第一篇：四川大學《管理心理學》復習考試重點

一、基本概念

1、群體規范：群體規范是指群體所確立的，并為群體成員共同接受和遵守的行為標準、準則。

2、群體凝聚力：又稱群體內聚力，是指群體成員之間互相吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是群體對成員的內在吸引力。

3、領導：領導就是領導者通過自己的活動對被領導者施加影響，從而實現某種目標的過程。

4、氣質：氣質是一個人心理活動的動力特征。所謂心理活動的動力特征，是指心理活動的速度、強度、靈活性、穩定性和指向性。

5、需要：需要是有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映，是人腦對生理需求和社會需求的反映。

6、人際關系：在人們的物質交往與精神交往中發生、發展和建立起來的人與人間的直接的心理關系，叫人際關系。

7、價值觀：是指一個人對周圍的客觀事物的意義、重要性的總評價和總看法。

8、社會知覺：是指個體在社會生活實踐過程中對別人、對群體、對自己所進行的認識過程，主要包括對他人的知覺、自我知覺、人際知覺和角色知覺。

9、自我知覺：自我知覺是社會知覺的一種形式。它是個體對自己的認識，以自我為認識的對象。

10、態度：態度通常指個體對某一對象所持的較持久、較穩定的綜合心理傾向。包括認知、情感與意向三個部分。

二、基本理論

1、霍桑實驗得出了什么結論？

答：（1）人是社會人（2）生產效率與人的“士氣”有關

（3）組織中存在“非正式群體”（4）提出新型領導的必要性。

2、赫茨伯格雙因素理論的內容要點。

又叫激勵保健理論。即保健因素和激勵因素。能對工作帶來積極態度，較多滿意感和激勵作用的因素多為工作內容/工作本身方面的因素，叫做激勵因素（責任感、工作的成就感等）；能使員工感到不滿意的，屬于工作環境或工作關系方面的，叫做保健因素（報酬、工作環境等）。他認為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。

3、人際溝通的特殊性。

社會性（溝通行為本身是一種社會性行為）；選擇性（發送者必須選擇正確的內容、通道、方式、時機、歸宿等，接受者則對傳遞來的信息存在著選擇性和選擇性理解）；主動性（溝通過程每一個參與者都是積極的主體）；互動性（溝通是一個雙向、互動的反饋過程）；符號性（溝通雙方的任何信息交流都是通過符號形式）；干擾性（溝通過程中存在多種干擾）。

4、現代沖突觀與沖突的特性。

現代沖突觀即沖突相互作用觀點。該觀點鼓勵沖突，認為融洽、和平、安寧、合作的組織容易表現出停滯、冷漠和遲鈍，維持沖突的最低水平能使群體保持旺盛的生命力。沖突的好壞取決于沖突的類型。

特性：（1）沖突的建設性：幫助群體改進工作，促進創新，使群體保持活力。。

（2）沖突的破壞性：惡化群體中的人際關系，阻礙群體目標的實現。。

5、需要、動機、行為三者間的關系。

需要是動機的基礎和源泉，動機則是推動人行為的直接動力，而行為又是動機的結果。動機是在需要的基礎上產生的。但是需要并不必然產生動機，只有在需求的對象達到一定的強度才能轉化為動機。一般來說，動機是行為產生的直接原因，行為是動機的外在表現，其之間有著復雜的關系，他們彼此之間并不一一對應，同一動機可以引起多種不同的行為，同一

行為也可能出自不同的動機。動機會指導行為，同時行為也會反作用動機。一般說來，其三者滿足下列鏈式關系：

需要 → 心里緊張 → 動機→目標導向行為 → 目標行為→需要滿足 →新的需要。

6、群體凝聚力與生產效率的關系。

群體凝聚力與生產效率并不存在正相關的關系。凝聚力高，群體的生產效率可能高也可能會降低，這主要是因為會受到群體規范的性質和水平，即組織共同所制定的生產指標的性質和數量的影響。在一個凝聚力強的組織里，成員的行為高度一致，個人有較強服從組織規范的傾向，如果這個群體的目標與組織目標不一致，則凝聚力與生產率成負相關，生產率越低，反之，群體目標與組織目標一致，則二者成正相關，生產率越高。

7、領導與領導者、領導與管理、領導者與管理者的區別。為什么說領導是一個動態的過程？

（1）大多數情況下，“領導”是動詞，而“領導者”是名詞。當“領導”被看成動詞時，領導是一種影響過程，致力于實現這種影響過程的人就是“領導者”。“領導”就是“領導者”通過自己的活動對被領導者施加影響，從而實現某種目標的過程。

（2）領導具有全局性、超前性、超脫性特征，而管理具有局部性、現實性、具體性特征。

（3）管理者主要處理復雜問題，領導者處理變化問題。領導者能夠戰勝周圍復雜、動蕩、含糊所帶來的有可能令人窒息的困難，而管理者遇到這些困難只能繳械投降。

（4）領導工作中，領導者和被領導者是各以對方的存在而存在的。領導者通過指導、激勵等影響被領導者，被領導者也給領導者以信息來修正領導者現在或未來的行動，是一個雙向的動態過程。人們的能力、感受與心態是不斷演變的，領導者與被領導者的關系也必須不斷修正，行動必須持續調節。因此，領導是一種動態的過程。

三、基本理論的理解及應用

1、馬斯洛需要層次理論

答：將人類多樣的需要歸納為五類：生理、安全、社交、尊重和自我實現。五種需求如金字塔般由下至上逐次排列，當低層次需要得到滿足后，高層次需要才會出現和滿足；前三者是低級需要，后兩者是高層次需要；低級需要易滿足，高級需要往往不易滿足，對行為的激勵更具持久性；同一時期，總有一種需求占支配地位，對行為起主導決定作用；任何需求都不可能隨著更高級需求出現而消失，只存在對行為影響力的消長。一個國家人民對各個層次的需要與該國家經濟發展水平相掛鉤，因此要了解員工的需要到底是什么。

2、領導管理方格圖理論

答：管理方格理論是研究企業領導的方式及其有效性的理論，由美國羅伯特—布萊克提出。倡導用方格圖示研究領導方式。這是一張九等分的方格圖，橫坐標表示領導者對生產的關心程度，縱坐標表示領導者對人的關心程度。兩條坐標軸各劃分為由1～9的九個小格，作為標尺。整個方格圖中共有81個小方格，每個小方格就表示“關心人”和“關心生產” 這兩個基本因素相結合的一個領導方式。在評價某領導者的領導行為時，可根據其對生產的關心程度和對職工的關心程度，在圖上尋找交叉點，這個交叉點就是他的領導傾向類型。例如，某領導關心人的程度很高，達到9，而關心生產的程度很低，只有1，兩點的交叉點就是(1，9)，他就是(1，9)型領導，依此類推。布萊克和莫頓在方格圖中列出了五種基本類型的領導方式： ①(1，1)型貧乏型管理。該領導對職工和生產幾乎都漠不關心，是以最小的努力來完成必須做的工作。

②(9，1)型任務第一型的管理。該領導注意力集中于對生產任務、作業的效率和要求，注重于計劃、指導和控制職工活動，以完成企業的生產目標。但不關心人的因素，很少注重職工的發展和士氣。

③(1，9)型俱樂部式的管理。即領導集中注意對職工的支持和體諒，注重職工的需要，努力創造一種舒適和睦的組織氣氛和工作節奏，認為只要職工的心情舒暢，生產就一定能搞好。

但對規章制度、指揮監督和任務效率等很少關心。

④(5，5)型中間型管理。這種領導對人的關心程度和對生產的關心程度雖然都不算高，但能保持平衡。這種領導方式缺乏創新精神，只追求正常的效率和可以滿意的士氣。

⑤(9，9)型戰斗集體型管理。即領導對職工、對生產都極為關心，努力使職工個人的需要和組織的目標最有效地結合，注意使職工了解組織的目標，關心工作的成果。布萊克和莫頓認為，一般而言，(9，9)型是最有效的領導方式。領導者應該客觀地分析企業內外的各種情況，分析自己的領導方式，盡可能使自己的領導方式轉化為(9，9)型，以求得最高效率。（9.9）型管理方式分為五個階段：組織學習方格并利用它來評價自己管理風格、進行班組建設、群體間關系的開發、設計理想的戰略組織模型、貫徹開發。

3、個性理論在管理中的應用

答：（1）知人善用（根據職位及員工的個性，做到人盡其才，發揮最大的作用）

（2）因材對待，因材施教（深入了解每一個人不同個性，采用相適應的領導方法，對癥下藥，因勢利導，講究方法）

（3）配備合理的領導結構（一個領導班子中應該有兩種個性的成員，做到個性互補）

4、激勵理論在管理中的應用

激勵理論包括：內容型、過程型、狀態型、綜合型激勵理論。作為管理者可以采取的激勵技術和方法是多種多樣的，重要的是理解的基礎上根據員工的特點和能力，制定出符合組織特點的激勵方案。

（1）教育和培訓：組織在滿足個人目標的同時，要通過教育和培訓在觀念上引導員工的需要，改造員工的動機結構和行為，使員工的需要和行為能與組織目標及要求保持一致。

（2）合理的工資福利制度：金錢作為激勵因素的重要性在理論和實踐中都有重要的意義。

為了充分發揮金錢的激勵作用，必須制定合理的工資福利制度，真正地激勵績效。

（3）目標管理：上下級共同制定目標，明確責任，并以目標來衡量工作成果的過程。

（4）員工參與：通過設計一種參與過程，激勵員工為實現組織目標貢獻才智并分擔責任。

一般有：參與式管理、合理化建議、代表參與、質量圈、員工股份所有制。

5、領導權變理論在管理中的應用

領導權變理論所關注的是領導者與被領導者的行為和環境的相互影響，尤其關注不同的領導方式與各種環境之間的適應性。它認為，要根據具體情況來確定具體情況來確定有效的領導類型和方式。

（1）領導風格必須與環境情景相匹配（費德勒權變理論模型）

確定領導風格——確定情景——領導與情境相匹配

提高領導者的有效性途徑：替換領導適應情境；改變情境適應領導者。

（2）有效的領導行為與下屬的成熟度結合起來共同考慮，重視下屬（領導生命周期理論）領導者應當根據下屬的成熟程度采用恰當的領導方式。如：指導型領導行為適用低成熟度的員工；宣傳型領導適用于較低成熟度的員工；參與型領導適用于較高成熟度的員工；授權型領導適用于高成熟度員工。

（3）領導應盡可能幫助下屬達到他們的目標，使之與組織的總體目標一致（途徑——目

標理論）

根據下屬的個性特點和具體環境，選擇四種領導方式：指導型、支持型、參與型、成就型

（4）領導者應當盡可能公平、公正地對待每一位員工，盡可能減少圈外關系對組織的負

面影響。（領導者——成員交換理論）

（5）領導者根據對后進下屬行為表現以及所處環境的考察，作出歸因分析和判斷；再根

據歸因結果作出相應的行為反應(領導歸因理論)

