第一篇：房地產銷售總監職責

房地產銷售總監職責

工作責任:

作為公司指派項目的負責人,組織帶領項目團隊,完成項目的前期市場分析和研究、項目的市場定位、項目的定位實施策略、策略的執行與指導。

作為項目前期(接洽階段)提案負責人:

1、從宏觀、中觀、微觀層面進行與項目定位相關的有的放矢的分析與研究,分析與研究的結論均構成對項目市場定位的支持依據。

2、明確的市場定位闡述(地域、目標客戶、市場地位特征)。

3、根據市場定位,進行相關的策略制定,包括產品策略、形象策略、價格策略、推廣策略、銷售策略。

產品策略:規劃;建筑風格;環境塑造;戶型(戶室配比、戶室面積、戶室功能);設施;服務。形象策略:核心形象;分主題形象組團

價格策略:編制原則與方法;價格水平;價格實現手段。

推廣策略:地盤包裝;平面表現;公關活動;推廣通道;推廣節奏;推廣道具。

銷售策略:上市時機;上市節奏;

4、整合公司外圍專業資源(規劃、建筑、環境、室內設計與布置、物業管理、廣告設計等)進行策略框架下的各方向專業成果形成。(時間跨度延伸至項目執行階段)

5、整合1-4項工作成果,形成完整的項目市場定位與策略提案文本,為項目委托單位進行項目策劃提案。

作為項目策略執行(代理操作階段)負責人:

6、銷售價格制定、銷售上市計劃制定、資金回籠計劃制定

7、推廣執行計劃制定。

7.1地盤包裝:圍墻、指示牌、售樓處內部宣傳看板、模型及各類VI宣傳標識;

SP、CP活動現場宣傳氣氛的布置與營造;

節日特定喜慶氣氛的布置與營造;

7.2宣傳品及道具:樓書、單片、DM、定期會刊、各類活動的臨時宣傳品、信封、信紙、名片、胸牌等;

7.3平面媒體推廣:媒體選擇、發布頻率、發布版幅;

7.4戶外媒體推廣:戶外發布點選擇(廣告牌、道路期、橫幅)、戶外發布時機選擇;

7.5公關活動推廣:公關活動內容及時機策劃;

8、按推廣具體執行計劃,整合各類合作資源,落實各項廣告、宣傳、推廣工作。從創意設計、制作、發布、協調運作四個環節控制工作進程與質量。

8.1創意設計:涉及平面視覺表達的創意設計,與合作資源方進行前期項目策劃方向溝通、中期創意互動、后期創意設計的補充調整完善。在工作中建立常效溝通與進程監督機制,確保創意設計的質量與完成時間。

8.2制作:詢價,比價,合同簽定,制作周期控制,質量過程控制,驗貨收貨。

8.3發布:媒體定購,戶外發布手續辦理。

8.4協調運作:

8.4.1 展會:場地訂購協調,搭臺方案比稿及確定協調,展會宣傳展示部分設計制作協調。

8.4.2 公關活動:資源嫁接協調,各資源分工配合協調。

8.4.3 新聞宣傳:根據項目定位與項目推廣階段要求,形成軟文新聞眼提煉,展開新聞宣傳推廣。

8.4.4其他公司要求之相關協調工作。

9、項目過程營銷策劃工作。

9.1 項目定位及策略培訓

9.2 與項目項目專案組建立固定工作溝通機制,密切關注市場動向與反應。

9.3 認真研讀項目專案經理周銷售動態報告,靜態、動態分析客戶結構、客戶了解通道、客戶對本案的客觀認知、房位去化結構變動等重要指標,在此基礎上形成周營銷分析報告。

9.4 以周營銷分析報告為基礎,進行廣告訴求、推廣通道、宣傳方向、推廣節奏的階段性優化,適應銷售進程變化。

作為項目負責人

10、管理、帶領項目小組市場、企劃、銷售專案人員,展開項目的各項策略執行事務工作

11、各項業務工作的開展必須建立嚴密細致的計劃制定。

12、對照工作計劃及職務說明書要求,每月一次向直接上級進行業務述職。并定期對項目小組工作人員的工作進行考核和評估。

作為公司項目執行的業務骨干

13、對公司指派之特定人員進行業務帶管與指導,并使所帶對象在一定的周期內獲得一定進步。

作為公司員工

14、完成公司指派的其他相關業務工作。

15、執行公司《員工手冊》及其相關制度。

考核:

月度考核內容為:月度工作計劃及上級臨時下達任務的完成情況;

