第一篇：標準化復習復習考試重點

復習重點

第一章

標準化：對實際和潛在問題作出統一規定，供共同和重復使用，以在預定的領域內取得最佳秩序的效益活動；這些活動主要包括制定、實施標準的過程。

農業標準化：以農業科學技術和實踐經驗為基礎，運用簡化、統一、協調、選優原理，把科研成果和先進技術轉化成標準，加以實施，并取得最佳經濟、社會和生態效益的可持續過程。

農業標準化學科性質：是一門以農學、林學、畜牧獸醫科學、水產學與標準化科學技術交叉滲透形成的一門成長中的新興學科，其理論性、感應性、應用性和實踐性很強，也是一門綜合性的介于技術、工程和管理學科之艱難的交叉學科。

第二章：

四大原理概念含義

簡化原理：以發展高產、優質、高效、安全、生態農業為目標，為了經濟有效地滿足農業各項活動的需要，對農業標準化對象的數量、規格、品質或其他特性進行提煉篩選，剔除其中多余的、低效能的環節，精煉并確定出能滿足農業各項活動全面需要所必要的、高效能的環節，保持整體構成的精煉、合理，達到省工、節本、增效的目的。

統一原理：為了保證農業發展所必需的秩序和效率，對農業各項活動管理、農產品品質、規格或其他特性確定適用于一定時期和一定條件下的一直規范，并使這種一致規范與被取代的農業標準化對象在功能上達到等效。同一原理的具體解釋：一定范圍、程度、級別、水平、時間、理想多數的統一

協調原理：為了使農業標準化系統的整體功能達到最佳，并產生實際效果，必須通過有效的方式協調好系統內外相關因素之間的關系，確定為建立和保持相互一致，適應或平衡關系所必須具備的條件。

選優原理：按照特定的目標，在一定的限制條件下，以農業科學技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，對農業標準化對象的大小、形狀、品質、色澤、氣味、生產成本等參數及其關系進行選擇、設計、組合和調整。五大方法：

一、簡化

簡化就是在一定范圍內縮減農業標準化對象的類型數目，使之在一定時間內足以滿足一般需要，適應農業發展與社會總體需求的農業標準化形式和方法

二、統一化

統一化是把同類農業標準化對象兩種以上的表現形態歸并為一種或限定在一定范圍內的農業標準化形式。

三、農業綜合標準化

運用系統分析方法，從農業標準化對象的整體出發，以實現農業標準化對象系統的整體最優為目標的科學的農業標準化方法。

四、農業超前標準化

根據預測，對今后成為最佳的農業標準化對象規定出高于目前實際水平的指標和要求，并根據現實條件在農業標準中的質量分等分級的形式中歸總出具有不同實施日期的指標和特性，稱為農業超前標準化。

五、農業動態標準化

指以標準化的階梯原理為指導思想，以指定新的農業標準時的最高技術水平和管理水平為依據，對農業標準化對象制定農業標準，并以該標準為基準，依照生態、技術、管理等環境條件的變化，按階段進行修訂的過程。

農業標準化的基本（一般）特征：系統性、目的性、法制性、政策性、協調性、矛盾性

農業標準化的特殊性：農業標準化必須具有自然適應性、農業標準化具有區域性

農業標準化具有多樣性、復雜性

第三章：

標準化級別：農業國際標準化、農業區域標準化、農業國家標準化、農業行業標準化、農業地方標準化、農業企業標準化

農業標準分類方法：層級分類法、對象分類法、性質分類法、效力分類法。

標準按層級分類法分類：國際標準、區域標準、國家標準、行業標準、地方標準、企業標準。

標準按對象分類法分類：術語標準、基礎標準、品種標準、產品標準、質量標準、分級標準、包裝標準、試驗標準、方法標準、安全標準、衛生標準

標準按性質分類法分類：農業基礎標準、農業技術標準、農業管理標準

標準按效力分類法分類：強制性農業標準、推薦性農業標準

第四章：

農業標準制定程序

1、編制農業標準制修訂項目計劃，編寫計劃任務書

1）對標準項目進行可行性論證，編制項目計劃和項目任務書

論證內容：標準名稱，制定目的、內容、國內外現狀、現有基礎、存在問題、解決辦法、經費等。

2）立項:由標準化技術委員會或技術歸口單位等組織，報上級單位審查。

2、標準起草

1）組織標準編制組，制定工作方案

2）編寫標準草案討論稿，形成標準草案征求意見稿，最后確定標準草案送審稿。

3、標準審查：將草案送審稿報送主管部門或標準化技術委員會審查：是否按計劃、任務書要求完成，資料是否合乎要求，技術問題是否解決。

4、標準批準發布

制修訂農業標準應遵循的原則

1.宏觀（非技術性）原則

1）要符合國家有關政策、法令，有利于技術進步和經濟發展。

2）要符合我國國情，做到技術先進，經濟合理，切實可行

3）要積極采用國際標準和國外先進標準。

2.微觀（技術性）原則

1）應結合農業區劃，注意生態平衡，環境保護，合理利用資源。

2）要充分考慮農業生產的特點：生物性、季節性、區域性、連續性

3）必要時可納入標準樣品（實物標準）。

4）要理順相關關系

5）要努力實現生產型向貿易型轉變

編寫農業標準的基本要求

1．必須符合GB/T1.1《標準化工作導則第一部分標準的結構和編寫規則》；

2．要把握農業標準的特點；

3．應便于廣大農村和農民貫徹執行標準。

第五章

農業標準實施：是指有組織、有計劃、有措施地貫徹執行標準的活動，是農業標準制定部門、使用部門或農業企業，將標準規定的內容貫徹到生產、流通、使用等領域中的過程；它是農業標準制定部門和農業標準應用單位的共同任務，是標準化的目的。

農業標準實施的主要任務：組織宣傳、貫徹實施、監督檢查

實施農業標準應注意幾個重要問題

1、有關部門要密切配合2、要定期或不定期地進行技術交流

3、毗鄰地區要進行銜接和平衡。

4、農業標準要原原本本地傳遞給農民

5、建立健全農產品質量檢驗和質量監督檢驗機構

6、要維護標準的嚴肅性

7、制定相應的農業標準實施辦法

農業標準的宣傳主要包括以下三項內容：

(1)介紹農業標準

使有關各方知道農業標準，了解農業標準，正確認識和理解規定的內容和各項要求。

(2)宣傳農業標準的重要性

使有關各方提高對實施農業標準意義的認識，取得各方面的支持和配合。

(3)說明實施中應注意的問題

使有關各方做好各方面的實施準備，保證技術標準的順利實施。技術標準宣傳的主要形式，除了編寫、提供各類宣傳材料外，一般還采用辦培訓班，組織召開宣傳會等形式。

農業標準實施的重要性

(1)標準只有在實踐中貫徹實施之后，其作用和效果才能產生并體現出來。制定一項農業標準的目的，是要保證農業技術事項符合預期目的，便于理解和操作，保障安全、可靠、衛生，保護環境和節省資源，實現品種控制，保證產品質量等等。

(2)只有把農業標準貫徹實施到生產、技術活動中去，才能真正地衡量、評價標準的質量和水平。

(3)只有通過對農業標準的貫徹實施，才能使農業標準不斷地由低級向高級發展。標準需要在實施過程中，隨著生產的發展和技術進步而不斷更新，不斷修改。經歷制定——實施——修訂(或再制定)不斷發展、循環往復的過程，由低級向高級逐漸發展。

(4)通過貫徹農業標準，將科學技術轉化為生產力，促進農業生產的發展，獲得良好的經濟效益及社會效益。

(5)農業標準的實施，增強了我國農業在入世后國際貿易中的應對能力。

實施農業標準的一般程序

1、計劃

標準批準發布后，根據標準的級別、性質和涉及的范圍及有關地區和部門，應立即擬定貫徹標準的計劃，并層層下達和部署。重要農業標準的貫徹，應由各級人民政府下達貫徹標準計劃。包括貫徹標準的方式、內容、步驟、負責人員、起止時間、達到的要求和目標等內容。

2、準備

（1）思想準備(2)組織準備:抽調人員組成貫徹標準工作組，負責標準實施。

(3)技術準備(4)物資條件準備

3、試點

標準貫徹實施前，據實際需要，選擇有代表性的地區和單位（生產單位和使用單位)進行標準試點。在試點時可采取“雙軌制”，即新舊標準(或標準方法與常規方法)同時進行試驗，相互比較，積累數據，取得經驗，為全面貫徹標準創造條件。推薦性的農業標準，如技術規程和產品標準等，應選擇有代表性地區的專業戶、科技戶進行示范，在示范的基礎上，總結經驗，再全面推廣。

4、實施

就是把標準應用于農業生產、流通等實踐活動。貫徹標準中不得自行降低標準。為搞好標準的實施，可根據標準要求，結合本地情況制訂實施細則，據標準適用范圍及工作任務的不同，靈活采用不同的實施方法。對實施過程中可能遇到的各種情況，要有所區別，采取積極有力的措施，保證標準的貫徹實施。標準正式實施后，有關人員就應嚴格按標準規定進行計劃，生產，流通和檢驗

5、檢查

通過檢查進一步證實標準的可行性和先進性，發現存在的問題和先進經驗。主要包括，對圖樣與技術文件的標準化檢查和生產過程中貫徹執行情況的檢查。

6、總結

對實施工作進行技術和方法總結，對各種文件、資料的歸納，整理和立卷歸檔，還包括對下一步貫徹標準工作的意見。

7、反饋：反饋可以為修訂標準積累和提供科學的數據，也為評選農業標準化科技成果積累資料。

實施農業標準的原則:

1、服從長遠利益原則:

2、服從長遠利益原則:

3、區別對待原則

4、農業標準的實施要文、物并用，靈活推行

農業標準實施的監督：是對農業生產活動中貫徹執行標準的情況、達到的效果進行督促、檢查和處理的活動。

農業標準實施監督的形式和內容

1、監督的形式

按照實施監督的主體來分，有以下三種形式。

(1)第一方監督，即農業生產者的自我監督。

(2)第二方監督，即對農業生產者的相關方的監督。

(2)第三方監督，即具有公正立場的政府或政府授權的相關機構進行的監督。

第一方監督是整個農業標準實施監督的基礎，也是農業標準實施監督的重點。第一方監督往往通過建立完整系統的監督管理制度來完成。這種監督是主動的，成本小、收效大。

第二方監督，它是關系到相關方的切身利益時才發生，是偶然的、被動的，往往會等不按標準實施表現出后果時才發生。

第三方監督具有公正和嚴肅的特點，具備法律特性。通過檢驗和檢測方式完成，監督的成本比較大。第三方監督的主要內容是有關強制性標準。

農業標準實施的監督主要有以下方法：

1、檢測檢驗：對農業生產資料、產地環境、農產品按照標準進行檢測，看是否符合標準。通過病蟲害測報，農作物產量測報等方法，檢測有關標準實施是否符合要求。

2、資料審查：查看標準實施的記錄、檢測檢驗記錄，以及標準實施的計劃、組織、措施等書面記錄，是否滿足標準實施的要求。

3、調查走訪：實地對標準實施人員進行調查，特別是走訪農戶，了解農戶對標準掌握的情況，如何按標準實施及實施標準存在的問題等。

4、測算評估：標準實施的每一個環節，可通過投入和產出的情況，測算標準實施所產生的社會和經濟效益，最終對標準實施做出評價。

農產品質量監督：是指由國家指定的農產品質量監督檢驗機構，按照標準、法律、法規等規定的要求，對農產品質量進行監督、檢查、檢驗和指導。

農產品質量監督的形式：

(1)抽查型質量監督。主要運用形式。

(2)評價型質量監督:對農產品和農業生產條件進行檢查和驗證，做出綜合質量評價，以證書、標志等方法向社會提供質量評價信息，并對獲得證書、標志的產品實施必要的事后監督，以確保農產品質量穩定的一種質量監督活動

