕陽產業”是一個蒸蒸日上的產業，如果網站有額外的精力可單獨發展著一塊，可單獨做一版塊專賣老年用品。

2.經營模式定位：

網絡載體+直銷渠道+實體店鋪，三強聯合。

3.經營理念定位：

1分鐘結帳付款+1小時發貨單到位+終身售后服務

4.服務理念定位：

絕不得罪任何一個顧客！

分析：（1）每個顧客會把他的滿意告訴10個人，把不滿意告訴30個人。

（2）失去一個顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個甚至無 數個顧客的終身利潤。終身利潤：一個顧客在其店鋪一輩子所購買的產品所能提供給該店的總利潤。

5.價格定位：

超低價格，一流服務，高品質生活。

6.品牌定位：

本銷售系統取名為“麗家生活網”，定位于中高檔品牌，類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等，要給人一種“來自購物很有 面子”的感覺，并伴以低廉的價格，優質的產品，讓人覺得物超所值，從而網羅住中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。

本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調“麗家”，除了在商品上貼牌（但不覆蓋原有品牌標識），還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽度等等。

二、經營方案

1.網站準備

（1）網站框架構成，技術部分完工；網站分為服飾、家居、日用品、老人專區等幾個大版塊。網站設計時注意logo的醒目。

（2）全國各地訂貨，在同一分發到各地域實體店，公司本部原則上無倉儲。及時做好物流設計，將實物照片、規格、數量等上傳于各大版塊，并及時更新信息（貨物的賣出及補充），每個產品都必須標明各個地域的存貨情況，并及時做好貨品的補充及調劑，盡量避免出現缺貨情況。同時還要標明該貨品幾日內可到貨，并提供給顧客預訂服務。

2.實體店準備

（1）選址：選在大型住宅區附近。

（2）裝潢：色彩明亮，采用落地玻璃，給人以精品店、高檔次的感覺；店內設有沙發茶幾、雜志等，以供顧客休息消遣；貨物以貨架形式擺放，分區擺好；店內播放輕松音樂，注意環境衛生。

（3）門面：大型醒目logo，門面必須設計的時尚，但又不失溫馨，令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。

（4）重要配置：聯網電腦，隨時與網站保持聯系；電話。

3.會員

（1）會員級別及申請辦法

a.普通會員：只需要在網站注冊用戶名以及填寫相關資料，沒有實體卡，可進行在線購買和付款，但不享受貨到付款的業務，必須是款到發貨，保證商家的利益。無積分功能。

b.銀卡會員：實名注冊，可在線上傳身份證圖樣，并填寫相關真實資料，也可持身份證去實體店辦理，并領取“銀卡”，網絡注冊這可選擇“ 郵寄”或者去實體店領取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能，但無折扣功能。

c.金卡會員：銀卡會員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會員享受折扣以及每月一定次數的免費送貨上門服務。

d.白金卡會員：這是一種名譽會員類群，即該卡專門記錄該會員發展下線的情況以及相關的收入提成，這些收入可兌現。

（2）會員購物積分辦法

按照貨品單價，每一元積一分，不滿一元忽略不計。積到888分即可升級為金卡會員。升級后積分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可繼續積分，積分可按照1：30比例兌換為實物，及600積分可兌換20元的東西，以此類推。

（3）會員發展辦法

每個會員可免費辦理白金卡，用以發展下線會員。每發展一個會員可以得到1塊錢獎勵（錢直接打在白金卡上），如果A會員發展的下線B在本公司購物，小A可以得到其購物款的**%提成,小B的下線小C購買了商品，小A也可從小C的購物款中提成**%，以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉入其他卡上方可使用，兌現也可以。

（4）會員管理辦法

公司每季度舉行會員娛樂聚會，增加其凝聚力，并且3個月不在本公司購物或者未有一級下線的會員將給以除名。

4.購買形式及相關操作

顧客方面：

（1）當小A看中某件商品后，可在線購買同時在線付款，或者貨到付款。

(2)當小A對某商品猶豫不決可以先去實體店看看，在決定是否購買。

公司方面：

（1）顧客在線付款后，管理人員立即在網上將訂單傳給顧客所在區域的實體店，實體店確認后給管理人員回復，并在24小時內發貨，郵寄或送 貨上門。發貨時填寫實物或者電子發貨單，以備查詢。網站方面應在稍后打電話再次確認發貨情況，保證萬無一失。

