第一篇：治庸問責查擺整改匯報--

治庸問責查擺整改匯報

自開展治庸問責活動以來，本人認真學習領會有關精神，并結合自身工作實際，深入細致地查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉變作風，提高工作效率，現就本人自查自糾情況報告如下：

一、自身存在的問題分析

（一）辦公室的日常生活工作還不夠完善。在文件、電報、資料的收發、傳閱上有時候做的不夠及時，后勤管理的工作做的不夠到位，關于文書檔案管理和財務管理方面還有些不是很規范，在會議接待工作上水平和質量還不是很高。

（二）服務意識還有待于進一步增強。還沒有自覺地把領導和同事對我的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，今后還要繼續把工作做深做細，因為服務是永無止境的。

（三）精神狀態還不能很好的適應形勢的要求。工作主動性有所欠缺，工作熱情有所降低，精神狀態不佳，安于現狀，自己對自己沒有嚴格地要求，往往滿足完成任務，如何創造性地開展工作思考得不夠，還需要進一步增強事業心和責任感。

（四）工作作風還不夠扎實。與單位同事交流思想不夠，不能以平和的心態做循循善誘的工作，有時態度生硬，工作方法簡單。

（五）學習缺乏主動性，不系統、不深入。學習不夠主動，思地放放松了自我學習，平時也只滿足于看看報紙，自己沒有學習計劃，即使自己有時想到要學習，但又不知學什么東西，拿起書又學不進去，在學習上搞實用主義。在學習的深入性和系統性上也做得不夠，有許多東西往往學后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學得不夠，不善于研究思考問題，不善于理論聯系實際。

二、今后打算

針對存在的問題和不足，在以后的學習、工作中，在黨委和支部的領導下，立足本職，做好以下工作：

（一）做好本職工作。公文處理工作，無論如何都需及時按要求及時處理，確保萬無一失，后勤服務盡最大努力做到大家滿意，凡符合規定的財務事項，一經財務主管人員審批后，財務人員要在1個工作日內辦結，檔案管理工作力求做到規范，努力提高辦會水平和質量。

（二）創新工作方法。關注新生事物，發現新生事物，勤于學習、善于思考，勇于創新，敢于失敗。徹底調整心態，保持與時俱進的強烈求知欲和獨立思考的習慣，關心身邊事，發現身邊事，創造新方法，在學習中不斷思考，在思考中不斷豐富，在豐富中不斷完善和強大。要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創造性地開展作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案、落實新舉措，以創新的意識做好各項工作，爭取在工作上做一個有能力有主張的智者。

（三）加強學習。刻若學習，振奮精神，提高工作水平，要自覺把理論學習作為自己的第一需要，聯第實際，扎實深入學習，做到學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針、政策，學習分管業務，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕雙工作的能力。

（四）團結協作。辦公室工作頭緒多，臨時性工作任務重，要求我們必須加強團結，以大局為重，彼此相互尊重，工作中雖有分工，各司其職，但不能各自為政、各行其是，應當加強合作，發揮所長，形成整體合力，提高戰斗力，全面完成局領導交辦的各項任務。

我將以這次“治庸問責”為契機，加強工作作風建設，端正工作態度，牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。治庸問責查擺整改材料

為進一步強化干部能力席位意識、危機意識、責任意識、服務意識和奮發有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進全局干部職工精神面貌大改觀、干部作風大轉變、服務效能大提升、發展環境大改善，促進全縣移民事業跨越式發展，我局按照縣委、縣政府要求和縣治庸問責工作領導小組的統一部署，組織全縣干部職工，結合移民工作特點和崗位職責要求，深入開展自我剖析，全方位、多渠道集中排查全局干部職工在“庸懶散軟”方面的突出問題，通過認真總結梳理，現匯報如下：

