第一篇：跟領導談話的基本禮儀

在與領導交談，除遵循一般禮節外，還要注意把握與領導談

話的場所、時機，以及領導的心情等因素；應從容、自然、親切、謙

虛，切不可鋒芒畢露、咄咄逼人。或嘩眾取寵、低三下四。與領

導交談時。要遵循以下禮節：

(1)不要讓領導感到疲勞。要講究交談藝術，把握交談的時間，不要使領導失去與自己交談的興趣。

(2)不用領導不懂的技術性強的術語，或抽象的、使人難解的詞語與之交談，更不能咬文嚼字、賣弄學才。“世博禮儀講堂”走進浙大

有人和你握手要站起來哦

“樹立良好的聲譽，需要二十年的時間，而毀掉它，五分鐘就足夠了，如果你能考慮到這一點，你就會講究禮儀了。”這句話出自股神巴菲特，而對瑞籍華裔禮儀專家萬里紅來說，受歐萊雅集團羽西所邀，作為2010世博會特聘禮儀專家的她最近將“世博禮儀講堂”的第四站帶到了浙江大學。

“第一眼印象也就是第一印象，被稱為首輪效應，7秒種就決定了對方對你的印象，而且按照梅拉比安法則，一個印象的傳遞包括7%語言、38%語音及55%形體，在這短短的時間內，我們得學會怎樣給對方留下最好印象。”萬里紅說，“比如形體包括你的清潔度、服飾，你的態度表情以及眼神所表現的舉止，你的站姿和坐姿也很重要。有些人坐在位置上，頭動身不動，或者滑進椅子半躺半靠，又或者雙臂抱胸前翹二郎腿或張開雙腿，這些都是要避免的舉動。”

哪怕握手，也有不少講究，在社交場合，女士伸出手后，男士才能伸手相握；長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握。“我們應該站著握手，不然兩個人都坐著。如果你坐著，有人和你握手你必須站起來。”萬里紅說，“而且握手時間也要掌控，通常是3~5秒鐘。匆匆握一下就松手，是在敷衍；長久握著不放，又難免讓人尷尬。”

今年即將迎來世博會，禮儀人員將在很大程度上代表我們的整體形象，對于羽西來說，將禮儀課堂以及妝容技巧帶來浙大也是歐萊雅加入禮儀培訓工作的重要一站。

(3)表達內心的真實想法，不繞圈子。說話要直爽。但要

講究直爽的禮貌，粗魯不是直爽。俗話說：“涼菜冷飯尤可咽，粗言俗語難入耳”。

(4)尋找自然、活潑的話題，讓領導充分地發表一些意見，被領導者可以適當地作些補充。這樣，領導就會覺得你有知識、有見解，也自然而然地認識到你的能力與價值。

(5)保持自己的人格。被領導者與領導交談時不要自我降

低自己的人格，有害怕心慌的心理。同時，要注意聆聽領導講

話，領導講話時，不能心不在焉，更不能輕易插話與打斷。

(6)適當運用體語。用手、眼、頭的動作及面部表情表達言

外之意，傳諭內心之情，效果更佳。不過，動作不宜過大；否則，會適得其反。

(7)選擇好的時間、地點。同領導交談，選擇好的時間和地

點，能使交談時思想專一，安心靜氣。

(8)與領導交談時，不能沉默。對領導的講話，被領導者應

有聽反應，否則，會使氣氛沉悶、壓抑，還會使領導誤認為你有抵觸情緒。

第二篇：跟領導喝酒的禮儀

更是工作中一個非常關鍵的溝通橋梁。試想和領導共餐的飯桌上沒有酒會是怎樣的感覺?既然工作中經常要和領導喝酒，那么如何能在酒桌上表現得大方得體，彬彬有禮?

跟領導喝酒的禮儀

1、領導相互喝完才輪到自己敬。

2、可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。

3、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

4、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。

5、自己職位低微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如某領導不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導的人攔下。

6、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?

7、跟領導喝完了一杯，要記得親自給領導空杯加滿，別自顧自去敬別人或者吃菜聊天去了。

8、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。

9、碰杯，敬酒，要有說詞。

10、領導跟你喝酒，是給你面子，不管領導要你喝多少，自己先干為敬，記得第6步，杯子要低。

11、如果遇到酒不夠的情況。酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要一個一個去倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦?