（2）顧客在實體店付款后，可選擇當時就帶貨離開，避免貨運費用，或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發貨單，以及電子發貨單、銷貨單，該單據可及時將信息反饋給網站，網站及時更新存貨信息。

5.付款方式

（1）形式：在線支付，在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。

適用范圍：所有會員。

（2）形式：在線購買，貨到付款。

適用范圍：除普通會員外。

（3）形式：在線購買，會員卡支付（金卡銀卡），顧客需要事先充錢，在實體店或網絡辦理。

適用范圍：除普通會員外。

（4）形式：實體店購買，刷卡（銀聯卡或公司的會員卡）

適用范圍：除普通會員外。

6.物流方面

顧客訂貨時無論是在網上還是實體店，都必須填寫所在區域。網站根據其地址將定單發往當地實體店。若顧客地址在合理范圍內，可以送貨上門，若距離較遠，可選擇快遞公司，如申通快遞等，與這些公司保持良好合作關系，降低物流成本。

7.主要人員配備

每個版塊配備1-2名版主，進行網站的基本業務管理；1名網站執行總監負責總業務審查；2名網物流師負責新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統計報告；1名網站技術人員；2-3名采購員，負責從物流師那領報告并據此進貨，還有及時發現市場流行貨源，及時進貨。

三、營銷方案

（1）電視廣告、平面廣告等等。

（2）網絡宣傳，聘請發帖高手各大網站發帖。

（3）軟文攻勢。聘請文章高手寫些軟文廣告在各大報紙網站發表。

（4）宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發。

四、加盟策劃

1.思路

在招商網上進行招商，也可開展招商會，并做招商廣告。

2.加盟商條件：

（1）有相關店面經營經驗，并擁有一定資金，且能夠租到地利的門面店鋪；

（2）在當地有一定人脈關系，善于與人溝通；

（3）能狗嚴格遵守公司的規章制度，提供給顧客一流的服務，不能對公司有隱瞞；

（4）嚴禁出售本公司以外的商品。

五、相關文案寫作

1.招商加盟策劃

標題：網絡實體店火熱加盟！

加盟文案：

當今最熱門的營銷概念！未來最具潛力的營銷手段！“麗家生活網”之網絡實體店火熱招商！

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2.招募會員的文案

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六、其他注意事項

1.制定詳細嚴格的加盟商管理條例

2.制定詳細嚴格的會員管理條例

3.公司注冊，合法化

4.加強各個業務人員的培訓，務必要體現公司專業化的管理、一流的服務水準。譬如加盟店店員的培訓，必須做到百城萬店絕對的統一標準，包括服裝服務態度等！

第四篇：購物活動策劃書

為了能寫出更好的策劃書，下面好范文推薦一篇范文,僅供參考：

【 目錄 】一.項目簡介

二.市場目標概述

三.項目優勢及特點簡介

四.項目運作的可行性

五.網站建設宗旨及商業模式

六.網站發展規劃與建設進度

七.市場與銷售

【 前言 】

在當前的網絡社會中，由于技術上的原因，當前網民在網絡中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當前的網絡世界比做人類社會發展史上的原始社會，當中的網民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網絡空間內進行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網絡空間的行為。

如何吸引他們到我們的網站進行采集--狩獵活動?

人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結合當前網絡社會的特點分析上網的人，他們在現實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。

如何才能滿足網民高層次多元化需求的滿足呢?

