第一篇：領導學原理 答疑

領導學原理 答疑（供參考）

一，題型名詞解釋5*6分=30分簡單4*10分=40分論述2*15=30分

名詞解釋

1.領導的封閉性和開放性定義

封閉性定義——理性

領導就是在社會共同活動中，具有影響力的個人或集體，在特定的結構中通過有效的途徑，動員下屬實現群體目標的過程。

開放性定義——感性

領導是為別人創造理想和有能力把理想變成現實并使之持續下去的過程。

2.領導哲學和領導價值

領導哲學關注的是“領導應該是什么、領導者應該做什么”等問題，而不是“領導是什么、領導者做了什么”等問題。

領導價值是一個雙重概念，在現實中通常表現為兩種形態：一方面，領導價值是由促使領導得以發生的利益目標、領導意識、價值觀念、價值取向、群體價值定位等組成的觀念性動力整體。另一方面，領導價值是上述觀念性動力整體的現實呈現，是通過領導過程轉變成倍現實結果的上述觀念性動力整體。

3.領導體制

領導體制的概念可以定義為：它是指組織內部以領導權限劃分為基礎所設置的機構及其相互關系的制度和規范。

4.非正式結構

非正式結構是一種基于內在制度而形成的交往空間。它強調的是領導者與下屬如何在溝通的過程中達成理解，為實現共享目標提供保障。

5.何謂領導集體（領導班子）？

領導集體不是由若干個領導成員簡單松散拼湊而成的，而是若干領導成員按照一定的原則、制度科學地排列組織起來的，相互間互相作用、互相影響的具有高度組織性和能動性的有機整體。

6.科學決策

科學決策是決策者遵循科學的原則、程序，依靠科學的方法和技術進行的決策活動。

7.決策樹法

決策樹是決策過程的一種有序的概率的圖解表示，由決策結點、方案分枝、狀態結點、概率分枝、結果點五個要素組成。

8.領導用人藝術的含義

領導用人藝術是領導者在掌握和運用科學領導用人方法的基礎上，根據特定情況靈活運用領導用人方法和用人技巧。

9.馬斯洛需求層次理論

馬斯洛把人的各種需要歸納為五大基本需要，并按其重要性和發生先后次序排列成一個五級階梯：生理需要、安全需要、愛的需要、尊重需要、自我實現需要。

10.什么是領導授權

1、授權是領導者在組織中進行分配權力的一種方式。

2、授權是領導者通過與下屬和員工共享相關信息，給員工和下屬提供更多自主權以提高其績效的過程。

3、授權這一概念實際上包括兩個要素：一是通過賦予下屬或員工以自我決定權；二是下屬或員工行使權力的目的必須是有助于組織目標的完成。

11.領導方式

領導方式是在領導行為理論和權變理論基礎上提出來的，主要研究領導者在領導過程中對下屬采取什么樣的態度。

12.領導環境

? 領導環境的含義有廣義和狹義之分。從狹義上講，領導環境是指與領導行為直接相互作用的組織內部的小環境。從廣義上講，領導環境是指制約或推動領導活動展開的各種自然要素和社會要素的組合。

簡答

1.領導哲學視野下的“領導”

一、領導是第二生產力

二、領導是富有挑戰性的行動

三、領導是超越時空、穿越組織邊界的行動

四、領導是引發變革的行動

五、領導是提供希望的行動

六、領導是展示崇高道德的行動

2.領導行為理論的優點

? 第一，領導行為理論標志著對領導學研究的著重點的一個重要轉移； 第二，對領導者行為的廣泛研究為行為理論的基本原則提供了效度和信度； 第三，領導行為基本上由兩種主要行為組成-任務行為與關系行為，關鍵是看領導者如何平衡這兩種行為； 第四，領導行為理論帶有啟發性，在我們試圖去理解其復雜性的同時值得去運用它。

領導行為理論的不足

領導行為理論未能發現一個幾乎在所有情境下都有效的、普遍的領導行為，換言之其未能確定與有效領導相關聯的普遍行為。此外，對高任務-高關系這種領導行為是否最受歡迎仍然不清楚。

3.西方領導體制的發展變遷

3.1、家長制行政領導

它是封建社會幾年前流傳的領導體制，一直延續到19世紀中葉。它的本質特征是，領導憑借自己的地位、權力和經驗從事領導和管理。

3.2、“硬專家”轉行領導：經理層的興起

工業革命后，為適應生產力發展的要求，企業財產所有權與經營管理權開始分離，有專門拿薪水的職業經理人來領導和管理企業。

3.3、職業“軟專家”領導

20世紀20年代后，出現具有專門管理知識和專長的職業“軟專家”擔任企業的領導，這種領導體制的特征是，個體領導者按照領導和管理的一般規律從事領導和管理工作。

3.4、專家集團領導

二戰以后尤其是近20年來，在大企業最高層出現了集體領導的趨勢。專家集團領導的主要特征是，群體領導者按照領導和管理的一般規律從事領導和管理工作，目的是發揮集體智慧，提高領導水平。