12、花生米對喝白酒人來說，是個好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關懷備至。

13、領導夾菜時，千萬不要轉酒桌中間的圓盤，領導夾菜你轉盤是酒桌上大忌。

14、不要把“我不會喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話)，免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。

15、注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態，不要唾沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要放屁打嗝，憋不住上廁所去，沒人攔你。

16、不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。

17、桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

18、掌握節奏，不要一下子喝得太猛;細水長流，步步為營走戰略!

19、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底，喝酒不容易醉;最好別吃什么解酒藥，對身體實在是不好。

20、不要幾種酒混著喝，特別容易醉，“三中全會”不是誰都能開的。

第三篇：談話禮儀

談話的禮儀

導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《談話的禮儀》的內容，具體內容：談話是我們經常要做的事，那么你們知道是怎樣的嗎？下面是我為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!一、談話要用敬語。從我們懂事起，就在接受著早期的談話禮儀教育。同下級交涉，尤其是同比自己小的公司做生意交涉，也不要盛氣凌人。

(2)語言含義要清晰準確。在公務性交往中，看上去社交雙方并不太介意，其實每一句話都是字斟句酌的。比如作為企業經營者，表達自己所需貨物的質量，就不能使用“差不多”、“基本上”等含混詞語，而必須使用“一定要”、“必 須是”之類的確切語言。有一位企業老總告訴筆者，他單位需要一人批木材，在質量上曾表示“差不多就行”。可誰知對方不講信譽，竟然給他的是雜木。我聽后反問道：“誰讓你說差不多了!”因為究竟差多少是差不多，界線并不明確。

(3)語言要誠實、客觀。在社會上有一批“侃爺”，談話不著邊際，夸大其詞，人們稱其為“吹牛”。須知，這樣做的結果不僅令人反感討厭，有失禮貌，弄不好還會招惹是非。作為領導在正規交往場合講話，一就是一，二就是二，千萬不要將一吹成三或四。否則，人家到時真要認真起來，事情就不好辦了。

六、謙雅要適當

謙虛是人有禮貌和進取心的表現。可是，過于謙虛就會變得虛偽和油滑，讓人不愿再談下去。談起話來酸溜溜的，是自作聰明和沒有禮儀修養的表

現。有一位企業負責人告訴筆者，他所遇見的一位公司經理，發現他掙了一筆大錢之后，不但沒有激起競爭心，反而講了如下一段表面謙虛、實質卻是嫉妒至極的酸話：“看你多行，就這么一次足夠我們干半年的!敢情了，你的門路多人，神通多廣。現在越能搞歪門邪道、不務正業的人越發財，苦了我們這些本份人。我可不投機取巧”無論哪個心態正常的人聽了這段話，都會轉身就走，老大不高興的。因為，這話已經越過了謙虛界線，扯下了禮儀面紗，露出了兩只嫉恨的紅眼!雅語是同俗語相對的一種比較文雅的語言。在一些比較正規的社交場合，必須使用雅語才不失風度。有些人雖然財大氣粗，可為什么一同別人打交道就被人視之為“土則主”呢?其重要原因就在于滿口俗語。因為滿口俗語是文化素養和個人閱歷低淺的標志之一。比如要去廁所，就不能說：“我去撒泡尿、拉泡屎”，而應說去“解手”、“去衛生間”或“方便一下”。在餐桌上不能說：“我給大家倒酒”，應說“滿酒”或“斟酒”。請喝茶最好說“請用茶”當然，在非正規場合或家庭，是用不著說雅語的。比如你叫你父親，就用不著說：“令尊您來”;叫孩子就用不著說：“孩子們，請回來用餐吧!”否則會成為笑話。

七、請答要恭敬由于工作的需要，領導要經常向有關方面的人提出自己的請求和回答對方的提問。

這里面也有一個禮儀問題。如何既提出自己的請求又不失體面呢?關鍵是要誠實地、坦率地向對方提出自己的要求，千萬不要瞞天過海、油嘴滑舌。有些人自以為聰明，繞來繞去地游說好半天，也不明確提出正題，早引起了對方的討厭和戒備;待提出正題時，正好遇到對方心煩，因而他的請求很難被允許。回答別人的問題也是一樣，一定要實實在在。一般說，向同級部門提出請求的常用語是“請幫忙”、“拜托了”、“打擾您”等。而回答別人的問題則應實事求是，誠懇無欺。如對方提出的請求自己幫助有困難，就要婉言相告，請其諒解。