一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結合起來將是我們的網站成功的關鍵。

一、項目簡介

“威博網絡在線購物網站”是一種新型的b2c電子商務形式。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。

縱觀國內互聯網電子商務，淘寶網 8848、dangdang和三大門戶網站的商城成為b2c電子商務的主要集散地，這些網站憑借著自身資源的優勢，飛速發展，占據了網上零售業的大部分份額此外，國內仍然還有1000多家小型b2c電子商務網站，受規模和能力限制，發展緩慢，步履維艱，艱難的維持現狀，并殘酷地爭奪著剩下為數不多的份額。“威博網絡在線購物網站”出現帶來了購物網站的新氣象，通過自身的優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，任何一個購物網站都是借助其他商家的力量作為自己網站經營的根本。但“威博網絡在線購物網站”有實實在在的產品經營場所，利用自身的平臺優勢，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。為產品的多樣化提供了堅實的物質基矗能對網上經營的產品專業性、人性化提供強有力的品質保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現有優勢，引導互聯網消費理念，擴大特色商品銷售和服務外延，確保業績穩中有升。

二、市場目標概述

(1)前期：b-c模式時

“威博網絡在線購物網站”有著良好的企業背景，深厚的會員基礎，廣泛受眾群體，從網站信譽度和產品品質的保證上都能夠實實在在的體現給消費體，讓消費體對所購產品-------買的放心，用得安心。同時威博網絡廣場品牌效應，大連及周邊地區的上網者都是我們的潛在用戶。

(2)后期：過渡到b-b模式后

市場潛力更為巨大，幫助大多數企業實現向電子商務的轉型。是威博網絡在線網上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來會有突破性的進展。“威博網絡在線網上商城”必將在搭建電子商務平臺和實現由傳統經濟向新經濟轉化的過程中發揮應有作用。

三、項目優勢及特點簡介

優勢--利用自身的平臺優勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。

特點--由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應。

四、項目運作的可行性

競爭分析

縱觀大連本土市場，真正的網上商城不多，像萬邁商城、大連網街等網上商城，大部分都是以c2c的形式經營或者都是單一類別的產品經營的網上商城，對消費體而言網站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。

自身優勢

廣泛性

現在威博網絡廣場的商家都可以成為威博網絡在線購物網站會員，享受免費宣傳。同時可以加快威博網絡在線購物網站人氣的匯聚。

互惠性

利用威博網絡在線購物網站的優勢對威博網絡廣場的招商工作產生互惠性。

多樣性

威博網絡廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。

地域性

打破地域觀念，使自己的產品得到全國各地客戶認知，足不出戶就可以將自己產品在全國推廣。通過威博網絡在線購物網站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。

關聯性

威博網絡廣場商家通過威博網絡在線購物網站有了自己的網站，自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優惠卡、宣傳資料上出現自己的網址，加強和客戶的溝通。同時也加強威博網絡在線購物網站宣傳深度。

總結以上幾點，威博網絡廣場會吸引更多的商家入住，帶動威博網絡廣場的招商工作。因為成為威博網絡廣場的商戶可以獲得網上宣傳的強大優勢，網上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統的經營方式向現代的經營方式跳躍，實現網上貿易。這樣就能節省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿易全國。老的商戶變為網上貿易會員，那樣威博網絡廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環效應，必將取得雙贏的局面。

威博網絡廣場現狀:

經營場所的廣闊性

消費體想要找到特定的商家非常困難。

產品價格的區域性

產品價格調控的區域劃分，有些區域商家可以自控產品價格，有些區域商家必須明碼標價，價格不允許有任何調控空間。可以使威博網絡廣場面對不同的消費群體，通過威博網絡廣場購物，使不同的消費群體了解到購物威博網絡在線購物網站(參考:自身宣傳優勢第5點關聯性)。

產品價格約束性

約束商家日常產品的價格不能低于網上銷售的價格。這方面對威博網絡廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶的利益，避免因價格戰導致的商戶的退出。以上幾點對于威博網絡在線購物網站的運行有著至關重要的作用：

由于威博網絡廣場有著潛力巨大的現有資源，威博網絡廣場業戶必將成為威博網絡在線購物網站啟動的首選會員。

網上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網上購物的消費體肯定要與產品的市場價格相比較，怎樣才能了解市場價格——到商家實地考察(大連地區消費體)。如果找不到商家所在威博網絡廣場位置，那樣會出現什么樣的結果——會取消網上這次購物。

有些消費體可能到商家以網上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。(大連地區消費體)

消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產品。(大連地區消費體)

結合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導視、區域、價格方面規范化、統一化，讓消費體明白在網上購物的確能買到更放心、更實惠的產品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網上商城，在網上商城購物安全放心。

