第一篇:校外餐飲經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷計(jì)劃書(shū)
調(diào)查環(huán)境: 隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),人均生活空間日益降低,傳統(tǒng)的大學(xué)食堂已不能滿足大學(xué)生餐飲需要.各高校加速后勤社會(huì)化進(jìn)程,也為當(dāng)今大學(xué)餐飲業(yè)變革提供新的機(jī)遇新的商機(jī).高校周圍遍布的快餐店,飲食城為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒.一、調(diào)查目的:
調(diào)查校外餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況并分析行業(yè)前景
二、目標(biāo)確定: 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)以環(huán)境調(diào)查為中心,在了解高校餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢(shì)的情況下,達(dá)到了解高校餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,分析消費(fèi)者的(消費(fèi)心理,基本情況,飲食觀點(diǎn)等),掌握高校餐飲業(yè)供應(yīng)狀況(競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),銷售努力等),把握為相關(guān)部門和經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供有價(jià)值的參考資料.三、調(diào)查方法及調(diào)查單位確定原則: 觀察法,抽樣調(diào)查,訪問(wèn)法,問(wèn)卷調(diào)查,采用二手資料
高校餐飲業(yè)將面臨的政策:二手資料(相關(guān)政策調(diào)整),訪問(wèn)法(校后勤服務(wù)集團(tuán)等相關(guān)部門)
大學(xué)生消費(fèi)(消費(fèi)者環(huán)境):抽樣調(diào)查(100份問(wèn)卷,抽樣率大約為1%)生源,性別,年級(jí)比例調(diào)查(二手資料)—→抽樣:注意各地區(qū)生源,性別,年級(jí)比例.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和利潤(rùn)空間(供應(yīng)者環(huán)境):觀察法,非隨機(jī)抽樣的重點(diǎn)調(diào)查(在消費(fèi)者調(diào)查基礎(chǔ)上確定調(diào)查單位)和抽樣調(diào)查相結(jié)合(50份問(wèn)卷,抽樣率大約為40%)
五、調(diào)查資料整理和分析方法:
1.定量分析和定性分析相結(jié)合2.實(shí)地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究相結(jié)合3.因子分析和結(jié)合分析等多種分析方法相結(jié)合六、調(diào)查步驟和時(shí)間安排:
第一階段:總體方案論證,初步設(shè)計(jì)出兩式調(diào)查問(wèn)卷(調(diào)查項(xiàng)目)
11月15日——11月19日
第二階段:收集一些必需的二手資料
11月20日——11月25日
第三階段:確定調(diào)查項(xiàng)目,完成問(wèn)卷修改和制作
11月26日——12月1日
第四階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查
12月2日——12月20日
第五階段:統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告
12月21日——12月30日
七、資金預(yù)算及項(xiàng)目安排
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與制作:(100份+50份)50元
交通費(fèi)用及其他費(fèi)用:10元
調(diào)查報(bào)告撰寫打印費(fèi)用:30元
八、小組成員確定和工作安排:
小組人數(shù):14人
分工合作:
制訂總體方案:2人;
調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),修改和制作:3人負(fù)責(zé),全部參與;
收集必需的二手資料:2人;
實(shí)地調(diào)查:10人,其中供應(yīng)狀況2人;
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:2人;
分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告:2人
九、調(diào)查項(xiàng)目
附:調(diào)查問(wèn)卷
校園周邊餐飲業(yè)調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查問(wèn)卷
(一)----餐廳經(jīng)營(yíng)者
親愛(ài)的餐廳經(jīng)營(yíng)者,您好!我們是在校的學(xué)生,很高興能夠向您詢問(wèn)一些關(guān)于餐飲方面的問(wèn)題,希望您能抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)配合我們的調(diào)查,我們將對(duì)您所填的信息給予保密,謝謝您的參與與信任。
1,您的餐廳選在這里的原因是什么?()
① 靠近學(xué)校,消費(fèi)人群多②交通方便③本地人④其他
2,您餐廳客人什么時(shí)候最多?()
① 上午②中午③下午④晚上
3,對(duì)于餐廳的經(jīng)營(yíng)方式,您最側(cè)重哪一種?