八、談話禮儀中的一些注意事項談話不可主觀武斷、強詞奪理。

談話中，即使自己所言為對方所接受，亦不可滔滔不絕講個不停，以免防礙他人發言的機會;如與對方意見相左，要機智的轉變話題，幽默地彌補爭端與氣氛。要用心聆聽別人講話的內容，不要光是發表個人的意見。言談舉止太過做作，故弄玄虛，或言詞抽象，容易讓人產生誤解，故講話表達與人交談時，對方在表達意見，不可邊聽邊做事或邊看報紙，可縮短講話時間，但不可顯得不耐煩。與多數人在一起，不可專與一、二人談話，并避免以方言交談。尋求他人的優點，避免談及缺點，并給予適當而誠懇的贊美。應避免談及他人的隱私，或攻訐他人的私生活。談話中，避免有倦怠的神情，如“、”打呵欠“、”屢屢看表"等。盛怒之時不輕易發言，以免傷害別人，造成摩擦。已聽過的事，又聽別人談起，仍應耐心聽，不可顯出不耐煩之態。談話時，不宜拉住對方的衣袖或手臂，或附耳講話。談話切忌以諷刺、取笑、毀謗或打擊別人為樂。

急事，慢慢地說;

大事，清楚地說;

小事，幽默地說;

沒把握的事，謹慎地說;

沒發生的事，不要胡說;

做不到的事，別亂說;

傷害人的事，不能說;

討厭的事，對事不對人說;

開心的事，看場合說;

傷心的事，不要見人就說;

別人的事，小心的說。

第四篇：談話禮儀

話，是人們互相交流信息的基本手段。哪些該說，哪些不該說，都具有選擇性。在商務交往中，尤其要注意談話的細節。商務交往談話禮儀要求人們在商務交往中，人與人之間交談時要注意的一些禮儀規范。商務人員之間的談話是整個商務交往的核心部分，談話的好與壞，將直接影響雙方的溝通，甚至接下來的商務往來。

在商務交往中，人與人之間交談時，首先遇到的問題就是談話的內容，即該說什么、什么又不該說。

1、忌選的話題

①不得非議黨和政府；②不可涉及國家秘密與行業秘密；③不得非議交往對象的內部事務；④不得背后議論領導、同事與同行；⑤不得涉及格調不高的事情；⑥不得涉及個人隱私之事。

2、宜選的話題

①擬談的話題。擬談的話題是指雙方約定要談論的話題，或者應和對方談論的。例如雙方約定今天談論辦公用品采購的問題，就不要談論其他話題。

②格調高雅的話題。作為一個現代人，特別是一個有見識有教養的商務人員，應在交談之中體現自己的風格、教養和品位，所以應該選擇格調高雅的話題。哲學、文學、歷史這樣一些有深度、有廣度的話題，不妨一談。③輕松愉快的話題。哲學、歷史話題談談倒無妨，但是這樣的話題往往會給人太沉重的感覺，所以那些輕松愉快的話題，如電影、電視、旅游、休閑、烹飪、小吃等都可以談上一談。

④時尚流行的話題。時尚流行的話題也是適宜談論的話題，可以針對對方的興趣對時尚話題進行選擇，如某某明星的演唱會、熱播的電視劇等。

⑤對方擅長的話題。談論交往對象所擅長的話題，讓交往對象獲得一個展示自己的機會，從而營造一個良好的商談氛圍，何樂而不為？

同時，在商務交往中，每一位商務人士都要高度重視談話的基本原則。其具體表現為接受對方和尊重對方兩個方面。

1、接受對方。在談話中接受對方，就是要求商務人士在交談時要寬以待人，善于接受對方。要做到不打斷對方、不補充對方、不糾正對方、不質疑對方。因為一個真正有教養的人，不會冒冒失失干擾對方講話。在雙方交流時，要體現出自己對對方的充分信任。

2、尊重對方

除了接受對方之外，在談話時，商務人士還要注意尊重對方。與對方交談時，要盡量講普通話，不要使用家鄉方言。不難想象，一位河南人與一位浙江人各自用家鄉方言進行交談，這樣的交流方式將會使得溝通難以進行。在交談時要體現出對對方的重視，要運用眼神與對方交流，即目視對方。如果與人談話時，眼睛四處觀望，說明自己對對方不重視，這是一種極不禮貌的行為。

