第一篇：如何做好綜合辦事員工作

假如我是一個綜合辦事員如何做好工作

我是從2011年5月4日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的，來到公司我就進(jìn)入了口服制劑車間，所從事的工作是制水與空調(diào)管理。在實(shí)習(xí)期間感觸最大的就是角色的改變，我不再是學(xué)校的學(xué)生，而是即將踏上工作崗位的工作人員，起初有彷徨有迷茫，我害怕適應(yīng)不了環(huán)境與勝任不了這份工作，害怕理論與實(shí)際落差太大，然而在車間領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和栽培下我很快適應(yīng)了環(huán)境。短短兩個月的實(shí)習(xí)，我可以說是獲益匪淺，在此，我對車間領(lǐng)導(dǎo)特別是車間主任表示由衷的感謝和致以最崇高的敬意。

2011年6月30日實(shí)習(xí)期滿，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的考核，簽約正式成為公司的職工，對此，我感到無比的自豪與驕傲，感謝公司給我這個發(fā)展的平臺，惟有努力的工作來表達(dá)對公司領(lǐng)導(dǎo)的感激。

而今，我準(zhǔn)備加入綜合管理部，今早在李喜蓮師姐處初步了解到該工作的職責(zé)，總的說有兩大項(xiàng)：一是辦事，二是辦文。“辦事”的內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)批件的承辦、催辦；按照領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，做好協(xié)調(diào)工作；做好會議的安排和服務(wù)工作；做好來信處理和來訪接待工作；做好值班工作，并記好電話記錄；做好各項(xiàng)管理工作，包括后勤管理、檔案管理、保密管理和安全管理等。“辦文”的內(nèi)容包括：文件制作，包括撰稿、打印、校對、裝訂、用印、登記；文件收發(fā)，包括收文、發(fā)文、登記；文件傳遞，包括傳閱、遞閱；向領(lǐng)導(dǎo)提供信息，包括信息的收集、整理、印發(fā)；記錄、整理、印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的講話等。此工作與我之前的工作相比職責(zé)更多，壓力更大，俗話說有壓力才有動力。我是

中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)，但是我不能讓專業(yè)局限工作，我要多學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)下這項(xiàng)工作。

總結(jié)一下該工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)：在個人方面，有良好的道德品質(zhì)；有適應(yīng)工作的文化知識；有一定的工作能力；講團(tuán)結(jié)，顧大局，不挑撥同事關(guān)系，不亂講別人壞話，辦事光明正大，不搞陰謀詭計(jì)；有艱苦奮斗精神，不怕苦，不怕累，能克服各種困難；有堅(jiān)強(qiáng)的意志，能經(jīng)得起批評和挫折的考驗(yàn)；有較強(qiáng)的自我管理能力；穿戴合適，衣著整潔；儀表端莊，體態(tài)大方。在公務(wù)方面，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心；有實(shí)事求是的思想作風(fēng)和迅速、準(zhǔn)確、細(xì)致、嚴(yán)密的工作作風(fēng)；能同領(lǐng)導(dǎo)和同事建立良好的關(guān)系；有嚴(yán)格的保密意識，能遵守保密紀(jì)律，傳閱文件不隨便擴(kuò)大范圍，對職責(zé)以外的問題不隨便答復(fù)，對領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的保密內(nèi)容和沒有公開的談話，不隨便向外泄露；接待外來辦事的人員，不論是上邊的、下邊的、認(rèn)識的、不認(rèn)識的，都能一視同仁，熱情相待。

因此，假如我是一名綜合辦事員，我認(rèn)為應(yīng)該做到“一實(shí)”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。

“一實(shí)”，即求實(shí)。綜合辦事員無論是辦什么事，都要從實(shí)際出發(fā)，事實(shí)求是，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。

“一快”，即辦事要雷厲風(fēng)行。綜合辦事員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，對領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達(dá)，對下級的請示報(bào)告要盡快呈請領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說辦就辦，不等不靠，快中求好，要切實(shí)做到當(dāng)

日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

“一博”，即博學(xué)。綜合辦事員工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高要求嚴(yán)，這就需要辦事人員必須具備淵博的綜合性知識和社會常識。只有知識積累多了，知識面廣了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。