① 小吃②火鍋③特色菜④家常菜 4,您餐廳面對(duì)的主要消費(fèi)者是哪一類人群?
① 周邊的學(xué)生②務(wù)工人員③市區(qū)人群④其他 5,您餐廳采用哪一種促銷方式?()
① 會(huì)員制②積分卡③代金卷④其他 6,您餐廳在節(jié)假日會(huì)打折嗎?()
① 會(huì)②不會(huì)③視情況而定④其他 7,您餐廳的消費(fèi)者會(huì)選著您推薦的菜肴嗎?()
① 會(huì)②不會(huì)③偶爾會(huì)④其他 8,最為餐廳的經(jīng)營(yíng)者您認(rèn)為上菜的速度會(huì)影響餐廳的口碑嗎?()① 會(huì)②不會(huì)③不清楚④其他 9,對(duì)于酒水您餐廳是怎么樣規(guī)定的?()
① 允許消費(fèi)者自帶②謝絕自帶③其他
10,您認(rèn)為餐廳的衛(wèi)生對(duì)客源有沒(méi)有影響?()
① 有②沒(méi)有③其他
11,消費(fèi)者對(duì)您餐廳的價(jià)格反映怎么樣?()
① 比較貴②一般③便宜④其他 12,您認(rèn)為消費(fèi)者選您的餐廳最重要的原因是什么?()① 價(jià)格便宜②分量多③味道好④老顧客 13,對(duì)于您的餐廳,您最注重他的?()(可多選)
① 服務(wù)與價(jià)格②環(huán)境衛(wèi)生③食物特色④快捷方便 ⑤營(yíng)養(yǎng)健康
14,您認(rèn)為您的餐廳是以什么取勝的?()(可多選)
① 價(jià)格便宜②服務(wù)態(tài)度③特色菜肴④地理位置⑤其他
15,對(duì)于搞好一個(gè)餐廳,您有什么樣的看法?
調(diào)查問(wèn)卷
(二)----消費(fèi)者
親愛(ài)的朋友,感謝你能夠在百忙之中填寫此問(wèn)卷,我們將對(duì)你所填的信心保密,謝謝你的參與與信任
1,您的職業(yè)是?()
① 教師②學(xué)生③工人④其他
2,您一般一個(gè)星期在校外就餐幾次?()
① 1~3次②4~6③7~10④其他
3,您選著校外就餐的原因是什么?()
① 價(jià)格便宜②不用排隊(duì)③干凈衛(wèi)生④個(gè)人習(xí)慣 ⑤聚會(huì)需要
4,您經(jīng)常在以下哪種類型餐飲店?
① 小吃店②火鍋店③快餐店④其他
5,您選著餐廳考慮最多是什么?()
① 價(jià)格②服務(wù)態(tài)度③菜肴味道④環(huán)境⑤分量
6,您一般會(huì)在什么時(shí)間在校外就餐?()
① 早餐②中餐③晚餐④其他
7,您一般每頓正餐(午,晚餐)能承受的合理價(jià)位是?
① 6元或以下②7~8③9~10④其他
8,您喜歡在什么情況下進(jìn)餐?()
① 安靜的②熱鬧的③有音樂(lè)的④有電視看的 9,您喜歡什么口味的菜?()
① 偏辣②偏甜③清淡④油膩⑤其他 10,對(duì)于以下情況,您最不喜歡哪一種?()
① 上菜速度慢②服務(wù)不到位③味道不好④價(jià)格不合理
11,您最喜歡那種優(yōu)惠方式?()
① 會(huì)員制②積分制③代金卷④其他
12,您最初選著一家餐廳的原因是什么?()
① 門面亮堂,寬敞②廣告宣傳③人流量多④清凈人少 13,您會(huì)因?yàn)槭裁丛蛟俅喂忸櫼患也蛷d?()
① 價(jià)格便宜②菜肴美味③服務(wù)熱情④方便快捷 14,您在餐廳喜歡用什么樣的餐具?()
① 一次性塑料餐具②循環(huán)木質(zhì)餐具③包裝鐵質(zhì)餐具④其他
15,您對(duì)于食物,您最重視哪一方面?()
① 味道好②營(yíng)養(yǎng)豐富③有地方特色④其他 16,您希望校園周邊餐廳有哪些改進(jìn),請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F意見(jiàn)?
