第一篇:廚房請假
廚房請假、調休、調班、休假規定 按規定廚房所有員工每天必須按照排班表的次序正常上、下班,如確實有事可提出休假,但必須辦理相關手續,特作以下規定:
1.廚師之間調班必須寫調休單,并需調班者雙方在調班報告
上簽字后交組長、領班逐級簽字確認在報道廚師長同意。
2.廚師調休在半天以上,先寫調休單,后交領班簽字確認后
在交廚師長同意。
3.廚師請病假這需出縣、區級以上醫院的病假條,填寫病假
單報廚房辦公室及廚師長后方可請假。
4.廚師確因有事需請假,必須提前申請并填寫事假條經組
長、領班、主管、廚師長逐級確認。
5.員工調休采用倒欠制,即將下個星期或下個月的休息提上
來休息,但必須經領班及以上簽字同意,對擅自調班,調休者一律按曠工處理,視情節嚴重作100—500元的罰款,曠工三天做自動離職處理,并扣除所有工資。
6.病假期所有人員扣除當天工資,事假人員扣除事假天數的1.5倍工資。
第二篇:如何請假
如何和領導請假
最難說出口的是一些彈性相對較大的病假、事假,可準,可不準;或者有點私事不能向領導說明,同時不說明他又不會批準別有意圖的請假。
要給領導一個過得去的理由
職場與情場類似,都是控制與反控制的反復糾結。領導的最大愿望是控制下屬,情人的最大愿望是控制對方。
所以,向領導請假意味著權力的暫時真空,而擺脫情人的控制則意味著偷歡的某種可能。
你看,請假因此成了件麻煩事,你需要權力的許可,但不是每件事都能正大光明向領導說得出口的。比如,你想跳槽,要去遠在另一個城市的新單位面試。是否能夠順利通過還不一定,如若不成你還要重返舊崗位,你當然不好直接向領導說明你已萌生去意。一般來說,領導也不太喜歡聽到這樣的消息。唐僧都不愿意孫悟空太過神通廣大,一翻筋斗云就要念緊箍咒。所以,這樣的時候,就得給領導找一個過得去的理由。你不在辦公室出現時,領導可以拿你的理由向其他人說明你貌似正確的去向,以示你還在他掌控之中。
嚴軍去北京時,就為此咨詢了各方人士。有專業人士向他建議,請病假吧,就說生了心肌炎。這種病表面上一般看不出來癥狀,就是疲乏、發熱、胸悶、心悸、氣短、頭暈,嚴重者可出現心功能不全或心源性休克。醫生都會建議臥床休息,總之就是不能上班。于是嚴軍托關系從醫院里開出了病假條,拿去找領導請假,哼哼唧唧地說非休息不可了,再這么持續工作下去實在不行了。或許領導已經聽聞了他的一些動向,什么話也沒說,只是笑笑就簽了字。
北京面試通過,接下來是三個月試用期,其間嚴軍又續了一回病假。新工作確認萬無一失后,他回原單位辦理辭職手續。見到領導后,他憨笑著承認前面請假是撒了個小謊云云。領導聽了他的解釋后也沒生氣,寬宏大量地笑著說:“你的那點事情我全掌握,只要我掌握就好了。我知道你請假是為啥,沒戳穿你就是了。”
最怕的就是先斬后奏或是不管不顧
職場上,請假這件事,最怕的就是先斬后奏或是不管不顧。輕易不要去挑戰這種東西,道理很簡單,如果你是領導你也怕被下屬視作無物,怕被別人看成一團空氣。
過完年,毛丹的心思還沒回到工作上,想著剛上班也沒什么事,就在外面多玩了幾天。玩歸玩,她心里不踏實,于是也沒敢給領導打電話請假,想著悄悄蒙混過關就行??墒牵@種事哪里是輕易能蒙混過去的?等她回來上班,領導就找她談話了,超假五天,是很嚴重的職場失蹤事件,要嚴肅處理。毛丹一聽這話幾乎快崩潰了,她只是不斷地解釋是車票買不到,春運太擁擠了??墒穷I導說,這些都不是理由,你完全可以打電話來請假延期,哪怕是只發
一條短信呢?你的問題在于你完全沒把上班當回事。你覺得沒事就可以不來了,可是你忘了還有職場上的規則需要遵守。