五.網站建設宗旨及商業模式

宗旨--成為行業領先的專業購物類網站。

商業模式--b2c的商業模式;網站和實體相結合。

六.網站發展規劃與建設進度

1、發展規劃

威博網絡在線購物網站的一期工程主要是建設一個網上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產品增長的需求(即b2c、c2c)。同時利用互聯網這個媒體達到宣傳整個企業和站點的目的。為以后擴大站點的規模和影響力打下良好的基矗

網站群的受眾設定：以大連為中心，向周邊地區擴散。

威博網絡在線購物網站的二期工程，要在利用網上購物商城已有的影響力和知名度。建設真正的威博網絡在線購物網站，一個b2b、b2c的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經營電子商務獲得利潤。這就是經營b-c交易平臺的電子商務服務商。到時候威博網絡在線購物網站并不直接經營b-c交易，而是通過出租“網上商鋪(柜臺)”，讓客戶實現b2b、b2c電子商務，從而迅速獲得回報

網站群的受眾設定：面向全中國。

2、建設進度

整個網站由意念設計到正式投入營運，大概要一年的時間，進度安排如下：

第一季度：成立公司，收集資料，委托設計網頁

第二季度：完善公司部門設置，聯系網上征集業務，參與網頁開發，開始策劃營銷計劃

第三季度：網站進入調試階段，開始在媒體投放廣告。

第四季度：網站正式投入使用。

七、市場與銷售

一、目標受眾群體的定位

經過市場調研，發現威博網絡廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯網用戶以年輕人為主體。故網站主要受眾群體應年輕人為主。

二、產品策略

產品定位

產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.因為威博網絡廣場的產品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該聯合這一實際特點作出相應的推廣策略。

品牌和商標

通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌。

質量和服務

追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨堅決不發貨。加強售后服務的管理。

產品策略的調整

根據市場需求作出適當的調整，以完善網站經營的缺口。

三、定價策略

定價目標

統一調配產品價格，使威博網絡廣場商鋪的零售價不得低于網上銷售的價格。

定價導向

根據客戶反映作出適當調整，同時保證產品的正常利潤。

定價及價格調整

根據產品市場調控情況而定。

四、銷售策略

銷售渠道

網絡，網站聯盟。

銷售步驟

1.注冊會員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或email通知7.客戶收到產品(根據實際情況4、7條可以顛倒)。

五、商城工程的技術解決方案

在技術方面，網上商店不單要求滿足最基本的網上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉帳結帳還是對數萬種商品的管理以及對巨大數據量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點 能否經受得起這種考驗就看網絡服務提供商的技術水平以及硬件方面的配置了。

網上商鋪(柜臺)出租功能模塊

本模塊幫助客戶建立成幾千個網上商鋪(柜臺)。客戶可以通過招商的形式，吸引中小型商家租用網上商鋪(柜臺)，幫助他們從事b-c交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是獨立的，可以自己申請獨立域名。租用網上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可建立電子商務。

五分鐘自助建店

系統提供強大的自動設置功能和多種模板，租用網上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設定5分鐘即可自助的建立電子商務網站，無須任何培訓和專業知識。商鋪還擁有商品發布、購物車、訂單處理和網上結算等電子商務配套功能。

商品自動陳列和分類功能

本模塊采用數據庫技術，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內，同時還提供按產品分類等的檢索方式，并提供商場內商品搜索引擎。

特惠商品推介模塊

各入駐商家每日設定一種特惠產品，“網上商城”首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。

獨立的結算平臺和多種結算方式

“網上商城”為各入駐商家提供獨立結算平臺，并提供包含網上結算(支付寶)和貨到付款等多達n種的結算方式。

二級域名自動生成系統

系統自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現，即時使用。

多種建店模板選擇

“網上商城”為開店的商家提供多達n種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。

wap(手機)購物功能

各入駐商家擁有獨立的wap購物功能模塊，可實現顧客通過手機直接向商家下購物訂單。

雙頁面。就是白天與晚上網頁的頁面是不同的(當然還可以設節假日頁面)，但頁面的整體結構不易多變。

網站推廣 網絡方面

流動主題網站的建設策略

我們所采取不是單一網站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網站的建設，我們倡導網站群的概念，從整體上來規劃一系列的網站。

