第一篇：Gartner公布2018年十大戰略科技發展趨勢

Gartner公布2018年十大戰略科技發展趨勢

近日，信息技術研究和顧問公司Gartner公布了將在2018年對大部分企業機構產生顯著影響的首要戰略科技發展趨勢。

Gartner將戰略科技發展趨勢定義為具有巨大顛覆性潛力、脫離初期階段且影響范圍和用途正不斷擴大的戰略科技發展趨勢；這些趨勢在未來五年內迅速增長、高度波動、預計達到臨界點。

Gartner副總裁兼院士級分析師David Cearley表示：“Gartner的2018年十大戰略科技發展趨勢與智能數字格網（Intelligent Digital Mesh）息息相關。智能數字格網是未來數字化業務與生態系統的基礎。在制定創新戰略時，IT領導者必須考慮這些技術趨勢，否則將面臨節節敗退的風險。”

前三個戰略科技發展趨勢探討了人工智能（AI）與機器學習（Machine Learning）將如何滲透至幾乎任意領域，并代表著未來五年內技術提供商的一個主戰場。隨后的四個趨勢集中于混合數字與物理世界，以打造一個沉浸式、數字增強型環境。最后三個趨勢則指的是利用不斷擴大的人員與商業規模以及設備、內容、服務之間的連接，實現數字化業務成果。2018年十大戰略科技發展趨勢具體如下。

人工智能基礎（AI Foundation）

至少到2020年之前，創建能夠自我學習、調整并有望自主行動的系統都是技術提供商的一個重要戰場。直到2025年，利用人工智能助力決策、重塑商業模式與生態系統、重建客戶體驗的能力都將是數字化計劃取得成功的關鍵推動力。Cearley先生認為：“人工智能技術正在快速演化，各企業機構必須對技能、流程與工具投入巨資，以便成功利用這些技術構建人工智能增強型系統。投資領域可能包括數據準備、集成、算法、選擇訓練方法和建模。數據科學家、開發人員與業務流程所有者等多方支持者將需要一起工作。”

智能應用與分析（Intelligent Apps and Analytics）

在今后幾年里，幾乎任一應用與服務都將采用一定程度的人工智能。其中某些應用將成為真正的智能應用，若無人工智能與機器學習，這些應用程序將無法存在。其他一些則將潛在利用人工智能，從幕后提供智能。智能應用在人類與系統之間搭起了一個全新智能中間層，有望改變工作的本質以及工作場所的結構。Cearley先生表示：“在探索智能應用時應將其作為增強人類活動的一種方式，而非簡單地替代人類。增強分析是一個格外具有戰略意義的、逐漸發展的領域。它面向廣泛的商業用戶、運營工作者和民間數據科學家（Citizen Data Scientist），利用機器學習自動完成數據準備、洞察發現與洞察分享。”

在廣大軟件與服務市場內，人工智能已成為下一個關鍵領域，包括企業資源規劃（ERP）的各個方面。套裝軟件與服務提供商應表明將如何通過高級分析、智能流程和先進的用戶體驗等形式通過人工智能為新版本增加商業價值。

智能物件（Intelligent Things）

智能物件是指摒棄嚴密的編程模型，轉而利用人工智能實現高級行為并更加自然地與周圍環境及人類進行互動的實物。人工智能正在大力推動全新智能物件（如：自動駕駛車輛、機器人與無人機）的進步并為許多既有物件（例如與消費者及工業系統相連接的物聯網）帶來更強功能。

Cearley先生認為：“目前，用于受控環境（例如耕作與采礦）下的自動駕駛汽車（Automobile Vehicles）是智能物件快速成長的一個領域。到2022年，我們可能將親眼目睹自動駕駛汽車在有限、可控且明確定義的道路上行駛的實例。不過，駕駛員可能是自動駕駛汽車的普及的一個必要條件，以防發生意外技術故障。至少在未來五年內，我們預測需要駕駛員的半自動汽車將占主導地位。在此期間，制造商將更加嚴格地測試技術，同時法律法規問題以及文化接受度等非技術性問題也將得到解決。”

數字孿生（Digital Twin）

數字孿生是指以數字化方式再現真實的實體或系統。在今后三至五年內，物聯網項目背景下的數字孿生尤其前途光明，并于當前引領著人們對于數字孿生的興趣。精心設計的資產數字孿生有望極大地改進企業決策。這些數字孿生與其真實的對應物相關聯，并用于了解物件或系統的狀態、響應變化、改進運營并提升價值。首先，各企業機構將只是實施數字孿生，然后隨著時間的推移而不斷改進它們，提高其收集數據、反映正確數據、應用正確分析與規則并有效響應商業目標的能力。

Cearley先生表示：“久而久之，我們世界中幾乎每一方面的數字化再現都將與其真實對應物動態地聯系在一起，此外還將彼此聯系并納入基于人工智能的功能，以實現高級模擬、運行與分析。城市規劃者、數字營銷人員、醫療保健專業人員以及工業規劃者均將受益于這一向綜合數字化孿生世界的長期轉變。”

從云到邊緣（Cloud to the Edge）

邊緣計算（Edge computing）描述了一種計算拓撲，在這種拓撲結構中，信息處理、內容收集與交付均在鄰近此類信息的源頭完成。連接與延遲挑戰、帶寬限制以及嵌入邊緣的更強大功能均支持分布式模式。各企業應著手將邊緣設計模式用于基礎設施架構之中——對于擁有大量物聯網元素的企業尤其如此。雖然許多人將云與邊緣視作競爭方法，但云實際上是一種計算方式，在這種情況下，可彈性擴展的技術功能以服務形式交付，且天生就無需集中模式。Cearley先生指出：“從互補概念考慮時，云可作為創建服務導向型模式以及集中控制和協作結構的一種技術方式，而邊緣則用作交付方式，從而以離散或分布式流程執行云服務的各個環節。”

會話式平臺（Conversational Platforms）

在人類與數字化世界互動方面，會話式平臺將推動下一個重大模式轉變。詮釋意圖的負擔從用戶交給了計算機。該平臺接收用戶的問題或命令，然后通過執行某些功能、展現某些內容或詢問更多輸入信息來響應。在接下來的幾年內，會話界面將成為用戶互動的一個首要設計目標，并通過專用硬件、核心操作系統特性、平臺及應用來實現。

Cearley先生認為：“在理解語言以及用戶基本意圖方面，會話式平臺已經達到了臨界點，但仍有所不足。會話式平臺面臨的挑戰在于用戶必須以非常結構化的方式進行溝通，而這通常都是令人失望的體驗。會話模型的穩健性以及用于訪問、調用與協調第三方服務以交付復雜結果的應用程序接口（API）及事件模型是各類會話式平臺之間的主要區別要素。”

沉浸式體驗（Immersive Experience）

會話式界面正在改變人們控制數字世界的方式，而虛擬、增強和混合現實（Virtual，Augmented and Mixed Reality）則在改變人們觀察和與數字世界互動的方式。目前，虛擬現實和增強現實市場尚不成熟，還處于碎片化階段。不過，人們對該領域的興趣非常濃厚，因而催生了視頻游戲和360度球幕視頻等諸多新奇的虛擬現實應用，然而這些高級娛樂應用目前能產生的商業價值微乎其微。為了推動實現真正有形的商業效益，各企業必須審視特定的虛擬現實和增強現實應用的真實場景，以提高員工的工作效率，同時優化設計、培訓和可視化過程。

作為一種融合并拓展了虛擬現實和增強現實技術功能的沉浸式體驗類型，混合現實應運而生。作為一種特別的沉浸式體驗，這種技術十分引人注意，因為它優化了界面以更好匹配人們觀察并與世界互動的方式。混合現實跨度極大，包括用于增強或虛擬現實的頭盔式顯示器以及智能手機、基于平板的增強現實和環境傳感器的應用等。混合現實代表了人們觀察并與數字世界互動的范圍。

