第一篇：2012年軟考論文預(yù)測(cè)-論項(xiàng)目的人力資源管理

論項(xiàng)目的人力資源管理

摘要：

2008年6月，本人參與了“黨校教學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)”的項(xiàng)目建設(shè)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。這是一個(gè)集教務(wù)工作自動(dòng)化和信息化為一體的先進(jìn)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將為黨校教務(wù)管理有關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的信息化服務(wù)。該項(xiàng)目做為省委黨校的教學(xué)教務(wù)管理重點(diǎn)工程，受到省委及校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。做為建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理，本人在項(xiàng)目的人力資源管理過程中，科學(xué)的運(yùn)用項(xiàng)目人力資源管理的理論知識(shí)，并結(jié)合本人的多年實(shí)踐，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，將人力資源管理當(dāng)做一項(xiàng)重點(diǎn)的工作來抓。注重在項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)揮參與項(xiàng)目的每一個(gè)人員的作用，讓項(xiàng)目的所有相關(guān)人員能夠在可控狀態(tài)下有條不紊的開展項(xiàng)目的實(shí)施活動(dòng)。采取“以人為本”的指導(dǎo)思想，通過做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理等系列的工作，創(chuàng)造了項(xiàng)目組內(nèi)的和諧環(huán)境，使得項(xiàng)目進(jìn)展順利，保證了項(xiàng)目的工期、成本及質(zhì)量，受到用戶方的高度評(píng)價(jià)。正文：

一、項(xiàng)目概述確

隨著黨校教學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大、教學(xué)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這些變化使學(xué)校教學(xué)教務(wù)管理任務(wù)越來越重，不僅增大了工作量、更是增大了工作難度。這些根本性變化的同時(shí)也對(duì)學(xué)校的教務(wù)管理提出了更高的要求。為了適應(yīng)這些新變化，提高教學(xué)教務(wù)管理的工作效率，建立一套完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效穩(wěn)定、安全可靠的基于Internet/Intranet的教學(xué)管理信息系統(tǒng)成為一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急。

作為黨校IT核心支撐系統(tǒng)，要求為教務(wù)教學(xué)管理提供IT支撐。學(xué)校通過本系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)了解教務(wù)管理情況和學(xué)員反饋情況，有利于提高教學(xué)教務(wù)管理水平。本項(xiàng)目內(nèi)容包含學(xué)校招生管理、教研計(jì)劃、教務(wù)處理、教學(xué)質(zhì)量管理、教師考核管理、學(xué)生檔案管理、教材管理等。

通過黨校面現(xiàn)向社會(huì)公開招標(biāo)，我司終以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)取得了該項(xiàng)目的承建權(quán)。該系統(tǒng)為支持黨校教務(wù)管理工作的核心系統(tǒng)，為教務(wù)教學(xué)管理提供IT支撐。該系統(tǒng)采用b/s模式開發(fā)，提供web訪問模式。其面向的使用對(duì)象包括省委黨校及下屬9個(gè)地市分校的教務(wù)工作人員、教師及學(xué)員，為其提供各類綜合性服務(wù)。工作人員通過本系統(tǒng)完成所有的日常教務(wù)工作。從招生到學(xué)員畢業(yè)離校，其在校內(nèi)的所有和教務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)都通過教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理。學(xué)員則可以通過系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名、選課及查詢自己的個(gè)人相關(guān)信息（教學(xué)計(jì)劃、課程表、成績等）。教師則可以查詢自己的課程安排，上傳自己的教學(xué)課件，錄入學(xué)員成績，查詢教師業(yè)績考核情況等。

項(xiàng)目啟動(dòng)后，本人被公司任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建設(shè)工作。在省委黨校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，項(xiàng)目各組干系人的通力配合與支持下，我與項(xiàng)目組全體成員一起并肩作戰(zhàn)，通過近10個(gè)月的努力，終于在2009年3月3日全面通過系統(tǒng)驗(yàn)收，項(xiàng)目總花費(fèi)成本為63.38萬元，比計(jì)劃提前了12天完成項(xiàng)目建設(shè)。

該項(xiàng)目的成功與很大程度上歸功于在項(xiàng)目整體實(shí)施過程中對(duì)人力資源的有效管理，下面分別就項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理幾個(gè)方面加以簡要論述。

二、人力資源計(jì)劃編制

人力資源計(jì)劃編制是決定項(xiàng)目的角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系的過程。在項(xiàng)目啟動(dòng)后，需要及早就項(xiàng)目的人力資源做出合理的規(guī)劃，以保證按時(shí)獲取滿足項(xiàng)目要求的合適資源。在黨校項(xiàng)目啟動(dòng)之后，我在制訂項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)也著手制訂項(xiàng)目的人力資源計(jì)劃，因?yàn)轫?xiàng)目人員的安排將直接影響到項(xiàng)目進(jìn)度的安排，二者之間是相互影響和制約的。

在制定人力資源的計(jì)劃時(shí)，我注意綜合衡量人員的成本、生產(chǎn)效率與利用率。根據(jù)對(duì)各種崗位的要求來約定人員的能力要求，以保證剛好適合崗位的要求為宜，太高的話會(huì)提高人力成本，低了又不能滿足項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量要求。當(dāng)然，在具體挑選人員的時(shí)候不一定能夠找到稱心如意的，總的原則應(yīng)該是在保證技能要求的同時(shí)，盡量降低人力成本，同時(shí)還需要綜合考察人員的責(zé)任心、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作能力。

另外在制定計(jì)劃的時(shí)候還我還充分考慮了相關(guān)人員的進(jìn)入與退出項(xiàng)目的時(shí)間。在項(xiàng)目的早期，以項(xiàng)目經(jīng)理和需求分析工程師為主，他們主要進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、客戶接洽和需求分析等前期工作。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段后，以軟件架構(gòu)師和軟件設(shè)計(jì)師的工作為主。編程階段則以設(shè)計(jì)人員、編程人員和測(cè)試人員為主。在系統(tǒng)部署和試運(yùn)行階段則以系統(tǒng)工程師和售后工程師為主。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目的質(zhì)量保證工程師、配置管理人員和測(cè)試人員的工作雖然是一直持續(xù)著的，但是工作量還是有輕重，在工作量不多的時(shí)候，可以將部分暫時(shí)閑置人員歸還其所分屬的部門，以減少人員的等待損耗。

三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

在制定了人力資源計(jì)劃后，我便開始著手組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)要求本項(xiàng)目的人力資源需求包括：一名項(xiàng)目經(jīng)理、兩名需求分析工程師、兩名設(shè)計(jì)工程師、兩名編程工程師，一名配置人員兼質(zhì)量管理人員，一名測(cè)試工程師。此間我與公司項(xiàng)目管理部共同在組織級(jí)的項(xiàng)目資源庫中挑選合格的開發(fā)人員，這其實(shí)是一個(gè)內(nèi)部談判與招聘的過程，在選擇人員的時(shí)候，我針對(duì)的重點(diǎn)不僅僅是該人員所具備的知識(shí)技能，還包括其個(gè)人性格，價(jià)值觀，協(xié)作溝通能力，自我學(xué)習(xí)能力等方方面面。完成現(xiàn)有組織級(jí)資源庫內(nèi)的人員挑選后，由于根據(jù)人力資源規(guī)劃尚缺少一名編程人員,我向公司人力資源部提出了招聘一名中級(jí)程序員的申請(qǐng)，其到位時(shí)間是自申請(qǐng)之日起30天之內(nèi)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是否合理，項(xiàng)目相關(guān)人員是否滿足項(xiàng)目的需求，是項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵，找錯(cuò)了人或者是將人放在錯(cuò)誤的位置都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。為此我在進(jìn)行此項(xiàng)工作過程中，首先針對(duì)本項(xiàng)目組成員的知識(shí)技能進(jìn)行了評(píng)估，事先分析了他們每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等因素。盡力考慮項(xiàng)目成員的技能情況和性格特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上為他們分配正確的工作。同時(shí)我還考慮了項(xiàng)目成員的工作興趣和職業(yè)發(fā)展意愿，盡量發(fā)揮項(xiàng)目成員的特長，讓每個(gè)人從事自己適合自己的工作崗位。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是管理整個(gè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能充分發(fā)揮他們?cè)陧?xiàng)目中的作用。一個(gè)項(xiàng)目的成功，必然是靠整體團(tuán)隊(duì)的共同努力方能達(dá)到目標(biāo)的。

