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秘書“辦事”工作案例:被動與主動

時間:2019-05-14 03:15:58下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《秘書“辦事”工作案例:被動與主動》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《秘書“辦事”工作案例:被動與主動》。

第一篇:秘書“辦事”工作案例:被動與主動

一次某地黨代會人數比較多,食宿安排難度大。會議接待人員工作做得好,得到了代表的夸獎,領導的通報表揚。

做法是,會議接待人員改變過去等待領導批示為主動建議、請示,從會議住地的安排到經費預算,事先到有關賓館調查摸底、綜合分析,做準備,先后3次做出4個會議食宿飯店和會場安排方案呈報領導決策參考。最后領導決定,按方案提出的意向選擇了食宿、交通、會場較為有利的錦寧飯店作為大會食宿飯店,錦寧劇場作大會會場。在接待工作中,從代表食宿、討論地點、會場安排、醫療保健、車輛調度、組織代表乘車,到老同志的關照逐項落實到人,一環扣一環,環環不脫節。全體接待人員全力以赴,一必撲在接待工作上,堅守崗位,積極努力,按高要求善始善終做好工作。

[簡評]

會議接待工作,常常處于被動之中,但是只要我們積極主動去做,經常注意向領導和主管部門了解有關的信息,就可變被動為主動,以主人翁精神,高度的責任感,把工作搞好。前面提到的會議接待人員就是這樣,他們腿勤腦勤,一旦掌握召開會議的信息,不等領導交代,就主動做好準備和安排方案報告領導,領導一批準,就一一實施落實。因此獲得了較好的效果。

試問以下案例中謝秘書的那些做法妥當?具體應當怎么做?應注意什么?

某縣工商局辦公室謝秘書星期天值班,下午5點,接到一個緊急電話。電話內容是:局里的一輛面包車與外單位的一輛大卡車相撞,面包車的司機及車內三人重傷,車損嚴重,不能開動,特請求局里急速處理,秘書做好電話記錄,思考三種處理辦法:

一是等到第二天上班時,向領導匯報后,再按領導指示辦;二是立即向主管領導匯報,請領導親自到現場處理;三是自己立即到現場去做緊急處理;四是用電話方式聯系有關部門,然后在向領導匯報。

[簡析]

謝秘書宜采取第四種辦法。具體做法是:先給出事現場附近的直屬單位工商所打電話,請他們派人去保護現場,并妥善保護好傷員;給縣醫院打電話,請他們立即派救護車去現場搶救傷員,并請外科住院部作好搶救傷員的準備;給交警隊打電話,請他們立即派人去現場處理事故;最后,打電話給局領導,匯報事故情況及自己處理的情況。此外,秘書在緊急時刻要堅守崗位,隨時關注事態的發展,并協助領導做一些聯絡事務。考試大編輯整理

第二篇:主動工作與被動工作

主動工作與被動工作

主動工作與被動工作是兩個截然不同的思想,可以說是兩個相對的思想。不同的思想會帶給你不同的世界,一個是充滿希望的快樂的世界,一個是充滿憂傷的悲傷的世界。

被動工作會淹沒你的才華,讓你在工作中不能夠顯示你的能力,體現你的價值。你的人生價值、人生意義在工作中得不到體現,那么你的工作也不會穩定,當今社會工作壓力大,競爭壓力大,不主動工作將會被社會淘汰,最終失去工作。一個失去工作的人,失去了最基本的生活依靠,連基本的衣食住行都不能夠得到保證,又談何人生的價值、人生的意義。

主動工作于被動工作是相互矛盾的,也是相輔相成的。主動工作是在被動工作的前提下顯示的,被動工作也是由主動工作而體現的。

同樣的工作,一個積極主動的人去做,和一個被動消極的人去做,結果是截然相反的。一個自熱是把工作做得很好,受到領導的表揚。另一個呢?恐怕要受到領導的批評,工作是作為合格員工的基本條件,如果工作都做不好,那么這個員工在公司的位置會岌岌可危。因為一個人干不好工作,就無法為公司創造收益,不能創造收益,那么公司將不再有你的位置。

主動工作與被動工作就像是一把雙刃劍,既可以給你帶來無限的榮耀,也可以讓你變得一無所有;主動工作讓你成為劍的主人,被動工作讓你成為劍的奴隸。我們應該要做主人,而不是奴隸,所以我要主動工作。

