第一篇：燈飾廣場營銷計劃書

一品家居燈飾城營銷計劃書

一，情況概述

當前的營銷環境

1，市場描述

1．1燈飾和其它的家居裝飾，已經成為家裝和企業裝飾中不可或缺的部分，這是一個依然在細分和上升的市場。

1．2房市經過一短時間的調控，剛需會進一突顯，所以給家裝和燈飾都會帶來較好的商機 1，3個性化及對品質生活的追求，正把家居產品的需求一步步的推向更寬廣的范圍，2，競爭評述

2.1A類，萬家樂家居廣場，恒佩燈飾等

恒佩等是較老牌的燈飾服務供應商，有一定的知名度積累，顧客積累，短板是經營理念和整體思路陷入老套，跟市場需求逐步產生脫節

萬家樂在家居配套方面，顧客可以實現燈飾，家居，家紡燈飾等一整套家居環境整體的購買和營造，短板是各商家各自為政，步調難以協調，不能很好的解決節省顧客的購買成本，更不能帶給顧客一攬子購買將帶來的實惠感，超值感

2.2B類，各樓盤附近小店

明顯的優勢是樓盤比我們熟，當地樓盤情況，人脈比我們好，顧客購買的便利度比我們高，某種意義上因為售后有保障更易達成交易

3，顧客需求空間、產品以及服務設計

現在的顧客需求，僅靠單一的產品是無法滿足的，所以產品的概念，除了產品實體，延伸到產前咨詢及定做，產品體驗，售后服務，由這四塊總體構成一個為顧客個性化解決問題的整體方案，其間的便利性（因為深知購買成本不光是貨幣支付，還有時間精力等的總體支付）也往往成為達成交易的決定因素，所以顧客的購買流程是：

產品體驗→咨詢及個性化定做→購買及安裝→售后，在這一過程中，顧客對應的動作

至店（含紙媒和網媒）→瀏覽及觀察→詢問及查驗→個性化要求的提出→確定要求的可行性→需求和產品的對接與判斷→落定→調整需求→安裝

以為客戶創造價值的基本觀念來看，服務并為顧客提供整個購買過程的便利是拓展生意的最基本保障，我們在此過程中必須提供以下支撐和服務，以解決顧客在購買過程中可能遇到的問題

會遭遇以下問題：

1），至店（含紙媒和網媒）的便利性和2），與專業人員時間對接，3）產品的體驗，4）個性化要求，5），安裝時間的預約，6）其它需求

我們對應的提供的服務的關鍵點：

1）交通協助（含紙媒載體和網絡載體的構建），2）更專業的接待，3）產品展示，4）定做，5）守時

4，渠道，物流評述

以裝修為產品，我們可能借力的渠道為售樓部，物業公司，樓盤銷售員，物業公

司人員，房產中介

以燈飾（家居）為產品，我們可能借力的渠道為售樓部，物業公司，裝修公司，樓盤銷售員，物業公司人員，房產中介公司人員，電工，設計師.，房產中介

1)如果以家裝為產品，限于同行是冤家的傳統觀念，我們顯然很難得到家裝同

行的助力；

2)如果僅以燈飾（家居）為產品，以目前裝修的行業已經開始向建材，和家居

兩端的延伸狀況來說，他們也是需要尋找伙伴來幫顧客一欖子解決從購房到居住的問題的，所以我們完全可以直接把他們納入顧客范圍，直接研究他們的需求，以協助他們解決問題的姿態來拓展我們自己的生意

3)同樣的道理，電工和水電安裝公司也應該納入我們的渠道范圍

為了快速取得更廣泛的助力，節省時間帶來的人物財力的消耗，首先，我們必須更清晰的定位，即在宣傳中不易把我們再定位為一家家裝公司（我們目前在家裝行業短時間很難躋身行業前列），而是一家家居商場，至于家裝，應該只能在將其定位在商場的合作伙伴中，至于融資平臺，我們也必須把它劃為商場的共享平臺，暫時把與其它家裝公司共享，以取得更廣泛更得力的支持

融資平臺，一欖子解決家居配套，在家居配套中取得應有的利潤，這三點是家裝同行的訴求，我們一旦將公司定位為家居商場的話，必須在產品規劃，定價等各方面全部予以規劃并傾斜

二，SWOT分析優勢

1）一欖子解決家居問題的總體構想并切合市場走向及需求； 2）商品齊全，服務貼心

3)將愿意合作的家裝公司納入伙伴，作為顧客可以更多選擇設計師及家裝公司滿足個性化需求的賣點劣勢

1）便利性不如樓盤附近，2）信息收集時間，人脈建立不如其靈活 3）缺乏人脈積累，不如恒佩等有一定的積累機會

1）顧客個性化需求旺盛，2）產品線（含家裝公司的選擇）豐富，帶給客人更多的個性化需求。

3）調控已進行了相當時間，房地產市場中前期觀望的剛需客戶群會慢慢實現購買，整體的市場規模將有一定的提升威脅

1）主業務板塊不夠清晰，導致宣傳口徑及主題詞不明確，也就缺乏有針對性的宣傳，導致

宣傳效果欠佳

2）業務拓展緩慢，時間和時間帶來的財力精力消耗巨大

3）折扣式銷售會造成顧客對產品定價水份的質疑并整體拉低利潤，并縮小整個渠道利潤空

間，從而傷害整個渠道，不應是常態的銷售模式，只適宜于庫存處理。而吸引目標顧客眼球和促成顧客直接購買的更直接更有針對性的營銷活動才正真可以促成顧客盡早下手，永續經營