第二篇：管理心理學重點整理

管理學重點整理

1.心理學：

定義：心理學是研究社會生活中人的心理現象及其發展規律的科學。包括兩大部分：1.心理過程（認知過程，情感過程，意志過程）；

2.個性心理特征（個性心理特征是指人們在通過心理過程認知事

物和改造事物的過程中所表現出來的個人的不同特點）

心理學的作用：描述、解釋、并控制發生的事情；預測將來的事情；提高人們的生活質量

2.管理心理學：

概念：管理心理學是研究管理過程中人的心理現象、心理過程、及其發展規律，以最大限度的發掘人的潛能，提高管理效率和效益的科學。

性質：管理心理學是科學心理學的一個重要分支，也是現代管理理論的一個重要組成部分

不同人性假設與管理：經濟人假設；社會人假設；自我實現人假設；復雜人假設 管理心理學的研究對象：組織中的人，以及人與人之間的關系，以及組織內部的社會心理系統

管理心理學的研究內容：個人心理，群體心理，領導心理，組織心理 管理心理學的產生和發展：

科學心理學的開始：代表人物：威廉·馮特(德)

美國心理學之父：威廉·詹姆斯（代表作：《心理學原理》）

管理心理學產生的歷史背景：

① 經濟背景：社會分工---專業化—單調的工作

② 政治背景：勞資矛盾日益激化

③ 文化背景：科學技術得到進一步發展

管理心理學的創立：

① 人際關系理論：創始人：埃爾頓·梅奧（美）等

霍桑試驗

論點：人是社會人；生產效率取決于組織中成員的積極性；

非正式群體的影響；注意工人的情緒反應等

② 群體動力理論：代表人：庫爾特·盧因

觀點：行為是人和環境的一個函數{B=F(P*E)}

③ 社會測量理論：代表人物：弗朗西斯·高爾頓，雅各布·莫雷諾

新的研究方法：社會成員心理測試法

實踐中的應用：心理劇，社會劇的治療

④ 需要層次理論：代表人物：亞伯拉罕·馬斯洛（美）

內容：生理的需要---安全的需要---情感的需要---尊重的需要---

自我實現的需要

觀點：人的需要由多方面構成，并有一個高低順序；一種需

要得到滿足就不再對行為產生激勵

管理心理學的發展：有關人性問題的研究；人的需要、動機、激勵的研究；組織中群體的研究；組織理論和組織行為的研究；領導行為的研究

發展時期呈現的新特點：研究機構和專業人員的增加；研究范圍擴大；研究方法的創新；研究方向綜合化

3.霍桑試驗：/ 6

背景：第一次世界大戰后，工人覺悟提高，工人學會用罷工、怠工的形式來對付資本家，泰勒的科學管理也不靈了。這時，西方的資本家和管理學者，為了挽救西方資本主義危機，開始把社會學和心理學的理論引用到企業管理中來，提出滿足員工需要，調節人際關系，改善勞動條件，改進管理方式等措施來提高生產效率

內容：①照明實驗（研究照明強度與工人工作效率之間的關系）

結果表明：照明強度雖在一定程度上影響工作效率，但這兩者并沒有直接的因果關系，工人心理需要的滿足才是主要原因

②改善員工福利措施的實驗

結果表明：工作的物理環境、福利、工資等不是提高員工生產效率的主要因素，員工的情緒、動機、人際關系等心理因素才是提高生產效率的主要原因

③通過面談進行態度和意見調查

結果表明：通過自由面談，傾聽員工意見，員工表現出更大的熱忱，形成新的個人友誼聯系，從而達到提高員工情緒、士氣、生產效率的目的④對團體行為的觀察研究

研究發現：員工之間存在非正式組織，這種非正式團體對員工有兩種作用：⑴保護其成員免受其他成員不當行為的傷害

⑵保護其成員免受管理當局職員的外來干預

結論：1人是社會人，絕不能忽視社會和心理因素對員工積極性的影響。企業管理應注意從社會心理角度調動人的積極性

2生產效率主要取決于員工的積極性，員工的積極性主要取決于員工的態度，以及企業內部的人際關系

3企業中存在非正式組織，有其自己的特殊感情、規模、傾向，并影響其成員的行為

4新型領導、民主管理對提高生產效率有一定作用

評價：1是管理學中的第二個里程碑.梅奧成為管理學發展第二個時期的代表人物；

人際關系學說、行為學說由此而興起；

2貢獻：第一次把研究的重點從工作和物的因素上轉移到人的因素上，不僅在理論上對古典管理理論作了開辟和補充，還為現代行為科學理論奠定了基礎，而且對管理實踐產生深遠影響

3局限：①對經濟人假設的過分否定 ②對非正式組織的過分倚重 ③對感情邏輯的過分強調

4.古典管理理論（泰羅，法約爾，韋伯）與人際關系理論的比較

（1）傳統的“科學管理理論”把人當做“經濟人”看待，認為金錢是刺激積極性的唯一動力。而新的人際關系理論則認為人是“社會人”，不忽視社會及心理因素對員工積極性的影響。企業管理應注意從社會心理角度調動人的積極性。

（2）傳統的管理認為，工作效率主要受工作方法和工作條件的制約。而新的人際關系理論則認為，工作效率主要取決于員工的積極性，員工積極性的提高又主要取決于員工的態度，以及企業內部的人際關系。

（3）傳統的管理只注意了“正式團體”的問題，即組織結構、職權劃分、規章制度等。而新的人際關系理論認為，企業中還存在“非正式團體”，這種無形的、非正規的團體，有它自己的特殊情感、規模、傾向，并影響其成員的行為?！胺钦綀F體”與管理者的目標一致，則會促進生產；不一致，就會妨礙生產。

（4）新的人際關系理論還發現新型領導、民主管理對提高生產效率的作用。主張通過“工人參與管理”、“傾聽員工意見”、“溝通人際關系”、“改善工人對公司的態度”等來提高管理的效果。

5.個性概述

定義：個性是指人在行為、思想、心理等方面表現出的不同于他人的特點與品質包含：個性傾向性，個性心理特征

特點：穩定性和可變性的統一；獨特性和一般性的統一；社會性和個體性的統一 為什么管理者對個性如此關注？

個性與工作有匹配度；個性與工作績效有關

影響因素：先天決定論；

后天培養論：國別文化；家庭；學校；工作；境遇

跨文化管理：又稱交叉文化管理，即在全球化經營中，對子公司所在國的文化采取包容的管理方式，在跨文化條件下克服任何異質文化的沖突，并據此創造出公司獨特的文化，從而形成卓有成效的管理過程。

6.氣質差異與管理

氣質的概念：氣質是人的個性心理特征之一，指表現在人的心理活動和行為的動力方面的特點

氣質的特點：具有極大的穩定性；只反映一個人情感與活動的外部形式，不涉及動機和內容；無好壞之分

氣質類型：膽汁質（直率、熱情、精力充沛；情緒發生快而強；言語急速；內心外露易怒，無耐心）；多血質（活潑好動、敏捷；表情豐富，情緒發生快多變；適應性強；注意力易轉移；具有外傾性；輕率）；粘液質（沉著冷靜、穩重；言語動作緩慢；善忍耐、自制力強；情緒發生慢而弱；注意穩定不善轉移；內心外露、堅毅、冷漠）；抑郁質（柔弱易倦、孤僻；做事小心謹慎；膽小多疑；感情細膩；情緒發生慢而強；觀察敏銳、富于想像；具有內傾性；言語動作細小無力、遲鈍）

氣質差異與管理：正確認識人的氣質；根據人的氣質特點，選擇和安排合適的職業；根據人的氣質特征，合理調整組織結構，增強團隊戰斗力；根據人的氣質特征，做好管理教育工作

7.性格差異與管理

性格的概念：性格是指人對現實的態度，和行為方式中比較穩定的獨特的心理特征的綜合性格的特征：（1）性格的態度特征：表現為一個人對待社會、集體、他人；勞動、生活、學習；勞動產品；以及對待自己的態度

（2）性格的意志特征：在行為活動方面是否具有明確的目的性；在自我控制方面是否具有良好的自制力；在緊急困難情況下的表現；在緊張性工作中的表現

（3）性格的理智特征：在觀察事物過程中的表現；記憶方面；思維方面；想象方面

（4）性格的情緒特征：強度特征；穩定性特征；情緒的持久性；主導心境特征 性格與氣質的關系：

聯系：氣質影響性格的形成和發展；性格也對氣質產生一定影響。

區別：表現個性特征的角度不同；可塑性程度不同；社會意義不同

職業性格模型：（1）MBTI模型：外/內向型；領悟/直覺型；思維/情感型；判斷/感知型。（2）大五模型：外傾性；隨和性；責任心；情緒穩定性；經驗的開放性

性格差異與管理：性格與工作分配；性格與人際關系；性格與組織績效的關系（競爭力、創造力、效率、效果）；重視培養和塑造員工的良好職業性格

8.能力差異與管理

能力個別差異的表現：1智力的個別差異（表現在智商的高低；知覺的綜合型、分析型、分析綜合型之分；記憶力的好壞之分；想象的強弱之分；思維的敏捷與遲鈍、深刻與膚淺、抽象與具體之分等）；

2特殊能力的個別差異（不同的人具有不同的天資，差異明顯）；

3能力表現的年齡差異（每個人的能力在表現早晚上存在差異，分為能力早期表現和能力晚期表現）；

4能力的性別差異（男女的特殊能力以及職業選擇上有明顯差異，女性一般在語言表達上有優勢，男性則在宇航、空間知覺、數學能力等領域具有優勢）；

5能力的職業差異（不同的職業人員在智商上有差異，但智商不能全面反映人的能力）

（一）能力發展水平的差異：這是指個體能力發展水平的差異，分能力低下、一般能力、才能和天才四個等級

（二）能力的類型差異：這是指個體能力發展方向的差異。例如：有知覺類型與表象類型等的差異，數學能力與體育能力等的差異

（三）能力發展早晚的差異：這是指個體能力發展的年齡差異，有些人“人才早熟”，有些人“大器晚成” 智力量表：（1）斯坦?！饶瘟勘恚绹固垢４髮W教授推孟。適用于2-18周歲的孩子，是對比西量表修訂而成的，不但對每個測題的實施程序及評分方法做出了詳細說明和規定，而且 把智商概念運用到智力測驗中，使智力分數能在不同年齡間比較，從而進一步發展和完善了比奈以智齡評定智力的方法）

（2）韋氏智力量表（由美國心理學家韋克斯勒所編制，是繼比奈——西蒙智力量表之后為國際通用的另一套智力量表。包括韋氏成人智力量表、韋氏兒童智力量表、韋氏幼兒智力量表。取消智齡概念，保留智商概念，通過測試評分，采用離差智商公式表計算，該量表對心理評估和診斷產生了深遠影響，對臨床心理學、學校心理學領域有杰出貢獻。）

