第一篇:21世紀(jì)美容業(yè)院長職業(yè)定位
21世紀(jì)美容業(yè)院長職業(yè)定位
----定位準(zhǔn)度決定金錢的厚度
美容院院長是日常的經(jīng)營管理者,其經(jīng)營思想和領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力直接影響并決定美容院的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,是帶動和執(zhí)行的關(guān)鍵人物,是美容院的靈魂人物!
院長的職責(zé)定位
院長的管理定位
銷售障礙的答疑
一:院長的職責(zé)定位
?崗位工作的明確,可以最大化的發(fā)揮自己的能力,提高工作的質(zhì)量
1:對美容行業(yè)的認(rèn)識度要高
?我們從事的是一個傳播美、創(chuàng)造美的行業(yè)!
2:宣傳推廣多元化開展
● 新客源的如何引進
●促銷活動如何策劃及具體實施方案
●如何根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)項目并廣泛
推廣
●如何提高店面在當(dāng)?shù)刂燃懊雷u
度
3:店面制度的制定要具體化、合理化
?員工日常工作制度
?個崗位職責(zé)制度
?衛(wèi)生制度
?值日制度
?獎懲制度
?完善的薪酬制度
?員工晉升考核制度
?顧客管理制度
?財務(wù)管理制度
4:員工的管理要細(xì)分化并兼具人性化
1:培訓(xùn)員工的敬業(yè)精神及提高員工的忠誠度并合理使用人才----招人難、用人更難不會用人員工流失影響美容院的發(fā)展速度
2:制定工作計劃,分工明確,給員工清晰思路
3:督促日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)正常運作和高質(zhì)量服務(wù)
4:合理配置美容院人員及協(xié)調(diào)解決員工之間的糾紛
5:員工心態(tài)的調(diào)整
5:對店內(nèi)顧客的有效把握
二:院長的管理定位
1:正確認(rèn)識管理工作 :(數(shù)字化管理)
A
a: 單產(chǎn)高,人數(shù)少(說明美容師銷售正常,新客源的引進有問題,抓新客源開發(fā))
b: 單產(chǎn)低,人數(shù)低(說明美容師銷售有問題,新客源的引進正常,抓美容師銷售,灌輸銷售意識)
B
a:業(yè)績高,人數(shù)(次)少(說明美容師未和顧客溝通好)教育顧客按時做美容的重要性
b:業(yè)績低,人數(shù)(次)多(說明服務(wù)出現(xiàn)問題,無及時地促銷方案)抓售后服務(wù)質(zhì)量和制定相應(yīng)的促銷計劃
3:衡量售后美容師的標(biāo)準(zhǔn)
顧客返回比例高,業(yè)績高----說明其優(yōu)秀
顧客返回比例低,業(yè)績高----說明其不合格
簡單的事情反復(fù)做 簡單的語言反復(fù)說
2:怎樣進行具體的管理工作
----細(xì)分化管理
A: 要有一只鐵的隊伍(親自主動去做一些事,帶動性很重要、方能打造出鐵的隊伍)
點、線、面的零售體系
?點:指工作中的細(xì)節(jié)和結(jié)果,同時將揭露你的工作職務(wù)是否稱職
例:院長在院內(nèi)要會站位
站前臺:
1: 老顧客要認(rèn)識,并叫出其姓
名,若不認(rèn)識要用體態(tài)語言打招呼
2:迅速對新來的顧客做出判斷
3:微笑服務(wù)
4:在柜臺前作0的突破(銷售)
5:顧客離開時標(biāo)準(zhǔn)用語歡送
?站床前:
1:分辯新老顧客
2:看那張床正在銷售
3:要明白床上顧客類型及解決銷售的具體方法
4:正在銷售的美容師是否需要支持
5:找銷售的切入點
?及時補位
a:在美容師銷售困難時,單刀直入,直接
進行權(quán)威銷售法
b:親自操作的影響力(換美容師下來)
c:要把握成交信號及技巧(算賬、訴苦、表揚、放大缺點、敢于承諾)
d:在顧客當(dāng)中以綜合素質(zhì)創(chuàng)造人氣和引起
顧客購買的沖動
線:指日常的管理工作
?例:
?院長對員工會培訓(xùn)
(一個好的管理者必先是一個好的培訓(xùn)者)
企業(yè)文化的滲透
產(chǎn)品知識的灌輸
美容知識的積累
銷售技巧的運用
儀器的正確使用
事業(yè)心的強化
面:整體的管理
?例:
?院長要善開會
如何開好晨會(店長說)
如何開好夕會(大家說)
如何開好專題會(針對某一個問題進行研討)
如何開好崗位會(雙方說)
B:現(xiàn)場管理現(xiàn)場抓
(抓和不抓是兩個樣子,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決)
1:制造銷售氣氛(銷售喊場、瞬間完成)
2:不能讓美容床空著
3:現(xiàn)場叫暫停(有問題單獨解決,不要放棄每一個顧客,堅持就有效果)
如果美容院一天的業(yè)績?yōu)?,那么你美容院一天的工作就為0!