第二篇:新華書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷(推薦)
新華書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷
您好!我們是來(lái)自東北師范大學(xué)xx學(xué)院的學(xué)生,現(xiàn)在想就國(guó)內(nèi)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行信息收集,耽誤您的寶貴時(shí)間我們深感抱歉,我們會(huì)保密您的信息,十分感謝您的合作!祝您生活愉快!
(題目多為單選題,多選有注明)
1、您的性別()
A男B女
2、您的年齡()
A10歲以下B10到24歲C25到45歲D45歲以上
3、您每個(gè)月去書(shū)店次數(shù)()
A2次以下B2到4次C4到6次D6次以上
4、您認(rèn)為什么樣的人會(huì)經(jīng)常出入書(shū)店()
A孩子和學(xué)生B工作的年輕人C退休老人D不明顯,各段人都有
5、您來(lái)書(shū)店的目的()
A看書(shū)B(niǎo)買書(shū)(給孩子,家人,或者自己)C隨便看看(有喜歡的就買)
6、您來(lái)書(shū)店一般看什么樣的書(shū)籍()
A工具書(shū)(包括教輔,各種資料)B 專業(yè)相關(guān)書(shū)籍 C雜志刊物 D其他
7、您認(rèn)為那些因素影響您的購(gòu)書(shū)行為()
A書(shū)籍種類B 書(shū)店設(shè)施環(huán)境C 工作人員服務(wù)態(tài)度 D書(shū)店促銷活動(dòng)
8、您能接受書(shū)店里書(shū)的價(jià)格嗎?()
A能,較合理 B能,價(jià)格偏高 C不能,價(jià)格過(guò)高,不能接受
9、您經(jīng)常去哪里購(gòu)書(shū)()
A大型書(shū)店B 附近小書(shū)店或地?cái)侰 網(wǎng)上購(gòu)買D 下載電子版
10、您選擇書(shū)店買書(shū)的原因【可多選】()
A習(xí)慣在書(shū)店買B正規(guī),質(zhì)量好C急需這些書(shū) D可以更清楚了解書(shū)的內(nèi)容
11、您不喜歡實(shí)體書(shū)店購(gòu)買的原因有哪些【可多選】()
A距離太遠(yuǎn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力B書(shū)店環(huán)境不好,更喜歡家里C種類不多D價(jià)格太貴
12、您在網(wǎng)上買書(shū)的原因【可多選】()
A價(jià)格實(shí)惠B網(wǎng)上購(gòu)買更方便C體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的方式
13、您下載電子書(shū)刊的原因【可多選】()
A 節(jié)約環(huán)保 B查看下載方便 C網(wǎng)絡(luò)資源豐富 D有些書(shū)沒(méi)有購(gòu)買的必要
14、您認(rèn)為實(shí)體書(shū)店會(huì)被網(wǎng)絡(luò)書(shū)店替代或者消失嗎?
A會(huì),網(wǎng)絡(luò)書(shū)店:---------。
B會(huì),網(wǎng)絡(luò)書(shū)刊:--------。
C不會(huì),實(shí)體書(shū)店:-----;
但實(shí)體書(shū)店需要改進(jìn)----。
再一次感謝您的合作與支持!
