第一篇：當好副職最重要的是為正職當好助手助好威

當好副職最重要的是為正職當好助手助好威

宋滿運

一個領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力強弱關(guān)鍵在“班長”，無可否認。但是，副職的能力及配合也起著相當重要的作用。總結(jié)自己多年來在副職崗位上工作方法的得失，認為當好副職，最重要的是為正職當好助手助好威，努力做到看準時機當好參謀，分清場合當好“綠葉”，講究方式助好權(quán)威。副職為正職參謀助威，不是搖旗吶喊，不是幫腔附和，而是一種發(fā)自內(nèi)心、出乎真誠的幫助，是一種講究藝術(shù)、注重效果的支持。

看準時機當好參謀

副職在給正職參謀時，一定要把握好時機，如此才能保證參謀的效果。

一是在進行重大決策時積極參謀。副職要擺正關(guān)系，出以公心，以大局為重，破除名利思想和虛榮心，把自己的角色形象規(guī)范在恰當?shù)男睦砦慌Z和權(quán)力位臵上，積極主動地支持和配合正職工作，甘心當好左膀右臂。正職一時考慮不周的事情，副職要主

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動拉拉袖子，給予提醒，拾遺補闕；當正職遇到重大問題一籌莫展時，副職要急正職所急，要竭誠相助，積極出主意、想辦法、找對策，而不能袖手旁觀。

二是在正職遇到困難時靠前參謀。副職要有排憂解難、一馬當先的能力和魄力。遇到難題不等不靠，不躲不避，特別是在遇到棘手、纏人的事情時，副職要敢攬“瓷器活”。當正職碰到某方面的難題或比較尖銳的矛盾時，副職要首先出面，為正職解決問題摸清底子、探明路子，也為班子集體研究提供一個緩沖的時間，留下一個斡旋的空間。這時候副職要“越是艱險越向前”，切不可有“什么麻煩事都推給我”的埋怨情緒。

三是在正職工作出現(xiàn)失誤時補臺參謀。正職考慮再周密，部署再嚴謹，研究再深入，有時失誤還是難以避免。當正職工作出現(xiàn)失誤時，副職要盡力協(xié)助，努力為正職補臺，主動分擔責(zé)任，并善于分析存在的問題，檢查工作中的疏漏。造成失誤的可能有內(nèi)在的因素、有外在的因素，有主觀的因素、有客觀的因素，有前期的因素、有過程中的因素。不管屬于哪種情況，副職都要區(qū)別對待，合情合理、有理有據(jù)地提出相應(yīng)的善后措施，減少正職工作失誤為單位事業(yè)發(fā)展帶來的損失，并且要盡可能地減輕正職的思想壓力和心理負擔。

四是在正職遇到麻煩時站出參謀。關(guān)鍵時刻副職要勇于挺身

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而出，為正職遮風(fēng)擋雨。當正職在工作上或個人問題上遇到麻煩時，只要不是原則性的問題，副職的挺身而出往往具有異乎尋常的效果。比如當正職遭到不明真相的群眾圍攻時，副職要不怕惹火燒身為正職解圍；當正職遭到誣陷時，副職要以知情者的身份及時出面說明情況；當正職被上司誤解時，副職要主動出面說清事情的來龍去脈。在一些特殊情況下，在一些敏感問題上，在一些正職不便出面的時候，副職切忌躲在一邊看熱鬧，甚至幸災(zāi)樂禍。

分清場合當好“綠葉”

俗話說得好：“紅花雖紅還須綠葉配。”副職要滿腔熱情地支持正職工作，為正職擂鼓助威，但應(yīng)分清場合，提供恰當?shù)膸椭?/p>

一是造勢壯威，旗臶鮮明。公開場合的支持應(yīng)當是旗臶鮮明的，在公開場合旗臶鮮明地支持也是效果最好的。由于實際情況不同，對重要會議，有的單位是正職主講、副職補充，有的單位是副職主講、正職強調(diào)。不管副職是主講還是補充，都要旗臶鮮明地支持正職，突出正職的意圖，表明自己支持的態(tài)度，并結(jié)合工作實際提出貫徹落實的具體措施，使自己的講話與正職的講話相互呼應(yīng)、相互補充、相互深化、相得益彰。這不僅是副職的一種公開表態(tài)，更是向下屬傳遞的一種信號：這是集體決定的，應(yīng)該不折不扣地貫徹下去，不容許討價還價。

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二是推進工作，模范執(zhí)行。好的工作思路必須得到好的落實，才能有效推進工作。對于正職安排的工作、提出的要求，副職應(yīng)在第一時間召集分管部門的人員，講清正職這一思路的目的、意義，使下屬弄清情況、理解意圖；要提出具體的工作標準和目標，使下屬明白該如何去做，從而使正職的工作思路變成實實在在的工作成績。在執(zhí)行中，可能會遇到一些困難和阻力，對此，副職要積極想辦法加以解決，切不可只有安排沒有檢查，只有部署沒有督促。對分管的工作，副職要向正職多請示、多匯報、多交流、多溝通，讓正職知道自己分管工作的進展情況，以及自己是怎么落實的，落實的效果怎么樣。

三是單獨溝通，求同存異。工作中出現(xiàn)不同意見是正常的，副職一定要積極主動地與正職溝通，講明自己的觀點。當出現(xiàn)分歧時，副職不能性子急、情緒激動，不能認死理、死認理，一味強調(diào)自己意見的正確，更不能講一些不講原則、不負責(zé)任的話，要學(xué)會求同存異，善于找到自己的見解與正職意見一致的地方，從而順利推進工作；在一些重大問題上暫時不能達成一致時，副職要保留自己的意見，等待適當?shù)臅r機再與正職交流溝通。尤其是在下屬面前，副職不能輕易表露自己與正職意見的不一致，否則會導(dǎo)致下屬在落實時處于兩難境地，不知道該怎么辦才好。

四是反映情況，實話實說。向上級組織反映情況、匯報工作

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或者在民主測評、干部考核的場合，涉及對正職的評價時，副職一定要實事求是、實話實說，這既是對組織的負責(zé)，也是對正職的負責(zé)，更是對自己的負責(zé)。同時，對正職個人在思想、工作、作風(fēng)上存在的缺點和不足，也要開誠布公地指出，使上級對正職有一個全面深入的了解，以便幫助正職在今后的工作中加以改進。在遇到少數(shù)群眾因不了解實情而不太客觀地議論正職時，副職要敢于亮明觀點，公正評判，多講正職的長處，多講正職的功勞，多講正職的難處，讓大家都能客觀地理解并支持正職的工作。

五是換位思考，增進理解。正職與副職掌握的信息量不同，看問題的角度不同，考慮問題的方式和角度不一樣，得出的結(jié)論與處理問題的思路自然有所區(qū)別。“屁股決定腦袋”這句俗話，就形象地說明了這個道理。一個領(lǐng)導(dǎo)所在的位臵決定了其當時當?shù)氐南敕ǎ绻儞Q一下位臵，有可能這種思路、想法就會全部改變。所以，副職領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地地為正職著想，需要換位思考時自己不妨先換位，這樣才能增進與正職的相互理解，才能體諒正職一些無法言表的苦衷。

講究方式助好權(quán)威

副職為正職助威，既要堅持原則、勇于負責(zé)，又要講究方式、注重效果，努力做到“忠言”順耳、“良藥”可口。

一要控制好自己。副職遇事要主動向正職請示匯報，不擅自

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做主，不越級拍板、搶先表態(tài)；在正職發(fā)出號令時，副職要挺身而出，全力響應(yīng)，擔當正職的“急先鋒”。副職在工作中無論分管哪方面的工作，都應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)集體中一員的身份出現(xiàn)，代表集體說話，代表班子辦事。凡是重要的工作、涉及群眾利益的敏感問題，都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)集體研究的結(jié)果，不能說成是個人的決定，不能把領(lǐng)導(dǎo)班子決策的內(nèi)情泄露出去，更不能不講原則地隨意許諾。

二要履行好職責(zé)。把自己該辦的事辦好、該管的事管好，這是副職對正職的最好支持。在自己分管的工作范圍內(nèi)，副職要充分發(fā)揮自己的特長、展示自己的才華，勤懇工作，講究效率，力爭在最短的時間里用最少的成本獲得最佳辦事效果。副職要正確理解領(lǐng)會正職的意圖，多分析研究、多請示匯報、多溝通交流，確保工作不偏離中心和方向；要多攬事不攬權(quán)，即使自己資歷較深，能力較強，也不能擺老資格，不能忘乎所以；要避免不擇場合，不擇對象地宣泄心中的積郁和不滿，絕不說過頭話、辦過頭事。

三要調(diào)整好期望。副職對正職的期望值要適當，不要期望正職一貫正確，多么內(nèi)行，多么民主，多么全能。副職若總是站在挑剔的立場上與正職共事，甚至連下屬都能察覺出來，就不是捧場助威，而是搗亂拆臺了。副職對自己的期望值也要適當。一般

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地說，副職只要努力工作，其各種個人問題，如職稱、職務(wù)、調(diào)資、榮譽稱號等，正職是會記在心上，并會適時適度地采取適當方式主動幫助其解決的。但副職本人對此要有正確的認識和態(tài)度，不可期望太高。副職在個人問題上的克制和節(jié)制，是對正職無聲的支持和助威。

四要把握好火候。副職為正職助威，需要把握好火侯和分寸。一般來講，副職在助威時，要做到五助五不助，即人前助威，人后不助；外出助威，在家不助；部下面前助威，同級面前不助；公開場合助威，單獨場合不助；非助不可時助威，可助可不助時不助。錦上添花不如雪中送炭，正職不需要助威的時候，助了沒用，甚至多余，鬧不好丟人現(xiàn)眼，群眾看笑話，領(lǐng)導(dǎo)不高興。正職迫切需要助威的時候，那才是雨中送傘、雪中送炭，此時此刻的助威才能產(chǎn)生四兩撥千斤的效果。

古人云：“上下同欲者勝”。正職和副職只有心往一處想，勁往一處使，相互捧場，相互支持，班子才能有活力，隊伍才能有士氣，工作才能有起色，才能營造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，做到既出成績又出人才。

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第二篇：領(lǐng)導(dǎo)干部如何當好正職和副職

領(lǐng)導(dǎo)干部如何當好正職和副職

張文臺

我深深感到當個好正職不容易，當個好副職也挺難。因為不同的角色有不同的要求，也需要不同的素質(zhì)。有的能當好正職，但未必能當好副職；有的是個好副職，但也未必能當好正職。正如孔子講的“為君難，為臣不易”。古人說得好，才有大小，性有賢愚。帥才與將才是有嚴格區(qū)別的，領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)也大不一樣。一個人最重要的首先是認識自己的德才，擺正自己的位置，能夠揚長避短，把自己的智慧和能力充分發(fā)揮出來，造福于社會和人民。古代孫子兵法講過“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；老子也講過“知人者智，知己者明”；孔子還講過“不怕位之不尊，而怕己之不能”。人類最大的悲哀之一就是知己不知彼或知彼不知己。戰(zhàn)勝競爭對手難，戰(zhàn)勝自己更難。戰(zhàn)勝自己就等于戰(zhàn)勝了最強大的競爭對手。歷史和現(xiàn)實都雄辯地證明了這樣一個事實：凡是成功者都首先戰(zhàn)勝了自己，凡是失敗者都是自己放縱的結(jié)果。成功者和失敗者的秘訣只有一個，就是能不能弄清“萬物一理，大道相通”的奧妙。可惜的是這么簡單的道理卻被不少人忽略了，甚至撿了一些洋垃圾奉為至寶，結(jié)果也管不了多長時間的用，又只好認祖歸宗，與時俱進。我雖然在各級正職崗位積累了一些經(jīng)驗，在副職崗位上也有一些體會，但講起來仍然感到有許多東西在理論上很難講清，在是非上很難分明，在實踐中也很難說管用。有些道理只可意會，不能言傳；還有些道理自己悟出來的，與聽別人講的也不一樣。因為許多東西必須經(jīng)過自己的認真學(xué)習(xí)和思考，經(jīng)過自己的實踐和磨煉，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的傳授和幫帶，經(jīng)過群眾的支持和獻策，才能真正從道理上弄清，在是非上分明，在實踐中會用，做一個合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，使上級放心，下級滿意，同級服氣，自己順手，有所作為，有所貢獻。

我閱讀了一些古代圣賢之作，收集了老一代將帥們的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，反思了自己當兵帶兵半個多世紀如何當正職和副職的一些粗淺體會。

領(lǐng)導(dǎo)干部如何當好正職

無論在一個單位、一個團隊，還是在一個部門，正職始終處于主導(dǎo)地位，團隊的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備，重要決策的拍板定案，全局工作的籌劃指揮，都起著至關(guān)重要的作用。正像大家常說的，單位好不好，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)行不行，就看頭兩名。當好正職，使自己成為上級放心，群眾滿意的好手；自己順心，同級佩服的高手；解決問題，開拓進取的強手；綜合提高，統(tǒng)領(lǐng)班子的妙手。從當好主官領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或者說領(lǐng)導(dǎo)方法的角度而言，是不是起碼有這么七點，需要很好地借鑒和把握，很好地思考和總結(jié)。

第一，統(tǒng)攬不包攬，集中精力抓大事

無論是單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，其根本職責(zé)就是小平同志經(jīng)常講的管全局、干本行，就是既要抓大事、把方向，又要出思路、抓落實。這一點每個同志從理論上都能說出個一二三來，但在實踐中往往會出現(xiàn)動機與效果不一致的地方，有的在復(fù)雜的形勢面前，就缺少主心骨，左顧右盼；有的在具體工作中不會牽牛鼻子，抓不住主要矛盾；有的不善于區(qū)分責(zé)任，對下不放心，也不敢放手，結(jié)果是該由分管領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)部門辦的事情，都由自己一手操辦，遇事不懂輕重緩急，處事不抓主要矛盾，以致包攬了大量的具體事務(wù)。導(dǎo)致認識不看本質(zhì)，聽話不思真假，時間不分先后，問題不論大小。造成大事辦不好，小事辦不完，該統(tǒng)的沒統(tǒng)住，該放的沒放開，費勁不小，效果不好，也就是常說的主官忙，副職亂，機關(guān)沒法辦，群眾多埋怨。大家知道，主要領(lǐng)導(dǎo)對本單位、本部門帶全局意義的工作必須具有統(tǒng)攬的意識，該統(tǒng)的統(tǒng)不起來，就是失職，但統(tǒng)攬不等于包攬，包攬過多就會陷于事務(wù)主義。古人講：善弈者，謀勢；不善弈者，謀子。善謀勢者，一子失著，全盤可以彌補；而謀子者，卻常常顧此失彼，一著不慎，全盤皆輸。所謂“謀勢”，就是統(tǒng)攬、駕馭全局；“謀子”，則是忙于具體事務(wù)，不抓中心帶動一般。一個精明、成熟的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當善于“謀勢”而不忙于“謀子”，把主要精力放在事關(guān)全局的大事上。江澤民同志也經(jīng)常引用《兵法》“不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬世者，不足以謀一時”來教育我們，講的也是這個道理。如何搞好統(tǒng)攬不包攬呢？

首先，發(fā)現(xiàn)問題要有高度，會把握方向。能夠分清大事與小事的界限。也就是說作為單位的一名主要領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會比較，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住那些事關(guān)發(fā)展方向的根本問題，影響發(fā)展全局的關(guān)鍵問題，困擾健康發(fā)展的難點問題，涉及群眾切身利益的熱點問題，急需予以解決的傾向性問題等。從思想和領(lǐng)導(dǎo)角度議深議透，形成統(tǒng)一的認識、統(tǒng)一的思路、統(tǒng)一的行動。在這種條件下“謀勢”比“謀子”顯得更加重要，抓中心帶動全盤也顯得更加困難。一個好的單位主官，抓住大事，形成合力，重點突破，把落后的單位帶出困境，把一般化的單位帶出新的發(fā)展，把先進的單位帶上新的臺階，成為全市、全省乃至全國的先進單位不乏其人，是值得稱贊的。但是也不得不承認，我們有的單位的主要領(lǐng)導(dǎo)同志中也有不少懂戰(zhàn)術(shù)的多，懂戰(zhàn)略的少；懂業(yè)務(wù)的多，懂政治的少；懂技術(shù)的多，懂管理的少；懂眼前的多，懂長遠的少；工程師多，設(shè)計師少，使一些領(lǐng)導(dǎo)同志上任不久就出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題，不能勝任本職工作，班子上矛盾重重，工作上問題多多，群眾中議論紛紛，甚至被迫調(diào)離本職崗位。由此可見統(tǒng)攬全局的重要性和陷于事務(wù)的危害性。也就是鄧小平同志早就講過的，整天忙于事務(wù)，不但不能做好工作，而且還是變質(zhì)的開始，必然無所作為。

