第一篇：頂呱呱新員工培訓(xùn)規(guī)劃

頂呱呱新員工培訓(xùn)規(guī)劃

第一天

1、簽訂員工入職協(xié)議并了解協(xié)議內(nèi)容

2、儀容儀表要求、男/女不符合要求者兩天內(nèi)改正、未改正者不錄取

3、熟悉菜單、熟悉餐廳

第二天

1、考勤制度

2、規(guī)章制度

3、服務(wù)流程/操作流程

第三天

1、企業(yè)文化

2、本崗位職責(zé)、了解其他崗位職責(zé)

3、低峰期熟悉點(diǎn)菜寶

第四天

1、福利制度

2、職業(yè)規(guī)劃

3、晉升標(biāo)準(zhǔn)

第五天

1、宿舍管理制度

2、頂呱呱用人標(biāo)準(zhǔn)

3、新員工應(yīng)注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)顧客話術(shù)

第二篇：頂呱呱(中心)幼兒園三年規(guī)劃

頂呱呱（中心）幼兒園三年規(guī)劃

赤田鎮(zhèn)中心幼兒園是奉新縣政府教育部門(mén)于2009年評(píng)定的農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園。新園舍占地3畝，建筑總面積1238平方米，戶外活動(dòng)場(chǎng)地1000平方米，綠化面積1100平方米。建園規(guī)模6個(gè)班，投資100多萬(wàn)元，可容納200多名幼兒入園學(xué)習(xí)。目前是“奉新縣一級(jí)幼兒園”“宜春市達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園”。

幼兒園內(nèi)部設(shè)施設(shè)備已經(jīng)達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園一流水平。園內(nèi)有大型玩具、玩水、玩沙、攀巖、投籃、塑膠場(chǎng)地和塑膠跑道等較齊全的幼兒體育活動(dòng)設(shè)施；有多功能廳、校園廣播音響、電子琴、節(jié)奏樂(lè)器等音樂(lè)教學(xué)設(shè)備；還有較完備的語(yǔ)言特色教學(xué)教材以及初步形成的具有本土化特色的園本課程。

目前，幼兒園有教職工23名，其中專(zhuān)任教師12人，專(zhuān)任教師中中專(zhuān)學(xué)歷5人，大專(zhuān)學(xué)歷7人。保育員6人，行政管理、及食堂后勤人員5人，均持證上崗。依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，幼兒園提出了“會(huì)鍛煉、會(huì)交往、求知興趣濃、藝術(shù)表現(xiàn)大膽”的培養(yǎng)目標(biāo)，倡導(dǎo)“細(xì)致、踏實(shí)、和諧、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，有規(guī)范的內(nèi)部管理制度和健全的黨政工青婦領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)施層級(jí)管理、目標(biāo)管理。2003，幼兒園被評(píng)為平湖市文明單位、平湖市衛(wèi)生先進(jìn)單位、平湖市先進(jìn)學(xué)校、平湖市首批師德創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)學(xué)校、平湖市綠色學(xué)校、平湖市學(xué)校衛(wèi)生工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

有小班、中班、大班三個(gè)教研組，每組兩名教研組長(zhǎng)。有教科室主任及兩名教研組長(zhǎng)三人組成的教科研究領(lǐng)導(dǎo)小組。有課題研究組若干。幼兒園管理研究總課題“創(chuàng)設(shè)良好的管理氛圍，提高教師主動(dòng)工作的積極性”，教育研究的總課題“創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，對(duì)幼兒實(shí)施素質(zhì)教育。”

二、指導(dǎo)思想

以國(guó)家的教育法律法規(guī)為依據(jù)，以黨和國(guó)家的教育方針、政策為指導(dǎo)，遵循學(xué)前教育的基本規(guī)律，深化學(xué)前教育改革，探索農(nóng)村幼教科學(xué)管理模式，積極實(shí)施素質(zhì)啟蒙教育，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

三、總體目標(biāo)

通過(guò)三年的努力使幼兒園成為“管理科學(xué)，師資優(yōu)化，環(huán)境富有教育意義，保教質(zhì)量好，社會(huì)信譽(yù)高，頗具特色的嘉興市特級(jí)A類(lèi)幼兒園。”

“管理科學(xué)”指：管理機(jī)制高效，管理手段先進(jìn)，管理信息暢通，管理決策民主，開(kāi)放式、動(dòng)態(tài)式的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化、民主化。

“師資優(yōu)化”指：專(zhuān)任教師中大專(zhuān)學(xué)歷達(dá)80，全部取得教師資格證書(shū)、普通話二級(jí)乙等以上等級(jí)證書(shū)和計(jì)算機(jī)證書(shū)。能獨(dú)立進(jìn)行課題研究，撰寫(xiě)較高質(zhì)量的教育論文。具有較扎實(shí)的教學(xué)基本功和較高的教學(xué)技能水平。富有愛(ài)心、具有信心

四、實(shí)施框架

（一）行政管理

目標(biāo)

1、在“依法治園、和諧興園”規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，積極探索開(kāi)放式、生態(tài)式的管理模式；

2、完善在黨支部監(jiān)督保證、教職工民主參與下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)管理的人本化、科學(xué)化、現(xiàn)代化、法制化、民主化；

3、創(chuàng)建良好的園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，建設(shè)積極向上、健康和諧、富有活力與創(chuàng)新意識(shí)的校園文化。

策略

有效組織暢通信息協(xié)調(diào)高效運(yùn)作有序機(jī)制完善管理科學(xué)

措施 １、堅(jiān)持“以法治園、以人為本”的管理思想，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、總結(jié)等過(guò)程，協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力資源，積極形成“全員管理，全面管理，有效管理”的管理理念和“自我約束、自我教育，自我管理，超我管理”的機(jī)制。