與毛丹相類似的,是另一個初入職場的年輕人小馬。小馬有個女朋友在外地,兩人還處于熱戀期,如膠似漆,一日不見就如隔三秋。某次,領導出外開會一周,小馬覺得機會來了,悄悄上路去探望女朋友了。他怕同事知道匯報,就撒謊說自己生病住院,還把手機也關了。沒想到,剛好單位里忽有急事找他,遍尋不見,電話直接打到了領導那里。領導聽說下屬突然人間蒸發,幾天不見人影,相當抓狂,會期未完就匆匆趕回。小馬甜蜜方罷,一臉懵懂走進辦公室,直接撞入到領導的一團怒火當中。
小馬不管不顧去約會失去了工作,此后他一改原先早上鬧鐘怎么鬧都不醒的常態,連周末都是早上七點準時醒來。雖然對他來說不上班了天天都是周末,醒來干嗎?上上網,到處貼貼簡歷,請朋友們推薦職位,愁一愁下個月的網費怎么付,無非是尋找新飯碗而發愁。他現在才明白,雖然有工作不自由,幸福感有限,但失去“飯碗”后的痛苦卻比想象中大百倍。
走以情動人的路線總比撒謊好,在請假過程中最重要的還是溝通
向婷平時是一個好員工,按時上下班,能不請假也從來不請假。跟她的一些同事相比,她幾乎可以算得上是勞模了。但是這個勞模最近也有點犯難,為的就是請假的事情。過年的時候,她到丈夫的遠方老家過年,預先把今年的年休假一起給休掉了。本來她打算今年就安耽工作,什么也不想,等到公司組織集體活動的時候再出去玩玩。
可不想還沒到年中,她最要好的朋友得了抑郁癥,來向她求助,希望她能陪著一起去外地散心幾天。這讓向婷很為難。一邊是最要好的朋友生病了,一邊又無法向老板開口請假。她心里很清楚抑郁癥不是一個簡單的小毛病,而且又發生在自己最要好的朋友身上,在這個非常的時刻,她應該義不容辭地選擇朋友。于是她打定主意要向老板請假。
至于怎么請假,她也考慮了很久。年休假已經休完了,而且距離年休假才過了不到幾個月時間,如果找不到很好的理由,老板一定不會同意的。況且平時,向婷都沒有請假的習慣,對于請假她真的一點不在行。為此,她還問了自己的丈夫和同事,他們給出的建議是編造一個理由請假,畢竟朋友得了抑郁癥這個理由太牽強了,萬一老板不相信反而弄巧成拙。但是向婷心里還是很沒底,如果編造的理由被老板識破了,會給老板留下不誠實的印象。
最后,向婷還是決定向老板坦白一切。她想老板也有感情,走以情動人的路線總比撒謊好。事實上,老板一開始是很不相信向婷的請假理由。但之后,向婷把整個事情的細節都跟老板說了一遍,老板漸漸相信了,最后竟然也批了她的假,整個過程比她預想的順利許多?,F在她知道了,其實在請假過程中最重要的還是溝通。
專家:請假要誠摯,要有實質性理由
向領導請假難不難,歸根到底看你平時的工作表現好不好,以及跟領導的溝通順不順暢
有正當的理由向領導請假,一般是不太為難的。譬如老婆生孩子、自己要住院、孩子得重病、長輩去世??諸如此類的請假緣由,領導想不批準也吃不消。
為難的是一些彈性相對較大的病假、事假,可準,可不準,就比較讓人頭疼了。譬如家里下水道堵了,要等著人來通;準備請年休假出去玩,偏偏那段時間單位事務最多;車子被擦被撞了,要去修;得了慢性病,需要定期復查??這些事情說重要吧,當然重要,但有些不是非本人不可的,有些是不急于一時的,即使領導不批準,也沒辦法,最多背后抱怨領導不通人情。
此外,還有些請假理由,是不好意思說出口的。比如在外面賺外快;睡覺睡過頭了;想跳槽找其他單位面試;心情不好想去逛個街??不能以這些為理由,只好想盡辦法編個其他的借口,此時最怕的就是穿幫。
其實,請假難不難,歸根到底,看你平時的工作表現好不好,以及跟領導平時的溝通順不順暢。
如果你留意一下,會發現,優秀的員工,跟領導經常做有效溝通的員工,請起假來往往就比較容易。而平時工作表現一般,尤其是跟領導溝通比較有障礙的員工,遇到一些可批可不批的病假,尤其是事假,請起假來就不太容易。因為領導容易產生這樣的想法——該干的活你都沒干好,怎么還好意思來請假?