為了建設(shè)一支成功的項(xiàng)目隊(duì)伍，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分注重以下幾個(gè)方面：

建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，每個(gè)成員清楚自己工作對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。在日常工作中，我注重通過日常的觀察、私下談心等方式來捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，盡可能的滿足他們的需求，并把項(xiàng)目目標(biāo)與成員的需求結(jié)合起來，幫助成員樹立共同的奮斗目標(biāo)，讓我們的項(xiàng)目成員都能做到勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

制定良好的規(guī)章制度。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度將使執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。另外在執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究，破窗理論說明，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時(shí)制止，否則長期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。我本人身為項(xiàng)目經(jīng)理，雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率，通過自身的行為來影響所有的項(xiàng)目組成員。

建立明確的團(tuán)隊(duì)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正公開、賞罰分明。對(duì)于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰；讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，項(xiàng)目經(jīng)

理越輕松，說明管理得越到位。在有些失敗的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)和任務(wù)分配不均，獎(jiǎng)罰不明也是其中的原因之一。正因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)制度不均導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員做事效率低下，積極性不高，最后導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲，成本增加，軟件的錯(cuò)誤率很高，不得不進(jìn)行不斷的變更，維護(hù)成本居高不下。我的項(xiàng)目中也存在這樣一位員工（領(lǐng)導(dǎo)朋友的兒子），該同志眼高手低，編寫出來的程序錯(cuò)誤不斷，還影響其他成員的進(jìn)度，最后我頂住各方面的壓力，重新修正該成員的工資和獎(jiǎng)金。針對(duì)這種職責(zé)和任務(wù)不均、賞罰不明的現(xiàn)象，正確的考核制度是保證，實(shí)行保底工資+彈性獎(jiǎng)勵(lì)制度是必要的。

營造相互信任、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)的工作氛圍。在技術(shù)問題討論上，要民主要平等，不做學(xué)霸不搞一言堂，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性；在生活中，我則盡量多關(guān)心多照顧項(xiàng)目組成員，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

五、團(tuán)隊(duì)管理

項(xiàng)目人力資源管理從項(xiàng)目的啟動(dòng)到項(xiàng)目驗(yàn)收，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期，分別是形成期、振蕩期、穩(wěn)定期、表現(xiàn)期。在我領(lǐng)導(dǎo)的黨校項(xiàng)目形成期及震蕩期中，有些團(tuán)隊(duì)的成員士氣不高、懶散，或者需要我親自督促才能完成當(dāng)天的任務(wù)。其中的原因各不相同，但突顯的原因主要有：團(tuán)隊(duì)成員從陌生人到成為項(xiàng)目組成員，從來沒有合作經(jīng)歷，對(duì)其他成員的個(gè)性和性格互不了解。因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和生活經(jīng)歷不同，處理事情的方式也不盡相同，項(xiàng)目經(jīng)理與成員、成員與成員間怎么樣才能達(dá)成一個(gè)相互理解，相互信任的環(huán)境，這是解決問題的關(guān)鍵所在。對(duì)于這種情況，我在項(xiàng)目初期通過每周列會(huì)制、娛樂活動(dòng)、聚會(huì)等方式增進(jìn)成員的了解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互理解和相互信任，緩解因項(xiàng)目某些問題在成員間的矛盾，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)可。

六、總結(jié)

項(xiàng)目的人力資源管理是一個(gè)包括計(jì)劃、組建、建設(shè)、管理到解散的整個(gè)生命周期的管理。加之人的因素在IT項(xiàng)目中的特殊地位，使得IT項(xiàng)目的人力資源管理的作用比其他項(xiàng)目更加顯得重要。如何建設(shè)適合于本企業(yè)與本項(xiàng)目特色的人力資源管理是目前大家值得探討的問題。在今后的工作中，本人將繼續(xù)總結(jié)人力資源管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著“以人為本”的思想，做好項(xiàng)目的人力資源管理工作，為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：軟考論文高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論項(xiàng)目的人力資源管理

范文三 論項(xiàng)目的人力資源管理

摘要：

本文以筆者所主持的某干部學(xué)院信息化平臺(tái)項(xiàng)目為實(shí)例，探討了人力資源管理在項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要性。做為建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理，本人在項(xiàng)目的人力資源管理過程中，科學(xué)的運(yùn)用項(xiàng)目人力資源管理的理論知識(shí)，并結(jié)合本人的多年實(shí)踐，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，將人力資源管理當(dāng)做一項(xiàng)重點(diǎn)的工作來抓。注重在項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)揮參與項(xiàng)目的每一個(gè)人員的作用，讓項(xiàng)目的所有相關(guān)人員能夠在可控狀態(tài)下有條不紊的開展項(xiàng)目的實(shí)施活動(dòng)。采取“以人為本”的指導(dǎo)思想，通過做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理等系列的工作，創(chuàng)造了項(xiàng)目組內(nèi)的和諧環(huán)境，使得項(xiàng)目進(jìn)展順利，保證了項(xiàng)目的工期、成本及質(zhì)量，受到用戶方的高度評(píng)價(jià)。

正文：

一、項(xiàng)目概述

受公司委派，我擔(dān)任某干部學(xué)院信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目從當(dāng)年9月下旬啟動(dòng)，計(jì)劃歷時(shí)4個(gè)月，投資760萬元。該項(xiàng)目是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字圖書館、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等，其中我們把無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部分外包給一家符合要求的公司承建。該項(xiàng)目涉及到作為用戶發(fā)的學(xué)院、設(shè)備供應(yīng)商、外包項(xiàng)目承建單位以及作為系統(tǒng)集成的我公司，項(xiàng)目的順利實(shí)施還和承建樓宇的建筑公司溝通聯(lián)系，因此是一個(gè)復(fù)雜度高，涉及面較廣，實(shí)施周期長的復(fù)雜項(xiàng)目。

在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，以及項(xiàng)目各組干系人的配合與支持下，我與項(xiàng)目組全體成員一起并肩作戰(zhàn)，通過近4個(gè)月的努力，全面通過系統(tǒng)驗(yàn)收

該項(xiàng)目的成功很大程度上歸功于在項(xiàng)目整體實(shí)施過程中對(duì)人力資源的有效管理，下面分別就項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理幾個(gè)方面加以簡要論述。

二、人力資源計(jì)劃編制

人力資源計(jì)劃編制是決定項(xiàng)目的角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系的過程。在項(xiàng)目啟動(dòng)后，需要及早就項(xiàng)目的人力資源做出合理的規(guī)劃，以保證按時(shí)獲取滿足項(xiàng)目要求的合適資源。在項(xiàng)目啟動(dòng)之后，我在制訂項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)也著手制訂項(xiàng)

目的人力資源計(jì)劃，因?yàn)轫?xiàng)目人員的安排將直接影響到項(xiàng)目進(jìn)度的安排，二者之間是相互影響和制約的。

在制定人力資源的計(jì)劃時(shí)，我注意綜合衡量人員的成本、生產(chǎn)效率與利用率。根據(jù)對(duì)各種崗位的要求來約定人員的能力要求，以保證剛好適合崗位的要求為宜，太高的話會(huì)提高人力成本，低了又不能滿足項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量要求。當(dāng)然，在具體挑選人員的時(shí)候不一定能夠找到稱心如意的，總的原則應(yīng)該是在保證技能要求的同時(shí)，盡量降低人力成本，同時(shí)還需要綜合考察人員的責(zé)任心、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作能力。

三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

在制定了人力資源計(jì)劃后，我便開始著手組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)要求本項(xiàng)目的人力資源需求包括：一名項(xiàng)目經(jīng)理、兩名需求分析工程師、兩名設(shè)計(jì)工程師、兩名編程工程師，兩名綜合布線工程師，一名配置人員兼質(zhì)量管理人員，一名測(cè)試工程師。此間我與公司項(xiàng)目管理部共同在組織級(jí)的項(xiàng)目資源庫中挑選合格的開發(fā)人員，這其實(shí)是一個(gè)內(nèi)部談判與招聘的過程，在選擇人員的時(shí)候，我針對(duì)的重點(diǎn)不僅僅是該人員所具備的知識(shí)技能，還包括其個(gè)人性格，協(xié)作溝通能力，自我學(xué)習(xí)能力等方方面面。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是否合理，項(xiàng)目相關(guān)人員是否滿足項(xiàng)目的需求，是項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵，找錯(cuò)了人或者是將人放在錯(cuò)誤的位置都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。為此我在進(jìn)行此項(xiàng)工作過程中，首先針對(duì)本項(xiàng)目組成員的知識(shí)技能進(jìn)行了評(píng)估，事先分析了他們每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等因素。盡力考慮項(xiàng)目成員的技能情況和性格特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上為他們分配正確的工作。同時(shí)我還考慮了項(xiàng)目成員的工作興趣和職業(yè)發(fā)展意愿，盡量發(fā)揮項(xiàng)目成員的特長，讓每個(gè)人從事自己適合自己的工作崗位。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是管理整個(gè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能充分發(fā)揮他們?cè)陧?xiàng)目中的作用。一個(gè)項(xiàng)目的成功，必然是靠整體團(tuán)隊(duì)的共同努力方能達(dá)到目標(biāo)的。

