第一篇：2018國考面試：應急情況處理真題解析(一)

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2018國考面試：應急情況處理真題解析

（一）例題1:黃金假期,游樂園人滿為患,窗口買票隊伍騷動,怎么辦? 【參考答案】 1.應急處理

①增加維持現場秩序的工作人員人數,確保秩序和安全。

②向在售票窗口排隊的游客,通過電子屏幕或者廣播等形式告知我們今天由于接待游客數量有限,目前園區游客已滿額,請大家諒解。同時,通過增設退票窗口,延長營業時間,延長游園票的有效期等方式,來緩解游客人數增多的壓力。

③在現場安排工作人員進行宣傳,使游客知道現場的狀況,自覺遵守秩序,提高安全意識,耐心配合工作人員的工作,同時緩解游客因遲遲買不到票或買到票不能入園而產生的焦慮甚至不滿情緒。

④做好現場的保障措施,準備一些雨傘、常備藥品、開水,以備老人、小孩、身體虛弱者使用。

2.善后工作

①對游樂園的游客接納量進行匯總,對已售門票進行統計,確保每日進園人數控制在游客最大接待量之內。還可以提供網上預購票服務,讓游客預約游玩時間。

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②通過當地電視、報紙向外界通報游樂園的情況,引導游客避開高峰期,同時告知市民在高峰期購票的注意事項,自覺配合游樂園工作人員的工作

3.總結今后要提高園區內設施的利用效率,在保障游客安全的情況下,增加接待游客的數量,提高經營效益。同時,也可以在非黃金假期,推出一些促銷優惠活動,吸引更多的游客在閑時來我們園區游玩。如此既能讓游客玩得盡興,又能有效地緩解園區安全壓力,同時提高經營效益。

例題2:在執法中,如遇到暴力抗法你會怎么辦? 【參考答案】 1.應急處理

①保持沉著冷靜,安撫穩定暴力抗法者的情緒。耐心誠懇地勸說其冷靜,要保持理智,并告訴他暴力解決不了問題,反而是違法的,會造成不好的后果。做到曉之以理、動之以情。

②了解抗法者抗法的原因,站在抗法者的立場上對其進行勸說,盡量幫助其解決問題。一定不能以暴制暴,以防引起更大的騷動。

③若多次勸阻后仍不能使其冷靜,就迅速通知公安部門,對場面進行控制,防止出現群眾和工作人員的傷亡事件。然后進一步開展執法工作。

2.善后處理

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①事后將此事匯報領導,針對具體情況與有關部門合作,幫助暴力抗法群眾解決實際生活困難。反思自身工作是否存在政策不恰當,或者執法方式、態度不恰當的地方,向領導提出改進工作的建議。

②引導群眾掌握合理的處事方法,加大法律法規宣傳力度,提高其法律意識。例題3:你是一單位的工作人員,有一個上訪者說有事要跟你們領導談,見不到領導他就不走,而此時領導又在外地開會,臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他,這時你怎么處理? 【參考答案】 1.應急處理

①熱情接待上訪者,將上訪者請到會客室就座,向其耐心解釋領導去外地開會或部署其他工作去了,大概一個星期后能回來,以舒緩上訪者的激動情緒,博得其理解。并向上訪者保證,一定會將今天反映的情況在最短的時間內匯報給領導。

②細致了解上訪者的上訪情況,做好詳細記錄,并留下上訪者的聯系方式、家庭住址等信息。依據上訪問題作出判斷,若問題是我職責范圍內并可以解答或解決的,則及時為上訪者解答或者解決;若不在我的職責范圍內,我會向上訪者說明情況,同時告訴他我會在事后請示領導,向有關部門查詢事情的處理情況,爭取盡快給他答復。

2.善后處理

①在領導沒回來之前,及時跟進,多與上訪者溝通,安撫其情緒,答復其疑問。

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②待領導回來后,及時向領導匯報,聽從領導指示,及時與上訪者聯系,切實解決其問題。

例題4:你所在的單位,辦事大廳里一天突然涌進非常多的辦理事務的人,甚至把大廳圍得水泄不通,你作為該大廳的負責人,請問你如何處理? 【參考答案】 1.應急處理

①以最快的速度弄清群眾突然增多的原因。

②具體問題具體處理。若因為不可靠的消息或謠言誤導了群眾,則通過廣播向大家說明情況,并請求大家的諒解,希望大家能有序離開。若無特殊原因,則迅速把辦事大廳的情況報告領導,請領導增派辦事人員,增多辦事窗口,提高辦事效率。

③通知后勤保安人員,協助維持辦事大廳的紀律,保持好大廳秩序的穩定。④通過廣播提醒大家按順序排隊,穩定大家的情緒,讓他們不要著急,不要擁擠。⑤為前來辦事者提供水、毛巾、食物、藥品等物品,為老、弱、殘、孕者提供快捷辦事窗口,同時做好醫療保障工作。

2.善后處理

①事情結束后,如實向領導匯報情況。

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②做好總結反思,完善應急處理機制,提高窗口工作人員的辦事效率,以防此類事情的再次發生。

③做好輿論宣傳工作,以防虛假消息對群眾造成不良引導,為以后工作的順利開展積累經驗。

例題5:你是幼兒園老師,帶隊去春游,黃昏集合時發現少了3個小孩,怎么都找不到,這個時候你怎么處理? 【參考答案】 1.應急處理

①根據實際情況,理智對待,冷靜處理。再次清點人數,詢問在場的小朋友,最后一次見到這三個小孩的時間和地點。如若是最近才見過,那么根據線索迅速判斷小孩可能的去向。

②如果是附近有基層派出所,或者其他基層組織,迅速與他們取得聯系,請求協助,告知小孩的線索、體貌特征,爭取盡快找到。

③聯系這三個小孩的家長,看小孩是否回家。如果沒有回家,把情況如實告知他們,爭取家長的諒解,盡快共同尋找小孩。

④迅速向幼兒園領導報告,聽從領導的指示。并請求領導盡快派人前來,一是把身邊的小孩接回幼兒園,二是協助在附近再次尋找失蹤的小孩。務必要在最短的時間內找到丟失的小孩。

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2.善后處理

①若找到小孩,親自把小孩送回家,并向家長真誠地道歉,請他們原諒我工作的失誤。②若小孩家長在小孩親戚家找到小孩,則親自登門拜訪,看望小孩,向家長道歉,請求他們的原諒。

③向幼兒園其他小朋友教授應急問題的處理措施,以及外出游玩的安全注意事項,以防此類事情的再次發生。

3.總結反思

①發生這樣的事情,作為老師,我負有不可推卸的責任。一是我沒能保護好學生,二是缺乏對學生安全意識的培養和危機處理能力的培養。

②導致這樣的事情發生,我會作出深刻的檢討,認真向學生家長、幼兒園領導誠懇道歉,并承擔相關責任。

③作為老師,維護學生的安全是我義不容辭的責任,在今后的工作中我一定會兢兢業業,把學生安全放在第一位,提高自身的管理水平,防止此類事情的再次發生。

例題6:在一個旅游景點里,纜車出現了故障,卡在中途,學生和家長比較慌亂,并且家長情緒激動,不斷責問工作人員,而作為工作人員的你會怎樣處理呢? 【參考答案】 1.應急處理

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①面對這種突發事故,作為工作人員,首先應該保持冷靜、理智對待。