年度考核內容為:年度指派負責項目的實施質量與效益;年內上級下達工作完成的整體情況?？己诵问?采用評分形式。

崗位技能要求:

a)掌握市場分析與研究的方法與手段

b)掌握房地產產品基礎專業知識

c)掌握整合營銷的理論基礎與相關的實現方法與手段

d)具備 房地產E網對市場變化的敏感力與洞察力

e)具備對不同生活形態的深刻理解力

f)具備良好的語言書面表達能力和文本寫作整合能力

g)具備良好的語言溝通表達能力和提案報告講解能力

h)具備良好的工作協調與業務綜合運作能力

工作經驗要求:

本科以上學歷,本行業類似工作經驗三年以上。其他性格素質要求

熱愛生活,將工作過程視為一種樂趣和生活體驗的一部分思維縝密

樂觀開朗善溝通

具備良好心理素質,能承受工作壓

第二篇：銷售總監職責

“銷售總監”職務描述

職務名稱：銷售總監

直接上級: 總經理

直接下級：銷售部經理、市場部經理、公關部經理

本職工作：負責公司的整體市場營銷工作

工作責任：

一、業務職責

1、參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施。

2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

4、根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格，經批準后執行。

5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6、主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度，經批準后施行。

7、制定營銷系統專業培訓計劃并協助培訓部實施。

8、協助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。

9、負責分解下達的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

11、代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

二、管理職責

1、組織建設

（1）、參與討論公司部門級以上組織結構；

（2）、確定下級部門的組織結構；

（3）、當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

（2）、確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經理確認。

B、面試

（1）、進行直接下級崗位的初試；

（2）、進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定；

（3）、組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

（1）、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；

（2）、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3、培訓

（1）、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；

（2）、確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

4、績效考評

（1）、提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；

（2）、根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法；

（3）、對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

5、工作溝通

（1）、匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

（2）、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；

（3）、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

6、激勵

（1）、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認；

（2）、根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

7、經費審核與控制

（1）、依據財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性；

（2）、監督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。

8、工作報告

（1）定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

9、表現領導能力

（1）、指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；

（2）、有辦法提升下級的工作效果和工作效率；

（3）、能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

銷售總監

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崗位職責

銷售總監職位描述：

1、完成公司營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；

2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；

4、培訓市場調查與新市場機會的發現；

5、新項目市場推廣方案的制定；

6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

7、銷售隊伍的建設與培養等。

崗位名稱：銷售部經理2．直接上級：營銷總監3．直接下級：區域主管、門市部經理4．本職工作：

●分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

●擬訂銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

●擬訂預算，分解、報批并督導實施；

●根據中期及銷售計劃開拓完善經銷網絡；

●根據網絡發展規劃合理進行人員配備；

●匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

●洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批；

●把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態；

●關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

●根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

