第一篇：會員卡項目促銷方案

敷眼：促進眼部血液循環(huán)，有效去除黑眼圈及魚尾紋；

拉肩、拉背：趕走疲勞，怡神舒爽，有效緩解肩周炎以及背、肩酸痛； 洗臉：清潔皮膚，有效去除黑頭、豆、斑、魚尾紋。

以上項目，體驗價只需10元！

辦理本店100元會員卡即可免費享受以上項目一次！

美發(fā)項目卡新年優(yōu)惠方案

100元洗剪吹卡，洗剪吹8折，送泰式洗發(fā)一次；

300元洗護卡，洗剪吹7折，送3次倒膜（單次90元），燙染6折。

500元VIP卡，洗剪吹6.5折，送128元的原價項目一次，燙染5.5折。

888元金卡，洗剪吹6折，送388元倒膜一套，燙染5折。在活動期間內(nèi)，辦理以上會員，終身享受以上折扣（本活動一年一次）

（會員生日當天送免費洗護造型，做燙染5折優(yōu)惠）

第二篇：會員卡促銷方案

會員卡促銷方案

活動主題： 寶樂迪陸家店會員火熱招募中

開卡優(yōu)惠： 會員卡費88元 享受八大特權(quán) 首次開卡客戶 下午場房費全免

晚場免費兩小時，續(xù)一小時唱全場

會員特權(quán)：

特權(quán)

一、享受會員獨享價

特權(quán)

二、享受下午場買一唱全場

特權(quán)

三、享受周一至周四晚場買二送全場

特權(quán)

四、享受周五至周日買二送一 買三送全場+幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎一次 特權(quán)

五、享受超市會員專屬套餐

特權(quán)

六、享受會員生日免費唱

特權(quán)

七、享受獨享積分，可換取精美禮品

特權(quán)

八、享受本店不定期組織的會員活動

1、特權(quán)二、三、四法定節(jié)和特殊節(jié)假日除外

2、法定和特殊節(jié)假日開卡活動以當日活動為準

3、特權(quán)六需提前三天預約登記，如遇特殊節(jié)假日本店將提前或推遲為您安排生日歡唱。

4、活動截止時間另行通知

5、最總解釋權(quán)歸本公司所有篇二：會員卡方案

酒店儲值卡發(fā)行策劃方案

一、策劃背景及目的：

1、為更好的促進我酒店的vip會員卡的銷售工作、鞏固原有的老客戶及會員，并搶占更多陌生市場，在酒店開業(yè)一周年店慶之際推出vip會員卡。

2、通過銷售不同面值不同等級不同款式的儲值卡細分目標客戶并進行鎖定。

3、各個運營部門樹立個性化服務（vip顧客）的意識，增加酒店的知名度和營業(yè)額，同時并給予持卡會員一定比例的折扣吸引更多的顧客前來消費。

4、給酒店銷售卡的銷售員、商務中心、及酒店具有銷售能力的員工一定提成，提高其工作積極性，為實現(xiàn)全員銷售打下基礎。

二、目標客戶：

1、企事業(yè)團體

2、行政單位

3、個體私營老板

三、vip卡優(yōu)點： 客人：攜帶方便，體現(xiàn)顧客尊貴身份，折扣率較低，返還方式靈活多樣，附贈消費品較多。

酒店：

? 增大市場份額。酒店可以提前回收成本，避免呆帳、壞帳并且無連帶責任，提高現(xiàn)金回流率、降低經(jīng)營風險。

? 持卡人可成為酒店忠誠度較高的顧客 ? 持卡人可作為酒店舉辦任何大型活動的基本客源

四、付款方式：

以現(xiàn)金預付款的方式購買，酒店提供面額相等的發(fā)票。

五、vip卡的擬定推出時間：10月15日。

六、銷售渠道：

1、市場營銷部進行做好現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計分析，整理出目標客戶，并對享有客戶消費等級進行分類。進行儲值卡新市場的開發(fā)及老市場的整理。

2、商務中心統(tǒng)計好目前已有的會員，對其進行回訪通知原有的老會員前來更改，執(zhí)行新的會員持卡優(yōu)惠政策。

七、宣傳手段及時間：

宣傳時間為10月4日—10月15日

1、利用信息平臺，給我們現(xiàn)有的客戶及原來的老會員進行信息群發(fā)。

2、通過雜志、報紙等平面媒體刊登廣告。

3、銷售主管加大市場拜訪力度，進行口口相傳，以最快的速度把儲值卡的最新優(yōu)惠政策帶給我們已有的客戶群。

4、在鬧市商業(yè)區(qū)派發(fā)dm單、報紙夾遞的方式進行地毯式的宣傳。

八、儲值卡的種類及面值：

vip鉆石卡：壹萬到五萬（可充值）vip銀 卡：五千到八千（可充值）

會員卡：998—1580（此卡一次性使用，不可充值）

九、vip會員手冊、客戶權(quán)益（備注此文字為會員手冊權(quán)益手冊初稿）會員手冊：vip客戶優(yōu)惠權(quán)益 vip鉆石卡（1萬-2萬）? 客房