C:對顧客檔案的管理
1:認(rèn)真填寫顧客檔案,從中挖掘顧客信
息,再次銷售
2:給顧客進行消費檔次的分類
3:對新老顧客如何追回
4:如何培養(yǎng)顧客對美容院的忠誠度
5:如何教育顧客帶嘉賓
6:美容師失去顧客的原因
三:銷售障礙的答疑
解決員工的銷售障礙等于擁有一流的員工
只有銷售才能帶來利潤其余的均是成本
1:美容師賣不出去貨的原因
* 經(jīng)典語言不過關(guān)
*對顧客的提問不能對答如流
*偶爾不能放棄給顧客臺階下
*不能委婉答疑
*不能重新過熟人關(guān)
*不能把握顧客的心理
*產(chǎn)品知識不過關(guān)
*基本技能不過關(guān)
*不能把握成交信號
*不能隨機應(yīng)變
*缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)
*銷售計劃欠周詳
*沒能與顧客更好的溝通
*急于與顧客成交
*害怕銷售失敗
2:推銷技巧的準(zhǔn)則
a:抓住顧客的虛榮心,使其自尊心充分的得到滿足
b:適當(dāng)?shù)姆Q贊顧客
c:讓顧客信任你(反復(fù)解釋并詢問顧客是否有不明白的地方)
d:利用顧客感興趣的話題,盡量多學(xué)多了解各方面的資料,讓顧客感覺你博學(xué),但任何一方面不可能成為專家,象給病人動手術(shù)的外科醫(yī)生一樣,手術(shù)之前打一個麻醉針,談話只要能麻醉一下對方即可
日常經(jīng)典案例分析
顧客面部有斑。。
顧客說下崗了。。
顧客說太貴了。。
顧客說錢不夠。。
顧客說沒帶錢。。
顧客說做美容可以,我可是什么都不買。
遇到不說話的顧客該怎么辦。。
顧客說只是隨便看看。。
第二篇:職業(yè)定位
1.【殺豬畢業(yè)生】北大畢業(yè)生出來殺豬丟臉了嗎?360行、行行出狀元,特別是在當(dāng)今社會就業(yè)難的情況下,畢業(yè)之后能把握機遇,在市場經(jīng)濟中占有一席之地,且收入不菲就是成功!不過對于北大殺豬畢業(yè)生這事,確實讓人感概萬分,名校學(xué)子為何無用武之地?
北大殺豬畢業(yè)生哽咽說往事:我給母校丟了臉
“我給母校丟了臉、抹了黑,我是反面教材。”2000年因干上殺豬一行而聞名的北京大學(xué)畢業(yè)生陸步軒,日前站上母校的講臺,說完這第一句話,幾乎哽咽。據(jù)了解,此次陸步軒和他的生意伙伴、同為校友的陳生是受北大就業(yè)指導(dǎo)中心邀請,來到“北大職業(yè)素養(yǎng)大講堂”的講臺,與面臨就業(yè)壓力的學(xué)生分享心得。
當(dāng)年陸步軒賣豬肉時的照片。在以“眼鏡肉店”老板的身份聞名后,他于2004年調(diào)入長安區(qū)檔案館工作。
勸解自食其力不丟人
午夜夢回5755682:只要自食其力,買豬肉不丟人,心態(tài)好才是真的好。
俯瞰天空:社會應(yīng)該弘揚正面力量,只要是自食其力、靠勞動創(chuàng)造的財富都應(yīng)該得到肯定!
批評名校出身的就是矯情
遛彎人:現(xiàn)在大學(xué)生干殯葬工、保潔員、干農(nóng)活很平常,北大學(xué)生賣豬肉有什么大驚小怪,北大學(xué)生都是神啊,少見多怪。曾經(jīng)看過一篇文章介紹,在德國出租車司機大學(xué)本科、碩士、甚至博士都有,誰也沒有感覺怪。
勤而行之:我不知道國人的心理是怎么了,靠自己掙錢還覺得混得差,沒偷沒搶的!