其次，分析問題要有深度，能抓住本質(zhì)。任何事務(wù)都是有現(xiàn)象和本質(zhì)相互聯(lián)系的，分析問題時要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能抓住牛鼻子，找出正確的對策來。不然認識問題要么就會霧里來云里去看不清楚；要么就人云亦云，沒有主心骨。但是在日常工作中，由于社會問題錯綜復(fù)雜，也由于人們的認識差別很大，還由于受利益的驅(qū)動往往使是非難辨、美丑難分。所以分析好大有益，抓本質(zhì)看到底，不被現(xiàn)象所迷惑，不被不負責(zé)任的輿論所動搖。比如說風(fēng)氣不正，解決起來又難，你是埋怨當今社會受送禮討好的不良現(xiàn)象影響呢；還是查找自身要求不嚴、上行下效呢？上訪的太多影響社會穩(wěn)定和形象，你是埋怨老百姓難纏都是些刁民呢；還是查找自身思想不到位、實際問題沒解決呢？機關(guān)使用起來不順手，有時甚至相互掣肘，你是埋怨前任領(lǐng)導(dǎo)配的不好、素質(zhì)不高呢；還是查找自身通氣不夠、培養(yǎng)不好呢？企業(yè)造假，信譽度不高，影響民眾健康，你是埋怨他們見利忘義、不守信譽呢；還是查找政府管理不嚴、獎懲不明呢？班子有些隔閡，你是埋怨別人對你不尊重、不匯報呢；還是查找自身協(xié)調(diào)不夠、支持不力呢？現(xiàn)在的執(zhí)行力差，許多工作落實難，你是埋怨部下工作不扎實、能力素質(zhì)差呢；還是查找自身方式不科學(xué)，難以落到實處等。聰明的領(lǐng)導(dǎo)往往不怨天不怨地，只怨自己不爭氣。這樣他就能在分析問題上往本質(zhì)上使勁，在解決問題上往內(nèi)功上使勁，才能上下思想上一股勁、工作上一條心、組織上一盤棋。正像孔子幾千年前講過的那樣，“其身正不令則行，其身不正雖令難從。不能正其身，如正人何？”還是他說得對：“上好禮則民莫敢不敬，上好義則民莫敢不服，上好信則民莫敢不用情。”

再次，解決問題要有力度，要卓有成效。人類最強大的武器是思想，最有力量的是善于思考的人，用知識武裝起來的人是不可戰(zhàn)勝的。而思想的思想就是哲學(xué)。做到遇事經(jīng)常想一想是否符合黨的路線方針政策，一切工作都要體現(xiàn)上級精神；想一想是否符合大局的需要，自覺做到在大局下行動；想一想是否體現(xiàn)了國家的根本宗旨，堅持人民的利益高于一切的原則；想一想是否體現(xiàn)了落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，以提高單位的生產(chǎn)力為出發(fā)點和落腳點。概括起來就是，講政治、講大局、講宗旨、講效益。在具體實踐中要會操作，要善于把宏觀決策與具體指導(dǎo)結(jié)合起來，集中精力抓主要矛盾，研究和解決重大問題，并通過強有力的組織工作、經(jīng)常性的思想工作，實現(xiàn)統(tǒng)攬的決心；要善于把上級指示同本單位實際結(jié)合起來，吃透上面的精神，摸清下面的情況，了解橫向的信息，形成自己的思路，把握好工作的輕重緩急，當好“調(diào)節(jié)閥”，創(chuàng)造性地抓好落實；要善于把中心工作與一般性工作結(jié)合起來，通過抓大事帶動全盤。做到：大權(quán)獨攬攬得住，把握好方向和全局；小權(quán)分散散得開，防止和擺脫事務(wù)主義。

第二，敢斷不武斷，集思廣益作決策

俗話說：“當斷不斷，事后必亂。主官武斷，事后必險。”作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，重在拍板，難在拍板，素質(zhì)的高低、能力的大小也往往體現(xiàn)在拍板上。古往今來凡是有大智慧，干成大事的人，無一不是多謀善斷的人。從官場上的高手，到戰(zhàn)場上的強將；從商場上的好手，到現(xiàn)代科學(xué)家中的能人；從一般干部，到高級領(lǐng)導(dǎo)，無一不是多謀善斷的人。他們往往調(diào)查研究，向今人謀；認真讀書，向古人謀；出國考察，向洋人謀；左右比較，向同行謀；反復(fù)討論，向團隊謀；善于公示，向群眾謀。這樣，他確定的指導(dǎo)思想才能把大家統(tǒng)一起來，他制定的目標才能把大家凝聚起來，他發(fā)出的口號才能把大家動員起來，他配備的領(lǐng)導(dǎo)班子才能把大家組織起來，確實形成強大的向心力、凝聚力、感召力、生產(chǎn)力。

但可惜的是，我們現(xiàn)在有些單位的領(lǐng)導(dǎo)，不是多謀善斷，而是主觀武斷。有的甚至出現(xiàn)這樣的情況：決策前拍腦袋，想一想，就主觀主義地定了；決策時拍胸脯，出了問題我負責(zé)，既不聽班子成員的勸告，也不聽廣大群眾的建議，成了膽大包天的愣頭青；出了問題造成了重大損失，又拍大腿，哎呀，又交了一次學(xué)費；最后在民主生活會上又不愿接受批評，不聽領(lǐng)導(dǎo)的勸告，不總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不反思提高自己，拍屁股一走了之，丟一句話，就是此處不留爺，自有留爺處，又到其他單位亂拍去了。往往拍到最后，把事業(yè)搞砸了，把機會錯過了，把時光浪費了，把群眾害苦了，把自己也斷送了。這樣的“四拍”領(lǐng)導(dǎo)對個人來說是無能的表現(xiàn)，對單位來說是無窮的災(zāi)難，對群眾來說是無用的領(lǐng)導(dǎo)。作為主要領(lǐng)導(dǎo)必須要有主見，該“拍板”的就要大膽“拍板”，特別是對棘手問題，一定要敢于和善于決斷，不能優(yōu)柔寡斷。遇到該決斷的不決斷，左顧右盼，舉棋不定；遇到矛盾總想繞道走，時間久了不但會影響單位的進步，而且還會降低自己的威信。但是在敢于決斷的同時，也要防止自以為是，聽不進不同意見，真正做到敢斷不武斷，集思廣益，博采眾長，這樣就需要膽識。“膽”就是氣質(zhì)、魄力，“識”就是素質(zhì)、能力。一個不敢決斷的領(lǐng)導(dǎo)絕不會得到下屬的敬重。當然，敢斷的前提必須是善斷。就是說，你要有正確判斷問題和解決問題的能力。怎樣做到敢斷不武斷呢？首先，就是要有很強的民主作風(fēng)，當好“班長”，不當“家長”，要高人一籌，不要高人一等。這就是中央領(lǐng)導(dǎo)同志反復(fù)強調(diào)的，要了解民情、集中民智、反映民心、代表民利，一切為了群眾，一切依靠群眾，一切成績歸功于群眾，一切成果與群眾共享。因此，研究和決策問題時要廣泛發(fā)揚民主，充分聽取方方面面的意見，把正確的意見集中好，分歧的意見統(tǒng)一好，不對的意見說服好，形成的意見落實好，依靠集體智慧作出正確的決策和抓出應(yīng)有的成效。其次，要善于發(fā)揮各部門的職能作用，他們是領(lǐng)導(dǎo)的“智囊”和“外腦”，領(lǐng)導(dǎo)者的真正聰明之處，就在于善于調(diào)動各部門的工作積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，遇事要讓他們拿出供領(lǐng)導(dǎo)決策的方案來，而且要多案比較，供領(lǐng)導(dǎo)選擇，使他們發(fā)揮決策中的參謀作用，落實中的帶頭作用，化解矛盾中的潤滑作用。再次，作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)在原則問題上一定要有主心骨，保持頭腦清醒，選擇正確的方案，形成符合實際的科學(xué)決策。千萬不要為面子所顧忌，千萬不要為利益所左右，千萬不要為壓力所動搖，千萬不要為人情所困惑，使作出的決策能夠經(jīng)得起上級的檢查，經(jīng)得起群眾的監(jiān)督，經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。給單位留下一套好思路，留下一個好作風(fēng)，留下一支好隊伍，留下一個好“家底”，做一名對得起單位、對得起群眾、對得起自己的好領(lǐng)導(dǎo)。部隊有個傳統(tǒng)說法就是，“上不愧黨、下不愧兵、中不愧心”。

第三，分工不分家，形成合力抓落實

一個單位大部分的工作不是哪一個部門的事，落實起來也不是哪一個部門來抓，必須做到各部門之間密切聯(lián)系、相互支持、相互配合、群策群力、形成合力抓落實。要強化“我們”的意識，心往一處想；牢固樹立“一盤棋”的思想，勁往一處使，真正做到分工不分家，齊心協(xié)力抓。遇到困難不推上不諉下，立足本職，盡心盡力，保證每項工作、每個環(huán)節(jié)都不脫檔、不落空。但是，要使一個單位真正做到分工不分家并不是一件容易的事。許多單位部門的領(lǐng)導(dǎo)者在對外宣傳或年終總結(jié)中經(jīng)常會提出這樣一個口號：“我們單位是分工不分家，進步靠大家。”這句話，說之者氣定神閑，聽之者泰然處之。由此可見，分工不分家既是單位的理想境界，也是單位的長期目標。由于長期計劃經(jīng)濟體制的束縛，市場經(jīng)濟管理體系不夠完善，受傳統(tǒng)思想觀念的影響，加之照搬西方管理理念的水土不服等多方面的原因，往往無法達到分工不分家齊心協(xié)力抓落實的要求。但是，不管困難有多大，單位都要根據(jù)自身的實際情況，堅持理論與實踐相結(jié)合，繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一，分工與協(xié)力相配合的原則，采取一系列管理提升的措施和步驟，努力形成分工不分家的新境界，使自己的單位就像一艘航母，靠大家共同努力，才能破浪前進到達彼岸。實現(xiàn)“內(nèi)求團結(jié)齊心抓，外求發(fā)展謀雙贏”的目標。

那么如何齊心協(xié)力抓落實呢？一是正確的指導(dǎo)思想是齊心協(xié)力抓落實的靈魂。有了統(tǒng)一的理念才能有共同的思想，有了統(tǒng)一的思想才能有共同的行動。這一點我們要向思想大師毛澤東學(xué)習(xí)，他善于用思想統(tǒng)一認識解決革命斗爭中的各種矛盾，使革命不斷從勝利走向勝利。如：土地革命時期，他提出“打土豪，分田地”的口號，用吃飯問題把廣大人民群眾的積極性調(diào)動起來了；在抗日戰(zhàn)爭時期，他提出“團結(jié)一致，共同抗戰(zhàn)”的口號，用挽救民族于水火之中把廣大人民群眾的思想統(tǒng)一起來了；在解放戰(zhàn)爭時期，他提出“打倒蔣介石，解放全中國”的口號，用解放全中國把廣大人民群眾的思想統(tǒng)一起來了；抗美援朝時，他提出“抗美援朝，保家衛(wèi)國”的口號，又把全國人民的思想統(tǒng)一起來了；全國解放后，他又提出了“無產(chǎn)階級只有解放全人類，才能最終解放自己”的口號，用更大的目標把全國人民的思想統(tǒng)一起來了。這種力量比什么都強大，可謂是精神上的原子彈。二是明確

目標是齊心協(xié)力抓落實的動力。形成人人心中有目標，個個身上有擔子，事事為了同一個目的干的局面。三是統(tǒng)一利益是齊心協(xié)力抓落實的基礎(chǔ)。沒有統(tǒng)一的利益很難有共同的行動。人們一切行動都為了一定的利益，不然是沒有說服力的，還可能一切都要出丑。四是有效的體制是齊心協(xié)力抓落實的保障。也就是說根據(jù)上級規(guī)定的總原則要求，從自己的實際出發(fā)，機構(gòu)要能立能拆，人員要能上能下，有利于落實的機構(gòu)要保留，發(fā)揮其作用；不利于落實的機構(gòu)要壓縮，不能占員大多；有礙于齊心協(xié)力抓落實的機構(gòu)要合并，不能自己設(shè)障礙，從制度上保證齊心協(xié)力抓落實。

第四，放手不撒手，跟蹤督促盡職責(zé)

作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，工作要抓住重點，克服弱點，突破難點，創(chuàng)造亮點。抓住了主要矛盾，一切問題就迎刃而解。要站在全局上抓重點，事關(guān)政策性、關(guān)鍵性、全局性的工作必須一抓到底，事務(wù)性、技術(shù)性、一般性的工作要放手，交給分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)，讓他們各司其職；要抓提高工作效率的重要環(huán)節(jié)，不能工作上勁沒少使，心沒少費，可事與愿違，從早到晚忙忙碌碌，卻效益平平。其原因往往與主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)得過死，抓得過細，事必躬親，胡子眉毛一把抓，處于被動應(yīng)付的狀態(tài)有關(guān)。有不少同志有這樣的體會，你對我不放心，我就不用心；你對我不放手，我就不動手；你一竿子插到底，我就一棍子捅上天。這些話雖然不夠全面，但說明了領(lǐng)導(dǎo)包攬過多，就會影響下面的積極性和責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)對部屬，特別是對副手，一定要充分信任，敢于放手，否則，縱使你有萬般能耐，也難“一手遮天”。但是，放手不等于撒手，信任不等于放任。這里有四個環(huán)節(jié)需要緊緊把握住不放：一是區(qū)分責(zé)任，明確分工。布置工作任務(wù)，要責(zé)任到人，使其明確任務(wù)、標準、時限，同時要將自己的想法、要求等講清楚，使自己的副手能夠準確領(lǐng)會和把握你的意圖，切忌含糊其辭，模棱兩可，讓副手無所適從。二是加強檢查，搞好督促。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，引導(dǎo)副手有困難自己想辦法克服，有經(jīng)驗教訓(xùn)讓他自己進行總結(jié)提高，使他打一仗進一步。這樣既盡了自己的責(zé)任，又調(diào)動了副手和部門的積極性、創(chuàng)造性。三是注重全局，組織協(xié)調(diào)。既要督促每個人大膽負責(zé)地抓好分管的工作，又要引導(dǎo)大家從全局出發(fā)，緊緊圍繞中心工作想問題，形成合力抓落實，防止各吹各的號、各唱各的調(diào)。四是以身作則，率先垂范。對作出的決策、提出的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)首先要帶頭執(zhí)行，以自己的模范行動影響和帶動大家，保證把集體的決策善始善終地落到實處。自己不能有意無意地“違規(guī)”，那樣不僅會造成工作的忙亂和不落實，且極易導(dǎo)致意見分歧，削弱團隊領(lǐng)導(dǎo)力量的發(fā)揮。

第五，大度不失度，容人容事講原則

明朝大臣楊繼盛曾寫過兩句詩：“遇事虛懷觀一是，與人和氣察群言。”我理解就是勸人要虛懷若谷，容人容事，集思廣益。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主官，一定要有寬闊的胸懷，豁達的肚量。簡單地講就是你心里能容納多少人，你就能領(lǐng)導(dǎo)好多少人，你能容納多少事，你就能干多大事。能夠團結(jié)多數(shù)人一道工作，不但能團結(jié)與自己意見不一致的人，還能團結(jié)曾經(jīng)反對過自己并被實踐證明是反對錯了的人。“水至清則無魚，人至察則無徒”。氣量狹小，只能容人之短不能容人之長，只能容人之過不能容人之功，往往會從限制別人發(fā)揮作用開始，以導(dǎo)致自身無所建樹而告終，咱山東人叫做武大郎開店。所以我們一定要像小平同志倡導(dǎo)的那樣，眼界要非常開闊，胸襟要非常開闊。做到政治上互相信任不猜疑，思想上互相交流不隱瞞，工作上互相支持不拆臺，生活上互相關(guān)心不冷落，有了失誤互相諒解不指責(zé)。在團隊內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)之間，不能不講感情，感情也是一種無形的力量，是密切相互關(guān)系的橋梁和紐帶。感情深厚，工作中有了矛盾，也好化解；感情淡漠，彼此之間冷冰冰的，“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，工作中就很難合作共事，一件微不足道的小事，也可能釀成軒然大波。因此，作為主要領(lǐng)導(dǎo)，一定要重視一班人的感情培養(yǎng)和思想溝通，使大家在一起工作時心情舒暢是好同事，離開后也念念不忘是好兄弟。但講感情并不是不講原則，不講感情沒有凝聚力，不講原則沒有戰(zhàn)斗力。那種“上級對下級護著，下級對上級捧著，同事之間互相包著”的做法是萬萬要不得的。當一個團隊內(nèi)部出現(xiàn)意見分歧，甚至產(chǎn)生一些裂痕和摩擦?xí)r，作為正職，要敢于正視它，具體分析它，及時化解它，防止矛盾越積越深，積重難返。解決團隊中的矛盾和問題，不能簡單從事，要注意講究方式方法。比如，在決策上的不同認識和矛盾，要通過調(diào)查研究，發(fā)揚民主，集思廣益的方法解決。對用人上的矛盾要通過群眾評議，職能部門考核，審計部門審計，溝通協(xié)商的辦法解決。對小道消息干擾上的矛盾，要通過溝通對話消除隔閡，不打肚皮官司的辦法解決。對精神狀態(tài)和工作姿態(tài)差異造成的矛盾，應(yīng)通過思想互助，用目標責(zé)任制，增強事業(yè)心，及時表揚激勵的方法去解決。對心理氣質(zhì)、情趣不同而導(dǎo)致的矛盾，應(yīng)通過互相適應(yīng)，用溝通的方法去解決。對團隊成員思想修養(yǎng)方面存在的問題，只要不是原則性的，能個別處理的，就不要集體處理；能會下解決的，就不要拿到會上解決；能啟發(fā)自我批評解決的，就不要公開批評。只要堅持這樣做了，就可以給大家留下一個既講原則又講感情，可親又可敬的良好形象，就能真正營造一個健康和諧的工作環(huán)境，齊心協(xié)力抓好工作落實，也就有了堅實的感情基礎(chǔ)和可靠的思想的保證。