2、積極探索新形勢(shì)下適應(yīng)幼兒園辦園體制改革的開(kāi)放式、生態(tài)式的管理模式，使幼兒園的管理能積極反映社會(huì)變化，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)要求，及時(shí)調(diào)整與家庭的關(guān)系，開(kāi)發(fā)家庭教育、社區(qū)教育資源，發(fā)展新的家園結(jié)合模式。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、本市有關(guān)學(xué)前教育政策法規(guī)，堅(jiān)持依法治園，修正現(xiàn)行的規(guī)章制度，完善《新埭鎮(zhèn)幼兒園內(nèi)部管理規(guī)章制度》，把教職工的崗位職責(zé)、師德教風(fēng)、工作制度、教育常規(guī)、獎(jiǎng)勵(lì)制度等以法規(guī)的形式固定下來(lái)，保證幼兒園的管理工作層次清楚、責(zé)任明確、管理嚴(yán)謹(jǐn)，充分發(fā)揮幼兒園的主體性，維護(hù)幼兒園發(fā)展的權(quán)益。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和保證監(jiān)督作用，發(fā)揮工、青、?婦等群團(tuán)組織與教代會(huì)民主管理作用，健全民主監(jiān)督機(jī)制，建立“決策－－執(zhí)行－－?評(píng)價(jià)－－監(jiān)督－－反饋”的良性循環(huán)機(jī)制。行政管理上實(shí)行全員聘用合同制、崗位優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)制，積極實(shí)施中層干部競(jìng)聘制與骨干教師獎(jiǎng)勵(lì)制等。

5、幼兒園成立由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、家長(zhǎng)代表、園長(zhǎng)組成的教育顧問(wèn)委員會(huì)，健全教代會(huì)、家委會(huì)制度，對(duì)幼兒園發(fā)展、管理、教育改革、隊(duì)伍建設(shè)等提供決策和建議，使幼兒園管理充滿活力。

6、加強(qiáng)班子人員的自身建設(shè)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，以班子人員的人格魅力來(lái)影響教職員工，進(jìn)行情感管理。實(shí)行園長(zhǎng)及中層領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告制，園長(zhǎng)及中層領(lǐng)導(dǎo)每年向全園教職工陳述工作報(bào)告，進(jìn)行民主評(píng)議，園務(wù)公開(kāi)。

7、加強(qiáng)園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)“三風(fēng)”建設(shè)，樹(shù)立“細(xì)致、踏實(shí)、和諧、創(chuàng)新”的園風(fēng)，“愛(ài)、實(shí)、活、新”的教風(fēng)及“好問(wèn)、好學(xué)”的學(xué)風(fēng)，注重校園精神文明建設(shè)，形成良好的校園文化。

（二）保教工作

目標(biāo)

1、更新教育觀念。深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《幼兒園工作規(guī)程》以及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》精神，樹(shù)立正確的教育觀、兒童觀，樹(shù)立“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，遵循幼兒發(fā)展規(guī)律，尊重幼兒的個(gè)性發(fā)展，促進(jìn)每位幼兒在原有水平上獲得最大限度的發(fā)展。以現(xiàn)代化的教育觀念指導(dǎo)幼兒園保教工作實(shí)踐，全面提高保教質(zhì)量。

２、加強(qiáng)保教研究。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，強(qiáng)調(diào)幼兒在活動(dòng)中的主體地位，全面落實(shí)育人目標(biāo)。

３、深化課程改革。樹(shù)立現(xiàn)代化的課程觀，全面落實(shí)新課程精神，構(gòu)建具有本園特色，有較強(qiáng)針對(duì)性、可操作性、科學(xué)合理的園本課程。提高幼兒一日活動(dòng)的科學(xué)性和有效性。

４、開(kāi)展特色教育。以幼兒園整體、全面、和諧的發(fā)展為前提，進(jìn)行幼兒語(yǔ)言、藝術(shù)等方面教育的探索與研究，促進(jìn)幼兒各方面的發(fā)展，形成本園教育特色。

策略

更新觀念深化改革全面發(fā)展形成特色提高質(zhì)量爭(zhēng)創(chuàng)一流措施

１、開(kāi)展多種活動(dòng)，轉(zhuǎn)變教育觀念。

結(jié)合幼兒園保育與教育改革實(shí)際，定時(shí)、有序、科學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保教理論文選及經(jīng)驗(yàn)文章，積極開(kāi)展自學(xué)、討論、辨析、心得交流等活動(dòng)，要求每位教師一學(xué)期學(xué)習(xí)1—2本保教理論書(shū)籍，撰寫(xiě)4篇教育實(shí)踐隨筆，以現(xiàn)代化教育理論武裝教師，樹(shù)立現(xiàn)代化教育思想和正確的教育觀念。

２、加強(qiáng)保教管理，全面提高質(zhì)量。

（1）、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，?修訂、完善《幼兒園保教工作常規(guī)管理制度》，使幼兒園的保教管理規(guī)范化、科學(xué)化。（2）、落實(shí)教師一日活動(dòng)操作規(guī)范，注重教育活動(dòng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)一日活動(dòng)皆教育的理念。

（3）、重視對(duì)幼兒園保教常規(guī)工作的多元性評(píng)價(jià)，加強(qiáng)幼兒園保教工作的考核，嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)劃－－落實(shí)－－檢查－－反饋”的四環(huán)運(yùn)行方法，提高幼兒園保教質(zhì)量。重視家長(zhǎng)評(píng)價(jià)。???