為了建設(shè)一支成功的項(xiàng)目隊(duì)伍，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分注重以下幾個(gè)方面：

1、建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，每個(gè)成員清楚自己工作對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中不 2

同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。在日常工作中，我注重通過日常的觀察、私下談心等方式來捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，盡可能的滿足他們的需求，并把項(xiàng)目目標(biāo)與成員的需求結(jié)合起來，幫助成員樹立共同的奮斗目標(biāo)，讓我們的項(xiàng)目成員都能做到勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

2、制定良好的規(guī)章制度。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度將使執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時(shí)制止，否則長期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。我本人身為項(xiàng)目經(jīng)理，雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率，通過自身的行為來影響所有的項(xiàng)目組成員。

3、建立明確的團(tuán)隊(duì)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正公開、賞罰分明。對(duì)于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰；讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，項(xiàng)目經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位。在有些失敗的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)和任務(wù)分配不均，獎(jiǎng)罰不明也是其中的原因之一。正因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)制度不均導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員做事效率低下，積極性不高，最后導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲，成本增加，軟件的錯(cuò)誤率很高，不得不進(jìn)行不斷的變更，維護(hù)成本居高不下。

營造相互信任、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)的工作氛圍。在技術(shù)問題討論上，要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性；在生活中，我則盡量多關(guān)心多照顧項(xiàng)目組成員，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

五、團(tuán)隊(duì)管理

項(xiàng)目人力資源管理從項(xiàng)目的啟動(dòng)到項(xiàng)目驗(yàn)收，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期，分別是形成期、振蕩期、穩(wěn)定期、表現(xiàn)期。在我領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目形成期及震蕩期中，有些團(tuán)隊(duì)的成員士氣不高、懶散，或者需要我親自督促才能完成當(dāng)天的任務(wù)。其中的原因各不相同，但突顯的原因主要有：團(tuán)隊(duì)成員從陌生人到成為項(xiàng)目組成員，從來沒有合作經(jīng)歷，對(duì)其他成員的個(gè)性和性格互不了解。因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu) 3

和生活經(jīng)歷不同，處理事情的方式也不盡相同，項(xiàng)目經(jīng)理與成員、成員與成員間怎么樣才能達(dá)成一個(gè)相互理解，相互信任的環(huán)境，這是解決問題的關(guān)鍵所在。對(duì)于這種情況，我在項(xiàng)目初期通過每周例會(huì)制度、娛樂活動(dòng)、聚會(huì)等方式增進(jìn)成員的了解，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互理解和相互信任，緩解因項(xiàng)目某些問題在成員間的矛盾，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)可。

六、總結(jié)

項(xiàng)目的人力資源管理是一個(gè)包括計(jì)劃、組建、建設(shè)、管理到解散的整個(gè)生命周期的管理。加之人的因素在IT項(xiàng)目中的特殊地位，使得IT項(xiàng)目的人力資源管理的作用比其他項(xiàng)目更加顯得重要。如何建設(shè)適合于本企業(yè)與本項(xiàng)目特色的人力資源管理是目前大家值得探討的問題。在今后的工作中，本人將繼續(xù)總結(jié)人力資源管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著“以人為本”的思想，做好項(xiàng)目的人力資源管理工作，為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下面為贈(zèng)送的述職報(bào)告 不需要的可以編輯刪除

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁： 大家好！

本人被組織任聘為。。副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長，我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論；在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強(qiáng)自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。

工作幾年來，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主，及時(shí)勉勵(lì)，激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生，為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇ǎ瑢⒁荒旯ぷ骺偨Y(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，提高認(rèn)識(shí)

教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐，特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此，我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書，提高自己對(duì)政治的敏銳性，提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）嚴(yán)格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標(biāo)”，作為一名校級(jí)干部，在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，否則就沒有進(jìn)步，就不能為人之標(biāo)，就沒有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代，面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機(jī)感，因此，我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此，我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)以責(zé)己，嚴(yán)以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。

（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視班主任工作

（1）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)；

（2）迎接各類驗(yàn)收，打造學(xué)校品牌。一年內(nèi)，學(xué)校三度受到省級(jí)表彰，先后被評(píng)為“省綠色學(xué)校”、“省先進(jìn)體育學(xué)校”、“省文明單位”；

（3）建立德育長效機(jī)制，注重活動(dòng)育人。先后舉行校第六屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了“陽光體育活動(dòng)”，迎接了省“四個(gè)一”驗(yàn)收并獲一等獎(jiǎng)，開展“感恩教育”系列活動(dòng)成效顯著，舉行元旦文娛晚會(huì)，多次召開家長會(huì)，宣傳學(xué)校品牌；

（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色；

（5）成功組織高一新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng)，使管理工作充滿生機(jī)與活力，且成效顯著。

一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長、書記、我、政教處主任、團(tuán)委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會(huì)議，研究德育工作，由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。

二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。

三是重視班主任工作。學(xué)期初，我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校 班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國德育》和《德育報(bào)》。通過經(jīng)驗(yàn)交流，崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí)，提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、建立有效的德育機(jī)制，把德育工作落到實(shí)處

（一）是規(guī)劃機(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。

1、在我的組織下，政教處編印了《德育工作手冊(cè)》，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。

2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。

（二）是管理機(jī)制。德育工作重在管理，重在落實(shí)。

目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。

一年來，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，也通過加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容，來提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心，鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長發(fā)現(xiàn)問題，大膽創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。通過各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了班主任、年級(jí)組長的工作理論和經(jīng)驗(yàn)，提高了他們的工作水平，大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作，抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究，進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí)，我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會(huì)，商討學(xué)校近期工作，研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。

（三）是加強(qiáng)管理，提高工作效率

1）加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng)，工作有特色，團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長隊(duì)伍的建設(shè)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵(lì)創(chuàng)新。

2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項(xiàng)制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容，細(xì)化了考核依據(jù)，使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí)，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級(jí)組的作用，大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長承擔(dān)起組長的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長根據(jù)本年級(jí)的情況，在開學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃，使家長會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性，積極開展工作，形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。

3）構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道，拓展育人隊(duì)伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制，是我校德育工作的長期目標(biāo)。在校內(nèi)，我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過自主管理委員會(huì)，能基本參與到學(xué)校的管理；“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè)，通過數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議，完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長行為準(zhǔn)則》，并付諸于實(shí)施，使學(xué)生、家長的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4）加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。

校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在校長和學(xué)校總務(wù)部門的支持下，我通過落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；學(xué)校24小時(shí)有人值班；每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系，基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。

三、樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)

我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念；以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)校”的辦學(xué)方向；以“興文體教育，促學(xué)生全面發(fā)展；強(qiáng)師風(fēng)建設(shè)，促學(xué)校快速發(fā)展”的辦學(xué)特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩，有男、女籃球隊(duì)，有男、女排球隊(duì)，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等，學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎(jiǎng)項(xiàng)）學(xué)校特色更加彰顯，學(xué)校聲譽(yù)日益提高，從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅宣傳黨的政策，勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽市“綠色學(xué)校”。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)校”、“洛陽市規(guī)范化管理?十佳?學(xué)校”、“洛陽市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛祖國，積極向上，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌的精神風(fēng)貌．培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽一高校園怒放。

總之，學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力，成績的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學(xué)校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，生源質(zhì)量的下降，致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠廣大教職工的共同努力，認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí)，又勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐的教育管理專家。

一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)

要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了2006年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)

要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗 我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。