（3）瑞文（英）標準推理測驗（1、擴大了適用范圍，突破了紙筆測驗的限制，不識字的人也能施策。

2、適合團體施策，也可單獨施策。）

9.社會知覺

概念：社會知覺，也稱社會認知，是對社會對象的知覺

社會知覺的分類：（1）對物的知覺：辦公環境的布置所傳遞的信息；組織環境的選擇；服務環境與設施的布置所傳遞的信息

（2）對他人的知覺：

知覺對象：察言觀色，聽其言、觀其行、而知其人（表情、行為、言語）；

知覺主體的影響：受到自身態度、觀點、需要、動機、和認識判斷力等的影響； 知覺情境的影響

（3）對自我的知覺（物質自我；精神自我；社會自我）

（4）對人際關系的知覺（人際關系本身的特點；知覺主體的特點）

社會知覺偏差：

（1）首因效應與近因效應（首因效應：指第一次交往過程中形成的印象對雙方以后交往關系的影響，也稱“先入為主”效應或第一印象；近因效應：指最近或最后獲得的信息）

（2）暈輪效應（指在人際知覺中形成的以點概面或以偏概全的主觀印象）

（3）定勢現象（對某一個人或某一類人的固定的刻板印象）

（4）制約現象（即俗語所說的“近朱者赤，近墨者黑”的社會心理現象）

（5）其他影響因素（線索偏差、迷信心理、情緒效應、投射作用等）在管理中應如何避免或加以利用：

首先要注意通過社會化與再社會化途徑，在人際交往與人際互動中，正確認識自我。

其次，應通過強化方式尋找有意義的信息，注意顯著信息的作用，以及“負向效應”的影響。

再有，應通過對信息的正確類化與運用圖式、分化方式、對比方式及實證方式的鑒別真偽，去偽存真。

還有，應通過“登門檻”效應、瓊斯的恭維、誠實可信、自我表現、施惠等印象管理策略來保持社會認知印象的有效性與一致性。

最后，還要克服情緒化的干擾，注意情緒調節，用理智與理性化的認知方式及信息整合法則，糾正非理性化的信念偏差。

10.團隊

概念：為了實現某一目標而互相協作的個體組成的正式群體

團隊的類型：問題解決型團隊；自主管理型團隊；多功能型團隊

高效團隊的特征：清晰的目標，相關的技能，相互的信任，一致的承諾，良好的溝通，恰當的領導，內部支持（人力資源管理）與外部支持（自然條件，員工的績效評估與薪酬體系）

如何建立有效的團隊：成本問題；明分職責、協同合作；避免從眾現象；避免無秩序的混亂；避免少數人支配

11．群體

概念：群體是指為了實現特定的目標，由兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體組合而成的人的集合體。

加入原因：

? 安全需要

? 情感需要

? 尊重和認同的需要

? 實現目標的需要

? 權力的需要

分類：

? 正式群體、非正式群體

? 命令型群體、任務型群體、友誼型群體

? 同質群體與異質群體

? 大型群體與小型群體

? 實屬群體與參照群體

群體行為對個人行為的影響：

? 群體規范

? 群體壓力和從眾行為

? 社會助長

? 社會惰化

? 去個性化

群體規范：

? 概念：是指群體成員共同接受的一些行為標準。

? 規范的類型：績效規范、形象規范、社交約定規范、資源分配規范 ? 群體規范的作用：行為評價，行為導向，維系群體

群體凝聚力：

1概念：指群體成員之間的相互吸引力以及他們愿意留在組織中的程度．

2影響因素：群體的領導方式、群體的地位、群體與外部的關系、成員的個性特征、群體規模的大小、群體規范性質、群體目標結構、信息溝通狀況 如何加強非正式群體的引導和利用：

第三篇：網絡營銷復習考試重點

網絡營銷:是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

聯系：網絡營銷是電子商務的組成部分，開展網絡營銷并不等于一定實現了電子商務,但實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。

（1）網絡營銷與電子商務有著共同的技術基礎。

（2）網絡營銷是企業電子商務整體戰略的核心環節。（3）網絡營銷整體戰略的實現也需要電子商務其他環節工作的密切配合。區別：（1）研究范圍不同

電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。（2）關注重點不同

網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易

網絡營銷的常用工具:企業網站、企業網站、電子郵件、博客與RSS

網絡營銷常用方法：網絡營銷方法框架體系 無站點網絡營銷方法基于企業網站的網絡營銷方法

網絡營銷的特點:1.跨時空 2.交互性3.成長性 4.整合性5.經濟性

網絡營銷信息傳遞的五項原則:提供盡可能詳盡而有效的網絡營銷信息源

建立盡可能多的網絡營銷信息傳遞渠道 盡可能縮短信息傳遞渠道 保持信息傳遞的交互性

充分提高網絡營銷信息傳遞的有效性

網絡營銷各個層次的核心內容:（1）信息傳遞——通過各種網絡營銷手段實現信息的有效傳遞，屬于網絡營銷的戰術層面；目前網絡營銷比較成熟的內容主要是信息傳遞層面

（2）營銷資源——建立以網絡資源為核心的企業戰略性資源（網絡營銷戰略層面）；（3）顧客價值與企業價值（網絡營銷戰略層面）

網絡營銷信息及其傳遞表現特點：1.網絡營銷傳遞方式多樣化2.網絡營銷傳遞方渠道多樣化3.網絡營銷傳遞方是雙向的4.網絡營銷傳遞多樣化5.網絡營銷傳遞中造影的特點

企業網站是網絡營銷綜合工具，是企業最全面的網絡營銷信息源

企業網站的特點：企業網站具有自主性和靈活性

企業網站是主動性與被動性的矛盾同一體

企業網站的功能需要通過其他網絡營銷手段才能體現出來

企業網站的功能具有相對穩定性企業網站是其他網絡營銷手段和方法的基礎

企業網站的網絡營銷功能：品牌形象、產品展示、信息發布、顧客服務、顧客關系、網上調查、資源合作、網上銷售

企業網站如何才能發揮其網絡營銷價值？：網站具備基本的網絡營銷功能；提供對用戶有價值的信息和服務；企業網站建成不可能自動帶來用戶；讓更多的潛在用戶了解網站（網站推廣），通過網站了解產品信息； 無站點網絡營銷方法：信息發布、網絡社區、分類廣告等；網上商店、網上拍賣等

基于網站的網絡營銷方法：搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡廣告、網站資源合作、病毒性營銷、網絡會員制營銷

病毒性營銷的常用工具：電子書、視頻、Flash短片、QQ皮膚、桌面壁紙、屏保、賀卡、郵箱、軟件、IM工具等 業網站建設的一般要素:網站結構：欄目設置、網站導航、網址層次結構、網頁布局等

網站內容：通過網站向用戶傳遞的所有信息

網站功能：必要的技術支持系統網站服務：網站可以提供給用戶的價值

合理的網站結構體現在以下方面：

欄目層次：清晰簡潔（一級欄目8個以內，三層以內）URL層次：簡短、靜態化 輔助導航：無缺鏈、錯鏈

網站地圖：呈現全部重要欄目、子欄目 內部鏈接：重要頁面多次鏈接(相關文章等)合理的網站欄目結構的主要表現

通過首頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面；

通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐級返回首頁；

主欄目清晰并且全站統一； 每個頁面有一個輔助導航；

通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首頁； 如果產品類別/信息類別較多，設計一個專門的分類目錄是必要的；

設計一個表明了站內各個欄目和頁面鏈接關系的網站地圖；

通過網站首頁一次點擊可以直接到達某些最重要內容網頁（如核心產品、用戶幫助、網站介紹等）；

通過任何一個網頁經過最多3次點擊可以進入任何一個內容頁面。

正確的網頁布局:1）最重要的信息出現在最顯著的位置；（2）希望搜索引擎抓取的網頁摘要信息出現在最高位置（根據網頁HTML代碼順序）；

（3）網頁最高位置的重要信息保持相對穩定，以便搜索引擎抓取。

企業網站的一般內容包括：公司信息產品信息、用戶服務信息、促銷信息、銷售信息、公眾信息、其他信息（招聘信息。采購信息）

企業網站網頁標題設計的常見問題：第一，大多數網頁沒有獨立的標題；第二，網頁標題設計不包含有效關鍵詞；第三，網頁標題與網頁主體內容的相關性不高 網站結構優化:合理的網站結構體現在以下方面：

欄目層次：清晰簡潔（一級欄目8個以內，三層以內）URL層次：簡短、靜態化 輔助導航：無缺鏈、錯鏈

網站地圖：呈現全部重要欄目、子欄目 內部鏈接：重要頁面多次鏈接(相關文章等)網站內容:公司信息.產品信息、用戶服務信息、促銷信息、銷售信息、公眾信息、其他信息

網站內容優化的方法：網頁標題優化、META標簽優化、網頁正文內容優化（每個網頁主體內容應該含有適量的有效的關鍵詞文本信息，并且以用戶體驗為中心。適量關鍵詞、關鍵詞密度合理區間：2%——8%、利用站長工具檢測）、鏈接文本優化搜索引擎營銷的特點：

搜索引擎營銷方法與企業網站密不可分 搜索引擎傳遞的信息只發揮向導作用 搜索引擎營銷是用戶主導的網絡營銷方式 搜索引擎營銷可以實現較高程度的定位

搜索引擎營銷的效果表現為網站訪問量的增加而不是直接銷售

搜索引擎營銷需要適應網絡服務環境的發展變化

搜索引擎營銷的常見方式：免費登錄搜索引擎分類目錄、搜索引擎優化、付費關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名、付費登錄分類目錄 網頁標題設計的一般原則 網頁標題不宜過短或者多長：一般來說6－10個漢字比較理想，最好不要超過30個漢字。網頁標題應概括網頁的核心內容。網頁標題中應含有豐富的關鍵詞。網頁標題中有必要含有“首頁”、“歡迎”、“在線”、“目錄”之類的詞嗎？

網站專業評價診斷的指標體系：網站整體策劃網站功能

網絡營銷功能網站結構

網站內容網站優化

網站鏈接網站可信度

競爭者分析特色功能和服務

網站診斷的主要內容：網站規劃與網站結構、網站內容及網站可信度、網站功能和服務、網站優化及運營

WEB2.0的主要特點 :用戶參與網站內容制造；WEB2.0更加注重交互性；符合WEB標準的網站設計；WEB2.0網站與WEB1.0沒有絕對的界限；WEB2.0的核心不是技術而在于指導思想

RSS營銷的特點:無需擔心信息內容過大； 不用擔心垃圾郵件和病毒郵件的影響；

RSS傳遞信息更快； RSS接收信息送達率高，幾乎沒有什么信息傳遞和接收的障礙； RSS接收信息準確度較高 通過郵件列表獲取信息的特點:適合郵件閱讀習慣的內容設計 ；離線狀態下閱讀并長期保存郵件內容 ；收件人個性化營銷設計 ；收件人可以回復郵件 ；郵件內容可以在用戶電子郵箱中長期保存 ；郵件內容便于轉發；可自由采用WEB方式和客戶端方式接收和閱讀內容 ；電子郵件是最普及的互聯網應用 ；可以跟蹤郵件發送數量、用戶閱讀率和回應率等指標。

郵件列表最大的問題：郵件送達率低。第五章搜索引擎營銷基礎

搜索引擎營銷在網絡營銷中的地位：搜索引擎營銷對網絡營銷研究體系中的作用：搜索引擎營銷貫穿于網絡營銷的各個領域。從網絡營銷服務市場的構成：搜索引擎營銷是增長最快的領域之一，是網絡營銷的主流模式。搜索引擎營銷的實際效果：搜索引擎是引導用戶獲取網站信息的第一渠道。

搜索引擎營銷基本原理：信息傳遞過程 實現搜索引擎營銷的任務：構造適合于搜索引擎檢索的信息源、創造網站/網頁被搜索引擎收錄的機會、讓企業信息出現在搜索結果中靠前位置、以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注、為用戶獲取信息提供方便