第六，完事不算了，及時總結(jié)有提高

許多領(lǐng)導(dǎo)同志，年齡差不多，經(jīng)歷差不多，學(xué)歷差不多，天賦差不多，工作崗位差不多，實干精神也差不多，為什么進步快慢卻差別很大呢？原因可以找出很多，其中一條就是善于不善于總結(jié)經(jīng)驗，提高自己。有的同志每干完一件事，并沒有一了百了，而是要琢磨琢磨，找出哪些干對了，哪些干錯了，對了的有什么經(jīng)驗，錯了的有什么教訓(xùn)，不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都會成為自己成長的精神財富。而有的卻相反，不善于在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)，叫干就干，干完就算，稀里糊涂，馬馬虎虎，知其然，不知其所以然，肯定是不會有所作為的，也更談不上各方面有新的進步。因此我們在實踐中要不斷有新的進步，就必須在干中探索，在干中總結(jié)，靠實干解決問題，靠經(jīng)驗推動工作，靠總結(jié)提高自己。一個單位要想不斷發(fā)展，一個人要想不斷進步，就要經(jīng)常地檢查工作，反思自己，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，既要看到取得的成績，創(chuàng)造的成功經(jīng)驗；又要看到出現(xiàn)的失誤，吸取用沉痛代價換來的教訓(xùn)。切實改正錯誤，不要老付學(xué)費；不斷改進工作，不要讓同樣的錯誤重復(fù)犯。實踐反復(fù)證明，成功有其內(nèi)在的因素，失敗也存在必然的根據(jù)。總結(jié)經(jīng)驗，就是找出這些內(nèi)在的必然的東西，掌握其規(guī)律，上升為理論，來指導(dǎo)新的實踐。也就是說，對成功的經(jīng)驗，要從理論高度進行概括使其具有普遍意義，借以指導(dǎo)其他，不能占糊涂便宜；對錯誤的東西，要以辯證的態(tài)度，找出內(nèi)在的原因，使之成為成功的先導(dǎo)，不能吃糊涂虧。毛澤東同志說講過，我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的，并提出把別人的經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗本事就大了，失敗也可能成為成功之母。在一定意義是不是可以講，沒有對中國成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié)，就不可能產(chǎn)生毛澤東思想，我們現(xiàn)在可能還在黑暗中苦斗。鄧小平同志也十分重視經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，并且明確提出了總結(jié)經(jīng)驗的科學(xué)方法，在總結(jié)經(jīng)驗中對了的就堅持，不對的趕快改，不足的加把勁，新出現(xiàn)的問題抓住不放，不斷與時俱進。在一定意義上講，沒有鄧小平總結(jié)我們社會主義建設(shè)中的經(jīng)驗教訓(xùn)，也就不可能創(chuàng)造中國特色社會主義理論，發(fā)展市場經(jīng)濟，走改革開放，強國富民之路，可能我們還在窮過渡。總結(jié)經(jīng)驗的態(tài)度要老實，方法要科學(xué)，起碼有四條要把握好：一要有充分的材料，材料搞全了，弄準了，不能有虛假差錯，不然會得出錯誤的結(jié)論；二要有科學(xué)的加工工具，即正確的理論指導(dǎo)，就是要運用馬克思主義的立場、觀點、方法來指導(dǎo)，不然就分不清正確與錯誤、本質(zhì)與現(xiàn)象；三要有綜合概括的本領(lǐng)，將豐富可靠的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼、由表及里地提煉創(chuàng)作，進行艱苦細致的分析、綜合、概括、抽象，形成規(guī)律性的東西，不然就不是真正的總結(jié)提高；四要堅持實踐是檢驗真理的標準，群眾是推動認識發(fā)展的動力，在改造客觀世界中使主觀世界得到改造，不斷發(fā)展完善經(jīng)驗，使自己的境界不斷升華，能力不斷提高。幾千年前的錯誤為什么今天還有不少人在重復(fù)犯？幾千年前的問題為什么今天有些仍然沒有得到解決？其根本原因就是人們不太善于借鑒歷史的教訓(xùn)，不太善于總結(jié)歷史的經(jīng)驗。

第七，明白不表白，嚴于律己做表率

主要領(lǐng)導(dǎo)在團隊中喊破嗓子，不如做出樣子；要說得讓人信服，做得讓人佩服。老子講，善言不辯，辯言不偽，正確的廢話寧可不說，實在的真話不能不講。大家都有這樣的體會，帶頭講原則，團隊才有戰(zhàn)斗力；帶頭講事業(yè)，團隊才有向心力；帶頭講團結(jié)，團隊才有凝聚力；帶頭講廉潔，團隊才有感召力；帶頭守紀律，法規(guī)才有約束力。這就是常說的老大難老大難，老大帶頭就不難；領(lǐng)導(dǎo)帶了頭，群眾就有勁頭，事業(yè)才會有奔頭。那么主官領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在哪些方面做明白人，成為行家里手呢？我認為應(yīng)該在四個方面非常明白不含糊，一是想能想明白，有清晰的工作思路。因為觀念一新，遍地黃金；觀念僵化，沒有辦法；觀念不快轉(zhuǎn)，單位難發(fā)展。所以“想明白”反映了單位領(lǐng)導(dǎo)的思想水平，戰(zhàn)略眼光，駕馭能力。二是說能說明白，能把道理講清楚。就是明確目標之后，要采取手段，多種途徑，向下級講清，我們要干什么，為什么要干，怎么干好，把大家思想和精神凝聚到單位目標上，使單位更快更好地發(fā)展。三是干能干明白，務(wù)求抓出成效。對事關(guān)全局的大事，下級干不了的要親自動手干；下級干不好的要幫助干；下級能干好的要鼓舞著干，越干自己越明白，越干下級越愛干，使單位充滿活力。四是寫能寫明白，善于總結(jié)經(jīng)驗。就是要善于在實踐中積累材料，探索規(guī)律，集中群眾智慧，能總結(jié)出管用的經(jīng)驗來，能寫出有影響力的文章來。這時不要怕自己進取心太強而顯得別人太平庸，不要怕自己能力太強而顯得別人能力一般，不要怕自己原則性太強而顯得獨樹一幟，不然什么事都干不成、干不好。當然我們明白不要顯擺，啞巴吃餃子心中有數(shù)就行，單位發(fā)展壯大就行，群眾生活改善就行。任何事業(yè)都要用正確的思想武裝人，用共同的理想凝聚人，用模范的行為帶動人，用博大的胸懷容納人，用廉潔的形象感召人，用良好的風(fēng)氣鼓舞人。做到秉公用權(quán)講正氣，不以權(quán)謀私；克服困難講士氣，不垂頭喪氣；解決矛盾講勇氣，不怕出丑；接受批評講大氣，不計較分寸；為人處世講和氣，團結(jié)共進。

領(lǐng)導(dǎo)干部如何當好副職

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要當一個好主官很難，但要當一個合格的副職也不容易。有人用“有限的權(quán)力，無限的責(zé)任”來形容副職，是有一定的道理。有的同志干正職比較明白，做副職卻長時間適應(yīng)不了，甚至變助手成對手，主官不滿意，自己不舒暢，群眾有意見。為什么會這樣，因為副職往往扮演的是雙重角色。對正職而言，“副職”是副導(dǎo)演，其職責(zé)就是當好正職的助手，密切配合正職把一出出“戲”演好；對分管的工作來講，副職又是“導(dǎo)演”，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，協(xié)調(diào)好方方面面的力量，起到獨當一面的作用。只有這樣正副職才能團結(jié)分工協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)群眾取長補短，才能在現(xiàn)代化建設(shè)這個大舞臺上演出生動活潑、受人關(guān)注的好戲來，才能為打牢國家經(jīng)濟基礎(chǔ)，為強國富民作出貢獻來。怎樣才能當好正職的得力助手呢？

第一，在決策上參與不干預(yù)，出好主意當參謀

首先，看參與決策的水平，他能不能拿出好主意來。其次，看組織落實的能力，他分管的工作能否抓出成績。副職參與決策，一是要積極不消極。善于圍繞全局工作當參謀、提建議，積極主動地動腦筋、想辦法，提出切實可行的建議，不能主官怎么說就怎么辦，不動腦子，被動應(yīng)付，無所作為。為此當好副職要不斷地學(xué)習(xí)提高，要有豐富的實踐經(jīng)驗，做到“五勤”，即：“腿勤”，要多轉(zhuǎn)多調(diào)查，把問題弄準，把思路理順，提出建議要有針對性；“眼勤”，要多看多觀察，把難題弄清，把辦法想好，提建議才能避免概略瞄準；“嘴勤”，要多問多談心，了解群眾愿望，為群眾排憂解難，提建議才能順乎民心；“腦勤”，要多想多分析，找出規(guī)律性的東西，提建議才有指導(dǎo)性；“手勤”，要多記多寫作，把零碎的東西整合好，提建議才有系統(tǒng)性。二是要拿好主意不出歪點子。提出的建議要符合上級要求，把方向把握好，不能違規(guī)；要符合單位實際情況，解決存在的問題，不能大而化了；要有利于單位的全面建設(shè)，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，辦事不能急功近利。做到違反政策規(guī)定的主意不出，不符合單位實際的建議不提，對下級提出的意見建議不把關(guān)過濾不輕易反映。這既能體現(xiàn)出一個人的人品官德，也能體現(xiàn)出一個人的能力素質(zhì)。為此作為副職要爭說的對，不爭說了算，看誰提的建議水平高；要爭干在前，不爭排在前，看誰實干出政績；要爭付出，不爭索取，看誰甘為紅花做綠葉；要爭過不爭功，看誰榮譽面前風(fēng)格高。有人打了三個當副職的比喻頗有啟發(fā)，就是“好配角是一面鏡子，能照出一個人的品質(zhì)；是一池清水，能映出一個人的官德；是一把尺子，能量出一個人的水平”。三是對單位已經(jīng)形成的決議，要不折不扣地貫徹執(zhí)行，不能隨意出新點子、提新口號，違背集體的決定，干擾正職的決心，動搖團隊的信心。特別是當自己的意見被否定時，不能有消極情緒，即使在實踐中證明自己的意見是對的，再一次被采納，也不要到處表白自己，爭誰對誰錯，好的建議是分內(nèi)的責(zé)任，被否定的意見是奮進的鞭策。要經(jīng)常學(xué)習(xí)上級的指示精神，把握好方向；經(jīng)常調(diào)查研究，掌握單位的情況；經(jīng)常了解橫向的經(jīng)驗，有一個正確的“參照系”；經(jīng)常動腦筋思考問題，找準最佳“結(jié)合點”。只有這樣，出的主意才能被單位采納，同級服氣，群眾順氣，鼓舞士氣，得到正職重視，受到群眾的歡迎，給單位和群眾帶來福音。

第二，在職責(zé)上到位不越位，按照分工抓落實

到位不越位，是對每一個副職的基本要求。不到位是事業(yè)心不強的表現(xiàn)，也是素質(zhì)不高的反映；越了位就是干預(yù)了別人的職權(quán)，也會給工作帶來麻煩。特別是對分管的工作要放在全局中去考慮，不能只強調(diào)自己工作的重要，爭時間，爭人才，爭財物，爭地位，使正職為難，讓同級笑話。要牢記群眾是創(chuàng)造歷史的動力，人心齊泰山移。副職履行職責(zé)，主要應(yīng)做到“六個到位”：一是宣傳動員到位。能夠及時準確地把單位的決策、主官的意圖傳達下去，讓群眾知道和明白，理解和接受，形成強大的凝聚力，人心齊；變成現(xiàn)實的生產(chǎn)力，干勁足。二是具體指導(dǎo)到位。凡大項工作做到有試點、有先行，摸索路子，樹好樣子。三是總結(jié)推廣到位。能夠把好的經(jīng)驗總結(jié)出來，普及下去，變成面上的成果，帶動全局發(fā)展。四是檢查督促到位。能夠把工作落實到每個部位、每個環(huán)節(jié)，務(wù)求實效。五是請示匯報到位。使正職隨時知道進展，及時掌握動態(tài)，便于正確指導(dǎo)，使工作順利開展。六是精神狀態(tài)要到位，這也是最根本的。要有事業(yè)心、敬業(yè)心、平常心、必勝心和責(zé)任感、壓力感、成就感、快樂感。做到：正職沒有想到的，你要想到；正職沒有想全的，你要想全；正職沒有看到的，你要看到；正職沒有抓到的，你要抓到；正職沒有講清的，你要講清。如果精神狀態(tài)不振，有“拖著不干不夠意思、干點意思意思、干多了什么意思”的心態(tài)，那還談得上什么發(fā)展呢？還談得上什么作用呢？

工作做得不到位是責(zé)任心及能力不強的表現(xiàn)，越了位則會影響別人職權(quán)的正常運行，也是全局觀念薄弱的反映。不越位主要應(yīng)做到“三不”：該正職決定的事，自己不要盲目“拍板”，即使關(guān)鍵時候自己拍了板也要及時向正職匯報，得到他的支持和諒解；該別人分管的事，自己不要攬權(quán)，即使正職指定要協(xié)調(diào)落實的事，也要以分管的領(lǐng)導(dǎo)為主，甘當?shù)谌郑荒芾祝剐皠牛狗止苋瞬恢耄辉撓录壜鋵嵉氖拢约翰桓深A(yù)。不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，不擅作主張橫加干涉。

第三，在權(quán)力上有權(quán)不越權(quán)，及時通氣多溝通

在單位內(nèi)部，從總體上來說，正職是“一把手”，具有總攬全局的權(quán)力，而副職只在某些領(lǐng)域內(nèi)行使正職賦予的職權(quán)。能否行使好這部分權(quán)力，是衡量副職是否稱職的主要標志，也是副職能力、水平的體現(xiàn)。副職要處理好與正職的關(guān)系，必須要明確彼此的職責(zé)和權(quán)限，進行合理分工。有權(quán)必有責(zé)，侵權(quán)要道歉，用權(quán)受監(jiān)督，違權(quán)要追究。同時，副職還要在實際工作中做到有權(quán)不越權(quán)，遇事不推諉，把握好“度”，慎重用好工作中的職權(quán)，積極主動地維護正職的權(quán)威，促進班子的團結(jié)。

認清角色、擺正位置是副職妥善處理與正職關(guān)系的基本前提和首要條件。一般而言，副職作為正職的助手，擔負著某一方面的直接指揮和協(xié)調(diào)任務(wù)，正是通過這種全局與局部的分工與合作關(guān)系，才使得各項工作任務(wù)得以順利完成。但是，由于正職統(tǒng)攬全局，因而很容易與具體負責(zé)的副職發(fā)生職責(zé)權(quán)限的重疊與矛盾，成為正、副職發(fā)生沖突的潛在根源，造成班子中關(guān)系的摩擦。因此，作為副職應(yīng)該清楚，自己是分管什么的？有哪些權(quán)限去干？應(yīng)該怎樣努力去干好？對于和正職可能發(fā)生矛盾的地方，一定要本著“服從上級、有益工作”的原則，認真對待，妥善處理。在職權(quán)發(fā)生明顯的交叉和重疊時，副職應(yīng)及時地請示正職，通過協(xié)調(diào)、討論、通氣、溝通等方式使權(quán)責(zé)進一步明確，從而保證班子的團結(jié)和諧及各項工作的正常進行。作為一名單位的副職，經(jīng)常與上級溝通交流，有助于及時吃透上級意圖，把握工作方向；經(jīng)常與同事溝通交流，有助于增進了解、相互尊重，得到協(xié)助；經(jīng)常與下級溝通，可以了解情況，學(xué)習(xí)群眾智慧，反映群眾愿望，得到群眾支持，有群眾威信。因此，一旦出現(xiàn)與正職或其他副職以及下級發(fā)生矛盾或?qū)⒁霈F(xiàn)矛盾時，就可以達到及時化解或?qū)⒚芊阑加谖慈坏哪康摹＞拖袢藗兂Ｕf的那樣，一席好話，勝過巨額獎金；一個行動，就能粘合人心；一杯清茶，就能拉近上下級距離；一個思路，決定事業(yè)創(chuàng)新。