區塊鏈（Blockchain）

區塊鏈正在從數字貨幣基礎架構向數字化平臺轉變。區塊鏈技術與現有的集中式交易和記錄機制截然不同，可作為已有企業和初創公司發展顛覆式數字化業務的基礎。雖然有關區塊鏈的宣傳都集中于金融服務行業，但區塊鏈在其它一些領域也有潛在的應用前景，比如政府部門、醫療保健、制造業、媒體發布、身份識別、所有權登記服務和供應鏈等。雖然區塊鏈前景可觀且無疑會帶來顛覆式影響，但是對區塊鏈的展望勝過區塊鏈的現實，而且許多相關技術在未來兩到三年內難以成熟。

事件驅動（Event Driven）

數字化業務的核心圍繞以下理念，即：企業總是保持高度敏感，隨時準備探索利用全新的數字化業務時刻。業務事件可以是數字表達的任何事物，反映出明顯的新狀態或狀態變化，比如完成訂單或飛機著陸等。借助事件代理（Event Brokers）、物聯網、云計算、區塊鏈、內存數據管理（In-memory Data Management）和人工智能，人們可以更迅速地發現業務事件并進行更加詳細的分析。不過，如果缺乏文化和領導力變革，技術本身也難以實現事件驅動模式的全部價值。數字化業務促使IT領導者、規劃者和架構者從本身需求出發去積極地采用事件思維（Event Thinking）。

持續自適應風險和信任（Continuous Adaptive Risk and Trust）

為了確保數字化業務計劃面對高級定向攻擊時仍能有效實施，安全和風險管理領導者必須采用一種持續自適應風險和信任評估（CARTA）方法，以實現基于風險和信任且帶有適應性反應的實時決策。安全基礎架構必須在任何地方都具有自適應性，以便更好地利用機會并管理風險，從而確保安全性能夠跟上數字化業務的速度。

作為持續自適應風險和信任評估的一部分，各企業機構必須克服安全團隊和應用團隊之間的障礙，就像DevOps工具和流程彌合開發和運營之間的差別一樣。信息安全架構師應嘗試從多點協同將安全測試融入DevOps工作流程之中，在此過程中，他們必須以十分透明的方式與開發人員合作，并且保持DevOps的團隊合作、敏捷性和速度以及開發環境的靈活性，從而實現“DevSecOps”。運行時，持續自適應風險和信任評估也可與誘捕技術（Deception Technology）等聯合應用。虛擬化和軟件定義網絡等技術進步已使“自適應蜜罐技術”（Adaptive Honeypot）的部署、管理和監控變得更加容易，而后者是網絡誘捕的基本組成部分。

第二篇：2014IT屆十大戰略發展趨勢

Gartner發布2014年十大戰略性技術趨勢，3D打印，智能機器，個人云榜上有名

近日，數千 IT 精英匯聚美國奧蘭多，參加 2013 Gartner

Symposium/Itxpo 全球大會。會上，知名 IT 研究與咨詢公司 Gartner 對 2014 年具有戰略意義的十大技術與趨勢做出了總結。他們預測這些技術會在未來三年里擁有巨大潛力，并在同行業中產生重大的影響。以下是這份榜單以及 Gartner 公司做出的說明。

1.移動設備的多樣性及管理(Mobile Device Diversity and Management)

Gartner 指出，未來依舊不會有單一供應商或平臺完全主導移動行業，不論是 Google，蘋果或是微軟。而從現在到 2018 年，多樣化的設備，不同的用戶將導致“everything everywhere”這個戰略很難實現。這讓自帶設備辦公(BYOD)的計劃更加的困難。Gartner 預測到 2016 年一個典型的知識工作者將會同時使用三到五個設備，MDM(mobile device management)的合理采用，公司更好的規定員工自帶的硬件設備，將可以兼顧到靈活性和保密性。

2.移動App和應用程序(Mobile Apps and Applications)

Gartner 的 Cearley 談到企業應檢視自身對待 App 和應用程序的策略，把二者區別開來。App 體積更小，更有針對性，而應用程序應做到更大

更全面。目前的趨勢表明，App 的數量在增長，而應用程序的量卻在萎縮。Gartner 建議開發人員應該尋找將 App 結合在一起的方式，構成更大更全面的應用程序。

3.萬物互聯(Internet of Everything)

互聯網已觸及到企業資產和消費型產品，比如汽車和電視。但大多數企業和技術供應商并沒有致力于研究擴大互聯網的可能性，在業務或組織上均沒有為此做好準備。Gartner 公司指出企業不應該將思路局限在物聯網(Internet of Things)上，因為萬物互聯終將接替物聯網。

4.混合云和混合IT 作為服務代理(Hybrid Cloud and IT as Service Broker)

Gartner 認為，整合個人云和外部私有云服務勢在必行。在設計私有云產品上，企業必須考慮到其未來的可整合和互通性。而混合 IT 造成的影響不僅僅是技術上的，還將改變整個組織架構。IT 部門的職能角色正在改變，從傳統的服務提供者轉變成顧問以及代理人。

5.云端/客戶端的架構(Cloud/Client Architecture)

隨著移動設備的更新換代，網絡的需求和成本都在增加，這就要求盡量簡化云程序的計算，以節約存儲空間，同時把客戶端設備的存儲能力也利用起來。Gartner 指出，移動用戶的要求日益復雜，對服務器端的計算和存儲能力的要求也在增加。

6.個人云時代(The Era of Personal Cloud)

在未來, 每個人都會有他自己的個人云服務。個人云時代將迎來一個從面向設備變成面向服務的轉變。設備的性能等參數將變得不再那么重要。用戶可以使用多種設備訪問他的云數據，個人云技術將會取代傳統設備所具有的部分功能。

7.軟件定義一切(Software Defined Anything)

Cearley 提到軟件定義的網絡 Software-defined networking(SDN）不再是關注的焦點，軟件定義一切（SDx）取而代之。SDx 是一個泛指，不同的廠商對其有不同的定義，但開放性是他們一致的目標。

8.Web-Scale IT

Gartner 公司指出，大型云服務提供商，如 Amazon，Google 和

Facebook，這些公司不僅規模巨大，還具有良好的速度性和靈活性。如果其他企業想要與其保持同步，就需要效仿這些典型的云服務提供商的流程、架構和實踐。Gartner 將這三項要素合起來定義為“Web-scale IT”。

9.智能機器的興起(The Rise of Smart Machines)

Gartner 認為智能機器的時代將是人類 IT 歷史上一個巨大顛覆。不管是無人駕駛汽車、智能個人助理(如蘋果的 Siri 和 Google 的 NOW)、智能顧問(如 IBM 的 Watson)亦或是機器工廠的設備(如 Baxter 的工業機器人)，這些智能機器改變了人們的生活和想法。Gartner 公司預期未來有更多的個人或企業著手投資這一領域，刺激其消費力。10.3D打印技術(3D Printing)

預計在 2014 年與 2015 年，3D 打印機的銷量將增加 75％和 200%。Gartner 認為，大力的宣傳已使大眾意識到其實 3D 打印是一個真實可行的和具有效益的手段，雖然目前成本很高，但可通過改進設計，簡化原型和短期生產使之降低。

第三篇：十九大報告解讀：未來中國都有哪些新興的黃金產業？ Gartner公布未來三年十大熱門科技預測

十九大報告解讀：未來中國都有哪些新興的黃金產業？

Gartner公布未來三年十大熱門科技預測

這幾天，全世界都在關心北京的盛會。為什么十九大的報告備受關注呢？因為報告中提到的產業政策，未來會深刻影響大家的經濟生活，而且也會影響每個人的錢袋子。過去這五年，中國的互聯網電商、互聯網金融得到了迅猛發展，很多人都習慣了網購、外賣、移動支付。于是中國有了新四大發明：高鐵、網購、共享單車、支付寶，以至于很多外國留學生都表示想把這些帶回本國。產業的蓬勃發展，帶來了經濟增長，也讓很多人賺得盆滿缽滿。我們看，凡是能把握住產業機遇的，都駛上了財富的快車道，那么問題來了：未來中國又有哪些新興的黃金產業呢？讓我們到十九大報告中找找答案。