搜索引擎營銷的目標層次：1.存在層:增加網站的搜索引擎可見度2.表現層:搜索結果排名位置有利 3.關注層:提高用戶點擊率4.轉化層:獲得顧客搜索引擎營銷的特點：搜索引擎營銷方法與企業網站密不可分、搜索引擎傳遞的信息只發揮向導作用、搜索引擎營銷是用戶主導的網絡營銷方式、搜索引擎營銷可以實現較高程度的定位、搜索引擎營銷的效果表現為網站訪問量的增加而不是直接銷售、搜索引擎營銷需要適應網絡服務環境的發展變化

搜索引擎營銷的四大模式：登錄搜索引擎分類目錄（Directory）、搜索引擎優化（SEO）、關鍵詞廣告（SEM）、網頁內容關聯廣告（Contextual-target）分類目錄型搜索引擎營銷：含義：互聯網上最初的網址導航，將不同主題的網站放在相應目錄下，形成分類目錄網站。

? 應用現狀：傳統分類目錄作用日漸弱化

? 主要資源：Dmoz、搜狐、新浪、Yahoo！…… ? 特點：穩定、網站信息不能及時更新、人工處理

低效

? 作用：為搜索引擎提供索引數據、高質量外部鏈

接

分類目錄對網絡營銷的價值：通過分類目錄獲取的網站基本信息的真實性相對較高；分類目錄中的網站信息作為行業分析和競爭者分析的樣本來源；高質量的分類目錄對網站推廣的價值比較明顯；分類目錄對網站PR值的作用。分類目錄對用戶獲取信息的缺點：用戶需要根據目錄逐級點擊所期望的信息，但并不一定能發現自己需要的信息；難以在大量同類網站中盡快獲得有價值的信息；分類目錄收錄網站有限，有些網站并不登錄分類目錄；網站信息無法得到及時更新，網站信息有效性低?；谒阉饕孀匀粰z索的搜索引擎優化 搜索引擎優化的含義（SEO）

針對搜索引擎對網頁的檢索特點,讓網站建設各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄盡可能多的網頁，并在搜索引擎自然檢索結果中排名靠前，最終達到網站推廣的目的。

搜索引擎優化重視的是網站內部基本要素的合理化設計，并非只是考慮搜索引擎的排名規則，更重要的是為用戶獲取信息和服務提供方便。關鍵詞：網站優化、網站基本要素、用戶導向、獲取有效信息。搜索引擎優化的真正目標：讓網站盡可能多的網頁被搜索引擎收錄、在用戶檢索時這些網頁排名靠前、檢索的摘要信息對用戶具有價值，在此基礎上吸引用戶到網站（網頁）獲得進一步的信息，以實現網站推廣的基本目的，為最終贏得用戶奠定基礎。

搜索引擎優化基本內容：網站結構優化、網站內容優化、網頁布局優化、外部鏈接廣度優化 合理的網站欄目結構的主要表現：通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面；

? 通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐

級返回主頁；

? 主欄目清晰并且全站統一； ? 每個頁面有一個輔助導航；

? 通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首

頁；

? 如果產品類別/信息類別較多，設計一個專門的分

類目錄是必要的；

? 設計一個表明了站內各個欄目和頁面鏈接關系的網站地圖；

? 通過網站首頁一次點擊可以直接到達某些最重要

內容網頁（如核心產品、用戶幫助、網站介紹等）； ? 通過任何一個網頁經過最多3次點擊可以進入任

何一個內容頁面。

網站內容優化的主要指標：

? 每個網頁都有獨立的、概要描述網頁主體內容的網頁標題；

? 每個網頁都應該有獨立的反映網頁內容的META

標簽（關鍵詞和網頁描述）；

? 每個網頁標題應該含有有效關鍵詞；

? 每個網頁主體內容應該含有適量的有效的關鍵詞

文本信息；對某些重要的關鍵詞應保持其在網頁中相對穩定。

? 網站內容優化常見問題：缺乏關鍵詞意識（title

統一、不加鏈接、做成圖片、密度不夠……）?優化網頁布局

? 合理的網頁布局是為了更好地展示網頁內容 ? 正確的網頁布局：(F現象）

（1）最重要的信息出現在最顯著的位置；

（2）希望搜索引擎抓取的網頁摘要信息出現在最高位置（根據網頁HTML代碼順序）；

（3）網頁最高位置的重要信息保持相對穩定，以便搜索引擎抓取。

? 網頁布局優化常見問題：最重要的位置沒有關鍵

詞

外部鏈接廣度優化：

? 登錄重要分類目錄 ? 交換友情鏈接

? 自有資源鏈接（子站等）? 通過高質量內容獲得單向鏈接 第六章許可email營銷基礎

Email營銷的定義：Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。

三個基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值

Email 營銷的基本方法：

內部列表和外部列表 Email 營銷方法

內部列表 Email營銷的三項基本內容是：建立自己的郵件列表、獲得盡可能多的用戶加入列表、向用戶發送有價值的信息。

可供選擇的外部列表Email營銷資源主要有：免費電子郵箱提供商、專業Email營銷服務商、電子刊物和新聞郵件服務商、專業網站的注冊會員資料等。

內部列表 Email 營銷：利用用戶自愿注冊的資料外部列表 Email 營銷：利用專業服務商的用戶資源開展Email營銷的主要步驟：制訂Email營銷計劃；決定是否利用外部列表，并選擇服務商；針對內部和外部郵件列表分別設計郵件內容；根據計劃向潛在用戶發送電子郵件信息；對Email營銷活動的效果進行分析總結

開展Email營銷的三個基礎條件：郵件列表的技術基礎： 從技術上保證用戶加入、退出郵件列表，并實現對用戶資料的管理，以及郵件發送和效果跟蹤等功能。用戶Email地址資源的獲取：

在用戶志愿加入郵件列表的前提下，獲得足夠多的用戶Email地址資源，是Email營銷發揮作用的必要條件。郵件列表的內容：

有效的內容設計是Email營銷發揮作用的基本前提。成功開展Email營銷：高質量的內容策劃（標題和正文）+精準的投放對象+合理的發送頻率

第七章網絡廣告基礎 網絡廣告的含義

從廣義上來說，一切通過Internet的各種技術表現形式傳播商業信息的行為都是網絡廣告。從狹義上來說，網絡廣告是指互聯網信息服務提供者通過互聯網在網站或網頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發布的廣告。

網絡廣告及其主要形式：標志廣告（BANNER）、贊助式廣告、分類廣告、彈出廣告、插播式廣告、Email廣告、Rich Media廣告、關鍵詞廣告、植入式廣告、告

網絡廣告的四個本質特征：網絡廣告需要依附于有價值的信息和服務載體；網絡廣告的核心思想在于引起用戶關注和點擊；網絡廣告具有強制性和用戶主導性的雙重屬性；網絡廣告應體現出用戶、廣告客戶和網絡媒體三者之間的互動關系。

網絡廣告的價值：品牌推廣、網站推廣、銷售促進、在線調研、顧客關系、信息發布 網絡廣告策略

網絡廣告包含兩個方面的基本要素：網絡廣告資源和用戶的注意力。用戶的注意力是通過網絡資源而形成的，對網絡廣告策略的研究，也就是要研究哪些資源可以引起用戶的注意力，以及如何有效地利用這些資源將用戶的注意力轉化為最終的收益。

選擇網絡廣告資源的參考因素：網站訪問量、目標定位、價格因素、廣告效果監測、方便廣告管理、網絡廣告商的綜合服務水平

網絡廣告計劃的一般步驟：第一步，確立網絡廣告目標、第二步，確定網絡廣告預算、第三步，廣告信息決策、第四步，網絡廣告媒體資源選擇、第五步，網絡效果監測和評價

網絡廣告效果評價方法：對比分析法、加權計算法、點擊率與轉化率

第八章網絡營銷實踐應用

網站推廣常用方法概述 ：1.搜索引擎推廣方法2.電子郵件推廣方法3.資源合作推廣方法4.信息發布推廣方法5.病毒性營銷方法6.博客營銷推廣方法7.視頻營銷推廣方法8.快捷網址推廣方法9.網絡廣告推廣方法10.綜合網站推廣方法

網站推廣的四個階段 ：

一個網站從策劃到穩定發展要經歷四個基本階段：網站策劃與建設階段；網站發布初期；網站增長期；網站穩定期。網站策劃與建設階段網站推廣的特點：“網站推廣”很可能被忽視 ；網站策劃與建設階段的“網站推廣”實施與控制比較復雜 ；“網站推廣”效果需要在網站發布之后得到驗證 ；

網站發布初期推廣的特點：網絡營銷預算比較充裕 ；網絡營銷人員有較高的熱情 ；網站推廣具有一定的盲目性 ；網站推廣的主要目標是用戶的認知程度。

網站增長期推廣的特點：網站推廣方法具有一定的針對性 ；網站推廣方法的變化 ；網站推廣效果的管理應得到重視 ；網站推廣的目標將由用戶認知向用戶認可轉變。網站穩定階段的特點：訪問量增長緩慢，可能有一定波動；注重訪問量帶來的實際收益而不僅僅是訪問量指標；內部運營管理成為工作重點；

如何讓網站訪問量進入新增長期

利用付費廣告等方式獲得一定時期內的快速提升； 提供更有吸引力的新的內容和服務，獲得新的用戶； 網站內部資源的優化利用，讓原有資源發揮更大作用（例如網站優化——原來建設的網站大部分都存在需要改進之處）

升級/擴展原有服務，增加用戶內容消費量 網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：（1）確定網站推廣的階段目標（2）在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法（3）網站推廣策略的控制和效果評價 網站推廣要點歸納：第一，制定網站推廣計劃有助于網站推廣工作有的放矢。第二，網站推廣在網站正式發布之前就已經開始，尤其是搜索引擎的優化工作，在設計階段就應考慮推廣的需要。第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都適用。第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段。第五，網站推廣不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動結合進行。第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止。第七，網站推廣不能盲目進行，應進行效果跟蹤和控制。

企業品牌在互聯網上的存在即網絡品牌。網絡品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌；二是互聯網對網下既有品牌的影響。

兩者對品牌建設和推廣的方式和側重點有所不同，但目標是一致的，都是為了企業整體形象的創建和提升。

網絡品牌的特點：網絡品牌是網絡營銷效果的綜合表現、網絡品牌的價值只有通過網絡用戶才能表現出來、網絡品牌體現了為用戶提供的信息和服務、網絡品牌建設是一個長期的過程

網絡品牌的三個層次：第一，網絡品牌要有一定的表現形態。第二，網絡品牌需要一定的信息傳遞手段。如搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡廣告等都具有網絡品牌信息傳遞的作用。第三，網絡品牌價值的轉化。

網絡品牌的最終目的是為了獲得忠誠顧客并達到增加銷售的目的，如網站訪問量上升、注冊用戶人數增加、對銷售的促進效果等。

建立和推廣網絡品牌的七種主要途徑：企業網站中的網絡品牌建設、電子郵件中的網絡品牌建設和傳播、網絡廣告中的網絡品牌推廣、搜索引擎營銷中的網絡品牌推廣、用病毒性營銷方法推廣網絡品牌、提供電子刊物和會員通訊、建立網絡營銷導向的網絡社區、信息發布的渠道資源： 內部資源：企業網站、注冊用戶個人信息資源等

外部資源：搜索引擎、供求信息發布平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等 信息發布的資源挖掘和應用原則：充分利用和挖掘內部資

