第一篇：技術研發部工作制度[范文]

XXXXX有限公司

技術研發部門工作制度

第一條 研發部職責

研發部負責公司產品的研發工作，新產品的研究，技術管理，以及公司的技術發展的總體把握。管理公司產品整體技術的發展軌跡，以及產品的研發進度，同時對研發的成本進行控制。

管理權限：受技術副總經理委托，行使對公司技術引進、新產品開發研究、新技術推廣應用、技術指導與監督等全過程聽管理權限，并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務；

管理職能：負責對公司產品實行技術指導、規范工藝流程、制定技術標準、抓好技術管理、實施技術監督和協調的專職管理部門，對所承擔的工作負責

第二條 部門經理職務與職責

研發部部門經理直接隸屬總工程師或技術總監，是研發部的主管，其直屬下級為項目經理或產品經理。任職資格為：

1.計算機本科以上學歷，具有計算機應用技術、新產品開發、產品研制、質量管理、企業管理及其他相關專業知識；

2.五年以上研發工作經驗，三年以上項目管理經驗。

其主要職責是：

1． 主持研發部工作，擬定部門工作計劃，指導、督促、檢查下屬的工作；

2． 做好部門內部行政管理及人力資源工作，配合人力資源部對本部門員工進行培訓、考核與調配；

3． 監督每個項目的開發進度、文檔管理、系統質量；

4． 協同項目組長進行項目階段評審；

5． 協調各項目組之間的工作關系；

6． 協調與其它部門間的關系；

7． 履行與其它崗位配合的義務；

8． 完成上級領導交辦的其它事務。

第三條 項目經理職務與職責

項目經理的直屬上級是研發部經理。項目經理主要負責項目的開發進度監控，制定項目開發計劃，測試計劃，人員分配，項目模塊劃分。其任職資格是：

1.通信、電子工程、自動化、計算機及其相關專業，本科以上學歷；

2.四年以系統設計開發工作經驗，二年以上項目管理經驗；

其主要職責是：

1.負責安排項目系統需求調研；

2.負責確定項目技術路線、系統總體框架及界面風格；

3.制定系統開發計劃、技術方案，擬寫軟件需求說明書和概要設計說明書；

4.評估項目的規模及項目的難度和進度，并向上級提請項目評審；

5.指導軟件工程師開發DEMO原型和進行項目前期技術攻關；

6.協調各方面關系，對項目的質量、進度等相關因素進行控制，保障項目的順利進行；

7.分派小組人員具體工作，審查、確認程序員的詳細設計；

8.組織進行項目階段審定；

9.負責與客戶的技術交流，提供必要的售前售后技術支持；

10.負責客戶的培訓，制定培訓計劃，實施培訓；

11.協助市場部推進并完成項目驗收工作，監督并參與完成相關項目相關文檔；

12.協助市場部制作標書技術方案部分及必要的投標工作；

第四條 系統構架師職務與職責

系統構架師主要負責公司軟件項目基礎開發架構，提供項目技術方案的指導方針，直屬上級是部門經理。其任職資格是：

1.計算機及其相關專業，本科以上學歷（經驗豐富者可以放寬條件）；

2.六年以上軟件開發經驗；四年以上B/S體系結構軟件產品開發及構架設計經驗；具

備三年以上代碼編寫工作經驗；

3.具備豐富的大中型開發項目的總體規劃，方案設計及技術隊伍管理經驗；對相關的技術標準有深刻的人事，對軟件工程標準規范有良好的把握；

4.具有面向對象分析、設計、開發人力（OOA、OOD、OOP），精通UML和ROSE，熟練使用Rose、PD等工具進行設計開發；

5.精通大型數據庫如Oracle、SqlServer等的開發，對計算機系統、網絡和安全、應用

系統架構等有全面的認識；

6.熟悉項目管理理論并有實踐基礎，在應用系統開發平臺和項目管理上有深厚的基

礎，有大中型應用系統開發和實施經驗；

7.工作嚴謹，責任心強，具有良好的敬業精神和團隊合作意識。

第五條 DBA職務與職責

負責開發、運營、管理公司相關系統的數據庫，直接上級是部門經理。其任職資格是：

1.大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業；

2.四年以上Oracle開發經驗，二年以上Oracle DBA工作經驗，熟悉Oracle數據庫的維護以及故障診斷；

3.二年以上醫療衛生行業技術服務經驗，熟悉Linux系統維護和故障診斷；其主要職責是：

1.安裝和升級數據庫服務器，以及應用程序工具構建和配置網絡環境；

2.熟悉數據庫系統的存儲結構預測未來的存儲需求，制訂數據庫的存儲方案；

3.根據開發人員設計的應用系統需求創建數據庫存儲結構；

4.根據開發人員設計的應用系統需求創建數據庫對象；

5.根據開發人員的反饋信息，在必要的時候修改數據庫的結構；

6.管理數據庫的用戶維護數據庫的安全性；

7.控制和監控用戶對數據庫的存取訪問；

8.監控和優化數據庫的性能；

9.制定數據庫備份計劃，災難出現時對數據庫信息進行恢復；

10.備份和恢復數據庫；

11.聯系數據庫系統生產廠商，跟蹤技術信息；

12.解決客戶端中間層和服務器的鏈接問題；

第六條 高級程序員職務與職責

負責項目的設計分析和技術性能、指標的實現，直接上級是項目經理。其任職資格是：

1.計算機相關專業，普通本科及以上學歷（經驗豐富可以放寬條件）； 2.3.4.5.三年以上軟件項目開發經驗； 熟練掌握JAVA、.NET、J2EE、JSP等工具軟件； 理解能力強，有項目設計相關經驗； 工作嚴謹，責任心強，具有良好的敬業精神和團隊合作意識。其主要職責是：