4.領導集體的素質結構

4.1梯形的年齡結構：領導班子的最佳年齡結構是根據不同領導層次，由老年、中年和青年干部按照合理比例構成的綜合體。

4.2合理的知識結構：領導集體的最佳知識結構，是指將具有不同的知識特長和不同專長的領導者組成合理的立體知識結構。

4.3.互補的智能結構：智能主要包括自學能力、研究能力、思維能力、表達能力、組織能力、創造能力等。領導集體的最佳智能結構，是指由不同的智能類型的領導者個體，按照與實際需要相適應的比例構成的多功能的智能綜合體。

4.4協調的氣質結構：領導集體的最佳氣質結構，是指具有不同氣質的領導成員協調配合，互相補充，取長補短。

6.簡述追隨者的類型

?追隨者是領導活動中執行決策方案和實現組織目標的行動者。像領導者一樣，追隨者也分為個體追隨者和群體追隨者。

1、異端型追隨者：喜歡揭人傷疤，往往成為敢于指出組織目標、決策與程序上不恰當之處的斗士。一個組織大約有20%-30%的人屬于此類型。

2、順服型追隨者：習慣于服從命令，不帶任何怨言積極地去執行命令。一個組織大約有25%-30%的人屬于此類型。

3、實用型追隨者：對組織目標負責但不喜歡興風作浪的人。一個組織大約有25%-35%的人屬于此類型。

4、被動型追隨者：看領導者臉色行事，如果沒有鼓動不會主動去完成某項任務。一個組織大約有5%-10%的人屬于此類型。

5、榜樣型追隨者：與他人保持密切聯系的自我領導者和合作者。

7.請簡述領導者的權力觀

一、民本權力觀

? 領導者樹立民本權力觀，是領導者能夠在職權面前保持清醒冷靜的基礎。權力不會為某人、某一家族永久性地占有，領導者僅僅作為一種代理者從事著一種崇高的實踐活動。代理權力觀可以使領導者把自己

擺到一個正確的位置上。

三、責任權力觀

? 責任感是一個人能夠成為領導的關鍵要素。領導者是憑借自己的能力和素質與職位合為一體的，即認同于領導者權威的根源在于對其人格和能力的承認和贊賞。只有個人權力和

職位權力實現完美的結合，才能使領導者釋放出一種積極的力量。

8.影響領導者選擇領導方式的變量

一、組織的類型與性質

? 組織的類型與性質直接決定領導者采取什么樣的領導方式。由于不同組織中領導者的權威基礎是有差異的，因此不同組織中的領導者

所采取的領導方式也是有差異的。

二、下屬數量的多少與成熟度的高低

? 一般來說下屬數量少，領導者在關懷維度上采取民主型領導方式；下屬數量多，在結構維度上采取集權式、專制型領導方式。領導者是否給予下屬足夠的信任和信心，取決于被領導者是否能夠完全投入到工作之中。

四、積極權力觀

二、代理權力觀

三、工作對結構化和非結構化的需求程度

? 有些工作具有典型的結構化特點，領導者可以通過制度化的方式來解決；有些工作缺乏大家一致認同的規則，在解決這些問題時領導

者和下屬都有充分的發言權。

四、與個人利益相關性和與組織

利益相關性的對比

? 如果一件事與員工利益相關性遠遠大于與組織利益相關性，參與型、民主型領導方式比較有效；反之，則專制型的領導方式比較有效。

五、工作專業化程度高低與

領導者個人素質的聯系

9.簡述領導方法的運用準則

一、因人而異

?就是針對不同的人采用不同的方法。領導者必須對下屬的思想、心態、工作乃至生活情況詳細了解，心中有數，各種方法運用起來才能得心應手，才能成效明顯。因時而異需要隨時間的變化而變化，要放眼時代發展，順應歷史潮流。因時而異要用發展的眼光看問題，更要有創新的思維和敢冒風險、開拓進取的精神。就是不同的矛盾要用不同的方法來解決。因事而異首先要善于發現矛盾，分析矛盾，然后運用不同的方法去解決矛盾。就是環境地點變了，方法也要變。因地而異要善于做調查研究，掌握大量的信息情報及各種有關資料，對不同環境和地點進行分析研究，找出其相同因素和不同之處，分別對待，各個解決。領導者應該牢記，在現代領導活動中，有許多專業化問題是領導者難以處理的，這要求領導者必須從中解脫出來，通過授權或放任，發揮下屬的專業才能。

二、因時而異

三、因事而異

四、因地而異

論述題

第一題 現代決策體制的結構

? 現代決策體制是由承擔決策的機構和人員所形成的組織體系，是決策活動得以進行的組織機構形式。現代決策體制的特點包括以下兩點：第一，決策中“多謀”與“善斷”的相對分工；第二，決策的制定與執行的相對分工。

一、信息系統

1、信息在決策活動中的作用

? 決策信息系統是整個領導決策大系統中的一個基礎子系統。信息是決策的基礎，是控制決策實施的依據，又是檢驗決策正確與否的尺

度。

2、決策對信息的要求

? 信息必須是及時的 信息必須是準確的 信息必須是適用的3、決策信息的生成一般要經歷以下幾

個環節：

? 其一，信息收集；其二，信息加工；其三，信息傳遞；其四，信息貯存；其五，信息輸出；其六，信息反饋。當原有決策方案實施后，因為主客觀情況的突然變化，使原有的決策目標無法實現，就要對原決策方案進行根本性的修正，這被稱為追蹤決策。它是一次嶄新的決策。追蹤決策的主要特征有：回溯分析、非零起點、雙重優化以及心理效應。決策支持系統是以支持半結構化或非結構化決策過程為特征的計算機交互式的軟件系統。其主要特點：主要用于輔助半結構化決策；計算機只能輔助不能代替決策者作出決策；半結構化問題本質不穩定所以系統必須隨機調