一、存在的主要問題

1、理論學習水平良莠不齊。對專業理論知識的學習不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鉆研精神，存在對業務知識多學、深學，對政治理論少學、淺學。覺得具體的工作任務是硬指標，而政治理論學習是軟任務，可學可不學，滿足于完成學習任務，學習處于被動狀態；雖然在學習中有時也寫一些心得筆記，但是真正聯系自己的思想和工作實際寫心得體會的不多。存在本本主義思想，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，按照運用馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法去指導、分析、解決面臨的實際問題的標準還有差距，不能將理論與實際有機結合起來，工作中存在理論脫離實際的現象，運用理論指導實踐還比較欠缺。

2、崗位責任制需要進一步提高，工作紀律性有待加強。具體到個人的分工不夠明確，工作邊界不清，效率不高。

3、工作中缺乏創新意識，滿足于工作現狀。首先是宗旨意識樹立得不夠牢固，貫徹全心全意為人民服務的宗旨還有所欠缺。其次是工作主動性不強，缺乏鉆研精神，滿足于干完干成，沒有把求數量與求質量有機的結合起來，沒有把個人的工作與全局的工作聯系起來，對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠，沒有很好地從實際出發，與適應新形勢發展的要求有差距。

二、整改措施

1、再次召開全局干部職工大會，溫習胡錦濤總書記“七一”重要講話和考察湖北結束時的重要講話、省委九屆十次全體（擴大）會議精神、省領導在省直機關治庸問責工作動員會上的講話精神，傳達縣委、縣政府和本局關于治庸問責工作的精神，領會實質，進一步對干部職工進行愛崗敬業教育、黨性黨風黨紀教育、正面示范教育和反面警示教育。

2、加強理論學習。健全和完善黨員干部理論學習制度，黨支部定期召開支部黨員大會和民主生活會，加強思想政治學習，提高覺悟水平，強化黨性原則，深化黨性休養，提升理論政策水平，提高創新意識和應對復雜局面的能力，將理論學習與思想建設、作風建設相結合，以學習推進思想作風建設。

3、完善崗位設置工作，明確職能職責，落實人員崗位責任，同時強化組織紀律，嚴格執行各項規章制度。

4、全面貫徹全心全意為人民服務的宗旨，提高工作主動性。每周組織一次學習，每月進行一次總結，不斷提高業務水平和職業素養。同時對干部職工的履職盡責情況進行考評，建立考評登記，作為年度考核干部的重要依據。

以上是本局在“治庸問責”活動自查整改階段查找梳理出的一些主要問題，以及針對這些問題而制訂的整改方案和具體措施，仍有不足之處，我局全體干部職工將秉承邊學習邊貫徹、邊查找邊整改落實的原則，將其貫穿始終，并以此為契機，加強全站干部職工工作作風建設，端正工作態度，提升自身形象，將“治庸問責”活動全面深入、廣泛扎實地開展下去。

第二篇：治庸問責查擺整改匯報材料

治庸問責查擺整改匯報材料

自全縣開展治庸問責活動以來，本人能認真學習領會有關精神，并結合自身工作實際，深入細致地查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉變工作作風，提高工作效率，現將本人自查自糾情況報告如下：

一、存在的主要問題

1、學習缺乏主動性，不系統、不深入。學習不夠主動，往往黨總支組織學習時學習，平時也只滿足于看看報紙，自己沒有學習計劃，即使自己有時想到要學習，但又不知學什么東西，拿起書又學不進去。在學習的深入性和系統性上也做得不夠，有許多東西往往學后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學得不夠。

2、工作主動性有所欠缺，自己對自己沒有嚴格地要求，往往滿足完成任務。如何創造性地開展工作思考的不夠。

3、進取意識不強，工作方法簡單。缺乏進取精神，有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動找原因，使自己工作陷于被動。

二、存在問題原因分析

一是自身學習不夠，思想素質、理論教養、認識水平不高。特別是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行，從而導致認識上、行為上的一些偏差。

二是宗旨觀念不強，自身定位不準，全心全意為人民服務的宗旨停留在口頭上，沒有真正付諸實踐。作為一名共產黨員，沒有以人民公仆的標準嚴格要求自己，一定范圍內、某些事情上等同于普通群眾。