②第一時間聯系景點后勤部門的技術人員,讓其迅速對設備進行技術檢查,排除故障。③勸導情緒激動的家長,告訴他們一定會沒事的,讓他們保持冷靜,不要慌亂。告訴學生慌亂只會讓纜車不穩,容易發生事故,讓他們保持在原來的位置不要動,同時告訴家長,家長的慌亂也會加劇學生的恐懼心理,也容易造成不良后果。

④迅速通知公安、消防部門盡快趕赴出事現場,展開營救工作。

2.善后處理學生獲救以后,檢查是否有人受傷,若有傷者及時送往醫院救治。同時真誠地向學生家長道歉,并請示領導,采取一定的補償措施

3.總結反思

①認真總結此次發生故障的經驗和教訓,定期對纜車等具有危險性的設施進行安全檢查,減少其發生故障的幾率。

②提高景區后勤部門工作人員的技術水平,提高整個景區處理突發問題的能力。③在旅游景區加大對游客的安全知識宣傳力度,在醒目的地方豎牌宣傳安全守則和緊急情況下的自救知識。

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第二篇：2018國考面試：應急情況處理真題解析(二)

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2018國考面試：應急情況處理真題解析

（二）例題7:當你正在向社會發布一項重要信息時,突然有人說該信息未經證實,群眾情緒激動,你如何處理? 【參考答案】 1.應急處理

①暫停這個重要信息的發布,讓身邊的同事迅速向領導報告,并請他們迅速核實這個信息的公信度。

②安撫在場群眾的情緒,告知群眾已經把此信息匯報上級,等待核實,并請他們少安毋躁,繼續發布其他經過核實的信息,以轉移他們的注意力。

③等到同事把核對之后真實準確的信息拿來之后,重新向在場群眾公布。如果與之前公布的信息確有出入,真誠地向群眾道歉,請求群眾諒解。并對提出問題的群眾給予表揚,鼓勵群眾勇于提出問題。若信息發布并無錯誤,要提示公眾理性分析問題,相信政府,不要輕易受他人蠱惑。信息發布會結束以后,如實地把發布會的情況向領導報告,并做好工作總結。

2.總結反思作為信息的發布者,信息來源的準確性是我工作中最重要的部分之一。發生這樣的事情,我會就此作出深刻的反思。今后在信息發布之前我會認真仔細核對信息的真實可靠性,確保其準確無誤。面對突發情況要冷靜處理,要有效地安撫群眾的激動情緒。

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例題8:你是一個農藥生產廠的部門負責人,現在有一群農民因為使用了假冒的農藥導致顆粒無收,現在他們認定是你們公司的藥有問題,你如何處理這件事? 【參考答案】 1.應急措施

①作為農藥生產廠的部門負責人,對待這種情況我應該妥善處理。②熱情接待農民,安撫農民的激動情緒

。③告知農民:我會馬上派專門的技術人員去調查此事,結果出來后第一時間告訴大家。請大家放心,如果是我們農藥的問題,我們會按照相關標準給予大家補償的。并讓農民先各自回家等待,并留下聯系方式,以備及時聯系。

④請政府權威質檢部門對事情進行調查,對我公司產品質量進行檢驗。如果經過調查,確系我公司農藥質量問題導致了農民顆粒無收,那么公司會按照相關法律法規,承擔自己的責任,給農民以賠償。如果經過調查,不是我公司農藥的質量問題,我會組織工作人員做好對農民的解釋安撫工作,并且以適當的形式幫助農民盡快擺脫困境,這也是企業應盡的社會責任。

2.善后處理

①如果確定了我們的賠償責任,應盡快把補償措施落實,并向受災群眾真誠道歉,請求群眾諒解。事后追蹤此次事情的根本原因,提高藥品的質量,加大對藥品的監管力度,確保農民用藥的安全性、有效性。

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②如果不是我們公司的責任,應采取必要措施,利用專業特長,幫助農民找出假冒偽劣藥品的生產者,協助有關部門為農民追討所受損失,提高農藥市場的準入標準和監管力度,避免此類事情再次發生。

3.總結反思農業、農民問題不可小視,作為農藥生產公司的負責人,我們要站在農民的立場上思考問題,重視產品的社會效應,避免不合格產品給農業生產帶來危害,樹立企業的社會責任感。

例題9:一個書店突然停電,一個顧客向服務員要求查詢一本書,但因為電腦用不上,該工作人員無法幫其找到,如你是該店的銷售經理,你如何處理? 【參考答案】 1.應急處理

①向顧客表示歉意,接待顧客到休息處休息片刻,詢問其要找的書的書名,帶領工作人員按照分類法幫助其查找書籍。

②詢問電力供應部門停電原因以及恢復供電的時間,如果時間較短,可以請顧客先瀏覽挑選其他的書籍,耐心等候。

③若查找不到,電力又無法短時間內恢復,則向顧客表示歉意,并說明情況,征得顧客的理解,并請他留下聯系方式,告訴他我們一定會在最短時間內找到這本書,電話通知他,讓他先回去。

2.善后處理

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①待來電后,第一時間查找該書目,并把查找結果告知顧客。

②如果有,和其協商如何把書送過去,如沒有,詢問是否需要幫其再訂購。

3.總結反思作為書店銷售經理,應時刻以顧客利益為重,做好服務工作,樹立本店的良好形象,為本店的發展奠定良好的基礎。

例題10:一場交通事故,你是肇事司機的老鄉,陪他把傷員送到醫院以后,肇事者逃走了,傷員家屬要求你賠償醫療費,你怎么辦? 【參考答案】 1.應急處理

①遇到這種情況應冷靜對待,向醫生詢問傷者情況,若其受傷嚴重,且其家屬無力承擔醫藥費,作為肇事司機的老鄉可以幫其先交上,以免貽誤病情。

②用合適語氣和態度請傷者家屬冷靜,耐心細致地和對方說明情況,向其保證自己一定會幫他們在最短時間內將肇事的司機找到,并出示相關證據來證明自己的清白。

③想盡一切可能聯系肇事老鄉,勸他盡快回到醫院與傷者家屬協商救治和賠償事宜,對他動之以情、曉之以理,幫助他打消僥幸心理。如果實在沒辦法聯系到他,或者經勸說不肯回醫院承擔責任,則應果斷報警,請求警方的協助。

2.善后處理

①積極配合警方開展調查工作,分清責任,促成雙方達成一致的賠償意見。

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②去醫院看望傷者,希望其早日康復。3.總結反思

①幫助別人反而沒有得到別人的認可,對于任何人來說都是一件非常不愉快的事情,我要理智對待,冷靜分析事情的緣由,理解傷者家屬的急切心情。

②以后多向身邊的人宣傳我國法律的相關規定,并且以身作則,做好表率,做一個知法、懂法、守法并且懂得用法律武器保護自己的公民。

例題11:某商場西裝大幅打折,結果顧客擁擠造成人員受傷、設施毀壞,你是商場經理,面對這一局面如何處置? 【參考答案】 1.應急處理

①馬上通知保安等相關工作人員,控制客流量,通過在商場門外樹立醒目標志或其他方式做好解釋說明工作。

②迅速對受傷人員施以救助,增派人手,維護現場秩序,防止出現新的意外。③同時清理現場被毀壞的設施,予以停用,以免造成人員傷亡。④引導顧客有序購物,減少發生擁擠的可能性。2.善后處理

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①派工作人員去醫院探望受傷顧客,依照其受傷情況,主動承擔醫藥費用,向顧客真誠地道歉。