適以保證決策富有成效。

三、智囊系統

決策智囊系統，即所謂的“智囊團”、“頭腦公司”、“思想庫”，是一種專門為決策機構或決策者服務的高層咨詢性質的綜合性研究機構。

? 智囊系統的功能：

1、決策咨詢功能

2、綜合認識功能

3、培養和輸送人才的功能

4、宣傳和傳播功能

? 智囊系統的特點：

1、集體性

2、科學性

3、相對獨立性

四、決策系統（中樞系統）

?決策系統又稱中樞系統，是由擁有決策權的領導集體和個人所構成的，是現代決策體制的核心。決策系統具有兩大特點：一是權威性；二是主導性。在決策活動中，領導者的主要職責是：第一，考慮決策目標的確立；第二，組織決策方案的制定；第三，負責決策方案的選擇；第四，領導決策方案的實施

二、支持系統

第二題 領導用人的境界 請舉例說明用人單位如何選人

一、克服個人感情好惡

二、使員工和下屬接受遠景目標

三、使組織目標轉化為個人目標

四、選用比自己更強的人來為自己工作

五、讓每一位下屬感覺到自己是最重要的? 態度第一

積極、主動

做事腳踏實地

反思與改進

? 軟性實力第二

計劃能力

時間管理能力

表達能力

溝通能力

解決問題能力

創新能力

團隊領導、組織能力

團隊合作能力

? 專業能力第三

專業領域的學識

興趣、愛好

邏輯思考、分析判斷能力

第三題 影響領導者授權的障礙 請舉例說明如何克服這些障礙？

1、領導者事必躬親的領導風格。

2、擔心員工負擔過重。

3、經驗不足。

4、失去對任務的控制權。

5、憂慮。

6、不安全感。

7、懷疑員工。

8、過于忙碌。

9、缺乏信任。

5（可以選擇其中幾個展開說明）

第二篇：2014年6月 (期末考試)復習資料領導學原理

《領導學原理》 名詞解釋5個、簡答4個、辨析5個、論述2個

一、名詞解釋

1、參與型領導p72： 領導者邀請員工提供有關決策的輸入，并且在最終決策中使用他們的建議。即領導者與下屬共同磋商，并在決策之前充分考慮下屬的建議。

2、成就取向型的領導p72： 領導者為員工設立較高的期望；員工在實現挑戰性目標時，與員工對能力的自信進行溝通并且努力塑造意愿行為，即領導者設置有挑戰性的目標，并期望下屬實現自己的最佳水平。

3、放任型的領導方式p119： 這是一種回避權力和責任的領導方式。放任型領導者主要通過讓下屬來建立自己的目標并解決問題。

4、戰略決策p198： 是關系到全局性、方向性的重大問題的決策，主要表現為確定組織的發展方向、發展目標的發展規模。

5、領導者的權力觀p260：（1）民本權力觀；（2）代理權力觀；

（3）責任權力觀；（4）積極權力觀。

6、領導用人的境界p252：（1）克服個人感情好惡；（2）使員工和下屬接受遠景目標；（3）使組織目標轉化為個人目標；（4）選用比自己更強的人來為自己工作；（5）讓每一位下屬感覺到自己是最重要的。

7、領導環境p296： 是指制約和推動領導活動展開的各種自然要素和社會要素的組合，是政治、經濟、文化和自然要素影響領導行為模式的社會氛圍和外在條件。

8、全球領導者p321:（一個有效的全球領導者至少要具有以下三

個主要的特征）（1）有效的全球領導者是變革型領導者；（2）有效的全球領導者是一種情景式的領導者；（3）有效的全球領導者是魅力型的領導者。

9、領導績效p358： 是對領導過程和領導結果的雙重評價。它包含目標成就、內部協調性、外部適應性三個要素。

10、目標考評法p362： 又稱目標對照法，就是按照領導活動中預定的目標項目指標，檢查其完成情況，從而評定被考核者的工作成效。

二、簡答

1、領導概念的層次p13：（1）個人層次；（2）二元層次；（3）團體層次；（4）組織層次；（5）社會—政治層次。

2、領導者與管理者的區別p22：（1）權威基礎不同；（2）存在空間不同；（3）精力投向和思維方式不同；（4）目標態度不同；

（5）對待下屬和他人的態度不同；（6）自我意識不同；（7）生活方式的抉擇不同。

3、領導的的四個維度p31：（1）道德維度；（2）發展維度；（3）關懷維度；（4）結構維度。

4、領導倫理p44：（1）尊重；（2）服務；（3）正義；（4）誠實；（5）責任；（6）修養；（7）共同體。

5、領導體制的內容p96：（1）領導的組織結構；（2）領導層次與領導跨度；（3）領導權限和責任的劃分；（4）領導體制的構成要素。

6、非正式領導者的職能p149：（1）幫助員工解決私人問題；（2）協調和仲裁員工之間的關系；（3）替員工承擔某種責任；（4）引導員

工的思想、信仰及其價值判斷；（5）員工利益的民間代言人；（6）非正義問題的批判者。

7、有效追隨者的內涵是什么p168：（1）具有自我領導與自我管理能力；（2）具有較強的目標承諾感；（3）憑借自身的能力充分實現目標；（4）具有誠實、勇氣和值得信賴的道德品質。