三，目標與問題

作為顧客購買最終成交的關鍵單位和關鍵人，廣大的裝修單位和設計師是我們燈具飾品精品等的銷售必須借助的力量，在沒有把握完全處理好與行業單位的關系是，不宜將兩者同時宣傳

1，走以裝修直接帶動燈飾等的銷售路線，建立強勢的業務部門，投入更多的廣告費用和營

銷費用，直接將裝修做成區域強勢品牌，帶動商場的整體銷售，因為投入的人力物力過于巨大，且人力資源專業度要求高，這條路目前顯然不適合我們去走。

2，以燈飾飾品為主要突破口，借力行業單位，一舉將此做強做大，同時將裝修單列出來，以另外的途徑和宣傳口號來推動此業務的發展，3，目前可能的辦法是將此分成兩條線，將各家裝定位為家居的合作伙伴，同時在宣傳中以

家居為主，隱藏家裝，僅在業務對有家裝需求的顧客時展開面對面宣傳 4，適當的時候互相支撐，以取得利益的最大化

5，網絡銷售因為對商家和顧客都很好的解決了購買時的便利行，所以在宣傳中應同時注重對網店的宣傳，將實體店和網店更好的結合四，營銷戰略

目標客戶和客戶需求

新裝客戶，暫且將客戶分為高中低三個檔次，時尚，個性化，涵蓋整個顧客的金字塔結構。定位

一攬子解決家居問題的供應商目標

1，選擇更多名牌（最少在宣傳上要突顯此點）促進商場形象，塑造商場品牌，構成區域強

勢商場品牌

2，逐步導入有企圖心的新品牌，建立REP物流控制系統，解決低成本高品質，低資金的運

轉

3，導入整體家裝概念（培養甚至直接設置更多的家裝單位），將家居用品一網打盡

營銷戰略，分三大塊來做，同時推進︰

（一），對供應商展開營銷

1，舉辦每周觀燈活動，進行觀燈猜謎獲獎，落定優惠甚至抽獎等活動，吸引目標顧客注意

并開始樹立品牌，同時1）以此尋求供應商的禮品和宣傳費用的支持，逐步將供應商納入整體營銷范圍，促使其積極參與并響應商場的品牌建設。除此以外，2）對商場內劃分展示區域，進行有償租賃，3）尋求戰略伙伴，提供良好的展位并給予有力的銷量支持

以上三點，可以同時進行，包括已有供應商和其它家居用品供應商,可按以下區域將招商范圍擴大

客廳

隔板/置物布藝軟飾 地毯/地墊 墻面貼飾 燈飾/燈具 書柜用具 各種擺件臥室

公仔 鏡子 存錢罐 衣物收納 紙巾收納 相框/相冊 座鐘/鬧鐘 雜物收納餐廳

桌面擺件 桌面軟配件 茶具 仿真花/器 酒架 蠟燭/燭臺衛浴

香薰凈化 衛浴置物/套件 家庭清潔 掛鉤廚房

水具/杯具 炊具/套裝 儲物器皿 佐料/套裝創意工坊

DIY手工（如十字秀，陽臺種菜等等）除異味 布藝花 特殊功效

（二）對內部員工的營銷

通過分區定責，薪酬與整體業績和促成購買額綁定來撬動其積極性，并展開內部競爭，暫將整個西區劃分為2-4個片區，每區鎖定為一名客戶經理加一到兩名銷售助理專職負責，客戶歸屬以整體劃定和客戶經理具體備案為主。客戶經理職責為，1，區域推廣區域計劃擬定及組織和實施（活動及宣傳）2，區域宣傳計劃的擬定及組織和執行 3，區域客戶檔案的建立 4，渠道的建立、管理和控制 5，目標客戶的跟蹤 6，促銷及成交

7，客戶回訪及滿意度調查

客戶經理的薪資結構為底薪﹢銷量提成﹢傭金，具體為底薪1500，銷量提成分為1）該區整體銷量提1﹪，2）渠道銷量提3﹪，3）傭金是指直接和顧客達成交易的（成交價-渠道價），即價格不低于渠道價的情況下才能享有（30﹪）4）家裝提成，整體出賬的10﹪

銷售助理的底薪1100﹢銷量提成傭金對內部全員開放，但需報備，以客人住址姓名電話為判定標準，同時對設計師，電工，安裝師傅，房產中介，電工，等交易關鍵人開放

設置增量獎，該區銷量提升達三成的為增量部分的1﹪，五成以上的為2﹪，十成以上的為5﹪

設置冠軍團隊獎，500其中客戶經理50%，其余人平分，含客戶經理1），底薪須進一步細分 2），依據工作經驗及能力，新入職客戶經理首兩月可以保底，包吃住在完成日常工作的情況總薪資下不低于2000-3000，第三月其開始實行績效底薪，具體規則待制定，3）