2、在會員卡有效期內(nèi)，會員有權(quán)以門市價的五折優(yōu)先預定各類客房，均含早餐和迎賓水果。

3、視客房入住情況,vip客人可延遲退房至下午15：00，vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

? 夏威夷sap會所

1、門票享受七折優(yōu)惠。

2、房間為六折優(yōu)惠。? 天澄閣國宴廳

1、持本卡在中餐可享受8.8折優(yōu)惠（海鮮、香煙、燕鮑翅、酒水除外）。

2、持本卡在西餐可享受7.8折的優(yōu)惠。（散點的海鮮、酒水、香煙除外）? 翡翠娛樂夜總會

1、二層包房可享受全單的7折優(yōu)惠。

2、量販式包房全單可享受8折優(yōu)惠。

3、慢搖吧可享受全單的7.5折優(yōu)惠。? 充值贈送的禮券（價值 5000元）： 1、1張客房免費卷：會員憑此卷可在vip卡有效期內(nèi)任何一天免費入住休閑雙床大床房一間（含早餐）vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

2、客房升級卷：休升標2張 標升套1張（一天僅限一間房使用）

3、套房三折卷：門市價三折1張（每張卷限用一間房天）

4、早餐免費卷2張

5、自助中餐卷2張

6、夏威夷spa水療卷4張、水療房間五折卡5張。

7、翡翠夜總會慢搖吧五折卡5張，房間免費使用卡5張（酒水及其他消費品自付）

8、拉斐爾紅酒坊8折卷5張。vip鉆石卡（3萬-5萬）? 客房

2、在會員卡有效期內(nèi)，會員有權(quán)以門市價的四折優(yōu)先預定各類客房，均含早餐和迎賓水果，總統(tǒng)套為兩份迎賓水果。

3、視客房入住情況,vip客人可延遲退房至下午16：00，vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

4、vip客戶在辦理入住時，使用專屬的貴賓通道，享受快速辦理入住，節(jié)省時間。? 夏威夷sap會所

1、門票享受6折優(yōu)惠。

2、夏威夷sap房間為5折優(yōu)惠。? 天澄閣國宴廳

1、持本卡在中餐可享受8折優(yōu)惠（海鮮、香煙、燕鮑翅、酒水除外）。

2、持本卡在西餐可享受7折的優(yōu)惠。（散點的海鮮、酒水、香煙除外）a)翡翠娛樂夜總會

1、二層包房可享受全單的6折優(yōu)惠。

2、量販式包房全單可享受7.5折優(yōu)惠。

3、慢搖吧可享受全單的7折優(yōu)惠。? 充值贈送的禮券（價值 10000元）： 1、2張客房免費卷：會員憑此卷可在vip卡有效期內(nèi)任何一天免費入住標準雙床大床房一間（含早餐）vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

2、客房升級卷：休升標4張 標升套2張（一天僅限一間房使用）

3、套房三折卷：門市價三折2張（每張卷限用一間房天）

4、早餐免費卷4張

5、自助中餐卷5張。

6、夏威夷spa水療卷8張、水療房間五折卡5張。

7、翡翠夜總會慢搖吧五折卡5張，房間免費使用卡5張（酒水及其他消費品自付）

8、拉斐爾紅酒坊8折卷5張。

備注：以上優(yōu)惠卷不可疊加使用，會員優(yōu)惠政策不可與酒店其他優(yōu)惠疊加使用。vip銀卡（5千-8千）? 客房

2、在會員卡有效期內(nèi)，會員有權(quán)以門市價的五折優(yōu)先預定各類客房，含早餐。

3、視客房入住情況,vip客人可延遲退房至下午14：00，vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

? 夏威夷sap會所

1、門票享受8.8折優(yōu)惠。

2、房間為8.5折優(yōu)惠。? 天澄閣國宴廳

1、持本卡在中餐可享受9折優(yōu)惠（海鮮、香煙、燕鮑翅、酒水除外）。

2、持本卡在西餐可享受8.8折的優(yōu)惠。（散點的海鮮、酒水、香煙除外）b)翡翠娛樂夜總會

1、二層包房可享受全單的8.0折優(yōu)惠。

2、量販式包房全單可享受8.5折優(yōu)惠。

3、慢搖吧可享受全單的7.8折優(yōu)惠。? 充值贈送的禮券（價值1500元）： 1、1張客房免費卷：會員憑此卷可在vip卡有效期內(nèi)任何一天免費入住休閑雙床大床房一間（含早餐）vip客戶需提前24小時致電酒店進行預定。