(3)仲裁型質量監督:對有質量爭議的產品，組織進行檢驗和質量調查，分清質量責任，做出公正而科學的仲裁結論，以維護經濟活動的正常秩序。

(4)準入型質量監督：農產品進入某個市場(或區域、會展)，需達到一定的標準要求而開展的質量監督活動

第六章、農產品質量：反映農產品滿足明確和隱含需要的能力的特性總和

農產品質量特性：

1．內在特性 由農產品的理化性能體現，稻米的直鏈淀粉、膠稠度、糊化溫度、蛋白質、食味

2．加工特性 如稻米的加工精度、雜質總量、不完善粒、碎米總量、出糙率、整精米率等。

3．感官特性如稻米的外觀品質（堊白粒率、長寬比、堊白度、透明度、色澤等）、市場品質（氣味、手感）等。

4．安全衛生狀況 農產品重金屬元素（如砷、汞、鉻、鉛等）

5．農產品使用的指標值主要是指可靠性（如保質期、保鮮期、貨架期、貯存方法、干重等商業特性）。

質量管理 ： 確定質量方針、目標，并在質量體系中通過質量策劃、質量控制、質量改進來實現質量方針和質量目標的活動。

農業標準化與農業質量管理的關系

它們在農業生產部門和農業企業中相互依存、相互促進的極為密切的關系。

（一）農業標準化是農業質量管理的依據和基礎。

1．農業標準在質量方面的指標，就是質量管理目標的具體化和定量化。

2．農業生產部農業企業的管理標準、工作標準則是實現管理目標的保證條件。

3．農業生產部門、農業企業的檢測、檢驗等各類方法標準是評價農業產品質量的準則和依據。

4．農業標準是農業質量管理實踐的結晶和經驗的總結，是衡量農業質量管理的尺度。

5．正確制定農業標準是推行農業質量管理的關鍵環節。

6農業標準化與農業質量管理具有一致的目的和指導原則。

（二）農業標準化活動貫穿于農業質量管理始終。

農業質量管理中的每一個階段都離不開標準，是以標準為依據的。

第七章：

貿易壁壘：是對國際間商品和服務交換活動加以限制的各種措施的總稱。

類別：貿易壁壘（包含關稅壁壘、非關稅壁壘）、貿易技術壁壘、綠色壁壘

關稅壁壘：指一個國家對進口商品以較高的商品稅率征收保護關稅，使其銷售價格上升，競爭能力削弱，從而保護國內市場免受沖擊，保持穩定。

非關稅壁壘的含義：除關稅以外的一切限制進口的措施。分為直接和間接非關稅壁壘。

貿易技術壁壘： 是現代國際貿易中商品進口國在實施貿易進口管制時，通過頒布法律、法令、條例、規章、規定，建立技術標準、認證認可制度、檢驗制度等方式，對外國進口產品制定 過分嚴格的技術標準、衛生檢疫標準、商品包裝和標簽標準，從而提高進口產品的技術要求，增加進口難度，最終達到限制進口目的的一種非關稅壁壘措施。

綠色壁壘： 是國際貿易中的一種非關稅壁壘，是商品進口國在實施貿易管制時，以保護生態、環境、資源以及人和動植物健康為由，通過頒布法律、法令、條例、規定，建立技術標準、認證制度、衛生檢驗檢疫制度、檢驗程序以及包裝規格和標簽標準等提高對進口產品的要求，增加進口難度，對進口產品設置貿易障礙

農業國際貿易中農業標準的類型：

1進口方農業標準 2出口農業標準 3農業國際標準或“事實上的國際標準”

第八章：

農業清潔生產：是指通過對農業生產的全過程控制，避免或減少污染，生產出合格的衛生食品，達到環境健康和食品安全目的的生產。

.清潔生產的內容：清潔的能源、清潔的生產過程和清潔的產品三個方面

清潔生產： 指既可以滿足人們需要又可合理使用自然資源和能源并保護環境的實用生產方法 和措施

“三品”的異同

無公害農產品：指產地環境、生產過程、產品質量符合國家有關標準和規范的要求，經 認證合格獲得認證證書并允許使用無公害農產品標志的優質農產品或初加工的食用農產品。

綠色食品：指遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認證，許可使 用綠色食品標志商標的無污染的安全、優質、營養類食品。

有機食品： 指來自于有機農業生產體系，根據有機農業生產要求和相應的標準生產加工 的，并通過獨立的有機食品認證機構認證的一切農副產品。

共同點： 它們都是以環保、安全、健康為目標的食品，代表著中國未來食品發展的方向。

不同點：出發點不同；標準規范不同；土壤肥力來源不同；病蟲草害防治手段不同；標 識不同；認證機構不同；認證方法不同。

A級綠色食品和AA級綠色食品區別：

環境評價：AA級 采用單項污染指數法，各項數據均不得超過有關標準

A級采用綜合污染指數法，綜合污染指數不超過

1生產過程：AA級 生產過程不得使用任何人工合成的化學物質，且產品需三年的過渡期

A級：允許限量、限品種、限時間的使用安全的人工合成農藥、獸藥、肥料、飼料添加劑等 產品：AA級 各種化學合成農藥及合成食品添加劑均不得檢出

A級允許限定使用的化學合成物的殘留量僅為國家或國際標準的1/2，其他使用的化學殘留物質不得檢出

包裝標識標志編號：AA級 標志和標準字體為藍色，底色為白色，防偽標簽的底色為藍色，標志編號以雙數結尾。

A級：標志和標準字體為白色，底色為綠色，防偽標簽的底色為綠色，標志編號以單數結尾。

第九章：

農業標準化效果：運用農業標準化原理與方法，以指定和貫徹農業標準為手段，有組織的進行農業生產活動所產生的各種技術、經濟和社會效果的總和。

評價農業標準化效果的原則：綜合效果的評價原則、合理區分的原則、定性評價與定量評價相結構和的原則、因地制宜原則、實事求是原則、微觀綜合效果與宏觀總和效果相結合的原則。

經濟效果：指經濟活動中勞動消耗同勞動成果之間的對比。

農業標準化經濟效果評價方法：調查研究法、預測評價法、對比實驗法、平行指標法、綜合評分法

農業標準化經濟效果:是指通過制定、貫徹實施農業標準等一系列農業標準化活動所取得的有用效果與完成該項農業標準化活動所發生的勞動消耗的比較結果。

農業標準化經濟效果的評價指標：

農業標準化總經濟效果、年經濟效果、投資收益率、經濟效果系數、投資回收期、追加投資回收期、動態投資回收期

第二篇：網絡營銷復習考試重點

網絡營銷:是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

聯系：網絡營銷是電子商務的組成部分，開展網絡營銷并不等于一定實現了電子商務,但實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。

（1）網絡營銷與電子商務有著共同的技術基礎。

（2）網絡營銷是企業電子商務整體戰略的核心環節。（3）網絡營銷整體戰略的實現也需要電子商務其他環節工作的密切配合。區別：（1）研究范圍不同

電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。（2）關注重點不同

網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易

網絡營銷的常用工具:企業網站、企業網站、電子郵件、博客與RSS

網絡營銷常用方法：網絡營銷方法框架體系 無站點網絡營銷方法基于企業網站的網絡營銷方法

網絡營銷的特點:1.跨時空 2.交互性3.成長性 4.整合性5.經濟性

網絡營銷信息傳遞的五項原則:提供盡可能詳盡而有效的網絡營銷信息源

建立盡可能多的網絡營銷信息傳遞渠道 盡可能縮短信息傳遞渠道 保持信息傳遞的交互性

充分提高網絡營銷信息傳遞的有效性

網絡營銷各個層次的核心內容:（1）信息傳遞——通過各種網絡營銷手段實現信息的有效傳遞，屬于網絡營銷的戰術層面；目前網絡營銷比較成熟的內容主要是信息傳遞層面

（2）營銷資源——建立以網絡資源為核心的企業戰略性資源（網絡營銷戰略層面）；（3）顧客價值與企業價值（網絡營銷戰略層面）

網絡營銷信息及其傳遞表現特點：1.網絡營銷傳遞方式多樣化2.網絡營銷傳遞方渠道多樣化3.網絡營銷傳遞方是雙向的4.網絡營銷傳遞多樣化5.網絡營銷傳遞中造影的特點

企業網站是網絡營銷綜合工具，是企業最全面的網絡營銷信息源

企業網站的特點：企業網站具有自主性和靈活性

企業網站是主動性與被動性的矛盾同一體

企業網站的功能需要通過其他網絡營銷手段才能體現出來

企業網站的功能具有相對穩定性企業網站是其他網絡營銷手段和方法的基礎

企業網站的網絡營銷功能：品牌形象、產品展示、信息發布、顧客服務、顧客關系、網上調查、資源合作、網上銷售

企業網站如何才能發揮其網絡營銷價值？：網站具備基本的網絡營銷功能；提供對用戶有價值的信息和服務；企業網站建成不可能自動帶來用戶；讓更多的潛在用戶了解網站（網站推廣），通過網站了解產品信息； 無站點網絡營銷方法：信息發布、網絡社區、分類廣告等；網上商店、網上拍賣等

基于網站的網絡營銷方法：搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡廣告、網站資源合作、病毒性營銷、網絡會員制營銷

病毒性營銷的常用工具：電子書、視頻、Flash短片、QQ皮膚、桌面壁紙、屏保、賀卡、郵箱、軟件、IM工具等 業網站建設的一般要素:網站結構：欄目設置、網站導航、網址層次結構、網頁布局等

網站內容：通過網站向用戶傳遞的所有信息

網站功能：必要的技術支持系統網站服務：網站可以提供給用戶的價值

合理的網站結構體現在以下方面：

欄目層次：清晰簡潔（一級欄目8個以內，三層以內）URL層次：簡短、靜態化 輔助導航：無缺鏈、錯鏈

網站地圖：呈現全部重要欄目、子欄目 內部鏈接：重要頁面多次鏈接(相關文章等)合理的網站欄目結構的主要表現

通過首頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面；

通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐級返回首頁；

主欄目清晰并且全站統一； 每個頁面有一個輔助導航；

通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首頁； 如果產品類別/信息類別較多，設計一個專門的分類目錄是必要的；

設計一個表明了站內各個欄目和頁面鏈接關系的網站地圖；

通過網站首頁一次點擊可以直接到達某些最重要內容網頁（如核心產品、用戶幫助、網站介紹等）；

通過任何一個網頁經過最多3次點擊可以進入任何一個內容頁面。

正確的網頁布局:1）最重要的信息出現在最顯著的位置；（2）希望搜索引擎抓取的網頁摘要信息出現在最高位置（根據網頁HTML代碼順序）；

（3）網頁最高位置的重要信息保持相對穩定，以便搜索引擎抓取。

企業網站的一般內容包括：公司信息產品信息、用戶服務信息、促銷信息、銷售信息、公眾信息、其他信息（招聘信息。采購信息）

企業網站網頁標題設計的常見問題：第一，大多數網頁沒有獨立的標題；第二，網頁標題設計不包含有效關鍵詞；第三，網頁標題與網頁主體內容的相關性不高 網站結構優化:合理的網站結構體現在以下方面：

欄目層次：清晰簡潔（一級欄目8個以內，三層以內）URL層次：簡短、靜態化 輔助導航：無缺鏈、錯鏈

網站地圖：呈現全部重要欄目、子欄目 內部鏈接：重要頁面多次鏈接(相關文章等)網站內容:公司信息.產品信息、用戶服務信息、促銷信息、銷售信息、公眾信息、其他信息

網站內容優化的方法：網頁標題優化、META標簽優化、網頁正文內容優化（每個網頁主體內容應該含有適量的有效的關鍵詞文本信息，并且以用戶體驗為中心。適量關鍵詞、關鍵詞密度合理區間：2%——8%、利用站長工具檢測）、鏈接文本優化搜索引擎營銷的特點：

搜索引擎營銷方法與企業網站密不可分 搜索引擎傳遞的信息只發揮向導作用 搜索引擎營銷是用戶主導的網絡營銷方式 搜索引擎營銷可以實現較高程度的定位

搜索引擎營銷的效果表現為網站訪問量的增加而不是直接銷售

搜索引擎營銷需要適應網絡服務環境的發展變化

搜索引擎營銷的常見方式：免費登錄搜索引擎分類目錄、搜索引擎優化、付費關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名、付費登錄分類目錄 網頁標題設計的一般原則 網頁標題不宜過短或者多長：一般來說6－10個漢字比較理想，最好不要超過30個漢字。網頁標題應概括網頁的核心內容。網頁標題中應含有豐富的關鍵詞。網頁標題中有必要含有“首頁”、“歡迎”、“在線”、“目錄”之類的詞嗎？