（三）對潛在客戶的營銷

A客戶群我們應該予以區分，一是家裝公司（部分家裝公司已開始將部分家居產品

作為贈送來吸引顧客以促成交易或者想借此增加業務量以獲得更多盈利）其有趨利性，對價格敏感度高，二是直接的客戶，個性化要求高，對價格敏感相對較低；

1，主要是通過活動和廣告宣傳來提升品牌知名度，并通過有吸引力的活動吸引潛在客

戶至點體驗，建立基本的關系，以便客戶經理跟催，但渠道成員（家裝公司,設計師，電工，安裝師傅，房產中介）和直接的客戶要分開來做，2，對渠道成員的訴求做更細的市場調查和研究，以尋找平衡點

3，對顧客需求做更細的市場調查和研究，提升其購買各環節的便利性及服務

B宣傳 1方式：網店建設和網絡推廣，固定廣告位（少量費用租賃買斷），合作廣告（如店招），小條幅，宣傳冊，X展架，卡片，2，地點：公交站及站牌，菜市場，主路口，售樓處，房產中介，將營銷費用（宣傳費用，活動費用，人工費用）直接納入定價規劃，減少和停止大面積的折扣，將營銷費用向宣傳傾斜，向購買意愿強烈的客戶和渠道傾斜，使顧客和渠道利益最大化，帶動量的增長分銷戰略 前期因為在品牌知名度低，顧客的信任度也會相對低，所以必須將重點放在解決信任度來促進銷售，這就必須借力廣大的渠道力量，將裝修公司，樓盤銷售員，物業公司人員，中介公司人員，電工，設計師，等全部納入渠道體系，進行適當的培訓和管理 定價策略

營銷戰略：

整合已有供應商資源及內部資源，積極拓展渠道銷售，以宣傳，活動推廣，借力渠道快速打造商場知名度，建立品牌，促成營業額的快速上升。

六，行動方案

7月8月

招聘客戶經理，對所有營銷對象宣貫，宣傳踩點，渠道才點，市場調查，建立客戶檔案，重新完成定位，確定宣傳口徑，確定營銷活動方案，8月底完成 9月

調整，推進，完成營運部各部門崗位建設，人員培訓，并正常運轉

七，營銷計劃工具 報表

客戶檔案表 檢查表 實例 宣傳冊

1，此計劃數據均為約數，具體要查現有營業數據并做統計，部分需征求曾總，伍總意見及

同意，2，有些崗位職責等需要邊做邊完善 3，部分內容還要做更細致的專門的文案

4，至于本人報酬，先幫忙解決工作時產生的費用即可，如果需要具體，待計劃敲定后由曾總和伍總定就可以了

第二篇：燈飾營銷計劃書

帝軒燈飾營銷工作規劃書

一、年銷售目標

公司業務團隊銷售任務：600萬打造核心經銷商：200個

淘寶銷售：120萬終端渠道直銷：150萬

合計全年銷售任務：870萬

目標市場：西南區（重慶、四川、貴州、云南）華東區（上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東）華北區（北京、天津、河北、山西、內蒙古）以一線城市為主攻市場二線城市為輔助市場。

銷售模式：以現代營銷賣貨導入方式、以高端品牌定位及配套為客戶信心基礎、以確實有效的運作流程（出貨管理流程、銷售工作管理流程、業務開拓流程）為團隊執行力基礎，3月內完成西南區掃蕩，半年內完成華東區掃蕩，3月完成華北區掃蕩。在一年時間完成初步布局。

目標對象：傳統BC（500平方左右）燈飾小超市為帝軒燈飾渠道切入第一站，在一線城市尋找有實力、有營銷理念的經銷商作成樣板城市市場，在新興2、3線城市以點帶面，尋找有實力的燈飾經銷商。

二、配備人力資源

公司總部：營銷經理一名

區域經理：10,名

業務員：20名

淘寶：2名

三、人員主要工作職責

營銷經理：公司全盤銷售運營工作及對各部門指揮、督導：

區域經理：負責開拓、維護、管理區域的產業所屬網絡

業務員：負責開拓、維護各經銷商，聯系及維護客戶

淘寶人員：準確把握互聯網潛在客戶，總結完善工作流程，及時反饋市場消費者需求動向。完成每月規定任務。

第三篇：東方燈飾廣場營銷推廣方案

2008年營銷思路

經過深入的市場研究，結合重慶燈具市場的實際情形，打造精品專業燈具市場，具體表述為：200多個著名燈具廠商在同一個大市場內，相互比質量、比價格、比服務、比款式，把最大的實惠讓給了消費者。此概念將使東方燈飾廣場超越所有競爭對手，構建出消費者非來不可的理由。

圍繞著精品專業燈具市場的基本定位，具體從如下五個方面進行市場操作：

一、從經營理念角度，東方如何為消費者創造最大利益

東方將引進國外最盛行的廠家直銷模式，把200多個著名燈具廠家請進燈具城廠價直銷，名廠進名店，實行強強聯合。廠家直銷省去中間環節讓利消費者，加之200多個著名廠家為了拓展更大的市場，維護正常的生產量，不惜以低于出廠價在同一個市場內面對面進行競爭，比質量、比價格、比服務、比款式，消費者由此得到最大的利益。