源、合理利用免費資源、廣泛挖掘合作伙伴資源、選擇適合的服務商的資源

網絡營銷信息發布內容設計的原則：保持信息的時效性、常規信息全面準確、信息內容要有合理的表現方式、在網站內容策略指導下，遵照專業的網站內容維護規范

在線服務體系的作用：增進顧客關系、增加顧客滿意、提高顧客服務效率、降低顧客服務成本

在線顧客服務常用的手段：常見問題解答（FAQ）、電子郵件和在線表單、即時信息、在線論壇 網上銷售渠道建設的三種主要方式：、作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站

? 該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：（1）網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

（2）網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對百度、GOOGLE等搜索引擎進行優化設計；

（3）網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。

（4）網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；

（5）網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。（6）推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

第四篇：四川大學刑訴法重點

刑訴法重點 總論部分

1、刑事訴訟是在國家專門機關的主持下，訴訟參與人的參加下，查明犯罪和追究犯罪的活動。

2、刑事訴訟法是關于刑事訴訟程序的法律規范的總和，即有關刑事訴訟活動的進行、訴訟的方式、內容、及其效力的各項規定的總稱。在我國，刑事訴訟法是國家制定的調整公安機關（含國家安全機關）、人民檢察院、人民法院和訴訟參與人進行刑事訴訟所必須遵守的法律規范。

3、大陸法系國家的訴訟模式為“職權主義訴訟”，又稱“審問制”，注重發揮偵查、檢察機關、法院在刑事訴訟中的職權作用，特別是法官在審判中的主動指揮作用。英美國家的訴訟模式為“當事人主義訴訟”，又稱“對抗制”，強調雙方當事人在訴訟中的主體地位，訴訟中積極爭辯對抗，審判機關相對消極，形式上只起居中公斷作用。職權主義訴訟特點：（1）警察、檢察官和其他有偵查權的官員依職權主動追究犯罪；（2）偵查和預審在刑事訴訟程序中居重要地位，預審不公開進行（3）在刑事案件的追訴上，一般采用公訴為主、自訴為輔的方式；（4）法官起主導與指揮作用的審判程序；（5）確定的上訴與法律救濟程序。當事人主義訴訟程序的特點：（1）偵查主要由警察機關進行；（2）絕大部分案件由警察部門負責起訴；（3）訴訟雙方當事人的抗辯集中體現在審判程序中；（4）對上訴程序和再審程序限制較多。

4、刑事訴訟的目的：制訂刑訴法，通過刑訴活動所期望達到的目標，是關于刑訴結果的理想模式。

5、刑事訴訟的根本目的在于維護國家的憲政體制和法制秩序，促進文明的發展和社會進步；直接目的可概況為：懲罰犯罪和保障人權的有機統一。

6、刑事訴訟中的專門機關，是指依法定職權進行刑事訴訟的國家機關。在我國，專門機關主要是指公安機關、人民檢察院和人民法院（除此之外，特殊的專門機關有國家安全機關、軍隊保衛部門和監獄）

公安機關

是國家的治安保衛機關，是各級人民政府的職能部門，是武裝性質的行政執法機關，擔負著國家安全和和社會治安保衛任務 職權:立案權 偵查權 執行權

人民檢察院

是國家的法律監督機關 職權：（1）在立案偵查階段，行使立案權、偵查權和偵查監督權。

（2）在起訴階段，行使審查起訴權和提起公訴權

（3）在審判階段，行使支持公訴權和審判監督權

（4）在執行階段，有執行監督權 人民法院

是國家的審判機關 職權：依法獨立實行審判權

7、當事人，是指在刑事訴訟中執行控訴職能或辯護職能，并且與案件結局有直接利害關系的訴訟參與人。包括被害人、自訴人、犯罪嫌疑人、被告人、被告人、附帶民事訴訟的原告人和被告人。

8、司法獨立原則：檢察院和法院根據刑事訴訟法獨立行使職權，不受其他行政機關、團體和個人的干涉。

無罪推定原則：無罪推定原則是指對任何人，在法院沒有以確實、充分的證據證明其有罪以前，不得認為其有罪或者應推定其無罪。基本含義：

(１)對任何人有罪決定的宣告，只能由法院確定；

(２)法院應當以證據證明被告人有罪，強調證據裁判主義；(３)在判決生效以前，不能因為其被逮捕、被起訴、被審判而認為其有罪 無罪推定的訴訟價值

1．無罪推定是程序法原則，而不是實體法原則 2．無罪推定確定了這樣一個訴訟證明的邏輯法則：

假定被告人是無罪的，再通過證據去推翻這種假定。在訴訟理論上它是一種可推翻的推定。

3．無罪推定是現代刑事訴訟中法治國家處理疑案的一個基本法則。

4．無罪推定的受益者，不僅僅是犯罪嫌疑人、被告人個人，而是社會的全體公民。我國確立無罪推定原則的必要性

1．確立無罪推定原則，才能在訴訟中有效地保障人權，特別是保護嫌疑人、被告人的訴訟權利。

2．確立無罪推定原則，才可能真正保障被告人的辯護權，充分發揮辯護制度的作用。

3．確立無罪推定原則，有利于疑難案件的解決。

4．確立無罪推定原則，也是與國際接軌的需要。我國已簽署加入的國際公約

制度論

1、辯護：指犯罪嫌疑人、被告人及其辯護人為維護犯罪嫌疑人、被告人的合法權益，從事實和法律等方面反駁控訴，提出有利于犯嫌疑人、被告人的材料和意見，證明犯罪嫌疑人無罪、罪輕或者應當減輕、免除其刑事責任的訴訟活動。

2、辯護權：犯罪嫌疑人、被告人在訴訟中有自行辯護或委托他人辯護的權利，是法律賦予刑事訴訟中犯罪嫌疑人、被告人的最重要的訴訟權利，是被告人訴訟權利體系的核心。

3、辯護的種類

自行辯護：指犯罪嫌疑人、被告人自己針對指控進行反駁、申辯和解釋的行為。

委托辯護：指犯罪嫌疑人、被告人依法委托律師或其他公民擔任辯護人，協助其進行辯護

指定辯護（強制性、任意性指定辯護）：指對沒有委托辯護人的被告人，人民法院在法律規定的某些特殊情況下，為被告人指定承擔法律援助義務的律師擔任其辯護人，協助被告人進行辯護。(34條幾種具體情形）

4、辯護人的范圍：律師、人民團體或者犯罪嫌疑人、被告人所在單位推薦的人犯罪嫌疑人、被告人的監護人、親友。（35條）

5、辯護人的權利

辯護人（律師）在偵查階段的權利包括(2012刑訴法36條、37條）（1）為犯罪嫌疑人提供法律幫助、代理申訴、控告（2）為被刑拘、逮捕的犯罪嫌疑人申請變更強制措施

（3）向公安機關了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有關情況，提出意見。

（4）會見在押的犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有關案件情況，提供法律咨詢（5）對于采取強制措施超過法定期限的，有權要求解除強制措施（97條）

辯護人在審查起訴階段的權利包括：

（1）自人民檢察院對案件審查起訴之日起，可以查閱、摘抄、復制本案的案卷材料，可以同在押的犯罪嫌疑人會見和通信。律師以外的其他辯護人須經人民檢察院許可才能行使上述權利。（37、38條）

（2）辯護律師有權收集與本案有關的材料。其中，向證人或者其他有關單位和個人收集有關材料的須經他們同意；向被害人或者其近親屬、被害人提出的證人收集有關材料的，須經人民檢察院許可，并且須經上述人員同意。（3）辯護律師有權申請人民檢察院收集、調取證據。辯護人在第一審程序中的權利為

（1）自人民法院受理案件之日起，有權查閱、摘抄、復制本案的案卷材料，同在押的被告人會見和通信。律師以外的其他辯護人行使上述權利，須經人民法院許可。

（2）辯護律師有權收集與本案有關的材料。其中，向證人或者其他有關單位和個人收集有關材料的須經他們同意；向被害人或者其近親屬、被害人提供的證人收集有關材料的，須經人民法院許可，并且須經上述人員同意。（3）有權申請人民法院通知證人出庭作證

（4）法庭審理過程中，有權申請通知新的證人到庭，調取新的物證，申請重新鑒定或者勘驗

（5）經審判長許可，可以向被告人發問（6）有權對證人證言進行詢問、質證

（7）有權對物證、未到庭的證人的證言筆錄、鑒定人的鑒定意見、勘驗筆錄和其他作為證據的文書發表意見

（8）經審判長或者審判人員許可，有權對證據和案件情況發表意見，有權同公訴人、自訴人及其訴訟代理人互相辯論

（9）經被告人同意，可以提出上訴 義務

忠于職守的義務

保密義務（律師法38條）

證據方面的義務（刑訴法42條、刑法306條）遵守法庭規則的義務 正當執業的義務

辯護人特別是辯護律師接受委托或者指定后，除法定的拒絕辯護情形外，不應拒絕辯護 辯護人應根據事實和法律進行辯護，不得歪曲事實 應當準時出庭，遵守法庭紀律

對辦案中了解到的國家秘密、當事人的商業秘密和個人隱私應當保守秘密

6、回避制度指法律所規定的，與案件或案件當事人有利害關系或其他可能影響案件公正處理的關系的偵查、檢察、審判等人員，不得參與該案件訴訟活動的一項訴訟制度。

7、回避的對象：偵查人員、檢察人員、審判人員、書記員、翻譯人員、鑒定人、勘驗人、執行員。（4種情形28條）

回避由誰決定

審判人員、檢察人員、偵查人員的回避，應當分別由院長、檢察長、公安機關負責人決定；院長的回避，由本院審判委員會決定；檢察長和公安機關負責人的回避，由同級人民檢察院檢察委員會決定。（30條）

8、立案管轄（18條）

公安機關

刑事案件的偵查由公安機關進行，法律另有規定的除外。（另有規定指人民檢察院、保衛部門立案偵查的案件，國家安全機關立案偵查的危害國家安全的案件，由監獄偵查的罪犯在監獄內犯罪的案件）人民檢察院

貪污賄賂犯罪，國家工作人員的瀆職犯罪，國家機關工作人員利用職權實施的非法拘禁、刑訊逼供、報復陷害、非法搜查的侵犯公民人身權利的犯罪以及侵犯公民民主權利的犯罪，由人民檢察院立案偵查。對于國家機關工作人員利用職權實施的其他重大的犯罪案件，需要由人民檢察院直接受理的時候，經省級以上人民檢察院決定，可以由人民檢察院立案偵查。

人民法院

自訴案件，由人民法院直接受理。中級人民法院管轄下列第一審刑事案件：

（一）危害國家安全、恐怖活動案件；

（二）可能判處無期徒刑、死刑的案件（20條）證據

概念 指依法定程序取得、經查證屬實，用以確定有關案件事實的材料(2012刑訴法48條）特征

（一）客觀性

指作為案件證據的客觀物質痕跡和主觀知覺痕跡都是已經發生的案件事實的客觀遺留和客觀反映，是不以人們的主觀意志為轉移的客觀存在。

（二）相關性

指證據必須與案件事實有客觀的實質性聯系并對案件事實有證明作用。

（三）合法性

指一定的事實材料只有符合法律規定才能被采納成為訴訟證據。

9、刑事訴訟證據的分類 法律上的分類(48條）：物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解鑒定意見，勘驗、檢查、辨認，偵查實驗筆錄、視聽資料、電子數據 學理上的分類：根據證據來源的不同，可以將證據分為原始證據和傳來證據