8、激勵的原則p250：（1）連續激勵原則；（2）分層激勵原則；（3）適用激勵原則；（4）及時激勵原則。

三、辨析題

1、學習領導學的兩個前提p4：（1）領導活動的普遍性；（2）領導原理和領導藝術的想通性。

2、領導現象產生的根源p7：（1）個體優勢；（2）大眾缺陷；（3）社會組織。

3、領導的本質在于凈化人的心靈，呈現人的生命價值，它把人視為目的，而不是把人視為手段。P404、決定一個人會成為領導者的要素p141：（1）先天性要素；（2）經驗性要素；（3）修煉性要素。

5、女性如何成為高層領導者？P152

階段一：改變政治幼稚的現象； 階段二：建立可信度；

?階段三：確定領導方式。女性領導者應該通過授權和建立團隊進 行領導，依靠堅韌的品質克服障礙，使自己更堅強并富有指揮能力，同時還要運用個人影響。

階段四：承擔責任。

6、權變原則要求領導者必須因事擇人，視能授權。授權并沒有特定的法規和規章可以遵循，完全是憑借領導者對被授權人的認識和判斷而展開的一種領導藝術，因此要將權力授予何人，必須要有所選擇和權衡。P2667、領導者失敗的原因p164：（1）體制的失敗；（2）能力的失敗；

（3）方式的失敗；（4）性格的失敗；（5）人生的失敗。

8、運籌的要素p282：（1）人；（2）財、物；（3）時間；（4）信息。

9、構成領導環境的變量p298：（1）自然變量；（2）政治—法律變量；（3）教育變量；（4）社會—文化變量。

10、國際領導的要素p351：（1）威望；（2）實力；（3）權威。

四、論述

1、魅力領導者的關鍵特點p78：

（1）自信：魅力領導者對他們的判斷能力充滿自信。

（2）遠見：他們有理想的目標，認為未來定會比現狀更美好。理想目標與現狀相差越大，下屬越有可能認為領導者有遠見卓識。

（3）清楚表達目標的能力：他們能夠明確地陳述目標，使其他人都能明白。

（4）對目標的堅定信念：他們認為具有強烈奉獻精神，愿意從事高冒險性的工作，承受高代價。為了實現目標能夠自我犧牲。

（5）不循規蹈矩的行為：他們的行為被認為是新穎、反傳統、反規范的。當獲得成功時，這些行為令下屬們驚詫而崇敬。

（6）作為變革的代言人出現：他們被認為是激進變革的代言人而不

是傳統現狀的衛道士。

（7）環境的敏感性：他們能夠對需要變革的環境加以限制和對資源進行切實可行的評估。

2、塑造高績效團隊p107：

（1）清楚的、不斷發展的目標；（2）結果導向的結構；（3）挑選技能優秀的團隊成員；（4）整體責任；（5）合作性的氛圍；（6）追求卓越的標準；（7）外部認同與支持；（8）原則性的領導。

3、有效決策的障礙p206：

（1）事前假設偏見；（2）代表性偏見；（3）控制錯覺；（4）遞增承諾；（5）集體決策所包含的危險。

做出決策：

（1）決策的需要：弄清問題的關鍵；（2）確定參與決策的人選；（3）與決策相關的要素分析；（4）新想法與創造性思維：確定備選方案；

（5）信息收集與評估備選方案；（6）預測決策后果；（7）作出最終決策和尋求支持。

4、領導者的責任p49：

（1）職位責任：1)確定組織方向，規劃遠景目標；2)闡明領導立場，傳達組織目標；3)處理各種關系，為組織目標的實現結盟、組織和配備人員；4)建立各種激勵機制，為組織注入連續性的動力，保證領導活動的連續性；5)控制和解決各種突發性的重大問題，化解組織面臨的危機；6)推動組織的變革，改變組織的面貌。

（2）非職位責任：1)為員工提供一種希望；2)通過自己人格的力量

培養一種組織精神；3)處理各種非工作關系，滿足下屬和員工工作之外的需求；4)創建領導文化，培養新一代的領導者，為那些年輕有為的下屬提供面對挑戰的機會。

第三篇：企業領導學原理論文_如果我是XXX

如果我是長春市市長

長春的氣候雖不像她的名字一樣四季長春，但是她的人文環境卻像是春風般溫暖一直沐浴著每一個在這里的人。無論是春天踏青、夏天避暑，還是秋天郊游、冬天貓冬，四季分明的長春都將是一個絕佳的選擇。在長春生活的這二十年讓我真真切切的感受到了這些。我要為這座生我養我的城市的發展盡一份力，所以我渴望成為長春市市長。當然盡力不只是當市長才能完成，但是如果我是市長，我同樣會從總體上科學的管理長春市，讓她變得更美麗更溫暖，成為更美好的“春城”。