網站專業評價診斷的指標體系：網站整體策劃網站功能

網絡營銷功能網站結構

網站內容網站優化

網站鏈接網站可信度

競爭者分析特色功能和服務

網站診斷的主要內容：網站規劃與網站結構、網站內容及網站可信度、網站功能和服務、網站優化及運營

WEB2.0的主要特點 :用戶參與網站內容制造；WEB2.0更加注重交互性；符合WEB標準的網站設計；WEB2.0網站與WEB1.0沒有絕對的界限；WEB2.0的核心不是技術而在于指導思想

RSS營銷的特點:無需擔心信息內容過大； 不用擔心垃圾郵件和病毒郵件的影響；

RSS傳遞信息更快； RSS接收信息送達率高，幾乎沒有什么信息傳遞和接收的障礙； RSS接收信息準確度較高 通過郵件列表獲取信息的特點:適合郵件閱讀習慣的內容設計 ；離線狀態下閱讀并長期保存郵件內容 ；收件人個性化營銷設計 ；收件人可以回復郵件 ；郵件內容可以在用戶電子郵箱中長期保存 ；郵件內容便于轉發；可自由采用WEB方式和客戶端方式接收和閱讀內容 ；電子郵件是最普及的互聯網應用 ；可以跟蹤郵件發送數量、用戶閱讀率和回應率等指標。

郵件列表最大的問題：郵件送達率低。第五章搜索引擎營銷基礎

搜索引擎營銷在網絡營銷中的地位：搜索引擎營銷對網絡營銷研究體系中的作用：搜索引擎營銷貫穿于網絡營銷的各個領域。從網絡營銷服務市場的構成：搜索引擎營銷是增長最快的領域之一，是網絡營銷的主流模式。搜索引擎營銷的實際效果：搜索引擎是引導用戶獲取網站信息的第一渠道。

搜索引擎營銷基本原理：信息傳遞過程 實現搜索引擎營銷的任務：構造適合于搜索引擎檢索的信息源、創造網站/網頁被搜索引擎收錄的機會、讓企業信息出現在搜索結果中靠前位置、以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注、為用戶獲取信息提供方便

搜索引擎營銷的目標層次：1.存在層:增加網站的搜索引擎可見度2.表現層:搜索結果排名位置有利 3.關注層:提高用戶點擊率4.轉化層:獲得顧客搜索引擎營銷的特點：搜索引擎營銷方法與企業網站密不可分、搜索引擎傳遞的信息只發揮向導作用、搜索引擎營銷是用戶主導的網絡營銷方式、搜索引擎營銷可以實現較高程度的定位、搜索引擎營銷的效果表現為網站訪問量的增加而不是直接銷售、搜索引擎營銷需要適應網絡服務環境的發展變化

搜索引擎營銷的四大模式：登錄搜索引擎分類目錄（Directory）、搜索引擎優化（SEO）、關鍵詞廣告（SEM）、網頁內容關聯廣告（Contextual-target）分類目錄型搜索引擎營銷：含義：互聯網上最初的網址導航，將不同主題的網站放在相應目錄下，形成分類目錄網站。

? 應用現狀：傳統分類目錄作用日漸弱化

? 主要資源：Dmoz、搜狐、新浪、Yahoo！…… ? 特點：穩定、網站信息不能及時更新、人工處理

低效

? 作用：為搜索引擎提供索引數據、高質量外部鏈

接

分類目錄對網絡營銷的價值：通過分類目錄獲取的網站基本信息的真實性相對較高；分類目錄中的網站信息作為行業分析和競爭者分析的樣本來源；高質量的分類目錄對網站推廣的價值比較明顯；分類目錄對網站PR值的作用。分類目錄對用戶獲取信息的缺點：用戶需要根據目錄逐級點擊所期望的信息，但并不一定能發現自己需要的信息；難以在大量同類網站中盡快獲得有價值的信息；分類目錄收錄網站有限，有些網站并不登錄分類目錄；網站信息無法得到及時更新，網站信息有效性低。基于搜索引擎自然檢索的搜索引擎優化 搜索引擎優化的含義（SEO）

針對搜索引擎對網頁的檢索特點,讓網站建設各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄盡可能多的網頁，并在搜索引擎自然檢索結果中排名靠前，最終達到網站推廣的目的。

搜索引擎優化重視的是網站內部基本要素的合理化設計，并非只是考慮搜索引擎的排名規則，更重要的是為用戶獲取信息和服務提供方便。關鍵詞：網站優化、網站基本要素、用戶導向、獲取有效信息。搜索引擎優化的真正目標：讓網站盡可能多的網頁被搜索引擎收錄、在用戶檢索時這些網頁排名靠前、檢索的摘要信息對用戶具有價值，在此基礎上吸引用戶到網站（網頁）獲得進一步的信息，以實現網站推廣的基本目的，為最終贏得用戶奠定基礎。

搜索引擎優化基本內容：網站結構優化、網站內容優化、網頁布局優化、外部鏈接廣度優化 合理的網站欄目結構的主要表現：通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面；

? 通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐

級返回主頁；

? 主欄目清晰并且全站統一； ? 每個頁面有一個輔助導航；

? 通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首

頁；

? 如果產品類別/信息類別較多，設計一個專門的分

類目錄是必要的；

? 設計一個表明了站內各個欄目和頁面鏈接關系的網站地圖；

? 通過網站首頁一次點擊可以直接到達某些最重要

內容網頁（如核心產品、用戶幫助、網站介紹等）； ? 通過任何一個網頁經過最多3次點擊可以進入任

何一個內容頁面。

網站內容優化的主要指標：

? 每個網頁都有獨立的、概要描述網頁主體內容的網頁標題；

? 每個網頁都應該有獨立的反映網頁內容的META

標簽（關鍵詞和網頁描述）；

? 每個網頁標題應該含有有效關鍵詞；

? 每個網頁主體內容應該含有適量的有效的關鍵詞

文本信息；對某些重要的關鍵詞應保持其在網頁中相對穩定。

? 網站內容優化常見問題：缺乏關鍵詞意識（title

統一、不加鏈接、做成圖片、密度不夠……）?優化網頁布局

? 合理的網頁布局是為了更好地展示網頁內容 ? 正確的網頁布局：(F現象）

（1）最重要的信息出現在最顯著的位置；

（2）希望搜索引擎抓取的網頁摘要信息出現在最高位置（根據網頁HTML代碼順序）；

（3）網頁最高位置的重要信息保持相對穩定，以便搜索引擎抓取。

? 網頁布局優化常見問題：最重要的位置沒有關鍵

詞

外部鏈接廣度優化：

? 登錄重要分類目錄 ? 交換友情鏈接

? 自有資源鏈接（子站等）? 通過高質量內容獲得單向鏈接 第六章許可email營銷基礎

Email營銷的定義：Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。

三個基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值

Email 營銷的基本方法：

內部列表和外部列表 Email 營銷方法

內部列表 Email營銷的三項基本內容是：建立自己的郵件列表、獲得盡可能多的用戶加入列表、向用戶發送有價值的信息。

可供選擇的外部列表Email營銷資源主要有：免費電子郵箱提供商、專業Email營銷服務商、電子刊物和新聞郵件服務商、專業網站的注冊會員資料等。

內部列表 Email 營銷：利用用戶自愿注冊的資料外部列表 Email 營銷：利用專業服務商的用戶資源開展Email營銷的主要步驟：制訂Email營銷計劃；決定是否利用外部列表，并選擇服務商；針對內部和外部郵件列表分別設計郵件內容；根據計劃向潛在用戶發送電子郵件信息；對Email營銷活動的效果進行分析總結

開展Email營銷的三個基礎條件：郵件列表的技術基礎： 從技術上保證用戶加入、退出郵件列表，并實現對用戶資料的管理，以及郵件發送和效果跟蹤等功能。用戶Email地址資源的獲取：

在用戶志愿加入郵件列表的前提下，獲得足夠多的用戶Email地址資源，是Email營銷發揮作用的必要條件。郵件列表的內容：

有效的內容設計是Email營銷發揮作用的基本前提。成功開展Email營銷：高質量的內容策劃（標題和正文）+精準的投放對象+合理的發送頻率

第七章網絡廣告基礎 網絡廣告的含義

從廣義上來說，一切通過Internet的各種技術表現形式傳播商業信息的行為都是網絡廣告。從狹義上來說，網絡廣告是指互聯網信息服務提供者通過互聯網在網站或網頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發布的廣告。

網絡廣告及其主要形式：標志廣告（BANNER）、贊助式廣告、分類廣告、彈出廣告、插播式廣告、Email廣告、Rich Media廣告、關鍵詞廣告、植入式廣告、告

網絡廣告的四個本質特征：網絡廣告需要依附于有價值的信息和服務載體；網絡廣告的核心思想在于引起用戶關注和點擊；網絡廣告具有強制性和用戶主導性的雙重屬性；網絡廣告應體現出用戶、廣告客戶和網絡媒體三者之間的互動關系。

網絡廣告的價值：品牌推廣、網站推廣、銷售促進、在線調研、顧客關系、信息發布 網絡廣告策略

網絡廣告包含兩個方面的基本要素：網絡廣告資源和用戶的注意力。用戶的注意力是通過網絡資源而形成的，對網絡廣告策略的研究，也就是要研究哪些資源可以引起用戶的注意力，以及如何有效地利用這些資源將用戶的注意力轉化為最終的收益。

選擇網絡廣告資源的參考因素：網站訪問量、目標定位、價格因素、廣告效果監測、方便廣告管理、網絡廣告商的綜合服務水平

網絡廣告計劃的一般步驟：第一步，確立網絡廣告目標、第二步，確定網絡廣告預算、第三步，廣告信息決策、第四步，網絡廣告媒體資源選擇、第五步，網絡效果監測和評價

網絡廣告效果評價方法：對比分析法、加權計算法、點擊率與轉化率

第八章網絡營銷實踐應用

網站推廣常用方法概述 ：1.搜索引擎推廣方法2.電子郵件推廣方法3.資源合作推廣方法4.信息發布推廣方法5.病毒性營銷方法6.博客營銷推廣方法7.視頻營銷推廣方法8.快捷網址推廣方法9.網絡廣告推廣方法10.綜合網站推廣方法

網站推廣的四個階段 ：

一個網站從策劃到穩定發展要經歷四個基本階段：網站策劃與建設階段；網站發布初期；網站增長期；網站穩定期。網站策劃與建設階段網站推廣的特點：“網站推廣”很可能被忽視 ；網站策劃與建設階段的“網站推廣”實施與控制比較復雜 ；“網站推廣”效果需要在網站發布之后得到驗證 ；

網站發布初期推廣的特點：網絡營銷預算比較充裕 ；網絡營銷人員有較高的熱情 ；網站推廣具有一定的盲目性 ；網站推廣的主要目標是用戶的認知程度。

網站增長期推廣的特點：網站推廣方法具有一定的針對性 ；網站推廣方法的變化 ；網站推廣效果的管理應得到重視 ；網站推廣的目標將由用戶認知向用戶認可轉變。網站穩定階段的特點：訪問量增長緩慢，可能有一定波動；注重訪問量帶來的實際收益而不僅僅是訪問量指標；內部運營管理成為工作重點；

如何讓網站訪問量進入新增長期

利用付費廣告等方式獲得一定時期內的快速提升； 提供更有吸引力的新的內容和服務，獲得新的用戶； 網站內部資源的優化利用，讓原有資源發揮更大作用（例如網站優化——原來建設的網站大部分都存在需要改進之處）

升級/擴展原有服務，增加用戶內容消費量 網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：（1）確定網站推廣的階段目標（2）在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法（3）網站推廣策略的控制和效果評價 網站推廣要點歸納：第一，制定網站推廣計劃有助于網站推廣工作有的放矢。第二，網站推廣在網站正式發布之前就已經開始，尤其是搜索引擎的優化工作，在設計階段就應考慮推廣的需要。第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都適用。第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段。第五，網站推廣不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動結合進行。第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止。第七，網站推廣不能盲目進行，應進行效果跟蹤和控制。