同情北大人不容易啊
其淡如水:北大人,背負(fù)的壓力真的很沉重。
弒神野牛:在我老家讀北大清華的人如果混不到正處級(或正教授)以上都會被鄙視。疾風(fēng)落葉:社會真的應(yīng)該寬容一點,上北大并非一定要成為政壇領(lǐng)袖、商界精英!理解賣豬肉背后多少淚
志在四方:問題是,要賣豬肉是否有必要上北大?北大的培養(yǎng)目標(biāo)是什么?中國教育的培養(yǎng)目標(biāo)又是什么?
肥佬爹:讓人看了挺心酸的!北大才子居然無用武之地!我們的人才真的多到要去爭當(dāng)環(huán)衛(wèi)工、賣豬肉的了?我看未必!看看公務(wù)員等熱門行業(yè)的隊伍中的潛規(guī)則??寒門從此無貴子!悲哀呀!
惜你若命:陸步軒要是有背景的話,現(xiàn)在還不是呼風(fēng)喚雨?不過,步軒兄,你能掙錢就很牛啦!
清風(fēng)哪知我心意:可見賣豬肉也好,當(dāng)環(huán)衛(wèi)工也好,都是被生活所逼。
點評
做一個敞亮的北大“丑角”
李甘林:相對于陸步軒,他的校友陳生對人生觀、價值觀以及事業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)看得很通透,很豁達,尤其是他所說的“演員不止有漂亮的,還有趙本山、潘長江那種長得不好看的,我們就是北大的丑角。我們沒自殺、沒跳樓、沒出國,我們是正面的”的那一番比喻。在我看來,陳生無論是當(dāng)初選擇了當(dāng)屠夫,辦屠夫?qū)W校,還是日后事業(yè)成功之后,繼續(xù)邀請同樣因殺豬成名的校友陸步軒到自己的屠夫?qū)W校講課,既不抬高自己,也不刻意貶低自己,這既是一種生存的智慧,與此同時也是他始終對自己,對自己的事業(yè)和成功懷有一種敞亮、健康的心態(tài)的結(jié)果。他選擇的是擇高處立,就平處坐,向?qū)捥幮校惑w現(xiàn)了“發(fā)上等愿,結(jié)中等緣,享下等福”的人生觀價值觀。
湖北民間有一句大白話說得好極了:殺豬殺屁股,各有各的道兒。我想,或許正是因為陳生殺豬選擇了自己的殺法,或曰與常人不同的“道兒”,所以,他才走到了今天,也才從北大高才生—殺豬佬—公司老總,這一系列極度錯位的多種職業(yè)、多重身份的混合體身份笑到了最后,這是何等的清醒,又是何等的睿智?
點評
陸步軒的哽咽揭示了真相
趙志疆:十年光陰彈指一揮間,曾經(jīng)的傳奇勵志故事,最終以陸步軒做回公務(wù)員重返體制內(nèi)而告終。一個曾被視為自主創(chuàng)業(yè)成功典型的人物,不僅從未曾品味成功的喜悅,而且深陷羞愧難以自拔;一個被寄予打破體制內(nèi)藩籬的標(biāo)志性人物,最終卻選擇了返回體制內(nèi)為歸宿。發(fā)生在陸步軒身上的這一切令人倍感驚詫,一如十年前他首次出現(xiàn)在公眾面前。
從小學(xué)開始,懸掛在墻壁上激勵學(xué)生的名人畫像,絕大多數(shù)都是政治家和科學(xué)家,他們才是貫穿教育始終的成功典型。雖然俗語說“三百六十行,行行出狀元”,但在人們心目中,真正的狀元仍是科舉狀元,成功人士就是政商學(xué)界人士。隨著陸步軒的成功轉(zhuǎn)型,公眾終于得以看清楚,“北大才子街頭賣肉”不過是上升通道受阻的一時權(quán)宜之計,絕非另辟蹊徑想要探尋多元化成功之路。
實際上,有著與陸步軒類似經(jīng)歷的成功人士可謂多矣。他們雖然有著光鮮的外表、不錯的現(xiàn)狀,但內(nèi)心深處卻從未放棄對體制內(nèi)的渴望,以及曾經(jīng)不得其門而入的遺憾。我們可以看到,無論文體明星還是商界精英,在各自領(lǐng)域內(nèi)取得一定成績之后,許多人仍按捺不住向政界進軍的沖動,各類旨在廣結(jié)人脈資源的總裁研習(xí)班多如過江之鯽??
2.霍蘭德
興趣測驗的研究可以追溯到20世紀(jì)初,桑代克于1912 年對興趣和能力的關(guān)系進行了?
6種類型
6種類型?
探討。1915年詹穆士發(fā)展了一個關(guān)于興趣的問卷,標(biāo)志著興趣測驗的系統(tǒng)研究的開始。1927年,斯特朗編制了斯特朗職業(yè)興趣調(diào)查表,是最早的職業(yè)興趣測驗。庫德又在1939 年發(fā)表了庫德愛好調(diào)查表。?