三是自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上，有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹，有圖“完成任務”，“交差”的觀念，不講究精益求精，而是草率了事；有時說話做事也沒考慮自己的身份和所處環境，圖一時之快，該說的說，不該說的也隨口而出，沒有過多考慮會造成什么影響和后果。

三、整改措施

1、刻苦學習，振奮精神．提高工作水平要自覺把理論學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實深入學．學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針，政策，學習分管業務，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭工作的能力。

2、開拓創新，不斷進取，要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案，落實新舉措，開創新局面。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

第三篇：治庸問責個人查擺整改情況

治庸問責個人查擺整改情況

為了貫徹落實局開展“治庸治懶治散”專項整治活動的部署和要求，我按照相關制度原則，對自己的業務學習、紀律作風、敬業精神、工作能力等方面進行自我剖析，找出了自身存在的問題，并從馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的高度剖析思想根源，明確了整改的目標和確定了努力的方向。

一、存在的問題

（一）業務學習方面

1、作為移民工作者自學意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習，自己的業務素質在學習方面提高不快。

2、學習時間、學習內容和學習效果沒有落實到位，有時只注重實用主義“急用先學”不注重知識的全面、系統學習。

3、學習上存在自滿情緒“淺嘗輒止”，不注重更新知識，遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。

（二）工作作風方面

1、工作作風不夠扎實，有時存在急于求成的情緒。

2、工作思路不寬，相互協調、統籌兼顧的工作做得不夠好，工作中有時滿足于得過且過。這對于工作在移民一線的工作人員來說很不應該。

3、日常工作中與時俱進，開拓創新的思想樹立得不牢固。在具體的工作中思路不寬，在對內部監督上只滿足于不出事。

（三）紀律作風方面

有時對自己要求不嚴，說話隨便，不太注意小節，有價值標準注重實用，行為選擇偏重實惠的想法。

二、存在問題的主要原因

以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：

1、沒有把政治理論學習放在重要位置，放松理論學習和思想改造。在理論學習上不能掌握科學理論的精神實質和科學體系，并沒有達到學習的應有目的，影響了理論學習水平的提高。

2、作為移民工作者的宗旨觀念有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀的進一步改造，有時產生松口氣的念頭，認為自己工作已經很努力了，致使有時工作不夠深入，滿足于面上不出問題。

3、自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監督、自我提高。在自身學習上就學習抓學習，而不去研究思考問題。沒有明確加強理論的學習以指導實際的重要性。

4、工作中有依賴思想，滿足于自身的知識和經驗。

三、整改措施

隨著機關作風建設活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、加強政治理論學習和教學能力的提升，努力提高自身素質。全面認真系統地學習黨的方針政策，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學習移民管理工作的相關理論和法律法規。

2、進一步改進工作作風。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；對遇到的問題進行理性思考，深挖其中的規律性；從事物之間的種種聯系去分析和解決問題；根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入移民事業中去。

3、樹立刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世界。

4、求真務實、開拓創新。解放思想、實事求是、與時俱進，是我們黨的思想路線。堅持求真務實，是我們黨的優良傳統，是共產黨員應有的品質，是黨和人民事業興旺發達的關鍵所在。樹立開拓創新的精神，永葆工作中的蓬勃生機和活力：一是想問題、辦事情，做決策都要堅持從實際出發，遵循客觀規律，不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實話、真話，敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、求實效，不搞形式主義，不擺花架子。三是創造性地工作，大膽地投身到工作實踐中去，在工作中勇于開拓創新、不墨守陳規、不固步自封、從實際出發，不斷探索真理、研究新問題、解決新問題，不斷總結和完善已有的經驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。

第四篇：2011年“治庸問責”活動查擺整改報告

2011年“治庸問責”活動查擺整改報告

今年以來，按照區委掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”的統一部署和局黨組的要求，嚴格對照“庸、懶、散”主要方面表現，通過自己查、互相評等方式方法，認真查找了自己的方面存在的問題和不足，認真剖析思想根源，制定了改進措施。