②將事故原因以及后續賠償措施通過媒體向社會發布,爭取顧客的諒解,恢復顧客對我商場的信任。

3.總結反思

①針對上述情況,作為商場負責人,我負有不可推卸的責任。我會檢查商場內的環境設施是否完全符合安全標準,檢討此次促銷活動在活動設計、安保系統方面的漏洞,進行內部整改。

②在以后的工作中,對于商場商品大幅打折的情況應采取必要措施,依照實際情況限制客流量。同時,做好宣傳推廣工作,延長打折時間或增多打折次數,以長期的優惠吸引顧客的光顧,防止顧客在某一時段內過度擁擠而出現意外。

例題12:你是一名初中一年級的班主任,帶著全班在郊外野炊,突然發生森林火災,有的同學驚慌失措,有的同學奮力撲火,此時你該如何做? 【參考答案】 1.應急處理

①應想盡一切辦法保證所有學生的人身安全。第一步需要做的是冷靜分析、迅速觀察地形、風向、火勢大小,依據實際情況作出判斷。

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②如果火勢很大,則迅速召集全班同學,逆著風向,迅速躲避到一個安全的地帶,立即報警,等待救援。

③如果火災是由于野炊引起,火勢較小且風并不大,則馬上組織班上比較強壯的男同學利用所學的救火知識滅火,比如,用很大的毯子或布、衣服等壓蓋火苗。如果火勢越來越大,則迅速帶領全班同學撤離現場,報警,等待救援。

2.善后處理

①根據具體的實際情況,協助警察調查此次事件的前因后果。

②如果是因為我班野炊引起的森林大火,我作為班主任會就此向學校和有關部門作出深刻的檢討和反思,并接受處罰。

③在全校積極開展安全事故發生后的避險和搶救措施宣傳,提高學生對安全事故的警惕性,提高防范意識。

3.總結反思作為帶班出游的班主任,我會對此事負全部責任,并作出深刻反思和總結。在以后的工作中我會努力提高自己的安全意識和責任意識,提高自己對事情發生的預測力和防范力。加強對學生的安全教育工作,提高學生的安全意識和自我保護意識。

例題13:你是一所學校的化學老師,你帶著一班學生在上化學實驗課,結果你發現實驗室里毒氣泄漏,你將如何應對? 【參考答案】 1.應急處理

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首先維護好現場秩序,一方面讓就近的學生打開門窗,一方面組織好其余學生迅速撤離現場。如果出現學生中毒,立即撥打120,及時采取靈活、有效的搶救措施,并通知受傷學生家長。同時,根據自己的判斷對毒氣泄漏進行處理。如果可以立即消除毒氣隱患,就馬上做出相應處理,如果不能控制,就立即通知相關部門和領導,協助做好救助工作,爭取及時有效地處理毒氣泄漏事故。

2.善后處理及時去醫院探望受傷學生,并做好他們的補課安排計劃,確保其跟上正常教學進度,同時安撫學生家長的情緒。對于事后出現不良反應的學生要及時送院治療,并讓其余人員進行全面體檢接下來對事故原因進行調查,并根據不同情況進行相應處理。如果是由于儀器設備、實驗藥品的問題,我將協助學校對所有實驗設備進行清查,發現有問題的立即修復和更換。如果是由于學生的疏忽或故意,我將對學生加強實驗操作規范的教育工作,讓學生嚴格遵守實驗規章制度。

3.3.總結反思發生這樣的事故,作為老師,我負有不可推卸的責任,我會作出深刻反省,提高自身的安全和責任意識。以后在實驗課前,事先檢查好相關的設備,做好對學生的教育工作,在實驗課的過程中,提高警惕,發現有不規范的操作,及時制止,同時提高自身處理應急事件的能力。作為老師,在做好教學工作的同時,維護好學生的安全是我義不容辭的責任,今后在工作中,我一定兢兢業業,切實做好本職工作,為我們國家的教育事業貢獻自己應有的力量。

例題14:在一次夏令營的活動中,突然發生山體滑坡,假設你是這次夏令營活動的領隊老師,你會如何處理? 【參考答案】

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1.應急處理

遇到這樣的情況我會沉著應對,首先我會維護好現場秩序,將學生帶到一個相對安全的地方,清點有無人員傷亡,對于受傷的學生,一方面馬上采取急救措施,一方面立即打電話向有關部門求救。然后將大家集中起來,商議對策。先根據滑坡的原因、具體位置和我們所處的位置,搜尋出一塊確定比較安全的地方,作為大家的落腳點;同時,根據地質情況和天氣狀況,對滑坡的原因和具體情況進行判斷,弄清楚到底是整體滑坡還是部分地方滑坡,如果是整體滑坡,要原地等待救援;如果是部分滑坡,選擇一條安全的路線下山,并將情況及時通知相關部門。

2.善后處理在得到救援,將大部分學生安置好之后,如果還存在失蹤的情況,一方面,應積極協助有關部門對失蹤的學生進行搜救;另一方面,及時通知學生家長。在搜救工作完成之后,做好受傷學生的安撫工作,及時去醫院探望受傷學生,慰問學生家屬,并做好他們的補課安排計劃,確保其跟上正常的教學進度。然后,積極與保險公司聯系,及時解決受傷學生的醫療費用等問題,同時和媒體取得聯系,對事件進行及時報道,提醒公眾在相關地區開展野外活動時要小心。

3.3.總結反思這次活動出現如此大的事故,我負有不可推卸的責任:作為老師,沒能夠很好地保護學生;作為組織策劃者,缺乏相關的知識,沒有對當地的地質條件和天氣狀況做充分的考察和了解,就貿然出行。對于自己的錯誤,我要向學校、學生及其家長作出反省,并主動承擔責任。在以后的工作中,我一定會將學生的安全放在第一位,努力學習各類知識,精心策劃組織活動,避免類似的事情再次發生。

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第三篇：出入境檢驗檢疫局國考面試真題及解析匯總.

出入境檢驗檢疫局國考面試真題及解析匯總

出入境檢驗檢疫局國考面試真題及解析_2013年2月27日出入 境檢驗檢疫面試真題專業專項解析

注：河北出入境檢驗檢疫、內蒙古出入境檢驗檢疫、云南出入境檢驗檢疫、浙江出入境檢驗檢疫采用同一套面試真題。

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一、名師點評

出入境檢驗檢疫今天的面試形式為結構化面試，無題本，考官讀題，四道題目時間共計二十分鐘。從今天考察的題目中可以看出，綜合分析、組織管理、情景應變類型的題目依然是重點，同時，情景應變進行了更多的考察，對于考試來說，明確自己在題目中的身份，才能更準確的把握解決問題的方法。

二、真題及解析（注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理）

1、針對許多政府工作人員上班遲到、早退、上網玩游戲等懶散的現象。為了改進工作作風，某地政府出臺問責制，對于情節嚴重的予以辭退。對此，你怎么看？

【題目解讀】此題呼應了習近平總書記剛剛提出的《八項規定》中轉變作風的問題，同時，考察了學生的政府思維及對公務員工作素質、職業道德的認知。

2、本市要舉辦一個農產品博覽會，領導要你組織，你會如何邀請人員？

【題目解讀】此題的關鍵詞在于考生需了解農產品博覽會所涉及的主體，并注意題目問的是“如何邀請”，因此，作答此題的側重點在于邀請對象的確定及邀請的形式、內容。

3、你是系學生會的文藝委員，組織系里的學生練習合唱參加文藝匯演，同學們練習的都很認真。在節目開始之前，你們的節目被取消了。你如何向學生解釋？

【題目解讀】作答此題時注意入情入境，明確自己的身份，除了肯定大家的付出，同時也要做好解釋工作，安撫大家的情緒，并鼓勵大家下一次再接再厲。

4、你公司的展品參加展銷會，當到達展銷會的現場時，你發現本來屬于你們公司的展位被主辦方讓給了別人，你公司被重新分配的展位面積比以前的要小很多，作為你們公司的參展負責人，你會怎么辦？