我們這些單獨網站之間的有機連接將形成一個以威博網絡在線購物網站為首的網站群。

在公司成立初期，流動網站的作用主要在于擴大威博網絡在線購物網站與外界的聯系，豐富以威博網絡在線購物網站為主的網站群的內容，擴大我們網上廣告的受眾面。到了后期，建設流動主題網站的服務將是本公司在成熟期一個極具特色的業務。主要是考慮到公司在不斷的發展過程中將積累到大量的網站建設經驗，而隨著中國的網絡社會進一步成熟，人們對網站的定義將進一步拓展，除了需要固定的網站，人們還將需要一些生命周期比較短的網站，例如為某一電影作宣傳的網頁，電影上映后，網站就會消失。或者一些為了紀念某一重大事件的網站。這些網站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進一步擴大我們的影響力，實現我們的價值。

與視頻語聊合作。

可以在每天有選擇的與各類房間進行合作，推出現場展示。

互惠鏈接。

在從屬于自己行業的網站上連接和很多同類型非同產品的公司網站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。

新聞發布。

找出具有新聞價值的事件，然后在網站上發布主體，引發討論。

創辦一份電子雜志。

電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網站擴大影響，提高誠信度，以求更大發展。

在郵件程序中安裝“自動落款”功能。

舉辦網上競賽。

人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產生高于平常的訪問量。

在合適的網站里做付費標幟廣告。

發起聯盟計劃。

論壇上推廣

注冊搜索引擎

把會員利益跟網站利捆-綁在一起

網下宣傳活動

與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網站知名度。

參加公益活動:

力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象

建立會員俱樂部。

舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等。可以采用aa制，條件允許的話可以給網站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網站，讓他們說說網站有哪些不足的地方!如果確實有必要改盡快實施，然后把改進的結果通知提建議的會員!

在威博網絡廣場入口處建立標志性建筑物

通過建筑物視覺傳達效果，使更多的受眾群體了解網站，提升企業形象。

與網吧合作

校園推廣：

傳統媒體宣傳

報紙宣傳

外媒體宣傳

網站自身宣傳

網站定期向會員發放網絡優惠卷。

購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取產品，或者可以用積分換算成現金，直接購買需要的產品。

第五篇：購物網站策劃書

“辣媽寶貝”購物網站策劃書

目錄

一、項目簡介.................................................................................2

二、項目市場定位.........................................................................2

三、網站發展規劃.........................................................................3

四、網站經營方案.........................................................................4

五、網站營銷方案.........................................................................6

六、人員配備.................................................................................8

七、加盟策劃.................................................................................9

一、項目簡介

“辣媽寶貝”購物網站是一種新型的b2c電子商務形式。主要經營世界品牌0-6周歲的嬰兒、兒童食品、用品和服飾以及孕婦用品。隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。

縱觀國內互聯網電子商務，淘寶網、京東網、當當網和三大門戶網站的商城成為b2c電子商務的主要集散地，這些網站憑借著自身資源的優勢，飛速發展，占據了網上零售業的大部分份額此外，國內仍然還有1000多家小型b2c電子商務網站，受規模和能力限制，發展緩慢，步履維艱，艱難的維持現狀，并殘酷地爭奪著剩下為數不多的份額。“辣媽寶貝”的出現帶來了購物網站的新氣象，通過自身專業化的優勢，為各位媽媽提供品種繁多，貨真價實的產品。任何一個購物網站都是借助其他商家的力量作為自己網站經營的根本，但“辣媽寶貝”有實實在在的產品經營場所，利用自身的平臺優勢，吸引商家入住進行網上銷售（商家有無網站均可），豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式。“辣媽寶貝”能對網上經營的產品專業性、人性化提供強有力的品質保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現有優勢，引導互聯網消費理念，擴大特色商品銷售和服務外延，確保業績穩中有升。