其次，東方燈飾廣場自有產全、自己經營，從而極大地降低了成本，成本比其它路邊轉租商場要低一倍，體現在租金上面很優惠，加之政府對大規模市場的政策比較優惠，從而，同一種燈具在東方燈飾廣場賣得特別便宜。

二、運用市場炒作手法，打造東方燈飾廣場火爆熱潮

一位重大老教授在東方燈飾廣場買燈，老教授激動地說：“在我的印象中，東方燈飾廣場地處繁華的建新東路。檔次較高、質量過硬，價格上一定貴得很。我跑過10個燈具市場，經過全面比較，還是選擇了東方燈飾廣場。我怎么也沒有想到，東方燈飾廣場的燈具居然這么便宜！”要抓住這類典型事例，將東方燈飾廣場大造成為老百姓購買燈具的首選之地。

宣傳炒作集中在：質量可靠、價格便宜、專業化服務體系、多年積累的信譽、廣泛的選擇余地，外加節慶大酬賓，這一切，都讓消費者“”怦然心動”！

三、解除后顧之憂：三位一體專業化服務體系

隨著燈具產品低品質時代的結束，用戶對于服務的需求也發生了根本的變化，單純的事后補救措施為主的售后服務已經不再適應市場的發展。那么，究竟什么樣的服務才能夠打動顧客心、贏得顧客青睞？那就是是集售前、售中、售后三位一體的專業化服務體系。是全國燈具市場首創。

售前服務，質量保障。把質量放在第一位，率先把燈具質檢專家請進市場，將次品消滅在市場以外。實行產品準入制，入場需提供廠家營業執照、質量認證證書等相關資料。

售中服務，送貨上門。經過嚴格挑選、培訓的導購人員和運輸隊員形成強大的服務隊伍，為用戶提供導購、送貨上門、免費安裝等項服務。

售后服務，周到熱情。東方燈飾廣場為消費者提供了常年電話咨詢、預約、嚴格實行三包服務，比競爭對手服務更加全面、反應更加快速，態度更加熱情，徹底解決了用戶的后顧之憂。特別是針對當時廠家從市場撤走后，出現質量問題消費者無人可找、市場亦不負連帶責任的情況，發明出完美的解決之道：首先，進場銷售的廠家大都是著名廠家，這些廠家本身信譽好、質量讓人放心；其次，每個入場廠家必須交足質量保證金；最后，萬一廠家中途撤走，東方燈飾廣場將負責服務到消費者滿意。

上述服務體系，徹底解決了顧客買燈具的后顧之憂，把大量的看客變成實際的購買者。

四、構建精品燈具市場，占領高端燈具市場

東方燈飾廣場注重燈具藝術的追求和創造，縱觀各大店面展廳，展品豐富，令人目不暇接。東方燈飾廣場著力營造一種獨特魅力的購物環境，把購物和陶冶情操、審美有機結合，讓購物成為高品味的享受。

東方燈飾廣場在店面商品布局上，刻意要求營造一種家的氛圍：燈具按照居家格局擺設，并配有花瓶、臺燈、壁掛、鮮花、手工藝品等。顧客進入營業大廳，地毯、鮮花、輕音樂，使顧客猶如置身于大自然的清新氣氛。舒適的店堂氛圍使購物者享受著文化的熏陶，感受到濃郁的生活情懷，這一切都讓人流連忘返，深感不虛此行。

五、采用知識營銷理念、方法，樹立東方品牌形象

通過對消費者進行家居燈飾的傳道、授業、解惑，對東方燈飾廣場的經營理念、賣場特點、服務體系加以介紹，實現家居知識信息的共享，消除顧客的消費障礙，從而提高燈具城的總體銷售額。這種知識傳播不夾雜產品的直接促銷，也不要求參加者購買燈具，而其實際效果卻是任何形式的商品營銷所達不到的。通過向廣大市民傳播科學居家理念，引發人們對流行的家具產品購買欲望，拉動了市場需求。配合知識營銷，每月創作兩篇文章，發表在《重慶晨報》等媒體上。如：“購燈具，廠家直銷好”、“東方燈飾廣場致力于全面優質服務”、“2008：重慶燈具消費市場解說”等。

定期組織銷售員培訓，提高銷售人員的知識水平。隨著時代的發展，燈飾產品的科技含量、知識含量和藝術含量與日俱增，這就對營銷人員的素質提出較高的要求。通過培訓，使營銷人員掌握燈具市場的最新流行趨勢，掌握所售產品的知識含量，深諳把知識推銷給消費者的營銷技巧。

