第一篇：領導談話心得

篇一：領導談話心得

春節前領導找我談話，主要是說說我在新一年的工作重點、方向以及工作方法和工作中的問題。其中的精華就是加強自身建設，樹立管理理念，多溝通，多協調。

這次談話我感觸很深，對于提出的要求，我做了以下的總結：

關于加強自身建設。我的不足主要體現在公文寫作和一些局里的日常工作上。對于公文寫作我已經買了相關的書在看在學習。對于局里的業務工作要多干，多學。有時間還要學一下和工作相關的技能。在學歷上也要加強，畢竟這些都是硬指標。

關于樹立管理理念。是對于我這的管理上，針對下面基層的管理。管理既要人性化又要有力度有強度。不是以權壓人，要以德服人。管理經驗是要在日常的工作中不斷總結積累的。我要從現在開始積累經驗。

關于多溝通。是和同事、領導，各二級單位的同仁多溝通。工作要以人為本，人是溝通的根本。工作上一定要和各部門、各二級單位多溝通。溝通可以進一步了解對方。對方的工作方法，工作經驗都可以通過溝通學習到。從而加強的自身的建設。

關于多協調。是和基層、各部門、各二級單位的協調。協調在工作中是很重要的。協調要講究方式方法。讓對方樂意去做某項工作，還要不失體面。說話要婉轉還要有力度有深度。這是我所欠缺的。今后一定好好拿捏說話的方式方法。做好協調工作。

其實從領導談話到今天也有一個多月了，以上就是我在這一個多月中所想的事。就是那么點工作上的事。工作一定要拿事當事。

篇二：領導談話心得

近日，膠州市審計局適時開展了領導干部與職工集中談心談話活動。談話采取交心、例行、提醒、誡勉等多種形式。通過談話使我充分認識到執政需要樂于學習、如何與人溝通交流、工作要勤政廉政、處世要擁有平常心態等方面的重要性。

執政需要樂于學習。面對建設學習型組織這一浩浩蕩蕩的世界潮流，我們應該齊頭并進走在他人的前面，為加快向學習型政黨的轉變做出自己的貢獻，這是我們黨帶領全國人民實現現代化的基本要求。要重視學習、善于學習，要創新學習內容、學習方法、學習理論、學習制度等。要突破學習的觀念障礙，實現認識的重大轉變。一是學習的內涵應由狹隘片面向廣闊全面轉變。二是學習的理念應由終結式、完成式向終身式、即時式轉變。三是學習方式應由單線式、灌輸式向互動式、共生式轉變。

如何與人溝通、交流。一是進行有效的溝通。在工作中，會遇到各式各樣的人，每一個人的成長背景不同，思想道德狀況、文化層次、性格特點等也個異，會摻雜著各種復雜的思想和情緒。因此，作為一名審計人員一定要學會與人溝通。溝通方式要以人為本，讓人感覺到被尊重、信任、關懷和肯定，愿意主動地協助你完成工作任務。二是培養具有個人魅力和較強影響力的做人特質。要做到既交人又交心，做到自身嚴于律己、率先垂范，大事講原則、小事講風格便是基本。作為一名審計人員其德、才、學、識都應該在不斷的提升中，這樣才能使自己富有感召力，永無止境的激勵自己或伙伴，贏得大家的信賴。《墨子·非攻中》云：君子不鏡于水而鏡于人。鏡于水，見面之容；鏡于人，則知吉與兇。這就是后來以人為鏡，可以明得失的由來。

工作要勤政廉政。要始終保持政治上的清醒和堅定，要繼承好傳統、好作風、好思路，不斷地創新和發展。一是要勤政。古人云凡在一邑，必以為民、實心、辦事為根柢。行之以躬，不言而信。勤政就是要有責任心，肯干事，敢擔責，不畏難，勤勤懇懇、兢兢業業地為人民做事。二是要廉政?！抖Y記》中有一句話：政者，正也，君為正，則百姓從政矣。廉潔從政，干凈干事，是對政府工作人員最起碼、最基本的要求。只有廉潔從政，干凈干事，我們才有形象、有威信，才能服從、硬得起來，更好地帶領干部群眾干事創業。三是要善政。善政，就是要提高執政為民的能力和水平，要有真本事，能做出實事來，能解決具體問題。我們不但要有辦事的愿望，還要有辦事的能力，更重要的是要做到勞而有果、勤而有效。

