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[培訓(xùn)教程四]:某保健品會議營銷企業(yè)銷售專場聯(lián)誼會

時間:2019-05-14 02:49:38下載本文作者:會員上傳
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第一篇:[培訓(xùn)教程四]:某保健品會議營銷企業(yè)銷售專場聯(lián)誼會

[培訓(xùn)教程四]:

保健品會議營銷企業(yè)銷售專場聯(lián)誼會內(nèi)容和要求 第一部分專場聯(lián)誼會策劃

一、活動主題

二、(活動主題可根據(jù)具體情況而定,突出企業(yè)品牌有關(guān)的內(nèi)容)

二、.活動目的:

1.***產(chǎn)品銷售專場;

2.樹立**品牌形象;

3.培養(yǎng)員工的銷售技能技巧和精英團隊精神:

4.為本月突破x萬,奠定基礎(chǔ)。

三、活動時問:×年×月×日(下午×點至下午×點)

×點活動正式開始、考核到會人數(shù)。

四、活動地點:××大酒店×樓×號廳

五、銷售任務(wù):保×萬爭×萬

(每部門必須完成×萬爭×萬。注:目標(biāo)任務(wù)由各部分解到每人)

六、員工工作安排:

1.會場總負(fù)責(zé):×××

主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、落實銷售、審定計劃、策劃審定。

2.策劃:x××

主要工作:聯(lián)誼會策劃、會議臺詞節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào)。

3.會場協(xié)調(diào):×××

主要工作:對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。

4.嘉賓接待:x××

5.音響:×××,會前半小時檢查音響等設(shè)備。

6.燈光:×××,會前半小時檢查燈光

7.簽到:×××

8.產(chǎn)品展示:×××

9.檢測儀攜帶:×××

l 0.專家咨詢:×××1.主持人:×××

12.邀約跟進:×××

13.考核人員:××

14.布場人員及分工:×××

15.撤場人員及分工:×××

16.貨備:×××

主要工作:貨物、禮品、獎品等物品的準(zhǔn)備。

17.幻燈:×××,講座前5分鐘檢查電腦、投影儀避免死機。

18.產(chǎn)品射燈配合:×××

19.展區(qū)負(fù)責(zé)人:×××

20.物流、客流負(fù)責(zé)人:×××

主要工作:各種車輛聯(lián)系、準(zhǔn)備

21.收銀員:×××

主要工作:現(xiàn)場收銀、資金準(zhǔn)備、成本分析、物資價格審核

七、注意事項:

(一)布場要求:

1.會場背景主題2.橫幅懸掛:3.講臺:貼上**商標(biāo)。4.宣傳物品數(shù)量及位置:5.顧客區(qū)桌椅的擺放(根據(jù)會場的具體情況而定),桌上必須擺放桌牌。6.咨詢區(qū):一般按6人的座位擺放。7.檢測區(qū):一般按3—6臺檢測儀擺放。8.***展區(qū):分貴族睡系和皇族睡系兩個展床。展床原則上要有床頭燈、床靠背。9.大廳指示牌:1塊,注明**公司的會場所在。10.抽獎箱:有**標(biāo)識。11.場館平面圖:12.交通圖:13.主要工作及協(xié)調(diào)人員聯(lián)系電話:14.布場人員到達會場時間:15.布場人員乘坐車輛安排:

(二)酒店協(xié)調(diào)事宜:(負(fù)責(zé)人:)

1.酒店現(xiàn)場聯(lián)系人:×××聯(lián)系電話:2.簽到臺。3.停車位:4.音響系統(tǒng):(包括無線和有線麥克風(fēng):)5.視頻系統(tǒng):6.講臺:1個(臺上有花籃)7.桌牌:8.水杯:9.水壺:10.果盤:11.托盤:12.插線板:13.服務(wù)員:14.酒店工程部配合掛橫幅等工作。15.對酒店工作人員的時間要求:

以上各項工作要求必須在××?xí)r間內(nèi)完成。

(三)氣氛要求:

活動高潮時,員工情緒應(yīng)高度亢奮,配合叫好聲和歡呼聲。負(fù)責(zé)人:各部門經(jīng)理

(四)獎罰政策:

1.以上工作都將進行考核,每一項沒做到,罰款×元,做到的獎勵×元,獎罰對等。

2.總銷售額要求:每個部門現(xiàn)場提貨額達到×萬/×萬/×萬元以上,凡是沒有完成×萬/×萬/×萬提貨額的部門給予部門公積金X元處罰;凡是現(xiàn)場提貨額達到×萬/×萬/×萬元以上的部門給予部門經(jīng)理×元獎勵。

第二部分聯(lián)誼會流程

本部分要求流程詳盡,毎細小環(huán)節(jié)都要例舉出來,而且所有參會人都必須清楚。注:如有變動,請及時與主持人聯(lián)系。

第三部分聯(lián)誼會物品籌備清單

第四部分***專場聯(lián)誼會考核制度

本次活動考核制度:(考核總負(fù)責(zé)人:××).