第三篇:家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷
家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷編號(hào):
調(diào)查員:調(diào)查時(shí)間:調(diào)查員聯(lián)系方式:調(diào)查地點(diǎn):省/市區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)村 被調(diào)查人聯(lián)系方式:被調(diào)查者身份一.家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查 1.基本情況調(diào)查
2.您的家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式為
A 個(gè)人獨(dú)資B家庭農(nóng)場(chǎng)+合作社 C家庭農(nóng)場(chǎng)+企業(yè) D家庭農(nóng)場(chǎng)+合作社+企業(yè)E其他3.您的家庭農(nóng)場(chǎng)是否經(jīng)過(guò)注冊(cè)(1是,2否),是否擁有農(nóng)產(chǎn)品品牌(1是,2否)。4.您家庭的平均年收入元,您的年平均投入成本元,其中生產(chǎn)資料(如 種苗、化肥、飼料、農(nóng)藥等)投入元,雇傭工人成本元。
5.請(qǐng)問(wèn)您的承包土地面積畝,請(qǐng)問(wèn)您自家擁有農(nóng)業(yè)用地共畝,是否存在土地流轉(zhuǎn)(1是,2否),如果存在土地流轉(zhuǎn),請(qǐng)問(wèn)土地轉(zhuǎn)入多少畝,并選擇您的土地流轉(zhuǎn)方式?
A.租賃B.轉(zhuǎn)讓C.合作D.互換E.轉(zhuǎn)包F.入股G.拍賣H其他6.您主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類別為(可多選)
A糧食種植 B 蔬菜種植 C 水果種植 D 園藝作物種植 E 養(yǎng)殖 F其他
7.請(qǐng)問(wèn)您家庭農(nóng)場(chǎng)是否雇傭工人(1是,2否),如果選擇1,請(qǐng)問(wèn)雇傭長(zhǎng)期工人,短期工人;技術(shù)工人,普通工人(沒(méi)有填0)。雇傭工人主要來(lái)源于(1親友,2本村人員,3外來(lái)務(wù)工人員,4人才市場(chǎng),5其他)。其中雇傭工人具體時(shí)間集中在?
A 1-3月份B 4-6月份C 7-9月份D 10-12月份E其他時(shí)間
8.如果上題選擇是,請(qǐng)問(wèn)您家一般在哪些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)雇傭工人?(可多選),其中哪些環(huán)節(jié)是您家庭自身完成(可多選)?
A種植環(huán)節(jié)B日常施肥、培育環(huán)節(jié) C農(nóng)產(chǎn)品收獲環(huán)節(jié) D牲畜飼養(yǎng)環(huán)節(jié) E牲畜屠殺 F其他
9.您日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否需要來(lái)自外部的服務(wù)(1是,2否)。如果選擇1,請(qǐng)您選擇需要哪種服務(wù)(A政策支持和指導(dǎo) B土地流轉(zhuǎn)服務(wù) C 技術(shù)及信息服務(wù)D信貸服務(wù)E 農(nóng)資服務(wù)F 銷售服務(wù))
10.您家庭現(xiàn)有多少臺(tái)農(nóng)用機(jī)械?,其中包括什么類型(可多選)。
A耕作機(jī)械B農(nóng)用排灌機(jī)械C收獲機(jī)械D林果業(yè)機(jī)械 E畜牧養(yǎng)殖機(jī)械 F農(nóng)副產(chǎn)品 G運(yùn)輸機(jī)械
11.你的家庭農(nóng)場(chǎng)農(nóng)資服務(wù)渠道為(可多選)
A農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè) B農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè) C 農(nóng)民合作社D農(nóng)資供銷社E其他12.您家庭農(nóng)場(chǎng)所需生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)來(lái)自哪里?(可多選)
A無(wú)人指導(dǎo) B 農(nóng)民合作社 C 農(nóng)業(yè)企業(yè)D政府農(nóng)技部門 E農(nóng)業(yè)科技示范戶 F其他13.您的家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資金的來(lái)源是(可多選)
A.自籌資金B(yǎng).商業(yè)銀行C.農(nóng)村信用社 D.信用社E.民間借貸 F其他14.您從哪里獲得市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品供求信息?(可多選)