處世要擁有平常心態。老子說，人法地，地法天，天法道，道法自然。，莊子說，氣也者，虛而待物者也。唯道集虛，虛者心齋也。，意圖勸善人們，順其自然，不論何種情況下，都應該保持健康積極的良好心態。在人生的過程中遇到成功和喜悅時，不沾沾自喜，不得意忘形，而是認真總結經驗，以獲取更大的成功和喜悅；遇到堪坷與失敗時，不垂頭喪氣，不怨天尤人，而是更加冷靜地去思考原因，并調整心態，理智面對，坦然接受，檢討自身，查找問題，積極解決，勇于自勉，朝氣進取，避免再犯同類錯誤。

健康而良好的心態，最重要的是保持一個平常心，要正視現實，理解世間萬物存在和發展都有其必然的規律，大千世界，人性萬種，什么樣的事情與人性都可能發生和出現，只有正視這些，以坦然的平常心態去認識，去理解，去對待，以包容、寬容、仁愛之心，換位思考，容納百川，什么坎坷與困境都能克服，坦然度過，愉快生活。

通過這一次溝通，搭建了溝通平臺，增添和諧元素，讓我在成績面前得到鼓舞，在困難面前增強信心，在不足方面得到點撥，受益匪淺。

篇三：領導談話心得

2月14日，集團召開新春員工大會，這是集團在新年里的一次盛會，召集人數之多、規模之大，這充分體現了公這次大會的重要性。領導在這次大會上作了重要講話，主要講了三點：做事先做人；解放思想；常懷一顆感恩的心；下面就領導講話的內容談幾點學習體會：

一、做事先做人

我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經營理念、宗旨就充分體現了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們取得了一定的成績，企業得到懷化人民的認可。員工中都認為自己是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計個人得失，一絲不茍，頑強拼搏，虛心好學，團結一致，已成為人一種風格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現了不少問題，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優良作風沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認為，自己年輕有為，做事快、反應快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進等方面停止不前。領導在講話中引用了聯合國教育委員會制定的四個標準，即：①學會求知，②學會做人，③學會共處，④學會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時，我想通過這次的學習，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學會做人是四個標準中的核心。

一個人學業有缺陷，但不會影響他的一生，只要學會求知，不斷努力，可以彌補，對社會貢獻只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，能力有多強，但用在歪門邪道上，思想品質不正，那會給社會和企業帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災難。

二、解放思想

領導講話中指出：解放思想是我們企業的迫切要求，從市委書記的工作報告到黨的十七大報告中都把解放思想列入重點內容。那么一個企業，在這市場經濟的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。

領導在講話中，回顧了近年來各子公司的經營狀況，提出有些子公司年終結算虧損，但他們還向董事會提出獎金問題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎？搞企業的目的不明確，企業一是為了贏利，二是為了對社會的一份責任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業能生存嗎？員工的福利和獎金從哪里來？這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領導一針見血的指出這些問題的根源。

解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時俱進、勇于改革的思想，怎樣使企業發展，使員工得利，才是我們的目標，這樣才能立足市場，尤其是領導層的思想解放。

三、常懷一顆感恩的心

我是一名下崗職工，2001年到求職時，領導對我講：同意你來公司工作，作為一名臨聘員工。當時我感動了，從那時起，我就懷著一顆感恩的心在兢兢業業干了好幾年，我想，在我下崗求職困難時，毫不猶豫地接受了我，我不努力工作，對得起嗎？這是做人的基本準則。古人講得好，受人滴水之恩，會將涌泉相報，就是這個道理。