第四，在思想上出力不出名，多作貢獻不爭功

當一個副職，應(yīng)具有這樣的思想品質(zhì)，拉偏套使正勁，作機動補窟窿，多出力少出名，唱“黑臉”不爭功。曾經(jīng)有人打過一個比方，副職就是正職的影子，有了成績時，陽光在前面，影子在后面；有了問題時，陽光在后面，影子在前面。這一比喻形象地說明，副職既要擺正自己的位置，又要有一定的境界。首先，有成績受表揚時，不爭主角，不搶鏡頭，不居頭功，甘當綠葉扶紅花。只要甘當無名英雄，你就是真正的英雄。副職在實際工作中有了成績，雖然離不開個人的辛勤工作，但是，也不難想象，如果沒有正職的大力支持、協(xié)調(diào)幫助，副職就會被縛住手腳，有能力而無法發(fā)揮，也根本不可能創(chuàng)造出什么業(yè)績來的。所以，副職不要因為有點兒成績就全歸功于自己，而應(yīng)重視客觀外部環(huán)境所提供的有利因素及正職 的大力支持和幫助。因為，一個單位就是一個系統(tǒng)，母系統(tǒng)和子系統(tǒng)是一個硬幣的兩面，歸根到底是一個整體。副職時刻注重維護正職的權(quán)威，有績而不驕，居功而不傲，注意突出正職，讓正職走在前排。越是謙虛，就越能贏得正職的信任，越是春風(fēng)得意之時，就越需要注意檢點自己的言行，慎終如始，百事不敗，成為大智慧者。其次，有困難有失誤時，把落好的事讓給正職，把得罪人的事留給自己，敢于承擔責(zé)任和風(fēng)險，善于在自我批評中化解矛盾。常言說“金無足赤，人無完人”。一個正職再有能力，再有經(jīng)驗，也總有考慮不周的時候，智者千慮必有一失嘛！更何況事情的成敗又總是受到各種因素、執(zhí)行能力等的制約。所以，干工作有錯誤是難免的，不周到是經(jīng)常的。作為副職應(yīng)當盡輔佐之能，努力挽回損失，補救后果，而不應(yīng)當說風(fēng)涼話、看笑話、落井下石。因此，當正職出現(xiàn)過失，副職要從大局出發(fā)，主動承擔責(zé)任，積極為正職創(chuàng)造更多的主動和更大的回旋余地，為解決問題提供更多的機會，扭轉(zhuǎn)被動局面。同時，在關(guān)鍵時刻、危難之處，副職挺身而出，勇?lián)?zé)任為正職解圍，有利于正職解決問題。決不能有好處爭著干，有問題繞著走。危難之時見真情，越是關(guān)鍵時刻，越能看出一個人的真實本領(lǐng)，越能考驗一個人的思想境界。副職能夠以大局為重，全力幫助正職渡過難關(guān)，就會進一步增進彼此的感情，進一步增強班子的團結(jié)，更好地促進工作的開展。

第五，在工作上補臺不拆臺，形成合力搞建設(shè)

團隊既是一個戰(zhàn)斗的整體，也是利益的共同體。成員之間只有互相配合，才能使每個人的作用得到充分施展，發(fā)揮出整體的威力，才能像“航母”一樣，使團隊協(xié)調(diào)開進。有的班子成員單個素質(zhì)不見得很強，但他們很團結(jié)，心能想到一塊，勁能使到一起，不僅班子建設(shè)搞得好，而且單位也帶得好。相反，有的班子雖然成員個人素質(zhì)不錯，但由于互不服氣、互相扯皮，不僅班子不團結(jié)，而且?guī)牧藛挝坏娘L(fēng)氣。所以，我們要提倡“單打”當冠軍、“團體”爭金牌。工作要做到補臺不拆臺。一是結(jié)構(gòu)合理，在組織上補臺。要想真正成為有戰(zhàn)斗力的團隊，形成優(yōu)勢互補的團隊、劣勢互助的團隊，必須要有合理的知識結(jié)構(gòu)，有的懂專業(yè)，有的懂法律，有的懂科技，有的懂管理；要有較好的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，有的實踐經(jīng)驗豐富，有的理論水平較高，有的服務(wù)能力好，有的創(chuàng)新能力強；要有協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)，有性格慢一點的，有性格急一點的，有口直心快敢說敢道的，有容人容事處事穩(wěn)重的；要有梯次的年齡結(jié)構(gòu)，有老一點的會籌劃，有中一點的敢沖殺，有年輕一點的發(fā)展后勁大等等。一花獨放不算春，百花齊放春滿園。二是要增強黨性，在維護班子團結(jié)上補臺。多看別人的優(yōu)長，不議論他人的是非；要以誠相待，有話說在當面，敲當面鑼，不打背后鼓；當班子內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時，做活血化淤的工作，不添油加醋。要胸懷大度，眼界開闊，能容難聽之言，能容難交之人，能容難容之事，能容別人之短。所以說人的心胸有多大，本事就有多大，事業(yè)就有多大。三是要狠抓落實，在完成任務(wù)上補臺。正職沒有想到的要想到，正職交辦的要辦好，正職出現(xiàn)失誤要主動彌補，不能站在一邊看笑話。真正成為落實工作的好戰(zhàn)斗員、補償過失的好助理員、防微杜漸的好護理員，以誠心換真心，心心相印。在工作上離不開，感情上割不斷。在一起工作有使不完的勁，調(diào)動工作時有說不出的留戀。有的同志深有體會地說：工作累點無所謂，團結(jié)不好活遭罪！四是要嚴于律己，在端正風(fēng)氣上補臺。世界萬物以正為大，正己勝過正人，打鐵首先自身硬。風(fēng)氣正團隊興，風(fēng)氣歪團隊衰。堅持秉公用權(quán)，公道辦事，公正用人。以身作則領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求別人做的，自己首先做到；禁止別人做的，自己堅決不做。堂堂正正做人，清清白白為官，扎扎實實干事。塑造好自身形象，維護好集體形象，培養(yǎng)好團隊形象，這既是對正職最大的支持，也是最重要的補臺。

第六，對待正職要尊重不過分，取長補短同進步

俗話說你敬人一尺，人敬你一丈。人與人之間的尊重是相互的，彼此學(xué)習(xí)也是取長補短的。正職是班子的領(lǐng)班人，實際上只是分工的不同，但都是承擔共同的責(zé)任。目標是共同的，目的是一致的。為了單位的發(fā)展，副職應(yīng)該維護他的權(quán)威，支持他的工作，同心協(xié)力干好事業(yè)。實際上，維護他的權(quán)威、支持他的工作就是維護自己的權(quán)威、支持自己的工作。作為參謀和助手，對正職的意見和集體的決議，都應(yīng)該認真地學(xué)習(xí)，既要把握全局，領(lǐng)會精神實質(zhì)，掌握工作方向，講究方式和方法，又要深入研究細節(jié)，精心抓好落實，做到事事有人管，件件能落實，推動單位的發(fā)展，增強單位領(lǐng)導(dǎo)的號召力，也顯示副職的協(xié)調(diào)力。但是這種尊重絕不是唯唯諾諾，阿諛奉承，也不是恭維吹捧，而是發(fā)自內(nèi)心，處于公心。它是建立在思想上相互信任、工作上相互支持、感情上相互交流的基礎(chǔ)上的。這種尊重不僅表現(xiàn)在言語上，更重要的是體現(xiàn)在行動上，說話辦事都滲透著真誠的尊重。這種尊重的基礎(chǔ)是信賴、佩服，尊重的動力是學(xué)習(xí)、提高。當然這種尊重要把握適度原則，如果過分了就難免有阿諛奉承之嫌。副職在思想上領(lǐng)會正職的意圖，在生活上關(guān)心正職的困難，在實踐中支持正職的工作，這既是副職的本分，也是副職的風(fēng)格，是完全應(yīng)該的。正職也會在工作和生活實踐中體會到你對他的尊重、關(guān)心和支持，留下好的印象，對你思想上更放心，工作上更放手，權(quán)力上更放膽，自己也會更有作為。但是對于正職存在的問題要坦誠幫助，及時提醒，防止小問題變成大問題，大問題變成歷史遺憾的問題；正職出現(xiàn)疑難問題時，要幫助正職出謀劃策，破難攻關(guān)，真心幫助正職解困，不能推脫困難，使正職難辦、難堪、難做；對正職有不同意見時，要及時交流，認真溝通，取得一致意見，提出具體的想法和措施，不能憋在心里，憋出病來。在單位中聽到對正職一些不同議論，要了解真實情況，實事求是地正面解釋和引導(dǎo)，不能聽之任之，更不能人云亦云，影響正職的威信。

總之，正職、副職不好當，人人都愿當。但要當?shù)煤茫枷氡卣敗ＤX袋是神經(jīng)的司令部、哲學(xué)的大倉庫。它決定著你的前程，左右著你的事業(yè)，鎖定著你的智慧，生產(chǎn)著你的財富，積累著你的經(jīng)驗。

（本文原載《瞭望中國》2009年第7期，作者為全國人大環(huán)資委副主任委員，解放軍總后勤部原政委，上將）

第三篇：當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)

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當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)

馮秋婷 中共中央黨校教授

任何一個領(lǐng)導(dǎo)者在他的職業(yè)生涯中都不可能總是處在正職的位置或者副職的位置。一個領(lǐng)導(dǎo)者，今天他是一個崗位的副職，過一段時間他有可能成為這個崗位的正職。那么或者成為上一個崗位的副職。就是總是處在這種正副職不斷交替的狀態(tài)。因此呢，作為任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職兩種本領(lǐng)。當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職呢，需要注意和討論的問題很多。在今天這個有限的時間里頭，我們不可能面面俱到。那么只能關(guān)注一些當好正職和副職最重要的一些問題來進行討論。

一、領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)

今天呢我們先討論第一個問題，就是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職無論是在委員會這個體制的班子里頭，還是在行政首長負責(zé)制的班子里頭有一個共同的特點。那就是起著核心作用、發(fā)揮著主導(dǎo)作用。所以呢，當好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)最重要的就是要把握發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職要發(fā)揮好主導(dǎo)作用，我認為呢要抓住三個問題。

（一）謀“勢”不謀“子”

第一點就是謀“勢”不謀“子”。古人說過，“善弈者（就是下棋了）謀勢，不善弈者謀子”。善謀勢者，一招先落，全盤可以彌補。而謀子者，常常是顧此失彼。一招不慎，全盤皆輸。下棋是這樣，其實領(lǐng)導(dǎo)正職當?shù)煤貌缓靡彩侨绱恕Ｋ^“謀勢”就是預(yù)測時勢，營造態(tài)勢，運籌帷幄。

劉備三顧茅廬，諸葛亮隆中對，就是著名的“謀勢”案例。當時呢，北方的曹操這個和南方的孫權(quán)都已經(jīng)比較強大了。而劉備的勢力相對要弱小得多。按照正常的情況，難以有三國局面。通過諸葛亮的戰(zhàn)略謀劃，即聯(lián)合東吳，北拒曹操，占領(lǐng)荊州奪取西蜀，然后北伐中原，統(tǒng)一中國。而且通過這個戰(zhàn)略謀劃的實施呢，那么形成了三國鼎立的局面。這個謀勢的重要性從這可以窺視一斑，也可以看到它的含義。

所謂謀“子”就是關(guān)注一兵一卒的進退和一時一事的的得失。劉備既有謀“勢”的成功，那么也有謀“子”的失誤。關(guān)羽大意失荊州，被東吳所害。劉備念在兄弟的情意上就是要為關(guān)羽報仇，執(zhí)意要討

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伐東吳。當時很多將領(lǐng)都勸劉備不要這樣做，但是劉備堅持自己的主張。其實當時還是一個很好的機會，就是曹操去世，曹丕繼位政權(quán)不穩(wěn)。實際上是北伐曹操的一個很好的機會。當時諸葛亮還說可以先伐北魏，再伐東吳。但是，劉備不聽眾人的勸告，率領(lǐng)70萬精兵去北伐東吳。結(jié)果呢，被陸遜700里火燒連營。損失慘重。劉備自己呢也沒能回到蜀東。而是在白帝城去世，損失非常慘。可見呢，作為一個正職呢，這個謀“勢”是非常重要的。好的領(lǐng)導(dǎo)者，有成就的第一把手，都是善于謀“勢”的領(lǐng)導(dǎo)者。

謀“勢”它的作用呢，一個是可以有效地率領(lǐng)部署，就是為有效的率領(lǐng)部署取得巨大的領(lǐng)導(dǎo)成效提供一個前提。我們的社會主義建設(shè)，那么曾經(jīng)在一個很長的時期內(nèi)，取得了就是沒有達到預(yù)想的成績。遇到了甚至遭到了很大的挫折。那么鄧小平能夠使社會主義出現(xiàn)一個新的轉(zhuǎn)機。那么也和我們在怎么建設(shè)社會主義這個上邊的戰(zhàn)略采取的戰(zhàn)略有很大的關(guān)系。我們那時候建設(shè)社會主義還是以階級斗爭為綱，那么鄧小平轉(zhuǎn)變了這個戰(zhàn)略。堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，認為貧窮不是社會主義。從而呢為社會主義發(fā)展開辟了一條很好的道路，提供了一個大發(fā)展的前提條件。

謀“勢”不僅是我們率領(lǐng)部下取得巨大領(lǐng)導(dǎo)成效的一個前提，而且呢，也是我們做好各項具體事務(wù)的一個依據(jù)。對有些事物，可能按照我們通常的原則根本是不可能做的。但是如果有了一個大的謀劃，在這個大的謀劃前提下，可能就可以去做。大家知道，這個文化大革命當中有一個著名的61人叛徒案，就是以薄一波為首的。為什么？當然這個叛徒案是平反了，后來給平反了。為什么要給這樣的叛徒，就是當時他們集體履行國民黨規(guī)定的這種出獄手續(xù)，那么出獄。按照我們共產(chǎn)黨的這個準則是絕對不允許的。但是為什么給他們平反了，不定為叛徒案。那么就是當時1935年，我們長征到達陜北。那么當時面對日寇進攻的這個危險。我們召開了瓦窯堡會議。那么確立了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線，這樣一個大政方針。而且當時恰好呢，北平發(fā)生了12.9運動。那么當時黨中央派劉少奇到北平去開辟新的根據(jù)地，也為我們紅軍能夠在延安立足提供一個大后方。因為當時白區(qū)的力量損失了100%，如果沒有一個鞏固的后方根據(jù)地，我們當時很有可能在延安立不住腳。那么當時少奇同志到了華北開辟工作，他面臨的第一個困難，剛才說損失了100%就是沒有干部。所以他根據(jù)我們當中央制定的這個抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的這個大政方針，為了解決缺乏干部的燃眉之急。那么他以黨中央這種大無畏的精神，給黨中央寫了一份報告。讓這些被關(guān)在草嵐子胡同的我們的61位很有經(jīng)驗的共產(chǎn)黨人履行敵人的手續(xù)出獄，服從這個抗日民族統(tǒng)一的需要，那么事實證明了那么中央也批準了這個決策。事實證明了這個做法為當時抗日，就是當時華北根據(jù)地的創(chuàng)立為我們紅軍能夠在延安立足起了非常大的作用。所以這個謀“勢”呢是我可以說是我們做好一切工作的一個基本前提和保證。

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正因為如此，我們的領(lǐng)導(dǎo)人都多次強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)正職要善于謀“勢”，要做這個謀“勢”的工作。毛澤東就明確地指出過。他說呢，任何一級的首長都應(yīng)該把自己工作的重心放在那些對于他所指揮的全局來說，最具有決定意義的問題和重點上，那么也就是謀“勢”。陳云同志在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的過程當中，多次指出，說過去舊商人中呢，有一種頭戴瓜皮帽，手拿水煙袋的人，就是專門做這種戰(zhàn)略謀劃的人。這對發(fā)展經(jīng)濟工作非常重要。因為他強調(diào)我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作，特別是一把手，要成為這種頭戴瓜皮帽，手拿水煙袋的人。

既然謀“勢”如此重要，一個好的領(lǐng)導(dǎo)正職必須是一個善于謀“勢”的人。那么怎么謀好“勢”呢？我認為最重要的是要提高自身素質(zhì)，具有戰(zhàn)略思維的能力。此外呢，就是要善于運用智囊，善于汲取群眾的意見和智慧。

（二）建制立規(guī)不忽視

領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用要做的第二個方面工作是建制立規(guī)不忽視。這是要求領(lǐng)導(dǎo)正職重視和做好建制立規(guī)的工作。

近二三十年來呢，在世界管理學(xué)界和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界出現(xiàn)了一股探討領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系的熱潮。已經(jīng)被取得公識并且深入人心的一個說法是“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，管理是把事情做正確”。做正確的事，既包括我們剛才講的運籌帷幄，預(yù)測時勢，營造態(tài)勢。也包括我們現(xiàn)在要講的就是領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制的科學(xué)化、制度化以及日常工作的規(guī)范化。形成緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣的各種制度和規(guī)范，使下屬有所遵循，有所約束，把事情做正確。

