第一篇：民航運輸專業英語重點詞匯

accommodation 住宿

Affiliated company 子公司

Affinity charter 共同利益包機hold 裝載或卸行李/貨艙

Long-haul aircraft遠程飛機Maintenance burden 維修人工

Aircraft Airworthiness 飛機適航性Aircraft Types 機型

aircraft utilization 飛機利用率airport authorities 機場當局ATC(air traffic control)空管

Aviation infrastructure 航空基礎設施 Bilateral agreement 雙邊協議Block time 輪擋時間

Depreciated book value 折舊賬面價值direct non-stop flights 直達的不經停的航班 Direct operating cost直接運營成本directionality方向性

Discretionary（Disposable）income 可自由支配的收入

En-route navigational facilities 航路導航設施

flight operation飛行操作 Flight schedule 航班班期

Freight shippers 貨物托運人Frequency and capacity班次和運力

General administrative cost 一般行政管理成本

Hijacking and terrorism劫機和恐怖行為ICAO:International Civil Aviation Organization

in real or constant value term 凈現值Inclusive tour 綜合旅游

Indirect operating cost 間接運營成本 inflation 通脹

in-flight catering 機上取餐 in-flight procedures 飛機程序 infrastructure 基礎設施

intermediate stops 中間的點

International Air Services Transmit Agreement 過境服務協議

ITCs(Inclusive tour charter)綜合旅游包機 Jet engine 噴氣式發動機 JIT（Just in time）

Life-cycle diagram 生命周期 Load factor 載運率

Loading or unloading of the baggage/freight Meteorological services 氣象服務Multilateral agreement多邊協議 multisegment多目標市場

Open-skies policies 天空開放政策 Operating cost 運營成本operational feasibility 運營可能性

origin-destination traffic 始發地目的地運輸 over-capacity 運力過剩的 overhaul 大修

Over-night stops 過夜經停點 payload業載

Piston engine 活塞式發動機 pivot weight 基準重量

Policing and security公共安全保護和安全保衛

Post Office Department 郵局

related characteristicmaintenance level 相關特性的維修水平Residual value殘值

Retirement of property and equipment 資產和設備的報廢

Revexratio(收益率)=總運營收入/總運營支出

route authority 航線的授權seasonality季節性

Short-to-medium-haul aircraft中短程飛機 Supervision Maintenance維護監督The marketing-profitability analysis 市場營銷利潤率分析

the number of flights 班次

the number of passengers boarded(embarked)上（下）居旅客數量

The rate of return on asset 資產回報率The ratio of debt to equity capital資產負載率

traffic density航班密度Traffic right 載運權

traffic volume 交通容量

Turbo propeller 渦輪螺旋槳式飛機 ULD（Unit load device）集裝設備WLU(Work-load unit)：工作量=work load

第二篇：民航專業英語

《民航專業英語》課程教學大綱

執筆人：黃慧

審核人：林彥

編撰日期：2009年8月

一、適用對象

本大綱適用于高職高專三年制空乘英語專業第一學期的學生。

二、課程性質

《民航專業英語》是空乘專業的職業基礎課，也是職業核心課,為B類課。本課程與英語語言有密切的關聯，如英語聽力、口語、閱讀、寫作等等；同時與空乘行業也有交集。所以是跨越兩學科的一門實用課程。

三．課程目標

本課程首要目標是培養和提高學生的英語交際能力和機上的應變能力。了解并掌握民航服務英語的基本內容與相關的語言知識及民航地面服務所需的相關英語知識，包括：機型、飛行計劃、空管、機場、航空公司、客貨運輸、機票、行李、安檢等內容。本著這樣的宗旨，課堂上將提供讓學生大量進行口語訓練的機會，并且讓學生熟悉空乘服務中涉及到的專業知識和服務技巧。課堂上設計生動逼真的會話情景，以及富有創意的角色扮演，讓學生能夠進一步鞏固和發展他們的語言實際交際能力，為將來他們的空乘工作打下堅實的基礎。