領導是單位制度的有效執行和監督者,只要是符合相關制度規定的,一般不會不批準。而且,大部分的領導都是比較通情達理的,因為作為管理者,適當的通融是有利于對員工進行更好地管理的。否則,一刀切的管理模式,反而容易使得制度僵化,整個團隊也會變得死氣沉沉。
一般情況下,作為員工,如果要請假的話,最好誠摯地向領導解釋請假的原因,一定要有實質性的理由。同時也盡量避開單位、部門特別是你本人工作的繁忙時段,或者能夠提前把該做的事務完成,要么就跟其他同事說好屆時幫你處理一些相關事務。假會不會準,其實拿你請假的理由跟當時的工作狀況作個比照就應該能明白個大概了。工作越緊張的時候,只有很重要的事情,才有可能得到準假。而工作比較閑適的時候,只要你好好跟領導溝通,坦言緣由,基本上也都能準假。若有出游、回老家等安排,最好提早向領導提出,讓領導可以綜合全面地安排工作。
需要注意的是,有些人怕領導不準假,就編一些理由。也許當時是瞞騙過去了,也得到了你想要的結果。但從長期來看,這是個很危險的行為。不要把領導看成傻瓜,而且紙包不住火,一旦穿幫,不僅你的誠信度會打折扣,而且以后即使你真的有要事請假時,也往往會被懷疑。
另外,不要因為請假容易而請得太頻繁。如果確實是比較要緊的事,比如家里裝修需要盯一下、孩子備考中考或高考的沖刺期、定期需要去醫院復查病情之類的事情,也應該隨時向領導報告一下進展,讓領導心中有個了解。如果是一般的小事情,就不要經常請假,也
許領導準你假只是想看看你的自覺性如何,給你一個自省的機會。如果不好好把握,也許某一天突然被炒還丈二和尚摸不著頭腦呢。
外企員工如何恰當用英語寫請假條
在現代辦公生活中,我們越來越多地會用到英語,用英語發郵件,用英語寫記錄報告,或者用英語向上司寫假條。
首先,假條的上方還是應該按照半正式的格式寫上如下信息:
To:假條是遞給誰的From:請假人
Date:寫假條的日期(注意不是請假的日期)
Subject:寫上請假字樣
假條抬頭范例如下:
To: Peter Stone, Manager
From: Lynn Chen, Financial Department
Date: April 2nd, 2004
Subject: Casual Leave of Absence
其次,在您的請假信第一段,應該開門見山但是有禮貌地提出請假。第一段要中心明確,寫清您要請假的日期。第一段范例如下:
Peter, I would like to know if I could ask for a casual leave of absence for one day on April 4th, this Wednesday.然后,在假條的第二段,您應該簡單明了陳述請假的原因事由。注意敘述清楚明白,并盡可能表示對此帶來工作不便的歉意。
第二段范例如下:
This morning I received a telephone call from my dentist, urging me to come to his practice for immediate treatment of my teeth.I have been experiencing a stinging pain, depriving me of my sleep during the past fortnight.The situation could worsen, should infection occur.Concerning my workload: As Wednesday is not as busy as the other weekdays, I think a one-day leave this Wednesday may be the best solution.I apologize for the inconvenience my absence from work may cause.接著,在假條的最后一段,應寫上您希望獲得準假的句子,或者具體等候答復的時間。最后一段范例如下:Thanks.I will call you at 1:30p.m.or you could call me at any time.好,把以上幾段綜合起來,就是一則請假條,看看,是不是很簡單?寫得成功的請假條,能充分表明您是一個認真負責有條理的人,所以請多多練習吧。全文如下:
To: Peter Stone, Manager
From: Lynn Chen, Financial Department
Date: April 2nd, 2004
Subject: Casual Leave of Absence