鄧小平呢，在總結(jié)我國文化大革命教訓(xùn)的時候，特別強調(diào)了制度建設(shè)的重要性。他說我們過去發(fā)生的各種錯誤，固然與領(lǐng)導(dǎo)者的思想作風(fēng)有關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)制度，工作制度方面的問題更重要。這方面的制度好，可以使壞人無法任意橫行；制度不好，可以使好人無法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗＜词故窍衩珴蓶|這樣的偉大人物，也受到一些不好的制度的嚴重影響。以至對黨、對國家、對他個人都造成了很大的不幸。他還說斯大林嚴重破壞社會主義法制。毛澤東說過，這樣的事情在英、法、美這樣的西方國家不可能發(fā)生。他雖然認識到這一點，但是由于沒有在實際上解決領(lǐng)導(dǎo)制度問題以及其它一些方面的原因，仍然導(dǎo)致了文化大革命的十年浩劫。然而這個教訓(xùn)是極其深刻的。不是說個人沒有責(zé)任，而是說領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度問題更重要，更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。這種制度問題關(guān)系到黨和國家是否改變顏色，關(guān)系到必須引起全黨的高度重視。

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那么十五大提出，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，提高黨防變和抵御風(fēng)險的能力，這樣兩大歷史性課題。我們在討論解決這兩大歷史性課題的時候，很多同志都一致強調(diào)要做到解決這兩大歷史性課題，關(guān)鍵是解決我們國家的領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)機制和工作規(guī)范這個問題。今天我們討論慣徹江澤民總書記提出的“三個代表”的重要思想的時候，很多同志也提到，要貫徹實施好“三個代表”，保證我們黨的執(zhí)政地位的鞏固，保證我們黨保持黨的先進性能夠永遠得到人民群眾的擁護和支持。大家也一致認為必須解決好貫徹落實“三個代表”的體制和機制問題，而不是光是一般地說一說這個問題的重要性，一般地提倡一下。那樣是不可能真正做到落實和實現(xiàn)“三個代表”的。所以現(xiàn)在制約我們國家發(fā)展，制約我們領(lǐng)導(dǎo)工作的，就是決定我們領(lǐng)導(dǎo)工作成效的一個瓶頸問題應(yīng)該說是體制、機制規(guī)范的這個建立健全的問題。所以，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮主導(dǎo)作用，一個非常重要的工作就是注意做好建章、建制、立規(guī)的工作。

建立規(guī)章制度，完善領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)機制包括的內(nèi)容很多。首先是權(quán)力授受關(guān)系的處理的各種制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。特別是“一把手”和副職之間關(guān)系的處理。我們現(xiàn)在班子里往往就是“一把手”具有絕對的權(quán)威。副職的作用相對發(fā)揮得比較少一些，有時候影響我們一些決策的正確。所以也包括不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的各種規(guī)范、各種制度。那么還包括各項具體工作的規(guī)范。總之呢，就是一切權(quán)力運作的程序、規(guī)范和制度都屬于我們建規(guī)立制的工作范圍。

那么建規(guī)立制，完善領(lǐng)導(dǎo)體制，領(lǐng)導(dǎo)機制等等使人們有所遵循，使權(quán)力運作有所約束。這樣一個工作，要從三個方面來關(guān)注。

一是填補空白，就是沒有制度和規(guī)范可以遵循的環(huán)節(jié)和事物要抓緊建立規(guī)范和制度。因為我們現(xiàn)在面臨的很多新的情況。市場經(jīng)濟的發(fā)展、要實施依法治國的戰(zhàn)略，另外就是經(jīng)濟一體化、我們要加入WTO，還有信息化的發(fā)展使我們面臨大量的新情況、新問題，很多方面還沒有可以遵循的東西。所以我們呢，首先是填補這些方面的空白使一些沒有的規(guī)范迅速地給它建立起來，使人們在各種行動中有所遵循。

二是改革原有的不合理的、不合適宜的機制、機制和規(guī)范。改革開放以來，可以說我們在這個方面做了大量的工作。但是呢，還有很多工作要做。大家對這方面的要求還很多，還很不滿意。所以呢，第二個方面的工作呢要繼續(xù)改革原有的不合理的、不適宜的體制制度和規(guī)范。

三就是健全完善和細化已經(jīng)有的、科學(xué)的也是合理的一些制度體制和規(guī)范。就是有些我們建了，也是很正確的。但是，可能操作性差，不具體，這樣也影響好的體制和制度的他的作用的發(fā)揮。所以呢，4 云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://www.tmdps.cn

還有一個健全、完善和細化的問題。那這方面有大量的工作要做。做好了呢，對整個國家的建設(shè)，對我們這個整個領(lǐng)導(dǎo)績效的提高，對我們每個單位的工作，都能起到非常關(guān)鍵，非常重要的促進作用。

（三）抓“將”不抓“卒”

領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的第三個方面，就是抓“將”不抓“卒”。所謂抓“將”不抓“卒”，就是要求一把手要用好對本單位工作最具有影響力的人。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的副職和下一個層次的負責(zé)人。

抓“將”不抓“卒”呢，是領(lǐng)導(dǎo)適宜原則的要求。有人做過研究，特別是國外這方面，研究了141個行業(yè)，那么得出了一個結(jié)論。就是在一個單位里頭，那么領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的人數(shù)不能超過9人，那么也有的說最多不能超過6名。總之呢，具體的可以再研究。但就是說，領(lǐng)導(dǎo)他指揮的幅度，是有一個最佳的要求的。不是說越多越好，越一竿子插到底越好。那么抓“將”不抓“卒”，是一切成功領(lǐng)導(dǎo)者最基本的經(jīng)驗之一。

從我國古代來看，商湯騙伊尹而取代天下，周文王崇姜尚而開基業(yè)，齊桓公得管仲而成霸業(yè)。所以在古代，往往用好一個人就能成就大業(yè)。當然我們現(xiàn)代社會比古代要復(fù)雜得多了。但是道理是一樣的，要求是一樣的。做好領(lǐng)導(dǎo)工作的基本的道理、基本的要求是一樣的。

那么我這里還有一個國外的例子，就是艾柯卡。那么他曾經(jīng)任美國福特公司的總裁。因為和老板發(fā)生一些意見和分歧，離開了福特公司。那么在1978年的時候，他擔任了克萊斯勒汽車公司的總裁。而1978年的克萊斯勒公司就是已經(jīng)走向衰退。這個時候有巨大的虧損額16000萬美金。克萊斯勒經(jīng)過5年的努力，到1983年，艾柯卡使克萊斯勒公司有了925000萬美金的純利，超過了克萊斯勒汽車公司歷史上的最高水平。艾柯卡因此受到美國人的尊重，而且上了美國《時代周刊》雜志的封面。那么他總結(jié)自己成功之道的時候，他說了一句話，他說我之所以能夠讓克萊斯勒公司扭虧為盈，就是抓了一些最能干的人。他說，如果讓我來領(lǐng)導(dǎo)美國政府，我有25個人就可以了。我扭轉(zhuǎn)克萊斯勒公司，我是用了12個人。所以呢，這是一個普遍的，古今中外的，做好領(lǐng)導(dǎo)工作是一個基本的特別是當好領(lǐng)導(dǎo)正職一個基本的要求。

那么抓“將”之道很多，我這里著重講怎么抓“將”，是要做到五要。1.放權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)正職抓副職，他這個抓“將”啊，往往是不敢放權(quán)。所以要想讓副職充分發(fā)揮作用，最重要的就是要放權(quán)。該給副職的權(quán)力要給，如果沒有給他相應(yīng)的權(quán)力，副職是很難把工作做好的。

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2.放心

既然他成為自己的副職，是下一級的領(lǐng)導(dǎo)者，那么就要對他有基本的信任。這樣呢才能讓副職充分的放手去工作。3.支持

就是對副職遇到的困難，要幫助解決。遇到緊急情況或重大問題如果來不及請示報告要加以原諒。如果有人告副職的狀，還不要聽風(fēng)就是雨，要做一些調(diào)查研究，該撐腰的要撐腰。4.攬過

人非圣賢，孰能無過。副職也是一樣。在工作中，可能有這樣那樣的失誤。領(lǐng)導(dǎo)正職在這種時候，要勇于為他們承擔責(zé)任。這樣副職就更積極地把工作做好。5.公道

因為抓的“將”里頭有若干個副職，也有下一個層次的負責(zé)人。那么對他們要一視同仁，不能有輕有薄。那么做到了這五要呢，我想這個抓“將”的工作就做好了。也就為一個單位做好工作，提供了基礎(chǔ)和保證。

二、領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角的藝術(shù)

前面我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)正職與副職的主要特點，討論了當好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)，下面呢，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)副職的主要特點，來討論一下當好領(lǐng)導(dǎo)副職的藝術(shù)。具體討論題目就是，領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)副職最顯著的特征是配合，也就是配角。雖然是配合、配角卻是不可缺少，非常重要的。有一個，我們古代有一個寓言，說的是這樣一個事情。就是說有一個姓石的匠人。這個匠人他有一手絕活，就是掄起那個大扳斧。他砍一個叫嬴的人的鼻尖上的灰。那么他砍下去的時候，這時候能把這個嬴人鼻尖上的灰砍掉，但是，卻絲毫沒有傷到嬴的這個皮膚。宋元君聽說了這件事，就希望姓石的匠人，能夠到皇宮里來，表演一下這個絕活。但是姓石的匠人說，我已經(jīng)不能表演這個絕活了。宋元君問為什么，他說呢，因為這個和我配合的這個叫嬴的人呢，他已經(jīng)死了，得病死的。由此可見，這個配角，或是做配合工作的人，他在一個事物發(fā)展過程當中，是不可缺少的。如果沒有了這個叫嬴的人，那么石匠的這個絕活就不能表演了。而且也不是一般的人，就可以替代這個叫嬴的人的。他是對配合的這個人呢，有一系列特殊要求的。不是任何一個人都隨便可以當?shù)摹?/p>

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（一）“到位”不“越位”

所以呢，當好配角，也是需要一系列藝術(shù)的。當好配角的藝術(shù)，主要是把握也是三個方面。1.到位不越位。

到位不越位呢，具體說就是：

（1）要消除心理障礙，及時就位。也就是說不要把配角當成瞻前顧后、謹小慎微，縮手縮腳的代名詞。而是要看到這個配角，他雖然在這個班子里頭總體上是配合的。但是，在某些方面，他也擔當著主要的角色。比如說在全面的工作上，他確實是配角，但是在他所分管在工作上，應(yīng)該說他是主角。再比如說，在決策上，特別是在行政首長負責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子里頭，正職是主角，最后是一把手拍板。但是，怎么做好這個決策、參謀和建議，那么副職呢他有著其重要的作用。在參謀和建議上，他應(yīng)該說和其他同志一樣，也是就是和其他一樣，大家都是主角。再比如說，在協(xié)調(diào)上領(lǐng)導(dǎo)正職當然是正職，是主角。但是在這個副職他所分管的不同部門來說，他又是他所分管的這些不同部門的協(xié)調(diào)的主要角色。所以說呢，這個領(lǐng)導(dǎo)副職雖然是配角，是配合的。就是從總體上而言，在一定的意義上、一定的層次上，他又是起著主要的作用。所以作為領(lǐng)導(dǎo)副職，要明確自己這個崗位的特點，要明確自己的工作范圍和明確自己的工作職責(zé)。按照分工協(xié)作的要求，大膽來行使自己的職權(quán)，把自己該管的工作做好，而不是事事都等著，一把手去作指示、去作指導(dǎo)。所以這是我們說的，要消除心理障礙及時就位，就是承擔起自己的責(zé)任。

（2）到位不越位，還要求副職呢不怕閑言冷語，要敢于頂位。也就是說在正職暫時離開的時候，要代行正職的職責(zé)，防止工作出現(xiàn)大的起落。

（3）那么到位不越位的第三點要求，就是要把握好分寸、尺度，準確地到位和頂位。毫無疑問，就是副職必須要到位，要頂位。但是到位、頂位都必須把握好分寸。

這個分寸，我認為就是兩個方面。一個方面，就是不要越職擅權(quán)。我們強調(diào)要到位，要頂位。但是在實際工作中呢就是就出現(xiàn)有些副職不注意身份，不講分寸亂表態(tài)。那么甚至完全取代正職發(fā)號施令，甚至通過各種不正當?shù)氖侄危普毦头丁＿@個呢是不可取的。應(yīng)該第二個方面就是，認識到自己總體上來說，在這個班子里，是一個從屬的地位，是配合的。

所以呢，總的來說，要善于做好配合工作。那么這個配合工作呢要求是要做到這幾個方面。一個方面就是，求同存義善于讓步。這個求同存義善于讓步就是要求副職呢在大的方面，原則性的問題上和正職沒有什么不同意見的話，那么在小的方面的不同意見就作一下讓步，這是一個。

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2.隱其鋒芒推功攬過

就是副職什么事情，不要自己跑到正職前面要善于把正職放在顯著的位置，不要代替正職去表態(tài)。遇到這個單位里的功勞、過錯的時候要功勞歸功于正職，過錯盡可能的屬于自己。分管范圍內(nèi)的要攬在自己的身上。這樣呢就是配合的第二個要求。3.避實就虛，緩兵待機

所謂避實就虛，緩兵待機，它和第一個求同存義不太一樣。那個是在原則問題上一致，那么小的方面不一致的話就讓步。這個避實就虛，緩兵待機是說在一些比較重要的可能影響著單位工作的一些問題上，意見可能和正職發(fā)生不一致的時候，那么副職作為配角怎么配合呢？就是這個時候呢，不能和正職發(fā)生直接的矛盾沖突，但是又不能影響工作。在這個時候，我們說緩兵待機，避實就虛，就是可以暫時的先同意，但是不進入實質(zhì)性的實施階段。那么如果是一個對工作負責(zé)任的正職呢，那么他會認真地考慮副職的意見。什么通過下邊的，不是在會議上直接發(fā)生沖突，而是通過會下的，進一步的溝通和闡述自己的意見，那么正職呢他也會轉(zhuǎn)向接受。如果副職的意見確實有道理，他又是對工作負責(zé)的，他又會和副職取得一致。而且有些問題呢，隨著時間，更多的同志作工作，可能這個問題也就解決了。但是也避免了發(fā)生直接的正面沖突。4.配合

就是要求副職，要善于“引火燒身，李代桃僵”。就是那個我們古代有一首詞說：“桃生露井旁，李樹生桃旁。蟲來嚙桃根，李樹代桃僵。樹木身相代，兄弟還相忘。”就是樹木尚且講究兄弟情意，那么作為我們，這里作為領(lǐng)導(dǎo)正副職。那么樹木尚且講究，兄弟就更要講究了。領(lǐng)導(dǎo)正副職也要講究了相互之間的有利于工作的這種良好的關(guān)系。那么在這種時候呢，特別是在一些，比較尖銳的事關(guān)群眾利益的，這種沖突面前呢。副職呢，不妨站到矛盾的風(fēng)口浪尖上，讓正職呢避開風(fēng)口浪尖，這樣呢，可以給正職呢有進一步處理好這個工作的一個緩沖的機會。我們古代的蕭何夜下追韓信的故事，就說老將蕭何不惜代王受過，這個以身賠禮說服韓信來掌握當三軍的統(tǒng)帥。這個從此呢才有了漢室帝業(yè)的成就。如果沒有這個老相的此舉，韓信另有它求的話，另圖它求的話，恐怕漢室帝業(yè)就難成了。總之就是說副職在一些情況下，代替正職去受過，或者是處在矛盾的風(fēng)口浪尖上。這樣呢，就是把一些問題呢得到解決。如果萬一由于這個矛盾的復(fù)雜性沒有處理好的話，那么也為正職進一步解決它提供一個彈性的機會和條件。這是配合的第四個方面。

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5.要善于拾遺補缺，巧于善后

就是一把手領(lǐng)導(dǎo)正職在處理一些問題的時候，不可能是十全十美的，總會有疏漏。那么副職呢要善于補臺。就像毛澤東發(fā)動文化大革命，那么我們總理把損失盡量限制在最小的范圍內(nèi)。這些呢都是領(lǐng)導(dǎo)副職把握到位的分寸。總的原則還是要把握自己的角色特點。就是做好配合工作，要掌握一些要求。

（二）做事不弄權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角。我們剛才講了第一個方面，就是要到位不越位。那么第二個方面的藝術(shù)呢，就是做事不弄權(quán)。所謂做事不弄權(quán)，就是要求領(lǐng)導(dǎo)副職，不要眼睛盯著權(quán)力，不要過于張揚。而要把自己定位在恪盡職守，敬業(yè)愛業(yè)，竭盡全力做好自己分管的工作上。事實上這樣的副職，他往往能夠得到群眾和正職賞識。而且呢，能夠把一個單位的工作，能夠最大限度地做好，起到他應(yīng)有的作用。那么比較著名的我們學(xué)習(xí)的榜樣，就像周總理，他就是為了整個國家的發(fā)展。他對毛澤東的一系列地決策。那都是竭盡全力，可以叫著鞠躬盡瘁，死而后已，不爭個人的任何東西。把自己的一切都投入到工作當中去，一心一意地把工作做好。為我們這個做配合工作的副職，我覺得樹立了一個很好的榜樣。這是當好領(lǐng)導(dǎo)副職要注意的，也是要學(xué)會的第二個方面的藝術(shù)，做事不弄權(quán)。