為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對(duì)每個(gè)人提出的問題進(jìn)行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對(duì)容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴(yán)把材料關(guān)，深入一線，加強(qiáng)調(diào)研，力求精益求精。對(duì)材料的起草和修改，我都本著實(shí)事求是，尊重規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。為了加強(qiáng)信息和新聞報(bào)道工作，近期，又出臺(tái)了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報(bào)道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標(biāo)、有組織、有制度、有考核。以ISO9001貫標(biāo)工作為依托，探索貫標(biāo)工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。近

期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規(guī)章制度的通知》，堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)內(nèi)控，突出重點(diǎn)，重心下移四項(xiàng)原則，加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。以辦出高水平的會(huì)為要求，要求各種會(huì)議做到超前考慮，及早部署，會(huì)前訂出會(huì)議詳細(xì)的議程安排進(jìn)度表，會(huì)中盡心盡職搞好服務(wù)，會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力求通過辦會(huì)鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時(shí)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《2006年市直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議文件匯編》、《機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

三、把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效

1、積極主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告，國家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項(xiàng)決策和工作達(dá)到“交必辦、辦必果，果必報(bào)”的要求，做到督查事項(xiàng)件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。

第三篇：論文準(zhǔn)備-項(xiàng)目人力資源管理

論文項(xiàng)目的人力資源管理提綱

摘要

2010年5月，我參與了A省人民醫(yī)院LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)，并擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的工作，整個(gè)項(xiàng)目投資近200萬元，建設(shè)工期為5個(gè)月。本文結(jié)合我的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就項(xiàng)目人力資源管理作了介紹，并從以下3點(diǎn)展開論述 ：

1、重視人力資源計(jì)劃的編制；

2、以人為主，但不以個(gè)人為主，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；

3、人力資源的負(fù)荷和平衡的調(diào)節(jié)。在進(jìn)行有效的項(xiàng)目人力資源管理以后，既提高了個(gè)人的技能，又提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力，同時(shí)保持了較低的員工流動(dòng)率，為項(xiàng)目的按時(shí)、保質(zhì)保量完成起到了重要的作用。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目人力資源過程中不足和需要改進(jìn)的地方作了總結(jié)。正因?yàn)樵陧?xiàng)目人力資源管理方面控制工作做得比較到位，2010年9月，該項(xiàng)目順利建設(shè)完成，并在A省人民醫(yī)院正式上線運(yùn)行，目前十分穩(wěn)定。

正文

1.項(xiàng)目背景介紹

2.什么是項(xiàng)目資源管理，在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中人力資源起到的作用，人力資源管理的主要內(nèi)

容。

3.結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從以下幾點(diǎn)展開論述。

人力資源計(jì)劃編制。

4.從項(xiàng)目的實(shí)際角度出發(fā)，考慮人員需求，如何獲取、分配、釋放人力資源。

5.舉例,如何在不同階段控制人員投入。

以人為主，但不以個(gè)人為主，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

6.論述項(xiàng)目中以人為主，每個(gè)環(huán)節(jié)都相互依賴。舉例在項(xiàng)目中如何使用不同管理風(fēng)格管理人員，以及對(duì)不合格人員的處理和希望人力資源部門的支持。

人力資源符合的平衡和調(diào)節(jié)。

7.項(xiàng)目前期的人員投入安排。

8.項(xiàng)目加快實(shí)施進(jìn)度的時(shí)候如何在關(guān)鍵路徑上增加人力資源以保障項(xiàng)目順利完成。結(jié)尾

在進(jìn)行有效的項(xiàng)目人力資源管理以后，既提高了個(gè)人的技能，又提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力，同時(shí)保持了較低的員工流動(dòng)率，為項(xiàng)目的按時(shí)、保質(zhì)保量完成起到了重要的作用，我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得了公司高層以及用戶的一致好評(píng)。同時(shí)我也意識(shí)到我在項(xiàng)目人力資源管理方面還存在很大的不足。一個(gè)項(xiàng)目中最難管理的就是“人”的管理，如何對(duì)人進(jìn)行積極有效的管理、充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的作用對(duì)我以然是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我將系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)、人類行為學(xué)、組織行為學(xué)，積極提高自身的管理水平，讓自己有能力領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功地完成一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目。

同時(shí)，我在項(xiàng)目中太多的時(shí)候僅僅是關(guān)注項(xiàng)目本身，而與人力資源部門的溝通太少，很少參與到人力資源管理部門的行政管理工作之中去，從而造成了很大程度上不能及時(shí)解決項(xiàng)目成員在一些勞動(dòng)合同、工資福利等方面的問題。在今后的項(xiàng)目中我會(huì)充分重視到人力資源行政管理的重要性和必要性，為每一個(gè)員工應(yīng)有的福利、薪資待遇作最大的爭(zhēng)取，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、穩(wěn)定性和向進(jìn)心，為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。

論項(xiàng)目的人力資源管理

摘要

2010年5月，我參與了A省人民醫(yī)院LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)，并擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的工作，整個(gè)項(xiàng)目投資近200萬元，建設(shè)工期為5個(gè)月。本文結(jié)合我的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就項(xiàng)目人力資源管理作了介紹，并從以下3點(diǎn)展開論述 ：

1、重視人力資源計(jì)劃的編制；

2、以人為主，但不以個(gè)人為主，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；

3、人力資源的負(fù)荷和平衡的調(diào)節(jié)。在進(jìn)行有效的項(xiàng)目人力資源管理以后，既提高了個(gè)人的技能，又提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力，同時(shí)保持了較低的員工流動(dòng)率，為項(xiàng)目的按時(shí)、保質(zhì)保量完成起到了重要的作用。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目人力資源過程中不足和需要改進(jìn)的地方作了總結(jié)。正因?yàn)樵陧?xiàng)目人力資源管理方面控制工作做得比較到位，2010年9月，該項(xiàng)目順利建設(shè)完成，并在A省人民醫(yī)院正式上線運(yùn)行，目前十分穩(wěn)定。

正文

2010年5月，我們公司承接了A省人民醫(yī)院LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)的集成項(xiàng)目的建設(shè)工作。該項(xiàng)目是A省衛(wèi)生廳為了推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要建設(shè)工程。主要工作是應(yīng)用LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)，整合以A省人民醫(yī)院檢驗(yàn)科為中心的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)一套高效、統(tǒng)一、綜合性的醫(yī)療檢驗(yàn)信息系統(tǒng)。目的在于提高檢驗(yàn)的效率、效益。包括降低運(yùn)行成本，人力資源成本，控制費(fèi)用漏洞。該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目以oracle10.0.2數(shù)據(jù)庫為平臺(tái)，建立了一個(gè)可以存儲(chǔ)A省人民醫(yī)院檢驗(yàn)信息、儀器管理信息、財(cái)務(wù)管理信息以及運(yùn)營管理信息的的綜合中心數(shù)據(jù)庫，開發(fā)了檢驗(yàn)工作站、醫(yī)生護(hù)士工作站、試劑管理子系統(tǒng)以及綜合管理等系統(tǒng)，搭建了千兆以太網(wǎng)的高速網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，確保實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用操作平臺(tái)的集成、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的集成，達(dá)到數(shù)據(jù)共享，應(yīng)用集成。在該項(xiàng)目中，我擔(dān)任項(xiàng)目管理工作。

項(xiàng)目人力資源管理就是有效的發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程。信息系統(tǒng)以信息的集成為目標(biāo)，功能的集成為機(jī)構(gòu)，平臺(tái)的集成為基礎(chǔ)，人的集成為保證，可見在信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，人的因素作用極為重要，項(xiàng)目中所有的活動(dòng)都是由人來完成的，如何充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，對(duì)項(xiàng)目的成敗起著這關(guān)重要的作用。項(xiàng)目人力資源管理主要過程包括以下內(nèi)容：

（1）組織計(jì)劃編制：識(shí)別項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系，并形成文檔。也包括項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃；（2）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：獲取項(xiàng)目所需要的人力資源；（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)：提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的技能以改善項(xiàng)目績效；（4）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效、提供反饋、解決問題并協(xié)調(diào)各種變更以提高項(xiàng)目的績效。

下面我結(jié)合我的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)項(xiàng)目為背景從以下三個(gè)方面展開具體論述。