根據證據對案件主要事實的證明作用，可以將證據分為控訴證據和辯護證據

根據證據與案件主要事實的證明關系不同，證據可分為直接證據和間接證據

根據證據存在和表現的形式可以將證據分為言詞證據和實物證據。

證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解屬言詞證據；鑒定結論也可歸為言詞證據。物證、書證、視聽資料（多數）可歸為實物證據。

10、舉證責任的承擔

(1)公訴案件中的證明責任由公安機關、司法機關承擔。人民法院、人民檢察院和公安機關在刑事訴訟中代表國家行使審判權、檢察權、偵查權，收集、審查判斷證據，查明案件事實。(2)自訴案件中自訴人承擔完全的舉證責任。自訴案件起訴時，自訴人應向法院提供證明自己訴訟主張的必要證據，否則法院不予受理（不告不理原則和誰主張、誰舉證原則）

11、非法證據排除規則：對非法獲取的口供應予排除；對違反法定程序獲取的物證，適當利益權衡原則。（54—58條）

12、證明標準：犯罪事實清楚，證據確實、充分

13、附帶民事訴訟的概念:指審判機關在刑事訴訟過程中，在依法解決被告人刑事責任的同時，附帶解決由被害人或其他具有賠償請求權的人提起或由人民檢察院提起的，由于被告人的犯罪行為而使被害人或國家、集體遭受物質損失的賠償問題所進行的訴訟活動。

14、附帶民事訴訟的成立條件和受案、賠償范圍(1)以刑事訴訟的成立為前提

(2)被害人或國家、集體的損失范圍必須是由被告人的犯罪行為造成的物質損失(3)提起的損失事實與被告人的犯罪行為之間有直接的因果關系

(4)具有賠償請求權的人在刑事訴訟過程中向司法機關提出了損害賠償的訴訟請求

15、取保候審概念：指刑事訴訟過程中，由公、檢、法三機關責令或由犯罪嫌疑人、被告人或法律規定的其他有關人員提出申請獲同意后，犯罪嫌疑人、被告人提出保證人或者交納保證金，并出具保證書，以保證其不逃避和妨礙起訴和審判，并隨傳隨到的一種強制方法。

適用條件（65條）：

（一）可能判處管制、拘役或者獨立適用附加刑的；

（二）可能判處有期徒刑以上刑罰，采取取保候審不致發生社會危險性的；

（三）患有嚴重疾病、生活不能自理，懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女，采取取保候審不致發生社會危險性的；

（四）羈押期限屆滿，案件尚未辦結，需要采取取保候審的。

16、監視居住概念：指公、檢、法機關責令犯罪嫌疑人、被告人在一定期限內未經批準不得離開住處或指定居所，并對其行動加以監視或控制的強制方法。

監視居住的適用條件（72條）：

（一）患有嚴重疾病、生活不能自理的；

（二）懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女；

（三）系生活不能自理的人的唯一扶養人；

（四）因為案件的特殊情況或者辦理案件的需要，采取監視居住措施更為適宜的；

（五）羈押期限屆滿，案件尚未辦結，需要采取監視居住措施的。

對符合取保候審條件，但犯罪嫌疑人、被告人不能提出保證人，也不交納保證金的，可以監視居住。

17、逮捕概念：指公、檢、法機關為保證刑事訴訟的順利進行，在一定期限內剝奪犯罪嫌疑人、被告人的人身自 由，予以羈押的一種強制方法。

逮捕的適用條件（79條）：

一、有證據證明有犯罪事實

二、可能判處徒刑以上刑罰

三、采取取保候審尚不足以防止發生下列社會危險性：

（一）可能實施新的犯罪的；

（二）有危害國家安全、公共安全或者社會秩序的現實危險的；

（三）可能毀滅、偽造證據，干擾證人作證或者串供的；

（四）可能對被害人、舉報人、控告人實施打擊報復的；

（五）企圖自殺或者逃跑的。

程序論

1、立案的概念指公安機關、人民檢察院發現犯罪事實或犯罪嫌疑人，或者公安機關、人民檢察院和人民法院對接受的報案、控告、舉報或自首及自訴人的自訴材料進行審查后，判明有無犯罪事實和應否追究刑事責任，并決定是否作為刑事案件進行偵查或審理的訴訟活動。

2、立案的條件(一)事實條件： 認為有犯罪事實

認為有犯罪事實帶有或然性，是偵查主 體依照法律對客觀事實的主觀判斷(二)法律條件： 需要追究刑事責任

公訴案件立案須同時具備的條件

有證據證明有犯罪事實，且尚無證據證明 有法定不應追究刑事責任的事實(2)屬于收案機關管轄范圍 公訴案件的立案標準

自訴案件立案須同時具備的條件

(1)案件依法屬于本院管轄

(2)案件的被害人(或代為告訴人)告訴

(3)有明確的被告人，具體的訴訟請求和能證明被告人犯罪事實的證據

3、偵查是指由國家追訴機關實施的犯罪調查活動（106條）

偵查主體

公安機關、人民檢察院安全機關、軍隊保衛部門和監獄

4、秘密偵查措施包含：

特情偵查（專案特情、情報特情、控制特情或貼靠偵查、逆用偵查）臥底偵查（派遣秘密偵查員或潛入偵查）監聽（密攝密錄）、秘密拘捕、密搜密取 跟蹤盯梢、守候監視等

非技術類秘密偵查措施：

為了查明案情，在必要的時候，經公安機關負責人決定，可以由有關人員隱匿其身份實施偵查（刑事特情

臥底偵查

誘惑偵查）

5、補充偵查

指偵查機關依照法定程序，在案件部分事實不清、證據不足或有遺漏罪行或同案犯罪嫌疑人 的情形下，進一步調查、補充證據的偵查活動。

6、起訴的概念

依法享有刑事起訴權的機關或個人，刑事被告人提出控訴，要求法院進審

判，以追究其刑事責任的訴訟行為。

公訴的概念

人民法院針對犯罪嫌疑人的犯罪行為向人民法院提起控告，要求法院通過審判確定犯罪事實、懲罰犯罪人的活動

自訴的概念

指被害人或法定代理人有證據證明侵害人犯有某種罪行，為追究侵害人的刑事責任，向人民法院提起訴訟，由人民法院直接受理案件并進行審判的刑事訴訟活動

7、不起訴的幾種情形（15條）

（一）情節顯著輕微、危害不大，不認為是犯罪的；

（二）犯罪已過追訴時效期限的；

（三）經特赦令免除刑罰的；

（四）依照刑法告訴才處理的犯罪，沒有告訴或者撤回告訴的；

（五）犯罪嫌疑人、被告人死亡的；

（六）其他法律規定免予追究刑事責任的。

8、審判指法院在公訴人、當事人和其他訴訟參與人的參加下，認定刑事案件事實并確定刑事責任所應遵循的程序規則。第二審概念被告人、自訴人和他們的法定代理人，不服地方各級人民法院第一審的判決、裁定，有權用書狀或者口頭向上一級人民法院上訴。被告人的辯護人和近親屬，經被告人同意，可以提出上訴。

9、上訴不加刑原則：是指第二審人民法院審判僅有被告人一方提起上訴的案件時，不得以任何理由改判重于原判決所判刑罰的審判原則(226條

意義：（1）有利于保障被告人的上訴權，保證兩審終審制的貫徹執行

（2)有利于促使第一審人民法院提高辦案質量

（3）有利于促使檢察機關履行法律監督職能，及時審查發現一審中可能存在的錯誤判決，并通過抗訴督導人民法院改正錯誤

10、死刑核準權限

（1）死刑由最高人民法院核準。（235條）

（2）中級人民法院判處死刑的第一審案件，被告人不上訴的，應當由高級人民法院復核后，報請最高人民法院核準。高級人民法院不同意判處死刑的，可以提審或者發回重新審判。高級人民法院判處死刑的第一審案件被告人不上訴的，和判處死刑的第二審案件，都應當報請最高人民法院核準。（236條）

（3）中級人民法院判處死刑緩期二年執行的案件，由高級人民法院核準。（237條）

11、死刑復核的程序

死刑立即執行案件的復核程序：（1）報請復核(2)審查核準,審判員3人組成合議庭，閱卷與訊問被告人相結合(3)復核后的處理,裁定核準死刑；裁定撤銷原判、發回重審或直接改判。

第五篇：土地復墾知識復習考試重點

注：綠色下劃線字體是定義，藍色波浪線字體是簡答。第一章緒論

土地復墾：中國《土地復墾規定》——對在生產建設過程中，因挖損、塌陷、壓占等造成破壞的土地，采取整治措施，使其恢復到可供利用狀態的活動。

土地復墾研究對象的擴展：從過去的各種因挖損、塌陷、壓占破壞的土地，擴展為各種人為活動和自然災害損毀的土地。

土地復墾目標的擴展：從過去恢復到“可供利用狀態”并側重復墾為耕地，擴展為恢復土地期望的利用價值和保護生態環境

土地復墾內涵的擴展：從過去偏重土地整治工程，擴展為土地整治的生物措施、復墾土地的景觀生態恢復、土地生態系統的生物多樣性、土地質量和土地生產效能與效益的恢復。土地復墾的作用：是恢復土地資源、解決人地矛盾的有效措施——人類的生存條件；是保護生態環境、提高人民生活質量的有效措施——人類的生活質量；是緩解工農矛盾、解決就業和維護安定團結的有效途徑；是區域和礦業可持續發展的有力保障。第二章礦區環境監測與評價

礦區土地破壞綜合評價（程序包括一、二、三、）

對礦山開采已被破壞土地進行評價和按礦山開采規劃對以后將要破壞的土地進行預測評價是礦山生態復墾的一項重要內容，可為生態土地復墾、土地利用規劃及復墾工程設計提供基礎數據。作為土地破壞程度綜合評價的第一步。它揭示了土地的可資利用范圍以及利用上的潛在能力，它對于進一步研究土地的承載能力、區域可持續發展戰略有重要意義。

一、土地評價單元劃分

土地評價單元是復墾土地評價對象的最小單位。同一評價單元在土地的基本屬性方面是基本一致的。由于復墾土地評價的最終結果是通過對復墾土地評價單元的質量鑒定得出的，因此，評價單元的劃分與復墾土地評價工作量的大小和評價成果應用有密切的關系。

1、采用土壤發生學分類的某一級（耕地采用土種，牧地采用土屬）作為評價單元。

2、采用土地類型作為評價單元。土地類型可看成是一定氣候條件下的地貌、土壤和植被的共同體。

3、按耕作地塊作為評價單元。

二、評價因素、因子的選擇

1、選擇原則（1）影響大，（2）覆蓋面廣（3）能反映出土地質量的差異（4）因素指標值有較大的變化范圍，因素、因子的資料容易取得，避免人為意志的干擾。

2、評價因素、因子確定

a．根據礦山生態復墾的要求，依據國家土地資源評價等級表，選擇4 個評價因素，共包括, 9個評價因子。

將土地分為六級，等級高的作為農林果牧用地都適宜；等級低的一般不宜作農地，可依次作為經濟林或人工草地和人工林地；最低的等級一般是難利用土地。b．評價因素、因子的具體內容