2、客房升級卷：休升標1張

3、套房三折卷：門市價三折1張

4、早餐免費卷2張篇三：利用超市會員卡促銷方案

書刊利用商場超市會員卡促銷方案 ? 概述

商場超市（以下簡稱商超）會員卡又名積分卡，是商家向顧客發(fā)放的以累計消費積分的一種形式，以籠絡長期穩(wěn)定客戶和刺激購物消費為目的。這種方式是商家抓住消費者貪圖小利的心理而設計的。各種商超利用會員卡促銷的方式的都大同小異，基本都是消費積分的形式，據(jù)初步調(diào)查，大部商超正常情況下都是消費一元積一分，并且積分制都是以一年為單位，到期積分自動清零。不同的地方是有的商超是積分換商品，有的扣積分換返利低折扣商品等，再有就是辦理會員卡的門檻不一樣，大部分商超免費辦理，部分商超一次消費滿多少額度才能辦理，還有小部分商超需收取會員卡工本費才能辦理，所以針對不同的商超開展書刊促銷活動時，要因地制宜、因時制宜。另外需要說明的是，一般參加會員卡促銷的商品都會刊登上在當期商超的海報上，起到了一定的宣傳促銷作用。? 促銷方式一：購刊換卡活動

這種促銷活動方式適合部份會員卡辦理制度規(guī)定需要購滿一定額度才能免費辦卡的商超。活動開展之前應該跟商超管理人員協(xié)商好，以購刊無需滿一定的額度即可換，無非就是從實際銷售額上增加給商超的返點。對于收取會員卡工本費的商超，可以購滿一定額度的書刊免費辦理會員卡，用來刺激消費者多購書刊。? 促銷方式二：積分換刊活動

這種促銷方式也只能滿足部分有積分換商品的商超，如北京的物美連鎖超市就沒有這項活動，所以不能開展此活動。在有積分換商品的商超，也須說動商超人員接受積分換刊的形式，一般來說提供名刊或任選某價位段的書刊，商超更容易接受。另外，多少積分換刊能刺激消費者也是應該認真分析的問題。當然，最后贈送的書刊數(shù)量按折扣由商超買單。? 促銷方式三：扣分返利活動

扣點返利的促銷活動適合普遍的商超，通常就是我們知道的超市紅利商品，基本上能在絕大部分商超開展，活動形式是以低價來吸引消費者，同時又能幫忙商超扣減消費者會員卡的積分，很容易被商超接受。比如正常售價20元的刊，返利促銷價打折為12元，積分返點扣減50分。還有一種是商超也讓利的扣點活動，這類促銷活動應該協(xié)商從商超的利潤里扣減約定利潤分成比率。? 促銷方式四：聯(lián)合促銷活動

聯(lián)合促銷又名互動促銷、捆綁促銷，是可以花樣百出的促銷方式，既可以與一家第三方供貨單位同時相互促銷，也可以同時與多家第三方供貨商開展，比如書刊區(qū)可以開展購刊滿n元送n元珠寶代金券，同時珠寶區(qū)開展?jié)Mn元送n元書刊代金券，代金券只能是持會員卡的消費者才能使用，并在使用時扣除與代金券額度相同的積分點數(shù)。當然為了達到活動促銷量，應該多考慮與一些超市銷量大的快速消費品捆綁促銷，起到相互推薦，相互促銷的效果。? 促銷方式五：購刊抽獎活動

利用節(jié)假日或商超店慶時，開展購刊抽獎活動，活動內(nèi)容可以分幾個層次，獎品有現(xiàn)金、書刊、書刊代金券、其它禮品等。對中獎者扣除相應的會員卡積分數(shù)。? 促銷方式六：全場促銷活動

利用某一名目，在某一時間段內(nèi)開展只針對商超會員統(tǒng)一的全場折扣促銷價，當然活動開展前要在商超海報上做一下大力促銷宣傳，對于這種既能穩(wěn)固老會員，又能拉動并增加新會員的全場促銷活動，商超方應該是大力支持的。? 促銷方式七：購滿促銷活動

每月拿出一到二種書刊，配合商超搞購滿n元加n元購刊的活動，比如說三月份促銷活動，可選在3月8日這天，開展購滿38元加8元即可購買原價20元的某某雜志。? 促銷方式八：售刊結(jié)合超市宣傳

上述所有促銷方式，如果超市采取包銷的形式，且單一品種包銷量達500冊（含）以上時，就可以在這一本專供超市刊物的封底、封二或封三上免費刊登超市廣告。

總之，會員卡是增加書刊在商超店堂影響力和促進銷量的利器，同時，也可以利用會員卡在商超店堂里開展文化閱讀、讀者調(diào)查等多項活動，籠絡了商超會員書刊的銷售就有了穩(wěn)定的銷量。我們通過經(jīng)常促銷、經(jīng)常開展活動，逐漸讓大部份會員產(chǎn)生在商超購刊的消費習慣。篇四：1月會員卡促銷方案定稿

元月會員卡促銷活動方案

一、活動背景：從12月01日-12月31日，在公司領導的指引下，俱樂部共售出會員卡78張（金卡10張，銀卡1張，普卡67張）基本完成既定的計劃（12月計劃80張）但是沒有完成廠家30%任務目標。新年在即，肯定是汽車銷售的旺季，為了使會員卡的銷售量能夠更上一個臺階，能夠很好的完成我們30%的任務目標，我們將持續(xù)對會員卡進行促銷活動。