（三）獨有所長，不長正職所長

第三個方面，就是獨有所長，不長正職所長。在一個班子里，它是講究整體優(yōu)勢的。那么整體優(yōu)勢就是要求每一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有自己獨有的長處。那么副職要做好副職，他就要求要有副職所獨有的長處，而不能去長正職所長。這也是做好副職，當好配角要把握的一個非常重要的方面。如果去長正職所長，那就不是副職的長處，而成了正職的短處了，而成了副職的短處。凡是做得好的副職，有成就的副職，受到人們尊重的副職，都是有著自己獨到的長處的人。剛才我們提到，周總理之所以能和毛主席配合得那么好。也是因為毛澤東有毛澤東的長處。用尼克松的一句說就是，他心中同時盤算著各種思想。他是出思想的。這是他的長處。那么周總理的長處呢，尼克松他有一句話，就是他是總執(zhí)行官。就是能夠把各種的思想，讓它在實踐中得到落實的這樣的長處。類似這樣的人，還有黃興和孫中山的關(guān)系。總之就是說，副職當好配角，做好配合工作，一定要把握要有自己獨到的長處，不要去長正職所長。這是一個非常重要的本領(lǐng)和藝術(shù)。

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三、防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)

前面呢，我們討論了當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職，根據(jù)他們的特點，所需要的兩個最重要的方面。一個是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)，一個是領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角的藝術(shù)。下面我們討論第三個問題，就是防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)。

這個正副職呀，或者說一個班子的成員，它只有團結(jié)起來，這個班子才能最大限度地發(fā)揮作用，才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。每一個正副職呢，我想在主觀上也都愿意自己的集體是一個團結(jié)的集體。但是由于各種各樣的原因呢，在現(xiàn)實生活中班子不團結(jié)的現(xiàn)象，還是非常普遍的，甚至有的還是很嚴重的。那么在一次組織工作會議有一個組織部長講了他所在縣的一個村級班子，5個黨支委，把他們的公章分成了5份。大家互不信任，一人拿一瓣。要蓋公章的時候，就必須要把5個人集中在一起，把這個5瓣公章捆在一起，才能把這個章蓋上。所以可見呢，顯然不團結(jié)到極端了。但是，不團結(jié)在我們現(xiàn)實工作中，還是比較多了一種狀況。所以當好領(lǐng)導(dǎo)正副職一個非常重要的本領(lǐng)就是能夠?qū)W會防止和化解正副職的矛盾。能夠讓自己這個班子，成為一個團結(jié)和諧的整體。

（一）導(dǎo)致正副職矛盾的因素

防止和化解正副職的矛盾，首先呢，要把握導(dǎo)致正副職矛盾的因素，我們總結(jié)了一下，觀察了一下，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致正副職矛盾的因素，主要有這么幾個方面。1.權(quán)利較量

一個是權(quán)力較量，這班子不管是什么成員，他多多少少會掌握這樣那樣的權(quán)力，那么不團結(jié)呢往往是可能在權(quán)力的分配上，過于計較從而引起的。2.認識上的分歧

第二個因素呢就是認識上的分歧，一些班子內(nèi)部成員，無論正職呀，副職呀，對一些事情有一些分歧，一些不一致，由意見的不一致，認識的不一致，導(dǎo)致感情上的隔閡，導(dǎo)致班子內(nèi)不團結(jié)。3.全局利益與局部利益的矛盾

第三呢，就是全局利益與局部利益的矛盾，從而形成一些不團結(jié)，因為往往領(lǐng)導(dǎo)正職他是從全局考慮問題，來思考問題，來解決問題，而副職他是主管一個方面的工作，更多的呢，是從自己主管工作的角度來考慮，那么如果不能很好地協(xié)調(diào)，整和的話呢，也導(dǎo)致相互之間的矛盾和不團結(jié)。

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4.會上決定與臨時處理之間的矛盾

還有一個因素呢，就是會上決定與臨時處置之間的矛盾，本來對這個問題大家都有了一個統(tǒng)一的意見，但是情況在不斷變化，有一些成員呢，在一些具體的解決問題的過程中，根據(jù)臨時發(fā)生的一些情況，采取了一些應(yīng)急措施，可能和會上的意見不一致，因為雙方?jīng)]有及時地把情況弄清楚，從而導(dǎo)致一些誤解，產(chǎn)生了一些矛盾隔閡，引起不團結(jié)。5.處理榮譽功過不當

還有一個因素就是處理榮譽功過不當，也會引起相互之間的一些不愉快，從而導(dǎo)致了不團結(jié)，大致歸納一下有這么幾個方面。

（二）防止正副職矛盾的藝術(shù)

其實從導(dǎo)致不團結(jié)的這些因素來看，都不是原則問題，主要不是什么原則問題，防止這些問題，根據(jù)這個情況關(guān)鍵還是要確定一些大家共同遵守的一些準則，從而防止相互之間的不愉快和矛盾的發(fā)生，這些準則我想包括這么幾個方面： 1.要志同道合，豁達大度

第一個方面，就是要志同道合，豁達大度，特別是豁達大度，當然志同道合也很重要，志同道合是前提，我們知道太平天國，他的內(nèi)訌，導(dǎo)致了非常嚴重的后果，你要說他志不同道不合嗎，恐怕不能是這樣，在反對清政府上他們恐怕沒有不一致，所以關(guān)鍵還是不能豁達大度，有些成員之間爭奪權(quán)利，特別是第一把手洪秀全，在這方面有他很明顯的弱點。所以豁達大度，這是首要的原則。2.不拉幫結(jié)派，不爭功諉過

第二個原則就是不拉幫結(jié)派，不爭功諉過，這個也是非常重要的，我們總結(jié)太平天國內(nèi)訌，這點沒做到，也是很有關(guān)系，拉幫結(jié)派，爭功諉過，這導(dǎo)致很多班子不團結(jié)，大家可能在這方面都注意的不夠。3.胸懷全局，克己讓人

第三呢就是胸懷全局，克己讓人，這也是防止班子之間的不愉快，不團結(jié)的一個非常需要把握的準則，這方面做得好就能促進班子的團結(jié)，形成很有力的力量。古代《廉頗藺相如傳》，在《史記》說的是，年輕的相國藺相如為了趙國的安危，回避要羞辱他的老將軍廉頗，廉頗聽到這個事情以后呢，十分慚愧，毅然裸著上身，背著荊條到藺相如家叩跪請罪，從此兩個人團結(jié)御敵，保衛(wèi)趙國的安慰，從而使秦國不敢輕易的冒犯，所以這種胸懷全局，克己讓人的精神，通過這個故事很好地說明了，大家都能夠

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這樣做的話，也能夠防止一些不團結(jié)的現(xiàn)象的發(fā)生。4.要尊重別人不嫉賢妒能

還有第四個準則就是要尊重別人不嫉賢妒能很重要，還有就是要尊重別人，特別是尊重別人一些長期形成的生活習(xí)慣，工作習(xí)慣，往往尊重別人，有時候一個班子剛剛到一起的時候，容易做到，時間長了，就有可能不太謹慎，這個我自己也有這方面的體會。時間長了，覺得相互很了解了，有時候就不太注意了說話，包括人家長期形成的工作習(xí)慣，生活習(xí)慣，甚至在某種時候由于覺得是很了解了就不太注意了，可能讓人家感到，沒有受到應(yīng)有的尊重，從而也有可能導(dǎo)致心情的不愉快，久而久之呢就形成了一些疙瘩，形成一些不團結(jié)。

（三）化解正副職矛盾的藝術(shù)

1.矛盾的雙方要及時溝通

關(guān)于化解矛盾的方法個藝術(shù)，我想有這么幾條吧，一是，矛盾的雙方要及時溝通，及時溝通對化解矛盾是非常重要的。其實因為我們剛才說了造成不團結(jié)不協(xié)調(diào)的這些因素，主要都不是原則問題和根本的認識問題，可能都是一些日常的不是關(guān)鍵的，并不重要的一些小事，所以這些問題如果能夠及時地溝通，可能就可以及時地化解了，所以第一個解決矛盾的藝術(shù)呢就是及時溝通。2.泄洪排沙

第二個就是泄洪排沙，所謂泄洪排沙就是相互之間呢可能往往有一些怨氣，有一些小小的不滿，如果這個怨氣，小小的不滿能夠排解掉的話，實際上這個矛盾和不團結(jié)也就隨之飄散了，所以泄洪排沙就是給提供一些渠道，讓一些同志的怨氣不滿能夠及時地發(fā)泄出來，也就能夠有效地克服一些不和諧不團結(jié)的現(xiàn)象。

3.以相制將，彼此退讓

第三個方法和藝術(shù)呢就是以相制將，彼此退讓，所謂以相制將呢，來源于一個故事，就是古代安徽的桐城有兩個人在京城做官，一個是文官一個是武官，這個武官家呢要打院墻，占了文官家的三尺宅基地，文官家就不干了，那么兩家就發(fā)生了矛盾和爭執(zhí)，后來這個文官家里就寫信給在京做官的文官，文官就回了一封信，說“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨”后來文官家見到這封信就不再計較了，讓他占就占吧，武官家看到文官家不計較了，也覺得過意不去，就把這個院墻呢又向自己家里，又向里讓了

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三尺，從而這個矛盾就有效地得到了化解。

今天這個課題呢我們就討論到這，好，謝謝大家！

第四篇：守業(yè)創(chuàng)業(yè)當好助手(如何做好副職)

按照組織部的要求，處級領(lǐng)導(dǎo)班子中的每名副職要寫一篇“如何做好副職”的調(diào)研。我是2001年12月才成為領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一名新任職的領(lǐng)導(dǎo)干部，任職時間短，工作經(jīng)歷少，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗不足，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)欠缺，特別是在對領(lǐng)導(dǎo)理論的探討、研究上還十分膚淺。下面我主要結(jié)合日常的工作和學(xué)習(xí)，談?wù)勛约簩Α叭绾巫龊酶甭殹钡膸c看法：

我認為，雖然調(diào)研題目是“如何做好副職”，但不論是正職還是副職，首先是一名領(lǐng)導(dǎo)干部。綜觀黨的歷史，不論是在革命戰(zhàn)爭時期還是在社會主義建設(shè)時期，黨都十分重視干部隊伍建設(shè)，偉大領(lǐng)袖毛主席就說過：路線和方針確定以后，干部是決定性的因素。黨的十二大又在《黨章》中把“黨的干部”列為一章，規(guī)定了黨的干部應(yīng)當具備的六項基本條件。黨在對干部管理上一貫要求的是“德才兼?zhèn)洹薄！暗隆保侵割I(lǐng)導(dǎo)干部要有正確的政治立場，正確的世界觀、人生觀、價值觀，好的思想品質(zhì)和工作作風(fēng)，強的組織觀念；“才”是指領(lǐng)導(dǎo)干部要做好工作的科學(xué)文化知識、業(yè)務(wù)工作能力、技術(shù)水平等。強調(diào)德，是解決“為什么人”的問題：就是全心全意為人民服務(wù)，而不是為個人或小集團的利益而賣力；強調(diào)才，是解決“怎么為”的問題：就是要具備為人民服務(wù)的知識和本領(lǐng)。因此，作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要按照領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，最基本的方面，是在思想上、行動上時刻與黨中央保持高度一致，全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把黨的各項方針政策在基層貫徹好、落實好；同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的聰明才智，為黨、為國家、為人民努力工作，做出貢獻，做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。

在具備一名領(lǐng)導(dǎo)干部的條件的同時，還要針對工作崗位的不同，具備不同領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和本領(lǐng)。作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的副職，就應(yīng)該守業(yè)、創(chuàng)業(yè)、為正職當好助手。

作為一名副職要能守業(yè)。守業(yè)，要做到在以下幾個方面：

一、有完成本職工作的能力和水平。熟悉分管的工作業(yè)務(wù),對分管的工作要心中有數(shù)、有底；能夠獨立解決、處理日常工作，能夠組織協(xié)調(diào)分管人員把本職工作干好；發(fā)現(xiàn)問題能夠提出自己的處理意見，并指導(dǎo)具體工作人員把問題解決。要讓正職對你的工作放心。

二、對分管的工作要敢于負責(zé)。工作中遇到問題要勇于解決，不能大事小事都向正職那里推，更不能把大小矛盾都上交；對分管的人員要敢抓敢管；不讓正職在自己分管的工作上操更多的心、占更多的精力、花費更多的時間。

三、有敬業(yè)精神。牢固樹立干一行、愛一行的思想，對分管的工作能夠坐下來、深入下去認真研究分析；能夠踏下心、殺下腰去干，要積極主動，不等不靠。不能什么工作都要靠正職來催、來推，否則就會成為開展工作的擋道石。敬業(yè)，是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)。

四、對正職負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。《黨章》中規(guī)定，我們黨的組織原則是“黨員個人服從黨的組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級組織服從上級組織，全黨各個組織和全體黨員服從黨的全國代表大會和中央委員會”；我們的工作中實行的是“首長負責(zé)制”。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，正職是上級、是首長；正職負責(zé)的是單位的整體工作，在單位內(nèi)部就是全局性的工作；副職分管的是整體工作的一部分，在單位內(nèi)屬于局部，副職必須（也只能）圍繞單位的總體工作做好分管的工作，即便是在自己分管的工作與單位的整體工作發(fā)生矛盾時，也必須服從整體，服從正職的安排部署。而且，副職只能（也只有）緊緊圍繞單位的整體工作、圍繞正職部署的全面工作，才能把自己分管的工作干好。因此，副職必須對正職負責(zé)，服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，聽從正職的指揮，完成正職指派的工作任務(wù)。在實際工作中，還要向正職多請示、多匯報，讓正職了解、掌握工作的進展情況，以便正職根據(jù)單位整體工作的情況及時指導(dǎo)工作的開展。

作為一名副職還要能創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)主要做好以下幾個方面：

一、有創(chuàng)業(yè)的意識。副職在領(lǐng)導(dǎo)班子中分管一方面的工作，相對于正職來說，工作比較具體單一。工作具體，掌握的情況、了解的問題也會比正職更清楚、更深入；工作單一，才可能對工作中遇到的問題進行深入的研究和探討。作為副職，你是正職的助手，就應(yīng)該在自己分管的工作方面有創(chuàng)新意識；在處理和解決分管工作的問題上，就應(yīng)該有新思路、新辦法，為正職的決策提供不同于以往的解決問題的方式和辦法供正職挑選。如果只知守業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，領(lǐng)導(dǎo)讓怎么干就怎么干，不去想該怎么干好分管的工作，那不是一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，而是一個傀儡。

二、有敢于創(chuàng)新的精神。任何新事物都要經(jīng)受風(fēng)吹雨打的考驗，創(chuàng)新工作也是一樣，可能有成績也可能沒結(jié)果，自己的想法可能被領(lǐng)導(dǎo)采納也可能被否決，同時對工作的創(chuàng)新還會受到多方的制約，但我們既然作為領(lǐng)導(dǎo)干部、作為班子成員的副職，就不能知難而退、因噎廢食，更不能怨天尤人、強調(diào)客觀。我理解正職與副職的關(guān)系是舵手與水手的關(guān)系，作為副職，你的職責(zé)就是拼命地劃漿，向前、向前、再向前。在工作中要時刻保持一種沖勁和闖勁，不因循守舊，不墨守成規(guī)，干在前面，想在前面，干大家所沒干，想大家沒想，不斷開創(chuàng)工作的新切入點，保證我們的工作與時俱進，永遠有新意。

守業(yè)和創(chuàng)業(yè)是做好副職的兩個方面。從表面上看它們是一對矛盾，是對立的，實際上是又是統(tǒng)一的。守業(yè)是基礎(chǔ)，是作為副職的基本素質(zhì)；創(chuàng)業(yè)是關(guān)鍵，是在完成本職的基礎(chǔ)上做“好”工作的突破點。守業(yè)和創(chuàng)業(yè)，統(tǒng)一在工作這個大局上，相互補充、相互促進，缺少那一方面都不可能履行好崗位職責(zé)。我們每一位副職，都要守好“業(yè)”，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守；又要孜孜以求、開拓創(chuàng)新。只有這樣，才能是一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，才能為正職當好助手。

不論是守業(yè)還和創(chuàng)業(yè)，都要以加強學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)馬列主義理論知識，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立為共產(chǎn)主義奮斗終身的堅定信念和全心全意為人民服務(wù)的思想意識，保持旺盛的革命斗志，使自己的思想和行動緊跟時代的步伐、和上時代的節(jié)拍。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)理論，不斷提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力，改進工作方法，積累工作經(jīng)驗，提高駕馭工作的水平。學(xué)習(xí)政策法規(guī)，嚴格按黨規(guī)國法辦事，增強工作的規(guī)范性和嚴密性。向工作在基層的同志學(xué)習(xí)，經(jīng)常深入基層、深入到一般干部中，在基層的工作經(jīng)驗中廣泛汲取營養(yǎng)，用“拿來主義”他為我用，盡快豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平的層次。

第五篇：當好正職與副職的藝術(shù)