A自身獲取 B政府農(nóng)技部門C 農(nóng)民合作社 D 農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè) E 其他15.您所選擇的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道是(可多選),其中哪種渠道能帶來(lái)較好收益(可多選)A自銷 B農(nóng)業(yè)合作社 C 農(nóng)業(yè)企業(yè) D定點(diǎn)單位 E 超市 F其他16.您家庭是否購(gòu)買了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)(1是,2否),您的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要由誰(shuí)承當(dāng)?A 自己 B 保險(xiǎn)公司 C 自己和保險(xiǎn)公司 D 自己和投資人 E其他17.您的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策主要依據(jù)什么?(可多選)
A自己的經(jīng)驗(yàn)和愛(ài)好 B根據(jù)市場(chǎng)的需求 C政府導(dǎo)向 D訂購(gòu)信息 E周圍的種植狀況 F當(dāng)?shù)胤N植傳統(tǒng) G當(dāng)?shù)氐乩餁夂驐l件 H經(jīng)營(yíng)對(duì)象的收益率 I其他
18.您是否獲得政府補(bǔ)貼?(1是,2否),如果選擇是,則政府補(bǔ)貼的主要方面為(可多選)
A 直接按面積補(bǔ)貼B 貸款利息補(bǔ)貼C啟動(dòng)資金補(bǔ)貼D土地承包租金補(bǔ)貼E技術(shù)補(bǔ)貼F其他
19.您認(rèn)為發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)能帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)?(可多選)
A收入增加 B提高了自身的創(chuàng)新和品牌意識(shí) C提升了自身素質(zhì) D實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng) E增強(qiáng)了低于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力 F其他
20.您在發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難?(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)地方打“√”)
21.目前下列組織為您家提供的服務(wù),你的滿意程度如何?(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)地方打“√”)
22.您參加職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)愿望是否強(qiáng)烈
A 非常愿意 B 比較愿意 C 一般 D 不太愿意 E 一點(diǎn)都不愿意
23.影響您受教育培訓(xùn)的主要因素(限選三項(xiàng),按主次順序填寫)A 沒(méi)錢 B 缺少培訓(xùn)機(jī)構(gòu) C 沒(méi)時(shí)間 D 沒(méi)合適內(nèi)容 E 不知道學(xué)什么
24.如果您參加教育培訓(xùn),請(qǐng)問(wèn)您的主要目的為(限選三項(xiàng),按主次順序填寫)A 增加收入 B 提高技能 C 獲得培訓(xùn)補(bǔ)貼 D 獲得政策扶持 E 獲得生產(chǎn)決策話語(yǔ)權(quán)25.您是否同意文化知識(shí)作用的看法,請(qǐng)?jiān)诜夏患倪x項(xiàng)下打“√”。(1同意,2不同意)
第四篇:餐飲調(diào)查問(wèn)卷
餐飲市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表
您好,為了了解顧客對(duì)餐飲行業(yè)的需求,提高本餐廳的工作服務(wù)質(zhì)量,我們特進(jìn)行此次實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷調(diào)研,感謝您的積極參與與配合,謝謝。
1、您通常與家人/朋友/同事外出就餐會(huì)選擇哪些場(chǎng)所(多項(xiàng))?
A 大型酒樓B西餐咖啡廳(歐洲房子等)C海鮮館/火鍋D風(fēng)味/特色餐廳E菜系名家F星級(jí)酒店
2、您與家人/朋友/外出就餐更傾向于下列哪些因素作為考慮條件選擇就餐?
A裝修風(fēng)格B停車方便C周邊/娛樂(lè)項(xiàng)目豐富D主題文化特色E 服務(wù)質(zhì)量菜品,口味環(huán)境舒適,價(jià)位合理 F其他
3、您通常與家人/朋友/同事外出就餐的頻次?
A每月 1-2 次B每月 3-5 次C每月 6-10 次D更多
4、您通常外出就餐能承受的人均消費(fèi)額是?
A200 元 以下B 201-400 元C401—600元D 600元以上
5、您通常在什么時(shí)候去餐廳就餐?
A午餐B下午茶C晚餐D 午夜
6、請(qǐng)問(wèn)您在外出就餐時(shí),主要是通過(guò)怎樣的方式訂位的?
A打電話B到餐廳直接位C通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)上訂位D托朋友/同事訂位E不事前訂位
7請(qǐng)問(wèn)您最喜歡餐廳的哪種促銷手段?