二、活動主題： 喜迎新年，vip卡火熱發(fā)放中

三、活動時間：1月01日——1月30日

四、活動目的：

1、促進更多的客戶加入會員俱樂部

五、活動目標：新增會員100人（普卡70張 銀卡10張 金卡20張）

六、入會促銷政策：

普卡入會禮：送四合一保養(yǎng)1次+200積分

銀卡入會禮：送精品車衣1件或四合一保養(yǎng)1次+300積分+500元養(yǎng)生充

值卡

金卡入會禮：送精品車衣1件或四合一保養(yǎng)1次+500積分+500元養(yǎng)生充

值卡

凡持有金卡、銀卡的會員均可到俱樂部前臺參加抽獎活動，100%中獎，試試手氣，抽出您一年的好運氣！

四合一保養(yǎng)成本價40元，精品車衣成本價60元。

七、活動宣傳：

1、店面：銷售人員、前臺接待及結(jié)算在交車時向客戶宣傳最新的會員俱樂部入會政策。俱樂部專員極力配合銷售顧問向新交車客戶介紹俱樂部政策及保有客戶薦車政策

2、店內(nèi)海報宣傳

3、電話宣傳：針對銷售顧問每天提交的入會意向表，每天對新交車客戶進行電話回訪，詢問客戶對俱樂部及薦車活動的了解，并耐心給客戶講解相關的信息。

八、活動流程：

1、sa/ca向客戶介紹會員政策，俱樂部專員極力協(xié)助

2、俱樂部專員為客戶辦理入會，并發(fā)放入會及抽獎禮品，客戶需在禮品領取表

簽字。

八、人員安排 篇五：針對vip會員促銷方案方案

一）活動主題：庫存消化

二）活動時間：2012年7月7日-2012年7月31日（合計x天）三）活動對象：裝修店鋪或業(yè)績很差的店鋪

四）活動內(nèi)容：前3天vip專場，后面對外開放，務必憑入場卡入場。1、2012年夏季商品會員5.5折（前三天vip暗箱操作），非會員5.8折。2、2011年夏季商品3折。3、2011年以前貨品：按公司統(tǒng)一定價銷售

五）目標及顧客群體的措施方法：

1、專賣店現(xiàn)有vip顧客：

活動前1：上門送券

? 送券時間：活動前7天 ? 責任人：vip專員 ? 送券對象：ab類顧客； ? 送券話術： x哥/姐，我們“品牌男裝”，因店面裝修（庫存消化）全

場限時限量搶購3折起，因您是我們的貴賓，特前3天只為貴賓開放，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止，我這里多送您10張“入場卡”，可以送給您最親的人、朋友，切記憑卡入場。我們的地址是：xxxxx街，期待您的光臨。

備注:促銷現(xiàn)場沒有入場券的顧客，我們將設專人登記vip檔案，憑檔案領取入場券，否則一律不準入場。活動前2：短信的發(fā)放： ? 發(fā)放時間：活動前3天；上午10：00點 ? 發(fā)放渠道：公司現(xiàn)有短信平臺； ? 責任人：店長

? 發(fā)放對象：店內(nèi)所有會員； ? 發(fā)放內(nèi)容：尊敬的貴賓：“品牌男裝“從x月x日起，因店面裝修（庫

存消化）全場限時限量搶購3折起，因您是我們的貴賓，特前3天只為

貴賓開放，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告”

活動前3：電話

? 電話時間：活動前2天，每天下午16：00---18：00 ? 責任人：店長 ? 電話對象：ab類顧客；

? 電話內(nèi)容：**哥/姐，您好！我是品牌男裝形象顧問，我今天給您打電話，是想要告訴您一個非常重要的好消息，我們“品牌男裝“從x月x日起，因店面裝修（庫存消化）全場限時限量搶購3折起，因您是我們的貴賓，特前3天只為貴賓開放，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告”

活動前4：短信 ? 發(fā)放時間：活動前一天；下午15：00點 ? 發(fā)放渠道：公司現(xiàn)有短信平臺； ? 責任人：店長

? 發(fā)放對象：店內(nèi)所有會員； ? 發(fā)放內(nèi)容：尊敬的貴賓：“品牌男裝“從x月x日起，因店面裝修（庫

存消化）全場限時限量搶購3折起，因您是我們的貴賓，特前3天只為貴賓開放，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告”

活動中1：短信

? 發(fā)放時間：活動當天9：00點 ? 發(fā)放渠道：專賣店短信平臺/公司現(xiàn)有短信平臺； ? 責任人：店長 ? 發(fā)放對象：所有顧客 ? 發(fā)放內(nèi)容：尊敬的貴賓：“品牌男裝“從今天起，因店面裝修（庫存消

化）全場限時限量搶購3折起，因您是我們的貴賓，特前3天只為貴賓開放，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告”。

活動中2：短信 ? 發(fā)放時間：每天晚上10：00點 ? 發(fā)放渠道：專賣店短信平臺/公司現(xiàn)有短信平臺； ? 責任人：店長 ? 發(fā)放對象：所有顧客、當天顧客的顧客 ? 發(fā)放內(nèi)容：尊敬的貴賓：“品牌男裝“從今天起，因店面裝修（庫存消