1953年編制了職業(yè)偏好量表,并在此基礎(chǔ)上發(fā)展了自我指導(dǎo)探索(1969),據(jù)此提出了“人格特質(zhì)與工作環(huán)境相匹配”的理論(1970)。不難看出,在Holland職業(yè)興趣理論提出之前,關(guān)于職業(yè)興趣測試和個體分析是孤立的,Holland將二者有機結(jié)合起來。
霍蘭德職業(yè)興趣測試六種類型內(nèi)容
社會型:(S)
共同特征:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會義務(wù)和社會道德?
典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結(jié)交新的朋友,從事提
霍蘭德職業(yè)興趣測評
霍蘭德職業(yè)興趣測評?
供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應(yīng)能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員)。
企業(yè)型:(E)
共同特征:追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富,具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、抱負(fù)。為人務(wù)實,習(xí)慣以利益得失,權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值,做事有較強的目的性。?
典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,以實現(xiàn)機構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟目標(biāo)的工作,并具備相應(yīng)的能力。如項目經(jīng)理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。
常規(guī)型:(C)
共同特點:尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細(xì)節(jié)情況,通常較為謹(jǐn)慎和保守,缺乏創(chuàng)造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。?
典型職業(yè):喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理,具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè),并具備相應(yīng)能力。如:秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。
實際型:(R)
共同特點:愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強,做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。?
典型職業(yè):喜歡使用工具、機器,需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣,并具備相應(yīng)能力。如:技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動)。
調(diào)研型:(I)
共同特點:思想家而非實干家,抽象思維能力強,求知欲強,肯
第三篇:職業(yè)定位
職業(yè)定位——記4月25日支部生活
4月25日晚八點半,09級國貿(mào)黨支部黨員齊聚一堂,我們大家一起觀看了廣東衛(wèi)視職場真人秀節(jié)目《天生我才》,這次節(jié)目的觀看更讓我意識到了我已身處大三,現(xiàn)在就已經(jīng)面臨了找實習(xí)的壓力,不久的將來也將面臨找工作的壓力,可是我的職業(yè)定位在哪里呢? 大學(xué)四年,已快過去了三年,時間匆匆,反思我這三年來,我學(xué)到了什么呢?專業(yè)知識的積累?是的,作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,或多或少我都有一定的外貿(mào)知識了。社會實踐?大學(xué)這三年當(dāng)然也參加過多多少少的社會實習(xí),也參加過學(xué)校的社團組織,從中也學(xué)會了很多。可是一談到職業(yè)定位,這個卻一直都是困擾我的問題,當(dāng)還沒深入學(xué)習(xí)專業(yè)的知識之前,我一直迷茫,我到底能將我的職業(yè)定位在哪里?但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我對自己的方向越來越清楚,那就是擺在我前面的是外貿(mào)與金融這兩條路,但是究竟要走哪一條呢?這是困擾我的另一個問題,所以至今我依然無法準(zhǔn)確地做出決定,自己到底該往哪條路發(fā)展。據(jù)對已畢業(yè)師兄師姐的了解,很多的師兄師姐都在銀行工作,而現(xiàn)今在歐債危機的影響下,外貿(mào)行業(yè)可以說是非常之不景氣,加之一直以來我都將進入銀行工作作為我的目標(biāo),所以我的職業(yè)定位更偏向于金融行業(yè)。認(rèn)清這個之后,我就要開始為此奮斗了,現(xiàn)在我已計劃報考下半年的銀行從業(yè)資格考試,也許未來的路還有很長,但我想,只要堅定目標(biāo),不懈努力,夢想就在前方。
第四篇:職業(yè)定位演講稿
隴南新東方駕校唐建榮演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今晚由我跟大家談下職業(yè)生涯這個話題。在座的各位,有在一線的教練;有辦公室文員、還有各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)等。我希望今晚探討的有關(guān)話題能涵蓋這幾個層次。
首先,我談?wù)勅松穆殬I(yè)定位話題,一個十三歲的小學(xué)畢業(yè)生和一個研究生同在街邊賣雪梨,他們的區(qū)別不會太大,那么為什么要讀研究生呢?在人事部報到,高中畢業(yè)證或大學(xué)本科 或研究生學(xué)歷,為何在未看你工作能力給你定第一份工資的檔次就不一樣呢?如果一樣,全世界就沒有存在那么多學(xué)府的必要。今天諸位來到新東方駕校投身于這里,你是否想過,在這里干多久?想干什么?通過一段時間你會成為什么樣的人。這個公司從2010年的十幾員工、十幾臺教練車發(fā)展到今天的一百多員工,一百多臺教練車,是 我們新東方董事們的遠(yuǎn)見,從這里我們看到,一個人職業(yè)定位中你必須把鏡頭拉長延伸到你的一生。一個人沒有事業(yè)心的話,他的一生能夠參照的只有父母 所走的足跡。導(dǎo)演張藝謀在陜北拍電影時見到一個孩童,夕陽西下騎在牛背上哼著陜北小調(diào),張問﹕“娃,你在干啥?”