“兩勤”，即腿勤口勤。辦事人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。

“三心”，即耐心專心細(xì)心。服務(wù)是綜合辦事員的一項(xiàng)重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意；做到工作要專心，不能三心二意，要仔細(xì)研究，能夠深入進(jìn)去；平時(shí)工作中還要細(xì)心，多觀察多思考，自覺查找工作中的漏洞和不足，以不斷改進(jìn)。

此外我認(rèn)為綜合辦事員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)也很重要，必須做到以下幾點(diǎn)：

一：親近不干擾。由于常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，領(lǐng)導(dǎo)比較信任，感情比較親近。越是這種情況，越要嚴(yán)以自束，不能隨便找領(lǐng)導(dǎo)閑坐、閑聊，干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作。以使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間、集中精力謀大事辦大事。

二：委屈無怨言。有些時(shí)候，辛辛苦苦辦完一件事情，得到的不是表揚(yáng)，而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解和批評。對這種情況，要正確對待。要不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)，任勞任怨，甘受委屈，要有大肚能容的氣量。對領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)的誤會和批評，不要急于辯解，更不要抱以顏色或傷心落淚。

要能夠忍耐。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己失誤時(shí)，就會產(chǎn)生內(nèi)疚，增加對你的理解和信任，就會相處得更加融洽、和諧。

三：尊重不拍馬。對領(lǐng)導(dǎo)尊重是應(yīng)該的，但不能唯唯諾諾、卑躬屈膝、察顏觀色、迎合拍馬。應(yīng)該是說話有理，辦事得體，大事能干，小事不嫌，謙虛謹(jǐn)慎，落落大方。

四：對領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)無論是什么級別，在工作上同等協(xié)助，生活上同等照顧，感情上同樣尊重。切忌從個人感情或恩怨出發(fā)，厚此薄彼，看人下菜。親近與自己交往深的，疏遠(yuǎn)與自己交往淺的；尊重自己認(rèn)為能力強(qiáng)的，不尊重自己認(rèn)為水平差的；只服務(wù)分管自己工作的，冷落與自己工作聯(lián)絡(luò)少的；尊重有實(shí)權(quán)的，不尊重自己認(rèn)為沒有用的，所以綜合辦事員要心胸坦蕩，不謀私利，規(guī)規(guī)矩矩辦事，堂堂正正做人。

綜上所述，綜合辦事員要受得了委屈，耐得住寂寞，守得住秘密做到非禮勿言非禮勿聽，這樣才能成為一個合格的綜合辦事員同樣才能做好工作。

2010年8月10日

第二篇：綜合辦事員工作標(biāo)準(zhǔn)

綜合辦事員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、主題內(nèi)容與使用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)動部綜合辦事員的職能、工作內(nèi)容及要求、工作權(quán)限、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于機(jī)動部綜合辦事員。

2、職能

在綜合計(jì)劃科科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)本單位的勞資、辦事工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)本單位的資料檔案管理工作，業(yè)務(wù)上受綜合部、生產(chǎn)部資料室指導(dǎo)。

2..2全面負(fù)責(zé)綜合計(jì)劃科的各項(xiàng)工作。

3、工作內(nèi)容及要求

3.1認(rèn)真檢查各科的勞動紀(jì)律。出勤考核制度的執(zhí)行情況，每周不得少于三次，并做好記錄。

3.2負(fù)責(zé)出勤率、得獎人數(shù)、養(yǎng)老金報(bào)表編報(bào)工作，每月5日以前報(bào)綜合部。負(fù)責(zé)公積金報(bào)表編報(bào)工作每季一次。負(fù)責(zé)工資、獎金領(lǐng)取與發(fā)放。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯。

3.3負(fù)責(zé)辦理職工轉(zhuǎn)正、調(diào)出、調(diào)入手續(xù)，做到手續(xù)齊全及時(shí)辦理，堅(jiān)持原則。

3.4負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放上賬工作，做到每季定額標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不徇私情。

3.5負(fù)責(zé)報(bào)紙雜志的訂閱（每年一次）領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到按時(shí)訂閱、按時(shí)取報(bào)、分報(bào)無差錯。