一、人力資源計(jì)劃的編制

俗話說，凡事預(yù)則立，人力資源計(jì)劃是關(guān)系到項(xiàng)目成敗的一個(gè)重要因素。LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其涉及軟件開發(fā)、設(shè)備采購和系統(tǒng)集成幾個(gè)方面，同時(shí)也需要流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化方面的人才。什么時(shí)候項(xiàng)目需要什么樣的人，而又要怎樣獲取這些人員，在階段性的工作驗(yàn)收以后，滿足一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)人力資源才能釋放這是項(xiàng)目啟動(dòng)之初就要考慮的問題。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，我組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最后定義了基于不同層次的責(zé)任分配矩陣，以充分定義項(xiàng)目組每一個(gè)成員的角色和職責(zé)。從我的視角出發(fā)，我分別就軟件開發(fā)、設(shè)備采購和系統(tǒng)集成指定了負(fù)責(zé)人，而每一個(gè)負(fù)責(zé)人又在自己負(fù)責(zé)的那一個(gè)矩陣內(nèi)詳細(xì)編制RACI圖。考慮到權(quán)力、職責(zé)和邊界問題，我充分考慮了角色的透明性，以防止組織界面、職責(zé)的模糊不清，出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。同時(shí)賦予每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的權(quán)力，讓

團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力和他們的職責(zé)相匹配，提高項(xiàng)目績效。

為能夠清楚的了解項(xiàng)目在不同階段人員的需求，我組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編制了人力資源柱狀圖。項(xiàng)目分為7個(gè)里程碑，那么在不同的里程碑投入的人員是有側(cè)重的。在第一里程碑合同談判階段那么投入的就是合同談判人員，有時(shí)還有要求公司高層支援合同談判專家；在第二里程碑需求調(diào)研階段投入的就是系統(tǒng)分析人員和調(diào)研人員。我用不同顏色的水平線分別在人力資源柱狀圖上標(biāo)識(shí)了各種人員的需求上限，這樣就能夠知道人力資源需求的時(shí)間，釋放的時(shí)間，為人力資源的負(fù)荷和均衡提供決策幫助。

二、以人為主，但不以個(gè)人為主，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

任何項(xiàng)目的建設(shè)都是以人為主的，沒有了人，就不會(huì)有項(xiàng)目的成功。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)的整體，下一環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行和上一環(huán)節(jié)的工作是緊密相連、環(huán)環(huán)相扣的，一個(gè)人的工作有時(shí)很大程度上是依賴于其他人工作的完成才能開始的。在LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，軟件開發(fā)有大量的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理，諸如檢驗(yàn)流程、試劑管理、運(yùn)營管理等，數(shù)據(jù)量是巨大的，有時(shí)一個(gè)模塊帶上來的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摞起來類就有好幾米高！在需求調(diào)研過程中形成了大量的數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)的本身數(shù)據(jù)的處理也是一個(gè)艱巨的過程。雖然在項(xiàng)目中我盡量用Y理論來對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，但是對(duì)個(gè)別成員在必要時(shí)我也會(huì)毫不猶豫地動(dòng)用X理論。在前述LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)本身數(shù)據(jù)的處理過程中，有個(gè)別成員工作不努力，態(tài)度不認(rèn)真，不仔細(xì)，導(dǎo)致最后總結(jié)出來的數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)相差較大，并因?yàn)樵摮蓡T遲遲不能交出合格的、他負(fù)責(zé)的那一部分?jǐn)?shù)據(jù)，導(dǎo)致一定的返工和工期延誤，在多次教育無果的情況，我與公司人力資源部門進(jìn)行了協(xié)商，將其從項(xiàng)目部清出，退回公司職能部門由公司職能部門進(jìn)行最終處理；同時(shí)，要求公司人力資源部門調(diào)撥工作認(rèn)真、有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的同事加入項(xiàng)目部，確保項(xiàng)目如期、按時(shí)、保質(zhì)完成。

三、人力資源的負(fù)荷和平衡的調(diào)節(jié)

LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)周期比較緊張的項(xiàng)目（前后歷時(shí)5個(gè)月），所以項(xiàng)目的人力資源也是非常緊張的。項(xiàng)目前期主要是做需求分析和系統(tǒng)架構(gòu)，所以系統(tǒng)分析人員和系統(tǒng)架構(gòu)人員，調(diào)研員是這個(gè)項(xiàng)目中投入最多的時(shí)候。在前期的需求調(diào)研過程中，投入了6個(gè)系統(tǒng)分析人員和調(diào)研人員；而此時(shí)，相應(yīng)的軟件和集成工程師只是做一些前期的系統(tǒng)培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作。

在前段時(shí)間的軟件編碼階段階段，為了加快進(jìn)度，醫(yī)院方面要求多個(gè)模塊同時(shí)進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)；原計(jì)劃是按照計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行的，人員配備是2個(gè)系統(tǒng)集成工程師、3個(gè)軟件開發(fā)工程師、1個(gè)培訓(xùn)人員，這是就只能增加人力資源以滿足施工進(jìn)度的要求。而此時(shí)醫(yī)院方面LIS檢驗(yàn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的施工因?yàn)橐呀?jīng)不再在關(guān)鍵路徑上，我們決定將其進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)拉長，抽調(diào)5人、并從已經(jīng)釋放出來的人員中再增派3人，這樣，我們通過增加更多的資源、拉長非關(guān)鍵路徑上的作業(yè)，為項(xiàng)目的按時(shí)完成提供了有力的保證。

在進(jìn)行有效的項(xiàng)目人力資源管理以后，既提高了個(gè)人的技能，又提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力，同時(shí)保持了較低的員工流動(dòng)率，為項(xiàng)目的按時(shí)、保質(zhì)保量完成起到了重要的作用，我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得了公司高層以及用戶的一致好評(píng)。同時(shí)我也意識(shí)到我在項(xiàng)目人力資源管理方面還存在很大的不足。一個(gè)項(xiàng)目中最難管理的就是“人”的管理，如何對(duì)人進(jìn)行積極有效的管理、充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的作用對(duì)我以然是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我將系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)、人類行為學(xué)、組織行為學(xué)，積極提高自身的管理水平，讓自己有能力領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功地完成一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目。

同時(shí)，我在項(xiàng)目中太多的時(shí)候僅僅是關(guān)注項(xiàng)目本身，而與人力資源部門的溝通太少，很少參與到人力資源管理部門的行政管理工作之中去，從而造成了很大程度上不能及時(shí)解決項(xiàng)目成員在一些勞動(dòng)合同、工資福利等方面的問題。在今后的項(xiàng)目中我會(huì)充分重視到人力資源行政管理的重要性和必要性，為每一個(gè)員工應(yīng)有的福利、薪資待遇作最大的爭(zhēng)取，提高項(xiàng)

目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、穩(wěn)定性和向進(jìn)心，為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。

第四篇：考試及格的管理管理師論文-論項(xiàng)目人力資源管理

[摘要] 本文以某煙廠大型信息自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目為例，論述了本人在項(xiàng)目管理中諸多關(guān)于人力資源管理的問題。該項(xiàng)目周期長、投資大、干系人多，又由于甲乙雙方之前有多年的合作關(guān)系，以至于項(xiàng)目在合同簽訂時(shí)比較隨意，項(xiàng)目范圍邊界沒有明確界定，導(dǎo)致需求難以定義。因此該項(xiàng)目中如何建立高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行有效的管理是該項(xiàng)目面臨的最大挑戰(zhàn)之一。

本文從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色配置、人才選聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面討論了該項(xiàng)目人力資源管理的活動(dòng)與方法，有效地進(jìn)行人力資源的管理，能夠很地地規(guī)避項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人員流失風(fēng)險(xiǎn)，是項(xiàng)目在規(guī)定的工期內(nèi)按質(zhì)量完成的重要保障。該項(xiàng)目涉及到企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等業(yè)務(wù)層面，屬于大型信息自動(dòng)化項(xiàng)目，本人結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目人力資源進(jìn)行了管理。項(xiàng)目歷時(shí)3年并于2008年10月成功驗(yàn)收，實(shí)際工期沒沒有超過計(jì)劃工期，目前運(yùn)行穩(wěn)定并具有良好的行業(yè)示范作用，本文同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的進(jìn)度問題進(jìn)行了分析，在文章結(jié)束之處對(duì)項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做了總結(jié)。

[正文] 本人2005年參加了煙草行業(yè)大型企業(yè)某卷煙廠的信息自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目經(jīng)國家煙草專賣局批準(zhǔn)，由省中煙公司發(fā)起，定位為全國煙草行業(yè)的信息自動(dòng)化系統(tǒng)示范工程，屬于省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，受到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界的普遍關(guān)注。項(xiàng)目以建設(shè)煙草行業(yè)信息自動(dòng)化系統(tǒng)示范化工程為目標(biāo)，努力打造特色鮮明、符合企業(yè)未來發(fā)展的企業(yè)信息全面自動(dòng)化。