孩童很悠閑的答﹕“我在放牛!”
“為啥放牛?”
“放牛掙錢!”
“為啥掙錢?”
“掙錢娶媳婦!”
“娶媳婦干嘛?”
“娶媳婦生娃!”
“生娃干嘛?”
“生娃放牛!”
八歲的小孩就想好了他一生“職業(yè)定位”是從祖輩開始放牛到他放牛,一直處于循環(huán)當(dāng)中。諸位來到這里一定不想繼續(xù)過放牛-掙錢-娶媳婦-生娃再 放牛的生活吧?沒有志向的人經(jīng)常立志。我有一位擁有碩士學(xué)位的同學(xué)五年干過八個行業(yè),基本一無所成,只積累了每個行業(yè)不成功的豐富經(jīng)驗。在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,往往一個專業(yè)足夠一個人奮斗一生,在這種分工很細(xì)的空間里我們自己的特長在哪里?我們立志在哪個行業(yè)干一輩 子?你對行業(yè)的透徹見解和有所作為令人敬佩和追崇,那你的收入和你的生活才能跟一般人不一樣。所以古人才說﹕“有志之士立長志,無志之士 常立志。” 如果以一般人同樣的工作量、同樣的睡眠、同樣的娛樂,憑什么比別人成功?吃別人不愿吃的苦,挨別人不愿挨的難,才能 享受別人無法享受的生活。職業(yè)定位的準(zhǔn)確,關(guān)鍵在立志。毛主席畢業(yè)于長沙第一師范學(xué)校,按理他的職業(yè)定位應(yīng)是老師,但當(dāng)他十七歲走出韶山時便發(fā)自內(nèi)心立下
“身無分文心憂天下”的誓言,這是一個政治家的魄力。在我們這個行業(yè)里,各位同仁,幾年后,我們在座的有沒有董事長?有沒有總經(jīng)理?有沒有老板?這就看你有沒有這 個目標(biāo),因為立志會讓你戰(zhàn)勝自己,我們要競爭的并不是身邊的那幾個同事,而是在你這個年齡段的天下所有的人,但這不是第一個敵人,第一 個敵人是自己;人最難管的是自己的生活,自己的情緒。戰(zhàn)勝了自己,那么一切都不成問題。
平凡的事重復(fù)做是非常難的,我們總是可以原諒自己,原諒自己的失敗,原諒自己的惰性,總在為別人的成功找原因,為自己的失敗找理由,認(rèn)為自己還有許多的人生路程在等著我們耗下去,耗到有一天,我們看到左右的人都超過自己,原先不如我們的人他的生活、工作、安全感都比 自己強了,然后自己得到的只有后悔-叫悔恨終身。一個好習(xí)慣決定一個人的一生---習(xí)慣決定命運!毛主席在長沙愛晚亭讀書的那幾年,每日不管 刮風(fēng)下雨都用冰涼的井水往身上淋,這是常人難以做到的,“野蠻身體,文明精神!”。
這個社會的人分為四類﹕
一類是人物,偉大領(lǐng)袖、國家元首、企業(yè)家,即能夠改變別人命運的人;
第二類是人才,能夠決定自己命運的人;
第三類是人手,出賣勞動力維持生存的人;
最后一類是人渣。
沒有誰愿意成為人渣。立志,不是說今天立了志,明天就一定能實現(xiàn),但你沒有想,你就永遠(yuǎn)回到放牛-掙錢-娶媳婦-生娃-放牛這樣的循環(huán)中。
對職業(yè)生涯做出規(guī)劃,才能在規(guī)劃中實現(xiàn)你的志向。
一個人一生當(dāng)中最大的幸福在于作對兩件事,一是找對單位、找對老板、找對上司;第二件事就是找對妻子或丈夫。
為什么這么說呢?當(dāng)太陽升起時我們與上司共事,當(dāng)日落西下時我們與自己的愛人相擁。我認(rèn)為,在座諸位已找對了公司,新東方駕校是值得 大家去投入、去嘗試、去奉獻的一個年輕人的企業(yè)。一個人一生只有三天,那就是昨天、今天、明天。昨天意味著過去,除了經(jīng)驗沒有太多時間
值得我們顧戀,選好起點是在今天,找對了方向你就早一天到達明天。
職業(yè)定位,給大家一個思考的原則﹕
第一,我能干什么?即你的特長,這是別人要給價錢的最重要的標(biāo)碼,也是你個人賴以生存的籌碼。
第二,我正在干什么?專心致志,不要同時希望挖兩口井。
第三,我應(yīng)該干什么?先強迫自己做應(yīng)該做的事兒,才有機會做自己喜歡做的事兒。