通過這次的學習，我將會按照領導在講話結束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事，扎扎實實做學問，脫胎換骨，擁護改革，不要阻撓，進一步解放思想，為企業發展盡自己最大的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領導講話將成為我們今后工作中的指導方針。

篇四：領導談話心得

在公司上班已經快一個月了，雖然公司是剛成立的，員工也都沒經驗，但收獲不少，學到了很多東西，當然都是自己摸索的。今天和老板進行了一次談話，主要有三個內容：

一、來到公司要有主人翁意識。

二、雖然工作很累，但還是要堅持到下班時間。

三、要學會思考，思維不能太僵硬。

針對以上三點，我思考了很多：

一、關于第一個問題的思考：

1.老板已經承認我是公司的一分子了。剛開始來公司的時候他給我說過先試一下，因為我只是本科畢業，做旅游景區規劃又沒經驗，學歷與經歷都不占優勢；

2.難道我對公司不盡力，還是我沒有愛護公司財產，沒有打掃衛生，自己有哪些做得不到位呢？從下周一開始辦公室的垃圾就歸我負責。

3.既然老板已經肯定你了，你就要做到最好，把自己作為公司的一分子。公司的利益和自己的利益直接掛鉤，多勞多得，少勞少得，不勞不得，更何況現在是老板 給自己鍛煉的機會呢？有哪些公司能夠接受一個學歷不高又沒經驗的實習生呢，所以即使自己再苦再累，受再大的委屈也要堅持下去！

二、關于第二個問題的思考：

第二篇：談話心得

談話心得與自我認識

自從我們黨支部書記和我談話后，我感觸很深，也學會了很多東西。首先，我不僅要在組織上入黨，更要在思想上入黨，只有這樣才能做到對自己要求嚴格，才能明白身上所肩負的責任。其次，我們應該時刻約束自己的行為，要做好模范帶頭作用，與此同時我要加強自己對黨性知識的學習，要多關心時事政治。最后，書記教導我要經常做自我反省，經常做自我批評，做任何事情都要三思而后行，要時刻給自己頭上戴個緊箍咒，遇到困難要選擇最好的方法去解決。

現將我的個人情況向黨組織匯報如下:首先我覺得自己是一個樂觀開朗,有自信,平易近人的女孩。在家里，我孝敬父母，在家經常幫爸媽干家務事；在學校，我尊敬老師，團結同學；學習上刻苦，態度認真，我通過這一年的學習，對于專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間在學習上，每次考試也發揮的可以。在接下來的日子里，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。工作方面，我有很強的責任心，在院學習部做干事的一年里，我任勞任怨，認真的完成領導老師交待的每份工作。與此同時，我也經常參與學生會其他兄弟部門的工作，與同事相處地也很好。

我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。我喜歡做一些社會活動，讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員等，有時會感到累些，但樂此不彼。

當然，我也知道自己有許多的缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習；還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人黨生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取早日成為一名優秀的黨員。

其次是交際能力還有待進一步的提高。我覺得自己與班上的同學以及系里的老師交流不夠，所以進一步提高交際能力也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心。還有，可能是個人性格因素，在嚴肅的場合我并不是非常認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心。

其次，我覺得自己的毅力不夠強，做事遇到什么困難就不想堅持下去，處理問題不夠全面，不能成熟地處理問題。以后這一方面還要下很大的功夫來改進，這也需要黨組織來監督我。而且我認為自己的創新意識不強，做事情總喜歡照搬照舊，沒有自己的想法和主見，我知道這樣是不行的。以后我會好好努力，向優秀的黨員學習，增強自己的創新意識。以上是我的談話心得以及自我認識，我的不足與缺點希望黨組織能幫助我改正，我會很虛心的接受。