●對各部門發(fā)言顧客的考核:凡違反以下相應(yīng)規(guī)定者,每次舉手發(fā)言少1人罰該部門公積金×元;

●每一個問題每個部門都至少有×名顧客舉手發(fā)言;

●每個部門負(fù)責(zé)人要確保每位舉手發(fā)言顧客都確知問題的答案;

●搶答20次以上的顧客都稱為老面孔顧客,都不算作舉手發(fā)言顧客人數(shù)計算;

●對顧客到會率情況的考核:要求邀約×人,×老×新。評選出顧客到會率最低的2個部門,分別給予部門公積金×元罰款,并獎勵給到會率排前×名的部門公積金內(nèi);(考核時間為×點)。部門邀約超過×名顧客免罰。

●員工×點必須到達會場,服裝統(tǒng)一:白色襯衫,黑色領(lǐng)帶,深色西服、西褲、深色鞋子,配帶胸卡,違反者每項給予×元考核。

●對帶動顧客情況的考核,凡在中場休息前沒有做好帶動工作的部門,給予部門經(jīng)理×元罰款;

●對顧客聽講座時情況的考核:要求講座時場內(nèi)保持安靜,各部門經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)制止講座時顧客談話等現(xiàn)象,如有顧客在講座時說話而該部門沒有人制止時,每次扣罰部門經(jīng)理×元;

●講座時員工的考核,凡有違反下述規(guī)定者,每次每條罰該員×元;

●講座時要求全體員工應(yīng)站在會場后面,一字排開,保持安靜;

●講座時,不準(zhǔn)員工進出大門,更不允許員工在場內(nèi)走動和在門外停留等;

●對員工掌聲的考核:要求員工精神飽滿,亢奮起來,積極配合會議進行中,掌聲、叫好聲、哨子聲配合要求熱烈、長久、主動,本次活動拍掌聲、叫好聲、哨子聲不熱烈的員工×名,分別給予罰該員工×元,并獎給掌聲熱烈的員工×名:

注:員工現(xiàn)場銷售提貨額××元以上處罰減免,各部門現(xiàn)場提貨額×××元以上處罰減免!

第五部分主持人串詞領(lǐng)導(dǎo)講話

這部分內(nèi)容必須在會議前準(zhǔn)本,俗話說:不打無準(zhǔn)備的仗!再優(yōu)秀的主持人,準(zhǔn)備與否結(jié)果都會表現(xiàn)出差別。

第二篇:會議營銷培訓(xùn)教程十二[模版]

[會議營銷培訓(xùn)教程十二]:會銷團隊管理的十六字方針

做銷售的人大都聽過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事。故事告訴我們這樣一個道理:在一個銷售團隊,領(lǐng)頭羊的位置很重要。俗語說:“將熊熊一個,兵熊熊一窩”就是這個意思。雖然區(qū)域經(jīng)理在管理團隊中具有很重要的位置,但如果沒有一個健全的績效管理機制來協(xié)助。我認(rèn)為對領(lǐng)頭羊來說也是“巧婦難為無米之炊”了。筆者現(xiàn)就建立銷售團隊的績效管理機制的話題和大家探討一下。

天脈聯(lián)合團隊以前服務(wù)的一家公司,老總常常將這樣一句話掛在嘴邊:“我不管過程,我只要結(jié)果”。對于一個管全面,負(fù)責(zé)大局的老總來說,他說這句話無可厚非,而且他在向你表明:他對你已經(jīng)充分授權(quán)。但是作為區(qū)域經(jīng)理的你,如果也這樣對你的手下、你的團隊去說這句話,我認(rèn)為就值得商榷了。作為領(lǐng)頭羊你,必須讓團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實施考評,對有業(yè)績的員工要及時獎勵,對混日子的員工要加強約束和淘汰。只有對細節(jié)和過程實施精準(zhǔn)管理才可能促進團隊進步公司發(fā)展。因此“目標(biāo)設(shè)計”就成了建立績效管理機制的第一步。

目標(biāo)明確

每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標(biāo)任務(wù)。對業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為區(qū)域經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個市場、每個人。在設(shè)計目標(biāo)時要注意這幾點:

1,責(zé)任分清、目標(biāo)到人;2,切合實際、具體量化;3,時間限定、一致通過

現(xiàn)以天脈聯(lián)合團隊以前服務(wù)的公司為例和大家談一下目標(biāo)的細分:2002年我們在開拓華中A區(qū)域市場的時候。我門其中的一個隊員帶領(lǐng)了一個10人的銷售團隊,目標(biāo)就是將銷量由5萬提高到10萬以上。團隊中有1個辦事處經(jīng)理,負(fù)責(zé)開拓周邊市場并協(xié)助我們其中一個隊員的工作;4個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)邀約顧客,并協(xié)助一個外聯(lián)員的收檔工作。4個負(fù)責(zé)上門拜訪工作、以及日常的顧客服務(wù)。A市場的主要競爭對手8家,同行業(yè) 200多家。首先我們參考了去年同期的銷售完成情況并和大家一道將目標(biāo)任務(wù)分解到月,并制訂了A區(qū)域月度工作計劃匯總表(見下圖)將每月的具體工作逐步分解并落實到每個客戶,以及每個業(yè)務(wù)員的頭上。