第四,我還在等什么?永遠(yuǎn)不要等待,等待將給人無盡的借口。
其次,我講講人生職業(yè)走向設(shè)計法則 職業(yè)定位,簡單講就是認(rèn)準(zhǔn)選好了這塊地方,認(rèn)為底下有水,堅持挖下去。所謂跳槽,就是這挖一個坑那挖一個坑,最后只有挖到職業(yè)的墳坑。
人生是單程票的航船,我們可以后悔,但青春不會回來,如果你覺得選擇對,那你堅持一步一步走下去,事實上幾百人已經(jīng)證明了新方 這口井是有水喝的,有許多今天還在職業(yè)介紹所徘徊找井挖,很無奈,很無助,他們要選擇。所以說,人生最大的痛苦不是奮斗而是抉擇。
職業(yè)走向設(shè)計的前提是我們要找個點,為這個點做些什么準(zhǔn)備﹕
第一,年齡。你不能在十七歲、十八歲時跑到人才市場說﹕“你們能否請我當(dāng)總經(jīng)理、董事長?”即使你父親也不會聘用你。實踐的第一步,考慮你的年齡適合干什么。
第二,學(xué)識。我們學(xué)的哪些知識是對工作有用的,把精力放在《天龍八部》、《小李飛刀》上又有什么用呢?它只有讓你暢想于江湖之中,產(chǎn)生暫時的遐想,生活卻沒有著落。學(xué)專業(yè)知識才是你工作的基礎(chǔ)。
第三,形象。一個賣假藥的和一個大學(xué)教授,一個擺水果攤的和一個公司高級管理員是不是眾人一看就知道形象不一樣。我們每日是否精神
抖擻,是否給人有精神上的感染力,整潔、大方的形象在一個公司、人才市場是很重要的。你像一只落湯雞、喪家犬,誰都會離得你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
第四,膽識。敢不敢選擇一個行業(yè),敢不敢堅持這一行做下去,學(xué)了很多東西卻不敢用,不去做,你只能是個會走動的書柜。
職業(yè)設(shè)計我們還要鍛造三個能力﹕
第一,智商IQ,學(xué)業(yè)上的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識。
第二,情商EQ,我們控制感情的能力,一氣之下,一怒之下對人生不負(fù)責(zé)的沖動會造成很大的損失,現(xiàn)代人有很多壓力,工作壓力、感情壓力、人際關(guān)系壓力,承受不了這些壓力你就不具備EQ的能力。
第三,意商,即一個人意志力的承受度。意志力、忍耐力是人一生的成功支柱,一個成功的人應(yīng)該是聰明、理智、意志力強同時都具備的。南非
的總統(tǒng)曼德拉曾坐了三十多年牢,他的意志力使他相信他一定能得到支持和成功,這就是意志力的體現(xiàn)。
既來之,則安之。既然你選擇在新東方干,你就干到成功,干到你能昂首挺胸的回到家鄉(xiāng),打工的最高境界就是﹕干到不要讓隨隨便便的人或單位 能請得起你!面對生活也應(yīng)該以樂觀積極的態(tài)度對待,今天的生活最美好!《泰坦尼克號》的男主角說過這樣一句話﹕“享受每一天!”無論是痛苦還是快樂都要 面對每一天,要珍惜擁有,否則就沒有。(笑聲!)馬克思四十年在同一個圖書館同一個座位上學(xué)習(xí),他喜歡一邊看書一邊腳底下磨地板,經(jīng)過 四十年,他腳底下的水泥地板都被磨出一個坑,這就是意志力。
在職業(yè)設(shè)計上我們應(yīng)該有這樣的原則“任何時候做任何事,按最好的計劃,盡最大的努力,作最壞的準(zhǔn)備。”你的人生詞典里就不會有失敗這個詞。
除了貧窮不用計劃,做任何事都要有計劃。但如果每天你關(guān)注著 電視連續(xù)劇十七歲的小燕子演到七十歲的老燕子,這些跟你個人生活又有什么關(guān)系呢?他們走他們的路,那是人家的人生舞臺,你的人生舞臺是 在新東方駕校。
最后我用一個故事結(jié)束今晚的講座﹕從前有只小鷹和一群小雞生活在一起,它以為自己是小雞,一天鷹媽媽找到它說“你是鷹!”,小鷹搖頭應(yīng)“不!我是小雞!”,鷹媽媽叼起小鷹飛到山頂懸崖上強迫訓(xùn)練它飛翔。一段時間后,小鷹和鷹媽媽翱翔萬里云空,小鷹 俯瞰大地上的小雞們自豪地大聲喊道﹕“我-是-鷹!”