長春素有“汽車城”、“電影城”、“森林城”、“雕塑城”、“文化城”、“科技文教城”、“國際軌道交通之都”等諸多美譽，是中國汽車、電影、光學、生物制藥、軌道客車等行業的發源地。座落在長春的中國第一汽車集團公司是中國最大的汽車工業科研生產基地。長春地處世界三大黃金玉米帶——吉林黃金玉米帶的核心區域，農業高度發達。長春科技教育基礎雄厚，在光學電子、激光技術、高分子材料、生物工程等方面的研究居全國領先地位，有的已經達到國際先進水平。座落在長春的長春電影制片廠是新中國電影事業的“搖籃”，為弘揚電影文化作出重大貢獻。長春的綠化在國內知名度較高，市區綠化覆蓋率達百分之三十八，夏季綠樹成蔭，氣候涼爽，是理想的避暑勝地，冬季銀裝素裹，玉樹瓊枝，一派北國風光。長春有森林城的美譽，城市綠化覆蓋率近40%。列全國大城市前列，為城市居民提供了一個優美的生活和工作環境。長春還是東北亞的中心，獨特的地理位置，再加上千年古都的豐韻，面向新世紀，長春將以千年古都更加開放的形象走向世界，成為世界國際大都市。

要想成為這樣一座城市的市長是有壓力的，但是壓力越大動力越大。

要想成為一位好的市長，那么一位優秀市長應有的特質是必要的。進取心、領導意愿、正直與誠實、自信、智慧和與工作相關的知識都是應具備的特質。另外，個體是否是高自我監控者即調節自己行為以適應不同環境方面具有很高的靈活性，也是一項重要因素。市長的主要職責是按照中央的精神，規劃、建設、管理城市。人都有長處，都有短處。我們要知道自己的短處，要有計劃地補短，如何啟發自己學習一點一般性的理論，把自己經驗了的東西、熟悉了的東西，用基本理論加以概括，從中了解和掌握一般性的規律，這個過程是非常必要的。作為干部本身，在正視自己短處、缺點的同時，也要知道自己的長處、優勢，否則就沒有信心，就不能工作，就打不開局面。

作為市長，統攬一市事物，無時無刻都需要做出影響全市發展的決策。一個好的科學的決策將帶動全市向著美好的未來發展。決策是領導的基本職能，領導者的作用和地位在很大程度上就是通過決策體現出來的。所以做好科學的決策不僅是能力的直接體現，更是關系到全市的民生。要做出科學的決策我們可以從以下方法來實現。

1、專家會議決策法。專家會議決策法，亦即集團頭腦風暴法，是指依靠一定數量的專家的創造性思維來對決策對象未來的發展趨勢及其狀況做出集體的判斷。

2、德爾斐法。其實質是采用函詢調查，請有關領域的專家對決策對象分別提出意見，然后將他們所提的意見予以綜合、整理和歸納，匿名反饋給各位專家，再次征詢意見，隨后再加以綜合和反饋。如此多次循環，最終得到一個比較一致的并且可靠性較大的意見。

3、競賽式決策制定法。這種方法是將決策中有關聯、有影響力的多種要素采取階層結構的方式加以排列把握，這些因素可能是相互對立或排斥的，它們各自對決策方向發生著不同角度地牽引。競賽式決策法便把這些因素及其所指的決策方案排列出來，進行相互比較或“優劣比賽”，運用數學方法選擇出最優的一種決策方案。

作為一市市長，政府工作不是自己一個人在做，這需要市長及其下屬的通力配合才能得以完成。領導活動不同于其他社會活動的一個特點是，領導行為和領導目標之間存在著間接性的關系，即制定和規劃目標的領導者本人并不是目標的實現者，相反，他是依靠用人和調動下屬的積極性使目標得以實現的。于是，領導活動的這一特征就集中體現為以如何用人為核心的藝術化過程。用人的前提是有可用之人，所以選擇好可用之人是前提。作為領導，要根據具體工作的實際崗位需求，預設所需人才的特點，從多角度、多層次了解的基礎上，確定人選。在求賢和用人時，應當把目光集中在人才的優點上，而不是缺點上；在選拔人才時，不應以其資歷作為資本，而應以其在實踐中顯示出來的能力作為標準；當下屬能力很強，能獨立完成任務時，領導者最不好不要輕易加以干預；上級對下級盡量放手，而下級則應對上級主動、及時地匯報情況；不能造成對下屬的依賴，以致出現“將能而君難御”的局面。

領導人都有自己的職權，作為市長怎樣用好權、授好權，是政府工作能否又快又好的進展下去的關鍵。不會用權，不會授權，甚至濫用職權都將使得工作一片混亂不堪。作為領導人首先要樹立正確的權力觀。即，民本權力觀；代理權力觀；責任權力觀；積極權力觀。其次我們要懂得運用權力的藝術。