二、項目市場定位

1.目標人群定位：媽媽，主要以23-33歲，收入水平位于中高檔的消費者。分析：（1）該部分人群所用產品講究高檔，專業，要求高。

（2）該部分人群經濟條件較好，且正處于事業期，更希望有便利的途徑進行繁瑣的日常購物，節約時間。

（3）該部分人群都有自己的寶寶，不僅寶寶是消費者，孕媽更是我們的粉絲。2.經營模式定位：

網絡載體+直銷渠道+實體店鋪，三強聯合。3.經營理念定位：

1分鐘結帳付款+1小時發貨單到位+絕對正品保證+7天無理由退換 4.服務理念定位：

每個寶貝都是天使，每個辣媽都是女神。

分析：（1）每個寶貝都是天使，我們有義務為他們提供專業、安全、健康的產品服務。

（2）每個辣媽都是女神，在這里尋找讓自己變美的途徑。5.價格定位：

中等價格，一流服務，高品質生活。6.品牌定位：

本銷售系統取名為“辣媽寶貝”，定位于中高檔品牌，類似于美國的“家庭倉庫”、等，要給人一種“來自購物很有 面子”的感覺，并伴以專業、優質的產品，讓人覺得信任，從而網羅更多中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。

本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調專業化，除了在商品上貼牌（但不覆蓋原有品牌標識），還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽度等等

三、網站發展規劃

“辣媽寶貝”的一期工程主要是建設“辣媽寶貝”母嬰產品專業實體店。讓消費者開始接觸到“辣媽寶貝”，信任“辣媽寶貝”，喜歡“辣媽寶貝”。同時利用實體店開始宣傳整個企業。為以后拓寬銷售的規模和網上購物打下良好的基礎。

實體店的受眾設定：以為廣東廣州為中心，向周邊地區擴散。

“辣媽寶貝”的二期工程，要在利用實體店已有的影響力和知名度。建設真正的“辣媽寶貝”購物網，這種電子商務模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經營電子商務獲得利潤。

網站群的受眾設定：面向全中國。

四、網站經營方案

1.網站準備

（1）網站框架構成，技術部分完工；網站分為嬰兒、兒童食品、用品和服飾以及孕婦用品專區等幾個大版塊。網站設計時注意logo的醒目。

（2）全國各地訂貨，在同一分發到各地域實體店，公司本部原則上無倉儲。及時做好物流設計，將實物照片、規格、數量等上傳于各大版塊，并及時更新信息（貨物的賣出及補充），每個產品都必須標明各個地域的存貨情況，并及時做好貨品的補充及調劑，盡量避免出現缺貨情況。同時還要標明該貨品幾日內可到貨，并提供給顧客預訂服務。2.會員

（1）會員級別及申請辦法

a.普通會員：只需要在網站注冊用戶名以及填寫相關資料，沒有實體卡，可進行在線購買和付款，但不享受貨到付款的業務，必須是款到發貨，保證商家的利益。無積分功能。

b.銀卡會員：實名注冊，可在線上傳身份證圖樣，并填寫相關真實資料，也可持身份證去實體店辦理，并領取“銀卡”，網絡注冊這可選擇“郵寄”或者去實體店領取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能，但無折扣功能。c.金卡會員：銀卡會員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會員享受折扣以及每月一定次數的免費送貨上門服務。

d.白金卡會員：這是一種名譽會員類群，即該卡專門記錄該會員發展下線的情況以及相關的收入提成，這些收入可兌現。（2）會員購物積分辦法

按照貨品單價，每一元積一分，不滿一元忽略不計。積到888分即可升級為金卡會員。升級后積分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可繼續積分，積分可按照1：30比例兌換為實物，及600積分可兌換20元的東西，以此類推。（3）會員發展辦法

每個會員可免費辦理白金卡，用以發展下線會員。每發展一個會員可以得到1塊錢獎勵（錢直接打在白金卡上），如果A會員發展的下線B在本公司購物，小A可以得到其購物款的**%提成,小B的下線小C購買了商品，小A也可從小C的購物款中提成**%，以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉入其他卡上方可使用，兌現也可以。（4）會員管理辦法

公司每季度舉行會員娛樂聚會，增加其凝聚力，并且3個月不在本公司購物或者未有一級下線的會員將給以除名。3.購買形式及相關操作 顧客方面：

（1）當小A看中某件商品后，可在線購買同時在線付款，或者貨到付款。(2)當小A對某商品猶豫不決可以先去實體店看看，在決定是否購買。公司方面：

（1）顧客在線付款后，管理人員立即在網上將訂單傳給顧客所在區域的實體店，實體店確認后給管理人員回復，并在24小時內發貨，郵寄或送 貨上門。發貨時填寫實物或者電子發貨單，以備查詢。網站方面應在稍后打電話再次確認發貨情況，保證萬無一失。