第三篇:主動工作與被動工作的心得體會

主動工作與被動工作的心得體會

如何讓員工被動工作變為主動工作或許是當今企業面對的最大問題之一?每個人為了自己的利益又無法滿足于全部員工的需求。所以解決此問題的根源,滿足員工的需求,制定適宜的激勵機制。

從企業方面,企業首先充分了解員工的需要,設計出適合不同層次員工的激勵方法。讓員工真正的變“被動工作”為“主動工作”。什么樣的需求才能激發干勁?按照管理學經典理論——馬斯洛提出的需求五模式理論,人的需求是有層次的,由低到高分為生理需要、安全需要、社會的需要、尊重的需要和自我實現需要。需要的實現和滿足具有順序性,即由低到高逐級實現。人的激勵狀態取決于其主導需要是否滿足,主導需要是指在各種需要中占統治地位的需要。激勵一定要因人而異,因人的需求而變,只有充分了解員工的需要,才能設計出適合不同層次員工的激勵方法。讓員工真正的變“被動工作”為“主動工作”。

從員工方面,主動工作與被動工作是相互矛盾的,也是相輔相成的。主動工作是在被動工作的前提下顯示的,被動工作也是由主動工作而體現的。被動的思想就像一把枷鎖,永遠鎖住思想、自由、創新、束縛一個人的潛能。被動工作會淹沒一個人的才華,在工作中不能夠顯示個人能力,體現價值。被動的思想會讓人永遠處于被動的地位,永遠不能夠都是被外界所掌控。所以我們工作要主動,不要被動。同樣的工作,一個積極主動的人去做,和一個被動消極的人去做,結果是截然相反的。一個自然是把工作做得很好,受到領導的表揚。另一個恐怕要受到領導的批評,工作是作為合格員工的基本條件,如果工作都做不好,那么這個員工在公司的位置會岌岌可危。

主動工作,用百分百的精力去解決工作中的問題,將工作做的更好。主動工作,顧名思義就是要具有前衛的思想意識,考慮事情較為全面、長遠。這樣的話,工作永遠是在自己的控制之中,主動工作能夠提高個人的積極性,積極性高了,就能夠從工作中找到樂趣,不會因為工作而又煩惱;我們出來工作是為了能夠創造屬于自己的財富,從而改善自己的生活,讓生活變得更美好,更有意義,每天都能夠無憂無慮的生活。主動工作,能夠自我支配更多的時間,有了時間既可以學習,豐富自己的專業知識,提高自己的專業技能,從而使自己在事業上能夠走的更高、更遠。

員工主動工作與被動工作,有時候我會想是員工不想主動工作的嗎?我想不是。新員工剛進入企業時,他們都是愿意主動工作的,但由于管理人員沒有同員工明確工作職責和工作目標,或者是雖然將工作職責和目標告知員工但沒有就工作職責和目標做跟蹤管理,沒有關注工作結果。目標不清,讓下屬不知道你想要什么;溝通含糊,使下屬產生歧義;管手管腳,對下屬控制不放;沒有期望,讓下屬沒有希望,這就導致員工主動工作的意愿逐漸消失,取而代之的是被動執行。

如何保持好員工主動工作的意愿?

一、首先溝通明確共識,為什么每當工作總結時,我們的管理者都會發現一些員工的工作結果和自己布置的工作大相徑庭,而員工每次在溝通時都回答明白了,就其原因是什么呢?原因是溝通的不徹底,沒有達成共識,有些事情看起來是明白無誤的,但事實往往不是。如同盲人摸象一樣,人們對事物的認識往往受限于自身的角度,因而對相同的事物往往有不同的理解。這里的關鍵是要澄清,努力去了解對方的想法,而不要想當然地猜測。成功的溝通是達成共識的溝通,不單是管理者說清楚了,更是要員工理解明白了。

二、明確目標,目標必須是具體的、可衡量的、可實現的、有相關性和實效性。

三、給予充分授權,界定結果。“用人不疑,疑人不用”,既然將工作交付員工,就要相信他能力夠完成任務,管理者對員工督導過度、管手管腳時,好像每一件事都指導得非常具體,但員工卻感覺像是一部被別人操作的機器,失去了方向感,會有強烈的不被信任感,工作的積極性會大打折扣。這樣的狀態下員工的工作效率肯定不會高。如果把員工比作開車的司機,你要做的是選好開車的人,告訴他去哪,而不是去跟他搶方向盤。