（1）物理性狀：包括地貌和地面坡度兩個因子（2）化學性狀：包括土壤酸堿性和有機質含量

（3）土體剖面：包括土壤質地、土層厚度、礫石含量和土壤侵蝕程度。（4）管理現狀即有無灌溉條件

三、選擇土地破壞評價方法 在土地破壞評價的整個過程中，被評價的對象、評價方法甚至評價主體及其掌握的評價標準都具有不確定性。

把土地破壞評價中不確定性的原因大致可歸納為：認識上的局限性、數據的不充分性或不可靠性、土地質量本身具有的隨機性和可變性等三個方面。模糊數學的興起為確定和不確定，為精確與模糊的溝通建立了一套數學方法，也為解決土地質量評價中的不確定性開辟了一條途徑。將模糊評價方法引入土地破壞程度評價是客觀事物的需要，也體現主觀認識能力的發展。待復墾土地的適宜性評價

A．待復墾土地的適宜性評價是對受破壞土地針對特定復墾方向的適宜程度所作出的判斷分析。

這些特定的復墾方向包括農作物種植、水產養殖、家禽家畜養殖、林果種植、蔬菜種植、建筑利用和娛樂場所等。

1、土地破壞程度制約土地復墾利用方向 土地破壞程度越嚴重，土地復墾利用方向限制越大。土地破壞程度對土地復墾利用方向的制約程度可通過增加投入來彌補。復墾投入越大，復墾方向的選取越靈活。

2、非現狀、非評價對象本身的因素起較大的制約作用

非現狀因素是指未來開采的影響程度、種植習慣、管理水平、復墾工程措施的選取等；非評價對象本身的因素是指相鄰采區的情況、相鄰區域的環境條件和土地利用模式、水利設施、交通運輸條件和充填料來源等。因此，待復墾土地的適宜性評價不只是對現狀的評述，還具有一定的預測性。評價因子應包括非現狀、非評價對象本身的因素。

3、經濟、環境、社會效益必須有機結合

礦區破壞土地的復墾利用既是一項經濟活動，又是礦區環境治理的任務，因此必須兼顧經濟、環境和社會效益。

4、區位原則具有特定的含義 所謂區位原則，是指地塊地理位置的差異帶來經濟效益上的差異。待復墾土地范圍一般較小，區位原則具有特定的含義，即：地塊距充填料來源地近時，復墾土地利用方向的選擇范圍大；地塊距水源地近且有深坑時，越宜發展水產養殖業；距礦山工業廣場愈近地區越需加強綠化造林，以改善礦山環境質量等。

B．待復墾土地適宜性評價，根據需要將評價對象分為適宜綱和不適宜綱，適宜綱又分為宜農用地，宜基塘復墾用地，宜林果用地3類；對宜農用地又進一步分為一級宜農用地和二級宜農用地。不同的復墾方向，其影響因子不盡相同，因素間的重要性也存在差異。

1、農作物種植復墾方向

影響因素有：積水狀況、土地利用現狀、排灌條件、區位條件和土壤條件等。積水狀況和土地利用現狀反映了土地破壞程度以及土地的能力和耕作條件等； 排灌條件包括兩個方面，即旱能灌、澇能排，它直接影響土地生產力的發揮。區位條件是指復墾地塊距充填料及水源、道路的遠近。

土壤條件沒有細分為有機質含量、土層厚度等因素，主要是土地破壞評價中已涉及，再則據測試評價區域內土壤條件變化不大。其它因素，如地形起伏等對農業生產限制較大，但同一小區域內這些因素的取值或條件變化不大，故可以不考慮這一因素。

2、基塘復墾方向

影響因素有：水源條件、積水狀況、治理現狀及其它外部條件。

外部條件是指能否成片開發，政府與農民的積極性，水、電、路通暢條件等。

3、林果種植復墾方向

影響因素有：環境污染程度、治理現狀、地表標高及區位條件 待復墾土地適宜性評價步驟

1、劃分土地評價單元：與土地破壞評價的單元劃分一致。

2、確定具體的復墾方向（根據土地破壞評價得出）。

3、選擇影響因子，這些因子包括土壤、氣候、地貌和地物等自然因素，工農業生產布局、資金投入和土地利用結構等經濟因素，種植習慣和行政區劃分等社會因素。

4、按照設定的標準評判某一地塊的各個因子對指定復墾方向的適宜程度。適宜性評價方法

1.常用土地適宜性評價方法有極限條件法、指數法和模糊數學等方法。使用一種基于模糊數學原理的模糊集合綜合評價法。

2.模糊集合綜合評價法由單項適宜性評價模型和多目標生產布局決策模型兩部分組成。第三章土地復墾相關理論

土地復墾學----（土地恢復學）研究土地破壞的產生機制及演變 規律及其恢復利用的政策、理論、方法和技術的一門科學。

1、具體研究對象：在生產建設過程中，因挖損、塌陷、壓占等造成破壞的土地；因道路改線、建筑物搬遷、廢棄舊宅基地壓占和城鎮鄉村垃圾壓占而廢棄的土地；因興修水利、農田基本建設廢棄的坑、塘、洼地及其他零星閑散廢棄地；工業排污造成土地化學污染而廢棄的土地；自然災害損毀等其他原因荒廢的土地。

2、研究任務：

破壞的土地或生態環境產生的原因、形式、影響因素、演變規律、破壞程度和影響評價；破壞的土地資源和生態環境資源科學管理的理論與方法；破壞的土地再生利用及生態系統恢復重建的理論與方法。

3、性質與地位：多學科交叉的綜合性應用學科；土地科學、環境科學的分支。土地復墾學的學科體系

基本理論——生態學、土壤學、地貌學等

方法論——利用多個相關學科的方法與技術的綜合和雜交優勢，進行優化組合和創新、發明。應用技術——破壞的土地和生態環境的影響評價技術和預測技術、規劃技術、土木工程技術、生物及生態工程技術、管理技術。土地復墾相關學科

1、管理學

2、采礦學

3、土壤學

4、農學

5、林學與園藝

6、景觀學

7、生物學

8、生態學

9、土地利用管理學

10、環境科學

11、測繪學

12、地理學 生態演替理論在礦區生態恢復的應用

生態演替可以理解為生態系統特征隨時間面變化的過程。生態系統利用它可獲得的能量得以發展結構和過程的有組織過程稱為演替，演替是生態系統的時間維。

演替可以通過生態系統主要參數的增長曲線來量度，如活生物量、養分庫存量、總有機質、多樣性，總代謝和總能量接受等。

根據這一原理，提出在礦區生態恢復過程中： ①首先選擇耐早、耐貧瘠、速生的作物或牧草，以便在礦山上迅速生長，并獲得持久的植被； ②在基質得到一定程度改良后，可采用混播草種使之迅速覆蓋廢棄地，或與豆科作物輪作、套作的方式達到“種地、養地相結合”的目的；

③根據土壤的元素組成和肥力，輔之一定的水肥(尤其是微生物肥)措施，建立可以維持的土壤生態系；

④發展多種作物與果樹，因地制宜地開展農林牧副業，綜合利用礦山廢棄地，從而加速演替或改變演替方向。

影響土地復墾系統的因素（1）政策與法規：國家和省政府的土地復墾政策及法規是土地復墾最基本的約束條件。通常，土地復墾法規的條款反映了農業、生態、環境等方面的客觀要求和實際經驗。

（2）土地復墾資金：土地復墾是一個耗資巨大的大工程系統。資金的多少極大的限制了土地復墾工程的質量及效果。

（3）礦山特征：不同的礦山特征需要不同的土地復墾技術區處理。根據采礦情況可以將礦山特征分成兩類：正在開采的礦山和結束開采的礦山（廢棄礦山）。進一步又可根據采礦方法及開采的礦物類型進行礦山特征的細分。

（4）自然環境條件：對任何類型的土地復墾，兩個基本的自然條件影響因素是氣候和破壞了的土地特征(類型)。

（5）現有的技術條件及其它：所有的土地復墾措施，都必須考慮現有技術條件的可能性。第四章 土地復墾管理

土地復墾管理，是指對土地復墾工作采取各種手段，如經濟的、行政的、法律的以及綜合措施，將一切破壞、廢棄的土地復墾成可利用的土地，加以合理恢復利用。我國土地復墾管理的基本政策

基本政策：誰破壞、誰復墾，誰復墾、誰受益 對復墾后的土地使用減免有關稅費(如農業稅、不再支付新的征地費、減免土地使用稅等）；將復墾后土地與采礦新破壞土地置換；對今后新破壞的土地，做到破壞一畝，復墾一畝----“占補平衡”

明確規定生產或建設過程中破壞的土地，其復墾所需資金列入生產成本或建設項目總投資 復墾土地的用途符合當地土地利用總體規劃； 國家投資開發整理項目，新增耕地率在40%以上。參與型土地復墾的概念與方法

概念：在土地復墾項目全過程中，必須有企業、群眾、當地政府及有關部門等多方的廣泛參與，使大家公平地擁有參與決策權、發展選擇權和受益權，通過相互協商，并在科技人員的協助下，最后共同確認、選擇合理的土地復墾管理經營模式、復墾后土地資源配置模式和復墾受益分配模式，以實現復墾土地資源的公平和合理的管理和配置，最終符合區域可持續發展的需要。

參與型土地復墾中各參與方的職能：

政府和土地管理部門的領導和協調；企業有效的組織；農民積極參與；科技人員協助配合 參與型土地復墾操作方法：

建立委員會管理制度；座談討論形式；現場勘測、訪問形式 參與型土地復墾意義：

公開、公平的參與環境下，大家參加土地復墾的積極性增加；確保了土地復墾開發項目運行機制和操作機制的合理有效性；確保各參與方責、權、利的明晰和均衡；實現復墾土地資源的公平和合理的管理和配置；消除原來土地復墾工作中存在的政府或企業極端行為 第五章土地復墾規劃設計技術 土地復墾規劃設計的類型 1.按規劃范圍：

a.區域的專項規劃（全國、省、市、縣、某一區域如某礦務局）b.項目規劃 2.按規劃的內容和深度分： 可研(潛力、可性行、可墾性）、規劃、設計。

3.按采礦方法分：井工土地復墾規劃、露天土地復墾規劃

4.按規劃時間：采前土地復墾規劃、采后土地復墾規劃、采礦過程中的土地復墾動態規劃 5.按規劃期的長短：長期、中期和近期復墾規劃 6.按地理位置特征： 城郊——礦區型，農村——礦區型，等等 土地復墾規劃設計的原則與程序

原則：

1、符合土地利用總體規劃和復墾專項規劃的原則

2、詳細調查的原則（特別是破壞原因、穩沉分析有關資料）

3、因地制宜原則（宜農則農、宜林則林??)