【題目解讀】該題首先要明確自己的身份職責，面對這種情況一定要維護本公司的利益，但同時要做到有禮有節，溝通時注意方式方法，最終協商達成一致。

出入境檢驗檢疫局國考面試真題及解析_2013年2月28日出入 境檢驗檢疫真題專業專項解析

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【面試單位】

上海出入境檢驗檢疫局、寧波出入境檢驗檢疫局、山東出入境檢驗檢疫局、陜西出入境檢驗檢疫局、遼寧出入境檢驗檢疫局、天津出入境檢驗檢疫局、北京出入境檢驗檢疫局

1、有一個醫生幫一個急癥病人擔保，但是病人看完病沒有給錢就走了，醫院說責任在于醫生，扣除醫生的獎金，但這個醫生不后悔，你怎么看？

【題目解讀】：本題的背景為近日衛生部提出的“先看病后付費”的醫改熱點。主要考察考生的綜合分析能力。考生首先應了解檢驗檢疫局的整體特色，關注與檢驗檢疫局相關的規章制度。從醫生的行為作為切入點，深入到制度層面分析醫改的必要性及意義，進而分析可能遇到的困難及克服辦法。

2、某企業食品出現問題，被媒體曝光，召開一個緊急新聞發布會，作為企業新聞發言人，你怎么來解釋，請現場模擬。

【題目解讀】：本題主要考察考生的應急應變能力。考生應明確自己的身份，以及說話的語境，入情入境回答。可以向媒體解釋出現問題的原因、明確處理方案并給出合理承諾，體現出責任意識。考生在處理食品問題的過程中可以體現出檢驗檢疫的專業能力。

3、考察團20人要到地方搞交流會，叫你去接洽，你怎么組織? 【題目解讀】：本題考查考生的計劃組織協調能力，屬于組織管理題型中的會議接待類。考生在答題過程中，可以從準備以及實施兩部分進行作答，內容包含生活和工作兩方面，盡量答出細節，體現出考生細致周到又顧全大局的組織能力。

4、高速公路上，化學藥品車側翻泄露，污染了村莊河流，村民聚眾，作為官員要重點做好哪些工作？

【題目解讀】：本題主要考察考生的應急應變能力，屬于情景應變題型中的公共危機類。考生應妥善處理交通事故、化學藥品污染以及村民鬧事等三個矛盾，并考慮到輕重緩急，以及后續影響。

【名師點評】

今年的出入境檢驗檢疫局面試題的四道題目中考查了兩道情景應變題目，其中一道是以情景模擬的形式進行考察的，另外作為檢驗檢疫局的考生在第二題和第四

題的處理問題過程中可以體現出自己的專業能力，這兩道題目間接考查了考生的職位匹配性和專業水平，在專業專項到來的時代，是必須重視和關注的重點。

出入境檢驗檢疫局國考面試真題及解析_2013年3月1日出入 境檢驗檢疫局面試真題專業專項解析

注：河北出入境檢驗檢疫、內蒙古出入境檢驗檢疫、云南出入境檢驗檢疫、浙江出入境檢驗檢疫采用同一套面試真題。

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一、名師點評

整套題目是比較傳統的結構化面試題，綜合分析，人際關系，組織管理仍舊是重點。整套題并沒有體現過多的專業性，還是與往年相似，所以說并不具備太強的專業性，接下來的面試中考生也不必有太大的壓力，從容應考還是重要的;同時考生應該重視相關熱點的復習。

二、真題及解析(注：題目來源于網絡，中公教育搜集整理

1、你和小李共同完成一項工作，領導讓你負責，小李認為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦? 【真題解讀】：主要考察考生的人際關系處理能力，怎樣處理與同事之間的關系，首先要明確自己的身份，自己是負責人，就要以負責任的態度完成領導交給自己的工作。接下來主要是找同事不配合的原因，想辦法讓同事配合即可。

2、某地一局長負責企業貸款，企業破產，該局長為了不給政府增加負擔，自己想辦法幫助企業還款，對此你怎么看?

【真題解讀】：主要考察考生辯證思維的能力，一方面要看到政府服務意識的增強，這也是構建服務型政府的內在體現，另外一方面，政府也要想辦法積極地去解決企業的欠款問題。

3、某皮革廠生產企業有員工中毒，是因為使用劣質膠水，領導讓你調查，你將如何做好前期準備工作? 【真題解讀】：答好此題關鍵在于審題，保證有針對性的作答。是讓我們做好前期的準備工作;另一方面要把握要素答法，明確調研的對象，方式以及內容是作答此題的關鍵。

4、文化節期間，你陪同記者參觀景點，有群眾反映有亂收費現象，你作為文化局工作人員，該如何處理? 【真題解讀】：主要考察學生解決問題的能力，以負責任的態度解決群眾反映的亂收費問題。

2013年3月2日出入境邊檢查總站面試真題

1.某省讓大學生到政府實習工作，了解政府情況，對此，你有什么看法？ 2.辦公室為推行辦公自動化，決定舉辦一個技能應用比賽，你是比賽的負責人，你認為重點是什么，為什么？

3.某知名廠商舉辦一個藝賣活動，由于天氣交通原因，藝賣商品還沒有到場，現場群眾議論紛紛，你作為廠家的代表該如何處理？

4.單位組織內部會議，資料不能外傳，有人向你要，你怎么辦？ 歷年出入境檢驗檢疫局國考面試真題_2008至2011年出入境 檢驗檢疫局公務員面試真題 2008年

2008年2月20日深圳出入境檢驗檢疫局面試真題

1.目前提出的塑料袋白色污染，社會上很多反應，你怎么看？ 2.你單位同事小李經常在工作中要你幫忙，領導批評你，你怎么處理？ 3.你新進一個單位，單位里有人很忙，有人很閑，你怎么處理？

4.單位的新員工培訓，包括企業文化，團隊精神，工作流程.你怎么組織？ 5.你是上級的工作人員，去基層調研回來，當地媒體把你對當地領導的一些私人意見暴光了，引起一些群眾的強烈反映，你怎么辦？

2008年2月21日天津出入境檢驗檢疫局真題 無領導小組面試試題

試題：假定自己是評審團評審員，按自己的理解，對“愛心模范”的評選提出至少3條標準；經過小組討論，在同意評選標準后，根據統一的標準，從給出的6個材料中選出三名“愛心模范”。

2011年

2011年2月24日上午國家多部委面試真題（西安鐵路公安局吉林出入境檢疫局、云南出入境檢驗檢疫局、北京出入境檢驗檢疫局、國家統計局山東直屬調查隊）

1、為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看。

2、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點。

3、材料題：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，一日李某來找領導，小王向領導匯報后，領導說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領導不在。可是老李沒走，一會領導出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領導說：我一直都在啊……于是老李到處說小王欺上瞞下，品質差。

下面有ABCDE 五種不同的處理方式，分別是A 小王向周圍的同事解釋；B小王向老李解釋；C小王向領導反映；D小王笑而不語；E小王通過這件事進行反思總結。

第一問：請你對小王的不同處理方式分別加以評述？

第二問：現在你是小王，請就將其認為最合理的方式進行詳細闡釋。

4、關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查。（一學員回憶：城市要建立自行車免費取用點，你作為調查人員，如何讓群眾們積極參與調查？如何迅速的獲取調查信息？）