企業品牌在互聯網上的存在即網絡品牌。網絡品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌；二是互聯網對網下既有品牌的影響。

兩者對品牌建設和推廣的方式和側重點有所不同，但目標是一致的，都是為了企業整體形象的創建和提升。

網絡品牌的特點：網絡品牌是網絡營銷效果的綜合表現、網絡品牌的價值只有通過網絡用戶才能表現出來、網絡品牌體現了為用戶提供的信息和服務、網絡品牌建設是一個長期的過程

網絡品牌的三個層次：第一，網絡品牌要有一定的表現形態。第二，網絡品牌需要一定的信息傳遞手段。如搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡廣告等都具有網絡品牌信息傳遞的作用。第三，網絡品牌價值的轉化。

網絡品牌的最終目的是為了獲得忠誠顧客并達到增加銷售的目的，如網站訪問量上升、注冊用戶人數增加、對銷售的促進效果等。

建立和推廣網絡品牌的七種主要途徑：企業網站中的網絡品牌建設、電子郵件中的網絡品牌建設和傳播、網絡廣告中的網絡品牌推廣、搜索引擎營銷中的網絡品牌推廣、用病毒性營銷方法推廣網絡品牌、提供電子刊物和會員通訊、建立網絡營銷導向的網絡社區、信息發布的渠道資源： 內部資源：企業網站、注冊用戶個人信息資源等

外部資源：搜索引擎、供求信息發布平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等 信息發布的資源挖掘和應用原則：充分利用和挖掘內部資

源、合理利用免費資源、廣泛挖掘合作伙伴資源、選擇適合的服務商的資源

網絡營銷信息發布內容設計的原則：保持信息的時效性、常規信息全面準確、信息內容要有合理的表現方式、在網站內容策略指導下，遵照專業的網站內容維護規范

在線服務體系的作用：增進顧客關系、增加顧客滿意、提高顧客服務效率、降低顧客服務成本

在線顧客服務常用的手段：常見問題解答（FAQ）、電子郵件和在線表單、即時信息、在線論壇 網上銷售渠道建設的三種主要方式：、作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站

? 該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：（1）網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

（2）網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對百度、GOOGLE等搜索引擎進行優化設計；

（3）網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買2－3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。

（4）網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；

（5）網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。（6）推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

第三篇：四川大學《管理心理學》復習考試重點

一、基本概念

1、群體規范：群體規范是指群體所確立的，并為群體成員共同接受和遵守的行為標準、準則。

2、群體凝聚力：又稱群體內聚力，是指群體成員之間互相吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是群體對成員的內在吸引力。

3、領導：領導就是領導者通過自己的活動對被領導者施加影響，從而實現某種目標的過程。

4、氣質：氣質是一個人心理活動的動力特征。所謂心理活動的動力特征，是指心理活動的速度、強度、靈活性、穩定性和指向性。

5、需要：需要是有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映，是人腦對生理需求和社會需求的反映。

6、人際關系：在人們的物質交往與精神交往中發生、發展和建立起來的人與人間的直接的心理關系，叫人際關系。

7、價值觀：是指一個人對周圍的客觀事物的意義、重要性的總評價和總看法。

8、社會知覺：是指個體在社會生活實踐過程中對別人、對群體、對自己所進行的認識過程，主要包括對他人的知覺、自我知覺、人際知覺和角色知覺。

9、自我知覺：自我知覺是社會知覺的一種形式。它是個體對自己的認識，以自我為認識的對象。

10、態度：態度通常指個體對某一對象所持的較持久、較穩定的綜合心理傾向。包括認知、情感與意向三個部分。

二、基本理論

1、霍桑實驗得出了什么結論？

答：（1）人是社會人（2）生產效率與人的“士氣”有關

（3）組織中存在“非正式群體”（4）提出新型領導的必要性。

2、赫茨伯格雙因素理論的內容要點。

又叫激勵保健理論。即保健因素和激勵因素。能對工作帶來積極態度，較多滿意感和激勵作用的因素多為工作內容/工作本身方面的因素，叫做激勵因素（責任感、工作的成就感等）；能使員工感到不滿意的，屬于工作環境或工作關系方面的，叫做保健因素（報酬、工作環境等）。他認為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。

3、人際溝通的特殊性。

社會性（溝通行為本身是一種社會性行為）；選擇性（發送者必須選擇正確的內容、通道、方式、時機、歸宿等，接受者則對傳遞來的信息存在著選擇性和選擇性理解）；主動性（溝通過程每一個參與者都是積極的主體）；互動性（溝通是一個雙向、互動的反饋過程）；符號性（溝通雙方的任何信息交流都是通過符號形式）；干擾性（溝通過程中存在多種干擾）。

4、現代沖突觀與沖突的特性。

現代沖突觀即沖突相互作用觀點。該觀點鼓勵沖突，認為融洽、和平、安寧、合作的組織容易表現出停滯、冷漠和遲鈍，維持沖突的最低水平能使群體保持旺盛的生命力。沖突的好壞取決于沖突的類型。

特性：（1）沖突的建設性：幫助群體改進工作，促進創新，使群體保持活力。。

（2）沖突的破壞性：惡化群體中的人際關系，阻礙群體目標的實現。。

5、需要、動機、行為三者間的關系。

需要是動機的基礎和源泉，動機則是推動人行為的直接動力，而行為又是動機的結果。動機是在需要的基礎上產生的。但是需要并不必然產生動機，只有在需求的對象達到一定的強度才能轉化為動機。一般來說，動機是行為產生的直接原因，行為是動機的外在表現，其之間有著復雜的關系，他們彼此之間并不一一對應，同一動機可以引起多種不同的行為，同一

行為也可能出自不同的動機。動機會指導行為，同時行為也會反作用動機。一般說來，其三者滿足下列鏈式關系：

需要 → 心里緊張 → 動機→目標導向行為 → 目標行為→需要滿足 →新的需要。

6、群體凝聚力與生產效率的關系。

群體凝聚力與生產效率并不存在正相關的關系。凝聚力高，群體的生產效率可能高也可能會降低，這主要是因為會受到群體規范的性質和水平，即組織共同所制定的生產指標的性質和數量的影響。在一個凝聚力強的組織里，成員的行為高度一致，個人有較強服從組織規范的傾向，如果這個群體的目標與組織目標不一致，則凝聚力與生產率成負相關，生產率越低，反之，群體目標與組織目標一致，則二者成正相關，生產率越高。

7、領導與領導者、領導與管理、領導者與管理者的區別。為什么說領導是一個動態的過程？

（1）大多數情況下，“領導”是動詞，而“領導者”是名詞。當“領導”被看成動詞時，領導是一種影響過程，致力于實現這種影響過程的人就是“領導者”。“領導”就是“領導者”通過自己的活動對被領導者施加影響，從而實現某種目標的過程。

（2）領導具有全局性、超前性、超脫性特征，而管理具有局部性、現實性、具體性特征。

（3）管理者主要處理復雜問題，領導者處理變化問題。領導者能夠戰勝周圍復雜、動蕩、含糊所帶來的有可能令人窒息的困難，而管理者遇到這些困難只能繳械投降。

（4）領導工作中，領導者和被領導者是各以對方的存在而存在的。領導者通過指導、激勵等影響被領導者，被領導者也給領導者以信息來修正領導者現在或未來的行動，是一個雙向的動態過程。人們的能力、感受與心態是不斷演變的，領導者與被領導者的關系也必須不斷修正，行動必須持續調節。因此，領導是一種動態的過程。

三、基本理論的理解及應用

1、馬斯洛需要層次理論

答：將人類多樣的需要歸納為五類：生理、安全、社交、尊重和自我實現。五種需求如金字塔般由下至上逐次排列，當低層次需要得到滿足后，高層次需要才會出現和滿足；前三者是低級需要，后兩者是高層次需要；低級需要易滿足，高級需要往往不易滿足，對行為的激勵更具持久性；同一時期，總有一種需求占支配地位，對行為起主導決定作用；任何需求都不可能隨著更高級需求出現而消失，只存在對行為影響力的消長。一個國家人民對各個層次的需要與該國家經濟發展水平相掛鉤，因此要了解員工的需要到底是什么。

2、領導管理方格圖理論

答：管理方格理論是研究企業領導的方式及其有效性的理論，由美國羅伯特—布萊克提出。倡導用方格圖示研究領導方式。這是一張九等分的方格圖，橫坐標表示領導者對生產的關心程度，縱坐標表示領導者對人的關心程度。兩條坐標軸各劃分為由1～9的九個小格，作為標尺。整個方格圖中共有81個小方格，每個小方格就表示“關心人”和“關心生產” 這兩個基本因素相結合的一個領導方式。在評價某領導者的領導行為時，可根據其對生產的關心程度和對職工的關心程度，在圖上尋找交叉點，這個交叉點就是他的領導傾向類型。例如，某領導關心人的程度很高，達到9，而關心生產的程度很低，只有1，兩點的交叉點就是(1，9)，他就是(1，9)型領導，依此類推。布萊克和莫頓在方格圖中列出了五種基本類型的領導方式： ①(1，1)型貧乏型管理。該領導對職工和生產幾乎都漠不關心，是以最小的努力來完成必須做的工作。

②(9，1)型任務第一型的管理。該領導注意力集中于對生產任務、作業的效率和要求，注重于計劃、指導和控制職工活動，以完成企業的生產目標。但不關心人的因素，很少注重職工的發展和士氣。

③(1，9)型俱樂部式的管理。即領導集中注意對職工的支持和體諒，注重職工的需要，努力創造一種舒適和睦的組織氣氛和工作節奏，認為只要職工的心情舒暢，生產就一定能搞好。

但對規章制度、指揮監督和任務效率等很少關心。

④(5，5)型中間型管理。這種領導對人的關心程度和對生產的關心程度雖然都不算高，但能保持平衡。這種領導方式缺乏創新精神，只追求正常的效率和可以滿意的士氣。

⑤(9，9)型戰斗集體型管理。即領導對職工、對生產都極為關心，努力使職工個人的需要和組織的目標最有效地結合，注意使職工了解組織的目標，關心工作的成果。布萊克和莫頓認為，一般而言，(9，9)型是最有效的領導方式。領導者應該客觀地分析企業內外的各種情況，分析自己的領導方式，盡可能使自己的領導方式轉化為(9，9)型，以求得最高效率。（9.9）型管理方式分為五個階段：組織學習方格并利用它來評價自己管理風格、進行班組建設、群體間關系的開發、設計理想的戰略組織模型、貫徹開發。

3、個性理論在管理中的應用

答：（1）知人善用（根據職位及員工的個性，做到人盡其才，發揮最大的作用）

（2）因材對待，因材施教（深入了解每一個人不同個性，采用相適應的領導方法，對癥下藥，因勢利導，講究方法）

（3）配備合理的領導結構（一個領導班子中應該有兩種個性的成員，做到個性互補）

4、激勵理論在管理中的應用

激勵理論包括：內容型、過程型、狀態型、綜合型激勵理論。作為管理者可以采取的激勵技術和方法是多種多樣的，重要的是理解的基礎上根據員工的特點和能力，制定出符合組織特點的激勵方案。

（1）教育和培訓：組織在滿足個人目標的同時，要通過教育和培訓在觀念上引導員工的需要，改造員工的動機結構和行為，使員工的需要和行為能與組織目標及要求保持一致。

（2）合理的工資福利制度：金錢作為激勵因素的重要性在理論和實踐中都有重要的意義。

為了充分發揮金錢的激勵作用，必須制定合理的工資福利制度，真正地激勵績效。

（3）目標管理：上下級共同制定目標，明確責任，并以目標來衡量工作成果的過程。

（4）員工參與：通過設計一種參與過程，激勵員工為實現組織目標貢獻才智并分擔責任。

一般有：參與式管理、合理化建議、代表參與、質量圈、員工股份所有制。

5、領導權變理論在管理中的應用

領導權變理論所關注的是領導者與被領導者的行為和環境的相互影響，尤其關注不同的領導方式與各種環境之間的適應性。它認為，要根據具體情況來確定具體情況來確定有效的領導類型和方式。