通過對目標(biāo)的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施管理和控制。

有效管理

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要隨時調(diào)整路線以確保前進方向的正確性。在一個團隊,區(qū)域經(jīng)理要隨時發(fā)現(xiàn)銷售工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。筆者很重視每天和每周的工作例會。在半小時的例會中從不敢講半句套話、空話。在例會中通常要解決三個問題。一是為手下解決具體問題,并指導(dǎo)下屬的工作。二是了解目標(biāo)完成情況。三是重點關(guān)注特殊事情和重要客戶。在日常的管理中我遵照這樣一個原則:“小事不過日,大事不過周,重大事情

四小時匯報制”。我們曾經(jīng)碰到一個經(jīng)理,他對手下的監(jiān)控可謂事無巨細。業(yè)務(wù)員到崗必須用電話向他報到。并要在下午5點半準(zhǔn)時用電話匯報今天的拜訪情況。雖然有如此嚴(yán)格的監(jiān)控,但他們公司的銷量并不出色。看來對工作的監(jiān)控和指導(dǎo)最重要的要看是否有實效。什么叫有實效,一是成績看得見,二是效果很明顯。對過程的監(jiān)控和指導(dǎo)是建立績效管理機制的第二步。對績效管理過程的考評是建立績效管理機制的第三步,這一步是個很復(fù)雜的工作,做好了能提高營銷人員的業(yè)務(wù)能力和上進心。做得不好會使?fàn)I銷人員有逆反心理,不利團結(jié)會削弱團隊的凝聚力。

功過分明

績效考核是個讓人頭疼的工程。有的公司把績效考核當(dāng)成了吃大鍋飯,人人都有份,人人都一般。考評的內(nèi)容也是五花八門,營銷人員既看不出自己的能力和不足也不了解考核的標(biāo)準(zhǔn)和條件。能量化的東西很少,主觀的東西太多。筆者認(rèn)為考核抓住兩個方面就很好了。一是業(yè)務(wù)能力,二是對公司的忠誠度。

第三篇:會議營銷培訓(xùn)教程九

[會議營銷培訓(xùn)教程九]:電話邀請顧客指南

一、電話邀請的目的:激起顧客的需求

1、受中國XXX協(xié)會委托,開展科普推廣活動、強調(diào)權(quán)威性。

2、知識就是健康,國家級教授的講座,引導(dǎo)健康新潮流、使接受健康教育的每個家庭都能受益匪淺,但聽講并不等于賣產(chǎn)品。

3、現(xiàn)場有知名.專家講座、咨詢,檢測等。能對自己身體健康有一個很深的了解,機會難得、莫失良機。主題訴求要有懸念,要有吸引力,突出科技訴求。

4、同時,告知顧客我們將有一些針對性的健康手冊或資料送上門,以供參考。

二、邀約前的準(zhǔn)備:

1、作為電話邀約人,不但要熟悉出售的產(chǎn)品或服務(wù)、邀約或回訪的目的,還需要豐富的產(chǎn)品知識,應(yīng)意識到采取積極態(tài)度的重要性.你的態(tài)度積極,那么別人的態(tài)度一般會更積極,同時也應(yīng)該學(xué)會應(yīng)付拒絕。電話溝通者必須能夠解釋產(chǎn)品,設(shè)身處地的為對方著想.聲音和語言技巧是很重要的,語言和聲音不僅傳遞你的信息,而且?guī)椭闩c顧客建立友好的關(guān)系,并幫助你樹立一種良好的形象,你的聲音代替了有力的握手、得體的著裝、友好的微笑和其它面對面推銷所要求的那些可見的表示。每次你在電話里,你就在描繪你自己、描繪你的個人魅力和公司的形象。

2、挑選目標(biāo)顧客,了解顧客文化層次、居住環(huán)境、家庭情況、經(jīng)濟情況、健康狀況、保健意識。

3、熟悉一些典型病例,適當(dāng)時可舉例。

三、電話預(yù)約的口徑:

1、新顧客從健康入手,引導(dǎo)顧客的健康觀念,增強其健康意識,了解顧客對產(chǎn)品的評價及感性認(rèn)識,判斷性格類型,評估到會的概率。

2、與顧客有針對性的溝通,說明產(chǎn)品的價位、質(zhì)量保證、康復(fù)效果等。

3、確定顧客是否到店或會場(征求顧客需要送函的時間,問清送邀請函的地點、行走路線等)。

4、以良好的傾聽使顧客感到尊重,了解顧客的個性化情況及健康心理需求。

5、以贊美縮短與顧客間的距離,贊美要恰到好處,要誠心誠意的一一服務(wù)源自真誠。

6、渲染聯(lián)誼會名頭是:中國XXX協(xié)會主辦的,本次會議是在全國范圍內(nèi)召開的,且名額有限、機會難得。有專家、檢測、科普講座、幸運抽獎、節(jié)目表演等。突出顧客榮譽感,調(diào)動其參與欲望。