（4）加強(qiáng)幼兒園教研組的建設(shè)，根據(jù)幼兒園保教工作實(shí)際，以年級(jí)教研組為單位開(kāi)展工作評(píng)比活動(dòng)。

（5）、挑選樂(lè)于奉獻(xiàn)、善于管理、精于研究的教育骨干擔(dān)任教研組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)教研活動(dòng)，開(kāi)展專(zhuān)題研究，提高教研質(zhì)量。

3、加強(qiáng)保教研究，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

（1）開(kāi)展“本土化內(nèi)容主題活動(dòng)”生成研究及環(huán)境創(chuàng)設(shè)，形成本園特色，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境富有教育意義的目標(biāo)。

（2）進(jìn)行2—3歲早期幼兒教育的研究，研究2—3歲幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)與教養(yǎng)規(guī)律，建立科學(xué)合理的小小班作息制度，探索家庭化、生活化、情景化、游戲化的教養(yǎng)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用；研制適宜于小小班的教養(yǎng)內(nèi)容、教養(yǎng)形式、教養(yǎng)方法，使2—3歲前幼兒教養(yǎng)工作走向科學(xué)、有序的軌道，提升2—3歲幼兒教養(yǎng)工作質(zhì)量。

（3）深化、完善幼兒園區(qū)角活動(dòng)的理論與實(shí)踐。對(duì)幼兒園活動(dòng)區(qū)的目標(biāo)定位、內(nèi)容的確立，環(huán)境與材料的配備，教師的指導(dǎo)與評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行深層次的系統(tǒng)研究，完善幼兒園活動(dòng)區(qū)課程。努力探索區(qū)角活動(dòng)與主題活動(dòng)相結(jié)合，與領(lǐng)域活動(dòng)活動(dòng)相結(jié)合；探索學(xué)習(xí)性區(qū)角、運(yùn)動(dòng)性區(qū)角與社會(huì)性區(qū)角三大區(qū)角從空間上、時(shí)間上的合理設(shè)置和有效指導(dǎo)。

（4）開(kāi)展語(yǔ)言、藝術(shù)等方面的技能興趣教育活動(dòng)。努力使教師在幼兒參與活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒潛在的多元智能特長(zhǎng)，讓幼兒在參與興趣活動(dòng)中培養(yǎng)興趣愛(ài)好，陶冶情操。

（5）加強(qiáng)現(xiàn)代化教育技術(shù)的探索和實(shí)踐。積極創(chuàng)設(shè)條件，加強(qiáng)幼兒園現(xiàn)代化教育師資力量的自培和管理，鼓勵(lì)教師進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用，學(xué)習(xí)開(kāi)展多種媒體的教學(xué)研討與實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育資源作用，逐步走向教育手段的現(xiàn)代化。

（6）著手開(kāi)展幼兒心理健康教育的研究。積極研究幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)與心理健康教育之間的內(nèi)在關(guān)系以及幼兒身心健康教育的內(nèi)容，探索幼兒心理健康教育的有效途徑和方法。

4、深化課程改革，構(gòu)建園本課程。

（1）、堅(jiān)持“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，注重幼兒在真實(shí)、自然的生活環(huán)境中主體性的體驗(yàn)，并使之貫通于幼兒園的課程結(jié)構(gòu)與實(shí)施中。

（2）、建立共同性課程與園本性課程相結(jié)合的課程體系，實(shí)施多維度的課程結(jié)構(gòu)，努力體現(xiàn)幼兒園課程在“規(guī)范基礎(chǔ)上的搞活，宏觀指導(dǎo)下的多元”的課程管理政策。

A、課程設(shè)置以“生活”、“運(yùn)動(dòng)”、“游戲”、“學(xué)習(xí)”為幼兒園一日生活最基本的活動(dòng)形態(tài)，強(qiáng)調(diào)幼兒自身的興趣、經(jīng)驗(yàn)和需要，使幼兒真正成為活動(dòng)的主體。

B、正確處理好課程的“預(yù)設(shè)性”和“生成性”的關(guān)系：“預(yù)設(shè)”和“生成”對(duì)幼兒發(fā)展具有同等重要的價(jià)值。“預(yù)設(shè)”和“生成”是兩個(gè)不可截然分割的結(jié)合體。“預(yù)設(shè)”和“生成”可共同指向四種活動(dòng)形態(tài)，并比例不盡相同。

（3）、以開(kāi)發(fā)利用本土化教育資源生成課程為特色的園本課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。

本土化課程的開(kāi)發(fā)和利用。通過(guò)挖掘研究設(shè)計(jì)生成“服裝”“西瓜”“箱包”“桑園雞”“土布的經(jīng)歷”等主題系列。

把握好共同性課程與園本課程的關(guān)系，園本課程的實(shí)施依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)與班級(jí)實(shí)際，占總課程的10——20。

（三）教育科研

目標(biāo) １、發(fā)揮教育科研的先導(dǎo)作用。以科研指導(dǎo)改革、造就師資、提高質(zhì)量、增加信譽(yù)，營(yíng)造良好的教科研氛圍。

２、完善科研網(wǎng)絡(luò)。園長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)園教科室的指導(dǎo)，注重過(guò)程管理。

３、加強(qiáng)課題管理。形成園內(nèi)有關(guān)教科研管理制度。

策略

措施

１、調(diào)整、完善幼兒園教科室——教研組——教師個(gè)體三級(jí)科研網(wǎng)絡(luò)，教科室有研究總課題，各教研組有研究子課題，每位教師有結(jié)合自己實(shí)踐的小課題。園長(zhǎng)親自抓幼兒園科研工作，教科室發(fā)揮應(yīng)有的作用，全園教職工積極參與課題研究，分項(xiàng)落實(shí)，并與上級(jí)教育科研部門(mén)緊密聯(lián)系，取得支持和指導(dǎo)。