該項(xiàng)目主要工作包括：物資管理、材料管理、原料管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理、辦公自動(dòng)化管理、人事管理、項(xiàng)目管理、機(jī)電維修管理和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施以及系統(tǒng)整體優(yōu)化和完善。系統(tǒng)歷時(shí)三年并于2008年10月通過全面驗(yàn)收并在企業(yè)內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，不少煙草企業(yè)進(jìn)行了參觀與模仿，口碑良好，起到了煙草行業(yè)示范化效果。

做過項(xiàng)目經(jīng)理的人都知道，對(duì)項(xiàng)目干系人的管理是一項(xiàng)極為重又有藝術(shù)性的工作，人力資源管理不當(dāng)，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的案例非常之多。項(xiàng)目管理最核心的問題就是人的管理問題，項(xiàng)目實(shí)施的過程是一個(gè)通過項(xiàng)目管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，提高項(xiàng)目實(shí)施效能，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目共同目標(biāo)的過程。管理好項(xiàng)目人力資源管理，從某種意義上講是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，IT項(xiàng)目管理的失敗在很多情況下歸咎于項(xiàng)目人力資源管理不到位，項(xiàng)目人力資源管理就是有效發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目的人員作用的過程。其中包括了組織計(jì)劃編制，團(tuán)隊(duì)組建，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理等過程。

本人在參與該項(xiàng)目之前，有多個(gè)中小型企業(yè)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，因此在本項(xiàng)目中被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，全面主持該項(xiàng)目的管理工作。本人非常清楚：對(duì)項(xiàng)目干系人認(rèn)識(shí)不清，管理不當(dāng)，會(huì)使項(xiàng)目組成員責(zé)任不清，人心煥散，同時(shí)也可能導(dǎo)致人與人之間沖突不斷，給項(xiàng)目造成嚴(yán)重后果。

下面將結(jié)合本人的實(shí)際工作，從項(xiàng)目人力資源管理的幾個(gè)方面進(jìn)行簡要論述：

1、角色的配置

按照本系統(tǒng)的特點(diǎn)、本公司PMO提供的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０澹救藶楸卷?xiàng)目定義了如下角色：管理類，項(xiàng)目副經(jīng)理；工程類：架構(gòu)師，分析師，網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師、測(cè)試工程師和實(shí)施人員；行業(yè)專家；支持類，文檔管理人員。

Microsoft Project管理工具界面友好，操作簡單，使用人員容易上手等優(yōu)點(diǎn)使它成為了我們?nèi)肆Y源管理的工具之一。因?yàn)槲覀兊腤BS也是通過該軟件進(jìn)行管理的，利用此工具我們可以方便的制定初步的責(zé)任分配矩陣RAM。

有了一個(gè)相對(duì)完善的組織機(jī)構(gòu)才能確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。另外項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置必須是為了滿足項(xiàng)目的生產(chǎn)功能、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)。應(yīng)該因目標(biāo)設(shè)置，因任務(wù)設(shè)機(jī)構(gòu)定崗位，實(shí)現(xiàn)精干高效原則，管理跨度和分層統(tǒng)一的原則，業(yè)務(wù)系統(tǒng)化的原則，彈性和機(jī)動(dòng)的原則。

2、人才的選聘

本人認(rèn)識(shí)到軟件行業(yè)中人才的重要性以及人力資源對(duì)軟件的作用，由于項(xiàng)目規(guī)模大，我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部招聘了部分有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人員，用于核心模塊的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作以達(dá)到“好鋼用在刀刃上”的效果。

同時(shí)也從企業(yè)內(nèi)部招聘了一些相對(duì)有潛力的年輕員工承擔(dān)部分核心代碼的編寫，使用年輕員工的優(yōu)勢(shì)在于年輕員工身體素質(zhì)好、能吃苦、有執(zhí)情、好管理等，同時(shí)也作為后續(xù)項(xiàng)目人才培養(yǎng)的一部分。對(duì)這些人的使用，本人始終堅(jiān)持“事前培訓(xùn)、事中控制、事后總結(jié)”的原則。

在人才的選聘方面本人一直堅(jiān)持知人善用，將合適的人放在合適的崗位上，做到人盡其才。

3、培育與激勵(lì)

在項(xiàng)目執(zhí)行階段，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)培養(yǎng)和適當(dāng)?shù)募?lì)必不可少。通過和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通，指導(dǎo)其制定短期，中期和長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提供資料，定期跟蹤。同時(shí)，讓其看到自己學(xué)習(xí)和工作的成果，充分肯定其學(xué)習(xí)和工作的成果，對(duì)其需要改善的地方要充分溝通，讓其了解不足之處產(chǎn)生的后果，鼓勵(lì)持續(xù)完善不組之處。當(dāng)然，在PMO的支持下，我們邀請(qǐng)行業(yè)專家就新技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)行了一些培訓(xùn)，如數(shù)據(jù)倉庫（ETL）、商業(yè)智能（BI）。

人員激勵(lì)機(jī)制能充分發(fā)揮項(xiàng)目組成員的工作積極性，激發(fā)其工作熱情和責(zé)任感，對(duì)負(fù)責(zé)有難度工作、平時(shí)加班的員工和幫助同事處理難以解決的問題的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和公開表揚(yáng)，為了打破項(xiàng)目獎(jiǎng)金平均分配制度，經(jīng)過本人多次和人事部協(xié)商，爭(zhēng)取了項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配權(quán)力，當(dāng)然，本人的獎(jiǎng)金還是由人事部分配，以避免給自己多分獎(jiǎng)金的嫌疑。在獎(jiǎng)金的分配過程中，嚴(yán)格執(zhí)行多勞多得的分配制度，以刺激大家工作的積極性和責(zé)任心，另外，我們還十分重視人員素質(zhì)提高與技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，積極提倡和鼓勵(lì)人員參與中軟考和各類認(rèn)證考試以及職稱評(píng)審，這樣在項(xiàng)目組織形成了十分良好的積極進(jìn)取向上的科研與學(xué)習(xí)氣氛。

4、溝通無處不在作為項(xiàng)目經(jīng)理，本人珍展任何與項(xiàng)目組成員溝通的機(jī)會(huì)，飯桌上、回家路上、私下聊天、各種形式的項(xiàng)目活動(dòng)，都是非正式溝通的場(chǎng)所，這些看似不重要的溝通渠道，卻可以給項(xiàng)目管理帶來了明顯意想不到的效果。比如說程序員小張很內(nèi)向，他以后想做構(gòu)架師；程序員小王很外向、能喝酒，他想以后做項(xiàng)目經(jīng)理等，但總是沒有合適的機(jī)會(huì)來獨(dú)自管理項(xiàng)目；我就會(huì)給小張?zhí)峁┮恍┬畔ⅲ荷虾５囊晃粚＜易罱獊砦沂懈阆到y(tǒng)構(gòu)架師培訓(xùn)，如果到時(shí)他能按期完成手上的工作，他可以去學(xué)一學(xué)。給小王講，就目前的情況，小王可以多承擔(dān)些需求開發(fā)的工作，多和客戶接觸，鍛煉一下自己的溝通技巧；并在安排工作時(shí)有所側(cè)重。與員工探討職業(yè)規(guī)劃有幾個(gè)方面的好處：－、可以明確他們?cè)诼殬I(yè)規(guī)劃上的迷惘之處。

二、可以讓團(tuán)隊(duì)成員明確其發(fā)展路線。

三、可以通過探討更加了解他們?cè)谌粘５墓ぷ骱头峙渲凶龅接兴鶄?cè)重。

5、保持團(tuán)隊(duì)士氣

團(tuán)隊(duì)士氣是在日常工作中必不可少，在平時(shí)的工作中經(jīng)常向團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展，對(duì)于取得的成績要給予充分肯定，以提升團(tuán)隊(duì)的士氣。

6、工作和生活相平衡

制定合理的工作計(jì)劃，使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在有限的工作時(shí)間內(nèi)高效地工作。在該項(xiàng)目工作中，本人基本上不安排員工加班。除非有特殊情況需要加班的情況下會(huì)及早通知員工，做好準(zhǔn)備。這樣讓員工在工作之余能得到充分的放松與休息，有時(shí)間處理家庭和個(gè)人的事情。

7、核心人力資源備份

為了避免核心資源流失給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)目中核心技術(shù)通常安排兩個(gè)人撐握，以避免核心技術(shù)人員辭職或者離工該項(xiàng)目組后帶來的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