四、課程總學時及學分

《民航專業英語》課內學時數為36學時，共2學分。

五、課程設計

本課程在教學過程中，要充分將理論和實際相結合。語言只有通過不斷練習才可以不斷進步，口語尤其如此。因此課堂上要組織各種各樣的活動，創造大量機會讓學生進行口語訓練，激發他們的興趣和主動性。同時也要將空乘方面的專業英語術語和文化差異融入其中，使他們在專業素質方面有一個質的提升。

六、教材及媒體使用說明

文字教材：高等教育出版社06年版《民航乘務英語》

本教材從培養高級應用型人才的總體目標出發，結合學生畢業后的工作實際，力求向學生提供其未來工作崗位所需要的專業英語知識技能，培養學生使用涉外業務英語的交際能力。突出選材的真實性、科學性、時代性、趣味性和多樣性，更有利于激發學習興趣和實現培養目標。

另外可以多多使用相關多媒體資料，以增加教學的生動性與形象性，增加學生興趣，提高教學效果。

七、課程內容

Unit 1At the airport

教學重點：

1．閱讀部分：機場的結構、登機程序、護照檢查、安全檢查等等。

2．口語部分：詢問臺對話、登機處對話、護照檢查處對話、安全檢查處對話等。

3．角色表演

4．朗讀：登機通知、飛機延誤通知

5．補充閱讀部分

Unit 2Airline personnel

教學重點：

1．閱讀部分：airline personnel, Air Traffic Controllers, flight crew, passenger cabins, air cabin crew, main roles of cabin attendants

2．口語部分：at a booking office, at a training seminar, after the seminar, attending a pre-flight briefing, attending an unaccompanied child on the flight, having a stomachache.3．角色表演

4．朗讀：Announcement prior to take-off, a welcome announcement, announcement for moving around, announcement for landing

5．補充閱讀部分 flying in a Boeing 747

Unit 3Pre-flight

教學重點：

1．閱讀部分：Pre-flight, food code, special needs, pre-takeoff preparations

2．口語部分：Welcoming passengers on board, hand luggage in the wrong place, checking seat belts and mobile phones, sitting in the wrong seat

3．角色表演

4．朗讀：A welcome announcement, announcement for fastening seatbelt, announcement for life vest, announcement for pre-takeoff, announcement for delayed takeoff, announcement for connecting flights

5．補充閱讀部分 Tips for travellers

Unit 4In-flight

教學重點：

1．閱讀部分：In-flight, cruise flight, turbulence, personal items forbidden during takeoff and landing stages, meal and beverage service, meals and snacks, beverage service, special dietary service

2．口語部分：Turbulence, serving food in economic class, serving drinks, serving food on a short haul, do you have any vegetarian meals, serving food for Muslims

3．角色表演

4．朗讀：Announcement for serving food in general, announcement for special food, announcement for air turbulence, announcement for resuming service

5．補充閱讀部分 Beverages and in-flight special meals

Unit 5 Customer service

教學重點：

1．閱讀部分：Customer service, cabin comfort, special services, in-flight duty-free goods, in-flight rest

2．口語部分：providing books and magazines, providing in-flight comfort, serving a passenger with disabilities, duty-free allowance

3．角色表演

4．朗讀：Announcement for in-flight entertainment, announcement for selling duty-free goods, announcement for flying at night

5．補充閱讀部分In-flight service

八、課程教學測試與評價

本課程的考核采取平時成績和期末考試兩種形式，課程總成績為百分制，平時成績占30%，期末考試占70%。

九、教材及參考書目

《民航乘務英語》 高等教育出版社

《民航乘務英語聽力》 國防工業出版社

《民航乘務英語會話》 旅游教育出版社

第三篇：民航運輸管理專業英語貨運部分總結[范文模版]