1.協助確定項目技術路線、系統總體框架及界面風格；

2.參與項目系統需求調研，收集、整理項目前期的系統資料；

3.協助擬寫軟件需求說明書和概要設計說明書；

4.負責擬寫項目詳細設計說明書；

5.負責項目中技術難點的攻關；

6.協助與客戶的技術交流，提供必要的售前售后技術支持；

7.協助客戶的培訓，制定培訓計劃，實施培訓；

8.負責對程序要進行技術培訓和技術指導；

第七條 程序員職務與職責

負責完成項目代碼的實現，直接上級是項目經理。其任職資格是：

1.計算機及相關專業，大專以上學歷；

2.一年以上項目開發工作經驗；

3.熟練掌握JAVA、.NET、J2EE、JSP等工具軟件；

4.理解能力強，好學上進；

5.工作嚴謹，責任心強，具有良好的敬業精神和團隊合作意識。其主要職責是：

1.參與項目系統需求調研，收集、整理項目前期的系統資料；

2.與項目組其他成員保持良好溝通，明確需求說明書和設計說明書；

3.深入了解所分配模塊的詳細設計；

4.對所分模塊編碼；

5.對所分模塊進行單元測試；

6.進行系統總體測試，進行BUG修改；

7.參與編寫技術文檔；

8.參與客戶培訓，實施培訓；

9.完成領導安排的項目后期維護工作；

第八條 工作流程

第二篇：技術研發部管理制度

技術研發部管理制度

一.組織架構

1.研發組長：司國利；

2.副組長：呂全斌、張興達

3.組員：

（1）技術員：1名

（2）試驗員：1-5名

二.崗位職責

（一）研發組長

1.組織開發新原料；

2.組織開發新產品；

3.編寫試驗方案；

4.整理統計試驗數據；

（二）呂全斌

1.組織協調原料到位；

2.組織人員進行生產；

3.對試驗料進行質量控制和監督；

（三）張興達

1.負責落實試驗豬場（和銷管及業務員溝通）；

2.負責落實試驗飼料；

3.負責安排人員進行試驗；

4.負責試驗監督；

5.負責

（四）技術員

1.負責整理試驗數據

（五）試驗員

1.負責飼料準備；

2.試驗動物準備；

3.豬的飼養管理；

4.試驗數據收集；

第三篇：技術、研發部崗位職責

技術部崗位職責

部門名稱：技術部

直接上級：副總經理

部門性質：生產技術管理

部門職責：

1.嚴格遵守公司各項規章制度，服從公司指揮，認真執行各項工作指令。

2.建立并完善產品設計、新產品試制、標準化技術規程、技術信息管理制度，組織編制新產品開發計劃，負責新產品的開發、設計和論證工作。

3.根據產品要求編制先進、合理的產品工藝方案、工藝文件，設計工藝裝備和工序專用的工具、夾具、量具、檢具。

4.解決產品在生產過程中出現的技術問題，負責生產技術難題的研究、分析和解決工作。

5.對現有產品進行銷售跟蹤，根據市場反饋的情報資料，及時在設計上進行改良。

6.負責企業標準化工作。

7.負責編制技術培訓計劃，并組織實施，不斷提高操作人員的業務技術素質。

部門權限：

1有權對企業發展規劃提出建議。

2有權參與生產政策的制定。

3對、季度、月度生產計劃以及產品上市工作有建議權。

4對生產部的車間主任、班組長、車間操作工人的考核有參與權及建議權。

5有權對不遵守技術工藝規程、質量標準的個人提請處罰。