（一）理論學習不深入。理論學習中存在急用、實用、浮躁思想，對業務知識多學、深學，對政治理論少學、淺學。覺得具體的工作任務是硬指標，而政治理論學習是軟任務，可學可不學，滿足于完成學習任務，總覺得在學習上只要按照黨組安排，學完規定的內容就可以，學習處于被動狀態；雖然在學習中有時也寫一些心得筆記，但是真正聯系自己的思想和工作實際寫心得體會不多。存在本本主義思想，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，按照運用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法去指導、分析、解決面臨的實際問題的標準還有差距，運用理論指導實踐還比較欠缺。

（二）工作主動性不強。一是宗旨意識樹立的不夠牢固。貫徹全心全意為人民服務宗旨還有所欠缺，二是有時工作標準不夠高。滿足于干完干成，沒有把求數量與求質量沒能有機結合起來，沒有把自己的工作與全局的工作聯系起來。雖然能按照工作任務完成，有只求一般標準，把標尺定的不夠高，干些工作就有滿足有傾向。

（三）綜合能力還需提高。雖然自己在工作中認真負責，遵守局的各項制度，能按時完成領導交辦的各項任務，但處理問題的綜合能力、協調能力，緊急事情的應變能力，對復雜問題的駕馭能力顯得非常不足，業務能力亟待提高。

存在以上問題主在是放松了政治思想理論的學習的和業務水平的欠缺。一是受當前社會多元文化的影響，認為政治理論沒有市場，也不產生經濟效益，可學可不學，平時放松了政治理論的學習，造成宗旨意識不強。二是因具體的日常工作任務重，對新業務新財政理論的學習不夠，造成對復雜問題的駕馭能力不強。

通過“治庸風暴”活動的對照排查，也是查找單位與個人存在的問題與不足的良好契機。對于我們每一個人來說，應該在積極投入治庸風暴中，樹立服務意識、改進工作作風、提高辦事效率、務求工作實效，在平凡的崗位中不斷提升、完善自己，努力做到以下幾點：

（一）提高對學習重要性的認識，增強學習的自覺性。學習的過程是一個提高自我的過程，也是一個工作創新的過程，更是一個經驗積累的過程，只有勤于學習，善于學習，處理工作中問題才能更規范、更科學。正確處理工作與學習的關系，同時還要注重學習以致用。

（二）開拓創新的思想，提高能力。養成勤于思考的習慣，增強工作的主動性，對工作敢想敢干，敢于沖破傳統理念和習慣的束縛，要創造性地開展工作，不斷總結和完善。同時要嚴格要求自己，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，開拓創新，不斷進取。注重提高工作效率，逐步積累處理問題的經驗，不斷提高工作能力和自身素質。

（三）嚴格要求自己，樹立宗旨意識。從每一件小事做起，從每一個細節做起，以高標準，嚴要求和踏實的工作作風要求自己，以高度的責任感切實做好本職工作，增強大局意識、責任意識、服務意識。結合自身工作職責，千方百計狠抓目標任務落實，做到以工作為本，工作不干完不丟手，工作不做好不離崗，切實轉變工作作風。

為進一步強化干部職工能力席位意識、危機意識、責任意識、服務意識和奮發有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進全站干部職工精神面貌大改觀、干部作風大轉變、服務效能大提升、發展環境大改善，促進全市植保事業跨越式發展，市植保站按照市委、市政府要求和市局治庸問責工作領導小組的統一部署，組織全站干部職工，結合植保工作特點和崗位職責要求，深入開展自我剖析，全方位、多渠道集中排查全站干部職工在“庸懶散軟”方面的突出問題，通過認真總結梳理，現匯報如下：