十九大報告針對中國未來的發展，提出要貫徹新發展理念，建設現代化經濟體系。如何建設呢？首先就是要深化供給側結構性改革，可見中國經濟需要供給側改革來釋放更大的發展紅利。十九大報告強調必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上。還提出，要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。這個信號非常明確，這幾年關于互聯網和實體經濟的爭論很大，看來未來幾年會更加強調虛實結合，互聯網和實體的深度融合，實體企業要“+互聯網”，互聯網企業要落地，產業融合將是發展大勢。這對跨界合作的行業而言是利好消息。

十九大報告中還有一個表述引人關注：要在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能。中國經濟發展到現在，需要加快新舊動能轉換，培育發展新動能。2017年共享單車成了新亮點，這就是共享經濟結出的碩果，也符合綠色低碳的發展理念，未來共享經濟會“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，共享醫療、共享游艇、共享書店，你想到的都能共享，你想不到的也會共享；未來的消費升級，也會為各行各業帶來新的機遇，中國將會誕生一大批中高端品牌，這些品牌就是要滿足中產階級和高端人群的消費，價格戰的怪圈有望被打破；在現代供應鏈建設上，服務業、制造業，甚至包括農業，這些行業的商業流、信息流、資金流、物流、人員流等等，都將因為供應鏈和生態鏈的升級和重塑，變得更加高效協同。這幾年互聯網零售的興起，就帶動了包括菜鳥、順豐、三通一達這樣的現代物流企業，它們也正在進入全新的供應鏈管理時代。

十九大報告中，還提出要加快發展現代服務業，瞄準國際標準提高水平；要促進我國產業邁向全球價值鏈中高端，培育若干世界級先進制造業集群；同時，要建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。這一切的背后都說明中國不再甘心于傳統意義上的made in china，要變中國制造為中國創造，中國速度為中國質量，中國產品為中國品牌。中國經濟發展更加強調工匠精神和品牌價值，要讓中國產業站在全球價值鏈的上方。未來的高端中國制造和高端中國品牌，也將會迎來更多發展機遇。

報告還提出，加快建設創新型國家，要瞄準世界科技前沿，要用技術為建設科技強國、質量強國、航天強國、網絡強國、交通強國、數字中國、智慧社會提供有力支撐。這個表述簡直就是獲取財富的送分題，航天、網絡、交通、數字中國、智慧社會被一一點到，只要在這些行業里，未來極有可能迎來一波政策紅利。而云計算、大數據、虛擬現實、人工智能、無人技術、新材料科技、智慧城市等等，正是細分而來的垂直領域，越早進入就能越快獲取科技進步帶來的增長紅利。十九大報告再次指出“房子是用來住的，不是用來炒的”，這一表述迎來了代表們長時間的掌聲，這說明未來如果你還想炒房，賺錢的機會將非常渺茫。

十九大報告，還有兩個極為重要的判斷，一個是中國特色社會主義進入新時代，一個是我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。看來，未來發展的平衡是一個新的著重點。新時代的到來意味著改革開放迎來新機遇，日益增長的美好生活需求又彰顯著中國產業發展的巨大前景。只要你認真研讀十九大的報告，就會找到自己所屬行業的未來前景。Gartner公布未來三年十大熱門科技預測

本文轉載自人工智能和大數據（ID：AIANDBIGDATA）近日，Gartner公布了關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner的熱點預測將促使各企業機構不再僅考慮技術的采納，而是重點關注那些在數字世界中對人類意義重大的問題。

Gartner副總裁、杰出和院士級分析師Daryl Plummer表示：“大部分企業機構都可能無法跟上技術創新的步伐。某項創新尚未實施之際，其他創新又接踵而至。無論未來狀況如何，終端用戶企業機構的首席信息官都必須建立一種可持續計劃。我們的預測針對這種未來發展提供了深刻獨到的見解與分析，但企業仍須制定關于如何實現此類計劃的規則。隨著數字化業務開始高速運營，那些希望從不同技術選擇中獲取價值的人必須更快采取行動。面對這種變化速度，各種技能與能力也需要具有可變性，以便應對日益增多的挑戰。” Gartner分析師在業內矚目的Gartner Symposium/ITxpo峰會期間提出了十大熱點戰略預測。

到2021年，重新設計網站以支持視覺與語音搜索的早期技術采用者（early adopter brands）將實現30%的數字商務收入增長。基于語音與視覺搜索的查詢加深了營銷者對于消費者興趣及意圖的理解。加上利用智能手機獲得的更多情境線索，早期技術采用者（early adopter brands and commerce sites）將能夠從這些新的消費者搜索形式中受益。他們將獲得以轉化率、收入增長、新客戶獲取、市場份額以及客戶滿意度為指標的競爭優勢。消費者對于語音設備（例如Amazon Echo與Google Home等產品）的需求預計將在2021年達到35億美元。因此，相關企業若能夠充分利用可切換至這些設備的系統，就會快速增加數字商務收入。

到2020年，在前七大數字巨頭中，有五家將愿意“自我顛覆”以創造下一個領先機會。

在開展新業務時，阿里巴巴、亞馬遜、蘋果、百度、Facebook、谷歌和騰訊這樣的數字巨頭可能會陷入因其影響力過大而難以打造新價值模式的境地，并最終引發自我顛覆。在自我顛覆戰略中，顛覆意味著主動出擊、率先勝出。雖然這可能風險重重，但若墨守成規，風險可能更高。

Plummer先生認為：“例如，Research in Motion通信公司（RIM）原本可以將BlackBerry Messenger與BlackBerry網絡提供給iPhones與Android手機，實現自我顛覆。雖然這可能需要它放棄對這些功能的獨家使用權，但這也很有可能使它在充滿競爭的生態系統中開辟市場空間、擴大影響力，而非眼睜睜地任自己跌落。數字巨頭在持續加速發展的創新方面擁有既得利益。因此，數字領域內的領導者必須不斷尋求創造新機會，包括自我顛覆。”

到2020年底，銀行業將因采用基于區塊鏈的加密數字貨幣贏得10億美元商業價值。

目前，全球流通的加密數字貨幣（cryptocurrencies）的總價值為1550億美元，隨著令牌（token）的繼續擴散以及市場興趣增長，這一價值仍在攀升。加密數字貨幣比支撐該類貨幣的技術及商業基礎架構更加成熟，其中部分原因在于主流企業對于令牌發展的信任度不足。但是，一旦銀行開始將加密數字貨幣及數字化資產如同傳統金融工具那樣一視同仁地對待，更多分布式商業價值（distributed business value）就將逐漸增加。對此，每一個行業都必須重新審視當前既定商業模式的各個方面（例如商品與服務定價、會計與稅務方法、支付系統以及風險管理能力），以便將這些新的價值形態融入商業戰略中。

到2022年，成熟經濟體的大多數人口，消費的虛假信息將超過真實信息。

“假新聞”已成為2017重要的全球性政治與媒體主題。雖然公眾目前已經意識到了假新聞的存在，但重要的是要認識到，并非真實可靠地對信息進行再現的數字化內容的擴散廣度已遠遠超過了真正的新聞。對于企業而言，在社交媒體主導的話題討論中，這些內容的加速傳播帶來了大問題。各企業不但需要密切監視與其品牌直接相關的內容，而且還應確定內容的語境，以確保他們與損害品牌價值的內容無關。到2020年，人工智能導致的“偽造事實”（counterfeit reality）或虛假內容將超出人工智能探測這些內容的能力，助長數字化不信任感。