（1）領導風格必須與環境情景相匹配（費德勒權變理論模型）

確定領導風格——確定情景——領導與情境相匹配

提高領導者的有效性途徑：替換領導適應情境；改變情境適應領導者。

（2）有效的領導行為與下屬的成熟度結合起來共同考慮，重視下屬（領導生命周期理論）領導者應當根據下屬的成熟程度采用恰當的領導方式。如：指導型領導行為適用低成熟度的員工；宣傳型領導適用于較低成熟度的員工；參與型領導適用于較高成熟度的員工；授權型領導適用于高成熟度員工。

（3）領導應盡可能幫助下屬達到他們的目標，使之與組織的總體目標一致（途徑——目

標理論）

根據下屬的個性特點和具體環境，選擇四種領導方式：指導型、支持型、參與型、成就型

（4）領導者應當盡可能公平、公正地對待每一位員工，盡可能減少圈外關系對組織的負

面影響。（領導者——成員交換理論）

（5）領導者根據對后進下屬行為表現以及所處環境的考察，作出歸因分析和判斷；再根

據歸因結果作出相應的行為反應(領導歸因理論)

第四篇：土地復墾知識復習考試重點

注：綠色下劃線字體是定義，藍色波浪線字體是簡答。第一章緒論

土地復墾：中國《土地復墾規定》——對在生產建設過程中，因挖損、塌陷、壓占等造成破壞的土地，采取整治措施，使其恢復到可供利用狀態的活動。

土地復墾研究對象的擴展：從過去的各種因挖損、塌陷、壓占破壞的土地，擴展為各種人為活動和自然災害損毀的土地。

土地復墾目標的擴展：從過去恢復到“可供利用狀態”并側重復墾為耕地，擴展為恢復土地期望的利用價值和保護生態環境

土地復墾內涵的擴展：從過去偏重土地整治工程，擴展為土地整治的生物措施、復墾土地的景觀生態恢復、土地生態系統的生物多樣性、土地質量和土地生產效能與效益的恢復。土地復墾的作用：是恢復土地資源、解決人地矛盾的有效措施——人類的生存條件；是保護生態環境、提高人民生活質量的有效措施——人類的生活質量；是緩解工農矛盾、解決就業和維護安定團結的有效途徑；是區域和礦業可持續發展的有力保障。第二章礦區環境監測與評價

礦區土地破壞綜合評價（程序包括一、二、三、）

對礦山開采已被破壞土地進行評價和按礦山開采規劃對以后將要破壞的土地進行預測評價是礦山生態復墾的一項重要內容，可為生態土地復墾、土地利用規劃及復墾工程設計提供基礎數據。作為土地破壞程度綜合評價的第一步。它揭示了土地的可資利用范圍以及利用上的潛在能力，它對于進一步研究土地的承載能力、區域可持續發展戰略有重要意義。

一、土地評價單元劃分

土地評價單元是復墾土地評價對象的最小單位。同一評價單元在土地的基本屬性方面是基本一致的。由于復墾土地評價的最終結果是通過對復墾土地評價單元的質量鑒定得出的，因此，評價單元的劃分與復墾土地評價工作量的大小和評價成果應用有密切的關系。

1、采用土壤發生學分類的某一級（耕地采用土種，牧地采用土屬）作為評價單元。

2、采用土地類型作為評價單元。土地類型可看成是一定氣候條件下的地貌、土壤和植被的共同體。

3、按耕作地塊作為評價單元。

二、評價因素、因子的選擇

1、選擇原則（1）影響大，（2）覆蓋面廣（3）能反映出土地質量的差異（4）因素指標值有較大的變化范圍，因素、因子的資料容易取得，避免人為意志的干擾。

2、評價因素、因子確定

a．根據礦山生態復墾的要求，依據國家土地資源評價等級表，選擇4 個評價因素，共包括, 9個評價因子。

將土地分為六級，等級高的作為農林果牧用地都適宜；等級低的一般不宜作農地，可依次作為經濟林或人工草地和人工林地；最低的等級一般是難利用土地。b．評價因素、因子的具體內容

（1）物理性狀：包括地貌和地面坡度兩個因子（2）化學性狀：包括土壤酸堿性和有機質含量

（3）土體剖面：包括土壤質地、土層厚度、礫石含量和土壤侵蝕程度。（4）管理現狀即有無灌溉條件

三、選擇土地破壞評價方法 在土地破壞評價的整個過程中，被評價的對象、評價方法甚至評價主體及其掌握的評價標準都具有不確定性。

把土地破壞評價中不確定性的原因大致可歸納為：認識上的局限性、數據的不充分性或不可靠性、土地質量本身具有的隨機性和可變性等三個方面。模糊數學的興起為確定和不確定，為精確與模糊的溝通建立了一套數學方法，也為解決土地質量評價中的不確定性開辟了一條途徑。將模糊評價方法引入土地破壞程度評價是客觀事物的需要，也體現主觀認識能力的發展。待復墾土地的適宜性評價

A．待復墾土地的適宜性評價是對受破壞土地針對特定復墾方向的適宜程度所作出的判斷分析。

這些特定的復墾方向包括農作物種植、水產養殖、家禽家畜養殖、林果種植、蔬菜種植、建筑利用和娛樂場所等。

1、土地破壞程度制約土地復墾利用方向 土地破壞程度越嚴重，土地復墾利用方向限制越大。土地破壞程度對土地復墾利用方向的制約程度可通過增加投入來彌補。復墾投入越大，復墾方向的選取越靈活。

2、非現狀、非評價對象本身的因素起較大的制約作用

非現狀因素是指未來開采的影響程度、種植習慣、管理水平、復墾工程措施的選取等；非評價對象本身的因素是指相鄰采區的情況、相鄰區域的環境條件和土地利用模式、水利設施、交通運輸條件和充填料來源等。因此，待復墾土地的適宜性評價不只是對現狀的評述，還具有一定的預測性。評價因子應包括非現狀、非評價對象本身的因素。

3、經濟、環境、社會效益必須有機結合

礦區破壞土地的復墾利用既是一項經濟活動，又是礦區環境治理的任務，因此必須兼顧經濟、環境和社會效益。

4、區位原則具有特定的含義 所謂區位原則，是指地塊地理位置的差異帶來經濟效益上的差異。待復墾土地范圍一般較小，區位原則具有特定的含義，即：地塊距充填料來源地近時，復墾土地利用方向的選擇范圍大；地塊距水源地近且有深坑時，越宜發展水產養殖業；距礦山工業廣場愈近地區越需加強綠化造林，以改善礦山環境質量等。

B．待復墾土地適宜性評價，根據需要將評價對象分為適宜綱和不適宜綱，適宜綱又分為宜農用地，宜基塘復墾用地，宜林果用地3類；對宜農用地又進一步分為一級宜農用地和二級宜農用地。不同的復墾方向，其影響因子不盡相同，因素間的重要性也存在差異。

1、農作物種植復墾方向

影響因素有：積水狀況、土地利用現狀、排灌條件、區位條件和土壤條件等。積水狀況和土地利用現狀反映了土地破壞程度以及土地的能力和耕作條件等； 排灌條件包括兩個方面，即旱能灌、澇能排，它直接影響土地生產力的發揮。區位條件是指復墾地塊距充填料及水源、道路的遠近。

土壤條件沒有細分為有機質含量、土層厚度等因素，主要是土地破壞評價中已涉及，再則據測試評價區域內土壤條件變化不大。其它因素，如地形起伏等對農業生產限制較大，但同一小區域內這些因素的取值或條件變化不大，故可以不考慮這一因素。

2、基塘復墾方向

影響因素有：水源條件、積水狀況、治理現狀及其它外部條件。

外部條件是指能否成片開發，政府與農民的積極性，水、電、路通暢條件等。

3、林果種植復墾方向

影響因素有：環境污染程度、治理現狀、地表標高及區位條件 待復墾土地適宜性評價步驟

1、劃分土地評價單元：與土地破壞評價的單元劃分一致。

2、確定具體的復墾方向（根據土地破壞評價得出）。

3、選擇影響因子，這些因子包括土壤、氣候、地貌和地物等自然因素，工農業生產布局、資金投入和土地利用結構等經濟因素，種植習慣和行政區劃分等社會因素。

4、按照設定的標準評判某一地塊的各個因子對指定復墾方向的適宜程度。適宜性評價方法

1.常用土地適宜性評價方法有極限條件法、指數法和模糊數學等方法。使用一種基于模糊數學原理的模糊集合綜合評價法。

2.模糊集合綜合評價法由單項適宜性評價模型和多目標生產布局決策模型兩部分組成。第三章土地復墾相關理論

土地復墾學----（土地恢復學）研究土地破壞的產生機制及演變 規律及其恢復利用的政策、理論、方法和技術的一門科學。

1、具體研究對象：在生產建設過程中，因挖損、塌陷、壓占等造成破壞的土地；因道路改線、建筑物搬遷、廢棄舊宅基地壓占和城鎮鄉村垃圾壓占而廢棄的土地；因興修水利、農田基本建設廢棄的坑、塘、洼地及其他零星閑散廢棄地；工業排污造成土地化學污染而廢棄的土地；自然災害損毀等其他原因荒廢的土地。

2、研究任務：

破壞的土地或生態環境產生的原因、形式、影響因素、演變規律、破壞程度和影響評價；破壞的土地資源和生態環境資源科學管理的理論與方法；破壞的土地再生利用及生態系統恢復重建的理論與方法。

3、性質與地位：多學科交叉的綜合性應用學科；土地科學、環境科學的分支。土地復墾學的學科體系

基本理論——生態學、土壤學、地貌學等

方法論——利用多個相關學科的方法與技術的綜合和雜交優勢，進行優化組合和創新、發明。應用技術——破壞的土地和生態環境的影響評價技術和預測技術、規劃技術、土木工程技術、生物及生態工程技術、管理技術。土地復墾相關學科

1、管理學

2、采礦學

3、土壤學

4、農學

5、林學與園藝

6、景觀學

7、生物學

8、生態學

9、土地利用管理學

10、環境科學

11、測繪學

12、地理學 生態演替理論在礦區生態恢復的應用

生態演替可以理解為生態系統特征隨時間面變化的過程。生態系統利用它可獲得的能量得以發展結構和過程的有組織過程稱為演替，演替是生態系統的時間維。

演替可以通過生態系統主要參數的增長曲線來量度，如活生物量、養分庫存量、總有機質、多樣性，總代謝和總能量接受等。

根據這一原理，提出在礦區生態恢復過程中： ①首先選擇耐早、耐貧瘠、速生的作物或牧草，以便在礦山上迅速生長，并獲得持久的植被； ②在基質得到一定程度改良后，可采用混播草種使之迅速覆蓋廢棄地，或與豆科作物輪作、套作的方式達到“種地、養地相結合”的目的；

③根據土壤的元素組成和肥力，輔之一定的水肥(尤其是微生物肥)措施，建立可以維持的土壤生態系；

④發展多種作物與果樹，因地制宜地開展農林牧副業，綜合利用礦山廢棄地，從而加速演替或改變演替方向。

影響土地復墾系統的因素（1）政策與法規：國家和省政府的土地復墾政策及法規是土地復墾最基本的約束條件。通常，土地復墾法規的條款反映了農業、生態、環境等方面的客觀要求和實際經驗。

（2）土地復墾資金：土地復墾是一個耗資巨大的大工程系統。資金的多少極大的限制了土地復墾工程的質量及效果。

（3）礦山特征：不同的礦山特征需要不同的土地復墾技術區處理。根據采礦情況可以將礦山特征分成兩類：正在開采的礦山和結束開采的礦山（廢棄礦山）。進一步又可根據采礦方法及開采的礦物類型進行礦山特征的細分。

（4）自然環境條件：對任何類型的土地復墾，兩個基本的自然條件影響因素是氣候和破壞了的土地特征(類型)。

（5）現有的技術條件及其它：所有的土地復墾措施，都必須考慮現有技術條件的可能性。第四章 土地復墾管理

土地復墾管理，是指對土地復墾工作采取各種手段，如經濟的、行政的、法律的以及綜合措施，將一切破壞、廢棄的土地復墾成可利用的土地，加以合理恢復利用。我國土地復墾管理的基本政策