四、邀約方法:新:說明邀約的前提條件(為什么邀約)老:借回訪發(fā)出邀請。

五、電話邀約時間:上午:91:00——11:30

下午:3:30——5:307:30——8:30(老顧客)

一般最好提前2——3天打邀約電話,以便使顧客有時間安排家庭事務(wù)、提高到會率。

送邀請函的注意事項

在確定顧客參加后,詳細記錄地址、行走路線。與對方確定好送邀請函時間,送函人一定要守時、事關(guān)公司的形象。要求平時要作好顧客資源積累,增強溝通技巧,捕捉顧客意向、建立詳細個人檔案,為聯(lián)誼會作好準(zhǔn)備。

1、送函前的準(zhǔn)備:清楚與顧客電話溝通時情形,對顧客性格作出初步分析,選好溝通切入點,計劃推銷產(chǎn)品的數(shù)量,最好打電話、送函、溝通一條龍服務(wù)。

2、準(zhǔn)備送函時的配套資料:邀請函、有獎問答題、產(chǎn)品說明書(標(biāo)注價格)、報紙。典型顧客,準(zhǔn)備往返交通費,對于停服顧客、新顧客可攜帶血壓計。

3、邀請函制作精美,高檔。被邀請者姓名一定寫準(zhǔn)確,最好同時填寫夫婦姓名,并寫清會議時間、地點、乘車路線、公司聯(lián)系電話等(用蘭色或黑色鋼筆填寫)。

4、要求請柬一定送到顧客家中,交至本人,以保證有前期的預(yù)熱交流時間,前期工作是聯(lián)誼會現(xiàn)場售貨成功的一大半。切記!因此,保證在會前與顧客溝通是重中之重。

5、登門送函:

1)目的:表示公司的誠意及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示公司的良好形象。

2)以服務(wù)獲得顧客的賞識、以勤勞付出贏得顧客心,傾聽使顧客感到尊重,增進感情,用深厚的知識縮短與顧客的距離。

3)作詳細的家庭個性調(diào)查,了解顧客相關(guān)信息,運用心理戰(zhàn)術(shù),加強珍奧核酸的口碑宣傳,作好活動前的預(yù)熱工作.

4)落實到會的具體人數(shù),預(yù)計銷量不少于1:1.2。

6、進門問好:“阿姨,您好!我是**公司的x X x,專程為您送請柬來的!我可以進門嗎?”??“謝謝!”(說明來由)

7、進門后,一定要真誠的贊美顧客本人或相關(guān)方面,如室內(nèi)干凈、擺放合理、墻上書法或內(nèi)容有意境,能陶冶人的情操等,以便顧客產(chǎn)生好感.

8、以聊天的方式,尋求與顧客的共鳴點,投其所好.

9、說話掌握與顧客同頻率的原則,讓顧客感到一種“錯覺”,你與他是同類型人,增進好感,以產(chǎn)生共振的效果。

10、借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。

11、把有獎問答的答案講給顧客聽,叮囑其在會上積極參與、拿獎,對典型顧客可以事前確定一些題目,屆時安排其回答并巧妙引出發(fā)言。告知對方,機會難得突出其榮譽感,暗示其帶現(xiàn)金來參會.

12、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些公司情況、產(chǎn)品機理、現(xiàn)場優(yōu)惠政策,選擇合適的切入點引導(dǎo)顧客的購買欲望.

13、對遲疑的新顧客,不可過分強調(diào)產(chǎn)品,應(yīng)以促進其對微循環(huán)、健康知識的了解為側(cè)重點。

14、對一些仍未下決心的顧客,千萬不可勉強.此說明火候未到,可以先冷卻一會兒,然后溝通或當(dāng)作一般顧客回訪以便下次再邀請。

15、送邀請函時,態(tài)度要真誠,親近、得體、大方自然,不能給顧客造成不舒服的感覺。在顧客家里未經(jīng)顧客同意、不準(zhǔn)亂動家中物品、進洗手間、使用家中電話、不準(zhǔn)吸煙、喝水、就餐。

16、盡量邀約夫婦到會,加大力度溝通夫婦中有家庭地位的二方.

17、借機送上宣傳資料、對宣傳內(nèi)容的重點部分或針對性問題,為了引起顧客的重視和注意,要進行簡明扼要的解釋。確保顧客對內(nèi)容有一個透徹的了解。

18、詳細告清顧客參加活動時間。地點、乘車路線、活動內(nèi)容.