第四篇：技術研發部

技術研發部工作職能

1、負責制訂公司的整體技術研發規劃；

2、負責新產品、新技術、新工藝的研究開發；

3、負責技術改造項目的設計、實施；

4、負責生產過程的技術管理，組織新技術、新工藝應用和技術交流活動；

5、負責技術標準的制定、審核、報批和發布，原材料、產成品的檢測分析；

6、負責對新型材料的研發、檢測和鑒定工作；

7、負責各分公司委托進行的技術難點的攻關、試驗、方案設計工作； 對外提供有償技術服務工作；

8、負責上崗前和在崗的工程設計、施工技術人員的培訓工作；

9、.結合公司實際開發的項目，提煉出相關課題，組織公司內部有關專家進行研究，為將來開發的項目提供技術支撐；

10、負責技術研發項目所有資料、數據、技術的保密管理。

技術研發部經理工作職責

1、在總經理領導下,全面負責公司的技術研發工作,并推進項目的工藝、技術進步和改造；

２、領導研發部貫徹執行國家和上級有關技術標準和技術規范，建立健全相應的管理制度；

３、負責編制《技術方案》，組織技術方案的評估和可行性分析。并直接參加設計問題的研究討論與處理，抓好產品設計工作；

4、負責根據設計輸入的要求，策劃項目、安排設計輸出及項目制造中異常現象的處理；

5、確保各設計開發過程中的接口得到有效的溝通和聯絡，并及時把信息傳達給相關人員；對部門內接收或輸出的所有文件進行核實、確認；并提供相應的技術支持；

6、負責對大型設備前期待簽訂的技術協議進行評估和特殊物料的相關市場調研；

7、應市場部要求、總經理批準，前赴客戶現場投標或簽訂項目協議，標書和協議內容如有變更，以書面文件形式第一時間通知相關人員；

8、負責編制部門工作、培訓計劃和總結，并指導實施；

9、負責向各部門提供技術支持，協助項目責任人完成有關技術資料的填寫工作；

10、完成總經理授權、委托的其它任務。

技術員工作職責

1、參與實施產品開發、研制工作，制定開發計劃；

2、按研發計劃完成技術文件編制及圖紙設計工作，及時記錄各種工作要素，編制齊全的產品文件；

3、會同產品工藝技術部門完成試生產，處理試生產中的設計問題；

4、總結產品研發經驗，持續改進產品性能，并根據用戶或公司其他部門的要求進行設計修改和設計改進，完成產品定型工作；

5、協助質量、市場部門解決客戶技術問題和協助銷售部搞好客戶服務；

6、為產品的投標提供技術支持。

廣州市木易木制品有限公司

人力資源部

2012年3月

第五篇：技術研發部職責

技術研發部職責

一．核心職責

1、配合營銷拓展部開展市場一線銷售工作，提供全程（售前、售中、售后）全方位的技術支持。

2、配合公司的中長期市場規劃發展需求，為營銷拓展部維護及鞏固現有客戶和現有市

場，以及為營銷拓展部橫向與縱向開拓市場提供全程（售前、售中、售后）全方位的技術與人才隊伍支持，保障市場開拓部營業范圍的不斷擴大與業績的持續增長。

二．主要工作

1、為營銷拓展部開發市場一線銷售工作，提供整體解決方案。

2、營銷拓展部開展市場一線銷售過程中，根據營銷拓展部提供的信息情報，提供營銷

拓展部指定客戶和客戶所在行業的針對性市場調研支持，為營銷拓展部開發客戶做好前期技術準備工作。