5、一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，領導讓你接受采訪，結果第二天的報道偏頗，夸大，甚至曲解，民眾紛紛致電單位，領導也表示關心。問你該怎么辦？

給人改變未來的力量

第四篇：歷年國考面試真題解析之外交部面試真題(一)

公務員之路，從華圖起步?029-88666789

歷年國考面試真題解析之外交部面試真題(一)

華圖教育 徐曉慧

2013年國家公務員面試已經進入陸續拉開序幕。華圖公務員考試研究中心（http:///）特別在第一時間組織公考培訓行業權威名師對面試真題進行權威、專業的解讀，讓有機會參加2013年國家公務員面試的考生全面掌握面試高分策略、及時總結自己的答題得失，讓“公考”旅行中的考生全面了解2013年國家公務員面試題型、面試形式及發展趨勢，為即將參加本次面試的考生打下堅實基礎，為以后參加國家公務員面試的考生做好備考復習借鑒。

2011年1月24、25日國家公務員外交部面試真題解析

1.針對外交工作的提問（可能要長期駐外啊，你怎么看待？）。

【題型分析】自我認知與崗位匹配類題目

【參考答案】《論語·里仁》中有“父母在，不遠游”的說法，在中國人以孝為先的傳統理念下，我們確實應該盡量留住父母身邊，承歡膝前，一家人可以盡享天倫之樂。我們也一直有另一句話“忠孝難兩全”。為國盡忠與父母盡孝的兩難不是今天才出現的，千百年來一直是困擾大家的問題。而我們也可以看到，在國家需要的時候，在我們可以為祖國盡一點綿薄之力的時候，每個中國人都不會吝嗇自己的奉獻和付出，每一對父母也都會為自己的孩子而驕傲。以我自己為例，如果我代表國家長期駐外，我的父母會全力支持我的工作，并且會以我為驕傲。

再退一步，距離現在已經不再成為現代人考慮問題的重要限制因素。我們現在的社會中可以看到，子女遠離家鄉到大城市工作學習的現象越來越普遍，空巢老人逐漸增多。這是因為，高科技的發展，通訊工具、交通工具的不斷進步，越來越多的人已經不再在意距離問題。畢竟現在已經不是進京趕考一次要經年累月的年代了，朝發夕至在很多時候都成為了一種可能。因此在現實意義上，我沒覺得長期駐外和在國內工作有什么實質上的區別，也不認為這件事可以構成自己選擇上的障礙。

當然，就像《論語·里仁》“父母在，不遠游”還有后半句“游必有方”所說的，我們可以離父母遠一點，可以為了國家、為了工作、為了前程而離開父母身邊，暫不承歡膝下，但是我們需要能讓父母不為我們的遠離而焦慮而擔心。我們的離開必須是時刻讓父母能夠了解的、讓父母能夠安心的。同時我們離開的時候，也應該是充分考慮父母的狀況的，能夠安置好父母的生活，離開后要與父母保持聯系，給予關心，盡量做到“忠孝兩全”。

第五篇：2012國考面試真題

2012國考面試真題

2012年1月15日國家公務員外交部面試真題

1.大國崛起，你認為國家競爭力重要還是人的競爭力重要？(10分鐘準備、3分鐘演講)2.你最艱難的一次選擇？(追問一下，選擇事件中的細節)3.你有什么愛好？

4.你的同事小王去年籌備處里的聯歡會，地點選擇上有失誤，今年領導讓你負責，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么辦？(追問1：你覺得小王有哪些不妥之處？追問2：假如我是小王，你準備怎么跟我說？)5.一個部委的副局長給你們司打電話，要求見你們的副司長，你都要詢問哪些信息？

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1、個人介紹中所說的融入工作具體怎么做？

2.在北京上學，為什么不留在北京？

3.商業銀行的資本有什么作用？

4.你學的房地產金融學主要講什么的啊？（追問2題）

5.你在志愿經歷中對團隊和個人的關系有什么看法？

6.from the view of customer, how do banks improve their service?

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1.個人介紹中一下包括年齡學習工作經歷

2.直接領導與大領導在你的一篇報告中的一個觀點有很大觀念沖突,并且2個人在私下就關系不好.這時你該怎么做？

3.你對資本的本質有什么理解？

4.你對銀監局 三個辦法一個指引有什么看法？

5.As a bank customer, any suggestion to improve banks service？

2012年2月11日國家公務員銀監局面試題

1、自我介紹

2、孫中山說：青年人要立志作大事，不立志作大官。拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。談談對這兩句話的看法？

3、領導要你制定績效考核辦法，你如何開展此項工作？

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、請你簡要的介紹一下自己，包括年齡，學習經歷與工作經歷？

2、溝通很重要，請說一下，你最艱難的一次溝通經歷？

3、銀監的職責是監控銀行業的風險，請說一下，計總風險與單個風險的關系？

4、Please describe yourself and How will you be fit for the new position?

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、個人介紹，并對你的介紹提幾點問題

2、你為什么要來銀監 ？

3、你在工作中由于能力比較突出，你的領導經常要你幫他修改一些由其他同事做的報告等材料，因此你同事對你有些不滿，你怎么辦？

4.專業題：你對商業銀行負債有什么認識，有什么特點？

5.宏觀題：金融監管和金融創新的關系？

6.英語題：你喜歡不喜歡讀書，哪一本，你覺得這本書對你工作有什么啟示？

2012年2月12日國家公務員銀監局面試題

1、自我介紹，包括你自己的姓名、畢業院校、年齡、工作經歷（我是社會人員）等

2、你為什么選擇我們這個職位？

3、如果領導讓你起草一份監管規則，沒有范例，沒有以往同類規則參考，你將如何開展工作？

4、請說一下當前中國商業銀行的主要風險點。

5、How do you descripe yourself?

6、How(沒錯，是how，雖然我是把它當了what來答)will U do to fit in this position?

2012年2月12日安徽、山東銀監面試題

1、自我介紹

2、一件，你覺得最難溝通的事情，你是怎么解決的？

3、從專業角度講講計總風險和單個風險的關系？

4、英文題，介紹你自己，你怎么適應新環境？

2012年2月16日財政部駐省（市）財政監察專員辦事處面試真題

上午：無領導

某縣農民舉報沒有收到國家糧農補貼，讓你做一個調查，了解一下補貼發放情況，面試分為兩個階段：

第一階段：為了調查此情況，請考生寫出五個重要的調查入手方向，共40分鐘，其中每人有2分鐘的意見陳述。

第二階段：考官準備了從A至H的一些資料，然后讓大家討論進行選擇，選出最重要的五條，共35分鐘，最后由一個人進行陳述。

下午：結構化

第一題

在工作過程中，當個人利益和單位利益發生沖突時，以自身經歷談一談你該怎么辦？

第二題

工作上，以前的舊知識可以轉用到新的工作應用上，請考生舉一個例子，說說你是如何把新舊知識融合貫通的？

第三題

三個人組成的一個調查組，你是新員工，另外兩個人一個是組長，一個是老員工，他們兩個人曾當著其它同事的面吵過架，問：為了保證工作順利進行，你要怎么辦？

第四題

你們四個人去調查資源稅，因為只有一個月的時間，比較緊，有人建議直接找國土資源局的舊資料用，你有何評價？有什么新方法？

2012年2月17日國家公務員考試民政部面試真題

1、有人說激情產生動力，也有人說公務員最重要的是穩重。結合你自己談談看法？

2、你做為一名市政府工作人員，如何組織一次大學生村官情況調查工作，才能做到真實、有效？

3、你作為一名政務大廳工作人員，經常有辦其他事的群眾到你崗位來問著問那，已經干擾了你的正常工作，你怎么解決？

4、你作為某辦公室工作人員，因為人少事多，需要你經常加班加點，而你的領導還經常給你加更多的任務，你無法忍耐。你如何處理與領導的關系，并且不影響工作？

5、鄉鎮拆遷農村宅基地，但是補償款并未發到群眾手中。假設你是一村村委會主任，你村村民組織起來鬧事，其中有你的親戚，你怎么辦？

2012年2月18日國家公務員考試民政部面試真題

1、為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看?