19、最后,將顧客的詳細資料:經(jīng)濟情況、了解情況,本人的性格、準(zhǔn)備推銷幾盒,如實的填寫《參會顧客分析》交予市場部部長,并匯報該顧客的全面情況,以方便分桌。

20、自信、有實力有能力創(chuàng)造顧客,感動顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客。

顧客如何進行分桌

分桌安排座位是聯(lián)誼會中較重要的一個環(huán)節(jié),分桌及安排座位是否合理對于我們每次會議的銷量有很大的影響.

一、顧客資源的比例:

每桌10人,新:老:工作人員比例為10:2:2,每桌精選2名服用效果好的顧客,使之與新顧客交流,以現(xiàn)身說法產(chǎn)生良好的口碑效應(yīng),以帶動新顧客踴躍購買.要求我們的工作人員將老顧客引見于新顧客,消除拘束、很自然的切入主題,形成顧客之間的交流與溝通.要求工作人員起到穿針引線的作用.

二、桌長的確立

誰送邀請函、誰溝通、誰當(dāng)桌長,其他人員服從桌長的安排,遇困難找桌長協(xié)助、解決(互聯(lián)式溝通)。

三、任務(wù)的制定

一般每桌任務(wù)量以l0—人計劃銷售在1.5--2.2件之間,任務(wù)量。顧客人數(shù)分解到每位溝通人員,分解任務(wù)堅持公平原則,針對客人類型,有的放矢地溝通。以觸動誼桌的顧客積極參與購買。

四、溝通人員座位,以方便服務(wù)顧客為原則.

如果是兩位溝通人員,提前確定自己的座位,一般為斜對面,能照顧全面.同時方便相互配合,用眼神或暗語聯(lián)系.

五、分桌由誼店的市場部部長具體落實,每位專家也安排進去.

六、顧客分配座位的原則:

1.地址就近的原則:一般把地址相近的人放在一起.容易拉近陌生人之間的距離,便于溝通、交流、能利于活躍氣氛.因此,溝通人員有必要提醒,自己所負(fù)責(zé)的桌的顧客。“張阿姨!你們是鄰居,這位李大叔離你家很近,在***樓!”或者把同單位的人員安排在一桌.

2.同種疾病的原則:俗話說:“同病相憐”.同種病的人在一起能夠引起共鳴,利于交流.如:“李大伯,你好,我為您引見一位朋友.這位是張大叔,他也是糖尿病20年了,服用**蜂靈效果挺好的,你們可以相互交流一下”。

3.以老帶新同桌的原則:有些老顧客,服用效果好,特領(lǐng)來一位新朋友.同時也利于減少我們工作中的環(huán)節(jié),一定把他們安排同一桌。

4.有意向購買者分散就座的原則:把一些確定要購買的顧客分開就座,力爭每桌都有提前

購買者.另外,要考慮有子女陪同或夫妻同來的超編現(xiàn)象.每桌樣品表:桌號、溝通人員名單

每桌有筆、便箋、水果、瓜子、花生、茶杯、老花鏡.

第四篇:會議營銷培訓(xùn)教程三

[會議營銷培訓(xùn)教程三]:會議營銷資顧客的邀約

資源邀請的重要性

對已經(jīng)進行了預(yù)熱的顧客邀請其參加聯(lián)誼會,是在聯(lián)誼會銷售前做的最后一項工作,因此邀請的成功與否,直接意味著前一段的工作是否有效,是否一段辛勤的工作將化為烏有。因此一定要對邀請工作進行細致的研究,以確保邀請的成功率。

邀請參會的四大原則:

原則一:不到火候不邀請

資源沒有經(jīng)過預(yù)熱過程或者沒有預(yù)熱到位,就不能夠進行邀請,邀請沒有預(yù)熱好的資源,相當(dāng)于浪費資源,浪費自己的辛勤勞動。

原則二:沒有把握不邀請

非顧客原因一次邀請如果沒有成功,就證明你的邀請方式存在著一定的問題,對于資源來說,如果第一次沒有邀請成功那就意味著第二次也不會成功,將失去這個資源,對于公司和業(yè)務(wù)人員來說都將是一個莫大的損失。因此,一定要選擇好邀請的時機來邀請,選擇妥當(dāng)?shù)难埛绞胶瓦\用合理的邀請技巧。

原則三:按計劃邀請原則

聯(lián)誼會銷售現(xiàn)場,需要的是一種熱烈而有序的、可控的環(huán)境。只有達到會議要求的最佳狀況才能使會議成功,產(chǎn)生我們期望的銷售結(jié)果,因此參加聯(lián)誼會的人數(shù),是根據(jù)場地、器械、人員安排、內(nèi)容等綜合因素緊密相連的。因此,每一場會議所邀請的資源數(shù)量都是嚴(yán)格控制的,不按計劃邀請,就會使會議出現(xiàn)冷場或混亂,造成整個會議的失敗。