●參與重大銷售談判和簽定合同；

●組織建立、健全客戶檔案；

●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

●向直接下級授權，并布置工作；

●定期向直接上級述職；

●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

●根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案；

●負責本部門主管級人員任用的提名；

●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；

●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查；

●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；

●及時對下級工作中的爭議作出裁決；

●每周定期組織例會，并參加廠家有關銷售業務會議。

5．領導責任：

●對銷售部工作目標的完成負責；

●對銷售網絡建設的合理性、健康性負責；

●對確保經銷商的信譽負責；

●對確保貨款及時回籠負責；

●對銷售指標制定和分解的合理性負責；

●對銷售部給廠家造成的影響負責；

●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；

●對銷售部預算開支的合理支配負責；

●對銷售部工作流程的正確執行負責；

●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責；

●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

6．主要權力：

●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權；

●有向營銷總監報告的權力；

●對篩選客戶有建議權；

●對重大促銷活動有現場指揮權；

●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權；

●對所屬下級的工作有監督、檢查權；

●對所屬下級的工作爭議有裁決權；

●對直接下級有獎懲的建議權；

●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權；

●對限額資金有支配權；

●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力；

●一定范圍內的客訴賠償權；

●一定范圍內的經銷商授信額度權；

●有退貨處理權；

●一定范圍內的銷售折讓權。

招聘職位：客服專員

崗位職責

處理日?？蛻敉对V問題，對客戶所提的意見及建議進行反饋，并進行跟蹤處理，日常客戶問題的收集分析;接聽客戶來電，回復后臺問題，回復客戶郵件。

銷售代表

崗位職責：

銷售公司核心業務，開拓客戶，上門拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護。

第三篇：銷售總監職責描述

銷售總監職責描述

1、和公司一起制定公司銷售指標，并制定指標完成計劃，對銷售計劃的目標進行分解，并監督實施

2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力并根據計劃完善銷售網絡

3、制定月度銷售指標和計劃書，帶領團隊完成銷售指標，并負責培訓和檢查銷售代表業務技能，每周一制定周計劃，周五進行總結，并向總經理匯報工作進度核計劃執行情況。

4、建立市場調查機制與新市場機會發現，同時匯總市場信息，提報產品改善及渠道開發建議

5、參與公司市場新項目方案制定

6、成熟項目的營銷組織協調和銷售隊伍及銷售績效的管理

7、分析市場情況，正確做出市場銷售預測和銷售方案

8、洞察、預測渠道危機，及時提出改進計劃

9、關注銷售人員思想動態，及時溝通解決

10、控制銷售費用，參與客戶銷售合同簽制

11、為市場部提供建立客戶檔案資料

12、受理直接下級合理化建議，并照程序處理

13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級各項工作，向直接下級授權并布置工作

14、定期聽取下級工作匯報，并幫助下級改進和提高工作技能

15、根據工作需要可調配下級工作崗位并報總經理審批及人事主管備案

16、負責制定本部門工作程序和規章制度，報批后實施

17、填寫下級獎懲單，申報總經理、財務主管及人力資源部

18、定期組織例會，參與公司及廠家組織產品推廣會議

19、對公司因銷售部門造成得損失負責

20、對重大活動有現場指揮權，有退貨處理權、有一定的銷售折讓權，對客戶違紀有處理權。

第四篇：銷售總監職責

銷售總監的崗位職責1、2、3、4、組織制定公司的銷售管理相關流程和制度，并監督執行； 負責制定階段性營銷方案，營銷費用使用和控制計劃； 負責制定各項目、階段性銷售計劃等，并組織實施； 組織和管理各項目銷售案場的的銷售實施、銷售控制管理以及銷售質量管理工作；

5、組織設計促銷活動，并分析、評估促銷活動的效果，提高管理 和實施水平；

6、督導各種銷售數據的整理、分析、匯總工作制定銷售報表并及時上報；7、8、9、組織分析客戶信息、銷售數據，并提出改進銷售的建議； 負責銷售回款的監督和管理。制定時間培訓，考核銷售人員的各項工作和基礎知識；

10、協助開展制定定價與開盤策略，以及認籌、開盤簽約方案；

11、協助開展本區域的市場調查研究工作，正確把握市場動態，提出意見建議；

12、負責營銷計劃與銷售（如開盤）方案的編制和實施；

13、落實各類銷售活動，制定營銷實施效果評估報告；

14、根據公司銷售部門工作計劃，編制本專業工作計劃，并執行落實；

15、編制和完善專業管理流程與制度，并負責貫徹執行；

16、負責公司銷售部門內部工作安排，指導并協助下屬人員完成各項工作。

第五篇：銷售總監職責

漢中金諾電子有限公司

銷售總監職責

一、在公司領導帶領下全面負責銷售管理工作，做好公司在售或待售商品的營銷策劃、整合推廣、銷售及售后服務工作，同時負責公司對外媒體資源的維護工作。

二、崗位職責：

① 根據公司相關政策，組織制定公司年、季、月度銷售計劃及協助總經理制定總體的市場發展戰略、目標。并針對以上制定相應的實施策略和具體方案，并組織實施。

② 全面負責銷售管理工作。

③ 負責銷售人員的招聘初選工作。(銷售人員指銷售業務人員和導購人員)④ 加強營銷隊伍的建設和管理。加強對各分店人員的正規化管理。

⑤ 負責收集、整理和分析市場信息，及時與分銷商溝通，掌握市場動態為公司策略制訂提供依據，⑥ 負責公司針對不同時期促銷活動的實施與監管。負責公司有針對性的銷售工作，并組織實施及落實，保證公司整體利益不受傷害。

⑦負責組織制訂銷售計劃，并根據市場情況及時調整銷售計劃及銷售 策略。督銷售任務完成情況，進行銷售任務統計和考核。

⑧ 負責與公司銷售有關的一切對外協調工作。

⑨負責招商、銷售合同文本的審核、報批及簽署工作。

⑩ 負責商場管理部突發事件現場處理及上報。負責銷售部信息平臺的建立。完成領導交辦的其它工作。

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