2、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點?

3、關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查? 2012年2月22日上午國家公務員海關系統面試真題

1.虎媽狼爸你怎么看？

2.單位有一個新的規定，由于宣傳時間短，引發很多的不滿如何解決？

3.單位運動會你是對長，和你一起接力賽的同事對你的安排不滿意你如何解決？

4.單位舉辦環保周，沒有經費，不允許用紙張，你如何解決？ 2012年2月22日國家公務員多部門面試真題

關于大學生村官司被分配到支城城管大隊做公務員，有群眾投訴有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管轄的地區，領導帶其他同事去跟建筑工地工人溝通，沒有成功……管協區內有無照經營的小商販亂扔垃圾，群眾反應，大學生村官將小商販清理后群眾又反應買菜不方便……

1.有群眾舉報建筑工地建筑物亂放的事情，你如果調查？

2.在其他同事溝通無果的情況下，你將如何和建筑工人溝通？

3.上級領導下來進行衛生等方面的質檢，你如何協助調查？

4.把無照經營的小商販清理完以后，有的群眾說好，有的群眾說不好，你如何看這事？

2012年2月22日內蒙煤礦安監面試題

廣東海事局、湖北國稅等也是用此套題

給定一份材料，提前10分鐘，看材料，允許帶題本進場。

材料分4段，材料大致內容：

第一段說張勇做了兩年大學生村官后考上城管支隊的公務員，在他的管轄區有施工隊在施工，有很多垃圾、噪音，小區里還有工業園區。

第二段講述領導外派了一個名叫李佳的同事前來協助加強城管工作。

第三段講述工商、衛生、城管三個部門組成聯合調查組對該轄區進行食品安全檢查。

第四段講述城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目執法。

1、領導要張勇去城管對轄區的垃圾及噪音做一個摸底調查，為領導提供參考依據，問如果你是張勇，該如何組織這次調查？

2、張勇和李佳是同事，李佳是領導派來加強城管工作的，如果你是李佳，該如何做這個工作？

3、工商、衛生、城管三個部門組成聯合調查組對該轄區進行食品安全檢查，領導派你去協助工作，你該怎么辦？

4、城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，居民反映城管在盲目執法，對此你該怎么辦？

2012年2月21日四川省國稅面試題

1、給你很長的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民眾和富豪的收入增幅，科教文衛事業占財政支出的比例，西方發達國家的比例，稅收收入等等。你從材料中得到什么隱含的信息？

2、中國社科院有個教授在微博上發起了“打拐”的活動，社會各階層反響強烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個現象？這對政府機關的工作有何啟示？

3、要你組織一個重走長征路的活動，參與的主題是20名10-12歲的孩子，有五個成年人當你的助手，請問你如何組織？

2012年2月22日四川國稅公務員面試題

材料題：

1、題目挺長，說一個待業青年占道擺攤，城管局要求取締，有一個干部幫他辦了營業執照，又換了一個不占道的位置。問你的看法，如果在工作中遇到類似的情況怎么做？

2、發生礦難，有一個遇難者的爺爺拉著一個干部說：“為什么死的是我孫子，你們這些當官的怎么不去死。”其他礦難者家屬情緒也很激動，問如果你是這名干部，怎么處理？

3、三段材料，第一段大概說的東北某縣（名字忘了）作了一個大棚蔬菜項目，當作“民心工程”、“菜籃子工程”，但被當地群眾說是敗家子。第二段說專家表示當地土壤不適合種植蔬菜。第三段說國土資源部分說項目違規，當地政府表示是由于“時間緊，任務多”。最后要求你對以上情況怎么評價？政府應該怎樣做好惠民工程？

2012年2月23日國家公務員浙江國稅面試真題

材料是關于：四川窮鄉僻壤之地引進羅龍工業園區，有人認為是城市落后廢棄的工業到農村來...問題1：對于工業園區的引進，有爭議也有支持的，你怎么看？

問題2：大學生下鄉到企業中去，但離職率很高，很多企業負責人都不愿意參加活動，你作為政府部門人員怎么做？

問題3：關于對鄉村招商引資，讓你準備前期材料，你怎么準備？怎樣確保材料的真實性？

問題4：由于外傳引進的工業會污染環境，導致農民收入低了，農民去政府里鬧，把道路堵了，你作為負責人怎么處理？

2012年2月23日國家公務員陜西國稅面試真題

1、我國是個農業大國，現在出現農村農民荒，你怎么看？

2、學生會主席在一次想領導作報告的過程中隱瞞對自己不利的事實，你怎么辦？

3、西方有一句諺語“稅收像死亡一樣不可避免”，談談你的看法。

2012年2月24日國考國稅面試題

上午

1、你對國家實行的“農超對接”政策怎么看？

2、有一個農超對接的信息網絡平臺，為農民和超市提供相關信息服務，但運行一段時間發現利用率并不高，你作為信息平臺工作人員，會怎么辦？

3、由你組織超市到種植基地參觀調研，如何做前期準備工作？

4、你是種植基地負責人，原先和一個超市對接合作很好，現在又想和另外兩家簽訂對接協議，你會如何和這兩家洽談？

24日上午山東國稅面試題

1、選一領域增加一稅種，說明作用？

2、在廣州，拾金不昧或將有實質獎勵！正向社會征求意見的《廣州市拾遺物品管理規定》提出：對無主的拾獲財物，在拍賣后將拍賣款的10%獎勵給拾遺者；對有主失物，失主領回時，可自愿按遺失物價值10%的金額獎勵拾金不昧者，對此，你怎么看？