3.6負(fù)責(zé)職工生活福利、勞保用品的領(lǐng)取上賬與發(fā)放工作。

3.7負(fù)責(zé)機(jī)動部各種文件資料的歸檔工作，做到資料檔案保管有序，查閱方便，符合檔案管理規(guī)定。

3.8負(fù)責(zé)各基層單位報(bào)告的登記管理工作，做到及時(shí)傳送，跟蹤追飯，收返時(shí)間不得超過10天。

3.9做好各種資料、表格的收發(fā)、登記工作。

3.10負(fù)責(zé)機(jī)動部的資產(chǎn)管理工作，做到帳、物一致。

3.11承擔(dān)機(jī)動部管理費(fèi)用支付手續(xù)的辦理，要嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。每月10日前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提上月費(fèi)用支出情況。

3.12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

4、工作權(quán)限

4.1有權(quán)審查本單位的考勤情況，并對違反勞動紀(jì)律的情況拿出考核意見。

4.2有權(quán)對本單位的工資、獎金、勞保福利、辦公用品的發(fā)放提出意見，有權(quán)制止不合理支出。

4.3有權(quán)對業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的單位提出考核意見。

5、檢查與考核

5.1按工作標(biāo)準(zhǔn)完成好自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。

5.2本工作標(biāo)準(zhǔn)的考核由計(jì)劃科科長考核，考核一次，并根據(jù)考核情況給予獎懲。

第三篇：辦事員工作

辦事員工作內(nèi)容

一、每日工作

1.安全會議記錄

要求：內(nèi)容要詳細(xì)，寫完后要及時(shí)簽字；一本寫完后要上交安環(huán)科，更換新的安全會議記錄本

2.交接班記錄

要求：班長要認(rèn)真填寫，把每日的工作內(nèi)容詳細(xì)地記錄下來，精確到每項(xiàng)工作具體實(shí)施的人。一整本寫完后上交給綜合辦，并更換新的交接班記錄本。

3.考勤表

要求：每日按時(shí)打，根據(jù)真實(shí)出勤畫出每個員工的出勤。

二、每月工作

1.備件申報(bào)

要求：每月7日前將本作業(yè)區(qū)需要的備件上交，先做成表格，表格在D盤中，根據(jù)電料類、輔料類、工具類、低值易耗品分類填寫。（另外有編碼一項(xiàng)，有專門的表格，根據(jù)實(shí)際備件的情況，寫相應(yīng)的編碼）。

申報(bào)好的備件（確認(rèn)無誤后）要打印出來，讓楊工簽字，然后上交設(shè)備科俞慧敏或者蘭姐處（每個周六都可報(bào)一次加急備件，過期不候）

2.辦公用品及勞保用品申報(bào)

要求：根據(jù)本作業(yè)區(qū)缺少的辦公用品進(jìn)行申報(bào)，表格也在D盤中，有空白表格，有范例，量的多少也根據(jù)實(shí)際情況而報(bào)。

勞保計(jì)劃也有表格、范例，根據(jù)需要情況進(jìn)行上報(bào)

3.月末考勤及假條

要求：每月末考試著手做考勤，做兩份，一份是蓋章的，另一份是不蓋章的，其中蓋章的那份要求人員簽字。考勤表要求干凈、整潔、無涂改痕跡，所以做考勤時(shí)一定要仔細(xì)。而且蓋章的只有一份，不允許出錯。另一份不蓋章的要求和蓋章的內(nèi)容完全一致。做完后找楊工簽字。

除此之外，還需做電子版的一份，內(nèi)容也要與紙質(zhì)版的一致，要留底，空白表格在D盤中。

假條：根據(jù)本月請假情況統(tǒng)計(jì)假條，缺假條的要及時(shí)補(bǔ)，整理好后做成天電子版的，電子版的樣表也在D盤中。

以上表格（紙質(zhì)版2份，一份蓋章簽字的一份不蓋章的，電子版1份的考勤表、紙質(zhì)版的請假條及電

子版的請假統(tǒng)計(jì)表格）全部交給綜合辦李偉處。

4.檢修完成表及檢修計(jì)劃表

要求：每月25日~27日間將本月檢修完成的內(nèi)容做成電子版的檢修完成表，再將下月檢修計(jì)劃寫在表格中，樣表在D盤中。

5.檢修表

要求：月末時(shí)上交退火爐檢修表（紙質(zhì)版），一式4份，包括檢修計(jì)劃表、檢修任務(wù)單、檢修進(jìn)度表及驗(yàn)收表（放在值班室柜子的下排中柜中），我考了一份樣表在D盤中，可以參考。寫完后要班長及作業(yè)長簽字。完成后交到設(shè)備科李紅四處。