一、存在的主要問題

1、理論學習水平良莠不齊。對專業理論知識的學習不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鉆研精神，存在對業務知識多學、深學，對政治理論少學、淺學。覺得具體的工作任務是硬指標，而政治理論學習是軟任務，可學可不學，滿足于完成學習任務，學習處于被動狀態；雖然在學習中有時也寫一些心得筆記，但是真正聯系自己的思想和工作實際寫心得體會的不多。存在本本主義思想，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，按照運用馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法去指導、分析、解決面臨的實際問題的標準還有差距，不能將理論與實際有機結合起來，工作中存在理論脫離實際的現象，運用理論指導實踐還比較欠缺。

2、崗位責任制需要進一步提高，工作紀律性有待加強。具體到個人的分工不夠明確，工作邊界不清，效率不高。

3、工作中缺乏創新意識，滿足于工作現狀。首先是宗旨意識樹立得不夠牢固，貫徹全心全意為人民服務的宗旨還有所欠缺。其次是工作主動性不強，缺乏鉆研精神，滿足于干完干成，沒有把求數量與求質量有機的結合起來，沒有把個人的工作與全局的工作聯系起來，對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠，沒有很好地從實際出發，與適應新形勢發展的要求有差距。

二、整改措施

1、再次召開全站干部職工大會，溫習胡錦濤總書記“七一”重要講話和考察湖北結束時的重要講話、省委九屆十次全體（擴大）會議精神、省領導在省直機關治庸問責工作動員會上的講話精神，傳達市委、市政府和市局關于治庸問責工作的精神，領會實質，進一步對干部職工進行愛崗敬業教育、黨性黨風黨紀教育、正面示范教育和反面警示教育。

2、加強理論學習。健全和完善黨員干部理論學習制度，黨支部定期召開支部黨員大會和民主生活會，加強思想政治學習，提高覺悟水平，強化黨性原則，深化黨性休養，提升理論政策水平，提高創新意識和應對復雜局面的能力，將理論學習與思想建設、作風建設相結合，以學習推進思想作風建設。

3、完善崗位設置工作，明確職能職責，落實人員崗位責任，同時強化組織紀律，嚴格執行各項規章制度。

4、全面貫徹全心全意為人民服務的宗旨，提高工作主動性。每周組織一次學習，每月進行一次總結，不斷提高業務水平和職業素養。同時對干部職工的履職盡責情況進行考評，建立考評登記，作為考核干部的重要依據。以上是本站在“治庸問責”活動自查整改階段查找梳理出的一些主要問題，以及針對這些問題而制訂的整改方案和具體措施，仍有不足之處，我站全體干部職工將秉承邊學習邊貫徹、邊查找邊整改落實的原則，將其貫穿始終，并以此為契機，加強全站干部職工工作作風建設，端正工作態度，提升自身形象，將“治庸問責”活動全面深入、廣泛扎實地開展下去。

第五篇：治庸問責匯報材料

第四人民醫院“治庸問責”活動匯報材料

為進一步加強干部隊伍作風和行業作風建設，增強廣大干部職工的創先爭優，崗位責任意識，根據全區掀起“責任風暴”，實施“治庸計劃”的工作要求，按照區衛生局的統一部署，我院認真組織黨員干部和全體職工，開展集中排查自查活動，對近兩年來單位干部職工中和自身存在的突出問題進行集中排查自查，同時廣泛征求群眾意見，查找在內部管理和醫德醫風上存在的突出問題，并針對查找出來的問題，制定出切實可行的整改措施。現將自查自糾情況報告如下。

一、加強領導，健全組織。

根據《區衛生局創先爭優活動十項承諾》、《全區衛生系統糾正醫療服務中不正之風的實施意見》和《醫藥購銷領域商業賄賂專項治理有關規定》結合本單位實際，成立了以**為組長，**、***副組長，由****、??等成員的自查自糾領導小組。制定了《治庸問責活動方案》，并向社會公開創先爭優活動十項承諾。