談話時要注意在方式、方法、表情、語言、內容等方面與交談對象進行必要的互動。如果對方與自己面談時，自己面含微笑，點頭致意，表示若有所思，對方感覺一定很好。

在商務交往中，商務人員不一定要伶牙俐齒、妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必須在克己敬人的前提下，在談話中保持自已應有的風度，始終以禮待人。

談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。

1、寒暄。寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與之結交之意。

在與他人見面之時，若能選用適當的寒暄語，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。

2、問候。在商務活動中，也有人為了節省時間，而將寒暄與問候合二為一，以一句“您好”，來一了百了。問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人愛問別人：“吃過飯了嗎?”其實質就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對勁了。若以此問候南方人或外國人，常會被理解為：“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會。

為了避免誤解，統一而規范，商界人士應以“您好”、“忙嗎”為問候語，最好不要亂說。

3、稱贊與感謝。稱贊與感謝，都有一定的技巧。在商務交往中，贊美別人，應有感而發，誠摯中肯。如果過了頭，就顯得好像在拍馬屁，阿諛奉承了。

贊美他人有以下三個要則。第一要則，就是要實事求是，力戒虛情假意。第二要則，就是要因人而異。適當地道出他人內心之中渴望獲得的贊美，適得其所，善莫大焉。第三要則，就是話要說得自然，不露痕跡，不要聽起來過于生硬，更不能“一視同仁，千篇一律”。

商務交往談話禮儀是整個商務交往禮儀中的核心部分，談話是一門學問，掌握商務交往談話禮儀，是對個人良好修養的一種體現，更能使商務活動的進行起到事半功倍的作用。

面試最佳禮儀要遵循四要點 空間須保留

人與人之間永遠有距離。每個人都有自己的空間。面試時，應試人和主試人必須保持一定的距離，留有適當的空間，不適當的距離會使主試人感到不舒服。如果應試人多，招聘單位一般會預先布置好面試室，把應試人坐的位置固定好。你進面試室后，不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密，總是把椅子往前挪。殊不知，主試人是討厭這種行為的，因為他們不喜歡別人坐得太近。如果應試人少，主試人也許人讓你同坐在一張沙發上，這時，你就應該界定距離，太近了不好，太遠了也不好。太近了容易和主試人產生肌膚接觸，這是失禮的行為。如果一個女性應試人和一個男性主試人摩肩擦時，主試人勢必會認為你是個輕佻的女子，不宜錄用。坐得太遠了，則會使主試人產生一種疏遠的感覺，這就會影響溝通的效果。

坐勢須自知

應試人必須有良好完美的坐勢，以使面試中的溝通和接觸能夠順利進行。如果你坐的是一張直背椅，千萬不要“癱”在椅背上，背脊應挺直，切勿彎腰弓背，也不要搖擺小腿，頭要挺起，但不宜高昂著頭顱，僵直著脖子，這樣會把自己弄成一具僵尸似的，給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發，就要量控制住自己的身體不要陷坐下去，應用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發，都應保持輕松自如的坐勢，雙手最好平放在腿上，雙眼平視主試人。面試時最忌諱的坐勢就是把腿翹起來。在日常生活中，很多人翹“二郎腿”是無意識的動作，往往一坐下來便不知不覺地翹了起來。因此，面試時一定要有意識地提醒自己，千萬不要翹腿，否則，主試人會認為你這個人自高自大，沒有修養。有的應試人在錄用時名落孫山，就是因為面試時翹過“二郎腿”所致，可是事后自己還一直不知道何緣何故呢。

態度須自然、親切、友善、斯文和積極

為了做到這一點，一是臉上應掛著微笑。微笑是無聲的語言，是人與人之間溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意，會使你的臉龐更加美好，顯得更親切。微笑會使用權主試人對你友善，而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時自始自終板起一副臉孔，顯得冷若冰霜，主試人怎么可能會對你產生一種親切感受呢？

二是要注意眼神的交流(eye contact)。面試過程中應望著主試人，直視對方的雙眼，以示留神。如果你在東張西望，不是看天花板就是看地板，主試人難免會認為你太冷漠，或沉得你干事愛三心二意。面試時都難以專心致志，遑論工作？