化）全場限時限量搶購3折起，憑卡入場，數(shù)量有限搶完為止。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告”。

活動中3：短信

? 發(fā)放時間：每周五/六/日上午10：00點 ? 發(fā)放渠道：專賣店短信平臺/公司現(xiàn)有短信平臺； ? 責任人：店長 ? 發(fā)放對象：所有會員； ? 發(fā)放內(nèi)容“尊敬的會員：“品牌男裝”為滿員大家貨品需求，今天已從

公司調(diào)回新品xx50件，xx50件，僅最后x天，全場限量搶購，地點：xxx街，期待您的光臨，請相互轉(zhuǎn)告” 2、2011年及以前的產(chǎn)品對應的顧客。

拜訪模板：xx主任/經(jīng)理/總，您好！我是品牌男裝的**，今天來拜訪您是有一

個非常重要的好消息要告訴您！我們品牌男裝因店面裝修（庫存消化）全場限時限量搶購3折起，非常劃算，是您為員工發(fā)放福利，送親人、朋友，即體面又節(jié)錢，這里特為您準備了10張貴賓入場卡，x月x日開始，憑卡入場。xx專賣店：xxx街，期待您的光臨”。3、2012年夏季正價促銷對應的客戶：詳情參見方案二

六）措施方法： 1）專賣店目標分解表： mardra-2012年夏季促銷活動方案目標分解表

2、店內(nèi)組織架構(gòu)及人員分工： xx品牌專賣店：

√店長：負責專賣店賣場活動的人員組織安排、物資、安全及與公司的溝通等。

√店長：負責貨品的補充及收銀。

√收銀員：要求對貨品價格非常熟悉，負責貨款的收銀，指定時間打入公司銀行帳戶，負責營業(yè)后與開單員進行帳務的核對。

√導購：分區(qū)域管理版面，負責隨時整理區(qū)域內(nèi)的貨品，補充貨品，告知顧客的尺碼。

√開單員：負責銷售所有貨品的登記入帳，營業(yè)結(jié)束后與收銀員進行當天帳務的核對。

√打包員：負責根據(jù)開單員的收款單子，清點數(shù)量和核對數(shù)量，注意所有手提袋的管理，里面任何一個營業(yè)員不準用手提袋給顧客包裝，統(tǒng)一在打包員打包，每個顧客出門都告知對方，我們明天的對貨信息。

√安全員：負責整個賣場貨品的安全及人氣氛圍的制造。注意：吸煙，帶包、購物后手提貨品的不能再進入，并保管。每個顧客出門都告知對方，我們明天的到貨信息。

√vip發(fā)放員：活動前三天向店內(nèi)vip會員發(fā)放活動信息。

3、貨品結(jié)構(gòu)及需求計劃表：

4、具體推廣細則:（見企劃部）1）推廣時間進程：（見企劃部）

前3天為vip專場，所有顧客需憑會員卡進店。3天后對外開放。

第三篇：利用超市會員卡促銷方案

書刊利用商場超市會員卡促銷方案

? 概述

商場超市（以下簡稱商超）會員卡又名積分卡，是商家向顧客發(fā)放的以累計消費積分的一種形式，以籠絡長期穩(wěn)定客戶和刺激購物消費為目的。這種方式是商家抓住消費者貪圖小利的心理而設計的。各種商超利用會員卡促銷的方式的都大同小異，基本都是消費積分的形式，據(jù)初步調(diào)查，大部商超正常情況下都是消費一元積一分，并且積分制都是以一年為單位，到期積分自動清零。不同的地方是有的商超是積分換商品，有的扣積分換返利低折扣商品等，再有就是辦理會員卡的門檻不一樣，大部分商超免費辦理，部分商超一次消費滿多少額度才能辦理，還有小部分商超需收取會員卡工本費才能辦理，所以針對不同的商超開展書刊促銷活動時，要因地制宜、因時制宜。另外需要說明的是，一般參加會員卡促銷的商品都會刊登上在當期商超的海報上，起到了一定的宣傳促銷作用。

? 促銷方式一：購刊換卡活動

這種促銷活動方式適合部份會員卡辦理制度規(guī)定需要購滿一定額度才能免費辦卡的商超。活動開展之前應該跟商超管理人員協(xié)商好，以購刊無需滿一定的額度即可換，無非就是從實際銷售額上增加給商超的返點。對于收取會員卡工本費的商超，可以購滿一定額度的書刊免費辦理會員卡，用來刺激消費者多購書刊。

? 促銷方式二：積分換刊活動

這種促銷方式也只能滿足部分有積分換商品的商超，如北京的物美連鎖超市就沒有這項活動，所以不能開展此活動。在有積分換商品的商超，也須說動商超人員接受積分換刊的形式，一般來說提供名刊或任選某價位段的書刊，商超更容易接受。另外，多少積分換刊能刺激消費者也是應該認真分析的問題。當然，最后贈送的書刊數(shù)量按折扣由商超買單。