祝福諸位早日成為翱翔萬里晴空的-鷹!謝謝大家!
第五篇:如何進行職業(yè)定位
如何進行職業(yè)定位
做本色演員是職業(yè)定位的最高原則
職業(yè)定位是自我定位和社會定位兩者的統(tǒng)一。
自我定位就是確定我是誰,我是什么性格類型的人?我天生擅長什么?不擅長什么?
社會定位就是我在社會的角色定位。我在社會大分工中應(yīng)該處于什么位置?扮演什么角色?也就是我應(yīng)該從事什么職業(yè)?
職業(yè)定位就是在社會分工的大舞臺上確定能扮演我自己的角色:符合本我,不用經(jīng)常戴著面具去迎合工作的需要,甚至可以張揚自己的個性,并最多地用到我習(xí)慣的思維方式、行為模式。簡單地說就是——做本色演員。
正如我們經(jīng)常分析某某演員扮演一個角色很成功的原因,是因為演員的性格特質(zhì)與角色很相似、是本色演員一樣,職業(yè)成功的秘訣也是做本色演員。
做本色演員得心應(yīng)手,容易成功;做非本色演員很辛苦,不容易成功。
做本色演員是職業(yè)定位的最高原則。
所以,要進行準(zhǔn)確的職業(yè)定位,必須既準(zhǔn)確了解一個人的性格和天賦,又充分了解各種不同的職業(yè)。
可以給自己定位嗎?
總體來說,自己給自己進行職業(yè)定位往往不準(zhǔn)。
首先,很難確定自己的性格類型和天賦。
自己雖然知道自己的性格表現(xiàn)、特點,首先這是用自己的眼光看。由于一個人的生活閱歷有限,缺乏客觀的橫向比較,無法確定自己的性格在人群中處于什么位置:內(nèi)向型還是外向型?感覺型還是直覺型?思維型還是情感型?知覺型還是判斷型?不少來成功職業(yè)指導(dǎo)中心咨詢的白領(lǐng),在性格測試前認(rèn)為自己是外向型性格,測試的結(jié)果卻是內(nèi)向。(按照性格類型學(xué)對外向型性格的界定,美國性格類型學(xué)權(quán)威對美國人進行抽樣統(tǒng)計分析的結(jié)論是,大約75%的美國人是外向型性格;而據(jù)成功職業(yè)指導(dǎo)中心的觀察和統(tǒng)計,中國人大部分是內(nèi)向型性格。)有的人認(rèn)為自己很感性,但她不知道真正感性的人是怎么樣的,更不知道我這樣的性格特點在性格類型學(xué)的性格分類中屬于什么類型。而有的性格類型指標(biāo)測試系統(tǒng)是與具體的職業(yè)直接對應(yīng)的,即一種性格類型的人適合一些特定的職業(yè),例如現(xiàn)在在美國使用人數(shù)最多的MBTI性格類型指標(biāo)。
有一個來成功職業(yè)指導(dǎo)中心咨詢的女孩的描述非常經(jīng)典,她的原話就是這樣的:“其實自己還是比較了解自己的,但往往旁觀者清;事實上最了解自己的還是自己,但自己看自己往往隔著一層霧。”我說:“職業(yè)定位顧問的作用就是幫你撥開這層霧。”
再者,一個人也很難充分了解各種不同的職業(yè)。現(xiàn)在總共有2萬多種不同的職業(yè)。一個人既不能對每種職業(yè)一一嘗試,所掌握的關(guān)于各種職業(yè)的資訊也很少。
職業(yè)定位顧問憑什么能給人定位?