1、規范化用權，即要遵守法定權限，不對上越權和向下侵權；

2、謹慎性用權，即領導者不要輕易運用法定權力，但在必要時敢于果斷用權；

3、實效化用權，即要保持權力的誘導和控制功能，使下屬不能逾越和沖垮權力底線；

4、體制外用權，即領導者要以個人影響權彌補組織法定權之不足，依靠個人影響權使下級達到自覺服從的效果。另外，我們要懂得授權的藝術。領導者向被領導者授權，應當視自己的權力范圍和被領導者的承受力而定，既不可超越自己的權力范圍，又不能不顧及被授權者的承受能力。領導者授給被領導者的權力，一要不超負荷，不能使被領導者承擔不了，硬給他們一些不適度的權力。我國春秋初期杰出的政治家管仲在《七法》中講過：“重在下，則令不行”。說的就是下級的權力過大，超越了合理的范圍，國家的政策法令就不能順利地貫徹執行。二是也不要授權不足，不充分授權。這樣，會影響被授權者能力的發揮。領導者必須依靠授權調動下屬的積極性，才能有效地完成組織目標。信任是授權、用權的關鍵。領導者授權有沒有效，用權能否好，很大程度取決于它。領導者不信任的授權，等于沒授權。放碗不放筷，想放又不敢放，放后又干涉，放了又收，收了又放，猶猶豫豫，反反復復，這些態度都是不信任的表現。堅持信任原則，領導者就要摒棄包辦主義，就要徹底放權，真正做到“將在外，君命有所不從”，放手讓人家去干。日本著名企業家土光敏夫也曾經講過這樣的話：“目標與方針一旦確定下來，至于完成任務的方法，就應放手讓他去決定”。領導者授權，不是把權力放下去以后就撒手不管了，授權是可控制的。領導者授權以后，并不會像有些人所擔心的那樣，會出現混亂。授權要有某種可控程度，不具可控性的授權，那不是授權，而是領導者棄權。所謂可控授權，就是授權者應該而且能夠有效地對被授權者實施指導、檢查和監督。

一市之長在領導全市的公仆為人民謀福利，正確的領導方法是每一位領導者都應該重視的問題。領導者為達到一定領導目標，按照領導活動的規律采取的領導手段應該是對領導方法的有效概括。采用科學有效地領導方法勢必對實現目標、解決矛盾、平衡各種利益起到關鍵作用。科學的領導方法主要有：

（一）軟硬領導法，即領導者在權變思維的過程中，通過對下屬成熟度、任務性質等變量進行清醒的判斷，然后作出靈活多變的調整，使其既能在軟化過程中，培埴人格的感染力，又能在硬性的規定中，展示自身不可侵犯的權威。

（二）會議領導法，領導者首先應該分清會議類型，可將會議分為研究決策型和執行協調型兩種類型。研究決策型會議具有建設性和立法性的特點，執行協調型會議具有執行性和告知性的特點。另外領導者要掌握召開會議的程序和要領。最后領導者應重視會議經濟成本核算，制定必要的守則，提高會議效率。

（三）危機領導法，危機領導法就是領導者如何處理突發性事件的方法。突發事件的緊迫性和破壞性，要求領導者必須采取積極果斷的措施，運用領導藝術創造性地處理突發事件，避免組織危機。

（四）運籌領導法，首先必須運用系統理論，對領導活動進行充分的系統分析。對于領導運籌來說，必須堅持整體性的原則；其次要運用整分合原理，這是一個從整體到部分,再到整體的過程；再次要運用反饋原理；最后還要注意能級原理，即能力的確定必須保證領導結構具有最大的穩定性，不同能級應擁有不同的權力、物質利益和精神榮譽，領導者要使各個崗位上的人能充分發揮其才能，必須使人處其位，通過藝術化的授權，為其才能的發揮提供權力上的保證。

（五）目標領導法，確定目標是實施引導功能、推動組織發展的先決條件。能否確定正確的發展目標，實現組織發展的恰當定位，是考察領導者預測能力高低和分析能力高低的一個重要指標。“目標一旦定好，決策問題已經解決了一半。”

在充分充實自己作為領導者應具有的特質；正確做好科學的決策；正確科學的選人、用人；正確適度的用好權、授好權；正確有效地選取并應用領導方法必將對當好一個好市長，一個為人民高效服務的公仆，一個帶領全市經濟騰飛、人民奔向幸福生活的領頭人。

第四篇：領導學

領導學

——用人處世秘典

第一 鐵腕立威 老板用人秘修

高深莫測 神龍見首不見尾

真人不露相 露相非真人

一諾千金：說出去的話，潑出去的水處驚不變：刀架在脖子上不眨眼老板一跺腳，方圓十里顫三顫

見風使舵 變色龍好混世……

第二 目光如炬 老板識人秘術

一眼看穿：我有火眼金睛，任你千變萬化一臉帶百相 常吃山藥眼就是稱任你天花亂墜 我有測慌在法

從頭看到腳 狐貍的尾巴總會露出來明查暗訪：24小時一天候多側面考察肉包子打狗，誘之利而觀其欲……第三 滴水不漏 老板說話秘籍

口吐蓮花 全憑一張嘴

裝傻充愣 王顧左右而言他

眼淚與手勢齊飛 唾沫共口型一色見人說人話 見鬼說鬼話

幽他一默：千金難買一笑……

第四 筑巢引鳳——網羅人才秘法韓信前線玩命 劉邦坐享其成三顧茅廬：劉備謙讓三分天下

拿破侖：讓將士滿懷分享勝利的希望先搭臺，后唱戲，英雄有了用武之地流行了幾千年的歌曲：學習伯樂好榜樣舉薦有功 豬頭無罪 挖墻角有理……第五．種豆得瓜——栽培下屬秘方普遍撒網 層層選拔 重點培養小荷才露尖尖角 好槍不打出頭鳥提拔一任，勝造七級浮屠