貨物劃分種類的標準 貨物需求的特點（貨物本身的特點，需求特點）

? Goods with ultra-high value in relation to their weight are also normally carried by air

primarily because of the much higher security offered.? Routine freight:the shipper’ s decision to use air transport is basedon an assessment

of available transport options and is not a response to a sudden and unexpected problem.? Routine freight is divided into perishable and non-perishable freight.? The commercial life for perishables is short and the gap between producer and

consumer must be bridged before that the commercial life expires.? In the case of perishables, the market for them is that dependent on air transport.? The demand for air freight is fairly price sensitive.? Routine non-perishable freight is shipped by airbecause higher transport costs are

more than offset by savings in other elements of distribution costs.? The savings include documentation and insurance costs, packaging, ground collection,delivery and handling.? Routine non-perishable freight consists of fragile high-value goods as well as semi-

manufacture goodsneeded in various production processes.? Non-perishable freight is less price sensitive than perishable freight, but is responsive to

the total distribution costs of air transport.? The air freight remains very heterogeneous with a wide range of different manufactured

and semi-manufactured goods, raw materials and agricultural products that may have little in common.? Another aspect of this heterogeneity is that freight comes in all shapes, sizes, densities

and weights, there is no standard unit or size for a freight consignment or any standard unit of space.

第四篇：民航運輸管理

《交通運輸本科專業（民航運輸管理）》

一、專業培養目標

本專業旨在培養德智體美全面發展，具備現代交通運輸管理和航空理論、民航運輸管理等方面的知識、素質和能力，能在國家及省、市的民航運輸管理部門、民航運輸企事業單位等從事民航運輸組織、生產、經營、指揮，商務營運、現場運行管理與企業經營管理的高級應用型人才。

二、培養規格要求

本專業學生主要學習管理學、交通運輸學、民航運輸管理方面的基本理論和基礎知識，受到民航交通運輸技術管理、商務管理、信息管理的基本訓練，具有運用民航運輸技術設備，合理組織運輸生產，以獲得最佳社會與經濟效益的基本能力。畢業生應具有以下幾方面的素質和能力：

1.具有堅定正確的政治方向，堅持黨的基本路線，信仰馬克思主義，擁護黨的改革開放政策，具有良好的思想品德和職業道德；

2.熱愛民航運輸管理事業，對從事民航生產、組織、管理的實際工作有強烈的事業心和責任感；

3.掌握管理學、交通運輸學、航空理論、民航運輸管理等基本理論、基礎知識；熟悉國家關于民航運輸方面的方針、政策和法規；

4.掌握一般的最優化方法和計算機在民航運輸中應用的基本技術；

5.具有民航運輸組織指揮、民航運輸企業生產與經營的基本能力；

6.了解民航工程設備及民航運輸組織管理的發展動態；

7.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。

8.具有良好的口頭、文字表達能力，較熟練地掌握一門外國語。

三、主干學科

工學、管理學、交通運輸學。

四、主要課程

航空運輸經濟學、工程力學、空氣動力學、飛機結構與系統、適航維修管理、交通運輸學、飛機計劃與裝載平衡、航空客運與貨運、機場運營管理、空中交通管理、簽派業務、民航安全技術檢查、航空企業財務管理等。

五、主要實踐教學環節

1.基礎實踐

基礎實踐包括軍訓、社會實踐、思想政治理論課的實踐教學課程，由學校統一安排部署。

2.專業實踐

（1）民航企業見習：到航空公司、航空港進行業務見習，安排在第二學期進行。

（2）市場營銷綜合模擬實訓：市場營銷課程實訓，安排在第五學期進行。

（3）飛機配載業務綜合模擬實訓：飛機計劃與裝載平衡課程實訓，安排在第六學期進行。

（4）機場離港業務綜合實訓：民航客運與貨運、民航安全技術檢查、機場運營管理課程實訓，安排在第七學期進行。

3、綜合實踐

（1）畢業實習： 在第八學期進行，學生參加航空公司、機場公司、民航管理局等企事業單位進行為期6周的實習。

（2）畢業論文：在第八學期進行。

六、學制 四年

七、授予學位 工學學士

第五篇：“民航運輸”自考專升本

“民航運輸”自考專升本 學生畢業設計論文參考題目

1、企業管理與服務方向

1001國內民用機場營銷戰略

1002淺析我國品牌戰略存在的問題與對策 1003淺析我國航空公司在網絡營銷中存在的問題 1004航空公司經營者激勵與約束機制 1005航班延誤的現狀分析和對策初探