２、強(qiáng)化幼兒園教育科研管理的職能，制訂《新埭鎮(zhèn)幼兒園教科研管理辦法》，明確科研的選題申請(qǐng)、立題、過(guò)程管理、成果驗(yàn)收、獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)的管理目標(biāo)和方法。制訂幼兒園教科研總體規(guī)劃，定期發(fā)布切合本園實(shí)際的教科研“課題指南”。并對(duì)全園的各類(lèi)課題研究進(jìn)行調(diào)控和指導(dǎo)，特別是加強(qiáng)對(duì)青年骨干教師課題的指導(dǎo)，對(duì)全園的教科研工作加強(qiáng)管理和考核評(píng)價(jià)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的教師作出獎(jiǎng)勵(lì)。

３、深化幼兒園課改的實(shí)踐與研究，每年有實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和階段性總結(jié)。

４、幼兒園牢牢抓住教育科研，把教育科研和師資隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)教師結(jié)合自己的教育實(shí)踐與小課題的研究，每學(xué)期撰寫(xiě)１—２篇教科研論文與專(zhuān)題總結(jié)，以科研促進(jìn)教師的成長(zhǎng)，以科研推動(dòng)保教質(zhì)量的提高。

５、加強(qiáng)各級(jí)課題的研究，注重研究過(guò)程，力爭(zhēng)通過(guò)三年的研究，體現(xiàn)幼兒園大教育的理念，全面提高幼兒各方面的素質(zhì)與能力。??

（四）隊(duì)伍建設(shè)

目標(biāo)

1、建立一支師德高尚、觀念先進(jìn)、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理，具有一定教育特色、創(chuàng)新意識(shí)與示范能力，能適應(yīng)現(xiàn)代化學(xué)前教育需要的一流師資隊(duì)伍。

２、形成一支人員精干、敬業(yè)、高效的保育、后勤隊(duì)伍。

策略

弘揚(yáng)師德優(yōu)化隊(duì)伍立足自培練好內(nèi)功形成機(jī)制合理組合措施

建立完善的師資培養(yǎng)機(jī)制，走自培之路。切實(shí)抓好師資隊(duì)伍的四項(xiàng)建設(shè)。

1、以塑造師德風(fēng)范為中心的思想建設(shè)，弘揚(yáng)崇高師德、優(yōu)化教職工隊(duì)伍。

（１）、充分發(fā)揮幼兒園黨支部的政治核心作用，抓好三大組的政治理論學(xué)習(xí)（黨政班子小組、黨團(tuán)員黨章學(xué)習(xí)小組、教職工集體學(xué)習(xí)小組），做到學(xué)前有計(jì)劃，學(xué)中抓落實(shí)，學(xué)后觀實(shí)效，完善學(xué)習(xí)制度。

（２）、深化以“培育敬業(yè)精神、塑造師德風(fēng)范、提高育人水平”為主旋律的師德教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《新埭鎮(zhèn)幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，建立完善的師德考評(píng)制度，宏揚(yáng)高尚的師德風(fēng)范。

（３）、開(kāi)展“樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立高度的責(zé)任感、事業(yè)心；樹(shù)立整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神”的“三樹(shù)立”教育以及“我與埭幼共命運(yùn)”的專(zhuān)題討論活動(dòng)，使全體教職工在思想上形成共識(shí)，提高教職工的工作積極性與主動(dòng)性。

２、以提高保教能力為中心的業(yè)務(wù)建設(shè)，立足自培、提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（１）、構(gòu)建目標(biāo)。加強(qiáng)自培基地建設(shè)，積極構(gòu)建幼兒園中青年教師三年自培目標(biāo)框架：三年內(nèi)力爭(zhēng)培養(yǎng)市級(jí)骨干教師２名，園級(jí)骨干教師5名，使教師們明確自己在幼兒園里的地位和今后發(fā)展方向。

（２）、學(xué)習(xí)提高。完善學(xué)習(xí)制度，組織各種形式的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和讀書(shū)成為教師的第一需要。對(duì)不同層次的人員提出不同的學(xué)習(xí)要求，骨干教師要作到“五”精：精讀一、二本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；精寫(xiě)一、二篇有質(zhì)量的教育論文；精上一次示范活動(dòng)課；精心帶教2名以上園內(nèi)青年教師；精研一個(gè)園級(jí)以上科研課題。一般教師要做到“四要”：要有本人學(xué)習(xí)計(jì)劃；要有一本學(xué)習(xí)記錄本；要有一本觀察記錄分析本；要有結(jié)合實(shí)踐的研究小課題。形成努力學(xué)習(xí)、善于思考、勇于鉆研的良好氛圍，把握教育觀念的制高點(diǎn)，使教師的素質(zhì)得到最大極限的提高。

（３）、加強(qiáng)自培。調(diào)整園師干訓(xùn)自培建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極實(shí)施園內(nèi)全員培訓(xùn)工程。

Ａ、全員職業(yè)道德教育。

B、幼兒園教育改革與發(fā)展系列講座。

C、課程建設(shè)與“課改理論”的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐探討、經(jīng)驗(yàn)積累等提高保教人員的能力。

D、教育科研培訓(xùn)，在參與全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展以課題研究促進(jìn)全園教職工教育思想的轉(zhuǎn)變，教育能力的提高。

E、教師及后勤人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)三大員、后勤組建設(shè)，定期開(kāi)展教研組活動(dòng)（隔周一次），進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；鼓勵(lì)各層次的教職員工參加高一層次的職級(jí)培訓(xùn)，開(kāi)展多種形式的崗位技能與操作規(guī)范的競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng)，規(guī)范崗位行為。