“偽造事實”是指以數字化方式創建的圖像、視頻、文檔或聲音。雖然這些內容代表的事物從未發生或實際存在，但卻讓人誤以為它們是事物的真實再現。過去三十年內，大量人員訪問互聯網，而卻沒有人對于內容傳播進行控制。因此，人們創作并傳播經過細微或明顯篡改的內容的能力越來越強。下一波傳播的將是機器生成的內容。

Plummer先生表示：“人工智能（AI）是檢測偽造事實的最佳方式，它能夠比人類審查者更快速地識別與跟蹤偽造內容中的標記。不幸的是，隨著使用人工智能技術創建偽造事實的步伐在近些年有所加快，人工智能探測偽造事實的速度目前已明顯落后于其創建偽造事實的速度。”

到2021年，逾半數企業每年在機器人和聊天機器人開發方面的支出，將超過傳統移動應用開發的支出。

用戶的注意力正從移動設備的單個應用轉至后應用時代的新興技術，例如機器人與聊天機器人。現在，聊天機器人已成為人工智能的一種表現方式，并將影響涉及人類溝通的所有領域。機器人能夠改變應用程序自身的創建方式，并有望改變用戶與技術的互動方式。當作為聊天機器人或虛擬助理時，機器人的適當使用也可能提高雇員或客戶互動，因為它快速地自動完成任務，從而讓勞動力集中精力來從事非標準化工作，包括問答互動等。

到2021年，40%的IT人員將成為多面手，擔任多種角色，其中大多數與商業而非與技術相關。

2017年，IT專家約占整體IT勞動力的42%，但Gartner預測，到2019年，聘用的IT技術專家將減少5%以上，這是因為數字化業務計劃需要更多的IT多面手。由于市場開始需要能夠支持按需付費基礎架構的基礎架構與運營（I&O），因此I&O領域將最先出現這種轉變。穩固的I&O基礎形成后，接下來擁有多種能力的非技術IT經理與領導者也會顯著增多。繼領導層面改變之后，以營銷為導向的數字化業務工作（例如商業智能[BI]）將緊隨其后發生改變，然后則是軟件開發、數字化產品管理、項目/計劃/組合管理以及客戶體驗的管理與架構。

到2020年，人工智能將成為積極的工作機會助推器（a positive net job motivator），將創造230萬個工作崗位，而它淘汰的工作崗位僅180萬個。

到2019年，人工智能淘汰的工作崗位數量將超過其創造的崗位數量。但是，Gartner認為人工智能在2020年創造的工作崗位足以彌補這一缺口。各行業工作崗位的新增或淘汰量差別非常大；某些行業的崗位將全部消失，某些行業將僅在短短幾年內失去工作崗位；而另一些行業（如醫療保健與教育）則永遠不會喪失工作崗位。人工智能將提高許多崗位的生產力，而如果能得到創造性使用，人工智能有望拓展人類的職業內容、重塑傳統工作的內容并創造新行業。

到2020年，物聯網技術將被廣泛應用于95%的電子產品中，實現新型產品設計。

智能手機管理、云控制與低成本配套模塊相結合，能讓目標設備以極低的追加成本實現復雜的監控、管理與控制。這種技術一旦出現，買家將迅速被那些具備物聯網（IoT）功能的產品吸引。對物聯網驅動產品的市場興趣與需求也將如滾雪球般迅速增長。針對消費者與企業客戶，每一家供應商都必須至少制定規劃，將物聯網技術融入其產品。

到2022年，半數物聯網安全預算將用于故障修復、召回與安全故障等而非保護措施。

隨著物聯網不斷擴大增長，所有行業與市場領域內均會出現“無處不在的數字化”（pervasive digital presence），帶來意外后果。受此影響，作為項目或計劃一部分而推出的物聯網也將帶來相關風險。與手機及其他遠程系統更新一樣，由于多種原因，定期更新設備的需求也不斷增加。若無法實施這些更新，則可能導致大規模的產品召回。對于工業環境而言，規模與多樣性可能沒那么重要，但對于保護個人、環境和能控制整個安全系統的龐大監管體系的需求，將確保在這些系統中快速普及的物聯網對保障系統安全帶來有利的監管影響。

第四篇：寬帶中國戰略公布

寬帶中國戰略公布：2015年城市家庭網速20Mbps [導讀]國務院今天發布寬帶中國戰略實施方案，要求到2013年底，城市重要公共區域實現無線網絡覆蓋；2015年，基本實現城市光纖到樓入戶、農村寬帶進鄉入村，城市家庭達20Mbps。

人民網北京8月17日電 據中國政府網消息，近年來，我國寬帶網絡覆蓋范圍不斷擴大，傳輸和接入能力不斷增強，寬帶技術創新取得顯著進展，完整產業鏈初步形成，應用服務水平不斷提升，電子商務、軟件外包、云計算和物聯網等新興業態蓬勃發展，網絡信息安全保障逐步加強，但我國寬帶網絡仍然存在公共基礎設施定位不明確、區域和城鄉發展不平衡、應用服務不夠豐富、技術原創能力不足、發展環境不完善等問題，亟需得到解決。

中國政府網今日公布《國務院關于印發“寬帶中國”戰略及實施方案的通知》，通知要求，到2013年底，無線局域網基本實現城市重要公共區域熱點覆蓋。到2015年，基本實現城市光纖到樓入戶、農村寬帶進鄉入村，部分發達城市寬帶接入能力達到100Mbps。到2020年，發達城市部分家庭用戶可達1吉比特每秒(Gbps)。通知全文如下。

國務院關于印發“寬帶中國”戰略及

實 施 方 案 的 通 知 國發〔2013〕31號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構： 現將《“寬帶中國”戰略及實施方案》印發給你們，請認真貫徹執行。

國務院

2013年8月1日

(此件公開發布)“寬帶中國”戰略及實施方案 寬帶網絡是新時期我國經濟社會發展的戰略性公共基礎設施，發展寬帶網絡對拉動有效投資和促進信息消費、推進發展方式轉變和小康社會建設具有重要支撐作用。從全球范圍看，寬帶網絡正推動新一輪信息化發展浪潮，眾多國家紛紛將發展寬帶網絡作為戰略部署的優先行動領域，作為搶占新時期國際經濟、科技和產業競爭制高點的重要舉措。近年來，我國寬帶網絡覆蓋范圍不斷擴大，傳輸和接入能力不斷增強，寬帶技術創新取得顯著進展，完整產業鏈初步形成，應用服務水平不斷提升，電子商務、軟件外包、云計算和物聯網等新興業態蓬勃發展，網絡信息安全保障逐步加強，但我國寬帶網絡仍然存在公共基礎設施定位不明確、區域和城鄉發展不平衡、應用服務不夠豐富、技術原創能力不足、發展環境不完善等問題，亟需得到解決。

根據《2006-2020年國家信息化發展戰略》、《國務院關于大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》(國發〔2012〕23號)和《“十二五”國家戰略性新興產業發展規劃》的總體要求，特制定《“寬帶中國”戰略及實施方案》，旨在加強戰略引導和系統部署，推動我國寬帶基礎設施快速健康發展。

一、指導思想、基本原則和發展目標(一)指導思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，圍繞加快轉變經濟發展方式和全面建成小康社會的總體要求，將寬帶網絡作為國家戰略性公共基礎設施，加強頂層設計和規劃引導，統籌關鍵核心技術研發、標準制定、信息安全和應急通信保障體系建設，促進網絡建設、應用普及、服務創新和產業支撐的協同，綜合利用有線、無線技術推動電信網、廣播電視網和互聯網融合發展，加快構建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎設施，全面支撐經濟發展和服務社會民生。