? 促銷方式三：扣分返利活動

扣點返利的促銷活動適合普遍的商超，通常就是我們知道的超市紅利商品，基本上能在絕大部分商超開展，活動形式是以低價來吸引消費者，同時又能幫忙商超扣減消費者會員卡的積分，很容易被商超接受。比如正常售價20元的刊，返利促銷價打折為12元，積分返點扣減50分。還有一種是商超也讓利的扣點活動，這類促銷活動應該協(xié)商從商超的利潤里扣減約定利潤分成比率。

? 促銷方式四：聯(lián)合促銷活動

聯(lián)合促銷又名互動促銷、捆綁促銷，是可以花樣百出的促銷方式，既可以與一家第三方供貨單位同時相互促銷，也可以同時與多家第三方供貨商開展，比如書刊區(qū)可以開展購刊滿N元送N元珠寶代金券，同時珠寶區(qū)開展?jié)MN元送N元書刊代金券，代金券只能是持會員卡的消費者才能使用，并在使用時扣除與代金券額度相同的積分點數(shù)。當然為了達到活動促銷量，應該多考慮與一些超市銷量大的快速消費品捆綁促銷，起到相互推薦，相互促銷的效果。

? 促銷方式五：購刊抽獎活動

利用節(jié)假日或商超店慶時，開展購刊抽獎活動，活動內(nèi)容可以分幾個層次，獎品有現(xiàn)金、書刊、書刊代金券、其它禮品等。對中獎者扣除相應的會員卡積分數(shù)。

? 促銷方式六：全場促銷活動

利用某一名目，在某一時間段內(nèi)開展只針對商超會員統(tǒng)一的全場折扣促銷價，當然活動開展前要在商超海報上做一下大力促銷宣傳，對于這種既能穩(wěn)固老會員，又能拉動并增加新會員的全場促銷活動，商超方應該是大力支持的。

? 促銷方式七：購滿促銷活動

每月拿出一到二種書刊，配合商超搞購滿N元加N元購刊的活動，比如說三月份促銷活動，可選在3月8日這天，開展購滿38元加8元即可購買原價20元的某某雜志。

? 促銷方式八：售刊結(jié)合超市宣傳

上述所有促銷方式，如果超市采取包銷的形式，且單一品種包銷量達500冊（含）以上時，就可以在這一本專供超市刊物的封底、封二或封三上免費刊登超市廣告。

總之，會員卡是增加書刊在商超店堂影響力和促進銷量的利器，同時，也可以利用會員卡在商超店堂里開展文化閱讀、讀者調(diào)查等多項活動，籠絡了商超會員書刊的銷售就有了穩(wěn)定的銷量。我們通過經(jīng)常促銷、經(jīng)常開展活動，逐漸讓大部份會員產(chǎn)生在商超購刊的消費習慣。

第四篇：會員卡活動方案

“會員卡體驗”活動方案

漢未央漢文化體驗館由裝修完工至今，期間我們解決了一些制約和待完善的細節(jié)問題，已初步達到可接待顧客的需求。由于我們體驗館前期未進行大范圍的營銷宣傳，加之培養(yǎng)大眾對文化體驗館的認知與追捧是一個較為漫長的過程，因此就造成了我們體驗館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現(xiàn)狀。鑒于此，我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗館”服務體驗活動。