３、開(kāi)展以?xún)?yōu)化師資結(jié)構(gòu)為中心的名師建設(shè)，形成合理的師資結(jié)構(gòu)。

（１）、骨干教師培養(yǎng)。成立由園長(zhǎng)領(lǐng)銜的園骨干教師工作小組，制訂培養(yǎng)計(jì)劃、措施、獎(jiǎng)勵(lì)方法，使在實(shí)踐中有成效的教師脫穎而出。

Ａ、聘請(qǐng)名師帶教骨干教師，送部分骨干教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

Ｂ、鼓勵(lì)骨干教師園內(nèi)帶教青年教師（帶教期一般為一年）。

Ｃ、爭(zhēng)取各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng)和競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，為骨干教師提供展示才華的舞臺(tái)。

Ｄ、鼓勵(lì)骨干教師積極參與教育教學(xué)實(shí)踐研究，逐步形成自己的教育風(fēng)格，使全園形成一批在全市獲獎(jiǎng)的教師。

Ｅ、建立激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)骨干教師的獎(jiǎng)勵(lì)制度，以貢獻(xiàn)發(fā)放骨干教師獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，使骨干教師發(fā)揮更大的作用。

（２）、青年教師培訓(xùn)。關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，通過(guò)分層帶教、分層培訓(xùn)，強(qiáng)化訓(xùn)練等形成，促進(jìn)青年教師成熟發(fā)展。

（３）、提高學(xué)歷層次。幼兒園鼓勵(lì)中青年教師參加高一層次的學(xué)歷進(jìn)修，３年內(nèi)專(zhuān)任教師大專(zhuān)學(xué)歷達(dá)100％。

（４）、合理師資結(jié)構(gòu)。幼兒園實(shí)施全員聘用合同制，實(shí)行教職工競(jìng)爭(zhēng)上崗制，保持師資隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)等方面合理比例。

４、以完善自培機(jī)制為中心的基地建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的自培基地，積極發(fā)揮示范、輻射作用。

（１）、制定規(guī)劃，構(gòu)建目標(biāo)。積極制定適應(yīng)本園實(shí)際和市教育局規(guī)定幼兒教師培訓(xùn)要求的“十五”師訓(xùn)自培規(guī)劃。

（２）、多方位展示，帶教輻射。向各村級(jí)幼兒園進(jìn)行全方位展示，帶動(dòng)開(kāi)展保教研究工作。

（３）、落實(shí)措施，加強(qiáng)管理。在制訂規(guī)劃，完善網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，將進(jìn)一步健全幼兒園自培管理制度，注重過(guò)程管理，定期開(kāi)展帶教活動(dòng)。

（五）開(kāi)放教育

目標(biāo)

１、積極探索與家長(zhǎng)共同教育、共同辦園的方法、途徑，科學(xué)指導(dǎo)家庭教育，開(kāi)拓新型、多元、多層的家教指導(dǎo)模式。

２、以開(kāi)展課題研究為切入口，努力探索形成社會(huì)、家庭、幼兒園大教育體系。

策略

加強(qiáng)指導(dǎo)提高素質(zhì)改進(jìn)方法共同教育建設(shè)基地資源共享

措施

1、發(fā)揮自培功能，加強(qiáng)家教指導(dǎo)者隊(duì)伍的建設(shè)。

（1）、以教研組為陣地，通過(guò)定期、定時(shí)開(kāi)展家教指導(dǎo)研討和形式多樣的自培活動(dòng)，提高家教指導(dǎo)隊(duì)伍的理論素養(yǎng)。

（2）、繼續(xù)選送家教指導(dǎo)骨干參與市教科所等舉辦的理論學(xué)習(xí)班，并及時(shí)介紹、交流，以點(diǎn)帶面的拓展研究和實(shí)踐的思路，提高指導(dǎo)工作效率。

（3）、利用《家園聯(lián)系欄》、《星星園地》等陣地，不斷推廣家教新理念、指導(dǎo)新技能。

（4）、聘請(qǐng)市家教指導(dǎo)專(zhuān)家來(lái)園講座，及時(shí)掌握家教新動(dòng)向。

2、靈活運(yùn)用多種形式，發(fā)揮家長(zhǎng)主體作用。

（1）、探索家長(zhǎng)學(xué)校的新形式、新內(nèi)容，根據(jù)不同年齡段幼兒家長(zhǎng)的需求，開(kāi)展分層分類(lèi)指導(dǎo)，如家長(zhǎng)學(xué)校辨析式活動(dòng)、咨詢(xún)活動(dòng)、親子活動(dòng)、開(kāi)放日活動(dòng)等等，形成幼兒園、家庭共育觀。

（2）、健全園、班家委會(huì)管理制度，確立園家委會(huì)工作日，以“當(dāng)好一天園長(zhǎng)”、“組織幼兒活動(dòng)”等更好地發(fā)揮家委會(huì)成員的能動(dòng)性，使其定期參與幼兒園工作，監(jiān)督幼兒園管理。

（3）、進(jìn)一步完善園、班二級(jí)服務(wù)制度，園級(jí)服務(wù)措施滿足家長(zhǎng)的共性要求，班級(jí)服務(wù)措施滿足不同家庭的個(gè)別要求，兩項(xiàng)服務(wù)互補(bǔ)互輔，提高家長(zhǎng)滿意率。

3、積極開(kāi)展課題研究，提高家教指導(dǎo)質(zhì)量。

（1）、加強(qiáng)《以幼兒園為主導(dǎo)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭》的家教課題研究，修訂學(xué)習(xí)型家庭等級(jí)量表，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、途徑等，逐漸形成親子共讀、共學(xué)、共成長(zhǎng)的家教理念。

（2）、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型試點(diǎn)家庭”的展示、交流活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)抓住成功案例，開(kāi)展總結(jié)工作，從特殊性中找出帶有普遍性的原則、方法，以“手拉手”、“結(jié)對(duì)子”等形式向更多的家庭推廣。