(二)基本原則。

堅持政府引導與市場調節相結合。堅持市場配置資源的基礎性作用，發揮政府戰略引領作用，完善政策措施。系統研究解決網絡建設、內容服務、應用創新、產業發展等環節體制機制問題，營造良好環境，促進市場公平競爭和資源有效利用。

堅持統籌規劃與分步推進相結合。從戰略性、全局性和系統性出發，適度超前，明確寬帶發展的總體目標、路線圖和時間表。遵循客觀發展規律，因地制宜，統籌城鄉和區域寬帶協調發展，統籌軍民寬帶網絡融合發展。堅持網絡建設與應用服務相結合。統籌有線、無線技術手段協同發展，協調推進寬帶接入網、骨干網和國際出入口能力建設，形成適度超前的寬帶網絡發展格局。促進網絡能力提升與應用服務創新相結合，深化寬帶在各行業、各領域的集成應用，推動信息消費，培育新服務、新市場、新業態。

堅持網絡升級與產業創新相結合。加強寬帶網絡發展與產業支撐能力建設的協同，加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研用緊密結合的技術創新體系，促進國內外優勢資源的整合利用，提升自主創新能力，實現產業鏈上下游協調發展，提高產業配套能力。

堅持寬帶普及與保障安全相結合。強化安全意識，同步推進網絡信息安全和應急通信保障能力建設，不斷增強基礎網絡、核心系統、關鍵資源的安全掌控能力以及應急服務能力，實現網絡安全可控、業務安全可管、應急保障可靠。

(三)發展目標。

到2015年，初步建成適應經濟社會發展需要的下一代國家信息基礎設施。基本實現城市光纖到樓入戶、農村寬帶進鄉入村，固定寬帶家庭普及率達到50%，第三代移動通信及其長期演進技術(3G/LTE)用戶普及率達到32.5%，行政村通寬帶(有線或無線接入方式，下同)比例達到95%，學校、圖書館、醫院等公益機構基本實現寬帶接入。城市和農村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒(Mbps)和4Mbps，部分發達城市達到100Mbps。寬帶應用水平大幅提升，移動互聯網廣泛滲透。網絡與信息安全保障能力明顯增強。

到2020年，我國寬帶網絡基礎設施發展水平與發達國家之間的差距大幅縮小，國民充分享受寬帶帶來的經濟增長、服務便利和發展機遇。寬帶網絡全面覆蓋城鄉，固定寬帶家庭普及率達到70%，3G/LTE用戶普及率達到85%，行政村通寬帶比例超過98%。城市和農村家庭寬帶接入能力分別達到50Mbps和12Mbps，發達城市部分家庭用戶可達1吉比特每秒(Gbps)。寬帶應用深度融入生產生活，移動互聯網全面普及。技術創新和產業競爭力達到國際先進水平，形成較為健全的網絡與信息安全保障體系。

二、技術路線和發展時間表

遵循寬帶技術演進規律，充分利用現有網絡基礎，圍繞經濟社會發展總體要求和寬帶發展目標，加強和完善總體布局，系統解決寬帶網絡接入速度、覆蓋范圍、應用普及等關鍵問題，強化產業發展和安全保障，不斷提高寬帶發展整體水平，全面提升支撐經濟社會可持續發展的能力。

(一)技術路線。

統籌接入網、城域網和骨干網建設，綜合利用有線技術和無線技術，結合基于互聯網協議第6版(IPv6)的下一代互聯網規模商用部署要求，分階段系統推進寬帶網絡發展。

按照高速接入、廣泛覆蓋、多種手段、因地制宜的思路，推進接入網建設。城市地區利用光纖到戶、光纖到樓等技術方式進行接入網建設和改造，并結合3G/LTE與無線局域網技術，實現寬帶網絡無縫覆蓋。農村地區因地制宜，靈活采取有線、無線等技術方式進行接入網建設。

按照高速傳送、綜合承載、智能感知、安全可控的思路，推進城域網建設。逐步推動高速傳輸、分組化傳送和大容量路由交換技術在城域網應用，擴大城域網帶寬，提高流量承載能力；推進網絡智能化改造，提升城域網的多業務承載、感知和安全管控水平。

按照優化架構、提升容量、智能調度、高效可靠的思路，推進骨干網建設。優化骨干網絡架構，完善國際網絡布局，全面推廣超高速波分復用系統和集群路由器技術，提升骨干網絡容量和智能調度能力，保障網絡高速高效和安全可靠運行。

(二)發展時間表。

1.全面提速階段(至2013年底)。重點加強光纖網絡和3G網絡建設，提高寬帶網絡接入速率，改善和提升用戶上網體驗。

城市地區著力推進光纖化成片改造，農村地區靈活采用有線和無線方式加快行政村寬帶接入網建設，提高接入速度和網絡使用性價比。進一步提升城市3G網絡質量，擴大農村3G網絡覆蓋范圍，做好時分雙工模式移動通信長期演講技術(TD-LTE)擴大規模試驗工作。加快下一代廣播電視網建設，推進“光進銅退”和網絡雙向化改造，促進互聯互通。同步推進城域網擴容升級。以網間互聯為重點優化互聯網骨干網。推動網站升級改造，提高網站接入速率。

到2013年底，固定寬帶用戶超過2.1億戶，城市和農村家庭固定寬帶普及率分別達到55%和20%。3G/LTE用戶超過3.3億戶，用戶普及率達到25%。行政村通寬帶比例達到90%。城市地區寬帶用戶中20Mbps寬帶接入能力覆蓋比例達到80%，農村地區寬帶用戶中4Mbps寬帶接入能力覆蓋比例達到85%。城鄉無線寬帶網絡覆蓋水平明顯提升，無線局域網基本實現城市重要公共區域熱點覆蓋。全國有線電視網絡互聯互通平臺覆蓋有線電視網絡用戶比例達到60%。

2.推廣普及階段(2014-2015年)。重點在繼續推進寬帶網絡提速的同時，加快擴大寬帶網絡覆蓋范圍和規模，深化應用普及。

城市地區加快擴大光纖到戶網絡覆蓋范圍和規模，農村地區積極采用無線技術加快寬帶網絡向行政村延伸，有條件的農村地區推進光纖到村。持續擴大3G覆蓋范圍和深度，推動TD-LTE規模商用。繼續推進下一代廣播電視網建設，進一步擴大下一代廣播電視網覆蓋范圍，加速互聯互通。全面優化國家骨干網絡。加強光通信、寬帶無線通信、下一代互聯網、下一代廣播電視網、云計算等重點領域新技術研發，在部分重點領域取得原始創新成果。

到2015年，固定寬帶用戶超過2.7億戶，城市和農村家庭固定寬帶普及率分別達到65%和30%。3G/LTE用戶超過4.5億戶，用戶普及率達到32.5%。行政村通寬帶比例達到95%。城市家庭寬帶接入能力基本達到20Mbps，部分發達城市達到100Mbps，農村家庭寬帶接入能力達到4Mbps。3G網絡基本覆蓋城鄉，LTE實現規模商用，無線局域網全面實現公共區域熱點覆蓋，服務質量全面提升。互聯網網民規模達到8.5億，應用能力和服務水平顯著提高。全國有線電視網絡互聯互通平臺覆蓋有線電視網絡用戶比例達到80%。互聯網骨干網間互通質量、互聯網服務提供商接入帶寬和質量滿足業務發展需求。在寬帶無線通信、云計算等重點領域掌握一批擁有自主知識產權的核心關鍵技術。寬帶技術標準體系逐步完善，國際標準話語權明顯提高。