匯報人：何玉

2011年11月30日

第三篇：談話心得

入黨談話心得

很榮幸現在成為了一名入黨積極分子，隨之而來的就是第一次跟黨組織的老黨員進行談話?！吨袊伯a黨章程》第一章第五條規定了：“上級黨組織在批準申請人入黨以前，要派人同他談話，作進一步的了解，并幫助他提高對黨的認識?！背浞煮w現了黨組織對入黨積極分子的關懷。老黨員對我的談話，從以下三個方面給我做了工作：

一、正面灌輸，強化申請人的先進意識；

二、積極引導，端正申請人的入黨動機；

三、關懷鼓勵，指明申請人的努力方向。這樣一來，我就更加清楚了以后的奮斗方向，會盡一切努力把工作做好。

最后老黨員給我回了下面的話：“你的思想匯報我看了，就是以后要把你說的那些做到實際，做到你的實際學習生活當中，把你的實際情感表達出來不需要太靦腆，做事認真是你的優點，要繼續保持。你有什么想法和什么意見看法都可以打電話給我和我說，或者其他黨員?！?/p>

在這里謝謝老黨員的肯定，我會在已經有一個良好開頭的前提下，繼續保持并進一步讓自己創新精神、改善方法，把工作做好。談話就是對自己的教育，談話之后自己既了解了自身的思想狀況，又解決了自身思想不足的問題。我會一個步驟一個步驟的做好自己的工作。目前最主要的就是怎么樣把理論的東西與自己的實際生活聯系起來。首先要加強黨章、條例的相關知識學習，不斷提高自己的先進思想水平，其次在做好本職工作的同時盡心盡力幫助他人，再則就是不斷的提高自身素質，加強團結、遵循黨的綱領、盡忠盡職履行黨的諾言。

這次談話的內容當中談了科學發展觀，我理解就是以人為本、全面協調可持續性的發展觀，體現了馬克思主義的方法論和世界觀?！翱茖W發展觀”之所以重要，是因為它應該成為我們執政黨帶領全國人民奔小康、建設社會主義現代化強國的指導思想。科學發展觀，是改革和開放二十年來經驗教訓的最精辟的總結。必須全面準確把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求。這里要把握四條：一是以人為本，二是全面發展，三是協調發展，四是堅持發展。換言之，和我們的學習生活相提并論，以學習為主，全面提高自身綜合能力，協調好、處理好身邊各方面的事情，堅持做好各項工作，絕不輕易放棄。

總之，樹立和落實科學發展觀對我們黨、對我們每個黨員都非常重要，對我們國家也非常重要，這就要樹立和落實好，體現在我們大家的共同行動上，新一代的接班人并不差，80后的照樣能夠做好。每一代中央領導都有自己的理論建樹，要不就不稱其領導人物。胡錦濤為總書記的黨中央會創造新的指導思想，在事實上有重大理論建樹，這就是“科學發展觀”。

通過談話之后，對科學發展觀有了新的認識，現在我把科學發展觀與實際學習生活結合起來，從以下三個方面來總結它在自己身上的體現：

一、在學習上，勇于挑戰自我，除了學習好自己的專業知識外，還利用業余時間自學其他知識，把各門專業知識融會貫通，努力提高自身綜合能力。

二、在生活上，有著良好的生活習慣：生活規律，勤儉節約，時間觀念強，熱心待人，守信。為人性格隨和，與人相處融洽，深感好習慣帶來的無形價值。同時更加的努力提高生活質量，享受好生活的同時，把工作做好。

三、在工作上，對工作熱情，責任心強，任勞任怨，具有良好的組織交際能力，和各兄弟姐妹們團結一致，并注重配合其他學生干部出色完成各項工作，得到了好成績的同時也受到大家的一致好評。我認為作為大學生入黨積極分子, 更多的時候要與同學互教互學，在學習上帶動同學共同進步；積極向同學宣傳黨的路線、方針、政策，主動和身邊同學的談心，在政治上帶動同學共同學習進步，深層次的了解黨的知識。在社會生活中，為群眾辦實事，辦好事，宣傳黨的思想。最后通過自己的實際行動，體現出一個共產黨員的光輝形象，樹立起黨的威信，增強黨的凝聚力、戰斗力。