回顧項(xiàng)目的人力資源管理過程，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)包括以下幾點(diǎn)：

1．對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)與激勵(lì)，能有效提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率，起到事半功倍的效果。

2．采用一些非正式的方式和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員探討對(duì)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，能讓團(tuán)隊(duì)成員說出一些在正式溝通中不愿意說的話，近一步拉近團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目經(jīng)歷之間的關(guān)系。

3．對(duì)項(xiàng)目核心人員進(jìn)行必要備份，以減少人員流失對(duì)項(xiàng)目造成風(fēng)險(xiǎn)。

4．盡可能多地給員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，以打造高效的工作團(tuán)隊(duì)。

總之，人是IT管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素，人力資源管理應(yīng)貫穿整個(gè)系統(tǒng)的生命周期，一個(gè)項(xiàng)目的成功和優(yōu)質(zhì)與穩(wěn)定和高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是密不可分的，成功的人力資源管理能讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)把工作快樂帶入生活，把生活的智慧帶入到工作中。

第五篇：人力資源管理論文

淺談人力資源管理在學(xué)生組織建設(shè)中的應(yīng)用

摘要：學(xué)生組織作為一個(gè)特殊的群體，不能把現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理直接應(yīng)用到學(xué)生組織當(dāng)中。但是學(xué)生組織作為社會(huì)組織的雛形，是一個(gè)練兵場(chǎng)，也是一座學(xué)生向社會(huì)過渡的橋梁，而人力資源管理作為管理的一個(gè)重要方面，擔(dān)負(fù)著吸納人、使用人、激勵(lì)人、培育人、留住人，進(jìn)行人事匹配，促進(jìn)組織與成員共同發(fā)展的特殊任務(wù)，旨在實(shí)現(xiàn)組織中事得其人，人盡其才，才盡所用。因此加強(qiáng)學(xué)生組織建設(shè)，將人力資源管理創(chuàng)造性地運(yùn)用到學(xué)生組織中顯得尤為重要和緊迫。本文立足于人力資源管理的基本理論，從招聘，績效考核，培訓(xùn)，職業(yè)生涯規(guī)劃四方面分析學(xué)生組織中人力資源管理現(xiàn)狀，并根據(jù)學(xué)生組織的特殊性提出合理建議及如何進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：學(xué)生組織 人力資源管理 特殊性 現(xiàn)狀 建議

一、大學(xué)學(xué)生組織中人力資源管理現(xiàn)狀及問題

（一）招聘

大學(xué)學(xué)生組織招聘周期一般為一年，每個(gè)部門的招聘數(shù)量為10-20人。學(xué)生組織招聘所采用的形式主要為面試，有一些組織還會(huì)通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行選拔，選拔形式比較單一；并且在學(xué)生組織的招聘中，選拔標(biāo)準(zhǔn)十分模糊，面試問題也比較隨意，應(yīng)試者是否被錄用主要取決于該部門的幾位管理者的主觀評(píng)價(jià)，而沒有一套量化的，規(guī)范的選拔流程；此外學(xué)生組織中的招聘偏重于短期化行為，沒有從長遠(yuǎn)考慮。招聘過程中很少考慮到應(yīng)試者未來的發(fā)展，個(gè)人規(guī)劃，是否打算長期留在該學(xué)生組織等因素。會(huì)對(duì)之后的人才培養(yǎng)以及晉升產(chǎn)生一定的影響。

（二）績效考核

學(xué)生組織作為一個(gè)正式組織的雛形，在很多方面特別是制度方面存在很多的漏洞和缺陷，加上長期以來學(xué)生組織工作滿足于按部就班，忽視自身的制度建設(shè)和管理創(chuàng)新，作為人力資源管理重要組成部分的績效考核評(píng)估體系還很不完善。一個(gè)學(xué)生組織成員的績效主要體現(xiàn)在該成員直屬上級(jí)的評(píng)價(jià)上。建立在主觀想象和一般經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的考核評(píng)估體系具有較大的主觀隨意性，沒有對(duì)每個(gè)成員所做的所有工作進(jìn)行記錄和量化。千人一面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)缺乏針對(duì)性和科學(xué)性，不能正確的反映績效的差別。同時(shí)，由于受傳統(tǒng)評(píng)估考核思想的影響，考核評(píng)估目的重行政輕發(fā)展，也就是說考核過分側(cè)重獎(jiǎng)賞，而忽視了考核作為成員潛能評(píng)價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整依據(jù)，促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展的功能。此外，在考評(píng)周期和反饋方面，由于學(xué)生組織中沒有固定的考核周期，因此對(duì)成員來說不具有導(dǎo)向性，并且對(duì)成員的考核缺少反饋，不能夠給成員帶來改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

（三）培訓(xùn)

學(xué)生加入學(xué)生組織的一個(gè)主要目的就是鍛煉自己。有一部分人通過在學(xué)生組織中工作，自身能力得到了提升；而一大部分學(xué)生并沒有得到預(yù)期的鍛煉，在學(xué)生組織中僅僅是在活動(dòng)中打打雜，搬搬東西而已。學(xué)生組織歷來被視為一種工具，組織成員的培訓(xùn)發(fā)展沒有得到應(yīng)有的重視，雖然加入學(xué)生組織常被師生們認(rèn)為是最能鍛煉能力的一種方式，殊不知組織日常程序化的工作所能夠提供的鍛煉機(jī)會(huì)是相當(dāng)有限的。目前學(xué)生組織中的培訓(xùn)僅僅是部門管理者在成員要進(jìn)行某項(xiàng)工作時(shí)給予指導(dǎo)，工作完成時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出不足。嚴(yán)格來講不屬于正式的培訓(xùn)。并且覆蓋面窄，培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面，缺乏持續(xù)創(chuàng)新的活力。此外，大多數(shù)學(xué)生組織中的管理者缺少培養(yǎng)人才的意識(shí)。工作中期望把活動(dòng)做到最好，以至于成為管理者之后事事親為，活動(dòng)辦好了，但是組織內(nèi)的后備力量不足，導(dǎo)致?lián)Q屆后新上任的管理者難以很快地適應(yīng)工作。

二、學(xué)生組織的特殊性

首先，學(xué)生組織與社會(huì)上的企業(yè)，機(jī)關(guān)等大多數(shù)組織的最大區(qū)別在于學(xué)生組織成員的工作都為義務(wù)勞動(dòng)，在學(xué)生組織內(nèi)工作沒有勞動(dòng)報(bào)酬。因此，我們不應(yīng)把現(xiàn)代企業(yè)中的人力資源管理直接應(yīng)用到學(xué)生組織當(dāng)中。在企業(yè)中可以采用多種獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)，約束員工；而在學(xué)生組織中則必須以激勵(lì)為主，切不可對(duì)學(xué)生采取任何懲罰措施。即使學(xué)生工作沒有做好，處理事務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)，也應(yīng)以教導(dǎo)，鼓勵(lì)為主，不應(yīng)責(zé)備，批評(píng)學(xué)生。

其次，學(xué)生組織是一個(gè)全部由學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好等自發(fā)組成的組織。因此學(xué)生組織具有很大的活力，且每一位成員都擁有很大的自主性。因此組織內(nèi)部不應(yīng)當(dāng)制定帶有強(qiáng)烈約束性的制度。如果對(duì)組織內(nèi)的成員的限制過多，一是會(huì)影響學(xué)生加入組織以及在組織內(nèi)工作的積極性，二是會(huì)限制成員能力，思路的發(fā)揮。

三、解決措施

根據(jù)學(xué)生組織中人力資源管理現(xiàn)狀以及學(xué)生組織的特殊性提出以下建議：

（一）完善招聘流程，制定崗位說明書，增強(qiáng)選人用人的準(zhǔn)確性。首先，應(yīng)當(dāng)制定一套完善的招聘流程，根據(jù)各部門的情況以及特殊性明確規(guī)定招聘方式，選拔流程，選拔條件等具體事項(xiàng)，每年根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)調(diào)整。并且在面試過程中可以采用面試評(píng)價(jià)量表，通過量化考核減少主觀誤差，增加招聘的公平性和準(zhǔn)確性。每年根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)調(diào)整。其次，各部門根據(jù)自身負(fù)責(zé)的工作和實(shí)際情況制定部門的崗位說明書，根據(jù)崗位說明書分析出本部門需要什么樣的成員，成員需要具備何種素質(zhì)等。根據(jù)本部門的需求有目的性的選拔人才。以此增強(qiáng)選人用人的準(zhǔn)確性。