Peter, I would like to know if I could ask for a casual leave of absence for one day on April 4th, this Wednesday.This morning I received a telephone call from my dentist, urging me to come to his practice for immediate treatment of my teeth.I have been experiencing a stinging pain, depriving me of my sleep during the past fortnight.The situation could worsen, should infection occur.Concerning my workload,As Wednesday is not as busy as the other weekdays, I think a one-day leave this Wednesday may be the best solution.I apologize for the inconvenience my absence from work may cause.Thanks.I will call you at 1:30p.m.or you could call me at any time.
第三篇:有關請假
有關請假、離職、辭退的補充規定
一、請假
編輯部:員工請假,除正常的婚喪嫁娶、有醫生證明的重病假外,每月請假天數兩天內(包括兩天)的,每日扣除基本工資的一半;請假天數大于兩天,四天內(包括四天)的,每日扣除基本工資;請假天數超過四天的,每日扣除基本工資的雙倍。
曠工,每日扣除50元,且后胡琴書面檢討。
發行部按照原有制度執行。
二、離職
辭職須提前一個月以書面的形式提出,正常離職工資、資金全額發放,如提前三周提出離職的,扣除基本工資的12.5%,提前兩周,扣除基本工資的25%,提前一周扣除工資的50%。且必須與室主任交接清楚方可離職,如有交接不清或故意破壞的,工資一律不予發放。
三、辭退
如員工造成重大損失、違反規章制度,處于試用期,可隨時辭退。如員工能力不能勝任工作時,應給一個月的考察期,且以“告知單”的形式通知員工,看其努力程度,一個月后仍未達到要求,方可辭退。
以上制度即日起開始實施。
少年素質教育報理化周刊2008年9月15日
第四篇:廚房崗位職責
廚房崗位職責
1、廚師長崗位職責
(1)、以身作則,團結員工,協助分店經理,全面負責廚房日常工作的管理,堅持企業的經營理念,與店堂經理溝通搞好全天的經營。
(2)、堅決服從公司的領導,認真落實執行公司的各項規章、制度及會議精神,定期圓滿完成公司下達的各項任務,并制定廚房的有關制度。
(3)、實事求實、客觀公正的認真填寫各項考核表格,做好員工的考勤、評估及思想工作;
(4)、親自到崗位進行員工的技術指導、日常監督、工作獎懲及提交調崗晉升意見。做到顧全大局、秉公辦事,公正廉潔。
(5)、做好本部門灶具、器皿及設備的管理,每月底對崗位物資進行登記、清點,提高物資利用率,減少損耗率,降低成本費用。
(6)、協助上級領導搞好業務學習及培訓,提高廚房員工的業務技能及素質,并帶領廚房研究菜品,開發新菜品。
(7)、嚴格把握菜肴質量關,堅持公司“統一、規范、標準”的總要求,抓好菜肴的特色、質量、衛生及原料控制利用工作。
(8)、加強出菜節奏、順序及速度的管理,加大準備階段和收尾、打烊階段管理的力度,出好每一道菜品、服務好每一位顧客。
(9)、指導、檢查各崗位員工的工作情況,經常提醒員工應該注意的事項,提高加工、生產成品的合格率,防患于未然。
(10)、每日審閱采購、驗收、領貨、進貨的日常報表,經常了解市場信息和同行情況,每月提交一份工作總結,并向直接上級匯報本部門的工作情況和員工動態。
(11)、及時征詢菜品意見,每日與店堂進行菜品的溝通、交流,虛心聽取各方面的意見、建議;及時與廚房進行研究,改進、提高菜肴質量。
(12)、每月1日前交齊上月各種總結性表格和文件,及時向上級直接領導、業務領導匯報本廚房的各項重大事件。
權 限:
(1)、廚師長對所屬下級有考核、評定、獎懲、調動的權力和指揮權等;
(2)、廚師長有提高廚房生產效率、增加營業收入、降低生產成本、穩定產品質量、不斷推陳出新的職責和義 務。
2、副廚師長崗位職責
直接上級:廚師長
直接下級:各組長
工作重點:
(1)、爐灶菜肴烹調質量的控制和管理;
(2)、廚房環境衛生,食品衛生的監督和管理。
具體職責:
(1)、負責爐灶組的日常管理工作;
(2)、協助廚師長搞好日常管理工作,廚師長不在崗的情況下,行使廚師長工作職責;
(3)、負責當日采購之鮮活原料的品質驗收;
(4)、負責環境衛生、個人衛生、食品衛生的檢查驗收;
(5)、貫徹落實各項衛生管理制度;
(6)、抓好廚房物資存放管理;
(7)、負責安排病號餐和指導制備職工餐;
(8)、開餐時指揮爐灶烹制菜肴,保證菜肴質量和出菜速度;
(9)、負責爐灶崗位員工的培訓,技術指導和搞好思想工作;
(10)、營業結束督導各崗位搞好衛生和原料、半成品、成品收存防護工作;
(11)、指導爐灶崗位作好安全、節約工作;
(12)、完成廚師長布置的其它工作任務。
權
限:
(1)、對所屬下級有檢查權、文件審批權、考評權、獎懲權、指揮權;
3、粗加工組組長職責
直接上級:正副廚師長
直接下級:粗加工組組員
工作重點:
督導本組員工按規格要求,對水產、禽、畜等原料進行宰殺、分割、清洗及初步加工,要求分類整齊,合理放置,物盡其用,確保生產原料的正常供給,并監督、指導本組員工開展日常工作。具體職責:
(1)、根據生產需要,負責合理安排水臺、剁臺、摘洗等加工工作,保證原料的正常供給。