聯(lián)誼會的實際規(guī)模,要根據(jù)場地、人員、資源的預(yù)熱情況等綜合因素,將人數(shù)應(yīng)控制在120人到300人左右比較合適。人太少了沒有氣氛,人太多了難以控制(策劃周密的大型千人會除外),因此,一桌大概能坐8人,除去業(yè)務(wù)員的位置,顧客剩7人,那么,就需要我們業(yè)務(wù)人員每場會的資源邀請數(shù)為6—7人,應(yīng)進行嚴(yán)加規(guī)定,其中,肯定購買產(chǎn)品的老顧客邀請2-3人,新顧客按5—4人的比例進行邀請。即:業(yè)務(wù)人員要按1:3的新老顧客比例邀請,這時老顧客會起到一種代為公關(guān)的作用,以上原則是控制聯(lián)誼會的最佳規(guī)模、最佳比例的一種辦法。

原則四:上門邀請原則

上門邀請消費者參加聯(lián)誼會是因為:上門邀請會增加邀請的正式性、準(zhǔn)確性,使成功的比例增加到最大。并且能夠更深層的了解顧客、把握顧客,更好的實施親情服務(wù)。增加會中成功的機會。并且,在上門后我們敢賒貨給顧客,降低買賣的難度,使顧客感覺我們相信他。

三項要求:

第一要注意:邀請要提前做準(zhǔn)備:提前制作邀請計劃、針對每一位顧客的不同情況制定邀請方案;

第二要注意:個人的形象,包括:著裝禮儀、文明用語;

第三要注意:邀請時要將會議的時間、地點及大致內(nèi)容交代清楚,并且必須落實到書面上,認(rèn)真工整的填寫聯(lián)誼會邀請函。

兩個電話:

電話一:登門前要打電話預(yù)約;

電話二:會議前要打提示電話確認(rèn)。

顧客選擇的原則

1.以使用過該公司產(chǎn)品并且效果較好的老顧客為主。這些老顧客對該公司已有認(rèn)識,再通過現(xiàn)場講解和感受,接受產(chǎn)品概念快,容易達成購買。

2.夫妻同時到會,也是形成現(xiàn)場購買的重點。同時邀請夫妻到會,讓夫妻二人感受現(xiàn)場氣氛,有助于現(xiàn)場商量,拍板購買。

3.保健品做會議營銷的產(chǎn)品目標(biāo)人群是:三多一低人群(保健意識多、收入多、病多、負(fù)擔(dān)少),挑選顧客時要注意購買能力,沒有購買能力的顧客即使認(rèn)為產(chǎn)品再好,也不能達成銷售。

4.不能超過既定的與會人數(shù),超過會產(chǎn)生以下后果:

(1)使會議現(xiàn)場局面失控、造成與顧客的溝通不充分、不到位,這樣會使成交率低下;

(2)帶來現(xiàn)場的混亂,照顧不周,會在顧客中留下后遺癥,使到會的顧客產(chǎn)生負(fù)面印象。

打電話直接邀請

1.打電話之前的準(zhǔn)備:給誰打電話,了解其基本情況,說什么,怎么說;想得到什么結(jié)果。面前放一面鏡子,對著鏡子微笑,告訴自己一定會成功的。心理準(zhǔn)備:應(yīng)有激情,積極性。如陳安之講師培訓(xùn)時說:“打電話應(yīng)讓自己興奮起來,站著打。”

2.電話接通后確認(rèn)是否是要找的人。(如果你找的是位老先生,而你本人是女性,接電話的也是位女士,她問你是誰,有什么事,這時就要問她是否是××老先生的老伴,告訴我們打電話的原因,是想請老先生和阿姨您一同參加聯(lián)誼會,這樣就打消了顧客家人的疑慮。)

3.提醒記憶:。。日子在。。。公園,您領(lǐng)了一份資料,您還記得嗎?(如是參加有獎知識競賽題的顧客,可以夸他:“您的答題幾乎全都答對了,我看您一定是認(rèn)真讀了報,而且以前了解xx,或者您就是學(xué)醫(yī)的或是學(xué)生物的。”一方面可以引入下面的話題,另一方面也可以間接的了解顧客對核酸的認(rèn)識度和信任度。)

4.告之有聯(lián)誼會和聯(lián)誼會的基本情況。

5.克服顧客的異議:強調(diào)聯(lián)誼會的特點和機會的難得。強調(diào)夫妻到會,如能來(定座位)。

6.讓其記下聯(lián)誼會的時間、地點、乘車路線、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等。

7.在聯(lián)誼會前一晚再跟蹤一次,每位營銷員應(yīng)準(zhǔn)確的了解第二天的天氣情況,一方面提醒他不要忘了,做一些親情服務(wù),如:帶上花鏡、多穿衣服、什么車人少好走??加深與顧客之間的感情。另一方面,也能準(zhǔn)確了解顧客是否能參加,如不能還有最后的補救措施。

上門邀請要求:

1.邀請函的制作要精美、高檔,與我們高科技企業(yè)形象相符。

2.邀請函裝入公司統(tǒng)一制作的信封中,同時將致顧客的一封信,顧客有獎問答題及顧客參加聯(lián)誼會來回的交通費一并放在信封里,并在離開顧客家中時告訴顧客。

3.在條件允許的情況下,由經(jīng)理親自送到顧客家中,讓顧客對我們的關(guān)懷心存感激之情,同時對我們的熱情服務(wù)感到盛情難卻。

4.一定要婉轉(zhuǎn)地告訴顧客:雖然我們有免費送貨上門的服務(wù),就怕到時候送貨車調(diào)度不過來,而且用車還需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)比較麻煩。目的是告訴顧客要帶足夠的現(xiàn)金來參會。

5.正是通過以上這些點滴細致的關(guān)心,令顧客充分感受到我們的親情服務(wù),溫暖顧客的心扉。

6.如果顧客沒有最后下決心接受我們的安排,千萬不可勉強,這說明還沒到火候。但注意下次顧客聯(lián)誼會活動時一定接著邀請他,也就是說他是我們下次聯(lián)誼會潛在的邀請對象。

7.確定所邀請的顧客的住址準(zhǔn)確

8.計劃好行走路線,告訴顧客從家到會場的準(zhǔn)確的乘車路線,最好是條件比較好的車次.9.計劃好時間,告訴顧客從家到會場大約多長時間提示顧客最好早一點到,免得堵車耽誤時間.顧客來得早還可以有一個較長時間的溝通,便于銷售.10.可以參考打電話直接邀請顧客:在到顧客家樓下打電話,告之已在樓下,讓顧客無法拒絕,不得不讓你登門拜訪,達到邀約的結(jié)果。

先打電話,后上門送邀請函

1.打電話之前的準(zhǔn)備:參照‘打電話直接邀請顧客’

2.打電話的程序:確認(rèn)要找的人T寒暄T自報家門T提醒T告之聯(lián)誼會T簡介聯(lián)誼會情況T說明要將邀請函親自送過去,因為參加聯(lián)誼會必須憑邀請函才能入內(nèi)T定下時間T問清乘車線路和具體的標(biāo)志:如是節(jié)日或顧客檔案記錄的生日,應(yīng)送上一份小禮物,以表誠意。

3.填好邀請函

4.計劃好行走線路

5.計劃好時間

6.在到顧客家后,找到與顧客溝通的共同話題:

學(xué)會觀察:顧客家書柜、茶幾上如放了很多保健品、藥,可以以此為切入點。如顧客家中的文房四寶很全,家里掛了很多畫、書法、也可以請教他應(yīng)如何欣賞,特別是老人,他一定會夸夸其談。例如:與顧客聊天,了解他的原職業(yè)、退休幾年了、兒女情況、身體狀況。學(xué)會傾聽,也許顧客會主動和你聊天,老人很寂寞。(孤獨比貧窮更可怕。)詢問顧客是否看過書和報紙,如顧客有不懂之處,應(yīng)主動、熱情、認(rèn)真,給予解答。針對顧客不同性格,告之聯(lián)誼會的內(nèi)容,讓顧客仔細看書,告訴他會上有有獎知識搶答。

第五篇:某企業(yè)保健品會議營銷主持稿

某企業(yè)保健品會議營銷主持稿 男:尊敬的各位來賓 女:親愛的中老年朋友們 合:大家上午好!

男;一段溫馨懷舊的老歌正式拉開了本次“XX歲末親情送,科學(xué)養(yǎng)生保健康”主題聯(lián)誼會的序幕。

女;在這里,請允許我們代表中國航天科技集團東方紅航天生物科技有限公司西北辦事處的全體工作人員對各位叔叔阿姨的到會表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。男;立足生命科學(xué),造福人類健康。女:緊握科技脈搏,共享幸福人生。

男:各位叔叔阿姨,你現(xiàn)在參加的是由甘肅省衛(wèi)生廳、甘肅省老齡委、甘肅省委老干部局聯(lián)合主辦;甘肅省健康教育所協(xié)辦,東方紅集團承辦的 “天曲歲末親情送,科學(xué)養(yǎng)生保健康”東方紅大型健康聯(lián)誼會。

女;說到健康呀!我想今天到會的叔叔阿姨們都是非常渴望健康的,現(xiàn)在已經(jīng)進入冬季,早晚溫差比較大,而且空氣比較干燥,在這段時間里,尤其是咱們中老年人,容易誘發(fā)各種呼吸系統(tǒng)疾病,這就要求我們從根本上提高自身機體的免疫能力和抗病毒能力。

男:是呀,由于氣溫急劇下降,老年人身體各個器官功能處于衰退階段,對外界的適應(yīng)能力很差,各種慢性疾病隨之而來,這不僅要求我們多加強戶外鍛煉,更重要的是調(diào)整我們的飲食結(jié)構(gòu),合理膳食。俗話說:藥補不如食補,健康的食品會給您帶來健康的體魄。