《當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》

馮秋婷

今天由我討論的題目是《當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》。任何一個領(lǐng)導(dǎo)者在他的職業(yè)生涯中都不可能總是處在正職的位置或者副職的位置。一個領(lǐng)導(dǎo)者，今天他是一個崗位的副職，過一段時間他有可能成為這個崗位的正職。那么或者成為上一個崗位的副職。就是總是處在這種正副職不斷交替的狀態(tài)。因此呢，作為任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職兩種本領(lǐng)。當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職呢，需要注意和討論的問題很多。在今天這個有限的時間里頭，我們不可能面面俱到。那么只能關(guān)注一些當好正職和副職最重要的一些問題來進行討論。

今天呢我們先討論第一個問題，就是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職無論是在委員會這個體制的班子里頭，還是在行政首長負責(zé)制的班子里頭有一個共同的特點。那就是起著核心作用、發(fā)揮著主導(dǎo)作用。所以呢，當好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)最重要的就是要把握發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)正職要發(fā)揮好主導(dǎo)作用，我認為呢要抓住三個問題。

正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù) 1.謀“勢”不謀“子” 2.建制立規(guī)不忽視 3.抓“將”不抓“卒”

第一點呢就是謀“勢”不謀“子”。古人說過，“善弈者謀勢，不善弈者謀子”。善謀勢者，一招先落，全盤可以彌補。而謀子者，常常是顧此失彼。一招不慎，全盤皆輸。下棋是這樣，其實領(lǐng)導(dǎo)正職當?shù)煤貌缓靡彩侨绱?所謂“謀勢”就是預(yù)測時勢，營造態(tài)勢，運籌帷幄。

劉備三顧茅廬，諸葛亮隆中對，就是著名的“謀勢”案例。當時呢，北方的曹操這個和南方的孫權(quán)都已經(jīng)比較強大了。而劉備的勢力相對要弱小得多。按照正常的情況，難以有三國局面。通過諸葛亮的戰(zhàn)略謀劃，即聯(lián)合東吳，北拒曹操，占領(lǐng)荊州奪取西蜀，然后北伐中原，統(tǒng)一中國。而且通過這個戰(zhàn)略謀劃的實施呢，那么形成了三國鼎立的局面。這個謀勢的重要性從這可以窺視一斑，也可以看到它的含義。

所謂謀“子”就是關(guān)注一兵一卒的進退和一是一事的的得失。劉備既有謀“勢”的成功，那么也有謀“子”的失誤。關(guān)羽大意失荊州，被東吳所害。劉備念在兄弟的情意上就是要為關(guān)羽報仇，執(zhí)意要討伐東吳。當時很多將領(lǐng)都勸劉備不要這樣做，但是劉備堅持自己的主張。其實當時還是一個很好的機會，就是曹操去世，曹丕繼位政權(quán)不穩(wěn)。實際上是北伐曹操的一個很好的機會。當時諸葛亮還說可以先伐北魏，再伐東吳。但是，劉備不聽眾人的勸告，率領(lǐng)70萬精兵去北伐東吳。結(jié)果呢，被陸遜700里火燒連營。損失慘重。劉備自己呢也沒能回到蜀東。而是在白帝城去世，損失非常慘。可見呢，作為一個正職呢，這個謀“勢”是非常重要的。好的領(lǐng)導(dǎo)者，有成就的第一把手，都是善于謀“勢”的領(lǐng)導(dǎo)者。

謀“勢”它的作用呢，一個是可以有效地率領(lǐng)部署，就是為有效的率領(lǐng)部署取得巨大的領(lǐng)導(dǎo)成效提供一個前提。我們的社會主義建設(shè)，那么曾經(jīng)在一個很長的時期內(nèi)，取得了就是沒有達到預(yù)想的成績。遇到了甚至遭到了很大的挫折。那么鄧小平能夠使社會主義出現(xiàn)一個新的轉(zhuǎn)機。那么也和我們在怎么建設(shè)社會主義這個上邊的戰(zhàn)略采取的戰(zhàn)略有很大的關(guān)系。我們那時候建設(shè)社會主義還是以階級斗爭為綱，那么鄧小平轉(zhuǎn)變了這個戰(zhàn)略。堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，認為貧窮不是社會主義。從而呢為社會主義發(fā)展開辟了一條很好的道路，提供了一個大發(fā)展的前提條件。謀“勢”不僅是我們率領(lǐng)部下取得巨大領(lǐng)導(dǎo)成效的一個前提，而且呢，也是我們做好各項具體事務(wù)的一個依據(jù)。對有些事物，可能按照我們通常的原則根本是不可能做的。但是如果有了一個大的謀劃，在這個大的謀劃前提下，可能就可以去做。大家知道，這個文化大革命當中有一個著名的61人叛徒案，就是以薄一波為首的。為什么？當然這個叛徒案是平反了，后來給平反了。為什么要給這樣的叛徒，就是當時他們集體履行國民黨別人規(guī)定的這種出獄手續(xù)那么出獄。按照我們共產(chǎn)黨的這個準則是絕對不允許的。但是為什么給他們平反了，不定為叛徒案。那么就是當1935年，我們長征到達陜北。那么當時面對日寇進攻的這個危險。我們召開了瓦窯堡會議。那么確立了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線，這樣一個大政方針。而且當時恰好呢，北平發(fā)生了12.9運動。那么當時黨中央派劉少奇到北平去開辟建設(shè)新的根據(jù)地，也為我們紅軍能夠在延安立足提供一個大后方。因為當時白區(qū)的力量損失了100%，如果沒有一個鞏固的后方根據(jù)地，我們當時很有可能在延安立不住腳。那么當時少奇同志到了華北開辟工作，他面臨的第一個困難，剛才說損失了100%就是沒有干部。所以他根據(jù)我們當中央制定的這個抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的這個大政方針，為了解決缺乏干部的燃眉之急。那么他以黨中央這種大無畏的精神，給黨中央寫了一份報告。讓這些被關(guān)在草嵐子胡同的我們61位很有經(jīng)驗的共產(chǎn)黨人履行敵人的手續(xù)出獄，服從這個抗日民族統(tǒng)一的需要，那么事實證明了那么中央也批準了這個決策。事實證明了這個做法為當時抗日，就是當時華北根據(jù)地的創(chuàng)立為我們紅軍能夠在延安立足起了非常大的作用。所以這個謀“勢”呢是我可以說是我們做好一切工作的一個基本前提和保證。

正因為如此，我們的就是領(lǐng)導(dǎo)人都多次強調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)正職要善于謀“勢”，要做這個謀“勢”的工作。毛澤東就明確地指出過。他說呢，任何一級的首長都應(yīng)該把自己工作的重心放在那些對于他所指揮的全局來說，最具有決定意義的問題和重點上，那么也就是謀“勢”。陳云同志在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作的過程當中，多次指出，說過去舊商人中呢，有一種頭戴瓜皮帽，手拿水煙袋的人，就是專門做這種戰(zhàn)略謀劃的人。這對發(fā)展經(jīng)濟工作非常重要。因為他強調(diào)我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟工作，特別是一把手，要成為這種頭戴瓜皮帽，手拿水煙袋的人。

既然謀“勢”如此重要，一個好的領(lǐng)導(dǎo)正職必須是一個善于謀“勢”的人。那么怎么謀好“勢”呢？我認為最重要的是要提高自身素質(zhì)，具有戰(zhàn)略思維的能力。此外呢，就是要善于運用智囊，善于汲取群眾的意見和智慧。

領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用要做的第二個方面工作是建制立規(guī)不忽視。這是要求領(lǐng)導(dǎo)正職重視和做好建制立規(guī)的工作。

近二三十年來呢，在世界管理學(xué)界和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界出現(xiàn)了一股探討領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系的熱潮。已經(jīng)被取得公識并且深入人心的一個說法是“領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事，管理是把事情做正確”。做正確的事，既包括我們剛才講的運籌帷幄，預(yù)測時勢，營造態(tài)勢。也包括我們現(xiàn)在要講的就是領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制的科學(xué)化，制度化以及日常工作的規(guī)范化。形成緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣的各種制度和規(guī)范，使下屬有所遵循，有所約束，把事情做正確。

鄧小平呢，在總結(jié)我國文化大革命教訓(xùn)的時候，特別強調(diào)了制度建設(shè)的重要性。他說我們過去發(fā)生的各種錯誤，固然與領(lǐng)導(dǎo)者的思想作風(fēng)有關(guān)。但是領(lǐng)導(dǎo)制度，工作制度方面的問題更重要。這方面的制度好，可以使壞人無法任意橫行；制度不好，可以使好人無法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗＜词故窍衩珴蓶|這樣的偉大人物，也受到一些不好的制度的嚴重影響。以至對黨，對國家，對他個人都造成了很大的不幸。他還說斯大林嚴重破壞社會主義法制。毛澤東說過，這樣的事情在英、法、美這樣的西方國家不可能發(fā)生。他雖然認識到這一點，但是由于沒有在實際上解決領(lǐng)導(dǎo)制度問題以及其它一些方面的原因，仍然導(dǎo)致了文化大革命的十年浩劫。然而這個教訓(xùn)是極其深刻的。不是說個人沒有責(zé)任，而是說領(lǐng)導(dǎo)制度，組織制度問題更重要，更帶有根本性，全局性，穩(wěn)定性和長期性。這種制度問題關(guān)系到黨和國家是否改變顏色，關(guān)系到必須引起全黨的高度重視。那么十五大提出，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，提高黨防變和抵御風(fēng)險的能力，這樣兩大歷史性問題。我們在討論解決這兩大歷史性課題的時候，很多同志都一致強調(diào)要做到解決這兩大歷史性課題，關(guān)鍵是解決我們國家的領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)機制和工作規(guī)范這個問題。今天我們討論江澤民總書記提出的關(guān)于“三個代表”的重要思想的時候，很多同志也提到，要貫徹實施好“三個代表”，保證我們黨的執(zhí)政地位的鞏固，保證我們黨的先進性能夠永遠得到人民群眾的擁護和支持。大家也一致認為必須解決好貫徹落實“三個代表”的體制和機制問題，而不是一般地說一說這個問題的重要性，一般地提倡一下。那樣是不可能真正做到落實和實現(xiàn)“三個代表”的。所以現(xiàn)在制約我們國家發(fā)展，制約我們領(lǐng)導(dǎo)工作的，就是決定我們領(lǐng)導(dǎo)工作的成效的一個瓶頸問題應(yīng)該說是體制，機制規(guī)范的這個建立健全的問題。所以，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮主導(dǎo)作用，一個非常重要的工作就是注意做好建章，建制，立規(guī)的工作。

建立規(guī)章制度，完善領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)機制包括的內(nèi)容很多。首先是權(quán)力關(guān)系處理的各種制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。還有就是不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的制度和規(guī)范。特別是“一把手”和副職之間的處理。我們現(xiàn)在班子里往往就是“一把手”就是具有絕對的權(quán)威。副職的作用相對發(fā)揮得比較少一些，有時候我們一些決策的正確。所以也包括不同領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系處理的各種規(guī)范，各種制度。那么還包括各項具體工作的規(guī)范。總之呢，就是一切權(quán)力運行的程序、規(guī)范和制度都屬于我們建規(guī)立制的工作范圍。

那么建規(guī)立制，完善領(lǐng)導(dǎo)體制，領(lǐng)導(dǎo)機制等等使人們有所遵循，工作有所約束。這樣一個工作，要從三個方面來關(guān)注。一個是填補空白，就是沒有制度和規(guī)范可以遵循的環(huán)節(jié)和事物要抓緊建立規(guī)范和制度。因為我們現(xiàn)在面臨的很多新的情況。市場經(jīng)濟的發(fā)展要實施依法治國的戰(zhàn)略。另外就是經(jīng)濟一體化，我們要加入WTO，還有信息化的發(fā)展使我們大量的新情況，新問題很多方面還沒有可以遵循的東西。所以我們呢，首先是填補這些方面的空白使一些沒有的規(guī)范迅速地給它建立起來，使人們在各種行動中有所遵循。

第二個方面，就是改革原有的不合理的，不合適宜的機制，機制和規(guī)范。改革開放以來，可以說我們在這個方面做了大量的工作。但是呢，還有很多工作要做。大家對這方面的要求還很多，還很不滿意。所以呢，要繼續(xù)改革原有的不合理的，不適宜的體制制度和規(guī)范。

第三個方面，就是健全完善和細化已經(jīng)有的，科學(xué)的也是合理的一些制度體制和規(guī)范。就是有些我們建了，也是很正確的。但是，可能操作性差，不具體，這樣也影響好的體制和制度的作用的發(fā)揮。所以呢，還有一個健全、完善和細化的問題。那這方面有大量的工作要做。做好了呢，對整個國家的建設(shè)，對我們這個整個領(lǐng)導(dǎo)績效的提高，對我們每個單位的工作，都能起到非常關(guān)鍵，非常重要的促進作用。

領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮作用的第三個方面，就是抓“將”不抓“卒”。所謂抓“將”不抓“卒”，就是要求一把手要用好對本單位工作最具有影響力的人。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的副職和下一個層次的負責(zé)人。

抓“將”不抓“卒”呢，是領(lǐng)導(dǎo)適宜原則的要求。有人做過研究，國外研究了141個行業(yè)，那么得出了一個結(jié)論。就是在一個單位里頭，那么領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的人數(shù)不能超過9人。那么也有的說最多不能超過6名。總之呢，具體的可以再研究。但就是說，領(lǐng)導(dǎo)他指揮的限度，有一個要求的。不是說越多越好，越一竿子插到底越好。那么抓“將”不抓“卒”，是一切成功領(lǐng)導(dǎo)者最基本的經(jīng)驗之一。

從我國古代來看，商湯伊尹而取代天下，周文王崇姜尚而開基業(yè)，齊桓公得管仲而成霸業(yè)。所以在古代，往往用好一個人就能成就大業(yè)。當然我們現(xiàn)代社會比古代要復(fù)雜得多了。但是道理是一樣的，要求是一樣的。做好領(lǐng)導(dǎo)的基本的道理，基本的要求是一樣的。

那么我這里還有一個國外的例子，就是艾柯卡。那么他曾經(jīng)任美國福特公司的總裁。因為和老板發(fā)生一些意見和分歧，離開了福特公司。那么在1978年的時候，他擔任了克萊斯勒汽車公司的總裁。而1978年的克萊斯勒公司就是已經(jīng)走向衰退。這個時候有巨大的虧損額16000萬美金。克萊斯勒經(jīng)過5年的努力，到1983年，艾柯卡使克萊斯勒公司有了925000萬美金的純利，超過了克萊斯勒汽車公司歷史上的最高水平。艾柯卡因此受到美國人的尊重，而且上了美國《時代周刊》雜志的封面。那么他總結(jié)自己成功之道的時候，他說了一句話，他說我之所以能夠讓克萊斯勒公司扭虧為盈，就是抓了一些最能干的人。他說，如果讓我來領(lǐng)導(dǎo)美國政府，我有25個人就可以了。我扭轉(zhuǎn)克萊斯勒公司，我是用了12個人。所以呢，這是一個普遍的，古今中外的，做好領(lǐng)導(dǎo)工作是一個基本的特別是當好領(lǐng)導(dǎo)正職一個基本的要求。

那么抓“將”之道很多，我這里著重講怎么抓“將”，是要做到五要。

第一要呢就是要怎么放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)正職抓副職，他這個抓“將”啊，往往是不敢放權(quán)。所以要想讓副職充分發(fā)揮作用，最重要的就是要放權(quán)。該給副職的權(quán)力要給，如果沒有給他相應(yīng)的權(quán)力，副職是很難把工作做好的。

那么第二呢，就是要放心。既然他成為自己的副職，是下一級的領(lǐng)導(dǎo)者，那么就要對他有基本的信任。這樣呢才能讓副職充分的放手去工作。

第三呢，是要支持，就是對副職遇到的困難，要幫助解決。遇到緊急情況或重大問題如果來不及請示報告要加以原諒。如果有人告副職的狀，還不要聽風(fēng)就是雨，要做一些調(diào)查研究，該撐腰的要撐腰。

第四呢，就是要攬過。人非圣賢，孰能無過。副職也是一樣。在工作中，可能有這樣那樣的失誤。領(lǐng)導(dǎo)正職在這種時候，要勇于為他們承擔責(zé)任。這樣副職就更積極地把工作做好。

第五就是要公道。因為抓的“將”里頭有若干個副職，也有下一個層次的負責(zé)人。那么對他們要一視同仁，不能有輕有薄。那么做到了這五要呢，我想這個抓“將”的工作就做好了。也就為一個單位做好工作，提供了基礎(chǔ)和保證。