3.優化升級階段(2016-2020年)。重點推進寬帶網絡優化和技術演進升級，寬帶網絡服務質量、應用水平和寬帶產業支撐能力達到世界先進水平。

到2020年，基本建成覆蓋城鄉、服務便捷、高速暢通、技術先進的寬帶網絡基礎設施。固定寬帶用戶達到4億戶，家庭普及率達到70%，光纖網絡覆蓋城市家庭。3G/LTE用戶超過12億戶，用戶普及率達到85%。行政村通寬帶比例超過98%，并采用多種技術方式向有條件的自然村延伸。城市和農村家庭寬帶接入能力分別達到50Mbps和12Mbps，50%的城市家庭用戶達到100Mbps，發達城市部分家庭用戶可達1Gbps，LTE基本覆蓋城鄉。互聯網網民規模達到11億，寬帶應用服務水平和應用能力大幅提升。全國有線電視網絡互聯互通平臺覆蓋有線電視網絡用戶比例超過95%。全面突破制約寬帶產業發展的高端基礎產業瓶頸，寬帶技術研發達到國際先進水平，建成結構完善、具有國際競爭力的寬帶產業鏈，形成一批世界領先的創新型企業。

三、重點任務

(一)推進區域寬帶網絡協調發展。

東部地區。支持東部地區先行先試開展網絡升級和應用創新。積極利用光纖和新一代移動通信技術、下一代廣播電視網技術，全面提升寬帶網絡速度與性能，著力縮小與發達國家差距；加快部署基于IPv6的下一代互聯網；鼓勵東部地區結合本地經濟社會發展需要，積極開展區域試點示范，創新寬帶應用服務，培育發展新業務、新業態。

中西部地區。給予政策傾斜，支持中西部地區寬帶網絡建設，增加光纜路由，提升骨干網絡容量，擴大接入網絡覆蓋范圍，與東部地區同步部署應用新一代移動通信技術、下一代廣播電視網技術和下一代互聯網。加快中西部地區信息內容和網站的建設，推進具有民族特色的信息資源開發和寬帶應用服務。創造有利環境，引導大型云計算數據中心落戶中西部條件適宜的地區。

農村地區。將寬帶納入電信普遍服務范圍，重點解決寬帶村村通問題。因地制宜采用光纖、銅線、同軸電纜、3G/LTE、微波、衛星等多種技術手段加快寬帶網絡從鄉鎮向行政村、自然村延伸。在人口較為密集的農村地區，積極推動光纖等有線方式到村。在人口較為稀少、分散的農村地區，靈活采用各類無線技術實現寬帶網絡覆蓋。加快研發和推廣適合農民需求的低成本智能終端。加強各類涉農信息資源的深度開發，完善農村信息化業務平臺和服務中心，提高綜合網絡信息服務水平。

專欄1 “寬帶鄉村”工程

根據農村經濟發展水平和地理自然條件，靈活選擇接入技術，分類分階段推進寬帶網絡向行政村和有條件的自然村延伸。較發達地區在完成行政村通寬帶的基礎上推進光纖到行政村、寬帶到自然村；欠發達地區重點解決行政村寬帶覆蓋。對建設成本過高的邊遠地區、山區以及海島等，可以采用移動、衛星等無線寬帶技術解決信息孤島問題；對幅員寬廣、居住分散的牧區，推進無線寬帶覆蓋；對新規劃建設的成片新農村、農牧民安居工程，積極推進光纖到樓和光纖到戶建設。

(二)加快寬帶網絡優化升級。

骨干網。加快互聯網骨干節點升級，推進下一代廣播電視網寬帶骨干網建設，提升網絡流量疏通能力，全面支持IPv6。優化互聯網骨干網間互聯架構，擴容網間帶寬，保障連接性能。增加國際海陸纜通達方向，完善國際業務節點布局，提升國際互聯帶寬和流量轉接能力。升級國家骨干傳輸網，提升業務承載能力，增強網絡安全可靠性。

接入網和城域網。積極利用各類社會資本，統籌有線、無線技術加快寬帶接入網建設。以多種方式推進光纖向用戶端延伸，加快下一代廣播電視網寬帶接入網絡的建設，逐步建成以光纖為主、同軸電纜和雙絞線等接入資源有效利用的固定寬帶接入網絡。加大無線寬帶網絡建設力度，擴大3G網絡覆蓋范圍，提高覆蓋質量，協調推進TD-LTE商用發展，加快無線局域網重要公共區域熱點覆蓋，加快推進地面廣播電視數字化進程。推進城域網優化和擴容。加快接入網、城域網IPv6升級改造。規劃用地紅線內的通信管道等通信設施與住宅區、住宅建筑同步建設，并預先鋪設入戶光纖，預留設備間，所需投資納入相應建設項目概算。探索寬帶基礎設施共建共享的合作新模式。

應用基礎設施。統籌互聯網數據中心建設，利用云計算和綠色節能技術進行升級改造，提高能效和集約化水平。擴大內容分發網絡容量和覆蓋范圍，提升服務能力和安全管理水平。增加網站接入帶寬，優化空間布局，實現互聯網信息源高速接入。同步推動政府、學校、企事業單位外網網站系統及商業網站系統的IPv6升級改造。

專欄2 寬帶網絡優化提速

工程光纖城市建設。支持城市新建區域以光纖到戶方式為主部署寬帶網絡，已建區域采用多種方式加快“光進銅退”改造，推進政府、學校、醫療衛生、科技園區、商務樓宇、賓館酒店等單位的光纖寬帶接入部署，提高接入速率。

無線寬帶網絡建設。支持城市地區以3G/LTE網絡為主，輔以無線局域網建設無線寬帶城市，持續擴大農村地區無線寬帶網絡的覆蓋范圍，加大高速公路、高速鐵路的無線網絡優化力度。

下一代廣播電視寬帶網建設。采用超高速智能光纖和同軸光纜傳輸技術建設下一代廣播電視寬帶網，通過光纖到小區、光纖到自然村、光纖到樓等方式，結合同軸電纜入戶，充分利用廣播電視網海量下行帶寬、室內多信息點分布的優勢，滿足不同用戶對彈性接入帶寬的需要，加快實現寬帶網絡優化提速，促進寬帶普及。

互聯網骨干網優化。推進網絡結構扁平化，擴展骨干鏈路帶寬，提升承載能力。優化骨干網間直聯點布局，探索交換中心發展模式，加強對網間互聯質量和交換中心的監測，保障骨干網間互聯質量，提高互聯網服務提供商的接入速度。骨干傳輸網優化。適度超前建設超高速大容量光傳輸系統，持續提升骨干傳輸網絡容量。適時引入和推廣智能光傳輸網技術，提高資源調度的智能化水平。增加西部地區光纜路由密度，推進光纜網向格狀網演進，提高國家干線網絡安全性能。

(三)提高寬帶網絡應用水平。

經濟發展。不斷拓展和深化寬帶在生產經營中的應用，加快企業寬帶聯網和基于網絡的流程再造與業務創新，利用信息技術改造提升傳統產業，實現網絡化、智能化、集約化、綠色化發展，促進產業優化升級。不斷創新寬帶應用模式，培育新市場新業態，加快電子商務、現代物流、網絡金融等現代服務業發展，壯大云計算、物聯網、移動互聯網、智能終端等新一代信息技術產業。行業專用通信要充分利用公眾網絡資源，滿足寬帶化發展需求，逐步減少專用通信網數量。

社會民生。著力深化寬帶網絡在教育、醫療、就業、社保等民生領域的應用。加快學校寬帶網絡覆蓋，積極發展在線教育，實現優質教育資源共享。推動醫療衛生機構寬帶聯網，加速發展遠程醫療和網絡化醫療應用，促進醫療服務均等化。加快就業和社會保障信息服務體系建設，實現管理服務的全覆蓋，推進社會保障卡應用，加快跨區域就業和社會保障信息互聯互通。加強對信息化基礎薄弱地區和特殊群體的寬帶網絡覆蓋和服務支撐。