三是不要急于搶答問題，先讓度試人問完整條問題，然后給自己數秒鐘的時間去想清楚才開始作答。說話時神情要鎮定，態度要不卑不亢。不可滔滔不絕，興奮不已以致口沫橫飛，這是有失斯文的。四是不要把面試談話變成爭論或爭辯。在面談過程中，主試人很可能在某個問題會和你意見相左，在這種情況下，千萬不要過于熱烈地維護自己。如果你老用一種僵硬的語氣反駁：“Why isn't it so?”(為什么不是這樣？)“It'stupied of you to say so.”(你那樣說是愚蠢的。)“It's my opinion,no matter whether you like it or not.”(不管你喜不喜歡，我就是這么認為的。)主試人聽了，肯定會厭煩不已。要記住，面試的目的是要獲得工作，而不是要在談話中和主試人比個高低。你在爭辨中取勝了，可失去的卻是一份工作，這真是得不償失啊！

小動作須避免

當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。應試人在面試時應該努力避免這些令人難堪的小動作。只要你意識到這些小運作會誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上，用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心，這樣你的雙手就會被服帖地管制住。即使噴嚏難以抑制住，打過之后你也應該脫口說一聲“Excuse me.”(對不起。)這樣，被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動作。有些人總愛在臉上表露出對別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，或擔憂，表達這些情緒時，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時人與人的交往中或許有好的效果，但在面試時卻有害無益，應加以克服。還有一類小動作就是為了掩飾內心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發、搔癢癢。克服這類毛病并不難，保持輕松自在的坐勢，雙手平穩地抱臂，如果帶有公文包，用手抱著包、或手握手也行。手里抓住了東西，不要嚼口香糖，也不要吸煙。

第五篇：基本禮儀

【自身修養】

1、如果自己認為文化水平較高，就應該時時表現出知書達禮的樣子，加上內心的誠意，自然彬彬有禮，不致成為有知識卻不懂禮儀的人。

2、若是覺得自己文化水平不高，就應該重視法律和禮俗，并且確實遵守，不致妨害社會的秩序。更進一步充實自己的道德修養，以免干擾別人

【水杯接遞禮儀】第一步：右手拿左手托，四指并攏，大拇指打開。第二步：平穩遞出，手指不要觸及杯沿。那樣影響客人用茶很不禮貌衛生的！第三步：留足接拿空間，雙手示意“請您喝茶

【餐桌禮儀】

1、給人遞水遞飯一定要雙手。

2、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。3.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

4、幫別人倒茶倒水后，壺嘴不要對著別人。

5、盛飯端茶給別人，若中間隔人，不要從別人面前經過遞，要從別人后面繞過遞。

6、與別人碰杯，自己的杯子要低于對方，特別是對方是長輩或領導

【打招呼禮儀】路遇時要簡單，騎車遇熟人要先下車后打招呼，在工作單位可說忙著啊，在會場或學習場合一般只用手勢或眼神示意即可，在醫院碰面不宜說你好，而說來了？廁所見面點頭即可。若見到不宜見的人可說聲你們談吧，然后離開

【送客禮儀】客人要離去,先誠懇挽留；如執意要走,則不必強留。送門外時，要說您走好。歡迎再來。經常來玩。送客不要急于回轉,客人請主人留步后,主人要目送客人走遠,招手再見再回轉。回屋時關門的聲音要輕,否則客人聽到會產生誤會

【社交禮儀用語】初次見面應說：幸會。看望別人應說：拜訪。等候別人應說：恭候。請人勿送應用：留步。麻煩別人應說：打擾。請人指教應說：請教。請人解答應用：請問。求人原諒應說：包涵。老人年齡應叫：高壽。中途先走應說：失陪

【交談禁忌】和別人交談時，要專心聽對方講話，有時可眼神交匯，讓對方感受到你對他的話的重視。不可東張西望，擺弄貼身物品，或玩手機等

【喝湯的禮儀】喝湯要用湯匙，不宜端起碗來喝。喝湯的方法，湯匙由身內向外舀出，并非由外向內。養成習慣，第一次舀湯宜少，先測試溫度，淺嘗。不要任意攪和熱湯和用口吹涼，喝湯不要出聲。湯舀起來，不能一次分幾口喝。

【祝酒禮儀】1.主人敬酒時，各桌人員應起立舉杯，碰杯時要目視對方致意。祝酒時，不目視對方是不禮貌的2.主桌未祝酒時，其他桌不可先起立或串桌祝酒

3.客人不宜先提議為主人干杯，以免喧賓奪主。4.女士不宜提議為男士干杯。

【握手的時機（2）】他人給予自己或自己對他人表示一定的支持、鼓勵或幫助時也應與之握手；向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時應與之握手；應邀參加重要的社交活動如宴會、舞會、沙龍、生日晚會等，在開始前與結束時應與主人及來賓握手；他人向自己或自己給他人贈送禮品、頒發獎品時應與之握手