5.師帶徒情況

要求：每月末將本作業(yè)區(qū)師帶徒情況及時(shí)發(fā)給技術(shù)科高雷處，表格在D盤中。高雷聯(lián)系電話：618016

三、額外的臨時(shí)工作

每月綜合辦或者設(shè)備科會有臨時(shí)事情，有通知的要及時(shí)通知作業(yè)區(qū)人員，有培訓(xùn)的也要及時(shí)通知，有需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容要統(tǒng)計(jì)好并按時(shí)上交。

第四篇：綜合部辦事員崗位責(zé)任制

綜合管理部辦事員崗位責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔公司的文件資料。分月季年完整無缺地分冊、匯總和裝訂工作。

2、3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的報(bào)修及管理。負(fù)責(zé)審查歸檔資料，對不符合要求和缺少的歸檔資料，及時(shí)責(zé)成有關(guān)人員整改。4、5、6、負(fù)責(zé)辦公用品的計(jì)劃、發(fā)放工作。協(xié)助主任完成其它工作任務(wù)。完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

第五篇：辦事員工作職責(zé)

辦事員工作職責(zé)

1、主題內(nèi)容與適用范圍

本科室規(guī)定了車間科室辦事員工作內(nèi)容與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本廠車間（科室）辦事員。

2、工作內(nèi)容與要求

2．1做好車間職工的上、下班考勤工作，做好職工遲到、早退、曠工情況的記錄，按月上報(bào)廠經(jīng)管科。

2．2記錄好每月個人的綜合考勤情況，包括違紀(jì)受罰和遵紀(jì)受獎情況。

2．3按規(guī)定時(shí)間編制工資、獎金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等各種補(bǔ)助和津貼切表，做好發(fā)放工作。

2．4做好辦公用品的領(lǐng)用計(jì)劃和管理發(fā)放工作。

2．4．1在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出辦公用品計(jì)劃，做到用品符合需要，費(fèi)用不超支。

2．4．2日用品，低值易耗品與消耗品分別建帳（領(lǐng)用帳和發(fā)放帳）做到帳帳相符，帳物相符。

2．5做好文件，信函，報(bào)紙的收發(fā)管理工作。

2．6印章的管理

2．6．1保管好單位公章，按規(guī)定的批準(zhǔn)手續(xù)蓋印。

2．6．2生活方面需用公章時(shí)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2．6．3對不符合規(guī)定的蓋印，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)持原則

2．7負(fù)責(zé)勞保用品管理

2．7．1按時(shí)領(lǐng)取勞保用品并建帳，及時(shí)發(fā)出或借用

2．7．2以舊換新的用品將舊的收回沖帳

3責(zé)任與權(quán)限

3．1責(zé)任

3．1．1對由于考勤工作不力而影響單位勞動紀(jì)律的現(xiàn)象負(fù)責(zé)

3．1．2對辦公用品領(lǐng)用控制不嚴(yán)，造成連續(xù)超支的情況負(fù)責(zé)

3．1．3對文件沒有及時(shí)傳送而造成的后果負(fù)責(zé)，對本人保管的泄密事件負(fù)責(zé)

3．2權(quán)限

3．2．1有權(quán)要求各班長對班組進(jìn)行考勤記錄，并有權(quán)檢查出勤情況

3．2．2有權(quán)根據(jù)工作人員需要發(fā)放辦公用品，并對其加以控制

3．2．3有權(quán)對印章進(jìn)行管理，拒絕不合符手續(xù)的蓋印。

4檢查與考核

4．1按本標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容和要求進(jìn)行考核

4．2按廠《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》考核。