四、設置恰到好處的目標,讓下屬不斷感受到高標準的挑戰,并愿意為之奮斗。要給員工提出正面的期望,并用積極的眼光看待你的員工,這樣的話會讓你取得預期的結果。作為管理者要能清晰準確的回答員工提出的問題?你希望我做成什么樣?你最不希望出現什么情況?什么叫工作沒有做好?對員工的期望越具體明確,員工實現和超越這種期望的可能性越大。

五、布置工作要考慮匹配資源。要完成特定的工作需要什么資源支持?這個資源具有針對性,不在是狹義的硬件設備,資源中最重要環節的是“人”,支持完成這項工作的合作者都有誰?人力資源的可調動性,資源的投入是否有保障。還要考慮“財”這個資源,對應的投入從預算上是否有保障。資源中還要考慮的另一個點是“信息”,信息資源共享,保證員工做到知己知彼。

第四篇:主動與被動作文

主動與被動作文2篇

在日常的學習、工作、生活中,大家對作文都不陌生吧,作文根據寫作時限的不同可以分為限時作文和非限時作文。那么問題來了,到底應如何寫一篇優秀的作文呢?下面是小編收集整理的主動與被動作文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

主動與被動作文1

在人生路途中,人要選擇的東西多不甚數,而面對著這些選擇,我們有時會猶豫不定。也許,選擇之后,前途一片光明,從此平步青云;也許,前方一片黑暗,充滿未知,從此陷入迷茫;也許,前途一片荒蕪,困難重重,人生將在困難中度過。當面臨主動與被動時,我們也許會迷茫。

也許多數人會選擇主動,一切事情都掌握在自己手中,自己主宰著一切,一切都隨心所欲,這樣才能體會人生的快感。并且有了主動,我們將不再依賴他人,在選擇其他時,我們將會領先別人一步,然而,現實卻是讓人無可奈何,心中所想,卻不一定能隨心所欲的做,當面臨人被動時,人們總會有一絲的不自然,沒了自己操控,一切的事情能達到目的嗎?

一個奇特的課堂出現了,同桌兩人中的一個拿著兩個餅,自己吃一個,另一個喂給他人吃,這是一種被動的`吃法。自從通曉人事后,我們都是自己吃,但是隨著課堂的進行所有的人都有了不好意思,快樂等表情面對這種被動的吃飯,有人欣然接受,但是也有人猶豫不決,這也是后一種選擇,是一種主動與被動的選擇!

在以后的道路面對主動與被動,我們要權衡利弊,如此在以后的道路上才會走的更遠。

主動與被動作文2

昨天下午鄭老師宣布:哪位同學如果能夠當著全班同學的面,背完整篇三字經,就獎勵100張先鋒卡。我聽了后,心潮澎湃,躍躍欲試。

晚上我昨晚作業后,我一直懇求媽媽,敦促我重新復習背誦三字經。媽媽不假思索地拒絕了我:“越長大越獨立,想要獎勵必須靠自己!”我有點不快:“靠自己就靠自己!”今天早上六點出頭我迷迷糊糊地醒來后,我在床上翻來覆去,自己默背三字經到存治體后,然后自己起床穿衣,自己翻閱三字經自己背。而辛勤的媽媽一如既往地幫我煮雞蛋和熱牛奶。大約半個多小時候,我找媽媽背誦,功夫不負有心人,一百行的三字經我可以易如反掌地背下七十多行。媽媽大吃一驚:“你這個小朋友,有時讀書,有點被動,效果就不怎么好!今天主動背詩,效果奇高!”

我嘿嘿一笑,吃完了早飯,還有點時間,我把剩下的二十多行斷斷續續地也背完了,正如媽媽所言:主動學習和被動學習真的千差萬別啊!