4、發(fā)揮家教基地的輻射和示范作用，實(shí)行開(kāi)放教育。

（1）、定期開(kāi)放幼兒園，歡迎社區(qū)內(nèi)家長(zhǎng)、孩子來(lái)園活動(dòng)。如開(kāi)展親子活動(dòng)、牽手活動(dòng)、母親學(xué)校等。

（2）、嘗試建立社區(qū)家教委員會(huì)，共同營(yíng)造家庭、幼兒園、社區(qū)三位一體的大教育環(huán)境。

（3）、配合建立社區(qū)教育基地，定期開(kāi)展一系列教育活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)一體化教育。文秘114版權(quán)所有

（六）保障條件

目標(biāo)

1、多方籌措資金，加強(qiáng)投資的力度，基本成為辦園標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施現(xiàn)代化的幼兒園。

2、積極創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)代化學(xué)前教育相適應(yīng)、有利于幼兒素質(zhì)教育的物質(zhì)、心理環(huán)境，使幼兒園成為兒童成長(zhǎng)的樂(lè)園，促進(jìn)每位幼兒健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。

策略

整體規(guī)劃合理布局爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)建樂(lè)園

措施

１、多渠道籌措資金，積極改善辦園條件。

（1）、增加幼兒社會(huì)角色游戲活動(dòng)室、幼兒電腦房、電子琴室等。（2）、按幼兒體育鍛煉需要定期配足幼兒體鍛小器具（以自制為主，每學(xué)期制作小器具近二十多套）。

（3）、根據(jù)現(xiàn)代化管理、教育的需要，安裝多媒體教育系統(tǒng)及各班聯(lián)網(wǎng)電視等，使幼兒獲得直接形象，生動(dòng)活潑的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

（4）、增添部分開(kāi)放式玩具柜。

（5）、根據(jù)保教工作需要，添置具有科學(xué)意義的現(xiàn)代化教具、學(xué)具、玩具。

（6）、加強(qiáng)幼兒園環(huán)境建設(shè)，根據(jù)幼兒年齡需要，努力使小小班教室環(huán)境家庭化、小班教室生活化、中大班教室學(xué)習(xí)化，使幼兒園真正成為幼兒健康發(fā)展的家園、花園、樂(lè)園。

（7）、創(chuàng)設(shè)集教工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息于一體的教工活動(dòng)中心。

２、開(kāi)源節(jié)流理好財(cái)，健全幼兒園財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，把幼兒園管理費(fèi)的60以上用于設(shè)施、設(shè)備的添置，使幼兒園資產(chǎn)總值的逐步增長(zhǎng)，嚴(yán)格園產(chǎn)管理制度，提高設(shè)施、設(shè)備的使用效率。

３、通過(guò)教研組的學(xué)習(xí)與研討，加強(qiáng)對(duì)教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用的指導(dǎo)，重視幼兒在環(huán)境中的參與作用，發(fā)展幼兒的動(dòng)手、動(dòng)腦、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，注重開(kāi)展以下幾個(gè)方面的研討。

（1）、開(kāi)展“活動(dòng)材料和教學(xué)具的提供對(duì)幼兒行為與發(fā)展的重要作用”的研究。

（2）、開(kāi)展“如何處理好預(yù)設(shè)環(huán)境和生成環(huán)境之間的關(guān)系”的研究。

（3）、立足農(nóng)村，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“廢舊立新”、“勤儉節(jié)約”的傳統(tǒng)，自制具有農(nóng)村特色的教學(xué)具和活動(dòng)材料，真正體現(xiàn)因地制宜。

（4）、開(kāi)展“如何創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，促進(jìn)每一位幼兒健康、和諧的發(fā)展”的專(zhuān)題研究。保護(hù)與發(fā)展幼兒的創(chuàng)造萌芽，發(fā)展幼兒的創(chuàng)造能力。

（5）、注重幼兒活動(dòng)環(huán)境的布置，進(jìn)行環(huán)境布置更體現(xiàn)“主體化”、“平衡化”、“動(dòng)態(tài)化”的“三化”研究。

隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化、科技創(chuàng)新的國(guó)際化，以及中國(guó)的發(fā)展必然對(duì)人才和教育提出全新的要求。農(nóng)村幼教越來(lái)越被重視，尤其是學(xué)前教育改革的不斷深化，0—6歲托幼一體化學(xué)前教育管理體制改革的不斷實(shí)踐和探索，我們將不斷根據(jù)幼兒教育中出現(xiàn)的新情況，靈活地調(diào)整和補(bǔ)充我們的發(fā)展規(guī)劃，更好地提高幼兒園辦園水平和辦園效益，為實(shí)現(xiàn)平湖市基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：酒店新員工的培訓(xùn)規(guī)劃制度

員工培訓(xùn)、規(guī)劃制度

一、普通員工在職培訓(xùn)制度：

員工正式上崗后，因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合部門(mén)需要，可能由人力資源部或部門(mén)安排進(jìn)行。

1、培訓(xùn)制度：

1）根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)行針對(duì)性，階段性的培訓(xùn)課程。

2）被安排參加培訓(xùn)的員工應(yīng)按時(shí)參加。

3）培訓(xùn)員工考勤制度按人力資源部P&P規(guī)定處理。

4）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)情況將登記存檔。

4）培訓(xùn)考核優(yōu)秀者，將結(jié)合部門(mén)表現(xiàn)可推薦優(yōu)秀員工評(píng)選。反之，未或能過(guò)者，將取消其評(píng)選資格。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：

1）崗位責(zé)任，工作內(nèi)容

2）操作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程

3）與部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的操作及管理知識(shí)