【握手的時機（1）】遇到較長時間未曾謀面的熟人，應與其握手；在比較正式的場合同相識的人道別應與其握手；在辦公室、家中以及一切以本人為東道主的場合中迎接或送別來訪者時應與其握手，表示歡迎或歡送；拜訪他人后，在辭行前應與對方握手；被介紹給不認識者時應與其握手

【喝酒禮儀】會喝酒的人飲酒前，應有禮貌地品一下酒。可以先欣賞一下酒的色彩，聞一聞酒香，繼而輕吸一口，慢慢品味。不要為顯示自己的海量，舉起酒杯便一飲而盡，使酒順著嘴角往下流。也不宜一邊抽煙，一邊飲酒。鑒于酒后易失言、失禮，故宴請活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下

【婉絕他人敬酒禮儀】１.主動要飲料，并說明自己不飲酒的原因２.在自己的杯子里少斟一些酒，然后輕輕推開酒瓶３.敬酒者向自己斟酒時,用手輕輕敲擊酒杯邊緣即“我不喝酒，謝謝” ,別人敬酒時把酒杯翻過來放或悄悄倒在地上都是失禮的【男女交往的禮儀--男士的禮儀修養(2)】三男性應大度，從大處著眼，不計較小是小非，很能贏得周圍人的好感，更會獲得女性的贊賞和親近四男性要剛柔相濟，根據具體情況和環境，該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關心照顧

【餐桌上的基本禮儀】

1、口內有食物，應避免說話

2、必須小口進食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口

3、他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒

4、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣。萬一不禁，應說聲“對不起”

【請柬的禮儀】

1、請柬要精美，內容簡明扼要。

2、請柬的語言應客氣，要表示出對邀請人的尊敬，應避免出現“準時”兩字。

3、請柬應登門遞送或郵寄，不要轉遞。

4、受邀者接到請柬后應及時回復應邀者。

【握手的禁忌(2)】不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；不要握手時面無表情或過份客套；不要僅僅握住對方的手指尖,而是要握住整個手掌。即使對異性也要這么做；不要在握手時上下左右抖個沒完

【握手的禁忌(1)】不要用左手相握，尤其和阿拉伯人/印度人打交道時要牢記，在他們看來左手是不潔的；在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，在他們眼里這是很不吉利的；不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的【個人禮儀--儀容(2)】化妝：化妝應自然、協調。化妝的禮規包括：勿當眾化妝、勿在異性前化妝、勿用他人化妝品，勿評論他人的妝容。手的垂放：雙手自然下垂掌心向內，分別貼放在大腿兩側或相握于腹前，持物：拿東西時應動作自然，用力均勻，不易翹無名指和小指。從長者手中接過物品時應用雙手

【個人禮儀--儀容(1)】頭發：應根據身高/年齡/臉型/胖瘦/著裝/職業等因素而定；面容：在社交場合，不易佩戴太陽鏡。男士應及時地剃去胡須；手臂及腿

部：在正式場合女士不易穿半袖裝或無袖裝。不允許光腳穿鞋子.拖鞋/涼鞋/鏤空鞋/無跟鞋也是難登大雅之堂的。男士著裝不應暴露腿部，不允許穿短褲

【自我介紹禮儀】1.自我介紹最好是先遞名片再介紹

2、自我介紹時間要簡短

3、自我介紹內容要全面。包括：單位、部門、職務、姓名。

4、倘若你的單位和部門頭銜較長的話，一定要注意第一次自我介紹的時候使用全稱第二次才可以改簡稱

【接名片禮儀】接受名片時應起身，微笑著注視著對方，并雙手或右手捧接。接過后可說“謝謝”,接過名片后，首先要看，這一點至為重要。甚至可將對方姓名/職銜念出聲來，使其有受重視感。在對方離去之前不必急于將對方的名片收藏起來

【男士衣著服飾禮儀】三色原則:男士在正式的商務場合衣著服飾最好不要超過三種色系。三一定律：鞋子，腰帶，公文包應該保持一個顏色（多為黑色）.穿短襯衣不要打領帶。領帶下端在皮帶扣上端為宜。男人腰帶上面不要掛任何東西-