基本政策：誰破壞、誰復墾，誰復墾、誰受益 對復墾后的土地使用減免有關稅費(如農業稅、不再支付新的征地費、減免土地使用稅等）；將復墾后土地與采礦新破壞土地置換；對今后新破壞的土地，做到破壞一畝，復墾一畝----“占補平衡”

明確規定生產或建設過程中破壞的土地，其復墾所需資金列入生產成本或建設項目總投資 復墾土地的用途符合當地土地利用總體規劃； 國家投資開發整理項目，新增耕地率在40%以上。參與型土地復墾的概念與方法

概念：在土地復墾項目全過程中，必須有企業、群眾、當地政府及有關部門等多方的廣泛參與，使大家公平地擁有參與決策權、發展選擇權和受益權，通過相互協商，并在科技人員的協助下，最后共同確認、選擇合理的土地復墾管理經營模式、復墾后土地資源配置模式和復墾受益分配模式，以實現復墾土地資源的公平和合理的管理和配置，最終符合區域可持續發展的需要。

參與型土地復墾中各參與方的職能：

政府和土地管理部門的領導和協調；企業有效的組織；農民積極參與；科技人員協助配合 參與型土地復墾操作方法：

建立委員會管理制度；座談討論形式；現場勘測、訪問形式 參與型土地復墾意義：

公開、公平的參與環境下，大家參加土地復墾的積極性增加；確保了土地復墾開發項目運行機制和操作機制的合理有效性；確保各參與方責、權、利的明晰和均衡；實現復墾土地資源的公平和合理的管理和配置；消除原來土地復墾工作中存在的政府或企業極端行為 第五章土地復墾規劃設計技術 土地復墾規劃設計的類型 1.按規劃范圍：

a.區域的專項規劃（全國、省、市、縣、某一區域如某礦務局）b.項目規劃 2.按規劃的內容和深度分： 可研(潛力、可性行、可墾性）、規劃、設計。

3.按采礦方法分：井工土地復墾規劃、露天土地復墾規劃

4.按規劃時間：采前土地復墾規劃、采后土地復墾規劃、采礦過程中的土地復墾動態規劃 5.按規劃期的長短：長期、中期和近期復墾規劃 6.按地理位置特征： 城郊——礦區型，農村——礦區型，等等 土地復墾規劃設計的原則與程序

原則：

1、符合土地利用總體規劃和復墾專項規劃的原則

2、詳細調查的原則（特別是破壞原因、穩沉分析有關資料）

3、因地制宜原則（宜農則農、宜林則林??)

4、綜合治理原則

5、最佳效益原則

6、納入礦山開發和采礦計劃原則

7、動態規劃原則

程序：規劃準備；原始資料收集（地形圖非常重要）；破壞土地利用現狀分析及評價（含可墾性分析、適宜性評價）確定土地復墾項目的目標、任務和要求；確定土地復墾項目的總體布局與復墾方案以及規劃編制（現狀與規劃圖）（規劃方案評價與確定）；復墾設計與設計報告（含圖冊）；復墾項目的概預算與效益評價；規劃的實施措施與計劃；上報審批與實施。土地可復墾性分析：對破壞土地所采取復墾工程措施的風險性與可行性進行的分析評價稱之為土地復墾可墾性分析。它是基于破壞現狀、區域地質采礦條件和采取復墾措施的風險性分析進行復墾工程的可行性評價，是土地復墾規劃中特有的環節。可墾性分析的主要內容：

對破壞機制和破壞程度的調查與評價；土地穩定性分析與適宜性分析；工程手段適宜性評；復墾項目的環境影響評價或生態風險分析；可墾性分析的綜合評價 土地復墾規劃方法

經驗分析法：依破壞情況、需求關系和自然條件，運用經驗規劃 經濟效果規劃法（線性規劃法）：在滿足眾多約束的條件下，使土地復墾與生態重建的經濟效果最佳：

目標函數：max(或min)Z=CX ；約束條件：AX≥(≤,=)b

X≥0，其中，C=(c1,c2,c3,?,cn),X=(x1,x2,??,xn)T, b=(b1,b2,??,bn)T ；A=（aij）

i，j=1，2，??n，Z表示目標函數（如經濟效果等），C表示各類用地單位面積的經濟效果，A表示約束方程系數，X表示各類用地面積，b表示約束量，n 用地類型數。生態與經濟效果綜合規劃法（線性規劃法）：在經濟效果規劃中加入若干生態約束條件 多目標規劃法：選擇多個目標函數和約束條件，建立數學模型，用計算機求解。

生態工程規劃法：應用生態系統共生、物質循環再生和能量轉化等原理，結合系統工程的優化方法，對破壞的土地和生態系統進行系統設計、整治和開發利用的規劃。

線性規劃法步驟：系統分析；確定決策變量和參數；建立目標函數和約束條件；解算線性規劃模型，獲得幾個優化方案；方案比較與評價；決策。第六章采煤沉陷地的土地復墾技術 復墾用地結構優化時常見的約束是：

供應量約束：包括土地資源供應總量約束、資金投入總量約束、水資源總量約束、勞動力資源等，如資金量約束:

a11x1+a12x2+??<=m1 需求約束：即對各類用地面積的需求量約束 適應性約束（配置量約束）：即各類復墾方向的面積不能超過適宜于該方向的面積 比例約束：生態復墾時，某些復墾方向的用地面積應符合一定的比例。政策約束：各類復墾用地應符合國家或地方的法規要求 非負約束

采煤沉陷地的土地復墾方法

平整與梯田復墾技術、直接利用法（采煤沉陷地的水域開發利用技術）、疏排復墾技術、挖深墊淺復墾技術、充填復墾技術、生態農業復墾技術、超前復墾（動態復墾）土地平整技術

土地平整技術是塌陷地復墾技術中一項比較基本的技術，主要消除附加坡度、地表裂縫以及波浪狀下沉等破壞特征對土地利用的影響。適用條件：平整技術主要用于中低潛水位塌陷地的非充填復墾、高潛水位塌陷地充填法復墾，以及與疏排法配合用于高潛水位塌陷地非充填復墾等。

在進行塌陷地平整時，一方面應設計好標高，使地面平整度符合規定要求，另一方面土地平整要與溝、渠、路、田、林、井等統一考慮，避免挖了又填，填了又挖的現象。

1、梯田式復墾技術

梯田式復墾就是根據塌陷后地形及土質條件與耕作要求，合理設計出梯田斷面，將塌陷地整理成梯田。適用條件：梯田式復墾技術主要用于位于丘陵山區或中低潛水位采厚較大的礦區，耕地受損的特征是形成高低不平甚至臺階狀地貌的塌陷地復墾。采煤形成塌陷而產生的附加坡度一般都較小，塌陷后地表坡度在２０～６０之間時，可沿地形等高線修整成梯田。我國山西大部分礦區、河南、山東等地的一些礦區不少塌陷地可用此法復墾。

2、直接利用法

對于大面積的沉陷地，特別是大面積積水或積水很深的水域以及未穩定沉陷地或暫難復墾的沉陷地，常根據沉陷地現狀因地制宜地直接加以利用。如網箱養魚、養鴨、種植淺水藕或耐濕作物等。在華東及部分華北地區應用這種方法較多。3、疏排法

采用合理的排水措施(如建立排水溝、直接泵排等），使采煤沉陷地的積水排干，再加以必要的地表整修，使采煤沉陷地不再積水并得以恢復利用

應用條件：潛水位不太高，地表沉不大，且正常的排水措施和地表整修工程能保證土地的恢復利用。多用在低潛水位地區或單一煤層、較薄煤層開采的高、中潛水位地區。優點：工程量小，投資少見效快，且不改變土地原用途

缺點：需對配套的水利設施進行長期有效的管理以防洪澇、保證沉地的持續利用

4、挖深墊淺法

用挖掘機械（如推土機、水力挖塘機組），將沉陷深的區域再挖深，形成水（魚）塘，取出的土方充填沉陷淺的區域形成耕地，達到水產養殖和農業種植并舉的利用目標。應用條件：

(1)擬挖掘的沉陷深部的土方量足以充填沉陷淺部，并使復墾后的土地達到期望的高程。(2)沉陷深部加深以后足以形成標準魚塘。(3)有足夠的水源供泥漿泵水力挖掘土壤。

(4)魚塘進排水條件便利，且與井下采空區域無水力聯系。挖深墊淺法復墾出的挖深區除可用來進行水產養殖外，也可視當地實際情況改造成水庫、蓄水池或水上公園等。

5、充填復墾

利用某種材料充填采煤沉陷地復田。如煤矸石，粉煤灰，露天礦排放的剝離物、垃圾和江河污泥

應用條件：有足夠的充填材料且充填材料無污染或污染可經濟有效防治。

優點：既解決了沉陷地復墾又解決了礦山固體廢棄物的處理，因此，其經濟效益最佳。缺點：可能造成二次污染。

6、生態工程復墾

生態工程復墾就是將土地復墾工程技術與生態工程技術結合起來，綜合運用生物學、生態學、經濟學、環境科學、農業科學、系統工程學的理論，運用生態系統的物種共生和物質循環再生等原理，結合系統工程方法對破壞土地所設計的多層次利用的工藝技術。第八章 煤矸石山綠化技術

煤矸石——是煤礦開采和洗選分離出的含煤巖石和其它巖石的總稱 煤矸石山綠化的限制因素： 氣候(氣溫、降雨、風等）；立地條件的物理限制因素（質地、有機質、團聚

體與土壤結構、容重、入滲、持水性、顏色、穩定性等）；立地條件的化學限制因素（有毒有害元素、強酸或堿性、養分缺乏、鹽分、其它化學限制）；整地方式；品種與苗木；種植技術與撫育管理

煤矸石山綠化原則： 先綠化，后經濟.恢復植被為核心的林業復墾是對煤矸石山最有效和最切實可行的綜合治理途徑。

煤矸石山綠化的一般模式:

1、煤矸石山綠化造林的可行性分析

2、整地

3、植物品種的選擇

4、種植技術

5、撫育管理；其關鍵在于選擇適宜的植物品種、科學的種植技術和合理的撫育管理方式。

1、煤矸石山綠化可行性分析

首先應分析煤矸石山的物理化學性質，尋找出植物生長的主導限制因子，同時確定煤矸石山對植物生長的供水能力進行預測。這是植物種類選擇和確定植物栽培方式的最基礎工作。煤矸石山地表組成物質的物理化學性質主要包括：（1）煤矸石山風化特征及決定成土機制的礦物組成及特性。（2）煤矸石山的容重、孔隙度、粒徑級配、持水能力、滲透性能等土壤物理及水分物理特征（3）煤矸石山的有機質、大量元素（氮、磷、鉀、鈣、鎂）的含量，微量元素（鐵、錳、硼、鉬等）酸堿度，重金屬及其他有毒有害物質元素的含量等化學特性與營養特征

目前，我國對煤矸石山理化性質的研究較多，認為煤矸石山孔隙性較差，以及由此導致的持水和供水能力極差是限制煤矸石山植被恢復的最主要因子

2、煤矸石山立地改良與整地技術

不利的立地條件主要表現在兩個方面： 一是容易產生土壤侵蝕。由于煤矸石山坡度較大、結構松散，而且沒有經過壓實和覆蓋處理，加上表面有一定的風化碎塊，在大風和暴雨條件下，容易產生風蝕與水蝕；另外，在植被恢復施工過程中，由于人為因素，容易發生滑塌和泄溜等重力侵蝕。

二是煤矸石山地表組成物質有機質含量少，物理結構極差（尤其是保水持水能力差）；同時存在限制植物生長的物質（包括pH值、重金屬及其他有毒物質）和缺乏營養元素（尤其缺乏植物生長必需的氮和磷）以及土壤生物（如蚯蚓、線蟲及微生物等）。所以，對煤矸石山的整地和基質改良技術直接關系到植被恢復工作的成敗。