1006論航空公司經營管理中的幾個重要問題及其關系 1007我國通用航空的發展和對策研究 1008透過中國文化談航空公司管理

1009透過中國文化談機場管理

1010淺析機場地面服務市場的發展策略 1011淺議國內航空公司非主營業務的分類拓展 1012國有資產管理新體制下的激勵與約束機制研究 1013關于我國中小民營企業發展的幾點對策分析 1014淺談國有企業人力資源開發與管理 1015淺談我國航空公司人力資源管理 1016現代企業人力資源成本控制研究 1017淺析差異化戰略提升航空公司競爭力 1018我國航空公司直接運營成本分析和控制對策 1019我國機場直接運營成本分析和控制對策 1020我國民航運輸品牌戰略研究

1021民營企業組織結構及其優化措施 1022我國航空公司組織結構及其優化措施 1023我國機場企業組織結構及其優化措施÷ 1024航空公司運營成本分析

1025航空公司航線結構特點研究

1026民航運輸企業安全文化探討

1027特許經營權在我國機場的運用

1028國內民航飛行員流動管理研究

1029論服務業人員的培訓

1030中國民營航空發展戰略探討

1031基于成本控制的企業價值鏈分析 1032國內航空公司核心競爭力分析

1033公務航空及其在中國的發展前景

1034中國民航實行低成本戰略的可行性研究 1035對國內機場經營管理改革的研究 1036國有企業非正式員工的激勵與研究 1037航空公司隱性成本控制研究

1038客艙文化研究

1039航空公司常旅客計劃研究

1040我國中小航空公司的生存和發展之道

1041航空快遞的經營特性與管理戰略

1042民航值機服務經營模式研究

1043淺析我國支線機場的發展策略

1044淺析我國支線航空的發展策略

1045淺析航空公司的培訓管理

1046航空公司的員工激勵研究

1047淺析我國大中型機場的服務策略

1048我國大中型機場的起降費定價策略研究

2、經濟貿易方向

2001、民航運輸企業融資狀況及對策研究2002、民航運輸企業經濟效益評價指標體系的構建

2003、航權開放后民航運輸企業面臨的問題和對策研究

2004、民航運輸企業資金流動中的問題探討

2005、民營航空運輸企業便利融資機制探討

2006、民航運輸企業的融資途徑選擇

2007、民航運輸企業融資活動實證分析

2008、民航運輸企業投資效益分析

2009、人民幣升值對航空業的影響研究

2010、**航空運輸企業國際競爭力的評價與提升

2011、航空運輸業的產業特征與管制改革

2012、航空運輸可持續發展理論的分析和應用

2013、民航運輸業的網絡經濟性與政府管制變遷

2014、關于航空運輸票價的經濟理論分析

2015、航空公司隱形成本控制分析及對策

2016、我國飛機租賃面臨的主要問題及政策激勵

2017、民航業價格競爭的行為經濟學解釋

2018、提高中國航空公司競爭力的分析

2019、我國機票價格從聯盟到競爭的均衡分析

2020、中國航空公司價格競爭現象分析

2021、影響中國民航機票銷售代理業發展的幾個因素

2022、航空收益管理及對中國企業的啟示

2023、中國民航企業構建核心競爭力的問題與對策

2024、航空公司戰略聯盟的網絡經濟性分析

2025、民航企業機票成本結構與價格機制分析

2026、壟斷限價、代理商進入與社會福利——兼評中國民航市場價格維持政策 2027、論中國航空公司成本控制與公司再造問題

2028、航空公司低成本戰略分析

2029、**航空公司飛機融資租賃問題研究

2030、飛機融資租賃的方式比較與風險研究

2031、機隊規劃與成本控制

3、市場營銷管理方向

3001

3002

3003

3004

3005

3006

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3008

3009

3010

3011