(2)、適時對原料粗加工前、后的質量進行檢查、驗證。
(3)、督導本組員工按規格標準,進行粗加工作業。
(4)、熟悉原料性質、性能,合理利用原料,準確控制成本。
(5)、掌握原料的庫存情況及加工數量,作到有計劃生產.(6)、主動征詢各組員原料使用情況的意見,不斷鉆研新技術,改進加工工藝。
(7)、檢查員工儀容儀表,督促本組各崗位搞好責任區衛生,及做好收尾工作,并作好記錄。
(8)、督導員工做好加工設備、設施的清潔、維護工作及安全檢查。
(9)、負責本組員工基本崗位技能的培訓及工作績效的初步考核、評估。(10)、完成廚師長或副廚長布置的其它工作任務。
權
限:
對所屬下級有監督權、檢查權、報告審核權、考核權、獎懲權、指揮權等。
4、切配組長工作職責
直接上級:正副廚師長
直接下級:切配組組員
工作重點;
(1)、督導本組員工按規格要求切配各種原料,確保各種原料的切制、配份、漿制、份額、傳遞均符合要求,且合理有序。
(2)、督導、指揮本組員工開展日常工作。
工作職責:
(1)、了解營業情況、熟悉菜單,合理分配本組員工作好切配、漿制、調度等工作。
(2)、督導各崗位領取調料、配料,按生產加工規格切制、配制及漲發干貸原料,合理利用原料,準確控制成本,杜絕浪費。
(3)、督導各崗位員工按規格要求進行切制、上漿、配份等工作,保證接收菜單與出品有序不亂。
(4)、負責本組各崗位產品質量的控制及其各類事故的處理。
(5)、負責檢查員工的儀容儀表、個人衛生及責任區衛生,并督促各崗位作好收尾工作。
(6)、督促導本組各崗位員工做好設備、工具、用具的清潔、維護和保管工作。
(7)、主動征詢各相關工序對本組各項工作的意見,不斷研究、改進切配質量。
(8)、負責本組員工的日常培訓及工作績效的考核、評估。
(9)、完成廚師長或副廚師長布置的其它工作任務。
權
限:
(1)、對所屬下級有監督檢查權、報告審核權、獎懲權、考核權、指揮權。
5、爐灶組長工作職責
直接上級:正副廚師長
直接下級:爐灶組組員
工作重點:
(1)、督導爐灶廚師按標準要求,烹制出色彩鮮明、芳香濃郁、風味純正、品質優良的菜肴。
(2)、督導、指揮本組員工開展日常工作。
工作職責:
(1)、了解營業情況、熟悉菜單,合理安排炒鍋、炸鍋工作。
(2)、負責調制熱菜的調味汁,芡汁,確保菜肴口味統一,督促打荷員工備齊餐具及時安排炒鍋、炸鍋人員做好開餐前的準備工作。
(3)、督導本組員工按規定標準烹調菜肴,與切配組長密切配合,保證生產有序,出品優質及時。
(4)、負責本組產品質量的控制及各類退菜事故的分析處理。
(5)、督導本組員工合理利用能源,合理控制成本,杜絕浪費。
(6)、檢查本組員工的儀容儀表、個人衛生及責任區衛生,督促本組員工做好收尾工作。
(7)、督導本組員工做好設備、用具的清潔、維護和保管工作。
(8)、督促爐灶人員做好安全檢查,確保生產安全。
(9)、負責本組員工的日常培訓及工作績效的考核、評定。
(11)、完成廚師長或副廚師長布置的其它工作任務。
權
限:
(1)、對所屬下級有監督檢查權、報告審核權、獎懲權、考核權和指揮權。
6、特色組組長工作職責
直接上級:正副廚師長
直接下級:特色組組員
工作重點:
(1)、督導本組廚師按規定標準烹調制作各類蒸菜、燉品、冷葷及主食、點心,并保持質地純正、風味一致、品質穩定。
(2)、督導、指揮本組員工開展日常工作。
工作職責:
(1)、了解營業情況、熟悉菜單、合理安排蒸菜、燉品、冷葷、主食等工作。
(2)、督促本組廚師及時做好開餐前的一切準備工作。
(3)、督導本組廚師按規格要求烹制蒸菜、燉品、冷葷、主食等菜品,保持生產有序、出品優質及時。
(4)、負責本組產品質量的控制及各類退菜事故的分析處理。
(5)、督導本組員工合理使用原料、調料、節約能源,準確控制成本,杜絕浪費。
(6)、檢查本組員工儀容儀表、個人衛生和責任區衛生,督促各崗位做好收尾工作。
(7)、督導各崗員工正確操作設備,做好設備、用具、工具的衛生清潔、維護和保管工作。
(8)、負責本組員工的日常培訓,工作績效的考核、評定。
(9)、完成廚師長或副廚師長布置的其它工作任務。
權
限:
對所屬下級有監督檢查權、報告審核權、考核權、獎懲權、指揮權。
7、爐灶崗位工作職責
執
行:爐灶員工
直接上級:爐灶組長
工作要求;
(1)、按規定標準烹制宴會、零點的各類菜肴,做到菜品質量穩定、前后有序、速度適當。
(2)、對烹調技術精益求精、自覺砧研,不斷創新,力求出品色、香、味、形等俱佳。
工作職責:
(1)、遵守各項規章制度,嚴格依據操作規范及菜品標準作業。
(2)、負責菜肴半成品的準備。
(3)、負責宴會、零點菜肴的烹調。
(4)、保證菜肴品質良好,出菜速度適當。
(5)、保持個人衛生、崗位衛生、設備、用具的清潔。
(6)、負責責任區設備的維護和保養工作。
(7)、合理使用原料、能源,準確控制成本,杜絕浪費。
(8)、做好設備的安全檢查,確保操作安全。
(9)、鉆研烹飪技術,積極創新菜。
(10)、完成副廚師長或組長布置的其它任務。
工作程序:
(1)、準備用具,開啟排油煙罩,點燃爐火、使之處于工作狀態。
(2)、對不同性質的原料,根據烹調要求分別進行焯水、過油、燉制等前處理。
(3)、吊制清湯、高湯,為烹制高檔菜及宴會菜做好準備工作。