3、關于對于轉變觀念，發表一個3分鐘的即興演講

24日上午海關面試題

1、有的大學生就業后不斷跳槽，你怎么看？

2、小張租住房屋想把自己的家具幫出來，安物業規定必須由業主簽字，但聯系不上業主，找到物業，你作為物業管理人員，怎么辦？

3、你和同事都是保密局的，周六周日續建辦，但同時經常找借口不來，你怎么辦？

4、制定單位管理規定績效及考核，并且會遇到困難，你怎么做？

24日下午海關面試題

1、現在大學自主招生中新設一個“圓夢計劃”，這特招農村學生中前三代以內沒有大學生的學生。，請問你對這個政策有何看法？

2、你尚未畢業，忙于找工作而疏于學習，老師批評你，你怎么看？

3、你和王科長在以前的工作中有過矛盾，現在他輪崗調到你科室來，你怎么辦

4、領導將一份報告交給你校對，要求你不用修改直接給出無意見，但你發現了一處文法錯誤，如果要修改，時間又不夠，你怎么辦？

2012年2月25日國家公務員國稅系統面試真題

1.有一個人競選省長的時候，說，當官要讓百姓當面說你好，背后說你好，離任了還說你還，請問你對此怎么看。

2.你單位組織一場捐款，有同事說如果是自愿捐款的話就不想捐了，捐款積極性不高，你負責此次捐款事務，領導讓你去處理這一情況，讓大家積極捐款，請問你怎么辦？

3.你單位現在有一次深造的機會，你很想爭取，但是別的同事也很想爭取到，如果主考官就是你的領導，請問你要如何跟領導爭取這次機會？現場模擬。

2012年2月26日國考山東國稅面試題

上午面試題

1、小王在某商場買了一件1000元羊毛衫，他懷疑是假的，商場要求檢測，檢測費用2000元。你是小王，你怎么辦？

2、西安市要求公務員到2015會用英語交流，你怎么看？？

3、領導要求你去支點扶貧，你作為國稅工作人員怎么辦？

26日甘肅國稅面試題

1、企業家經常帶大量現金去災區親自發放慰問災民，說能夠喚起大眾的愛心，談談你對此的看法？

2、你是教委人員，由你負責對中小學教堂進行突擊檢查，你要怎么辦？

3、小李是你的搭檔，非常細心謹慎，文章的一個標點都很看重，因此常常拖延大家的下班時間，你要怎么做？

4、你負責群眾接待工作，一個群眾怒氣沖沖說要投訴，因為他辦業務時，第一次來業務人員告訴他少一份材料，他回去取后再來，又說他還少一份材料，現在是截止日期的最后一天了，回去去取來不及。請問你怎么辦？

5、你是高校就業辦負責人，有人說你們的就業率數字有虛假，網民和社會都很關注，查實后數字確有問題，你怎么處理？

2012年2月26日下午汕頭邊檢等部門面試題

1、古裝劇，有人說好，有人說不好，影響社會主義文化建設，你怎么看？

2、你是小李，文字處理能力很強，其他處室領導經常邀請你去幫忙，你們領導有一次開會說，我們單位職工要先完成自己工作。你怎么辦？

3、你是集團公司工作人員，領導在周五下午告訴你周一要一個數據材料，但是這個數據材料在集團分公司手中，你怎么做？

4、你負責對口支援貧困縣，農產品單一，人閑散，聊天不做工，對于幫助這個縣，你有什么建議？

5、廉租房分配過程中，有人舉報有開豪車的人住廉租房，你有哪些調查途徑？

2012年2月26日國家公務員國稅系統面試真題

1、西安政府計劃到2015年所有公務員都會說英語，對此你怎么看？

2、你在商店買了件1千元的羊毛衫，后來發現羊毛衫有問題，到商店要求退貨，店員說要先檢測羊毛衫，有問題才給退，而檢測羊毛衫要2千元。你怎么辦？

3、你到地方上去扶貧，作為國稅人員，你將如何開展工作？

2012年2月28日國考內蒙古國稅公務員面試題

1、日本福島核事故，國內市民恐慌，搶鹽。商家提高鹽價。從政府、商家、市民角度，你如何處理？

2、汶川大地震，稅務機關資助了一所學校。學校學生畢業了。稅務機關還打算繼續資助畢業學生。你擬個草案給領導。

3、學校體育館入館須知，有不妥之處。請指出，并如何處理？（有一張入館須知說明）

4、小李是縣級稅務工作人員，參加市級機關遴選并通過了。本單位領導打算讓他去基層掛職鍛煉。考官是領導，你就如何跟領導說，現場模擬一下

2012年2月29日國稅公務員面試題（湖南、廣東、河南、內蒙等）

1、給一幅漫畫，畫的是一顆大樹和一座高樓握手，擬一個標題，同時談談感想。

2、稅務機關去中小學進行宣傳，要求宣傳形式新穎，你怎么做？

3、假設你是某縣稅務人員，某企業報稅報表總是出錯，恰好你在休假，接替你的小王沒有發現錯誤，后來科長批評了你，你怎么做？

4、你陪同領導去一個離休老干部座談會，會上老干部指出年輕人工作不周，你作為代表簡短的發言，現場模擬一下？

2012年3月1日國考國稅公務員面試題（廣東、內蒙等地）

1、在新浪微博中寫道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛你，北大法律系給你提供法律援助;要是敗訴了，北大替你賠償！”同時聲稱這段話是出自北京大學某副校長之口，！”——被網友熱捧的“撐腰體”。對此你怎么看？

2、公務員錄用規定德才兼備，以德為先，組織一次高校畢業生座談會，你怎么開展工作？

3、午休時間，只有兩名業務員值班，銀行排號機壞了，客戶不滿，情緒激動，指責服務人員沒效率、態度不好，你怎么處理？

4、你和同事去某企業稅務檢查，懷疑他們偷稅，因為有些涉及該企業經營方面專業不懂，無法確定，且該公司經理和財物負責人以各種理由不配合，你怎么辦？

3月1日下午遼寧國稅面試題

1、某機關破格提拔見義勇為者、引起網友熱議，你怎么看？

2、如果你轄區內有報稅的企業，而企業工作人員經常不能及時準確提報，你怎么辦？

3、你和同事上大街宣傳稅務政策，但是人很少，然后上級領導馬上要來檢查，你怎么處理？ 2012年3月2日國稅公務員面試題（廣東等地）

25分鐘回答四道題，有題本，有紙筆，還有時鐘加紙巾加橡皮擦，考官一次性念完四道題，然后四道題一起思考，最后一并作答。

1、寓言：狐貍發現一個山洞里有很多葡萄,但由于太胖進不去,所以餓了三天,瘦了一大圈就進去了.在里面吃了三天吃飽了,又由于長胖出不來,餓了三天出來了。談談你對這則寓言的理解？

2、閱讀材料，說說小李失落的原因。你會如何建議小李。材料大意：小李平時很有創新意識和想法，多次受表揚。來了位新領導，交代小李寫報告。小李沒寫完就有了一個新想法，領導過問報告時，小李多次提及新想法，但領導只關心報告的完成情況。你是小李的同事對小李有什么的建議？

3、你和領導去基層調研，領導的車在前，你的車因司機不慎與前車追尾，無傷亡，但無法繼續前行。你將如何處理？

4、你是報社記者，領導要求你寫一篇關于社會責任心、正義感的報道，請結合當前1-2個社會熱點，你選擇什么社會熱點話題？怎么收集素材？

2012年2月22日國考北京、上海等海關面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談談看法

2、單位出臺了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業務，導致埋怨，作為經辦人員，你怎么辦？

3、在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復賽，你聽到兩個隊員的聊天，內容是人員安排不合理，還有你的毫無根據的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環保宣傳周，沒有專項經費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？

2012年2月22日國考天津、深圳海關面試題

1、廣電部門設專門部門審劇本，質量低的劇本不予通過，談談你的看法？

2、單位系統壞了，業務壓了很多，一直沒修好，來辦業務的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業務經辦人你怎么辦？

3、小李喜歡炒股，經常上班時間瀏覽股票網頁，你勸過多次，有天領導開會說不準上班炒股，小李認為是你告密，對你有意見，并聯合同事孤立你，你如何面對？

4、單位組織消防演習，可是有的部門認為單位消防設備先進，沒必要，還浪費時間，領導讓你組織，你如何開展？

2012年2月22日國考北京、上海海關面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談談看法

2、單位出臺了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業務，導致埋怨，作為經辦人員，你怎么辦？

3、在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復賽，你聽到兩個隊員的聊天，內容是人員安排不合理，還有你的毫無根據的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環保宣傳周，沒有專項經費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？