一、活動目的：

聚攏人氣，吸引目標客戶群體前來體驗消費。

二、活動內(nèi)容：

活動主要圍繞發(fā)放會員卡展開，會員卡體驗分為兩種：

1、貴賓會員卡（卡內(nèi)儲值500元）

發(fā)放范圍：具有較強購買力、高品位；有較深的文化修養(yǎng)，對漢文化有深厚見地的群體。

發(fā)放途徑：通過王總向朋友圈覆蓋。

2、普通會員卡（卡內(nèi)儲值200元）

發(fā)放范圍：與公司有長期合作關系的單位及個人，團訂禮品客戶和機票客戶。（有具體的客戶登記表）

發(fā)放途徑：通過市場部登門拜訪、推薦發(fā)放。

三、會員卡的具體使用方法：

1、貴賓會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

尊享項目：可使用大包間消費；..可體驗試穿漢服拍照留念；

.鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；.參加館內(nèi)各項活動

免費項目：可體驗試穿漢服拍照留念；

2、普通會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

..鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；

.參加館內(nèi)各項活。

備注：

1、此卡不兌現(xiàn)金，只能于漢未央漢文化體驗館出示使用有效。

2、此卡可續(xù)費充值，并尊享體驗館會員禮遇。

四、會員卡活動方案的具體執(zhí)行：

1、會員卡由設計部負責設計制作及印刷；（數(shù)量各100張）

2、會員卡的具體發(fā)放由市場部負責執(zhí)行；

3、對持會員卡到來的客戶由營業(yè)部按體會員相關服務項目標準接

待，具體事項由營業(yè)部經(jīng)理負責安排實施。

4、其他相關部門予以協(xié)作、支持。

五、活動周期：

1、體驗卡制作時間：3月12日——3月20日；

2、發(fā)放時間：3月20日起集中發(fā)放；

3、活動周期：自會員卡發(fā)放之日起。

六、活動中的突發(fā)事宜由營業(yè)部經(jīng)理總體協(xié)調(diào)解決。

2013年3月11日

第五篇：會員卡營銷方案

目前零售藥店實行的會員卡缺乏一整套的營銷方案，忽略了由會員制引申出的注重特色化經(jīng)營和差異化的定向營銷方式。

會員制是零售行業(yè)最為常見的營銷模式之一。盡管在連鎖規(guī)模、企業(yè)管理等方面落后于普通零售業(yè)，但國內(nèi)藥店在會員制的推行上起步卻并未晚于商超。然而，經(jīng)過市場洗禮，曾經(jīng)被大家廣泛關注并寄予厚望的、商家與消費者之間最緊密溝通橋梁的會員卡日益邊緣化，甚至被高毛利等直接逐利的名詞所替代。不過，像石家莊新興大藥房等企業(yè)依然默默堅守著自己的會員營銷理念，并日益駕輕就熟。

“新醫(yī)改”出臺后，藥店經(jīng)營者又重新開始重視會員管理。“我們目前共有40多萬的會員，以前沒有開展系統(tǒng)的會員服務，新近成立了客戶服務部，專門負責會員的管理、服務、營銷等一系列工作。”山東漱玉平民大藥房副總經(jīng)理李強如是說。

激活“休眠卡”

近年來，幾乎所有的連鎖都發(fā)行了自己的會員卡，少則一張，多則數(shù)張，大小不

一、形式各異的會員卡大有泛濫之勢。大家都發(fā)卡，漸漸地演變成了“沒有卡”，“休眠卡”日益增多。據(jù)了解，北京一家連鎖大藥房的60多萬會員資料中，其有效性不足80%。換言之，有12萬多的會員可能由于更換地址、電話無法聯(lián)絡并推廣服務。

如何重新激活“休眠卡”？將已有資源加以整合利用呢？

李強表示，新近成立的客戶服務部將專門負責會員卡管理，采取會員營銷、提供增值服務、分疾病等進行特色營銷。

江蘇恒泰大藥房則采取更為直接的開戶負責制方式，即會員由其開發(fā)的員工直接負責，該員工可從會員消費中提取部分提成，直到晉升時為止，這便要求員工與會員建立最為有效的溝通與聯(lián)系。目前恒泰近十萬的會員“休眠”率不足3%。

那么，會員卡多長時間激活一次呢？

山西萬民大藥房副總經(jīng)理杜杰分析，一年沒有維護與核查的顧客信息中，一半以上都將成為無效信息。維護的欠缺，在會員管理較為完善的藥店都不同程度地存在，那些跟風發(fā)放會員卡的藥店就更為嚴重了。為了保證客戶的有效性，萬民從會員卡辦理的源頭抓起，采取固定電話登記制，要求以家庭為單位辦卡。“現(xiàn)會員已覆蓋50多萬戶家庭。對于3個月內(nèi)無銷售記錄的會員，采用短信或郵寄優(yōu)惠卡的方式進行回訪;若半年內(nèi)仍無銷售，則采用電話或上門回訪形式，并在回訪過程中詳細了解各種信息，從顧客角度出發(fā)介紹新業(yè)務或更加方便的購藥信息”。

零售專家劉文烽表示，目前零售藥店實行的會員卡營銷大多停留在低水平運作狀態(tài)，缺乏一整套的營銷方案，忽略了由會員制引申出的注重特色化經(jīng)營和差異化的定向營銷方式，不能最大限度地滿足目標客戶的需求。會員卡的真正意義，類似于商品條碼之于藥店，不用會員卡的顧客，就像店長在管理沒有條碼的藥品。藥店應該厘清會員體系與積分獎勵機制，并在對“購物籃”分析后實施有效的追蹤服務。

跨行業(yè)“聯(lián)”動

激活休眠卡，可以通過打折、返利、積分兌換或是特色服務等方法吸引顧客。然而，對于已有會員，僅靠停留在折扣、積分和參加促銷活動等項目上，營銷手段未免單一，缺乏特色，這些停留在價格層面和短期利益上的做法極易被競爭者模仿，不僅會引發(fā)同行內(nèi)的惡性競爭，更重要的是最終會失去顧客信賴。

劉文烽表示，讓零售藥店嘗到了甜頭的會員日，無疑是現(xiàn)如今最為常見的會員制模式，但目前我國藥品零售業(yè)的會員管理體系仍處于初級階段，實行低價是目前會員制銷售的制勝法寶，但在會員數(shù)量有限以及新醫(yī)改的零差率藥品的普及中，藥店仍將面臨諸多風險。