(4)、做好開餐前的一切準備工作。
(5)、開餐時依據菜肴的規格標準及規范的菜肴工藝進行烹調。
(6)、開餐結束妥善保管剩余調料,擦洗灶頭、清理、清掃工作區域衛生,工具、(7)、用具固定位置,擺放整齊。
(8)、檢查油閥、汽閥是否處于正常狀態。
(9)、根據營業情況,開好下一餐預購單。
8、水臺、剁臺崗位職責
執
行:水臺、剁臺崗位員工
直接上級:粗加工組組長
工作要求:
(1)、嚴格按照加工規格要求,對禽、畜、海鮮、河鮮原料進行宰殺,洗滌和初步整理,確保生產原料的正常供應。
(2)、不合格的產品不轉入下道工序。
工作職責:
(1)、服從組長安排,完成組長布置的各項工作任務。
(2)、定期給水產活養池換水、增氧。(水臺)
(3)、負責鮮活禽、畜、水產原料 的宰殺、去內臟、去污、除磷等不可要的東西、初步分割洗凈瀝干水分。(水臺)
(4)、負責冰柜(箱)的清理、清掃。
(5)、負責冷凍原料的解凍、清洗、分割和初步處理。(剁臺)
(6)、負責禽、畜類原料的改刀,剁制。(剁臺)
(7)、負責搞好個人衛生、崗位衛生、工具、用具清洗干凈,固定位置、擺放整齊。
(8)、負責加工原料分類存放和保鮮。
(9)、保持初加工原料質量符合規定要求。
(10)、負責冰柜中原料數量、質量的控制。
工作程序:
(1)、備齊要加工的禽類、水產、畜類原料、準備工具、用具和盛器。(水臺)
(2)、剁臺備齊要剁制的禽、畜原料,準備工具、用具和盛器。
①、依據規格標準進行剁制。
②、剁制好的原料按要求分類存放和保鮮。
(3)、水臺將禽、畜、水產鮮活原料根據烹調要求及加工規格標準宰殺、除雜、清洗及初步分割。
(4)、將處理好的各類原料交相應崗位進行細加工,剩余原料用保鮮膜封好,分類放置冷庫,并擺放整齊。
(5)、清潔、清掃場地;清運垃圾;清洗工具、用具;固定位置、擺放整齊。
(6)、根據營業情況,填好預購單。
9、摘洗崗位職責
執
行:摘洗員工
直接上級:粗加工組長
工作要求;
(1)、保證蔬菜摘洗符合烹調要求。
(2)、保證清洗過的器皿符合使用要求,且正常供給。
(3)、不合格不轉入下道工序。
工作職責:
(1)、服從組長的安排,認真完成組長布置的各項工作任務。
(2)、各類蔬菜原料摘洗干凈、瀝干水份。
(3)、負責部分蔬菜原料削皮。
(4)、清洗餐具、盛器。
(5)、負責搞好個人衛生,責任區衛生及工具、用具衛生。
(6)、清潔場地,清運垃圾,整理用具妥善保管。
(7)、預估生產用量,開據預購單。
作業程序;
(1)、備齊蔬菜種類及數量,準備用具及盛具。
(2)、根據不同烹調要求,對蔬菜原料進行摘洗。
(3)、分類清洗蔬菜,保持其完好,瀝水待用。
(4)、根據一清、二洗、三消毒的步驟,整理清洗各種餐具,盛器,并分類擺放。
(5)、交廚房領用或送冷藏間暫存,保管好剩余原料,清理場地、清運垃圾,整理工具、用具,固定位置、擺放整齊。
(6)、根據銷售情況,填報預購單。
10、打荷崗位職責
執
行:打荷員工
直接上級:切配組長
工作要求:
(1)、和爐灶師傅密切配合,安排好出品的先后次序。
(2)、與服務員密切配合,控制好出菜的節奏、品質,不合格不傳給調度。把好切制、配份的質量關和數量關,不合格不傳給爐灶。
工作職責:
(1)、服從組長安排,認真完成組長布置的各項工作任務。
(2)、安排出品的先后次序,負責菜肴的盤飾美化。
(3)、準備每日開餐所用的醬料、調料、湯類等。與調度配合,控制出菜節奏及次序。
(4)、檢查核對配菜質量、數量及把好出品質量關。
(5)、開餐前做好餐具準備及盤飾用雕花等飾品。
(6)、開餐后負責搞好工作臺、用具、調料盒及調料車的衛生清潔。
(7)、負責蔬菜菜品的配伍。
作業程序:
(1)、清潔工作臺,取出備齊調味汁等用料。
(2)、根據營業情況,備齊餐具,準備盤飾用雕花等。
(3)、傳送分配各類菜肴給各爐灶廚師烹調。
(4)、根據菜單配制蔬菜菜品。
(5)、為烹調好的菜肴提供相應餐具,整理菜肴進行盤飾。
(6)、將裝飾好的菜肴傳送至出菜口。
(7)、依需要提供調料、油等給爐灶。
(8)、開餐結束后,清掃工作臺,用剩的裝飾材料收存,餐具歸原位。
(9)、洗晾抹布,整理用具,固定位置,擺放整齊。
11、配份崗位職責與工作程序
執
行:配份員工
直接上級:切配組長
工作要求:
(1)、依據菜肴標準之配份規格及菜肴烹調要求進行菜肴配制。
(2)、既要合乎菜肴份額要求,又要確保成本不超標。
(3)、嚴把質量關,不合格不傳給下道工序。
工作職責:
(1)、服從組長的安排,認真完成組長布置的各項工作任務。
(2)、接收菜單,唱菜單,排出先后順序。
(3)、負責部分干貨原料的領取、漲發。
(4)、按規格要求配制菜肴的主料、配料及料頭。
(5)、合理用料、準確配份,把好品質、成本關。
(6)、搞好個人衛生、崗位衛生,做好收尾工作。
(7)、搞好設備、用具的清潔、清掃和維護、保養工作。
(8)、負責冰箱、冰柜中原料數量、質量的控制。
作業程序:
(1)、準備配菜用具,備齊各類配菜筐、盤及調味料等。
(2)、領取干貨原料,并漲發。
(3)、接收菜單,唱菜單,排出先后順序。
(4)、依據配份規格標準,配制各類菜肴的主料、配料及料頭。
(5)、部分主料根據烹調要求進行腌制及上漿。
(6)、配好的菜按順序置于配菜臺上。