4）酒店的管理知識(shí)，技能技巧的培訓(xùn)

5）新設(shè)備，新產(chǎn)品，新技術(shù)，新操作流程培訓(xùn)

6）投訴事件的反映與處理，進(jìn)行安全分析

7）禮節(jié)禮貌，儀容的反復(fù)培訓(xùn)

8）綜合素質(zhì)的培訓(xùn)（包括職業(yè)道德、安全教育、歸屬感等）

9）外語(yǔ)培訓(xùn)

二、員工晉升培訓(xùn)制度：

1、培訓(xùn)制度：

1）員工被提任必須通過(guò)管理級(jí)培訓(xùn)課程

2）培訓(xùn)人員考勤制度按人力資源部P&P規(guī)定處理。

3）試用期內(nèi)，不獲能過(guò)者一律不準(zhǔn)許晉級(jí)加薪。

4）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)情況將登記存檔。

2、培訓(xùn)人員應(yīng)掌握的知識(shí)：

1）管理基本知識(shí)

2）人力管理

3）管理人員的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)技巧

4）管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

5）培訓(xùn)的重要性和領(lǐng)導(dǎo)人員必須成為培訓(xùn)者

6）如何處理投訴

7）如何建立客戶關(guān)系

8）良好的溝通技巧

9）激勵(lì)機(jī)制

三、員工培訓(xùn)考核制度：

1、凡屬酒店安排的強(qiáng)制性、階段性、針對(duì)性專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，被安排參加培訓(xùn)的員工必須按規(guī)定按時(shí)參加。

1）參加培訓(xùn)員工的考勤與工資掛鉤，每缺勤1次扣月工資20元，每遲到1次扣5元，無(wú)論何種原因，若缺課達(dá)總課時(shí)量的20%，培訓(xùn)部有權(quán)取肖其參加結(jié)業(yè)考試的資格。

2）參加培訓(xùn)人員均需在簽到表上簽名。

3）培訓(xùn)部每月缶各部通報(bào)一次對(duì)缺勤人員的處理。

4）將考勤情況存入檔案，作為今后晉職，調(diào)薪的依據(jù)之一。

2、當(dāng)每個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部將會(huì)同部門(mén)培訓(xùn)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核。

1）考核合格者，成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為日后晉級(jí)提薪的依據(jù)之一。

2）理論考試不合格者，將扣月工資20元，參加補(bǔ)習(xí)考試仍不合格者，予以降薪至試用期工資，再培訓(xùn)不合格者，將予以辭退處理。

3）培訓(xùn)部查核，現(xiàn)場(chǎng)操作未按規(guī)范者，一次扣工資20元，當(dāng)班經(jīng)理（領(lǐng)班/主管）在現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)負(fù)邊帶責(zé)任扣月工資5%。

3、每半年組織一次全面考核（針對(duì)所有員工），此次考核是對(duì)這半年來(lái)的培訓(xùn)的一次綜合考評(píng)。

1）考評(píng)內(nèi)容：紀(jì)律、禮貌、敬語(yǔ)服務(wù)、服務(wù)技能、領(lǐng)導(dǎo)技巧、組織能力、與客關(guān)系、部門(mén)協(xié)調(diào)、服從安排等等；再是半年以來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容的綜合考核。

1）考評(píng)合格者，成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為日后晉職，提薪的重要依據(jù)之一；考評(píng)不合格乾，予以降薪20%，為期一個(gè)月，一個(gè)月后再補(bǔ)考，合格者恢復(fù)原工資級(jí)別，不合格者予降職或辭退處理。

第四篇：呼叫中心新員工培訓(xùn)之新員工技能培訓(xùn)規(guī)劃

呼叫中心新員工培訓(xùn)之新員工技能培訓(xùn)規(guī)劃

呼叫中心新員工的培訓(xùn)是呼叫中心的一項(xiàng)常規(guī)工作，更是作為提升服務(wù)水平的重要手段。為何？原因是不夠人手，招聘員工，趕緊培訓(xùn)后上崗解決人力問(wèn)題。但所謂趕緊培訓(xùn)就是將原來(lái)應(yīng)為2~3個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間壓縮成1個(gè)月的培訓(xùn)，實(shí)際操作就是減少技能（先培訓(xùn)一些簡(jiǎn)單技能即基本能接電話的技能，對(duì)相較難技能暫不培訓(xùn)）或減少培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)，等待員工上崗接聽(tīng)電話后，再根據(jù)需要進(jìn)行技能的增加與培訓(xùn)。

這樣下來(lái)，我們常常聽(tīng)到師傅、班長(zhǎng)等說(shuō)新員工這樣不好、那樣不好的言語(yǔ)，但其實(shí)這些問(wèn)題的出現(xiàn)筆者認(rèn)為大部分不是新員工的責(zé)任，而是新員工培訓(xùn)規(guī)劃的問(wèn)題。

一般新員工培訓(xùn)按COPC的要求其操作時(shí)間進(jìn)度應(yīng)該如下：

1、新員工實(shí)際期間有兩個(gè)重要階段，第一個(gè)階段是理論學(xué)習(xí)與模擬校色演練；第二個(gè)階段是上崗學(xué)習(xí)（真正與用戶接觸）。

2、在接觸客戶前（接聽(tīng)客戶的真是電話），一定要對(duì)新員工的技能做確認(rèn)，通過(guò)了才可以進(jìn)入上崗期學(xué)習(xí)。

3、只要技能增加，都必須做有效的確認(rèn)，才可以做對(duì)應(yīng)的客戶接觸工作。

新員工的培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)應(yīng)該高度注意以下幾種的情況：

1、培訓(xùn)時(shí)間壓縮（培訓(xùn)技能減少），應(yīng)避免出現(xiàn)技能減少后員工技能與話務(wù)技能需求不一致，使人力配置混亂，難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)的情況。