海闊憑魚躍 天高任鳥飛

拿個文憑：進修深造，巧妙鍍金

送戰友，踏證程，默默無語兩眼淚…第六． 推功攬過——保護下屬秘招想下屬所想 急下屬所急

練好耳根子功夫：正確處理小報告打腫臉充胖子：替下屬背黑鍋

革命的兩手：打一巴掌揉三揉

吹牛不要緊，只要學問真…

第七。

1敲山震虎——批評下屬秘鑒

以點帶面 心有靈犀一點通

先表揚后批評 關鍵是次序

求大同存小異 有意見可以保留

事前要溝通 不搞突然襲擊

公事公辦 對事不對人…

第八．因事設職——用人定位秘道一個蘿卜一個坑 耕者有其田

定位二把手 拿個最佳配角獎

男女搭配干活不累 跟著走不累

女人不是花瓶 或者說，女人不是只花瓶強強聯手 打造團隊 一加一大于二…

第九． 大權獨攬 小權分散 抱西瓜丟芝麻授權不是給特權 細說附加條件

騎馬上轎 述職報告 授權要隆重給你把尚方寶劍 秘密授權有特效風險共擔 天塌下來大家頂著

權衡輕重 別給老好人授實權…

用人策略24

第一、鐵腕立威——老板用人秘修

高深莫測，神人見首不見尾；

真人不露相，露相非真人；

見風使舵，變色龍好混世；

見緊扯乎，腳底抹油跑得快；

玩的是氣量：宰相肚里能撐船；

大唱高調：有粉擦在臉上。

第二，目光如炬——老板識秘術

任你天花亂轉，我有測謊在法；

肉包子打狗，誘之利而觀其欲；

路遙知馬力，日久見人心；

長處我來用，短處還給你；

是騾子是馬拉出來遛遛；

火力偵察：大難來臨各自飛。

第三，滴水不漏——老板說話秘技

口吐蓮花，全憑一張嘴；

裝傻充愣，環顧左右而言他；

見人說人話，見鬼說鬼話；

幽他一默，千金難買一笑；

金口半開，逢人只說三分話。

第四，筑巢引鳳——網羅人才秘法

韓信前線玩命，劉邦坐享其成；

三顧茅廬，劉備賺三分天下；

舉薦有功，獵頭無罪，挖墻腳有理； 雙項選擇，良禽擇木而棲；

招才進寶，扯起重金招聘大旗；

不拘一格降人才；

身在曹營心在漢，把根留住。

第五，種豆得豆——栽培下屬秘方

普遍撒網，層層選拔，重點培養；

小荷才露尖尖角，好槍不打出頭鳥； 提拔一任，勝造七級浮屠；

海闊憑魚躍，天高任鳥飛；

拿個文憑，進修深造，巧妙鍍金；

送戰友踏征程，默默無語兩眼淚；

第六，推功攬過——保護下屬秘招

想下屬所想，急下屬所急；

練好耳根子功夫，正確處理小報告； 打腫臉充胖子，替下屬背黑鍋；

革命的兩手，打一巴掌揉三揉；

吹牛不要緊，只要學問真。

第七，敲山震虎——批評下屬秘鑒

以點帶面，心有靈犀一點通；

先表揚后批評，關鍵是次序；

求大同存小異，有意見可保留；

事前要溝通，不搞突然襲擊；

公事公辦，對事不對人。

第八，因事設職——用人定位秘道

一個蘿卜一個坑，耕者有其田；

不在其位，不謀其政；

手莫伸，伸手必被捉；

寧缺勿濫，對蹲著茅坑不拉屎的人說NO； 定位二把手，拿個最佳配角獎；

男女搭配干活不累，跟著感覺走；

強強聯手，打造團隊，一加一大于二。第九，權力下放——老板授權秘訣

大權獨攬，小權分散，抱西瓜丟芝麻； 授權不是給特權，細說附加條件；

騎馬上轎，述職報告，授權要隆重； 給你把尚方寶劍，秘密授權有特效； 風險共擔，天塌下來大家頂著；

權衡輕重，別給老好人授實權。

第十，平衡牽制——權力結構秘檔

警惕失控，杯酒失兵權；

一碗水要端平，等距離觀察；

競爭上崗，學會當裁判；

游戲規則：給越權者吃黃牌；

免開尊口：手中實權概不外借；

引而不發：敲竹杠恰倒好處。

第十一，溝通協調——消除內耗秘箴 抽絲剝繭，抓住主要矛盾；

別較真，給人臺階，就坡下驢；

把話說在前頭，先小人，后君子；

雙贏策略，與人方便，自己方便；

正人先正己，批評與自我批評。

第十二，移形換位——任免調動秘箴

溫柔一刀，明升暗降，既打棍子又給面子； 黑臉白臉能變臉，好演員戲路子寬； 背靠大樹好乘涼，人力資源開發；

頻繁調動，曲線提拔，防止流行紅眼病； 幫人幫到底，送佛送到西，可持續發展戰略； 第十三，培植心腹——核心用人秘要 沒有功勞看苦勞，苦不苦想薩達姆； 凈化干部隊伍，ISO質量認證；