(7)、開餐結束,清潔、清掃工作臺及用具,按要求做好收尾工作。
(8)、剩余原料分類保藏、整理冰箱、冰柜。
(9)、根據營業情況,填報預購單。
12、案子崗位職責
執
行:大案、小案人員
直接上級:切配組組長
工作要求:
(1)、確保切制后的原料符合規定規格要求。
(2)、做好切制原料的防護,確保無雜質、無異物。
(3)、不合格不轉入下道工序。
工作職責:
(1)、服從組長安排,認真完成組長布置的各項工作任務。
(2)、準備需切制的原料,準備需漲發的干貨原料。
(3)、準備切割用的用具及盛器。
(4)、大案負責禽類、畜類、河鮮、海鮮等水產原料的細加工。
(5)、小案負責蔬菜原料及小料頭的準備,并切制。
(6)、區別各種原料的用途和領用時間,并明確標識。
(7)、維持個人衛生、崗位衛生及工具、用具衛生。
(8)、按要求妥善收藏用剩的原料。
(9)、負責冰箱中原料數量和質量的控制。
(10)、合理使用原料,準確控制成本。
作業程序:
(1)、大案備齊需切割的肉類原料,小案備齊需切制的蔬菜原料及料頭。
(2)、備齊用具、料筐、盤等盛具。
(3)、大案依規格要求對禽、畜類原料進行細加工處理。
(4)、需腌制上漿的原料交配份處理。
(5)、大案根據標準要求對海鮮、河鮮等水產原料進行細加工。
(6)、小案依規格標準對蔬菜原料及料頭進行切制。
(7)、切好的原料按要求區分用途和領用時間并標識。
(8)、將已切割好的原料進行相應的防護、保鮮。
(9)、開餐結束,清掃工作區域,清潔工具、用具,妥善收藏剩余原料。
(10)、根據營業情況,填報預購單。
13、冷葷崗位職責與工作程序
執
行:冷葷廚師
直接上級:特色組組長
工作要求:
(1)、按標準要求,烹制具有九頭鳥特色的各式冷菜,并確??谖都冋焚|優良。
(2)、嚴把質量關,不符合口味標準的菜肴不出售。
工作職責:
(1)、服從組長安排、認真完成組長安排的各項工作任務。
(2)、負責冷菜的制作及調味汁的調制。
(3)、負責冷菜質量的把關,保證出品及時,口味裝盤符合規格要求。
(4)、檢查冰箱內冷菜及原料質量,嚴格控制冷菜的余量,把好質量及成本關。
(5)、鉆研技術,適時推出冷菜新品。
(6)、主動征詢各方面意見,努力推出高品質的新菜。
(7)、維持個人衛生及責任區衛生,清潔冰箱及工具、用具等。
(8)、按要求妥善收藏剩余原料及冷葷,確保食品衛生安全。
(9)、制訂冷菜預購計劃,合理使用原料,準確控制冷菜成本。
作業程序:
(1)、開啟并及時關滅紫外線燈,對冷菜間進行消毒殺菌。
(2)、備齊冷菜用原料、調料,準備相應的工具、盛器及餐具。
(3)、按規格加工烹制冷菜及調制味汁。
(4)、對上一餐剩余的冷菜進行重復加工處理,確保食品衛生及安全。
(5)、接收菜單,按規格切制、裝配冷菜,并傳至規定的出菜位置。
(6)、開餐結束,清潔整理冰箱,剩余食品及調味汁分別保鮮。
(7)、清掃工作場地,清潔工具、用具。
(8)、根據營業情況,開據預購單。
14、主食崗位職責
執
行:主食廚師
直接上級:特色組組長
工作要求:
(1)、按規格要求制作具有九頭鳥特色的主食、點心、并保證口味獨特品質優良。
(2)、嚴把質量關,不符合口味及規格要求的主食、點心不出售。
工作職責;
(1)、服從組長安排,認真完成組長布置的各項任務。
(2)、依生產需求制作各類主食、點心及餡料。
(3)、了解營業情況,安排當日主食、點心制作品種,做好開餐前的各項準工作。
(4)、合理使用原料,準確控制成本。
(5)、主動征求意見,自覺鉆研業務,不斷推出新品種,不斷提高出品質量。
(6)、負責主食間設備,設施的清潔、維護和保養。
(7)、維持個人衛生、崗位衛生,并做好收尾工作。
(8)、負責冰箱內原料、半成品數量、質量的控制。
(9)、妥善收藏剩余原料及半成品,確保食品衛生安全。
作業程序:
(1)、了解營業情況,領取備齊各類主食,點心原料、準備工具、用具。
(2)、檢查電餅鐺、蒸車、爐灶的衛生和安全情況。
(3)、加工制作餡心及其它半成品,切配各類料頭,蒸制主食。
(4)、準備所需調料,備齊開餐用的各類餐具。
(5)、接受訂單,按規格制作、出品各類主食點心。
(6)、依據菜單要求及裝盤規格要求將點心或主食裝盤,傳至出菜口。
(7)、開餐結束,清潔、清理冰箱,將剩余食品及調味品分類放入冰箱,并有保鮮措施。
(8)、清掃工作區域衛生,清潔工具、用具,固定位置,擺放整齊。
(9)、根據營業情況,填報預購單。
15、燉品崗位職責
執
行:燉品員工
直接上接:特色組組長
工作要求:
(1)、按標準要求,烹制具有九頭鳥特色的各式燉品,并保證其口味純正,營養衛生,品質優良。
(2)、嚴把質量關,不符合標準及口味要求的燉品不出售。
工作職責:
(1)、服從組長安排,認真完成組長布置的各項任務。
(2)、依營業需求加工制作各式燉品,并保證出品及時,口味、裝盤符合規格要求。
(3)、合理使用原料,準確控制成本。
(4)、嚴格檢查原料質量,把好燉品質量關。
(5)、自覺鉆研業務,適時推出燉品新菜。
(6)、主動征詢意見,不斷提高出品質量。
(7)、維持個人衛生,崗位衛生清潔及做好收尾工作。
(8)、負責設備,工具、用具的衛生清潔、維護和保管、固定位置、擺放整齊。
作業程序:
(1)、檢查前一餐所剩下的半成品,成品是否變質,必要時加以處理。