文化建設。加快文化館(站)、圖書館、博物館等公益性文化機構和重大文化工程的寬帶聯網，優化公共文化信息服務體系，大力發展公共數字文化。提升寬帶網絡對文化事業和文化創意產業的支撐能力，促進寬帶網絡和文化發展融合，發展數字文化產業等新型文化業態，增強文化傳播能力，提高公共文化服務效能和文化產業規模化、集約化水平，推動文化大發展大繁榮。

國防建設。依托公眾網絡增強軍用網絡設施的安全可靠、應急響應和動態恢復能力。利用關鍵技術研發成果，提升軍用網絡的技術水平和能力。為軍隊遂行日常戰備、訓練演習和非戰爭軍事行動適當預置接入和信道資源。完善公眾網絡和軍用網絡資源共享共用、應急組織調度的領導機制和聯動工作機制。

應用普及。大力推進信息技術在教育教學中的應用，推進優質教育資源普遍共享，加強網絡文明與網絡安全教育，引導學生形成良好的用網習慣和正確的網絡世界觀。設立農村公共寬帶互聯網服務中心，開展寬帶上網及應用技能培訓。面向中小企業開展寬帶應用技能培訓及電子商務、網上營銷等指導，鼓勵企業利用寬帶開展業務和商業模式創新。研發推廣特殊人群專用信息終端和應用工具。專欄3 中小企業寬帶應用示范工程

支持中小企業寬帶上網，推動企業將互聯網融入其生產經營流程。支持建設面向中小企業的第三方電子商務平臺，鼓勵開展在線銷售、采購、客戶關系管理等活動。

專欄4 貧困學校和特殊教育機構寬帶應用示范工程

支持靈活選用不同寬帶接入技術，因地制宜為農村地區(尤其是貧困地區和少數民族地區)中小學和殘疾人特殊教育機構建設寬帶網絡設施，開發簡便易用的上網終端，豐富特色應用，加大信息助教、助殘和扶貧力度，縮小數字鴻溝。

專欄5 數字文化寬帶應用示范工程

建設可智能適配不同寬帶接入網絡和終端的廣播影視、文化館、圖書館、博物館等數字文化內容平臺，提高數字文化內容平臺的寬帶聯網和互聯互通水平，結合寬帶網絡能力提升創新數字文化服務業態，豐富各類數字文化應用，開發數字文化應用智能終端，開展各類數字文化寬帶應用示范，促進寬帶網絡和文化發展融合，增強文化傳播能力。

(四)促進寬帶網絡產業鏈不斷完善。

關鍵技術研發。推進實施新一代寬帶無線移動通信網、下一代互聯網等專項和863計劃、科技支撐計劃等。加強更高速光纖寬帶接入、超高速大容量光傳輸、超大容量路由交換、數字家庭、大規模資源管理調度和數據處理、新一代萬維網(Web)、新型人機交互、綠色節能、量子通信等領域關鍵技術研發，著力突破寬帶網絡關鍵核心技術，加速形成自主知識產權。進一步完善寬帶網絡標準體系，積極參與相關國際標準和規范的研究制定。

重大產品產業化。在光通信、新一代移動通信、下一代互聯網、下一代廣播電視網、移動互聯網、云計算、數字家庭等重點領域，加大對關鍵設備核心芯片、高端光電子器件、操作系統等高端產品研發及產業化的支持力度。支持寬帶網絡核心設備研制、產業化及示范應用，著力突破產業瓶頸，提升自主發展能力。鼓勵組建重點領域技術產業聯盟，完善產業鏈上下游協作，推動產業協同創新。

智能終端研制。充分發揮無線和有線寬帶網絡能力，面向教育、醫療衛生、交通、家居、節能環保、公共安全等重點領域，積極發展物美價廉的移動終端、互聯網電視、平板電腦等多種形態的上網終端產品。推動移動互聯網操作系統、核心芯片、關鍵器件等的研發創新。加快3G、TD－LTE及其他技術制式的多模智能終端研發與推廣應用。

支撐平臺建設。充分整合現有資源，在寬帶網絡相關技術領域，推動國家工程中心、實驗室等產業創新能力平臺建設。研究制定寬帶網絡發展評測指標體系，構建覆蓋全國的寬帶網絡信息測試與采集系統，實現寬帶網絡性能常態化監測。

專欄6 寬帶核心設備研制產業化工程

光纖寬帶接入核心設備研制與示范。突破大容量、高帶寬、長距離的新一代光纖接入網關鍵技術，研制光接入網設備核心器件芯片，推動智能光分配網絡和海量數據管理系統的成熟與產業化，開發測試平臺，開展示范應用。

骨干光傳輸和路由交換設備研制和試點。研制下一代光網絡體系架構、超高速波分復用傳輸和智能組網、分組光傳送網、高精度時間同步、超大容量路由交換等核心設備，突破相關核心芯片和高端光電器件技術，實現產業化。完善相關國際國內標準，開展技術試驗和試點應用。

寬帶接入智能終端研發和產業化。面向智能手機、智能電視、智能機頂盒、平板電腦等多類型終端和數字家庭網關，組織開展自主操作系統和配套應用的規模商用。突破智能終端處理器芯片、新一代Web、多模態人機交互、多模智能終端和多屏智能切換等關鍵技術。

專欄7 “寬帶中國”地圖建設工程

建立寬帶發展監測體系和評價指標體系，建設覆蓋全國的寬帶發展測評系統，實現對網絡覆蓋、接入帶寬、用戶規模、主要網站接入速率等信息的動態監測，建立寬帶發展狀況報告和寬帶地圖發布機制。

(五)增強寬帶網絡安全保障能力。

技術支撐能力。加強寬帶網絡信息安全與應急通信關鍵技術研究，提高基礎軟硬件產品、專用安全產品、應急通信裝備的可控水平，支持技術產品研發，完善相關產業鏈，提高寬帶網絡信息安全與應急通信技術支撐能力。安全防護體系。加快形成與寬帶網絡發展相適應的安全保障能力，構建下一代網絡信息安全防護體系，提高對網絡和信息安全事件的監測、發現、預警、研判和應急處置能力，完善網絡和重要信息系統的安全風險評估評測機制和手段，提升網絡基礎設施攻擊防范、應急響應和災難備份恢復能力。

應急通信系統。提高寬帶網絡基礎設施的可靠性和抗毀性，逐步實現寬帶網絡的應急優先服務，提升寬帶網絡的應急通信保障能力。加強基于寬帶技術的應急通信裝備配備，加快應急通信系統的寬帶化改造。

安全管理機制。引導和規范新技術、新應用安全發展，構建安全評測評估體系，提高主動安全管理能力。加強信息保護體系建設，制定和完善個人隱私信息保護、打擊網絡犯罪等方面法律法規，推動行業自律和公眾監督，加強用戶安全宣傳教育，構建全方位的社會化治理體系，著力打造安全、健康、誠信的網絡環境。

四、政策措施

(一)加強組織領導。

建立“寬帶中國”戰略實施部際協調機制，加強統籌和配合，協調解決重大問題，務實推進戰略的貫徹實施。各部門要充分整合、有效利用現有資源和政策，抓緊制定出臺配套政策，確保各項任務措施落到實處。地方各級人民政府要將寬帶發展納入地區經濟社會和城鎮化發展規劃，加強組織領導，結合實際適度超前部署，加大資金投入和政策支持力度，避免重復建設，推進本地區寬帶快速健康發展。

(二)完善制度環境。

完善法律法規。加快推動出臺相關法律法規，明確寬帶網絡作為國家公共基礎設施的法律地位，強化寬帶網絡設施保護。依法保護個人信息，營造安全可信的網絡環境，促進寬帶應用發展。

健全監管體系。全面推進三網融合，加快電信和廣電業務雙向進入，建立和完善適應三網融合需要的網絡信息安全和文化安全監管機制。健全寬帶網絡監管制度，加強監管能力建設，推進監管隊伍向地市延伸。