（2）顧客在實體店付款后，可選擇當時就帶貨離開，避免貨運費用，或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發貨單，以及電子發貨單、銷貨單，該單據可及時將信息反饋給網站，網站及時更新存貨信息。4.付款方式

（1）形式：在線支付，在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。適用范圍：所有會員。

（2）形式：在線購買，貨到付款。適用范圍：除普通會員外。

（3）形式：在線購買，會員卡支付（金卡銀卡），顧客需要事先充錢，在實體店或網絡辦理。

適用范圍：除普通會員外。

（4）形式：實體店購買，刷卡（銀聯卡或公司的會員卡）適用范圍：除普通會員外。5.物流方面

顧客訂貨時無論是在網上還是實體店，都必須填寫所在區域。網站根據其地址將定單發往當地實體店。若顧客地址在合理范圍內，可以送貨上門，若距離較遠，可選擇快遞公司，如申通快遞等，與這些公司保持良好合作關系，降低物流成本。

6.主要人員配備

每個版塊配備1-2名版主，進行網站的基本業務管理；1名網站執行總監負責總業務審查；2名網物流師負責新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統計報告；1名網站技術人員；2-3名采購員，負責從物流師那領報告并據此進貨，還有及時發現市場流行貨源，及時進貨。

五、網站營銷方案

1.概念

網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識，可以為傳統企業或網絡企業提供網絡項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。

2.框架結構

(1)整體模式

·首先，打造一個營銷型網站，然后以此為載體進行網絡傳播推廣；

·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站；

·“辣媽寶貝”購物網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司，并留下詳細聯系方式；

·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交；

·輔助在B2B、B2C、行業網站類等網站平臺的溝通洽談。

(2)網站策略

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下：

·在網站規劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃；

·網站內容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧；

·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來；

·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

(3)網絡傳播推廣策略

根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下：

a百度

百度競價投放

SEO優化自然排名

百度知道

百度貼吧

百度百科等

b行業網站

兒童食品、用品、服飾和孕婦用品及相關網站、社區論壇等。

c新聞門戶

在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

d B2B平臺

在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

e其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。3.網絡營銷基本工作內容

網絡營銷是一項系統性很強的工作，“辣媽寶貝”購物網站在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度，全局去規劃此項工作并予以執行。

(1)網絡營銷項目整體規劃

包括項目發展步驟，階段目標，項目進度控制規劃等。

(2)營銷型網站策劃建設

關于營銷型網站策劃建設的內容在“辣媽寶貝購物網站營銷”中有很詳細的詮釋。

(3)網站銷售力提升執行

包括網站品牌文案內容、兒童食品、用品和服飾以及孕婦產品文案撰寫，網站資訊內容持續更新。

(4)網站SEO優化執行

包括SEO關鍵字策略分析選取，網站內部SEO優化執行，網站外部SEO優化執行。

(5)網站百度競價管理監測調整

包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。

(6)全網推廣傳播執行

新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護。

(7)數據監測分析

包括推廣數據監測統計，SEO關鍵字排名監測，網站流量監測統計，網站訪問軌跡分析。

六、人員配備

每個版塊配備1-2名版主，進行網站的基本業務管理；1名網站執行總監負責總業務審查；2名網物流師負責新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統計報告；1名網站技術人員；2-3名采購員，負責從物流師那領報告并據此進貨，還有及時發現市場流行貨源，及時進貨。

七、加盟策劃

1.思路

在招商網上進行招商，也可開展招商會，并做招商廣告。2.加盟商條件：

（1）有相關店面經營經驗，并擁有一定資金，且能夠租到地利的門面店鋪；（2）在當地有一定人脈關系，善于與人溝通；

（3）能狗嚴格遵守公司的規章制度，提供給顧客一流的服務，不能對公司有隱瞞；

（4）嚴禁出售本公司以外的商品。