(2)、備齊燉品所用原料、調料、準備相應的盛器及餐具。
(3)、跟據規格標準加工制作燉品。
(4)、接收菜單,按規格裝盤,及時傳送到出菜口。
(5)、開餐結束,清掃、整理冰箱,將剩余原料及半成品分類入冰箱,妥善保存。
(6)、清掃、整理工作場地,清掃、清潔設備、用具衛生。
(7)、檢查汽閥是否處于正常工作狀態。
(8)、根據銷售情況,填報預購單。
16、蒸菜崗位職責
執
行:蒸菜員工
直接上級:特色組組長
工作要求:
(1)、按標準要求,制作具有九頭鳥特色的各式蒸菜,并保證其口味純正,品質優良。
(2)、嚴把質量關,不符合標準及口味要求的蒸菜不出售。
工作職責:
(1)、服從組長安排,認真完成組長布置的各項工作任務。
(2)、負責加工制作各式蒸菜,保證出品及時,口味、裝盤符合規格要求。
(3)、合理使用原料,準確控制成本。
(4)、嚴格檢查原料質量,把好蒸菜質量關。
(5)、自覺鉆研業務,適時推出蒸菜新品種。
(6)、主動征詢意見,不斷提高出品質量。
(7)、維持個人衛生、崗位衛生及做好收尾工作。
(8)、負責本崗設備、工具、用具的衛生清潔、維護和保管,固定位置、擺放整齊。
作業程序:
(1)、檢查前一餐所剩下的半成品,成品有無變質,不新鮮現象,加以處理。
(2)、備齊蒸菜所需的原料、調料、準備相應的盛器及餐具。
(3)、依規格標準加工制作蒸菜。
(4)、接收菜單,按規格要求裝盤及時傳送至出菜口。
(5)、開餐結束,清掃、清理冰箱、蒸車,將剩余原料、半成品、成品存入冰箱,妥善保存。
(6)、清潔、清掃工作場地及用具衛生。
(7)、根據銷售情況,填報預購單。
17、調度崗位職責
執
行:打荷員工
直接上級:切配組長
工作要求:
(1)、與各崗位密切配合,及時、準確接單、分單;
(2)、掌握菜肴基本質量知識,把好出品質量關,不合格不出售;
工作職責:
(1)、負責接收點菜單,分發菜單。
(2)、負責調節菜肴出品的先后次序及速度。
(3)、了解基本的菜肴質量知識,檢查出品質量及衛生。
(4)、負責將不合格的菜品退回各崗位返工。
(5)、負責退菜、換菜、加菜、加熱等顧客要求的傳達工作。
(6)、完成組長安排的其他工作任務。
作業程序:
(1)、清潔窗口衛生,整理竹夾,作好營業準備。
(2)、營業開始,接受點菜單,根據菜肴類別所涉及的崗位,及時、準確分發菜單。
(3)、根據上菜原則及顧客要求,控制出菜順序及速度。
(4)、根據菜肴出品質量標準要求,檢查出品質量。
(5)、將有質量問題的菜品退回各制作崗位補救或返工。
(6)、顧客有退菜、換菜、加菜、加熱等要求時,及時向相關崗位傳達。
(7)、營業結束,清掃崗位衛生,清點、整理竹夾。
18、勤雜崗位工作職責
勤雜崗位主要負責廚房整體環境衛生的清理、清掃工作,維持公共衛生、保持環境整潔。
(1)、負責廚房各崗位地面衛生的清掃;
(2)、負責廚房各區域地溝的清理、清掃。
(3)、負責廚房門窗衛生的清潔、清掃。
(4)、負責廚房各崗位垃圾的清理。
第五篇:最新廚房管理制度_
廚房管理制度細則
前言:廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質量,直接關系著餐飲經營的效益?!叭旨夹g,七分管理”這句話強調了廚房管理的重要性。
一、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。不得佩戴任何飾品。
2、上班時間需穿黑色工作鞋,不得穿拖鞋、涼鞋等。
3、工作服應保持服裝干凈,整潔、工作時間不得穿便裝。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按本店處罰條例執行。
二、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
三、食品原料管理與驗收制度
1、根據廚房生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本店鋪供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先進先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保店鋪菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10.驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11.驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12.驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按店鋪處罰制度執行。
四、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作 ;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
五、廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。