2008年促銷思路

1、品牌燈具新品展示會，東方燈飾廣場動員加盟的廠商組織新產品，對于新產品銷售采取特殊的鼓勵政策，萬款品牌新品燈飾閃亮登場。

2、“心動+行動”精品燈具價格競猜隨心拿，你猜、我猜、大家猜，猜中價格就拿走！

3、省錢安家計劃，你家裝修，我送燈具、布藝活動！

4、購房驚喜和新婚特惠，活動期間可以憑購房合同、結婚證書、身份證領取燈具消費券，每張消費券還可參加抽獎活動。

5、半小時半價特賣活動。在活動當日的上午和下午各抽出兩個幸運半小時，在幸運時段所購商品全部享受半價優惠，中獎個數不限；

6、VIP卡總動員，在活動期間，凡持有新世紀等大商場VIP卡中任意一卡的顧客，在東方燈飾廣場購物每滿1000元（打折后的實際成交價格），付款時都可再省50元。

7、每天推出5-10款特賣商品，件件物超所值。品牌燈具全市最低價，同品牌、同型號燈具比價退差，差價雙倍返還。

8、家居照明設計咨詢會，邀請照明設計師現場設計咨詢，為顧客度身定制完美的居家環境。

9、“時尚日新”家居課堂，本著豐富市民家居知識，引導理性消費的原則，提出時尚日新-家居課堂，由專業人員進行授課，形式活潑、內容豐富?，F場針對各類燈具照明產品進行專題講解，每次20分鐘，內容重點為本次展銷新品的介紹、講解、試用，燈具的保養、維修等。課堂臨近尾聲時進行有獎問答，回答正確者獲得價值100元的臺燈一盞。

10、“看燈飾，送大獎 到東方，交紅運”活動，在店慶期間內舉行，每周開大獎，一等獎一名，獎金5000元，二等獎2名，獎金2000元，三等獎20名，獎金100元。顧客在活動期間憑本廣告到東方燈飾廣場換取獎券（7日內有效），顧客購物滿500元獲贈獎券一張，多買多贈。每日購物前28名的顧客，憑當日購物票據到總服務臺免費領取晴雨傘一把。中獎者在公布之日起半月內攜帶兌獎券、本人身份證到本商場兌獎，逾期作自動放棄。

12、在夏日淡季舉辦“淡季減價大促銷”活動，持續到8月31日。此階段購買燈具，不僅可以享受到淡季的價格優惠，還可以參加香港、澳門、泰國旅游的有獎大酬賓活動，其開獎公告刊登在《重慶晨報》等主流媒體上，吸引了大量的顧客前來購買，從而在淡季再掀銷售新高潮。

13、“換季燈具、布藝大特賣”，所有的換季燈具、布藝一次性特賣，時間：5月28日-6月28日，配合有獎大酬賓活動。由于效果很好，該活動在7月8日到7月31日再一次舉行，換一個名稱為“淡季燈具布藝減價大促銷活動”。

14、“東方燈飾廣場年終盤點 最后大惠客”活動，辭舊迎新，300燈具廠展開存貨盤點、清倉惠客聯合大行動！買好燈五里店，貨比300家，好比跑遍全中國！時間：即日起至元旦。

2008年廣告預算

1、戶外廣告投放按照季度投放銷售旺季來臨前，集中在每年3月15月至5月15日及9月15日至12月15日；（2009年春節1月26日）

（1）現有車體廣告（14輛）3月10日到期（已付165000元，未付95000元，預算95000元）

（2）現有渝宜高速長壽段天橋廣告（2座）9月到期后，繼續延期到12月15日（已付135000，延期3個月預算45000元）

（3）現有八公里家具市場門前廣告9月到期后，繼續延期到12月15日（已付60000元，未付63000，延期3個月35000元；合計預算95000元）

2、電臺廣告（或移動電視）在每次促銷活動前集中高頻次投放6天，（4月份1次；9-元月份4次）合計全年投放30天10秒硬廣告；（預算125000元）

3、報紙廣告配合促銷活動，在每次促銷活動前投放通欄廣告；全年12次常規促銷，每次1個通欄，全年12次通欄；（預算108000元）

4、電視廣告在晚間以角標、插播形式，在時尚頻道及體育頻道長期投放（預算243000元）

合計：推廣費用711000元

第四篇：東方燈飾廣場簡介

東方燈飾廣場簡介

重慶東方燈飾廣場位于重慶市江北區主干道建新東路五里店商圈中心地帶，交通便捷，人流如織。總投資近1.5億元，商場營業面積六萬二千平方米，是重慶市最大的專業燈具市場，為重慶市燈飾行業協會會長單位及協會所在地。廣場匯集了來自廣東、福建、浙江、江蘇等著名生產廠家和香港、臺灣、意大利、日本、德國等國際知名品牌300余家，經營各種進口、國產民用燈飾、工礦燈具、道路庭院照明、泛光燈具、“三防”特種燈具等萬余個品種。東方燈飾廣場自2001年8月開業以來，探索專業化、規范化、現代化的經營之路，以專求精。廣場以誠信經營和優質軟件服務吸引了廣大消費者。商場先后多次榮獲市、區“文明市場”、“誠信經營單位”等榮譽稱號。實現年零售總額達10億元。

目前，重慶市現有專業燈具市場9個（五里店、南坪、紅旗河溝、一號橋、大石壩、北濱路、小龍坎、馬家巖、大渡口），經銷商數量約1300多個，預計年銷售總額60億元。

投資建設重慶燈具燈飾總裝基地，需要建設用地400畝以上，預計完成30—40萬平方，項目將采用三層現代化工業廠房，一層部分設置展示廳，方便各地經銷商看樣訂貨及接待附近的零散顧客，二三層為組裝車間、辦公及庫房。

眾多品牌燈具燈飾廠家對建立重慶燈具燈飾總裝基地十分看好，并積極參與意見,希望合建這個平臺。數百名廠家希望通過這個總裝

基地擴大其在西部地區的市場分額。現已表態要進駐重慶燈具燈飾總裝基地的國內外知名燈具品牌有：飛利浦、歐司朗、松下、GE、雷士、歐普、三雄極光、嘉美、達美、朗能、亮迪、澳克仕、歐特朗、華藝、華泰、千麗、三立、金達、寶輝、新文行、樊爾賽、開元、琪朗、新特麗、威斯丹弗、凱撒琳、渴望、諾克、泰昌陽光、牧羊人、大成得寶、恒心、敏華、紅燈籠、家之杰、帝羅、品源、文聯、西蒙、天基、TCL、德力西、TNC、松日、奇勝等眾多一線燈具燈飾電工品牌。

據初步估算，在建立燈具燈飾生產基地的初期，將每年形成產值70~80億元人民幣、銷售額80~100億元人民幣，年創稅收6000萬元以上。重慶燈具燈飾總裝基地影響力和輻射力將會日趨擴大，吸引重慶各區的經銷商及各層消費者，甚至輻射川陜云貴四省等西部省份。

報告人：重慶東方燈飾廣場有限公司

重慶市燈飾行業協會

二00八年六月三日

第五篇：東方燈飾廣場稿件

在變革中，崛起的梁

記者 黃慶陽

【頒獎詞】

東方燈飾廣場，重慶燈飾行業協會的領頭羊，肩負社會責任，把消費者利益放在第一位，踏實經營中見證閃光的奉獻精神。

企業簡介：東方燈飾廣場有限公司，原名金泰成，成立于2001年，總投資1.5億元，市場總面積6萬平方米，其中照明燈飾版塊營業面積預計將達到36000平方米，入駐商家120余家，是重慶燈飾行業協會的會長單位。

七年，東方燈飾廣場在經營中穩中求勝，勝中求變，看似平凡的成長歷程，卻處處透出灼人的光！浴火重生 東方出世

由于獨有的地理環境所致，重慶市區被長江與嘉陵江分割為幾大版塊。重慶的燈飾市場，就分布在這幾大版塊中。東方燈飾廣場，位于江北五里店。早在2001年前，重慶江北五里店的環境遠遠不及現在這般繁華，但金泰成的投資者和入駐的商家們，硬是在這里扎下了根?？偼顿Y1.5億元，總面積6萬平方米，其中燈飾營業面積早期預計36000平方米，地上七層、地下五層，氣勢恢弘，開業之初就定位重慶市最大的專業燈具市場。

重慶經營照明燈飾產品的專業市場，有自主物業產權的不多，金泰成市場是其中之一。市場開業以來，活動策劃就從來沒有停止過。在經營中，金泰成聯手重慶報業集團，發動當地各種媒體的資源，樹戶外宣傳牌，展開小區推廣，做了許多頗具影響力的活動。在不斷的經營探索中，漸漸悟出，市場需要什么樣的商家來共謀發展，商家在經營中想什么，重慶的消費者愿意買什么樣的產品？市場推廣活動怎樣做最有效！生產廠家愿意把產品的經營權給誰？市場怎樣經營才能得到業界的認同？

一方沉寂的土地，在金泰成的影響下，變得熱鬧起來。一個專業市場的誕生與繁榮，帶動了周邊經濟的發展。超市、商店、餐欽、娛樂業、酒店、房地產業的經營也隨之紅火起來，五里店從此不再寂寞，金泰成，不僅重慶人皆知，國內各地人士知之甚多。

天有不測風云，雖然金泰成市場方有嚴格的消防管制，也配備了較大的消防應急隊伍，但還是發生了一次火警。2005年四月，市場一位商家在經營中不慎引發一場意外的火災，使數位商家蒙受一定損失。浴火后的金泰成并沒因此沉淪，市場投資者一面配合相關部門的處理工作，一邊積極援助商家重建賣場。

金泰成全面新裝，并更名為東方燈飾廣場，一個行業的專業市場，一個業內的新品牌，就這樣噴薄而出！同時，東方燈飾廣場以董事長魏建川為后盾、總經理黃尚方為代表的新一代市場管理團隊走上市場經營的前臺。蝶變，東方燈飾廣場露笑顏

老燈城要突破不易，新燈城要發展也難。隨著重慶老城的不斷改造，新城市的陸續崛起，照明燈飾行業內的專業市場，無論在賣場的結構、商家實力、經營規模、產品展示氛圍等方面，也在不斷地發生著變革，就連市場管理者的觀念，也在不斷地更新著！許許多多的專業市場，都在重新醞釀著未來的發展大計，誰都不甘落后，每個市場都夢想有所作為，都想把經營做得紅紅火火！東方燈飾廣場也一樣，在重塑品牌后，也在尋找發展之策！僅管當時市場的改造工作面臨重重困難，也需要大筆資金投入，但做為企業最高決策者的董事長魏建川，心意已決，提出不惜一切努力，做紅東方燈飾廣場，打造重慶首家有自主物業產權的專業賣場，讓東方燈飾方場，成為重慶燈具市場的一顆耀眼的明珠。

做為市場的管理者，黃尚方清楚地知道，崛起中的市場，要想改變現有的經營局面，期望有更大的突破，確實需要一定的時間，要有許多巨額的投入，也將面臨許多困擾與阻力。黃尚方在得到董事長魏建川的支持后，毅然開始進行市場的脫胎換骨的整治。