3、植物品種選擇

依據森林培育學理論，任何植物栽培事業在植物種類的選擇上都應遵循最基本的兩條原則： l一是所選擇植物種類的生物學特性要滿足栽培的目的要求（例如經濟、防護、美化等）； 二是所選擇植物種類的生物學特性要與立地條件相適應，即達到“適地適植物”或“適地適樹”的要求

矸石山植物品種的選擇：先綠化后經濟；喬、灌、花草混植原則；盡量選擇鄉土品種；優先選擇先鋒品種；耐貧瘠、耐干旱、淺根性、萌發強、生長快；根系發達

4、種植技術 “秋整春種”；闊葉喬、灌木：配土栽植；針葉常綠樹：帶土球移植；花草種：拌土播撒或沾泥漿噴播或水力噴播。

5、管理 ???苗木的后期管理是綠化造林的最后一關，管理質量的好壞將直接影響到整個矸石山的綠化效果。根據煤矸山的特點，煤矸石山綠化造林的管理工作重點是：

??(1)澆灌工作：煤矸石中含有大量的碳，吸熱快，水分蒸發快，所以矸石山地溫高，且表層易干旱缺水。定期的澆灌工作是至關重要的。足夠的水一方面能降低矸石山溫度和利于矸石風化，另一方面又能增加根系土壤和矸石中的水分，促進植物生長。在炎熱的夏季更應勤澆水降溫以防燒苗。一般情況下，引礦井水上山是經濟、實用的方法

(2)樹苗管理：在植樹結束后，應對樹苗采用培土、扶正、踏實、保墑撫育等措施。特別是暴雨過后應及時了解涇流、侵蝕情況，及時修整沖倒的樹苗并采取相應的水土保持措施。?(3)施肥與病蟲害防治：有條件的地方，應視矸石山立地條件，適當施肥以促進樹木生長。在樹木生長兩年后應注意各種病蟲害的防治，經常觀察，及早發現，及早根治。

?(4)樹木修剪工作：為促進樹木生長，達到美化、凈化環境的作用，適當的修整工作是必要的。

總之，煤矸石山綠化造林后，應確定專人管理以確保綠化造林的成功。補充：

1、試述目前我國復墾對象、目標與內涵的主要擴展是哪些？ 土地復墾的作用？

2、煤礦塌陷地土地復墾的主要技術方法是哪些？ 試述土地平整與挖深墊淺復墾的應用條件是什么？

3、土地復墾管理基本政策

4、試述土地復墾規劃的類型、原則與程序

第五篇：教育學+教學法心理學復習考試重點

教育學：

1.學校教育：學校教育是指由專門的教育機構所承擔的，由專門的教職人員所實施的有目的，有計劃，有組織的，以影響學生的身心發展為首要和直接目標的教育活動。

2.義務教育：所謂義務教育，是指依照國家法律規定，適齡兒童和青少年都必須接受的國家，社會，家庭必須予以保證的國民教育。

3.教育學：教育學是研究教育現象，揭示教育規律的一門科學。

4.遺傳素質：遺傳素質也稱為遺傳，是指人的先天的解剖生理特征，主要表現在人得機體構造，形態，感覺器官以及神經系統的特性等。

5.主觀能動性：主觀能動性是指人的主觀意識對客觀世界的反映和能動作用，它是人的主觀意識方面的特性，故稱為主觀能動性。

6.教育目的：狹義的教育目的是指國家把受教育者培養成為什么樣的人，是培養人得質量規格標準，是對受教育者的總的要求。

7.教育方針：教育方針是教育工作的宏觀指導思想，是指一個國家或政黨根據一定社會政治，經濟和文化的要求，為實現一定時期的教育目的而制定的教育工作的總方向。

8.培養目標：培養目標是教育目的在各級各類教育機構的具體化，也就是不同類型，不同層次的學校培養人得具體質量規格標準。

9.教師：教師是履行教育教學職責的專職人員，承擔著教書育人，培養社會主義事業

10.教師資格制度：教師資格制度是國家對教師

實行的一種特定的職業許可制度，是國家對11.教師聘任制：教師聘任制度是指聘任雙方在平等自愿的前提下，由學校或教育行政部門根據教學崗位設置，聘請有教師資格的公民12.核心課程：核心課程是以問題為核心，把幾

門學科結合起來，由一個教師或教學小組通過一系列活動進行教學的課程。

13.校本課程：校本課程是由學生所在學校的教

師根據國家制定的教育目的，在分析本校外部環境和內部環境的基礎上，針對本校，本年級或本班特定的學生群體，編制，實施和評價的課程。

反映教學規律而制度的指導教學工作的基本要求。

15.班級授課制：班級授課制也稱課堂教學，是

按學生年齡和知識水平分成的有固定人數教學時間和課程表，分科進行教學的一種組織形式。

16.德育方法：德育方法是教師和學生在德育過

程中為達到一定的德育目標而采用的有序的，相互關聯的活動方式和手段的組合。簡答:

簡述教育本質的特性。教育的本質特性表現為

1：教育是人類社會所特有的一種社會現象。2：教育是人類社會特有的傳遞經驗的形式。3：教育是有意識的以影響人的身心發展為目標的社會活動

簡述古代社會教育的主要特點。

1.出現了專門的教育機構和專職的教育人員

3.教育與生產勞動分離

4.教育內容的日漸豐富，提高了教育職能 紀律

6.教育組織形式主要是個別施教 簡述學習教育學對教育工作者得作用。不斷地領悟教育的真諦。

第二：獲得大量的教育理論知識，擴展教育工作的理論視野。

第三：養成正確的教育態度，培植堅定的教育信念。

第四：提高教育實踐工作者的自我反思和自我發展能力。

第五：為成為研究型的教師打下基礎。藏息相輔-----課內外相結合 教學相長，師嚴然后道尊----教師觀 反對死記硬背，主張啟發式教學----教學方法 學不等即循序漸進-----學生心理發展特點 派。

1：實驗教育學 2：文化教育學

3：實用主義教育學（杜威，克伯屈）

4：馬克思主義教育學（楊賢江《新教育大綱》）5：批判教育學

簡述關于教育與社會關系的理論。1.人力資本論 2.教育萬能論 3.教育獨立論 簡述教育的文化功能

1：教育的文化傳遞，保存功能 2：教育活化文化的功能 3：教育的文化選擇功能 4：教育的文化批判功能

5：教育的文化交流融合功能 6：教育的文化更新與創造功能 簡述教育的人口功能

1：教育可減少人口數量是控制人口增長的重要手段 2：教育是提高人口素質的重要手段 3：教育能夠促進人口結構合理化 簡述遺傳在人的身心發展中的作用

1：遺傳素質是人身心發展的生理前提，它為人的發展提供了可能性。

2：遺傳素質的成熟程度制約著人的身心發展過程和階段。

3：遺傳素質的差異性，在一定程度上影響著人得個別特點的發展。

簡述馬克思主義關于人得全面發展的科學含義 1：人的全面發展首先是指人的“完整發展”。2：人的全面發展是指人的“和諧發展”。3：人得全面發展還意味著人得“多方面發展”。4：人得全面發展還指人得“自由發展”。簡述我國教育目的的精神實質

1：堅持社會主義性質和方向是我國教育目的的根本特點。

2：堅持德智體美勞等方面全面發展的質量標準。3：注重提高全民族素質。

4：培養“勞動者”或“社會主義建設人才”是我國教育目的的總要求。簡述素質教育的基本特征。

1.全體發展2全面發展3主動發展4和諧發展5充分發展6可持續發展

簡述中小學教師師德規范的具體內容

1：愛國守法2：愛崗就業3：關愛學生4：教書育人 5：為人師表6：終身學習簡述教師專業素質的基本內容

中小學教師至少應該具備三個方面的素養即專業知識，專業能力和專業態度。簡述學生的本質屬性

1：學生是現實社會的成員之一

專門從事教育教學工作人員的最基本要求。5.教育方法崇尚書本、呆讀死記、強迫體罰、棍棒

擔任相應的教師職務的一項教師任用制度。第一：啟發教育實踐工作者的教育自覺，使他們

14.教學原則：教學原則是根據教育，教學目的，列舉《學記》中概括總結的教學原則。的教學班，以班為單位，按規定的教學內容，簡述20世紀初教育理論界出現的主要教育理論流建設者和接班人，提高民族素質的使命。2.鮮明的階級性和嚴格的等級性 2：學生是迅速發展的人 3：學生是教育的對象 簡述師生關系的類型 放任自流型

實踐證明，上述五種類型的師生關系中，教育效果最好的當屬民主型。

列舉課程目標的類型及其代表人物。1：行為目標美國學者泰勒 2：生長性目標英國學者斯藤豪斯 3：表現性目標艾斯納 簡述課程內容選擇的原則 1：必須以課程目標為主要依據 2：必須適應學生的特點 3：注重內容的基礎性 4：貼近社會生活與學生生活

簡述世界各發達國家課程改革的基本走向 世界各發達國家課程改革的基本走向可以概括為以下幾個方面：

1：基礎學科將得到進一步加強

2：道德教育和人文教育成為課程改革的重點之一

3：課程設置趨于個性化，綜合化 4：課程管理的動態化，彈性化 簡述課程編制的基本環節

包括確定課程目標，選擇課程內容，組織課程活動以及評價課程等不同階段和環節。簡述教學的基本功能 1：授受基礎知識 2：形式基本技能 3：發展基本能力 4：促進個體健康發展 簡述教學組織形式的改革趨勢 1：班級規模小型化 2：空間安排多樣化