2012年2月23日國家公務員哈爾濱、廈門海關面試真題

1、某單位到高校招聘，招聘條件明確規定不要富家子弟，對此現象怎么看？

2、你是省交通廳工作人員，負責省內客運管理，一次你在假期到省內某市旅游，在客運站等車時聽到乘客抱怨客運站服務質量不好，你會怎么辦？

3、你和單位的一個大姐過去發生過矛盾，最近領導把你調到了她的部門工作，說是老大姐會關照你，但工作一段時間你發現老大姐對你的工作不滿意，還和其他同事說你的工作態度不端正，你怎么辦？

4、上級單位要開展一次征文活動，分配給你們單位的篇數較多，而你們單位最近工作又較多，領導讓你負責落實，你怎么做？

2012年2月22日上午國家公務員部委面試題

材料：某城管轄區 有建筑工地、小攤販等，總之臟亂差。某日組織聯合執法，環境干凈了，但是居民說他們多管閑事。

根據材料回答以下四題

1、你是隊長，你去和建筑工地協調。準備如何辦？

2、工商、質監來我區檢查食品問題，如何接待？

3、居民對你們的執法有意見，你怎么看？

4、對轄區環境做個調研，如何開展？

2012年2月22日國考統計局調查隊公務員面試題

在侯考室給10分鐘看一段材料

把材料紙帶入考場，給25分鐘答題

材料梗概：

近年來城市喜歡搞一些亮化工程，提高城市形象，由此帶來光污染、能源浪費等問題。某市要搞亮化工程，小楊向市建委提出要看該工程建設報告，市建委讓小楊找發改委。小楊找到發改委，發改委說報告在審批階段不能公開任何信息。小楊在網上對此掀起討論，此后給發改委送了一面“不作為”錦旗。

請根據材料，回答以下四題

1、你對小楊給發改委送不作為錦旗怎么看？

2、如果你是發改委人員，小楊找到你，你會怎么辦，對他說什么。

3、如果你是市建委工作人員，在網上小楊看到關于亮化工程的帖子，你會怎么做。

4、如果你是市建委的一名工作人員，領導要你收集亮化工程的相關資料，你會怎么辦？

2012年2月24日國家公務員鐵路公安系統面試真題

1.關于現在的執法，有的人說“嚴格執法”好，有的說現在的執法太溫柔，你怎么看待現在這個問題？

2.領導讓你組織一次消防演練，你怎么組織？

3.你是新到的鐵路民警，村長的兒子曾被你查堵，村長因此不不配合你的工作，你怎么辦?

4.（視頻題關于倒賣黃牛票）如果你遇到舉報倒賣黃牛票的，你會記錄些什么信息？你怎么偵破這個案件？

2012年2月18日國家公務員面試題

1、為保障老年人權益，給予老人更多精神關懷，國家擬立法規定子女除了贍養老人之外還要時常的關心和看望老人，問對這一做法你怎么看？

2、留守兒童問題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點？

3、關于綠色出行，政府要設立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查？

2012年2月24日國家公務員多部門面試真題（出入境邊防檢查總站、天津國稅）

1.圖書館建設不完善，你怎么看？

2.工業園建設圖書館，儲建中——你是怎樣來展開這項工作？

3.建成后，看書的人越來越多，聊天的人也多，你是怎樣改善這種現象？

4.圖書館建立后，來的人多了，資金不足，讓管委會資助，管委會提出：把免費的改成收費的……

2012年2月24日國家公務員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財政部、檢驗檢疫局）

1.農超對接，政策，怎么看？

2.建立一個網上信息平臺，你是農業部，但是農民和商業很少使用，怎么辦？

3.去某個地方進行調研，你做為農業局的工作人員，前期工作怎么準備？

4.一個大型的蔬菜基地的工作人員，已經跟一個超市進行對接，現在要跟其他大超市進行對接，你做為工作人員，怎么跟超市進行洽談?

2012年2月25日國考公務員面試題（山西國稅、江蘇統計調查等部門）

上午面試題時間25分鐘

1、有一個鄉鎮郵遞員，在這個崗位上工作了26年，從未出過錯，領著微薄的工資，家庭生活很困難。你對這件事怎么看？

2、某市要實行一項垃圾按量收費政策，領導讓你調查群眾對這項政策的看法，你怎么做？

3、市里要選拔年輕干部，需要先去基層鍛煉一年，有的同志因為家庭等原因，有抵觸心理，你如何去做他們的思想工作？

4、你是市衛生局的一名工作人員，負責政務公開工作，有一名網友在微博上講述了在市里某醫院的不愉快經歷，許多人轉發和評論，你怎么辦？

5、你是市招商局的一名工作人員，負責招商引資工作。一個外國投資團到你市考察投資環境，團長的筆記本電腦被偷了，投資團的人表示不滿，許多人開始懷疑你市的政府管理能力和投資環境。你怎么處理？

25日下午湖北、福建國稅等面試題

1、國家廣電部出臺，增加新聞類節目播放時間，減少娛樂類節目播放時間，談談你的看法？

2、關于某鄉，要開展引進人才，能工巧匠，種田能手，等等進行培訓，讓你負責，你人應重點抓好的環節有哪些？怎么抓好？

3、市里開展新型社會保障，你作為代表，參加省里關于社會保障工作的大會，會上，其他市區的代表，有的發表遇到的好處，有的發表遇到的困難。你作為代表，該怎么做？

4、你負責的一項工作，進行到一半，發現調整方案后，會更有效率，但是會增加其他部門的工作量。在作出這個決定前，你認為應做好哪些溝通？怎么進行溝通？

5、你是某局工作員，負責接待一個考察團，展示工作先進成果，在展示過程中，正好看到有一群眾正在窗口爭執，有很多群眾圍觀，還有考察團的人員進行了拍照，這是你怎么處理?

2月25日山東國稅（上下午）面試題

1、現在貧富差距擴大，談一下原因，并說我們在稅收政策方面可以采取的措施？

2、現在大學中農村生源減少，談看法？

3、寓言類。農夫有一只雞。每天下一個蛋，他想要雞下的多一點，每天給它吃很多，結果雞很肥，下的蛋卻比原來少了。談談看法？

2012年2月25日海南省國稅面試題

1、某省省長新當選時說，要以“背后說好，任后說好”為最高榮譽，對此你怎么看？

2、你單位為某地進行地震捐款，有些人不太愿意捐款，認為捐款應該是自愿的，而不是強迫或勉強，單位要你開展捐款工作，你如何開展這項工作？

3、你所在單位有一個外出深造的機會，對你的業務會是一個提高，同時這個地方也是你一個同事非常想去的，你怎么向領導爭取，請現場模擬。

2012年2月26日國家公務員多部門面試真題（國稅、江蘇海事局、鐵路公安、出入境邊防檢查總站）

1、某位慈善家，在災區捐款時經常高調發放現金，對此你怎么看？

2、小趙和你是同事，他平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，總延長下班時間，拖累你沒辦法正常下班，你怎么辦

3、你是教育局的，領導讓你組織突擊檢查某中學的食品安全問題，你怎么組織

4、你是高校負責人，有學生投訴學校有被就業現象，經證實確實有這類情況，你怎么辦？

5、你在接待處上班，臨下班有個怒氣匆匆的群眾來找你，說你們單位業務科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說還缺一份，還要回去取，但馬上下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦？