第一篇:策劃分析書 標本
南京盤谷亞泰廣場商業策劃報告
第一部分 商場現狀綜述:
雖地處南京繁華商業中心地段,但之前盤谷亞泰廣場失敗的經營模式已在消費者及租戶心目中已留下負面的印象,加上周遭競爭對手的強勢威脅,因此亟需引入一個有富有活力的、有效的、鮮活的經營理念吸引租戶和顧客。
逆境中同時存在契機,前任廣場經營者失利的原因是多方面的,通過分析可以將這些原因歸結為以下三個方面:
1、目標顧客群定位不明晰:
從過去的經營模式來看商場的顧客群定位明顯缺乏針對性,意圖覆蓋各層消費群體,結果卻導致高中低端產品混雜。加上商場內部布局不甚合理,給顧客購物造成了極大的阻力,顧客的消費欲望自然下降。
2、商場布局嚴重缺乏科學性:
商場的整體布局設計缺乏“引導性”,外圍不合時宜的商家阻擋了整個內部商場的商機,加上裝潢陳舊,邊門通路狹隘,令原本有購物意圖的顧客也“望而卻步”。
3、與周遭競爭對手相比缺乏核心競爭力:
與競爭對手相比整個商場缺乏明朗的主題,既無法在價格上取得優勢,又沒有獨到的經營特色,自然無法吸引顧客。
以下就對這三個方面提出針對性解決方案,同時將融入一些創新元素以供參考。第二部分 目標顧客群定位:
將新盤古亞太廣場的顧客群定位于:
1、南京本地居民中的中青年群體;
2、境外及外地的參觀游客;
3、白領等中高端消費群體;的主要原因在于:
這三種人群消費理念通常較其他群體(如中老年)更為先進,消費目的性弱,購物時考慮感官刺激先于商品價格,不易受過去的購物習慣及經驗影響。這樣可以將周遭競爭對手之前在消費者心目中積累下來的影響降低到最小,只要建立起新穎的經營模式,不必采用過多的價格策略就能輕松地吸引到這部分顧客。經營成本低,發展空間大。
第三部分 商場租戶定位:
結合國內外同類商場的成功經營案例,作為一個綜合性休閑商場,通常應具備服飾、餐飲、時尚、娛樂、美容等功能。依據上述所定位顧客群體的消費特性,在商場租戶發掘方面有如下建議:
1、服飾:
以體現時尚潮流的中檔服飾經銷商作為主要招商目標,兼有少量高檔服飾,迎合現代年青消費者對消費物品及場所時髦性追求的消費心理,堅持引入中檔流行時髦品牌,重新打造年青新一代品牌的高標準。理由有二:
a 競爭對手中正在招商試營業中之德基廣場一期和在建中之二期,及基本上己拍板的“未來恒隆廣場”,都是以高檔為主,營銷時應采取錯位化、差異化和潮流化相結合的策略。b 南京本非高檔消費者聚集地,即便在上海這樣的國際化大都市,各大商場的高檔服飾店鋪也鮮有人跡,更何況盤古亞泰廣場目標顧客定位本來就是以中青年消費者為主,中檔潮流服飾最能迎合這一年齡層顧客的消費心理。
此外,在剛在南京結束的十運會及即將來臨的2008年奧運會影響下,南京全民運動熱情高漲。十運會成為南京市的一道文化景觀,因此強烈建議近期內采用“運動型”主題經銷模式,引入運動服飾、體育用品及其周邊產品(奧運福娃)的經銷商,此舉不僅能招攬大批當
地運動愛好者,對外來游客也有很強的吸引力。
2、餐飲:
根據目前我國中青年顧客的飲食及休閑模式,推薦以下類型的餐飲業商家作為租戶發掘對象:
a 星巴克等高檔咖啡屋;
b 比薩屋(必勝客)、咖喱工坊等西式茶餐廳;
c 中檔西餐廳
d 白領火鍋;
e 韓式燒烤;
f 港式甜品屋
g 其他異國風味小吃(泰式等)
盡量避免作為租戶發掘對象的商家類型:
a 日式料理:
考慮到南京特殊的歷史背景,建議避免引入日式料理租戶。
b 肯德基、麥當勞等快餐飲食店:
肯德基、麥當勞早已是“垃圾食品”的代名詞,有違青年顧客追求時尚的消費模式,與整個商場的經營氛圍不甚協調。
c 傳統中餐店:
傳統中餐店菜式油膩而且價格偏高,通常難以吸引青年消費者,即便是中老年顧客在選擇餐廳時往往也會根據以往的經驗選擇老字號店鋪,不適合新進引入。
3、時尚飾品:
手機掛件、精美工藝品、香熏錦囊、銀制掛件等潮流小飾品。
4、電子產品:
IPOD、時尚MP3、MD等前衛電子產品,同樣考慮到歷史因素應以歐美及優質國產商品作為主打產品而避免日貨。
5、娛樂:
大頭帖、服裝秀、DIY等受年輕人青睞的娛樂項目。
6、美容:
美發沙龍、按摩、足療、SPA、專業護理、化妝品品牌專賣柜臺等。
7、其他:
休閑書店(或書吧)、時尚眼鏡店、便利超市、鮮花店、照相洗印服務等。
第四部分 商場布局結構建議:
商場布局綜述:
目前所面臨的最大挑戰就是面向正洪廣場的商場標志性圓形入口之一至三層為全國流行青年服裝品牌“美特斯邦威”專賣店所租賃。因此整個商場布局設計必需與其協調,這也是將商場目標顧客群定位在青年群體的主要原因之一。
1、功能變革:
a 外部:
建議改換商場名稱,“盤谷亞泰廣場”古韻較為濃厚,不適宜吸引追求時尚的青年顧客,如改為較為西化的“曼哈頓廣場”、“新時代廣場”、“城市廣場”、“CBD廣場”等。
在廣場外部裝備一個大銀幕,用以反映商場主題吸引顧客(如平安夜的圣誕節主題、元旦前夕的倒計時、未來的奧運主題等)。
b 內部:
針對之前廣場內部布局所存在的通路狹隘、燈光昏暗、色調單一等問題,商場內部應進
行全面裝修設計,在成本允許的范圍里開闊內部通道、增設邊門數量、色調中融入時尚風、裝設電視銀幕等。
2、樓層設計:
樓層布局設計中體現出“引導式主題”模式,一般傳統的主題商場,目標鮮明,例如XX電腦城,XX服裝城,XX家電城,XX家具城,XX燈具城等,優點是利用老一代“貨比三家”的傳統消費思維將同類商品匯總,雖然各類商品齊全,但同行間競爭激烈,利潤空間小,客戶流動性很大。根據分析,新街口游客比重較高,一般游客通常沒有固定的價格指標,對他們而言商品的感官刺激遠先于價格來得重要。并且他們多數也都不會購買大件或高價的商品,諸如臺式電腦、家電、家具、燈具等,都不是游客的購買對象。
“引導式主題”的目的在于首先將已定性之消費者吸引進了商場,然后再引導他們步入真正的主題店。建議在商場布局設計時融入連帶效果,利用“美特斯邦威”的品牌、形象與人氣優勢吸引顧客,經過“美特斯邦威”產品的感受影響后再將其引導至商場內部的主題店鋪中去。本案應盡量招募一些能夠與主導客戶形成相互呼應的商家,經過精心策劃,以求達到“引導式主題消費”的效果。
建議本項目利用剛圓滿成功閉幕的南京十運會余溫及2008年奧運會之期望,引入比重較大的體育運動相關類主題內容。體育運動主題本身就包含了健康、年青、活力、動感和時尚的成分,可以完美地與本項目“引導式主題”契合。
具體的樓面布局建議如下:
① 一層:綜合型主題
拓寬內部通路,裝設電視銀幕服務于“引導式主題”,集時尚、娛樂、服飾、餐飲四大功能于一體,打破店鋪隔離式布局,改之以開放式柜臺經營模式,以此縮短顧客與商品間的距離、增加顧客購物欲望。(參考項目:上海來福士廣場)
② 二層:潮流服飾主題
男女潮流服飾及體育用品,對租戶進行統籌管理,保證相鄰店鋪體現出一定的差異化,以避免價格競爭給顧客帶來的購買阻力。同時在各自動扶梯口設置餐飲類店鋪,體現出商場的人性化服務。
③ 三層:美容保健服務主題
各類美發沙龍、按摩、足療、SPA、專業護理、化妝品品牌專賣店鋪,為購物一整天感到勞累的顧客提供解除疲勞的場所。同樣應在各自動扶梯口設置餐飲類店鋪。
④ 四層:時尚電子產品主題
專營IPOD、時尚MP3、MD、手機等前衛電子產品,考慮到樓層較高且商場五至九層己有租賃意向,可能出租給連鎖企業作為特價旅館經營,可不設置餐飲類店鋪。
第五部分 SWOT綜合分析:
綜上所述對新盤谷亞泰廣場進行的SWOT分析如下:
SWOT分析
優勢Strength
地段繁華,交通便捷,客流量大,先進的經營理念,所倡導的“引導性消費”的核心競爭力 劣勢Weakness
沒有深厚的群眾基礎,缺乏顧客支持度
機會Opportunity
可根據競爭對手已有的營銷模式制定出針對性經營策略,避重就輕,實施差異化經銷策略 威脅Threat
來自當前在顧客心目中已建立起一定信譽度的競爭對手的威脅;競爭者對我方經營理念的效仿及反擊;經營理念貫徹落實上的難度
?
第二篇:標本展策劃
生物科學與工程學院野外實習成果
展開幕式暨頒獎典禮
主辦:生物科學與工程學院
承辦:生物科學與工程學院學生會宣傳部
一、活動背景與目的為展現我院的生物科技作品,弘揚我系的專業特色文化,體現我院師生熱愛科技文化、勇于探索、注重實踐的良好精神風貌。同時也給全院師生提供一個認識我系濃厚文化,了解我系專業特色,交流實習經驗,探索研究成果,互幫互助,共同進步的平臺,我院特舉辦本次獲獎生物標本展。讓更多的人了解人與自然的奧妙關系與和諧相處的重要性。并通過獲獎標本展的開幕儀式使大家對本次活動有一個總體的認識,擴大我院的影響,同時對獲獎的同學予以肯定,提高大家動手實踐的積極性。
二、承辦部門:宣傳部
三、前期準備:
1、前期宣傳:條幅宣傳。
2、10月9日前邀請并確定與會的領導、老師、主持人,明確每個
人開幕式的任務分配,規劃好參加班級的位置,同時完成開幕式物品(彩虹門、音響設備、禮花、紅地毯)準備工作。
3、10月9日通知參加開幕式各班班長開幕式時間、地點。
四、人員安排
禮儀:4-6名
主持人:郭爽
音響負責人:2名
現場總負責人
現場負責人
四、開幕儀式流程
1、由主持人宣布獲獎標本展開幕儀式開始,并介紹到場的領導與
老師。
2、主持人宣布獲獎同學名單,伴隨著歡快的音樂獲獎同學上臺,由領導向標本獲獎的同學頒獎。
3、由主持人請然后請雷茜書記講話,任玉峰老師講話,最后請校
領導致開幕詞。
4、主持人宣布標本展開始,并說開幕儀式的結束語。(放禮花)
5、開幕儀式結束。
五、活動地點:明勤樓前(原12號樓現15號樓)
六、活動時間:2012年10月10日10點20分.——2012年10月
17日
七、經費預算:
彩虹門1個:100
條幅2條:200
租用音響設備:300
禮花2個:40
紅地毯:50
標本制作:760
圖片制作:
主題海報:100
水:倆件
活動展板,活動墻,活動展臺.證書
電源線:
勞務費:
第三篇:標本溶血原因分析
標本溶血原因分析及對策
我院于2004年3~7月份臨床科室對采血的血樣標本的溶血情況進行了分析,對溶血產生的原因提出了相應的預防措施,現報告如下。1 臨床資料
我院自2004年3~7月份共采集血標本6420例,溶血50例,對每一份標本溶血的原因進行分析,分別對病人的情況、抽血所用器具、抽血操作方法及標本的存放、送檢等各方面進行追查。不同原因造成的標本溶血情況,見表1。
表1 不同原因造成的標本溶血50例情況原因 略 通過調查發現造成標本溶血的原因主要有以下幾點。
2.1 操作不當 在發生溶血的50例標本中,大部分與抽血困難有關。其低血容量25例,新生兒10例。(1)給這些病人采集血樣標本時,操作者多將止血帶扎的時間過長、過緊,再加上用力拍打穿刺部位。(2)將空針一次抽到510ml處,等待血液靠負壓進入注射器中。(3)由于針頭固定不好,使針頭斜面貼于血管壁上,造成血液中混有大量的泡沫。(4)操作者沒有按操作規程執行,將血沿血管壁緩慢注入,而是注入速度太快。造成泡沫與血液一同注入試管,從而造成溶血。(5)操作者過于用力晃動標本瓶,造成溶血。
2.2 標本容器不合格 空針質量不過關,密封不好,造成溶血。
2.3 標本凍結 將標本置于窗臺上,沒有及時送檢,由于溫度太低造成凍結。3 對策
(1)加強操作者的責任心,一定按操作規程操作,將所采血沿血管壁緩慢注入,同時要輕輕搖勻。(2)盡量及時送檢,要放在遠離氣低溫的地方。(3)在操作時,盡量減少扎止血帶的時間,不要用力拍打所抽部位,如:血管隱藏不清。可用熱敷,讓病人休息片刻,重新選擇穿刺部位。(4)注意 加強醫藥管理,防止劣質空針的采用。
第四篇:標本采集常見錯誤分析
標本采集常見錯誤分析
送檢標本的質量控制包括分析前、分析中、分析后三個主要過程的質量管理。大多數不滿意的檢驗報告單可溯源到標本質量不符合要求,而分析前標本的質量控制對檢驗結果的可靠性有至關重要的影響,標本采集是影響標本質量最重要的因素之一。我們在加強與臨床、護理溝通的同時,堅持標本的核實驗收和不合格標本退回制度,目的就是為了把好標本質量關。以下是近年來血液及其他標本采集中最常見的錯誤,希望能引起重視。
1.凝血不充分:此類錯誤排在第一位,主要是抗凝血中存在小凝塊,多發生在血常規檢測中,為采血后標本沒有充分顛倒混勻所致;另外,標本量過多,由于抗凝劑的相對不足,血漿中出現微血凝塊的可能性增加。微血凝塊除易阻塞檢測儀器外,由于血液內部分成分的消耗而影響檢測結果。一份只有仔細檢查才能發現小凝塊的標本,可以使血小板降低30%甚至更多,紅細胞、白細胞計數也可以降低10%左右。我們規定,對用于血常規的標本均輕輕顛倒并仔細觀察,絕大部分可以檢查出。2.抗凝劑與血液比例不正確:在凝血功能測定中,常有一些標本量明顯不足,特別是兒童和入院檢查病人標本,由于小孩采血難,入院時需檢查項目多,最易發生抽血量不足,使PT、KPTT和TT假性延長,將誤導臨床診治。因此,血液未到刻度的標本一律退回重抽。
3.標本溶血:許多指標在紅細胞內和血清(血漿)明顯不同,溶血可使LDH、HBDH、血K+、AST、ALT或等值異常升高。此類錯誤是采血時的一些不良習慣造成,如:壓脈時間過長,采血不順利、抽血速度太快、血液注入容器時未取下針頭或用力過猛、等均可造成溶血。我們作過實驗,選擇20位體格檢查者,用兩種方法進行比較:⑴用注射器抽血后不去除針頭直接將針頭插入真空采血管,這時在真空管負壓作用下針管內的血液被吸入;⑵用注射器抽血后先除去針頭,然后打開真空采血管蓋子緩緩注入標本,兩種采血方法的標本同時作部分生化項目檢測,結果是:前者比后者LDH上升23.4%-58.2%,平均33.7%;HBDH上升22.5%-61.4%,平均35.4%;AST上升6.7%-31.6%,平均13.7%;ALT上升4.7%-18.2%,平均11.4%;血K+上升23.7%-71.2%,平均36.1%,其它如TP、GGT和UREA等也有或多或少的變化。因此,我們主張用真空采血系統自然流出的標本為宜,如果必須用注射器抽血,抽血后要取下針頭,再緩緩將血液注入標本采集管。對于未用真空采血系統的單位,若注射器和針頭連接不緊,采血時有空氣進入或產生泡沫,使用劣質采血器,標本收集管沒有干燥均易造成溶血。
4.采血部位不當:有些病人需多次檢查,或輸液時間較長,有的護士會在病人輸液更換瓶子時放出一些血液送檢,即使先去除前面的10ml血液,結果也有明顯變化。如一例輸脂肪乳后直接從輸液的靜脈中采血,導致了許多結果錯誤,影響前三位的是:TG為12.4mmol/L(平時為1.0 mmol/L左右),血小板達560×109/L(上升了4倍多),總蛋白濃度從60左右上升到91.6(g/L)。其它常有明顯影響的有血糖、血電解質等項目。雖臨床也知道正確的采血方法,但由于護理人員流動性大,工作量超負荷,不時有此類標本送檢,只有反復與臨床溝通、宣傳,加上對標本審核,對于血細胞比例明顯不對,結果不合理或有異常變化,及時與臨床聯系,減少不合格報告發出。
5.采血量不足:對于血培養而言,采血過少可降低培養的陽性率。有文獻報告,當培養的血量從2ml增加至20ml時,血培養的陽性率增加30%—50%,培養血量每增加1ml,陽性率增加3%—5%。由于標本已經注入培養瓶,不能檢查是否符合要求,只有加強溝通交流,共同努力提高檢驗質量。
6.標本采集時間不當:對細菌培養、激素檢查、找瘧原蟲或絲蟲病原體,需在特定的時間,以提高陽性率。
7.標本運送和處理不及時:標本的運送雖不屬采集范疇,但標本采集再規范,若不能及時送檢,將嚴重影響檢驗質量。尿常規標本需在二小時內檢測完成,否則細胞等有形成分開始破壞;離體過長的標本作血細胞分析時會影響分類結果;生化檢測的標本也因為細胞內外物質交換而變化。我們要求標本及時送檢,到檢驗中心的標本盡快測定,不能及時測定的生化、免疫等標本及時分離血清,加蓋并置4℃冷藏。
以上是標本采集過程常見的錯誤,屬于分析前質量控制的重要部分,做好分析前質量控制是保證檢驗結果正確是前題和關鍵。有人對一份臨床標本的整個測試時間分布進行統計,結果顯示報告申請、抽血和運輸占整個測試時間的55%,標本編號、分離和編程占14%,上機檢測占4%,分析前的工作超過70%;用于儀器檢測的工作量為25%;核對和報告的時間不足3%。除標本采集外,病人的準備工作,所用藥物等對結果也有影響。如檢查2小時血糖時沒有按規定進餐(1個雞蛋,2根油條,1個包子加1杯牛奶),結果為7.4 mmol/L,重新檢查按規定飲食(75克糖溶于250 ml水中,5分鐘內喝完),結果為5.4 mmol/L。
質量是檢驗科的生命,質量的提高要全部醫務人員的共同努力,我們應主動和臨床乃至患者的溝通,加深了解。通過溝通,讓雙方都能夠從思想上認識到分析前質量控制的重要性,并能真正重視標本的采集工作,從而保證送檢標本的質量。另外,檢驗科工作人員也要提高質量意識,認真負責地做好標本的保存、處理等工作,并嚴格執行《不合格標本拒收制度》,做好解釋工作。
第五篇:CK產品推銷策劃方案書分析
CK品牌推銷策劃方案
姓 名:姚越
學 號: G15020226 專 業:市場營銷
小組成員:花宏飛 徐祁 劉世紀
指導老師:戚燕秋
目錄
一、公司概況.....................................(一)CK品牌簡介.............................(二)CK產品的推銷環境........................二、產品分析........................錯誤!未定義書簽。
三、市場環境分析....................錯誤!未定義書簽。
(一)自身狀況...................錯誤!未定義書簽。
(二)競爭對手與CK產品狀況......錯誤!未定義書簽。
四、顧客分析........................錯誤!未定義書簽。
(一)顧客類型分析...............錯誤!未定義書簽。
(二)消費者行為分析.............錯誤!未定義書簽。
五、推銷模式選擇....................錯誤!未定義書簽。
(一)推銷的基本過程.............錯誤!未定義書簽。
(二)、推銷模銷.................錯誤!未定義書簽。
一、CK產品概況
(一)產品簡介
在全世界香水銷量目前持續降低的情勢下,巴黎和紐約的香水制造商開始將中國作為重點。而事實上,中國人過去沒有使用香水的習慣,在中國的歷史上也找不到香水文化的根源。在中國,香水仍是一件新鮮的事物。中國人直到20世紀出才開始使用帶香水的沐浴品,這些產品的功能是提神和驅蚊。直到1980年代,西方的香水才開始引進中國,直到今天,中國的消費者仍然偏好輕盈而簡單的氣味。CK從1949年一直發展到今天,備受人們關注,它是時代潮流進步的產物,也是一種尊貴的象征。近年來,隨著人們經濟水平的提升,人們對美的追求不僅僅局限在外在的衣著,化妝上,越來越多的時尚一族通過“體香”來展示自己的品位和氣質。
CK香水--真我系列能給予女人以優雅而性感的姿態,讓更多的女人釋放內心真實的自我CK真我系列,令女人再度重現自身的女性魅力;CK真我系列,為女人演繹高貴優雅的人生姿態
(二)產品推銷環境
1、香水市場越來越呈現出年輕化的趨勢。現代女性出來工作的越來越多,年齡層也在下降,香水市場呈現出飽和狀態,在相對減少
2、大量香水新品上市,香水制造商承擔著相應的風險,即消費者面對眾多的香水無從下手造成的結果。香水品質決定了全球香水市場未來走向,全球高檔香水市場高達187億美元,占化妝品市場60%。由此見,產品品質無疑是不可或缺的重要因素
3、從MINTEL公司公布的市場報告來看,大多的消費者在雜貨店就能以大眾香水的價格買到高檔香水,因此這樣的市場使得雜貨店成為了更多消費者購買香水的目的地
二、產品分析
1、J’adore真我香水以玫瑰和大馬士革梅的花果香調,它是一種極其對女性氣質的表達,一種代表絕對女性氣質的象征。J’adore 真我香水,擁有的絕對女性氣質以:現代優雅,明亮感性!可以給女人想要的姿態。
2、產品的設計:CK香水的瓶身為細頸圓瓶。細頸圓瓶傳承著New Look美學:相似的弧線概念,對柔美的渴求亦所差無幾。極具象征意味的形體精致婷長,環繞著如若珍寶的黃金頸環,還擁有水晶珍珠形瓶塞。細頸圓瓶則演化為淚滴瓶。倘若質疑瓶身上未曾出現香水名,一瞥之見,給我們的感覺就是恰在瓶塞中央,似一個驚嘆號:“J‘adore真我!”
3、產品賦予企業形象:充分體現高雅迷人的格調,CK真我香水,釋放女人內心真實自我,勇于發表新女性的宣言。J‘adore真我,直擊女人內心的渴望。產品企業形象分析
1、克里斯汀·CK在1947年成立了時裝店。同年,克里斯汀·CK創立了Parfumes Christian CK,推出稱為Miss CK新式香水,是一種植物性綠色西普香水。
2、CK夢幻香水無論從“Miss CK”到“CK Addict”的各種CK香水,都包羅萬象,融入夢幻色彩。Christian CK香水可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些香水出人意表,誘惑力無從抗拒,也是香水制造業柜子的藝術體現。
3、CK是法國著名的一個時尚消費品牌,它主營服裝、首飾、化妝品、香水等高檔消費品。在時尚的尖端潮流中,CK成為了華麗高雅的一個代名詞三)
三、市場環境分析
1、每個行業中都會有各多的行業競爭者,香水行業也是如此。與CK香水媲
美的香水品牌有:香奈兒、蘭蔻、安安國際、Anna sui、CK、Burberry等老牌香水。這些老牌香水依舊是消費者青睞的品牌,也許是服裝品牌的光環效應促使消費者對旗下的香水品牌產生了連帶興趣。也許是因為它們品牌本身的個性理念和迷人香型吸引著各自的消費人群。雖然它們在香水這個市場行業上成為領軍的地位,但因為CK香水在價格方面高于同類產品,也正因為它的高價位使它成為香水之王,尊貴地位的象征。
2、全球最大的日用品公司--保潔公司的香水業務(Dontblanc、Anna sui、Escada等)近年來在中國一直保持兩位數的穩固增長。這跟中國日益強勁的消費能力和每年眾多在境內上市的香水新品有很大的關系。這對CK真我香水來說,是一個很強的勁敵。
3、單就香水品牌來看,有著眾多年輕消費者簇擁的CK增長勢頭強勁,全年增幅度較大,在眾多香水銷售市場排行中總能博得頭籌,而頗得中產階級認同的Burberry也能經常穩居前三甲。其香水在中國市場的投放,將會對CK香水帶來一定的威脅。
四、顧客分析
1、主要市場(活躍客戶)
A、主要的對象是22—45 歲的時尚年輕女士、高層白領女士、豪門闊太太。這類人群有一定的經濟基礎,她們的消費能力較強,她們注重自己的儀表和品味,CK香水的高貴優雅正好符合她們所追求的,正能成為她們品位與地位的依托。
B、美容界的專業人士(美容師、化妝師等)。由于她們所工作的原因,更注定了她們的品位與欣賞水平與常人不同。CK品牌至1947年創始以來,就一直是華貴與高雅的代名詞。使用CK香水當然是她們高貴與優雅的最好選擇。
2、次要市場(不活躍客戶)
A、主要對象是18—22歲的未婚白領女士。雖然他們之中也不乏家庭條件偏好的,但她們相與22—45歲的白領女士來說經濟基礎相對薄弱,消費能力偏低。所以她們只能作為次要市場。
B、18—45歲的男性,他們會在各種不同的日子里來購買香水,作為禮物贈送給她人,所以也只能作為次要市場。
3、潛在市場
潛在消費者針對有收入偏高、時尚、愛美、感性的人群,她們對各類高檔香水有研究,但她們之前一直用別類品牌的香水。后被CK真我香水的自身魅力所吸引,而她們也愿意嘗試不同類品牌的香水。
SWOT分析S(優勢)
1、客戶資源——擁有絕對部分的客戶資源,保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優勢。
2、人才儲備——具有現代發展所必需的戰略觀念,創新觀念,人力資源,開發管理。人文環境建設以及與此相適應的市場制度環境。
3、服務質量——日趨完善的服務質量,具有集團客戶服務中心,為跨國的集團客戶解決進網需求,建立了一站購齊的服務體系。
W(劣勢)
1、建立了世界知名的品牌,雖它在信息技術上擁有優勢,但因為其巨大的業務拓展,這可能導致某些領域控制力不夠強。
2、CK生產多形式的產品(兼顧化妝品,香水等),它可能在適應性比起更加專注于某一領域的競爭對手存在劣勢。
3、該公司全球化,但目前只開拓了少數幾十個國家市場,仍有市場漏洞。
T(機會)
CK非常善于利用機遇,以品牌為無形資產,涉及各服飾品類,以不知名到專賣店,在中國部分高檔商品均有售,CK服裝設計的思想理論與眾不同,在一標上僅標CHRISTIAN CK 的字樣,容納了國內外一二線知名中高檔品牌產品的服裝加盟品牌,整合了國內外上千家服裝企業計劃外庫存,訂單尾貨,大單采購等,無論從品質上,從商品價位上都是最大程度滿足客戶需求。
O(風險)
目前,甚囂塵上的CK明星代言事件的風險**,CK請奧莎朗斯通代言花費不菲風險大,采用名人戰略也存在很多風險.如選擇的明星陷入丑聞,但可能在一夜間失寵,企業形象非但沒有提升而且突然一下子要進行危機管理。
五、推銷模式選擇
網絡營銷方案(一)營銷目標和戰略重點 目標市場策略:
我們的消費對象為高層白領、未婚女性、富太太以及專業人士(如美容師、化妝師等)。不斷的革新
新是一種需要不斷進行創造的科學。產品需要具備獨特的活性成分,優良的質地結構,芬芳的氣味及色澤使一切處于一種本能的和諧狀態中。與女性朋友同行
CK與所有女性朋友同行,并以傾聽每位女性朋友的意見,理解和尊重她們的不同需要求為己任。全球范圍的深入研究使我們對女性的需求和期望有了更為深刻的理解。因此,每一位女性朋友在她生命的不同階段,都能得到我們提供的,適合她個人的美容護膚建議。擁有法國的魅力
當勇氣、文化、魅力和美麗結合在一起的時候,您就擁有了法國式的生活藝術,CK真我就是將這一切輸入到全世界。我們要將生活的藝術沐浴在浪漫的柔和情調之中,融入那精美的優雅之中。戰略重點
以體現優雅、高貴風格為主調、釋放女人內心最真實的自我。
CK真我香水 =釋放女人內心真實的自我+ 優雅也可以性感
平面廣告
畫面以黑色為主,紅色的百合占據畫面的大部分,花瓣垂下的地方是真我香水,香水在花瓣下方,仿佛是花汁直接滴如香水瓶,體現香水的香芬。以含苞待放和完全怒放的百合作為兩個畫面的主體,給人以花開的感覺,更能吸引消費者的注意。
產品廣告:產品廣告目標使香水不再單純的用于遮擋原有體味、展現自己的時尚性,而成為體現自己獨特品味的工具。人們甚至可以憑借使用CK真我香水來區分個人與個人、個人與群體,以提升個人的整體氣質。進而刺激消費,提高銷售額。
形象廣告
提升CK品牌知名度,加強品牌認知。電視廣告(以15秒廣告為主)
要采用性表現手法,選取的女主角要集性感、優雅于一身。她不需過多的珠寶點綴,也不需要精致的妝容。她只需一套有質感的禮服,一個優雅、性感的回眸一笑,一路走來,就能吸引萬人目光,要讓女性朋友看到她的第一眼就能印象深刻,記住她。一瓶CK真我香水就能代替一切外在裝飾,它可以讓女人變的自信,釋放內心最真實的自己,勇于發表新女性宣言。
二)產品和價格策略 產品
真我香水以玫瑰和大馬士革梅的花果香調。絕對的女性氣質:現代優雅,明亮感性!前調: 卡不利亞香檸檬:收獲于意大利南部,通過冷軋取果實的果皮獲得香檸檬精油,它帶給香水一種出挑的清甜味道,給柑橘香調增加了獨特的活力。中調: 大馬士革玫瑰:原產地為土耳其和保加利亞,大馬士革玫瑰被用于制成香精油和純香。后調: 茉莉。是女性柔美的象征。茉莉花是世界上香水提煉中最常用到的香料,它是有著自己獨特的香味非常易碎的花種,時而狂野和奔放,時而又像朝露一般純潔。
產品之價
商品規格:50ml
市場價格:¥ 520
商品規格:100ml
市場價格:¥ 999
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立
建立主要的門戶網站(新浪、騰訊、網易)進行產品宣傳,比如網站首頁廣告、視頻廣告。網絡上投放香水廣告比電視廣告要便宜,但取得的效益更加突出。
2、網站推廣方案
CK香水利用當前最便捷、高效、覆蓋范圍最廣泛的網絡進行市場推廣,制定了一系列的網絡推廣策略,方便更多的消費者了解CK香水產品,同時也起到了促進產品銷售的效果。可以選擇百度推廣鏈接。由于它覆蓋面廣、按效果付費、針對性強、自主操作和投入少效果好的優勢。百度推廣是世界最大的中文網站—百度—為企業帶來一場營銷方式的革命,依托百度收索引擎平臺,客戶的投入可以靈活控制,效果可以清晰了解,輕松實現行商變坐商,用更少的推廣投入帶來更多的客戶。
1.5計劃實施 在廣告媒體
1、投放時間:2016年6月——2016年9月,為期三個月。
2、廣告費用
制作費:100萬元
廣告費:1000萬
3、以電視廣告為主要媒介,雜志廣告為鋪,外加網站推廣
4、媒介安排必須兼顧千人成本及毛收視率
5、電視廣告:要考慮頻道的收視率以及受眾的特征,CK真我香水以高消費、高素質的消費者為主。選擇的頻道的受眾要和CK真我香水的目標消費者一致。而且廣告在電視上投放的時間也要與CK真我香水的目標消費者的作息時間相符合,這樣才能將廣告的效果最大化。
5、廣告推出產品頭兩個月以15秒電視廣告為主,30秒電視廣告為鋪。后四個月廣告投放頻率逐漸減少,主打15秒廣告。在雜志選擇
翻看《瑞麗時尚美容》、《時尚》、《伊周》等以中青年高層白領為主要對象的雜志,我們都會發現雜志版面最好的位置往往是被各大奢侈品的廣告所占據。當然CK真我香水的平面廣告也要選擇這些各大時尚的最好版
面,讓讀者在閱讀習慣中受到CK真我香水廣告沖擊,加深影響力。
網站推廣
網絡上投放香水廣告比電視廣告要便宜,但取得的效益更加突出