3：注重個別化教學 4：教學組織形式的綜合化 簡述教學設計的基本內容 2：教學內容設計 3：時間設計 4：措施設計 5：評價設計 簡析品德的結構

1：從內容結構的角度看，品德包含道德價值，道德原則，行為規范等不同要素

2：從品德能力的角度看，品德結構包括道德判斷力，決策力，踐行力等若干側面。

3：從品德形式結構的角度分析，品德是由道德認識，道德情感，道德意志，道德行為所構成的綜合體。

簡述我國中小學德育的具體任務 1：培養學生正確的政治觀點 2：為學生形成科學世界觀奠定基礎 3：培養學生良好的道德品質

4：發展學生思想品德方面的認識能力，踐行能力和自我教育能力。

簡述教師德育過程中運用獎勵的教育藝術 教師應講究獎勵的教育藝術

1：獎勵的指向不僅是成功的結果，而且是獲得2：獎勵的頻率和程度恰當 3：注意獎勵的靈活運用

4：堅持獎勵的精神鼓勵性質，學校德育要慎用物質獎勵

5：獎勵應盡可能面向全體學生 簡述班級的功能

1：歸屬功能2：社會化功能3：個性化功能4：選擇功能5：保護功能 簡述班主任的基本職責

1：保護學生的身心健康，促進學生的全面發展

2：全面負責班級的日常管理工作 3：組織和指導各類班級活動的開展 4：協調和整合校內外的各種教育力量 論述：

論述當代世界各國教育發展的趨勢。1.現代教育與生產勞動的結合日益緊密 2.教育民主化進程加快 3.教育形式手段多樣化 4.教育內容綜合化

5.終身教育成為各國的共同追求 6.努力實現教育的現代化

7.教育改革日益成為教育發展的常態模式 試述教育在人的身心發展中的重要作用

1：教育是有明確目的的影響人的發展的活動過程，它制約著人的發展方向。

2：教育是有計劃地全面系統影響人的過程，可以大大增強對人影響的效益性。

3：教育是由特定的教育者負責組織的教育活動過程，可以使人的發展避免盲目性。論述教師勞動的創造性

教師勞動的創造性主要表現在教師面對不同的教育對象，根據不同的教育條件，創造性地運用教育教學規律上。具體體現在以下三個方面： 第一，因材施教

第二，教師講課活動雖然要以教科書為依據，但必須從學生的實際出發，做到理論聯系實際，突出重點難點，因而必然對教科書進行創造性的重組和加工。

第三，教師的教育機智。論理想師生關系構建的策略 1：了解和研究學生 2：樹立正確的學生觀 3：努力提高教師個人素質

教師素質是影響師生關系的核心要素

試述我國新一輪基礎教育課程改革的具體目標（1）實現課程功能的轉變

（2）實現課程結構的均衡性，綜合性和選擇性（3）密切課程內容與生活和時代的聯系（4）改善學生的學習方式

（5）建立與素質教育理念相一致的評價與考試

制度

（6）實行三級課程管理制度 論一堂好課的評課要求

1；教學目標：以促進學生的發展為根本宗旨 第一，基礎目標：指國家頒布的課程標準中所明確

規定的學生必須掌握的學科基礎知識，基本技能及基本學習能力和相應的思想品德

第二，提高目標：主要表現為學生的主體性發展 第三，體驗目標：好的課堂教學注重通過教師與學

生間的情感交流

2:教學內容：科學合理

首先，教師正確理解并根據學生的實際發展水平和特點創造性地使用教材，突出重點難點。

其次，教學內容具有挑戰性，能激發學生的學習興趣和求知欲望，能引導學生積極思考，能吸引學生主動參與。

再次，重視教學內容的文化內涵，體現科學性，人文性和社會性的融合。

再其次，關注教學內容的實踐性，密切聯系社會實際和學生生活實際，通過多種形式的教學實踐活動，理論與實際相結合。

3：教學策略與方法：促進學生主動學習（1）學生主動參與（2）合作學習

（3）學生自主學習及差異發展（4）鼓勵創新

4：教學能力：良好的教學基本功 第一，課堂駕馭能力 第二．實踐操作能力 第三，語言表達能力

5：教學效果與特色：富有成效與特點

論學校教育對學生品德發展的影響或學生品德與學1；民主型2：摯愛型3：管理型4：專制型5：1：教學目標設計

課程編制是指完成一項課程計劃的整個過程，成就的過程 校德育的關系

1：良好品德的形成與發展是品德結構各要素協調發展的過程

2；品德的發展是行為主體活動和實踐的結果 3：品德的發展經歷從他律到自律的不同階段。論班主任如何做好組織和培養班集體的工作 1：確立共同的奮斗目標 2：建立班集體的領導核心

3：培養正確的集體輿論和優良的班風 4：有計劃的組織開展集體活動

名詞：

1：教學方法：教學方法是在教學過程中教師和學生為實現教學目的、完成教學任務而采取的各種活動方式、手段和程序的總稱。2：教學氛圍：教學氛圍指的是對教學活動產生直接影響的課堂內外部氣氛、場景等。3：啟發式教學：啟發式教學就是以學生的全面發展和主動發展為目標，通過教師的啟發誘導與學生的主動探究，實現知情意和諧發展的過程。

4：教學模式：教學模式是在一定的教育思想觀念或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動的結構框架和活動程序。5：講授法：講授法是指教師運用口頭語言系統連貫地向學生傳授知識信息的方法。7：讀書指導法：讀書指導法是在教師指導下學生閱讀課本或課外讀物，以獲取知識、鞏固知

8：演示法：演示法是教師在課堂上通過展示各種實物、直觀教育，或進行示范性實驗，讓學生通過觀察獲得感性認識，掌握知識的一種教學方法。

9：實驗法：實驗法是學生在教師的指導下，利用一定的儀器設備，通過條件控制引起實驗的某些變化，從觀察這些變化中獲得知識，培養技能技巧的教學方法。10.調研學習法 11.研究性學習12.教學技能 13.導入技能 14.板書技能

10：評價方法：評價方法是指收集教學的信息、對評價對象進行價值判斷時所采用的工具和手段的總稱。15.成長記錄袋 16.合作評價

5.簡述贊科夫的教學新體系原則 7.以學生為中心的教育觀 1.“以學生為中心”的培養目標 2.“以學生為中心”的教學目標 3.建立新型師生關系

4.“以學生為中心”的教學過程觀 9.教學模式具有的功能

1.構造功能2.解釋功能3.啟發功能4.推斷功能

11.選擇和運用教學模式要注意的問題

1.綜合性2.發展性3.遞補性 10.遵循構建教學模式的原則

1.創造的原則2.滿足學生心理需要原則3.全程參與全員參與的原則

4.突出學生主體原則5.開放原則6.實踐探究原則

13.“嘗試回授——反饋調節”的教學程序。

1.誘導——啟發誘導，創設問題情境 2.嘗試——探究知識的嘗試 3.歸納——歸納結論，納入知識系統 4.變式——變式練習的嘗試

5.回授——回授嘗試效果，組織質疑和講解 6.調節——單元教學結果的回授調節 14.暗示教學模式的教學策略

1.創設優雅的教學外部環境 2.學前動員3.采用各種暗示手段 15．.中小學教學的基本方法 1.以語言傳遞信息為主的教學方法 2.以直觀感知為主的教學方法 3.以實際訓練為主的教學方法 17.中小學學習的基本方法？:

一、讀書學習法。

二、討論學習法。

三、調研學習法。

四、實踐學習法。

五、循環學習法。16：運用讀書指導法的要求

1.教育學生愛好讀書，培養學生良好的讀書習慣。

2.指導學生掌握讀書的方法

3.要教會學生使用各種工具書，善于使用工具書，如字典、詞典、百科全書、索引、資料匯編等，4．教會學生一些做讀書筆記的方法，養成寫讀書筆記的習慣，并要適當組織學生交流讀書心得。20．學習方法指導的內容？

1．創設學習條件的方法指導。2。心理調節的方法指導。3。掌握知識的方法指導。4。學習各環節的方法指導。5。學習各具體學科的方法指導。19．合作學習的基本理念？

1．互動觀。合作學習認為，教學過程是一種人際交往的過程，是一個信息互動的過程。

2．目標觀。合作學習非常重視情感領域的教學目秒，追求認知、情感和技能目標的均衡達成。同時，合作學習還十分注意人際交往技能目標。

3．師生觀。合作學習把學生看做是學習的主體，教師在合作學習中要充分管理者、促進者、咨詢者、顧問、參與者等多種角色。

4．形式觀。合作學習采用了班級授課制與小組活動相結合的組織方式，以組內異質、組間同質的小組活動為基本形成。

5．情境觀。合作學習認為，組織學生學習的情境應該是合作性環境，而不應該是競爭性情境或個體性情境。

21．提高上課效率？

1．課前準備。2。專心聽。3。仔細看。4。善于想。5。敢于問。6。勤于解。8。重點記。23．教學技能的特點？ 1．教學技能具有目標指向性。

2．教學技能的形成是以知識經驗為基礎。3．教學技能是學習與訓練的結果。4．教學技能具有可操作性。26．備課的內容？

備課的內容包括做好三項工作，寫出三種計劃。三項工作即鉆研教材、了解學生、考慮教法。三種計劃即學期或學年教學進度計劃、單元教學計劃、課時計劃。

17.教學媒體 18.網絡教學 簡答題：

1.方法制約著學生哪些方面的發展？ 1.中小學教學方法的特點 1.發展性2.情感性3.主體性4.多樣性 2.簡要回答選擇教學方法的依據。3.簡要回答教學方法改革的基本趨勢 4.布魯納結構課程和發展教學理論的基本主張是什么？

6.啟發式教學的課堂結構模式 第一階段，溫故導新，提出問題 第二階段，討論分析，閱讀探究 第三階段，交流比較，總結概括 第四階段，練習鞏固，反饋強化 27．鉆研課程標準的步驟：一是通讀整個課程標準，把握課程標準的學科體系：二是了解相關學科的課程標準，了解各學科之間的橫向聯系；三是精讀課程標準的每一部分。28．編寫教案應注意的問題：第一，教學目的要寫得具體明確。切忌空洞抽象；第二，有第三，要反復檢查和修改教案。25．運用提問應遵循的原則？

1．目標性原則。2。啟發性原則。3。明確性普遍性原則。

26.在理答教學過程中，教師運用哪些方法進行提示？

30.課程結課的意義與作用？ 1.能使學生的知識系統化。2.具有強化主題，明確要旨的作用。3.能使學生增強記憶，鞏固知識。4.提高升華，開拓創新的作用 5.具有承前啟后的作用。6.訓練技能，學以致用的作用。46．中小學基本教學評價方法有那些？ 1．紙筆試驗。2．課堂觀察。

3．學生成長記錄袋評價。4．合作評價。

43．紙筆測驗命題的原則？ 1．體現多維目標。

2．恰當確定各學習領域的比例。3．試題選擇與試卷呈現方式豐富多彩。44.課堂觀察學生學習狀態包括哪些方面？ 42．怎么實施課堂觀察？ 1．明確觀察對象和觀察內容。2．確定觀察內容的基本維度。39．建立成長記錄袋的基本步驟？

1．確定評價目的和目標。2．選擇記錄的工具。

3．收集資料，組成成長記錄袋和形成性反饋。35．教學媒體發展的主要趨勢？

答：是傳統教學媒體與現代教學媒體的融合，逐漸形成一個完整的教學媒體體系。教學日益多媒教學，不斷提高教學的效率和效益。34．多媒體教學課件的主要特點？

1．豐富的表現力。2。交互性強。3。共享性好 1．網絡教學改變學習方式。

2．網絡教學有利于突出表現教材中的難點和重點。

現。

2.教育內容的改革必然伴隨教學方法的改革。

3.進行教學改革最容易著手的事教學方法的改革。2.結合實際分析啟發式教學的基本理念 3.結合實際分析教學模式的發展趨勢 3．研究性學習的基本特點

第一．研究性學習以項目、課題、主題或問題為載體，超越嚴密的學科知識體系和書本中心。發現問題、提出問題并在一定程度上探究問題，是研究性學習的基本活動。

第二，研究性學習是一種以“研究”或“探究”為中心的實踐性學習活動，強調學生綜合實踐能

淡化甄別與選撥，關注學生的發展是新課程評價功能轉變的關鍵點。

3． 評價體現以人為本的思想，尊重學生的個性特點

與個別差異。發展性學生評價要求改革劃一的評價方式，重視學生在評價中積極的、個性化反應。突出地強調在評價中尊重學生的個別差異和個性特點。

4． 強調評價問題的情境性和真實性。測驗的試題不

能孤立于學生的生活情境和問題情境，要富有真實性。

5． 強調評價主體的多元化。評價主體的多元化有助

于避免單一的評價帶來的誤差，可以更全面地了解學生。

6． 強調評價方式的多樣化。評價方式的多樣化是新

課程改革對學生評價的客觀要求。創造性，既依據教科書，又不要照搬教科書；化、綜合化、即日益注意綜合運用多種媒體進行原則。4。適宜性原則。五。多樣性原則。六。32．網絡教學的功能和作用？

3．網絡教學促進了教學內容和目標結構的變革。力、情感、態度和價值觀的發展。研究性學習包

4．網絡教學可以節約和優化社會資源。括調查、觀察、考察、分析、實驗等等。通過這論述：

1.結合實際分析素質教育對中小學教學方法改革的新要求。

2中小學教學方法的意義

一．教師方法是教師完成教學任務的必要條件。

1.教師備課離不開教學方法。2.教師的實施離不開教學方法 3.教學評價離不開教學方法

二．教學方法是學生發展的制約因素 1.教學方法影響學生的精神面貌，制約學生個性心理發展。

2.教學方法影響學生的學習方法，制約學生的智力發展。

3.教學方法影響學生的學習負擔，制約學生身體的發展。

三．教學方法是教學改革的突破口。1.教育思想、教育觀念通過教學方法來體

5.分析學評價方法改革的基本趨勢？{論述題} 1． 以質性評價統整替化評價。隨著評價內容的綜合化，以量化的方法評價學生的發展狀況所表現出的僵化、簡單化和表面化的局限日益突出。質性的評價范式抓住學生發展中最有意義、最根本的內容加以評價，起到了促進學生綜合發展的目的。

2． 評價的功能由側重甄別、選撥轉向側重發展。些活動，發展學生在開放的學習情境中收集處理信息的能力、發現問題的能力、探究能力和解決問題的能力。

第三，研究性學習是重視學習過程而不是偏重結果的學習活動，強調學生經歷和體驗研究或探究的過程。在學習過程和學習結果問題上，研究性學習重視學習過程，讓學生經歷和體驗研究過程，形成問題和探究意識，以及實事求是的科學態度和科學精神。

4.結合實際分析教師運用板書技能應注意的問題。