第五篇:主動工作與被動工作的心得體會

主動工作與被動工作的心得體會

主動工作與被動工作是兩個截然不同的思想,可以說是兩個相對的思想。不同的思想會帶給你不同的世界,一個是讓自己充滿希望,一個是則讓自己充滿憂傷。

被動的世界就是一個沒有主權的世界,永遠要聽從他認的意識而行動,總是被他人牽制,永遠在忙碌中度過,工作也將失去目標和方向,生活顯得暗淡,沒有色彩。這樣的生活容易讓人產生負面的思想,負面的思想會帶來負面的行動,最終會帶來負面的結果。

被動的思想就像一把枷鎖,永遠鎖住我們的思想、自由,讓我們苦不堪言。被動工作會淹沒自己的才華,讓自己在工作中無法顯示自己的能力和價值。然而當今社會工作壓力大,競爭壓力大,不主動工作將會被社會淘汰,最終失去工作。一個失去工作的人,失去了最基本的生活依靠,連基本的衣食住行都不能夠得到保證,又談何人生的價值、人生的意義。

被動的思想會讓人永遠處于被動的地位,永遠不能夠都是被外界所掌控。一個人的意識若是不能夠被自己所控制,而要受外界的因素影響,那么他的生活必定是一團糟,一團糟的生活只能夠帶來很多煩惱、憂愁。所以我們工作要主動,不要被動。

主動工作于被動工作是相互矛盾的,也是相輔相成的。主動工作是在被動工作的前提下顯示的,被動工作也是由主動工作而體現的。

同樣的工作,一個積極主動的人去做,和一個被動消極的人去做,結果是截然相反的。一個積極主動把工作做得很好,受到領導的表揚。另一個呢?恐怕要受到領導的批評,工作是作為合格員工的基本條件,如果工作都做不好,那么這個員工在公司的位置會岌岌可危。因為一個人干不好工作,就無法為公司創造收益,不能創造收益,那么公司將不再有你的位置。

人生是短暫的,時間在飛快的流逝,我們應該利用我們有限的青春去創造屬于自己的人生。無論你是創業,還是作為員工,都應該燃燒你的青春,去闖、去做,這樣人生才會精彩、才有意義。而精彩的人生是需要自己去拼搏的,這一切都需要我們主動出擊,將擺在我們面前的問題一個個主動解決,這樣的人生才有意義。

主動工作能夠使我們擁有成就感,每當我們完成一項工作我們的身心就會有一種很舒服的感覺。人有了成就感就有了自信心,有了自信心,做什么事情都會得心應手。

所以讓我應該動主動工作,用百分百的經歷去解決工作中的問題,將工作做的更好。一次比一次好,一次比一次強,這樣我的機遇也將比他人要多,我的人生也將走的更高,更

遠。我要做一個主動工作的人。

主動工作,顧名思義就是要具有前衛的思想意識,考慮事情較為全面、長遠。這樣的話,工作永遠是在自己的控制之中,自己是工作的主人,而不是工作的仆人;主人能夠擁有絕對的權利,而仆人只能夠一味的聽從主人的安排,主人能夠享受其中的樂趣,而仆人卻不能。

主動工作能夠提高個人的積極性,積極性高了,就能夠從工作中找到樂趣,不會因為工作而又煩惱;我們出來工作一是為了體現個人的社會價值,而是為了能夠創造屬于自己的財富,從而改善自己的生活,讓生活變得更美好,更有意義,每天都能夠無憂無慮的生活。然而這一切都是有前提的,一個人只有主動工作了,才能夠掌控更多的事物;想要財富的人,主動工作了,就能夠創造自己想要的財富,甚至得到遠遠超出自己所想象的財富,有可能就走向了人生的象牙塔頂尖。主動工作了,就能夠自我支配更多的時間,有了時間既可以學習,豐富自己的專業知識,提高自己的專業技能,從而使自己在事業上能夠走的更高、更遠。

主動工作,使我們擁有更多的時間去思考工作、思考生活、思考人生,每次的思考都會使我們得到不同的心得體會,從而使我們的生活變得更美好,每天都是那么的精彩,那么的充實,人生更會變得美好,因為我們每天都在享受生活,享受生活中的點點滴滴。

主動工作與被動工作就像是一把雙刃劍,既可以給你帶來無限的榮耀,也可以讓你變得一無所有;主動工作讓你成為劍的主人,被動工作讓你成為劍的奴隸。我們應該要做主人,而不是奴隸,所以我要主動工作。

主動工作只是我們選擇的一種工作方式,但體現出來的卻是我們自己對工作,對生活,對人生的態度,一種良好的工作方式,生活方式和人生觀,將決定我們將要走哪一條路。

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