解凍休眠卡實際上只是藥店有效利用會員數(shù)據(jù)的第一步，那么還有哪些渠道可以為持有會員卡的消費者提供增值服務，并快速提升擴充會員呢？

湖南千金金沙大藥房曾做過諸多會員卡跨行業(yè)合作的嘗試，該公司副總經(jīng)理呂智琳介紹，早在2002年就曾與長沙本地銀行、聯(lián)通、電信等合作共享會員資源開發(fā)出健康卡,所有企業(yè)的VIP會員可以在藥店享受相應折扣,但由于當時每個藥房都陸續(xù)推出會員卡，“健康卡”的影響力似乎并不大，理論上看似可為的異業(yè)會員卡實際操作中卻與初衷大相徑庭。

就此放棄還是繼續(xù)走下去？呂智琳表示，會員卡的最大好處莫過于縮短了商家與消費者之間的信息溝通渠道，直接與目標顧客進行一對一的交流，從而把顧客牢牢地團結(jié)在自己身邊，免受競爭者的侵擾。同時，還可以使零售商的單向信息傳遞改為雙向信息交流，能有更多機會了解消費者的需求變化以及他們對產(chǎn)品、廣告、促銷的意見，進行更合理的市場細分，開發(fā)更有效的營銷策略，實行定制式的個性化服務，加強營銷競爭力。另外，由于商家與消費者的直接接觸都是在“暗中”進行的，商家在新的優(yōu)惠促銷政策、新的產(chǎn)品改良等方面的做法不易被競爭對手察覺，可以免受競爭者有針對性的攻擊，隱蔽性強。

會員的快速擴充除了自有資源開發(fā)以外，跨行業(yè)的異業(yè)合作方式無疑是最為簡便及有效的。千金金沙曾先后與當?shù)貙？漆t(yī)院、電影院、咖啡廳、餐廳、酒店等合作，合作過程中互為享受優(yōu)惠并且積分，但仍然以松散型合作為主，收效甚微。

呂智琳表示，從表面上看，這種異業(yè)合作的會員卡功能很多，對會員有很大的誘惑力，但仔細推敲和解讀其內(nèi)容，卻發(fā)現(xiàn)里面暗藏著的許多游戲規(guī)則對消費者并不具備吸引力。同時，商家與商家之間沒有緊密而有效的利益關聯(lián)，僅憑借為會員卡增值，消費者接受度及實用性究竟幾何，無法知曉。

2007年，千金金沙又與工商銀行合作，推出了“青春”牡丹卡VIP的銀聯(lián)卡，雖然走出了異業(yè)緊密型合作的第一步，但發(fā)行量僅為幾千張，回報效果慢，需要與會員進行多次的交往溝通后才能贏得會員的認可與歸屬，多種模式的嘗試讓呂智琳深感疲憊，并深刻意識到會員管理的增值服務只有發(fā)展到足夠規(guī)模才能發(fā)揮出積極作用，同時必須持之以恒才能有所建樹。

與千金金沙類似，石家莊新興大藥房在會員管理上始終精耕細作，但是異業(yè)方面的合作

采取的是各自為戰(zhàn)的策略。以社區(qū)店和中心店為例，合作對象是門店周圍200米范圍內(nèi)的商家，緊密銜接互動，會員滿意度非常高。

會員卡提供各種服務和活動、會員資料管理以及相關的廣告宣傳都有一定的資金投入，而其相應的產(chǎn)出卻相對滯后，再加上會員卡所提供的服務受歡迎程度如何，很多企業(yè)實在拿不準，會員卡業(yè)務形同虛設。然而現(xiàn)實所迫，是否繼續(xù)投入成為了諸多企業(yè)的兩難抉擇。

虎年伊始，江蘇恒泰選擇與中國移動12580商盟新干線合作，打開了異業(yè)聯(lián)合窗口。其副總經(jīng)理劉玉平介紹，由對方提供設備的系統(tǒng)去年12月底已經(jīng)安裝完成，具體數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計完成，但元月份已產(chǎn)生消費且使用頻率較高。據(jù)了解，此項合作與傳統(tǒng)的打折、積分不同，雙方互為供應商，即移動的話費返消費可直接用于藥店，后者為其會員提供商品，而移動提供的則是帶有一定現(xiàn)金消費值的顧客。

劉玉平表示，與強勢企業(yè)的合作，不僅客戶基數(shù)較大，同時利用對方的宣傳平臺可以最為直接的共享客戶資源，將現(xiàn)有會員制的相關細節(jié)一一延伸。這種“被動”合作的方式讓恒泰意識到跨行業(yè)合作好處多多，下一步將根據(jù)當?shù)厥袌霏h(huán)境擴大合作范圍，選擇各行業(yè)強勢企業(yè)聯(lián)姻，此舉無疑將恒泰的經(jīng)營范圍外延，這種強強聯(lián)合在某些方面將大大豐富會員消費的選擇范圍，并滿足其不同生活方式的需求。

劉文烽則認為，在異業(yè)合作時也可雙管齊下，在傳統(tǒng)模式的基礎上開展更廣泛的細致合作，例如，可采取在購物小票后面，打印自家藥店的個性化優(yōu)惠券，或異業(yè)合作的優(yōu)惠券，這種最直接的營銷方式，將開啟異業(yè)合作的新紀元。