A打折優(yōu)惠券B 特惠套餐C紀(jì)念小禮品贈(zèng)送D會(huì)員卡積分優(yōu)惠
8、對(duì)于新菜品的研發(fā)推出,您覺(jué)得周期多少比較合適?
A每個(gè)月B每季度C半年D一年
9、您是通過(guò)些哪些渠道了解餐飲酒樓的相關(guān)信息?
A朋友推薦B報(bào)紙/雜志□C高端聚會(huì)D其他廣告
10、作為您滿意的餐飲,您認(rèn)為下列那些(多選)
A菜品口味/豐富B酒后代駕C交通便利D裝潢華麗 E價(jià)位合理
再次謝謝您的配合。祝您全家幸福安康。
第五篇:農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查
農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查
農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查2007-12-12 17:30:05第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查(2)農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要意義?!痢聊暝隆展P者在河南省許昌市就縣域金融服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研。許昌市地處中原農(nóng)業(yè)人口萬(wàn)占全市總?cè)丝诘霓r(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)如果能夠妥善處理一些深層次矛盾農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。
一、農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)
年以來(lái)在人民銀行的指
導(dǎo)下農(nóng)村信用社以小額信貸為突破口轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路嚴(yán)格內(nèi)部控制制度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力其經(jīng)營(yíng)終于走出了低谷呈現(xiàn)出良性發(fā)展的勢(shì)頭。
通過(guò)“一戶一證、一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法大力推廣小額農(nóng)戶信用貸款。到××年月底全市農(nóng)村信用社共發(fā)放農(nóng)戶小額貸款證卡戶評(píng)定信用村個(gè)評(píng)定信用鎮(zhèn)個(gè)累計(jì)發(fā)放小額貸款次累計(jì)投放小額信用貸款萬(wàn)元小額信用貸款余額較年初增加萬(wàn)元。通過(guò)“一次核定、兩年有效、限額授信、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法全面推行“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”。在自愿的基礎(chǔ)上~家農(nóng)戶或個(gè)體私營(yíng)戶組成聯(lián)保小組相互進(jìn)行貸款擔(dān)保大大降低了信用社貸款的風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)了信用社貸款的投放?!痢聊耆幸呀⑥r(nóng)戶聯(lián)保小組個(gè)累計(jì)投放“小額農(nóng)戶聯(lián)保貸款”次共發(fā)放貸款萬(wàn)元。大力開(kāi)展“一聯(lián)、三送、兩促進(jìn)”活動(dòng)即每個(gè)信貸員聯(lián)系家農(nóng)戶為農(nóng)民送資金、送技術(shù)、送信息促進(jìn)農(nóng)民增收、促進(jìn)信用社增效?!痢聊耆修r(nóng)村信用社共聯(lián)系農(nóng)戶戶為農(nóng)戶送資金萬(wàn)元、送信息次受到農(nóng)民的普遍歡迎和熱烈擁護(hù)。
小額信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展使農(nóng)村信用社的貸款業(yè)務(wù)保持了高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。在國(guó)有商業(yè)銀行退出縣域經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下農(nóng)村信用社在對(duì)農(nóng)信貸投入中發(fā)揮了主導(dǎo)性作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)在許昌市××年對(duì)農(nóng)業(yè)的新增貸款中農(nóng)村信用社貸款所占的比重高達(dá)農(nóng)村信用社的資金投入加快了禹州市中藥材園區(qū)、襄城縣無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)示范區(qū)等“一園九區(qū)”的建設(shè)步伐推動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整增加了農(nóng)民收入。發(fā)放小額貸款的工作量比較大但利差大、風(fēng)險(xiǎn)小。把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到發(fā)放小額貸款上降低了農(nóng)村信用社新增貸款的風(fēng)險(xiǎn)提高了貸款資產(chǎn)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)許昌市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社發(fā)放小額貸款的不良資產(chǎn)率只有。即便出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)努力其本息大部分還能最終收回貸款損失率很低。工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變還帶來(lái)了經(jīng)