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3030

3031

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3033

3034

3035

3036

3037

3038

3039

3040

3041

3042

3043 中國航空公司客運市場營銷策略研究 航空運輸企業市場營銷戰略研究 企業營銷理念創新的幾點思考 中國航空公司支線航空經營戰略研究 我國航空公司網絡營銷的應用及營銷策略研究 淺論“知識營銷”對企業營銷管理的影響 航空市場細分與市場定位研究 控制航空公司運營成本的營銷策略 低成本航空公司運營模式及營銷策略分析（西部）支線機場的營銷策略研究 XX機場定位研究 航空公司客運服務產品現狀及對策研究 樞紐輻射式航線系統在民航發展中的應用研究 關于建立航線網絡布局的研究 中國航空公司產品及競爭策略研究 論現代企業分銷渠道建設 航空公司分銷網絡的有效管理與創新 論渠道價值鏈增值管理對策 企業如何面對和參與供應鏈競爭 淺談航空公司分銷渠道管理 企業營銷活動中的定價策略與技巧分析 建立適應市場機制的中國民航運價體系 論航空客運收益管理 中國民航客運應用收益管理的條件及策略 收益管理在航空公司價格管理中的應用研究品牌管理中的短視行為探析對品牌授權經營的思考企業品牌并購及風險規避我國物業管理企業品牌創新策略分析論家紡品牌價值的提升企業打造名牌的路徑選擇（西部）支線機場的廣告策略 基于輪輻式航線結構論支線機場與樞紐機場的關系研究關于關系營銷與建立顧客忠誠 提升中國航空企業的核心競爭力——建立客戶關系管理 客戶關系管理價值鏈研究 基于客戶關系管理的航空公司營銷管理研究 航空公司常旅客計劃研究 基于客戶關系管理的航空公司常旅客計劃研究 整合營銷傳播在市場推廣中的應用研究 現代航空公司中的服務營銷 航空公司服務營銷與競爭優勢分析 國內航班延誤及其補償問題研究

3044

控制航班延誤的營銷策略研究

4、民航法規與服務心理方向

4001.航班延誤的法律分析研究

4002．民航飛行員辭職的相關法律問題研究 4003．航權開放與我國民航業發展研究

4004.航權開放與區域經濟發展研究

4005．民用航空承運人責任制度研究

4006．非法干擾與空防安全研究

4007．航空安全法律規制研究

4008．完善我國空警體制研究

4009．民航公安體制與空防安全研究

4010．國際航空私法中的管轄權研究

4011．我國航空旅客運輸人身損害賠償法律制度研究 4012．民航旅客權利問題研究

4013．航空運輸合同研究

4014．航空公司危機管理與溝通技巧研究 4015．民航旅客服務技巧研究

4016．不正常航班旅客服務技巧研究

4017．民航從業人員職業倦怠心理研究

4018．民航服務糾紛中的危機應急處置研究 4019．民航服務與群體心態研究

4020．民航旅客心理需求研究

5、航空貨運與航空運輸生產組織方向 5001.5002.5003.5004.5005.5006.5007.5008.5009.5010.5011.5012.5013.5014.5015.5016.5017.5018.航空運輸企業供應鏈管理策略研究 網絡時代航空供應鏈管理模式的研究 航空聯盟風險形成機理分析 構建我國航空運輸企業間供應鏈的對策初探 供應鏈管理下航空運輸企業采購管理的發展趨勢 基于供應鏈管理的航材庫存管理模式比較 航空運輸企業內部供應鏈流程中的時間分析 航空貨物運輸各環節的時間分析 航空聯盟的風險防范對策研究 供應鏈運作對航空運輸企業的影響研究 航空聯盟管理中的信息共享問題研究 航空聯盟的發展及運行機制探討 代碼共享航空公司間的委托代理問題研究 供應鏈管理環境下的航空運輸問題研究 供應鏈管理環境下的航空貨物成本研究 條碼技術在航空貨物運輸中的應用研究 物流信息技術在航空貨物運輸中應用研究 航空貨物運輸方案優化研究