發生火災后，對整個市場的經營，多少是有些影響的。要發展，就要求變。而求變的過程，其實就是一個投資、一個建設的過程。市場的改變，不僅僅是一個管理團隊思想的轉變、一個商家的改變，而是一個全員轉變的過程。既要勇于投資，又要用群體智慧去運作，要標新立異，又要經營得實實在在。改變環境、改變現狀，無論是市場、商家還是廠家的駐渝辦事處，只要愿意進駐東方燈飾廣場，就得與市場管理方的思路相融；可絕大部分商家在謀求未來發展前景的同時，更看重眼前的贏利情況。讓他們贊同、迎合市場的發展思路，這個過程顯得艱辛

而又漫長！要讓商家信服，首先必須讓商家看到市場方力圖改變現狀、做紅未來的決心與誠意。

2005年10月至2007年的兩年時間里，整個東方燈飾廣場都在有計劃、分步驟地進行市場的全面升級改造工作。經過兩年多的努力，讓商家實實在在地感覺到了市場的變化，人氣一天比一天好，賣場內商機越來越多，產品銷量也逐日上升。

市場變火了，商家的對市場管理方的信任度上升了，可東方燈飾廣場并沒有就此停下改造市場、美化市場環境的腳步。2007年，市場方再次投入大筆資金，拆掉部分賣場，改變了市場內空間窄小的不利經營局面；建造中庭，營造更好的商業氛圍；多部自動扶梯，從一樓裝到了五樓，承載天下賓客；發動商家，統一重新裝修賣場、擴充實力商家的賣場經營規模、調整商家產品結構、提升市場的整體形象。大賣場、專賣店、實景形象展示區相繼面世，一步步走來，東方燈飾廣場迷人的光環不斷增大，在短短的兩年時間里，重慶及國內市場的實力商家不斷向東方燈飾廣場聚集，眾多知名品牌爭相進駐，東方燈飾廣場紅了，入駐的商家們笑了。

與商家做朋友 在交流中求發展

商家在經營中是現實的，他們以利益最大化為目標，這無可厚非。他們其中也不乏智者，更有遠見之人。在日常工作中，黃尚方經常與商家泡在一起，了解商家的經營狀態、對市場的意見與建議進行綜合評估。黃尚方直言：“個人的思維是有限的，腦子有時也有斷路的時候，要想讓燈飾城的經營體現出活力，必要時還得聽聽商家的。商家的能量不可低估，許多人有多年從業經驗，了解行業現狀，一部分人對行業的發展很有見地。與商家成為朋友，相互溝通，探討，用智者之意，彼此都可以少走彎路。一個市場整體經營的好與不好，關鍵在于有多少知名商家進駐，有多少業內的知名品牌在此“安家”，有多少好的方案得到實施。

商家賺錢了，有更好的發展了，市場就興旺了。要實現這一目標，就要想辦法讓消費者進場，讓商家天天有生意做，把市場的經營做得有聲有色。平平淡淡一句話，卻讓市場管理人員吃不香飯，睡不穩覺，兩年來，東方燈飾城的管理人士多方謀求經營之道，展開各種策劃活動，經營日漸改觀。

老市場的經營者，要不停地找尋適合市場發展的新方法與捷徑，面對存在的種種競爭，既要積極地、勇敢地開辟新的發展思路，有效地促進市場平穩發展，又欲憑借各方資源，全力增強自身經營的內涵。東方燈飾廣場，作為重慶一個大型的專業燈具市場，它如何在穩定的經營突破現狀，最終做出自己的特色？怎樣在競爭激烈的重慶市場，不斷得到消費者的認知？又如何不斷地吸引生產廠家、商家入駐？

不突破現狀 就沒有未來

專業燈飾市場在發展的歷程中，曾經銷售業績的好與壞、影響力的大與小并不代表未來發展如何，經營，不能沒有準確的定位。一家企業，做現在的同時一定要放眼未來！許多商家在經營中，看重眼前利益，產品高價低質，短期內賺了錢，經營時間長了，生意卻沒有更大的進展，旺季時還可以應對，一到淡季就抱怨生意不好。

在有新的商家入駐，或商家進行產品結構調整，賣場重新裝修時，董事長魏建川都會特別關注，他時常告訴市場管理人員或商家：“好的產品、好的品牌，好的賣場裝修，其實就是經營的風向標，也是賣場靚麗的風景線。在方案進行實施之前，就要力求有所突破，不要只顧眼前，因為經營，不僅僅是做現在，更主要是做做未來?！?/p>