推動開放競爭。逐步開放寬帶接入網業務，鼓勵民間資本參與寬帶網絡設施建設和業務運營，推動形成多種主體相互競爭、優勢互補、共同發展的市場格局。規范寬帶市場競爭行為，保障住宅小區及機場、高速公路、地鐵等公共服務區域的公平進入。加強國家骨干網網間通信質量監管，建立網間互聯帶寬擴容長效機制，完善骨干網網間結算辦法，保障網間互聯高效暢通和骨干網公平競爭。通過產業聯盟、行業協會等各種渠道，引導寬帶網絡設備制造和信息服務企業加強行業自律，建立競爭機制，共同維護競爭秩序。

深化應用創新。構建和完善宏觀調控、社會管理和公共服務等基礎信息資源體系，加快建立公益性信息資源開發應用長效機制，推進農業、科技、教育、文化、衛生、人口、就業和社會保障、國土資源等領域信息資源的公益性利用，建立跨地區、跨部門、跨層級的開放共享機制。

(三)規范建設秩序。

嚴格落實寬帶網絡建設規劃和規范。按照城鄉規劃法、土地管理法和城市通信工程規劃規范等法律法規和規范規定，將寬帶網絡建設納入各地城鄉規劃、土地利用總體規劃。切實執行住宅小區和住宅建筑寬帶網絡設施的工程設計、施工及驗收規范。做好寬帶網絡與高速公路、鐵路、機場等交通設施規劃和建設的銜接。

保障寬帶網絡設施建設與通行。政府機關、企事業單位和公共機構等所屬公共設施，市政設施、公路、鐵路、機場、地鐵等公共設施應向寬帶網絡設施建設開放，并提供通行便利。對因征地拆遷、城鄉建設等造成的光纜、管道、基站、機房等寬帶網絡設施遷移和毀損，嚴格按照有關標準予以補償。

深化網絡設施共建共享。在城市地下管線規劃、控制性詳細規劃中，統籌安排通信工程綜合管道網和相關設施，加強寬帶網絡設施與城市其他通信管線、居住區、公共建筑等管線的協調。深化光纜、管道、基站等電信基礎設施的共建共享，創新合作模式，探索應用新技術，促進資源節約。

(四)加大財稅扶持。

加大財政資金支持。完善電信普遍服務補償機制，形成支持農村和中西部地區寬帶發展的長效機制。充分利用中央各類專項資金，引導地方相關資金投向寬帶網絡研發及產業化，以及農村和老少邊窮地區的寬帶網絡發展。對西部地區符合條件的國家級開發區寬帶建設項目貸款予以貼息支持。加強稅收優惠扶持。將西部地區寬帶網絡建設和運營納入《西部地區鼓勵類產業目錄》，扶持西部地區寬帶發展。結合電信行業特點，在營業稅改增值稅改革中，制定增值稅相關政策與征管制度，完善電信業增值稅抵扣機制，支持寬帶網絡建設。

完善投融資政策。將寬帶業務納入《中西部地區外商投資優勢產業目錄》。推進專利等知識產權質押融資工作，加大對寬帶應用服務企業的融資支持力度，積極支持符合條件的寬帶應用服務企業在海內外資本市場直接融資。完善基礎電信企業經營業績考核機制，進一步優化基礎電信企業經濟增加值考核指標，引導寬帶網絡投資更多地投向西部和農村地區。

(五)優化頻譜規劃。

明確國家無線頻譜路線圖。盡快研究確定國家寬帶無線發展各階段的頻譜需求，梳理無線頻譜分布和利用狀況。加快研究頻譜規劃方案，制定頻譜中長期規劃，明確無線頻譜綜合利用的時間表和路線圖。

促進頻譜資源高效利用。支持動態頻譜分配等高效利用頻譜資源新技術的開發運用，支持消除干擾技術和設備的研發和利用，促進不同無線業務類型頻率的共用共享，提高頻率資源整體利用率。

加強公共頻段上無線設備的監管。統籌無線局域網等無線通信網絡的部署，鼓勵無線設備共建共享，避免頻率干擾，提高頻譜資源使用效益。加強無線電發射設備研制、生產、進口、銷售、使用等環節的監管，維護空中電波秩序。

(六)加強人才培養。

優先保障人才發展投入。爭取國家重大人才工程加大對寬帶人才隊伍建設的支持力度，加強寬帶領域專業技術人才繼續教育。依托重大科研、工程、產業攻關等項目開展人才培養工作，重視發揮企業作用，在實踐中聚集和培養人才。

加大高層次人才引進和培養。加強寬帶重點領域創新型人才引進，將所需人才納入國家海外高層次人才引進計劃，大力吸引海外高層次人才在華創新創業。鼓勵采用合作辦學、定向培養、繼續教育等多種形式，創新寬帶相關專業人才培養模式，建立科研機構、高校創新人才向企業流動的機制。

(七)深化國際合作。加強網絡基礎資源國際合作。探索建立適應互聯網域名、網址和網際協議地址(IP地址)資源全球化發展要求的地區和國家間的協調與合作機制。加強無線頻譜、衛星軌道等資源分配使用的國際協作。借鑒國外先進經驗，推動開展資源技術聯合研究，提高資源利用效率。加強互聯網骨干網的國際互聯合作，進一步提升我國互聯網骨干網企業的國際地位。

深化網絡空間國際合作。加強國際交流，推動雙邊、多邊協調和對話，建立多層次的溝通交流平臺，提升參與網絡空間國際治理和規則制定的話語權。加強網絡空間規則、資源、安全等國際合作，積極參與國際社會互聯網公共政策與規則的制定，推動國際互聯網健康發展。

加大知識產權國際合作。完善知識產權保護制度，強化數字內容和互聯網應用的知識產權保護，加強打擊互聯網領域侵權盜版行為的國際合作。加強寬帶相關技術和產品的專利布局、專利預警、海外維權和爭端解決，提升企業依法應對知識產權糾紛的能力。

第五篇：中國酒店業十大發展趨勢

中國酒店業十大發展趨勢

日前舉行的“隆達杯2009中國酒店用品行業十大評選活動”頒獎典禮上，慧聰網發布了2009年中國酒店行業市場研究報告并預測了中國酒店業十大發展趨勢。

2008年，中國酒店業受到了全球金融危機的沖擊，同時也受到了世界旅游業增長勢頭大幅回落的考驗。總體來看，2008年中國酒店業保持了增長勢頭，但年底增長速度明顯下滑，酒店用品及餐飲業與酒店業息息相關，酒店業需求下滑直接影響了酒店用品市場和餐飲市場的發展。

慧聰網研究認為，未來中國酒店產業將呈現十大發展趨勢：第一，中國中長期發展不可逆轉，預測到2015年全國將新增各類住宿設施20萬家，其中星級酒店約1萬家，五星級酒店將超過500家。第二，競爭更加激烈，預計“十一五”期間，我國旅游飯店投資將達到3400億元，集團之間核心競爭力的較量將更加突出。第三，酒店集團的收購、兼并、重組進一步加速，可能會出現跨地區甚至跨國的收購、兼并與重組。第四，營業收入小幅增長，平均客房收益普遍下降，虧損企業增加，這些都將是暫時的困難。第五，休閑度假酒店的需求將成倍增長，促進內需和消費政策將推動國內旅游業從觀光型升級為度假型。第六，會展業和獎勵旅游將持續發展，包括展會、會議、活動、展覽，都能夠推動中國酒店業的發展。第七，互聯網將成為酒店營銷的最大平臺。第八，酒店的網絡營銷以直銷為主，渠道并重，酒店開始重視優化網站和網站推廣的方法，不完全依賴于某些渠道對它的支持。第九，中國經濟型酒店的發展還將繼續有不俗的表現，新開業的高端酒店普遍使用跨國公司的品牌，中國高端酒店的主流正在演變為“房地產開發業+跨國公司”品牌。第十，中國酒店業在海外取得發展。