二、加強宣傳教育，強化服務理念。

院長**要求全院干部職工要做到以下幾點：一是明確治庸問責內涵。在工作中要及時發現問題，及時解決問題，全面理解“治庸”。二是把握治庸問責的全面性和必要性。全院干部職工均為治庸問責對象，各科室要早安排，早部署，全面推進治庸問責工作的開展。三是治庸問責要下重手。工作要講求實效，要問責，醫療質量、安全、業績與科主任、護士長掛鉤，做到“誰出問題誰負責”。三是治庸問題與提高執行力相呼應，與干部作風建設相呼應，與員工隊伍建設相結合。四是加強醫護人員的政治素質和思想素質教育培養，不斷提升醫護人員的服務理念。廣泛宣傳和認真學習黨的衛生工作方針政策和法律法規，增強廣大醫護人員守法意識，結合區衛生系統實施“責任風暴”、“治庸計劃”活動，開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務人員明是非、知榮辱、守法紀，通過開展“加強作風建設、促進廉潔從醫”體會文章展評和一系列文體活動，極大的增強了醫護人員的凝聚力；繼續強化醫護人員的職業道德、職業責任和職業紀律教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立衛生行業風尚，夯實廣大干部職工愛崗敬業，誠實立業的敬業精神和服務理念，全面促進了醫德醫風的根本好轉。

三、自查的問題

（一）政治學習不夠，思想覺悟不高。長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散，覺得工作累、工資少，工作的熱情和積極性不高；面對困難時會出現畏難情緒，缺乏拼搏精神。

（二）有時工作責任心不強，態度不端正。有些部門科室不能有機地結合實際、因地制宜地開展工作；未能及時轉變服務理念，人性化服務有所欠缺；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

（三）平時業務理論學習松懈，不思進取，安于現狀；只滿足于完成上級和領導交給的任務，對業務知識鉆研不夠，沒有創新精神。

（四）組織紀律性不強，部分員工自由散漫，遲到早退，外出不報告，不按規定請假，私自調班，擅自脫崗，串崗現象時有發生；“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

（五）醫療文書的書寫質量部分達不到優秀，各類登記存在一些不完善準確的現象；有些資料、報告、處方等書寫不規范。

四、整改措施

一是以構建和諧醫患關系為突破口。提高主動服務患者意識。堅持從加強醫務人員職業道德教育入手，以“尊重患者，關愛患者、方便患者、服務患者”人文服務理念引領大家，組織全院職工學習職業道德規范和文明規范、并用身邊的事跡教育大家，使職工主動服務意識不時增強。

二是抓討論，深化醫患換位理解。結合治庸問責活動，組織開展了假如我一名患者”換位思考大討論活動。窗口科室組織開展“假如我一名患者排長隊、取藥難、交費難、辦出院手續難”大討論活動。通過進行換位思考，認真查找在服務態度、服務質量方面與“尊重患者、重視細節”服務理念、與患者對醫院要求存在差異，增強了優質服務的自覺性。

三是抓規范，深化制度建設。以大力推行語言、儀表、行為、秩序、環境五種規范為標準，建議人性化服務，加強電話回訪，促進醫患溝通，增進醫患理解。

四是以繼續改進醫療質量為終極目標。加強基礎質量建設。每季度進行一

次三基理論考試，醫生全部參與，加強對病歷質量的檢查，實行醫療組長、醫生對所有病歷逐級審查確保病歷質量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例，每月對各科醫生用藥情況進行通報，對用藥比例過高的個人予以通報和扣罰。

五是護理方面，積極建議人性化護理、無縫隙護理。以和諧護理為主題、以平安護理為目標，完善兼職社會工作者的職能；制定護患溝通制度，規范護患溝通內容，減少護理糾紛的發生；樹立護士良好的職業形象。不時深化提高護理細節管理和規范護理管理流程。

以上是我院在“治庸問責”活動中開展的實際工作，我院全體黨員干部和職工將秉承邊學習、邊貫徹、邊查找、邊整改、邊落實的原則，長期將活動指導精神在工作中實行，形成各級領導部門督查指導、內部全體員工自查自糾，征集廣大群眾進行民主評議的強在合力，齊抓共管，將“治庸問責”活動全面深入、廣泛扎實地開展下去。