女:另外,您早上外出的時候,一定要記著添加衣服,注意保暖。我們珍奧人最大的心愿就是您能健健康康的,同時也望這些健康小常識能融入到你的生活當(dāng)中,給您帶來健康和快樂。

男:沒錯,其實除了健康常識之外呢,掌握健康方法也非常重要!剛才大家在鼓掌的時候就已經(jīng)運用到了!你知道嗎,在我們每個人的手掌心上有一個穴位叫“勞宮血”,專家研究指出,每觸動一次“勞宮穴”,其壽命就會延長0.15秒,所以說,經(jīng)常拍手對我們的健康也是很有益的。現(xiàn)在我們是不是一起來拍拍手呢!幸運抽獎

女:今天活動現(xiàn)場來了這么多的天曲老朋友和新朋友,我們感到非常的高興。值此新年來臨之際,我們不僅要把最誠摯的祝福送給您,還要把更多、更好的健康知識、健康理念送給您。

男:今天是個喜慶的日子,在這個喜慶的日子里,我們還將有更多的驚喜和優(yōu)惠來回饋和感謝那些支持,愛護天曲的老朋友們,感謝那些關(guān)心,關(guān)注天曲的新朋友們,此時此刻,我們現(xiàn)場就設(shè)置了一輪幸運抽獎的活動,我們要抽出的是現(xiàn)場最幸運來賓獎,那么我們設(shè)置的獎品是什么呢?請工作人員將獎品呈上來。女:好,我們的獎品就是——————,您可千萬別小看這————,這每一項產(chǎn)品的背后都蘊涵著巨大的科技含量,此曲只應(yīng)天上有

男:通過大屏幕馬上產(chǎn)生今天的最幸運來賓獎,請各位高舉手中的號牌,大屏幕閃動?停!好,我們的最幸運來賓產(chǎn)生了。請這位來賓先在下面坐一下,剛才我們說過了,東方紅的每一項產(chǎn)品的背后都蘊涵著巨大的科技含量,正因為如此,東方紅產(chǎn)品不僅得到了千千萬萬老年朋友的青睞,更得到社會各界的廣泛關(guān)注。(科技研發(fā)介紹)展示銅牌

女:————“是年慶典”健康教育活動啟動儀式在人民大會堂隆重舉行,本次活動得到的大力支持。為此,——集團絕不會讓支持——的政府部門失望,把更多、更好的健康知識、健康理念送進每一個社區(qū)、每一個家庭。現(xiàn)在向您展示的是:┉┉

男:看過了這些代表榮譽和信任的銅牌,對于珍——來說,既是動力,又是壓力,請您相信,辦事處將始終把造福人類健康為己任,堅定不移的把————健康教育進行下去┉┉好!讓我們一同回到活動現(xiàn)場,觀察試驗結(jié)果┉┉

女:掌聲有請剛才那位來賓上臺領(lǐng)獎,獎給他————(現(xiàn)場采訪)沒有中獎的來賓也不要灰心。在之后的節(jié)目當(dāng)中,我們還有更多的驚喜帶給大家。當(dāng)然,我們還會把這種————當(dāng)作禮物送給大家。短片《 》

男:沒錯,剛才我們看過了————的這個短片,短片里面對————了一些介紹,但是大家對于————還很陌生。————介紹。

女;其實關(guān)于這方面呢?中央電視臺的《 》欄目也給予了詳細而權(quán)威的報道,下面就讓我們一起聚焦——連線。專家講座

女;通過短片,我們對————有了一定的了解,那么究竟————和我們?nèi)祟惖慕】涤惺裁搓P(guān)系呢?這個問題呀,我想還是由我們的專家來幫我們作出詳細的解答!今天我們非常榮幸的邀請到了——專家侯書剛教授,大家掌聲歡迎侯教授。男:那么今天同時到會的還有幾位咨詢專家,他們是;咨詢專家——女士,咨詢醫(yī)生——女士,讓我們同樣以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。那么侯教授在全國各地已經(jīng)作了幾百場的巡回講座,被十幾家媒體采訪報道,同時被稱為《中老年健康衛(wèi)士》,今天侯教授不僅來到了我們的活動現(xiàn)場,還給大家?guī)砹艘惶梅浅>实慕】抵R講座,好的,現(xiàn)在首先就讓我們以熱烈的掌聲有請侯教授!互動 十四大優(yōu)勢

女:非常感謝各位叔叔阿姨的積極配合。剛才大家通過短片和專家講座對————了很好的了解,其實————之所以在同類保健品乃至整個保健品行業(yè)當(dāng)中一直作為排頭兵、領(lǐng)路人,之所以在國際、國內(nèi)享有很高的聲譽,就是因為它具有非常多的優(yōu)勢,那么在這里我們也為大家列舉了幾方面的優(yōu)勢,下面就讓我們結(jié)合大屏幕一起來了解一下。

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