專業市場 靠產品取悅消費者

一個專業的燈具市場，一定要建立穩定的經營秩序，要激勵商家，調動他們的經營能動積極性，營造出市場良好的經營氛圍，只有讓商家穩定經營，市場才會興盛起來。要不斷地提升市場的人氣，就必須吸引實力商家入駐，以產品優勢來吸消費者進場。在經營中，東方燈飾廣場市場管理方不斷更新發展思路，有序的商家結構調整，令東方燈飾城平添了許多活力。市場定位逐步明晰，以名品燈飾、大賣場經營、商業照明、戶外照明、工礦照明為主導，增設廠家物流運營中心、辦事處來形成市場經營特色，吸引知名品牌入駐，形成規?；洜I優勢。為探索專業化、規范化、現代化的經營之路，東方燈飾管理高層多次出訪各地燈飾市場、遍訪行業協會、實力廠家，交流取經，誠邀加盟。現已有飛利浦照明、歐司朗、松下、GE、TCL照明、歐普照明、雷士照明、三雄極光、華藝照明、澳克士、開元、朗能、松本、嘉美、吉豪照明、新文行、三立、寶輝、金達、諾克、新特麗、琪朗、千麗、雷蒙、米尼照明、亮迪、威斯丹弗、渴望、艾克斯頓、奧特斯汀、金來登、品源、帝羅、愛德華、西蒙、海菱、牧羊人、紅燈籠、迪士尼等眾多的品牌強勢進入。雷士重慶營運中心（帝爾照明），以單店面積三千多平方進入、臺北燈飾、瑞豐、凱旋照明、銘佳燈飾、星辰??等大批實力商家在此安營扎寨，幾年來東方燈飾廣場穩定的發展，為商家經營增添了無限秀色！實現承諾 開展特色服務

每個市場都在宣傳自己是最棒的，產品都是精品，承諾自己的服務是區域內最好的！消費者心中自有一桿秤，哪個市場產品最全，哪位商家經營得好，消費者也感受得到。如何才能真正贏得消費者的信任，獲得業界人士的認同。在商家發展研討會上，東方燈飾廣場總經理黃尚方與商家一致達成，在經營中提供主城區免費送貨、免費安裝、全程導購、全程負責等特色服務；不定期舉辦時尚家居藝術活動，讓顧客的家居購物之旅驚喜不斷。

讓“顧客至上”的理念變為現實，向所有顧客承諾“售出商品商場全權負責”，實行先行賠付制度，建立品牌質量檔案、進行顧客回訪，讓消費者購物沒有后顧之憂！

專業市場的經營，是一場持久戰，今年的銷售業績好，并不能代表明年你還是強者，市場的知名度，是需要長期性培養。東方燈飾廣場，把日常平凡的工作，變成堅韌與執著的追求，把對經營商家的支持，對消費者利益的維護，處理得恰到好處。商家與消費者的利益，這原本是一個矛盾體，要將這種矛盾藝術化處理得如魚得水，功夫自然得出于師外。

在與商家的多次座談會中，黃尚方勸戒商家，在經營過程中，首先應把自己的燈飾經營狀態調整好，要以消費者利益為重，把客戶做成永久性的；商家相互間不用排擠，也不要惡意進行價格拼殺，相互間學習在經營中的優勢的東西，在管理理念等多方面進行交流，在產品經營中體現差異化，不斷培植本市場抗擊風險的能力，改變經營觀念，提高管理水平，不斷提高市場的信譽度，共同塑造一個讓廠家、商家、消費者多方滿意的經營環境！聚行業之力 促共同發展

同行是競爭對手！是朋友！還是怨家？這仿佛永遠都是一個值得探索的話題。2003年，東方燈飾廣場董事長魏建川就率先與重慶照明燈飾行業內的有識之士

組建了重慶燈飾行業協會，與重慶幾大燈具市場的經營者相處愉悅。求經營真諦，促行業興盛，經營有對手，交流無界限，同在一方熱土，共促社會繁榮。五年來，魏建川以在重慶燈飾行業中獨有影響力、凝聚力、奉獻精神，一直被當選為重慶燈飾行業協會會長。

幾年來，他帶領協會的會員企業在重慶市進行了多次公益活動，發動重慶燈飾行業內、外一些知名人士主動為一些貧困的學生捐資助學；為部分學校送去大量的燈具及各類照明產品，幫助學校改善環境。做為一家企業，當取得了一定的成績后，體現出高度的社會責任，把贏利適當回報給社會，這是東方精神。近幾年來，魏建川帶領協會的副會長及會員企業、商家經常下到重慶區縣，為地方政府牽線搭橋，促成了許多招商引資的項目。讓會員企業的發展觸角不斷延升，獲得更多的商機，作為協會的領頭羊，魏建川不負眾望。將賣場向高層推進 東方燈欲做行業先行者

由于受市政規劃、周邊環境、投資方當初意識的等諸多限制，部分專業燈具市場經過多年培育后，規模已不能擴張。當市場經營紅火后，總有一些商家慕名而來，欲求一方經營天地。但重慶一些金牌老市場，一店難求的現象已普遍存在。燈具賣場的經營，是否可以像經營服裝的賣場一樣不擇環境，向更高層建筑挺進呢？許多市場管理者都想嘗試，可仿佛誰都未能邁出這艱難的一步。負一樓可以經營，四樓也已漸漸被商家接受，生意也日漸紅火，但是不是可以向更高或更低的樓層發展而保持同樣的經營場景，現階段行業內還沒有人創造出更好的奇跡？

2008年，重慶燈飾協會會長、東方燈飾廣場董事長魏建川先生正醞釀著，把燈飾賣場引向更高樓層去經營。他說，這個行業內總得有一些先行者，去求證一些東西，風險是絕對存在的，但做為業內人士，不管成功與否，首先要有勇氣去嘗試經營！