前面我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)正職與副職的主要特點，討論了當好領(lǐng)導(dǎo)正職的藝術(shù)，下面呢，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)副職的主要特點，來討論一下當好領(lǐng)導(dǎo)副職的藝術(shù)。具體討論題目就是，領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)副職最顯著的特征是配合，也就是配角。雖然是配合、配角卻是不可缺少，非常重要的。有一個，我們古代有一個寓言，說的是這樣一個事情。就是說有一個姓石的匠人。這個匠人他有一手絕活，就是掄起那個大扳斧。他砍一個叫嬴的人的鼻尖上的灰。那么他砍下去的時候，這時候能把這個嬴人鼻尖上的灰砍掉，但是，卻絲毫沒有傷到嬴的這個皮膚。宋元君聽說了這件事，就希望姓石的匠人，能夠到皇宮里來，表演一下這個絕活。但是姓石的匠人說，我已經(jīng)不能表演這個絕活了。宋元君問為什么，他說呢，因為這個和我配合的這個叫嬴的人呢，他已經(jīng)死了，得病死的。由此可見，這個配角，或是做配合工作的人，他在一個事物發(fā)展過程當中，是不可缺少的。如果沒有了這個叫嬴的人，那么石匠的這個絕活就不能表演了。而且也不是一般的人，就可以替代這個叫嬴的人的。他是對配合的這個人呢，有一系列特殊要求的。不是任何一個人都隨便可以當?shù)摹?/p>

所以呢，當好配角，也是需要一系列藝術(shù)的。當好配角的藝術(shù)，主要是把握也是三個方面。

第一個就是到位不越位。到位不越位呢，具體說就是一個要消除心理障礙，及時就位。也就是說，也就是說不要把配角當成瞻前顧后謹小慎微，縮手縮腳的代名詞。而是要看到這個配角，他雖然在這個班子里頭總體上是配合的。但是，在某些方面，他擔當著主要的角色。比如說在全面的各工作上，他確實是配角，但是在他所分管在工作上，應(yīng)該說他是主角。再比如說，在決策上，特別是在行政首長負責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子里頭，正職是主角，最后是一把手拍板。但是，怎么做好這個決策、參謀和建議，那么副職呢他有著其重要的作用。在參謀和建議上，他應(yīng)該說和其他同志一樣，也是就是和其他一樣，大家都是主角。再比如說，在協(xié)調(diào)上領(lǐng)導(dǎo)正職當然是正職，但是在這個副職他所分管的不同部門來說，他又是他所分管的這些不同部門的協(xié)調(diào)的主要角色。所以說呢，這個領(lǐng)導(dǎo)副職雖然是配角，是配合的。就是從總體上而言，在一定的意義上，一定的層次上，他又是起著主要的作用。所以作為領(lǐng)導(dǎo)副職，要明確自己崗位的特點要明確自己的工作范圍和明確自己的工作職責(zé)。按照分工協(xié)作的要求，大膽來行使自己的職權(quán)，把自己該管的工作做好，而不是事事都等著，一把手去工作指示，去作指導(dǎo)。所以這是我們說的，要消除心理障礙及時就位，就是承擔起自己的責(zé)任。

到位不越位，還要求副職呢不怕閑言冷語，要敢于頂位。也就是說在正職暫時離開的時候，要代行正職的職責(zé)，防止工作出現(xiàn)大的起落。

那么到位不越位的第三點要求，就是要把握好分寸、尺度，準確地到位和頂位。毫無疑問，就是副職必須要到位，要頂位。但是到位、頂位都必須把握好分寸。

這個分寸，我認為就是兩個方面。一個方面，就是不要越職擅權(quán)。我們強調(diào)要到位，要頂位。但是在實際工作中呢就是就出現(xiàn)有些副職不注意身份，不講分寸亂表態(tài)。那么甚至完全取代正職發(fā)號施令，甚至通過各種不正當?shù)氖侄危普毦头丁＿@個呢是不可取的。應(yīng)該第二個方面就是，認識到自己總體上來說，在這個班子里，是一個從屬的地位，是配合的。

所以呢，總的來說，要善于做好配合工作。那么這個配合工作呢要求是要做到這幾個方面。一個方面就是，求同存義善于讓步。這個求同存義善于讓步就是要求副職呢在大的方面，原則性的問題上和正職沒有什么不同意見的話，那么在小的方面的不同意見就作一下讓步，這是一個。

第二個呢，就是要隱其鋒芒推功攬過。就是副職什么事情，不要自己跑到正職前面要善于把正職放在顯著的位置，不要代替正職去表態(tài)。遇到這個單位里的功勞、過錯的時候要功勞歸功于正職，過錯盡可能的屬于自己。分管范圍內(nèi)的要攬在自己的身上。這樣呢就是配合的第二個要求。

第三個要求呢就是避實就虛，緩兵待機。所謂避實就虛，緩兵待機，它和第一個求同存義不太一樣。那個是在原則問題上一致，那么小的方面不一致的話就讓步。這個避實就虛，緩兵待機是說在一些比較重要的可能影響著單位工作的一些問題上，意見可能和正職發(fā)生不一致的時候，那么副職作為配角怎么配合呢？就是這個時候呢，不能和正職發(fā)生直接的矛盾沖突，但是又不能影響工作。在這個時候，我們說緩兵待機，避實就虛，就是可以暫時的先同意，但是不進入實質(zhì)性的實施階段。那么如果是一個對公眾負責(zé)任的正職呢，那么他會認真地考慮副職的意見。什么通過下邊的，不是在會議上直接發(fā)生沖突，而是通過會下的，進一步的溝通和闡述自己的意見，那么正職呢他也會轉(zhuǎn)向接受。如果副職的意見確實有道理，他又是對工作負責(zé)的，他又會和副職取得一致。而且有些問題呢，隨著時間，更多的同志作工作，可能這個問題也就解決了。但是有避免了發(fā)生直接的正面沖突。

還有第四個呢，就是配合，就是要求副職，要善于“引火燒身，李代桃僵”。就是那個我們古代有一首詞說：“桃生露井旁，李樹生桃旁。蟲來是桃根，李樹代桃僵。樹木身相待，兄弟還相望。”就是樹木尚且講究兄弟情意，那么作為我們，我們這里作為領(lǐng)導(dǎo)正副職。那么樹木尚且講究，兄弟就更要講究了。領(lǐng)導(dǎo)正副職也要講究了相互之間的有利于工作的這種良好的關(guān)系。那么在這種時候呢，特別是在一些，比較尖銳的事關(guān)群眾利益的，這種沖突面前呢。副職呢，不妨站到矛盾的風(fēng)口浪尖上，讓正職呢避開風(fēng)口浪尖，這樣呢，可以給正職呢有進一步處理好這個工作的一個緩沖的機會。我們古代的蕭何夜下追韓信的故事，就說老將蕭何不惜代王受過，這個以身賠禮說服韓信來掌握當三軍的統(tǒng)帥。這個從此呢才有了漢室帝業(yè)的成就。如果沒有這個老相的此舉，韓信另有它求的話，另圖它求的話，恐怕漢室帝業(yè)就難成了。總之就是說副職在一些情況下，代替正職去受過，或者是處在矛盾的風(fēng)口浪尖上。這樣呢，就是把一些問題呢得到解決。如果萬一由于這個矛盾的復(fù)雜性沒有處理好的話，那么也為正職進一步解決它提供一個彈性的機會和條件。這是配合的第四個方面。第五個方面要善于拾遺補缺，巧于善后。就是一把手領(lǐng)導(dǎo)正職在處理一些問題的時候，不可能是十全十美的，總會有疏漏。那么副職呢要善于補臺。就像毛澤東發(fā)動文化大革命，那么我們總理把損失盡量限制在最小的范圍內(nèi)。這些呢就是領(lǐng)導(dǎo)副職把握到位的分寸。總的原則還是要把握自己的角色特點。就是做好配合工作，要掌握一些要求。

領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角。我們剛才講了第一個方面，就是要到位不越位。那么第二個方面的藝術(shù)呢，就是做事不弄權(quán)。所謂做事不弄權(quán)，就是要求領(lǐng)導(dǎo)副職，不要眼睛盯著權(quán)力，不要過于張揚。而要把定位在恪盡職守，敬業(yè)愛業(yè)，竭盡全力做好自己分管的工作上。事實上這樣的副職，他往往能夠得到群眾和正職賞識。而且呢，能夠把一個單位的工作，能夠最大限度地做好，起到他應(yīng)有的作用。那么比較著名的我們學(xué)習(xí)的榜樣，就像周總理，他就是為了整個國家的發(fā)展。他對毛澤東的一系列地決策。那都是竭盡全力，可以叫著鞠躬盡瘁，死而后已，不爭個人的任何東西。把自己的一切都投入到工作當中去，一心一意地把工作做好。為我們這個做配合工作的副職，我覺得樹立了一個很好的榜樣。這是當好領(lǐng)導(dǎo)副職要注意的，也是要學(xué)會的第二個方面的藝術(shù)，做事不弄權(quán)。

第三個方面，就是獨有所長，不長正職所長。在一個班子里，它是講究整體優(yōu)勢的。那么整體優(yōu)勢就是要求每一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有自己獨有的長處。那么副職要做好副職，他就要求要有副職所獨有的長處，而不能去長正職所長。這也是做好副職，當好配角要把握的一個非常重要的方面。如果去長正職所長，那就不是副職的長處，而成了正職的短處了，而成了副職的短處。凡是做得好的副職，有成就的副職，受到人們尊重的副職，都是有著自己獨到的長處的人。剛才我們提到，周總理之所以能和毛主席配合得那么好。也是因為毛澤東有毛澤東的長處。用尼克松的一句說就是，他心中同時盤算著各種思想。他是出思想的。這是他的長處。那么周總理的長處呢，尼克松他有一句話，就是他是總執(zhí)行官。就是能夠把各種的思想，讓它在實踐中得到落實的這樣的長處。類似這樣的人，還有黃興和孫中山的關(guān)系。總之就是說，副職當好配角，做好配合工作，一定要把握要有自己獨到的長處，不要去長正職所長。這是一個非常重要的本領(lǐng)和藝術(shù)。

前面呢，我們討論了當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職，根據(jù)他們的特點，所需要的兩個最重要的方面。一個是領(lǐng)導(dǎo)正職發(fā)揮主導(dǎo)作用的藝術(shù)，一個是領(lǐng)導(dǎo)副職當好配角的藝術(shù)。下面我們討論第三個問題，就是防止和化解正副職矛盾的藝術(shù)。

這個正副職呀，或者說一個班子的成員，它只有團結(jié)起來，這個班子才能最大限度地發(fā)揮作用，才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。每一個正副職呢，我想在主觀上也愿意自己的集體是一個團結(jié)的集體。但是由于各種各樣的原因呢，在現(xiàn)實生活中班子不團結(jié)的現(xiàn)象，還是非常普遍的。甚至有的還是很嚴重的。那么在一次組織工作會議有一個組織部長講了他所在的一個村級班子，5個黨支委，把他們的公章分成了5份。大家互不信任，一人拿一瓣。要蓋公章的時候，就必須要把5個人集中在一起，把這個5瓣公章捆在一起，才能把這個章蓋上所以可見呢，顯然不團結(jié)到極端了。但是，不團結(jié)在我們現(xiàn)實工作中，還是比較多了一種狀況。所以當好領(lǐng)導(dǎo)正副職一個非常重要的本領(lǐng)就是能夠?qū)W會防止和化解正副職的矛盾。能夠讓自己這個班子，成為一個團結(jié)和諧的整體。

防止和化解正副職的矛盾，首先呢，要把握導(dǎo)致正副職矛盾的因素，我們總結(jié)了一下，觀察了一下，導(dǎo)致正副職矛盾的因素，主要有這么幾個方面，一個是權(quán)利較量，這班子不管是什么成員，他多多少少會掌握這樣那樣的權(quán)利，那么不團結(jié)呢往往是在權(quán)利的分配上，過于計較從而引起的，第二個因素呢就是認識上的分歧，一些班子內(nèi)部成員，無論正職呀，副職呀，對一些事情有一些分歧，一些不一致，由意見的不一致，認識的不一致，導(dǎo)致感情上的隔閡，導(dǎo)致班子內(nèi)不團結(jié)。

第三呢，就是全局利益與局部利益的矛盾，從而形成一些不團結(jié)，因為往往正職他是從全局考慮問題，來思考問題，來解決問題，而副職他是主管一個方面的工作，更多的呢，是從主管工作的角度來考慮，那么如果不能很好地協(xié)調(diào)，整和的話呢，也導(dǎo)致相互之間的矛盾和不團結(jié)。

還有一個因素呢，就是會上決定與臨時處理之間的矛盾，本來對這個問題大家都有了一個統(tǒng)一的意見，但是情況在不斷變化，有一些成員呢，在一些具體的解決問題的過程中，根據(jù)臨時發(fā)生的一些情況，采取了一些應(yīng)急措施，可能和會上的意見不一致，因為雙方?jīng)]有及時地把情況弄清楚，從而導(dǎo)致一些誤解，產(chǎn)生了一些矛盾隔閡，引起不團結(jié)

還有一個因素就是處理榮譽功過不當，也會引起相互之間的一些不愉快，從而導(dǎo)致了不團結(jié)，大致歸納一下有這么幾個方面。

其實從導(dǎo)致不團結(jié)的這些因素來看，都不是原則問題，主要不是什么原則問題，防止這些問題，根據(jù)這個情況關(guān)鍵還是要確定一些大家共同遵守的一些準則，從而防止相互之間的不愉快和矛盾的發(fā)生，這些準則我想包括這么幾個方面：

第一個方面，就是要志同道合，豁達大度，特別是豁達大度，當然志同道合也很重要，志同道合是前提，我們知道太平天國，他的內(nèi)訌，導(dǎo)致了非常嚴重的后果，你要說他志不同道不合嗎，恐怕不能這樣，在反對清政府上他們恐怕沒有不一致，所以關(guān)鍵還是不能豁達大度，有些成員之間爭奪權(quán)利，特別是第一把手洪秀全，在這方面有他很明顯的弱點，所以豁達大度，這是首要的原則，第二個原則就是不拉幫結(jié)派，不爭功諉過，這個也是非常重要的，我們總結(jié)太平天國沒做到這點也是很有關(guān)系，拉幫結(jié)派，爭功畏過，這導(dǎo)致很多班子不團結(jié)，大家可能在這方面都注意的不夠。

第三呢就是胸懷全局，克己讓人，這也是防止班子之間的不愉快，不團結(jié)的一個非常需要把握的準則，這方面做得好就能促進班子的團結(jié)，形成很有力的力量，古代《廉頗和藺相如傳》，在《史記》說的是，年輕的相國藺相如為了趙國的安危，回避要羞辱他的老將軍廉頗，廉頗聽到這個事情以后呢，十分慚愧，毅然裸著上身，背著荊條到藺相如家叩跪請罪，從此兩個人團結(jié)御敵，保衛(wèi)趙國的安慰，從而使秦國不敢輕易的冒犯，所以這種胸懷全局，克己讓人的精神，通過這個故事很好地說明了，大家都能夠這樣做的話，也能夠防止一些不團結(jié)的現(xiàn)象的發(fā)生。

還有第四個準則就是要尊重別人不疾賢妒能很重要，還有就是要尊重別人，特別是尊重別人一些長期形成的生活習(xí)慣，工作習(xí)慣，往往尊重別人，有時候一個班子剛剛到一起的時候，容易做到，時間長了，就有可能不太謹慎，這個我自己也有這方面的體會，時間長了，覺得相互很了解了，有時候就不太注意了說話，包括人家長期形成的工作習(xí)慣，生活習(xí)慣，甚至在某種時候由于覺得是很了解了就不太注意了，讓人家感到，沒有受到應(yīng)有的尊重，從而也有可能導(dǎo)致心情的不愉快，久而久之呢就形成了一些疙瘩，形成一些不團結(jié)。

關(guān)于化解矛盾的方法個藝術(shù)，我想有這么幾條，一是，矛盾的雙方要及時溝通，及時溝通對化解矛盾是非常重要的，其實因為我們剛才說了造成不團結(jié)不協(xié)調(diào)的這些因素，主要都不是原則問題和根本的認識問題，可能都是一些日常的不是關(guān)鍵，并不重要的一些小事，所以這些問題如果能夠及時地溝通，可能就可以及時地化解了，所以第一個解決矛盾的藝術(shù)呢就是及時溝通。

第二個就是泄洪排沙，所謂泄洪排沙就是相互之間呢可能往往有一些怨氣，有一些小小的不滿，如果這個怨氣，小小的不滿能夠排解掉的話實際上這個矛盾和不團結(jié)也就隨之飄散了，所以泄洪排沙就是將提供一些渠道，讓一些同志的怨氣不滿能夠及時地發(fā)泄出來，也就能有效地克服一些不和諧不團結(jié)的現(xiàn)象。

第三個方法和藝術(shù)呢就是以相制將，彼此退讓，所謂以相制將呢，來源于一個故事，就是古代安徽的桐城有兩個人在京城做官，一個是文官一個是武官，這個武官家呢要打院墻，占了文官家的三尺宅基地，文官家就不干了，那么兩家就發(fā)生了矛盾和爭執(zhí)，后來這個文官家里就寫信給在京做官的文官，文官就回了一封信，說“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨”后來文官家見到這封信就不再計較了，讓他占就占吧，武官家看到文官家不計較了，也覺得過意不去，就把這個院墻呢又向自己家里，又向里讓了三尺，從而這個矛盾就有效地得到了化解。

今天這個課題呢我們就討論到這，好，謝謝大家！