2、上崗后如何增加相關(guān)較難技能缺乏規(guī)劃，由于增加較難技能耗時(shí)比較長(zhǎng)，導(dǎo)致簡(jiǎn)單技能員工過(guò)多，出現(xiàn)積壓，個(gè)別技能話務(wù)出現(xiàn)人力富余，但高難度技能話務(wù)人力仍處于緊張狀態(tài)。某些個(gè)別的呼叫中心，將培訓(xùn)工作劃分到生產(chǎn)部門(mén)中的話，容易使生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)出現(xiàn)過(guò)大的培訓(xùn)壓力，培訓(xùn)的實(shí)施整體欠缺統(tǒng)籌性。

3、加載技能學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)設(shè)定，進(jìn)行統(tǒng)一批次技能加載，容易導(dǎo)致某些個(gè)別員工能力未達(dá)到穩(wěn)定的時(shí)間，又增加學(xué)習(xí)新技能，日后就出現(xiàn)更多的質(zhì)量問(wèn)題。

4、由于新員工缺失相關(guān)高技能，導(dǎo)致新員工在前期期間個(gè)人收入相對(duì)比較少，使員工的薪酬滿意度下降，增加流失率。

5、由于后期增加較難技能，使得客戶主管或生產(chǎn)部門(mén)的培訓(xùn)壓力明顯增加。

6、由于技能劃分過(guò)細(xì)，客戶來(lái)電話務(wù)各支線的匹配度不高，容易產(chǎn)生重復(fù)轉(zhuǎn)接，影響客戶滿意度甚至投訴。

1、仔細(xì)研究話務(wù)實(shí)際結(jié)構(gòu)與新員工技能配備的關(guān)系，建立相關(guān)的話務(wù)控制流程。

2、建立技能難度系數(shù)，主要參考?xì)v史技能通過(guò)率、歷史技能提升發(fā)展時(shí)間（學(xué)習(xí)曲線）。

3、新員工技能加載時(shí)間規(guī)劃表。

4、新員工最初配備技能應(yīng)該與話務(wù)需求一致，必須考慮話務(wù)的匹配性。適當(dāng)兼顧績(jī)效方案，如績(jī)效上存在比較大的差異，必須向新員工說(shuō)明相關(guān)問(wèn)題。

5、新員工加載其它技能必須制定相關(guān)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)什么程度后再加載其它技能。

6、定期對(duì)各批次的情況進(jìn)行匯總分析，總結(jié)相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃，并做好改進(jìn)工作。

第五篇：新員工培訓(xùn)

一.加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，1.本部門(mén)現(xiàn)有16個(gè)新員工，生產(chǎn)線管理人員，首先對(duì)新員工進(jìn)行講解公 司規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)律的了解，讓新員了解生產(chǎn)線上下班時(shí)間，和上下班的各種注意事項(xiàng)。

2，工藝員對(duì)新員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝知識(shí)，電子元件，包括插件，補(bǔ)焊的基本知識(shí)，和防靜電的注意事項(xiàng)。

3.培訓(xùn)完工藝知識(shí)，放到生產(chǎn)線新老員一對(duì)一的操作指導(dǎo)，生產(chǎn)過(guò)程中，掛“新員工”標(biāo)識(shí)。班長(zhǎng)，線長(zhǎng)，和工藝員定時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行輪流指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正.。

4.生產(chǎn)過(guò)程中，線長(zhǎng)，班長(zhǎng)，工藝員，加強(qiáng)和員工的溝通，了解員工的生產(chǎn)狀況，情緒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，定期與員工進(jìn)行交流，了解員工的工作狀況，讓員工在寬松的生產(chǎn)環(huán)境中工作。

二，提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率

1、首先，人員的合理調(diào)配，依據(jù)熟練程度合理安排人員。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員，管理人員要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)，注意栽培和使用，在平時(shí)工作中有意識(shí)地培養(yǎng)，合理地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，快手、慢手心中有數(shù)，造就多面手，知人善用。

2.不同機(jī)型，采用不同的編排方式，元件的大小，難易，做到因人而異,達(dá)到平衡生產(chǎn)的目的。

3采用技術(shù)改進(jìn)，生產(chǎn)設(shè)備更新，好日常維護(hù)，減少故障時(shí)間，對(duì)由于責(zé)任心不強(qiáng)，未按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)而使設(shè)備受損者，依據(jù)程度給予調(diào)離崗位、考核降級(jí)等處罰。, 設(shè)備故障時(shí)，生產(chǎn)班長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)修人員在故障發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)處理，爭(zhēng)取最短時(shí)間排除故障，減少停機(jī)待機(jī)時(shí)間。達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

4.、權(quán)力線要明確：?jiǎn)T工（完成任務(wù)，報(bào)告問(wèn)題）——班長(zhǎng)（執(zhí)行任務(wù)，處理問(wèn)題，報(bào)告結(jié)果）——線長(zhǎng)（執(zhí)行計(jì)劃，報(bào)告生產(chǎn)，處理問(wèn)題）..5.、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，提高人的效率，減少人員的無(wú)效時(shí)間，杜絕人浮于事。

6.生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作要充分，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。

7.改善作業(yè)環(huán)境，使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，減少員工作業(yè)的疲勞感和對(duì)工作的厭惡感.加強(qiáng)5S管理，為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境。

總之，通過(guò)加強(qiáng)車(chē)間員工管理和設(shè)備管理，從而提高員工的操作技術(shù)技能和提高設(shè)備的使用效率。通過(guò)全面地對(duì)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”進(jìn)行綜合分析考慮，盡最大努力達(dá)到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率的作用。

2011-7-30