5021.5022.5023.5024.5025.5026.5027.5028.5029.5030.5031.5032.5033.5034.5035.5036.5037.5038.5039.5040.5041.5042.5043.5044.5045.5046.5047.5048.5049.5050.5051.5052.5053.5054.5055.5056.5057.5058.5059.5060.5061.5062.航空快遞城市配送中心選址研究 航空快遞配送中心作業計劃優化方法研究 隨機需求的最優庫存策略研究 制造企業原料庫存量控制研究 企業倉庫管理流程中的時間分析 航空貨物運輸行業客戶滿意度研究 航空貨物運輸作業流程的再造與控制 市場營銷渠道組合與航空貨物運輸物流模式分析 我國航空運輸企業上市公司現狀分析 航空貨物運輸物流外包決策分析 航空運輸企業綜合競爭力評價的探討 第四方物流對中國航空貨物運輸產業發展的影響研究 我國航空貨運企業發展策略創新研究 政府行為在航空貨物運輸發展中的地位與應用 航空貨物運輸路徑優化問題研究 試論航空運輸企業降低物流成本的途徑 航空貨物運輸企業提高服務質量的探討 試論提高航空貨運物流設施（設備）利用率的途徑 航空貨運生產企業內部物流合理化探討 試論電子商務環境下的航空貨運發展對策 論現代物流與航空貨運的發展 航空貨運企業發展現代物流對策研究 我國航空貨物運輸服務中存在的問題及對策研究 中國航空貨運產業發展前景與政策的研究 電子商務技術在航空貨運中的應用 我國航空貨運產業發展潛力和措施的研究 我國航空物流中存在的問題及對策研究 我國航空貨運發展預測研究 我國航空危險品運輸的現狀分析和對策研究 航空危險品運輸的風險分析 基于SWOT的我國航空貨運發展研究 航空危險品運輸的博弈分析 航空貨物運輸樞紐航線網絡研究 國際航空貨運賠償相關問題研究 試論我國航空物流發展存在的問題及應對措施 航空快遞的經營特性與管理戰略 ××機場建設航空物流中心的現狀分析及戰略研究 從現代物流看中國航空貨運的新契機 第四方物流對中國航空貨物運輸產業發展的影響 航空公司低成本研究 航空公司低成本發展模式研究 航空公司運營成本分析

5065.5066.5067.5068.5069.5070.5071.5072.5073.5074.5075.5076.5077.5078.5079.5080.5081.航空危險品運輸的風險分析 論現代物流與航空貨運的發展 民航危險品運輸的現狀和對策 企業如何面對和參與供應鏈競爭 試論我國航空物流發展存在的問題及應對措施 探討中國航空貨運服務的質量 危險品運輸的博弈分析 我國航空貨物運輸服務中存在的問題及對策研究 我國航空危險品運輸的現狀分析和對策研究 我國航空物流中存在的問題及對策研究 中國航空貨運發展趨勢及對策 中國民航危險品運輸的現狀與對策 航空公司航材庫存管理策略 航空公司的發展模式探索 中國西部支線航空的發展中國民營航空的發展趨勢探討 中國航空公司聯盟趨勢與形式研究 中國西部地區支線航空發展透析

6、中國民航安全文化建設方向

6001民航安全文化與企業文化

6002民航安全文化與安全文化

6003民航安全文化的理論架構

6004六十年來中國民航安全文化建設述論 6005民航安全文化建設研究綜述

6006民航安全文化建設現狀與評價

6007民航安全文化建設策略探索

6008民航安全文化建設的中外比較

6009民航安全文化建設的理論基礎

6010民航安全文化建設的目標價值

6011民航安全文化建設的規范構建

6012民航安全文化建設的制度設計

6013民航安全文化建設的中國特色

6014民航安全文化建設與企業員工安全素質

6015民航安全文化建設對民航運輸企業的經濟價值 6016民航安全文化建設與民航運輸企業的危機管理