士為知己者死，一夫當關萬夫莫開； 對異己似拉實打，秋后再算帳；

對自己人似打實拉，打是疼罵是愛； 網羅精英，厚寵干將，保護知識產權。第十四，降伏異己——統御異類秘計 化干戈為玉帛，建立廣泛的統一戰線；

擺平死黨，消除后患，百年大計，安全第一； 打拉結合，分化瓦解，左手畫圓，右手畫方； 射人先射馬，擒賊先擒王，樹倒猢猻散； 千萬別蒙在鼓里，睡著了都要睜著一只眼。第十五，上下同心——活用老板秘則 正面攻不上側面攻，拳擊要打有效部位； 斬而不奏，先斬后奏，充其量壞不到哪去； 尊敬上司，命有所受，就要拿著雞毛當令箭； 真柬非上策，有話好好說；

討價還價，要求最惠國待遇；

尋上弱點，見縫插針，麻秸桿打狼兩頭怕； 早請示，晚匯報，優秀下屬的作息時間表。第十六，左右逢源——巧用同僚秘規 八面玲瓏，人情練達，花花轎子人抬人； 我們的朋友遍天下，試看天下誰能敵； 投桃報李，欲取先予，零存整取；

借花獻佛，順水推舟，投資少見效快； 充當和平使者，歡迎歡迎，熱烈歡迎； 冤家宜解不宜結，塞車是最大的痛苦。第十七，倚重幕僚——妙用外腦秘宗 我有智囊我怕誰，三頭六臂并非侃大山；

求賢問計，為我所用，梁上君子都知道不走空； 智業策劃，點石成金，資產無形變有形； 好鋼用在刀刃上，把秘書抬出來擋駕； 切忌有病亂投醫，寧死不求江湖郎中； 教條主義要不得，1+1未必等于2。

第十八，技壓須眉——女性馭人秘旨

從后院到前臺，把男人當鋪路磚、墊腳石； 最是難測女兒心，女人不是弱者；

政治姻緣一線牽，喬太守亂點鴛鴦譜；

英雄難過美人關，石榴裙下的都是殘兵敗將； 一哭二鬧三上吊，你不服軟老娘死給你看； 陰柔比陽剛更酷，美女戰兵不血刃； 母以子貴，生兒育女當籌碼。

第十九，明鏡高懸——用人制度秘章 立此存照，沒有規矩不成方圓；

規矩硬著陸，王子犯法與庶民同罪； 軟硬兼施，雙管齊下；

將革命進行到底，切忌走過場；

保守療法，懲前毖后，治病救人；

外科手術，卷鋪蓋走人。

第二十，利益驅動——用人原始秘綱 長期有效：重賞之下必有勇夫；

常用常新；論資排輩，論功行賞；

股權激勵：光屁股坐花轎不好玩；

模糊邏輯：罪疑惟輕，功疑惟重；

禮尚往來：有禮走遍天下；

概不外借：握緊賞罰之權。

第二一，精神激勵——用人超級秘鑰 讓我干說了算：該放手時就放手；

你干得不錯：讓下屬感覺良好；

笑比哭好：千穿萬穿馬屁不穿；

勝利就在前頭，望梅也能止渴；

槍口對外：樹立共同的敵人；

CI設計：打造企業文化。

第二二，韜光養晦——忍糊用人秘策

居安思危，狡兔三窟，生于憂患，死于安樂； 防人之心不可無，害人之心另說；

忍辱負重，臥薪嘗膽，吃多大苦享多大福； 韜光養晦，明哲保身，先管好自己； 好漢不吃眼前虧，不逞匹夫之勇；

小不忍則亂大謀，吃小虧沾大便宜； 呂端大事不糊涂，逗你玩兒。

第二三，一劍無血——非常用人之道 當仁不讓，毛遂自薦，學會推銷自己；

倒打一把，反咬一口，旁門左道也通天； 舍不得孩子套不住狼，加大投資力度； 攀龍附鳳，政治聯姻：后院直通車； 亂世出梟雄，亂了敵人，團結了自己。第二四，萬法歸宗——中庸用人秘經 伴君如伴虎，別不把自己當外人； 大事化小，小事化了，沒有最好； 人挪活，樹挪死，乾坤大挪移； 隨機應變，以不變應萬變；

淚水有價，溫柔無敵。

第五篇：領導學

1.一年前，38歲的徐昊由原橡膠制品廠廠長提升為某市副局長，分工負責企業管理工作，成為該局有史以來最年輕的副局長。徐昊深感領導的信任和組織的重托，就任副局長以來，他幾乎將整個身心都投入了工作。他每天工作十幾個小時，連節假日都不休息。下面是他一天比較有代表性的工作紀實。

7：30到辦公室，開始批閱文件；8：25去市政府禮堂召開先進生產者表彰大會；10：00回辦公室與干部處長討論躍進化工廠廠長和黨委書記的人選問題；10：50到光華化工廠檢查安全生產；12：00用午餐，與光華廠負責同志商談人才培養問題；13：10返回辦公室，向宣傳處負責同志布置關于加強安全生產的宣傳工作；14：00聽取保衛處長關于第三橡膠制品廠溶液倉庫失火處理意見；15：00去醫院探望因病住院的橡膠制品廠職工；16：00接待群眾來訪；17：00審批工會活動計劃；18：00去賓館參加化工局一家工廠與外商合資辦企業的合同簽字儀式，并參加晚宴；20：30回家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流會的發言稿。徐昊的工作日程基本上天天如此，總感到時間不夠用，工作越積越多，怎么干也干不完，而且工作績效也不像在基層那樣突出，為此徐昊感到很苦惱。

案例提問：

請根據徐昊的一天工作紀實，找出解決問題的辦法