濟(jì)效益的提高。年全市家信用社中個(gè)聯(lián)社、個(gè)法人社共有家信用社經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損累計(jì)虧損萬(wàn)元盈利信用社只有家共盈利萬(wàn)元。但到××年底全市家信用社家聯(lián)社、家法人社中已有家實(shí)現(xiàn)了盈利共盈利萬(wàn)元較年增加萬(wàn)元。而虧損信用社家數(shù)已下降到家虧損額也下降到萬(wàn)元較年減少萬(wàn)元。預(yù)計(jì)××年全轄區(qū)贏利農(nóng)村信用社將增加到家虧損信用社下降到家。盈虧軋差后全轄區(qū)農(nóng)村信用社預(yù)計(jì)虧損額降將進(jìn)一步下降到萬(wàn)比上年減少約。
表許昌市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社經(jīng)濟(jì)效益的變化單位萬(wàn)元
與此同時(shí)隨著監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)農(nóng)村信用社的內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)防范制度也不斷趨于完善風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不斷加強(qiáng)原來(lái)那種忽視經(jīng)濟(jì)核算、忽視利潤(rùn)指標(biāo)的粗放經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念已初步得到扭轉(zhuǎn)??梢哉f(shuō)目前農(nóng)村信用
社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
二、困擾農(nóng)村信用社發(fā)展的深層次矛盾
農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)決不意味著其未來(lái)的發(fā)展道路就是平坦的。當(dāng)前尚有一系列深層次矛盾在困擾著農(nóng)村信用社的進(jìn)一步發(fā)展這些矛盾主要是
一不良貸款比率偏高、歷史包袱沉重。據(jù)統(tǒng)計(jì)到××年底許昌市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社共有不良貸款萬(wàn)元占全部貸款余額的。這一比例不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際銀行界通行的標(biāo)準(zhǔn)也大大高于國(guó)有商業(yè)銀行的水平。農(nóng)村信用社不良貸款產(chǎn)生的原因比較復(fù)雜主要有與農(nóng)業(yè)銀行脫離代管關(guān)系時(shí)農(nóng)業(yè)銀行有意識(shí)地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)貸款城市信用社、農(nóng)村基金會(huì)并入信用社時(shí)也把部分不良資產(chǎn)帶入了農(nóng)村信用社年代初“上項(xiàng)目熱”和“開(kāi)發(fā)區(qū)熱”時(shí)農(nóng)村信用社受地方行政干預(yù)為了配合“大局”而發(fā)放貸款企業(yè)惡意逃廢、懸空信用社貸款以及經(jīng)營(yíng)不善等。不僅如此為了抑制通貨膨脹國(guó)家曾規(guī)定要對(duì)居民儲(chǔ)蓄存款
實(shí)行保值補(bǔ)貼但貸款利率卻沒(méi)有相應(yīng)提高?!皣?guó)家出政策、金融機(jī)構(gòu)買單”的結(jié)果就是保值補(bǔ)貼成了農(nóng)村信用社的沉重包袱據(jù)統(tǒng)計(jì)僅保值儲(chǔ)蓄一項(xiàng)農(nóng)村信用社就多增加利息支出萬(wàn)元。在不良資產(chǎn)和政策性包袱的重壓下農(nóng)村信用社長(zhǎng)期處在嚴(yán)重資不抵債的艱難境地。由于不能獲得投資回報(bào)廣大農(nóng)民不愿意向農(nóng)村信用社投資入股。再加上地方政府受財(cái)力所限難以大量投入農(nóng)村信用社的資本金得不到補(bǔ)充法人治理結(jié)構(gòu)得不到改善、科學(xué)的管理體制不能建立起來(lái)真正的經(jīng)濟(jì)核算更是難以得到貫徹。信用社的持續(xù)發(fā)展能力因此而受到嚴(yán)重影響。二管理缺乏靈活性自主經(jīng)營(yíng)受到壓抑。對(duì)農(nóng)村信用社而言人民銀行目前承擔(dān)著監(jiān)管者和托管者的雙重角色。做為監(jiān)管者人民銀行審查農(nóng)村信用社高管人員的任職資格、農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查