作為一名入黨積極分子，我要做的還很多，做更多感覺有意義的，先從自身習慣上起個模范帶頭作用。在大部分的同學心目中，現在的學生都變宅男宅女了，慢慢的墮落，課也不好好的上，大學的時間非常充足，因此也很懶惰。但我要告訴那樣想和即將那樣想或做的同學們，他們想錯了，大學時間充足是個不爭的事實，可要做的也很多，除了自身要鞏固專業技能，還要注意增強業務素質，學習自己的愛好，踏踏實實完成自己的學習任務，另外一個方面就是注重鍛煉身體，大學生更是一個注重青春活力的群體，培養勤快的鍛煉習慣和強健的體魄，準備投入到全心全意為人民服務中去。我要做的就是要做個榜樣，踏踏實實的給他們看，并呼吁一些已經走向歧途或將要走向歧途的同學，浪子回頭金不換，腳踏實地的學習才是我們現在要做的事，如有可能給一些走彎路和想要進步的師弟師妹們一些意見，讓他們迅速步入正常的學習軌道。除此之外，就是把自己做好。

以上就是這次談話后的心得體會，還請老黨員給予批評和指正，謝謝！

XXX

08藝術設計（本）2010年6月25日

第四篇：談話心得

談話心得

敬愛的XX學院學生第X黨支部：

今天上午，陳老師代表黨組織和我們這批入黨積極分子展開了深刻的談話，談話內容圍繞兩個方面：一個是自我介紹；一個是關于西方圣誕節、情人節等在我國盛行，而中國傳統節日被人慢慢淡忘，對此的看法以及主流媒體和主導政府該怎么做。經過此次談話，讓我們有不少的收獲。

首先是自我介紹，每個同學都大概介紹了自己的情況，簡述了各自的性格特點?！叭诵?，必有我師焉?！苯涍^同學們的介紹和老師的小結，我覺得自我介紹也是一門高深的學問。我深刻體會到，在自我介紹中要注重表達技巧。在向別人展示自己的時候要注重一定的語速、語調，同時要有自信，盡量要短時間內說清楚自己要表達的內容，最好是一語中的，讓人留下深刻的印象。

然后是關于很多人過崇洋節日，而中國傳統節日過節氣氛不夠濃郁。經過同學們的自由討論，讓我受益匪淺。其實都是年輕一代在過這些西方圣誕節等，年輕人是我國未來發展的中堅力量，而圣誕節卻是宗教文化的節日，西方宗教文化入侵正是通過這樣的形式影響年輕人的思想。因此我們要抵制這種文化入侵。陳老師也提到，戈爾巴喬夫就是因為大學時代的思想導致蘇聯解體而和平演變。對于一個民族而言，思想文化是一個民族的支柱。我們需要發揚自己的傳統文化。傳統節日作為一種傳統，對于中國人而言，過節也許有些初一十五拜神的繁文縟節，這些形式可能讓有的人覺得過節很麻煩。因此我們在過傳統節日的時候，可以改變為簡約而深刻的方式。對于我們在校學生而言，基本上節日都是在學校度過的，因此就需要學校開展相關的活動來增加節日氣氛，比如可以開展留校過春節學生的聚會，冬至包餃子大賽或者組織在校學生的其他集體活動。

作為一名入黨積極分子，通過這次談話我深刻地認識到在以后的學習和生活中，我需要更努力去思考問題，了解表象背后的深層含義，不斷的提升自己的思想覺悟。

匯報人：XX2012年1月6日

第五篇：領導談話制度

乘務X分部談話制度

一、建立談話制度的目的緊密聯系員工的思想實際和工作表現，相互之間溝通思想，指出問題，交換意見、開展批評與自我批評，增強團結，更好地發揮員工的凝聚力和戰斗力，進而帶領全體分部員工形成奮發進取、求真務實的良好風氣。