（二）制定一套系統(tǒng)的績效考核體系。由于學(xué)生組織中的工作具有很大的靈活性，沒有固定任務(wù)，時(shí)間，地點(diǎn)。因此可以通過會(huì)議記錄，活動(dòng)參與情況，活動(dòng)舉辦的數(shù)量以及質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。學(xué)生組織中的績效考核要注意以下幾點(diǎn)：第一，將考核結(jié)果與各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定以及晉升相聯(lián)系，根據(jù)成員表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)或晉升，增加公平性。第二，將考核結(jié)果進(jìn)行反饋，不進(jìn)行反饋的績效考核沒有實(shí)際意義，只有將考核的結(jié)果反饋給組織成員才能對(duì)成員起到導(dǎo)向性的作用，使其了解自身情況，改進(jìn)工作方法，提高自我。第三，對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的成員應(yīng)予以精神上或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)；精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔。學(xué)生組織的服務(wù)性和非盈利性決定了它的激勵(lì)不可能像企業(yè)或公司那樣建立在薪酬、資金、分紅等物質(zhì)基礎(chǔ)上，而只能是以精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為鋪，建立富有學(xué)生組織特色的激勵(lì)機(jī)制，精神激勵(lì)可分為組織人性化的工作環(huán)境，人文關(guān)懷、榮譽(yù)等。只有積極貫徹落實(shí)中共中央“以人為本”的方針，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，實(shí)行人本管理，創(chuàng)造人性工作環(huán)境，在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中實(shí)現(xiàn)組織合作，降低溝通協(xié)調(diào)的成本，減小工作阻力對(duì)考核結(jié)果較差的成員應(yīng)當(dāng)以指導(dǎo)，鼓勵(lì)為主，切不可責(zé)備或采取任何懲罰措施。

（三）注重學(xué)生組織成員的職業(yè)生涯管理。在招聘時(shí)或剛加入學(xué)生組織時(shí)了解每位成員的短期目標(biāo)以及規(guī)劃，根據(jù)不同成員的實(shí)際情況分配工作，予以培養(yǎng)。有助于組織的長期發(fā)展。目標(biāo)對(duì)組織成員的激勵(lì)作用是很大的，其中包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織為其成員設(shè)立的目標(biāo)（即職業(yè)生涯規(guī)劃）。只有有了完善的制度化的晉升程序和相對(duì)完善的職業(yè)生涯體系，組織成員才能明確自己的努力方向，看到自己的發(fā)展前途而不至于因迷茫而止步不前，從而以極大的熱情投身到工作當(dāng)中去。

學(xué)生加入組織的目的除了滿足自身對(duì)權(quán)力和地位的欲望和一些功利性目的外，更重要的是謀求自身的發(fā)展，在組織所提供的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和提升自我價(jià)值，當(dāng)成員把職務(wù)工作當(dāng)成是施展才華的機(jī)會(huì)時(shí)，就會(huì)激發(fā)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，因此組織在為成員提供工作機(jī)會(huì)和工作環(huán)境，給予相應(yīng)的工作回報(bào)的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)對(duì)組織成員的指導(dǎo)和培訓(xùn)，堅(jiān)持以人為本的原則，以促進(jìn)組織成員的自我完善和發(fā)展為目標(biāo)，強(qiáng)化人力資源能力建設(shè)。但值得注意的是，激勵(lì)要公平且適度，不公平的激勵(lì)和過度激勵(lì)都將傷害成員間感情，激勵(lì)將產(chǎn)生適得其反的效果，與激勵(lì)發(fā)展的初衷背道而馳。

（四）構(gòu)建學(xué)生組織特有的文化氛圍。學(xué)生組織由學(xué)生志愿加入，退出自由，每個(gè)成員都有很強(qiáng)的自主性。因此，一個(gè)組織特有的文化氛圍至關(guān)重要。學(xué)生組織如果擁有一個(gè)獨(dú)特的文化氛圍，有助于增強(qiáng)內(nèi)部成員的凝聚力，增加成員的歸屬感，同時(shí)也有助于吸引新成員。通過創(chuàng)新組織文化，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、民主型和思辨型的和諧團(tuán)隊(duì)。組織文化是指被組織成員共同接受的價(jià)值觀念、思維方式、工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則等群體意識(shí)的總稱，其內(nèi)容包括組織的價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范和組織素養(yǎng)，具有整合、適應(yīng)、導(dǎo)向、發(fā)展和持續(xù)的功能。制度控制的廣度是有限的，要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)的非正式組織，提高組織的戰(zhàn)斗力，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展，必須依靠強(qiáng)有力的富有特色的組織文化。在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下，學(xué)生組織應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本，以學(xué)生的全面發(fā)展為核心，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，著力打造以下四種文化：

1、創(chuàng)新組織文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。為增強(qiáng)組織的持續(xù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展，必須注重對(duì)組織文化的建設(shè)和創(chuàng)新。組織文化的形成是一個(gè)長期的過程，不可能一蹴而就，必須在長期的實(shí)踐過程中加以必要的引導(dǎo)和培養(yǎng)，逐步注入組織的價(jià)值觀和工作理念，在尊重多元文化的同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和歸屬感。

2、打造“生本文化”，構(gòu)建服務(wù)型組織，強(qiáng)化學(xué)生組織的服務(wù)功能。學(xué)生組織從本質(zhì)上來說是一個(gè)學(xué)生服務(wù)者，而不是管理者。因此學(xué)生干部首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，消除“官本位”思想，樹立“學(xué)生本位，服務(wù)本位”的思想，將自身的權(quán)力欲望轉(zhuǎn)化為服務(wù)欲望，改變學(xué)生組織在學(xué)生心目中的“官僚形象”。

3、打造“尊才文化”，構(gòu)建民主型組織，營造民主和諧的氛圍。學(xué)生組織應(yīng)當(dāng)樹立每一個(gè)組織成員都是人才的觀念，在組織中著力打造尊才文化，營造民主和諧的文化氛圍，創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境，為每一個(gè)組織成員的全面發(fā)展和才能的發(fā)揮提供一個(gè)有利的平臺(tái)，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造一個(gè)寬松的組織環(huán)境，極大地調(diào)動(dòng)人才工作的積極性，發(fā)揮人才的最大合力。

4、打造“反思文化”，構(gòu)建思辨型組織，在反思中求發(fā)展。真正會(huì)反思的組織才可能在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷地完善和發(fā)展。著力在組織中打造反思文化，構(gòu)建思辨型組織，對(duì)于組織的自我解剖，自我反思，自我完善具有重要意義。要真正促使反思成為一種組織文化，還需要組織的領(lǐng)導(dǎo)者加以有意識(shí)有目的的引導(dǎo)和必要的宣傳，在反思中求得組織和個(gè)人的共同完善和發(fā)展。

結(jié)束語：大學(xué)生組織作為一個(gè)學(xué)生向社會(huì)過渡的練兵場(chǎng)，要不斷地自我加壓，增強(qiáng)危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要不斷地創(chuàng)新和變革，在實(shí)踐中求發(fā)展，在發(fā)展中求生存；要重視人的作用，創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境，打造富有特色的組織文化；要加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)組織的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)組織的持續(xù)創(chuàng)新能力；要堅(jiān)持以學(xué)生為本，著力打造一個(gè)民主型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型和思辨型的和諧團(tuán)隊(duì)。只有堅(jiān)持以人為本與創(chuàng)新變革相結(jié)合，堅(jiān)持“管理興團(tuán)，人才興組”，才能使組織在實(shí)踐中永葆生機(jī)并發(fā)展壯大。學(xué)生組織作為時(shí)代先行者的管理機(jī)構(gòu)，將“尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重人才，尊重創(chuàng)造”的重大觀念變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，不斷創(chuàng)新學(xué)生組織中的人力資源管理，要將人才的使用和發(fā)展結(jié)合起來，為人才的發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)、精神和輿論環(huán)境氛圍，并將其制度化。要樹立人才資源、智力資源和物質(zhì)資源三位一體的資源意識(shí)，將人才資源是第一資源和最重要的戰(zhàn)略資源思想貫徹到日常的學(xué)生組織管理工作當(dāng)中去。構(gòu)建和諧社會(huì)，應(yīng)當(dāng)從構(gòu)建和諧組織開始。