4、綜合治理原則

5、最佳效益原則

6、納入礦山開發和采礦計劃原則

7、動態規劃原則

程序：規劃準備；原始資料收集（地形圖非常重要）；破壞土地利用現狀分析及評價（含可墾性分析、適宜性評價）確定土地復墾項目的目標、任務和要求；確定土地復墾項目的總體布局與復墾方案以及規劃編制（現狀與規劃圖）（規劃方案評價與確定）；復墾設計與設計報告（含圖冊）；復墾項目的概預算與效益評價；規劃的實施措施與計劃；上報審批與實施。土地可復墾性分析：對破壞土地所采取復墾工程措施的風險性與可行性進行的分析評價稱之為土地復墾可墾性分析。它是基于破壞現狀、區域地質采礦條件和采取復墾措施的風險性分析進行復墾工程的可行性評價，是土地復墾規劃中特有的環節?？蓧ㄐ苑治龅闹饕獌热荩?/p>

對破壞機制和破壞程度的調查與評價；土地穩定性分析與適宜性分析；工程手段適宜性評；復墾項目的環境影響評價或生態風險分析；可墾性分析的綜合評價 土地復墾規劃方法

經驗分析法：依破壞情況、需求關系和自然條件，運用經驗規劃 經濟效果規劃法（線性規劃法）：在滿足眾多約束的條件下，使土地復墾與生態重建的經濟效果最佳：

目標函數：max(或min)Z=CX ；約束條件：AX≥(≤,=)b

X≥0，其中，C=(c1,c2,c3,?,cn),X=(x1,x2,??,xn)T, b=(b1,b2,??,bn)T ；A=（aij）

i，j=1，2，??n，Z表示目標函數（如經濟效果等），C表示各類用地單位面積的經濟效果，A表示約束方程系數，X表示各類用地面積，b表示約束量，n 用地類型數。生態與經濟效果綜合規劃法（線性規劃法）：在經濟效果規劃中加入若干生態約束條件 多目標規劃法：選擇多個目標函數和約束條件，建立數學模型，用計算機求解。

生態工程規劃法：應用生態系統共生、物質循環再生和能量轉化等原理，結合系統工程的優化方法，對破壞的土地和生態系統進行系統設計、整治和開發利用的規劃。

線性規劃法步驟：系統分析；確定決策變量和參數；建立目標函數和約束條件；解算線性規劃模型，獲得幾個優化方案；方案比較與評價；決策。第六章采煤沉陷地的土地復墾技術 復墾用地結構優化時常見的約束是：

供應量約束：包括土地資源供應總量約束、資金投入總量約束、水資源總量約束、勞動力資源等，如資金量約束:

a11x1+a12x2+??<=m1 需求約束：即對各類用地面積的需求量約束 適應性約束（配置量約束）：即各類復墾方向的面積不能超過適宜于該方向的面積 比例約束：生態復墾時，某些復墾方向的用地面積應符合一定的比例。政策約束：各類復墾用地應符合國家或地方的法規要求 非負約束

采煤沉陷地的土地復墾方法

平整與梯田復墾技術、直接利用法（采煤沉陷地的水域開發利用技術）、疏排復墾技術、挖深墊淺復墾技術、充填復墾技術、生態農業復墾技術、超前復墾（動態復墾）土地平整技術

土地平整技術是塌陷地復墾技術中一項比較基本的技術，主要消除附加坡度、地表裂縫以及波浪狀下沉等破壞特征對土地利用的影響。適用條件：平整技術主要用于中低潛水位塌陷地的非充填復墾、高潛水位塌陷地充填法復墾，以及與疏排法配合用于高潛水位塌陷地非充填復墾等。

在進行塌陷地平整時，一方面應設計好標高，使地面平整度符合規定要求，另一方面土地平整要與溝、渠、路、田、林、井等統一考慮，避免挖了又填，填了又挖的現象。

1、梯田式復墾技術

梯田式復墾就是根據塌陷后地形及土質條件與耕作要求，合理設計出梯田斷面，將塌陷地整理成梯田。適用條件：梯田式復墾技術主要用于位于丘陵山區或中低潛水位采厚較大的礦區，耕地受損的特征是形成高低不平甚至臺階狀地貌的塌陷地復墾。采煤形成塌陷而產生的附加坡度一般都較小，塌陷后地表坡度在２０～６０之間時，可沿地形等高線修整成梯田。我國山西大部分礦區、河南、山東等地的一些礦區不少塌陷地可用此法復墾。

2、直接利用法

對于大面積的沉陷地，特別是大面積積水或積水很深的水域以及未穩定沉陷地或暫難復墾的沉陷地，常根據沉陷地現狀因地制宜地直接加以利用。如網箱養魚、養鴨、種植淺水藕或耐濕作物等。在華東及部分華北地區應用這種方法較多。3、疏排法

采用合理的排水措施(如建立排水溝、直接泵排等），使采煤沉陷地的積水排干，再加以必要的地表整修，使采煤沉陷地不再積水并得以恢復利用

應用條件：潛水位不太高，地表沉不大，且正常的排水措施和地表整修工程能保證土地的恢復利用。多用在低潛水位地區或單一煤層、較薄煤層開采的高、中潛水位地區。優點：工程量小，投資少見效快，且不改變土地原用途

缺點：需對配套的水利設施進行長期有效的管理以防洪澇、保證沉地的持續利用

4、挖深墊淺法

用挖掘機械（如推土機、水力挖塘機組），將沉陷深的區域再挖深，形成水（魚）塘，取出的土方充填沉陷淺的區域形成耕地，達到水產養殖和農業種植并舉的利用目標。應用條件：

(1)擬挖掘的沉陷深部的土方量足以充填沉陷淺部，并使復墾后的土地達到期望的高程。(2)沉陷深部加深以后足以形成標準魚塘。(3)有足夠的水源供泥漿泵水力挖掘土壤。

(4)魚塘進排水條件便利，且與井下采空區域無水力聯系。挖深墊淺法復墾出的挖深區除可用來進行水產養殖外，也可視當地實際情況改造成水庫、蓄水池或水上公園等。

5、充填復墾

利用某種材料充填采煤沉陷地復田。如煤矸石，粉煤灰，露天礦排放的剝離物、垃圾和江河污泥

應用條件：有足夠的充填材料且充填材料無污染或污染可經濟有效防治。

優點：既解決了沉陷地復墾又解決了礦山固體廢棄物的處理，因此，其經濟效益最佳。缺點：可能造成二次污染。

6、生態工程復墾

生態工程復墾就是將土地復墾工程技術與生態工程技術結合起來，綜合運用生物學、生態學、經濟學、環境科學、農業科學、系統工程學的理論，運用生態系統的物種共生和物質循環再生等原理，結合系統工程方法對破壞土地所設計的多層次利用的工藝技術。第八章 煤矸石山綠化技術

煤矸石——是煤礦開采和洗選分離出的含煤巖石和其它巖石的總稱 煤矸石山綠化的限制因素： 氣候(氣溫、降雨、風等）；立地條件的物理限制因素（質地、有機質、團聚

體與土壤結構、容重、入滲、持水性、顏色、穩定性等）；立地條件的化學限制因素（有毒有害元素、強酸或堿性、養分缺乏、鹽分、其它化學限制）；整地方式；品種與苗木；種植技術與撫育管理

煤矸石山綠化原則： 先綠化，后經濟.恢復植被為核心的林業復墾是對煤矸石山最有效和最切實可行的綜合治理途徑。

煤矸石山綠化的一般模式:

1、煤矸石山綠化造林的可行性分析

2、整地

3、植物品種的選擇

4、種植技術

5、撫育管理；其關鍵在于選擇適宜的植物品種、科學的種植技術和合理的撫育管理方式。

1、煤矸石山綠化可行性分析

首先應分析煤矸石山的物理化學性質，尋找出植物生長的主導限制因子，同時確定煤矸石山對植物生長的供水能力進行預測。這是植物種類選擇和確定植物栽培方式的最基礎工作。煤矸石山地表組成物質的物理化學性質主要包括：（1）煤矸石山風化特征及決定成土機制的礦物組成及特性。（2）煤矸石山的容重、孔隙度、粒徑級配、持水能力、滲透性能等土壤物理及水分物理特征（3）煤矸石山的有機質、大量元素（氮、磷、鉀、鈣、鎂）的含量，微量元素（鐵、錳、硼、鉬等）酸堿度，重金屬及其他有毒有害物質元素的含量等化學特性與營養特征

目前，我國對煤矸石山理化性質的研究較多，認為煤矸石山孔隙性較差，以及由此導致的持水和供水能力極差是限制煤矸石山植被恢復的最主要因子

2、煤矸石山立地改良與整地技術

不利的立地條件主要表現在兩個方面： 一是容易產生土壤侵蝕。由于煤矸石山坡度較大、結構松散，而且沒有經過壓實和覆蓋處理，加上表面有一定的風化碎塊，在大風和暴雨條件下，容易產生風蝕與水蝕；另外，在植被恢復施工過程中，由于人為因素，容易發生滑塌和泄溜等重力侵蝕。

二是煤矸石山地表組成物質有機質含量少，物理結構極差（尤其是保水持水能力差）；同時存在限制植物生長的物質（包括pH值、重金屬及其他有毒物質）和缺乏營養元素（尤其缺乏植物生長必需的氮和磷）以及土壤生物（如蚯蚓、線蟲及微生物等）。所以，對煤矸石山的整地和基質改良技術直接關系到植被恢復工作的成敗。

3、植物品種選擇

依據森林培育學理論，任何植物栽培事業在植物種類的選擇上都應遵循最基本的兩條原則： l一是所選擇植物種類的生物學特性要滿足栽培的目的要求（例如經濟、防護、美化等）； 二是所選擇植物種類的生物學特性要與立地條件相適應，即達到“適地適植物”或“適地適樹”的要求

矸石山植物品種的選擇：先綠化后經濟；喬、灌、花草混植原則；盡量選擇鄉土品種；優先選擇先鋒品種；耐貧瘠、耐干旱、淺根性、萌發強、生長快；根系發達

4、種植技術 “秋整春種”；闊葉喬、灌木：配土栽植；針葉常綠樹：帶土球移植；花草種：拌土播撒或沾泥漿噴播或水力噴播。

5、管理 ???苗木的后期管理是綠化造林的最后一關，管理質量的好壞將直接影響到整個矸石山的綠化效果。根據煤矸山的特點，煤矸石山綠化造林的管理工作重點是：

??(1)澆灌工作：煤矸石中含有大量的碳，吸熱快，水分蒸發快，所以矸石山地溫高，且表層易干旱缺水。定期的澆灌工作是至關重要的。足夠的水一方面能降低矸石山溫度和利于矸石風化，另一方面又能增加根系土壤和矸石中的水分，促進植物生長。在炎熱的夏季更應勤澆水降溫以防燒苗。一般情況下，引礦井水上山是經濟、實用的方法

(2)樹苗管理：在植樹結束后，應對樹苗采用培土、扶正、踏實、保墑撫育等措施。特別是暴雨過后應及時了解涇流、侵蝕情況，及時修整沖倒的樹苗并采取相應的水土保持措施。?(3)施肥與病蟲害防治：有條件的地方，應視矸石山立地條件，適當施肥以促進樹木生長。在樹木生長兩年后應注意各種病蟲害的防治，經常觀察，及早發現，及早根治。

?(4)樹木修剪工作：為促進樹木生長，達到美化、凈化環境的作用，適當的修整工作是必要的。

總之，煤矸石山綠化造林后，應確定專人管理以確保綠化造林的成功。補充：

1、試述目前我國復墾對象、目標與內涵的主要擴展是哪些？ 土地復墾的作用？

2、煤礦塌陷地土地復墾的主要技術方法是哪些？ 試述土地平整與挖深墊淺復墾的應用條件是什么？

3、土地復墾管理基本政策

4、試述土地復墾規劃的類型、原則與程序