二、談話時機

（一）有下列情形之一的，必須進行談話：

1、新提拔或工作變動的員工；

2、離職的員工；

3、因個人行為不當擬進行誡勉及以上行政處理的員工；

4、員工個人或家庭遇到困難；

5、員工誤操作、違章造成的事件；

6、新單獨上崗員工；

7、因個人工作原因，分部安排暫時離開工作崗位或表現良好經鑒定合格重新安排上崗的員工。

（二）每月固定談話

1、客車隊正線輪值每月找員工訪談不少于5人次。

2、車隊隊長/組長每月找員工訪談不少于6人次。

3、黨群干事每周至少一次下到現場找員工訪談，訪談次數每月不少于10人次。

三、談話分工

談話原則上逐級負責，分級負責的辦法

（一）新提拔或工作變動及其他需要進行廉政談話的員工：隊長、1

主辦由分部分管主任負責談話；綜技組人員由運轉主辦負責談話；電客車司機、工程車司機、學員由車隊長負責談話；乘務車廠組員工由車廠組長負責談話。

（二）離職的員工：在收到員工離職申請的兩個工作日內，由員工所在班組長、黨群人員、分部領導組織談話人員進行談話，班組長或管理人員提出辭職時，還需邀請部門黨群人員組成談話小組進行談話。分部級的離職談話對每一名離職員工不超過兩次；參加談話人員不少于３人（含員工本人）。

（三）因個人行為不當需進行誡勉及以上行政處理的員工：由員工的直接上級管理人員、黨群管理人員、分部分管領導進行談話；對于行政處分員工：由分部領導、黨群人員共同進行談話，參加談話人員不少于３人（含員工本人），必要時可擴大談話面。

（四）因個人工作原因，分部安排暫時離開工作崗位或表現良好經鑒定合格重新安排上崗的員工由分部分管領導、隊長/組長、黨群人員組織談話，參加談話人員不少于３人（含員工本人）。

（五）員工在作業過程中發生一般安全事件或一般違章事件，在兩個工作日內，由分部安全員、班組長組織談話。

（六）員工在作業過程中發生嚴重安全事件或嚴重違章事件，導致乘客投訴、列車晚點或給分部帶來不良影響的，在兩個工作日內，由分部分管領導、安全員、隊/組長、運轉主辦組織談話。

（七）連續兩個月排名倒數第一的班組，由分部分管領導找所在班組長談話，分析原因，采取整改措施。

（八）個人連續兩個月有違反兩紀一化行為，由所在責任班組長組織談話。

四、談話內容及重點

員工談話的內容可根據不同對象，不同情況而定，一般有以下幾個方面：

（一）了解談話對象的思想、工作、作風、學習及家庭等方面的情況；

（二）肯定談話對象的基本成績，指出談話對象的缺點和存在問題；

（三）對談話對象提出希望、要求和努力方向；

（四）聽取談話對象的意見、建議和要求；

（五）對新提拔和工作變動的員工要強調廉潔自律的要求和應遵守的有關規定；

（六）其他認為必須談話的事項。

五、談話要求

1、談話過程要坦誠相見。要將“三個心”要求貫穿整個談話過程，即“談者要誠心、聽者要虛心、雙方要交心”。

2、相互幫助要找準問題。在談話活動中，對員工在思想、工作作風上存在的問題要堅持與人為善的原則實事求是地提出意見和建議。提倡在談話活動中開展批評與自我批評；提倡在談話活動中進一步征求意見，相互提醒，相互幫助，共同提高。

3、談話活動要有書面記錄，對批評意見要詳細記錄，以“有則改之、無則加勉”的態度對待各種意見。

4、談話要從關心和愛護員工的角度出發，及時提醒、批評和幫助員工，堅持實事求是的原則，既肯定成績，又指出問題，該提醒的提醒，該批評的批評。

乘務X分部

二○一○年十月十五日