職業(yè)定位顧問通過性格與天賦測試,面對面的溝通、或電話溝通,來把握一個人的核心——性格和天賦。
成功職業(yè)指導(dǎo)中心的性格測試系統(tǒng)是采用美國的MBTI性格類型指標(biāo),通過對中國人不斷地測試、修改、完善,已完全實現(xiàn)了中國化,其可靠性在我們進行職業(yè)定位的使用過程中得到了充分的驗證。成功職業(yè)指導(dǎo)中心最后確定咨詢者的性格類型,不僅依據(jù)性格測試的結(jié)果,還要結(jié)合職業(yè)定位顧問的專業(yè)經(jīng)驗,所以成功職業(yè)指導(dǎo)中心的成功率能達到100%。(到目前為止,世界上任何性格測試工具,如果僅僅依賴測試工具的結(jié)果,可靠性不可能達到100%。這就是許多人用網(wǎng)上或書籍、報刊中的性格測試工具測試后,發(fā)現(xiàn)結(jié)果不可靠的原因。)
同時,職業(yè)定位顧問既要有許多職業(yè)的親身經(jīng)歷,獲得對這些職業(yè)的直接經(jīng)驗和感受,又有更多職業(yè)的間接經(jīng)驗——大量掌握各種不同職業(yè)的職責(zé)任務(wù)、工作內(nèi)容、能力要求、性格要求等資訊,并切實領(lǐng)會。
這樣,職業(yè)定位顧問能夠?qū)⒕哂刑囟ㄐ愿窈吞熨x的你,與對性格和天賦有一定要求的職業(yè)對應(yīng)起來。
注釋:本色演員:扮演與演員本人的外形、氣質(zhì)、性格近似的角色的演員。
文章來源: 成功職業(yè)指導(dǎo)中心
一個HR的自我修養(yǎng)
給大家娛樂一下
一、HR是啥
他是一個奇妙的部門;
他是一個奇妙的人。
他上得廳堂下得廚房;
他偶爾還坐在主席臺上。
他有時高瞻遠(yuǎn)矚,與老板暢談人才戰(zhàn)略和機構(gòu)設(shè)置;
他有時雞毛蒜皮,為半個月補償金跟員工爭得面紅耳赤。
他有時很匆忙,加著班計算加班、休著假統(tǒng)計休假;
他有時很凄涼,拿著溫飽+1的工資幫領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計股權(quán)計劃。
他要和滿腹牢騷的員工談心;
他要替無法無天的制度正名。
他要給說錯話的土匪車間主任擦屁股;
他要為無厘頭的混賬工作安排找理論典故。
他是服務(wù)部門,為你上保險、跑銀行、安排體檢、介紹對象;
他是權(quán)力部門,盯著你的遲到早退、算著你的績效指標(biāo),壓著你的人員編制,管著你的培訓(xùn)費報銷。
他是心思縝密的法律專家,他編的人事制度完美無瑕,任憑你刁鉆古怪、見縫插針也沒有辦法;
他是陰險狡詐的不法之徒,他用蘿卜大棒對付下屬,他拿糖衣炮彈腐蝕干部,他為剩余價值的零頭挑戰(zhàn)法律和道德的尺度。
二、HR干啥
他招聘你,哪怕你在千里之外;
他辭退你,總有辦法讓你離開。
他培訓(xùn)你,使你成為資本的砝碼;
他考核你,讓你曉得不聽話的代價。
他發(fā)的工資按時到賬,雖然獎金總扣得你摸不著方向;
他交的保險樣樣齊全,但是計算的方式往往和你想的不太一樣。
他給你做十年的職業(yè)規(guī)劃,告訴你很有盼頭。
他和你簽三年的勞動合同,是怕你賴著不走。
他的工作很多,他并不愛這個。
他不為資本家,他只是為生活。
他常感到寂寞,他偶爾也快樂。
寂寞里,他意識到真實渺小的自我;
快樂時,也伴隨著精神分裂的折磨。
三、HR憑啥
他不懂的很多,他懂了又如何?
他不懂得機械,他不懂得材料,他看不懂加工工藝,他做不來編程建模。
他也學(xué)過經(jīng)濟,他也考了管理,他修完了組織行為和人事心理。
這些都不神秘。
他的數(shù)據(jù)庫分毫不差,他把統(tǒng)計表玩得出神入化。
這些都不是技術(shù),因為他只是個HR。
他畫的表格看起來千篇一律,他寫的制度平淡淡不足為奇。
他離價值鏈很遠(yuǎn),他卻離老板很近,他對公司好像是了無增益。
他只是個HR,HR玩的不是專業(yè),是RP。
四、HR混啥
有的地方,人是資源;
有的地方,人是負(fù)擔(dān)。
河蟹世界,人不稀缺。這里的人力不是資源。
他卻在這里做著自欺欺人的人力資源。
推翻種族隔離的是曼德拉;
把臨時工法定為勞務(wù)派遣的是勞動合同法。
這里不需要HR。
學(xué)這門課是他年少時犯下的錯,入這個行像美女嫁了個流氓。當(dāng)犯錯的少年已不再是少年郎,嫁流氓的美女也成了個女流氓。做為一個HR,他也只能在這里談?wù)勛晕倚摒B(yǎng)