3、營銷拓展部開展市場一線銷售工作中，提供專業的產品選型，推薦以及技術說明支

持工作。

4、營銷拓展部開發市場一線銷售過程中，根據營銷拓展部需求提供專業技術人員與營

銷拓展部得業務員一起成立工作小組，從商務技術的角度開展銷售工作，為營銷拓展部得銷售達成提供技術上的保障。

5、科學管理技術研發部的樣品庫。

6、建立管理技術研發部的技術資料，解決方案、客戶專案、調研報告、信息情報資料、客戶應用成功案例，技術研發部之發展規劃方案等文件資料的檔案庫。

三．職責分解

（一）組織體系和制度，工作流程的建立與執行。

1、在行政人資部得組織下建立部門組織機構，設立技術研發的工作崗位，配置技術研

發部人員工作職責。

2、建立執行技術研發部運營工作體系，管理制度及工作流程（對應營銷拓展部及其他

部門的日常工作協調）。

3、建立和執行技術培訓體系，培訓管理和考核制度，培訓工作流程（包括公司內部技

術力量的人員專業提升培訓，對營銷拓展部部門及其他部門的技術培訓）。

4、建立與執行部門樣品庫的管理體系，管理制度及工作流程（包括公司內部樣品以及

市場收集樣品）。

5、建立與執行技術研發部檔案庫的管理體系，管理制度及工作流程。

（二）規劃與設計

1、根據公司不同發展階段、營銷拓展部銷售工作的實際需要，分階段做好技術開發部

職能的實施規劃與執行計劃。

2、根據技術發開部得不同發展階段，做好部門崗位設立、人員職責、人員培訓的實施

規劃與計劃。

3、配合公司的中長期戰略，營銷拓展部的經營目標計劃，適時制定技術開發部職能的發展規劃與落實計劃。

（三）日常業務工作運營

1、配合營銷拓展部拜訪客戶，與客戶方面技術人員建立相關聯系，解決客戶技術問題、建立客戶技術檔案。

2、主持樣品的申領、推薦、使用、反饋、建檔、統計與分析工作以及跟蹤完成客戶關

于樣品納入樣書的工作，對樣品在客戶的試樣成功率負責。

3、修訂、完善產品技術資料并進行分類造冊工作，以便日常業務使用，確保每一產品

在任何時候均能及時有準確的對應技術資料使用。

4、配合營銷拓展部的市場開拓需要，與公共關系部合作設計、制定針對各行業、各地

區、各系列產品等方面的說明書宣傳彩頁。

5、根據營銷拓展部的具體客戶需求擬定解決方案，配合營銷拓展部建立客戶專案文件。

6、根據營銷拓展部要求開展客戶、客戶所在行業的市場調研工作并提供調研報告。

7、根據營銷拓展部的拓展實際需求，結合公司的中長期戰略、營銷拓展部得經營目標

計劃，進行收集、整理市場技術信息情報資料工作。

8、編制、執行技術培訓計劃（月度、季度、），對本部門、營銷拓展部及其他部

門人員進行技術培訓工作。

9、對產品信息的專業介紹擬定專業說明材料，并對所有需要員工進行培訓，統一公司

人員對公司產品的專業介紹，以提升公司的整體專業形象。

10、在技術的角度給營銷拓展部提供市場開拓方向建議。

11、在營銷拓展部擬定的準則下，配合營銷拓展部得市場實際需求開發針性的新產品。

12、從技術角度建立和管理工作過程中的客戶成功應用案例，并與公共關系部協調形

成介紹說明文件資料提供營銷拓展部的市場開拓使用。

13、結合營銷拓展部實際需求，營銷拓展部發展規劃開展編撰技術培訓教材工作。

14、配合網絡營銷需求，與公共關系部協調編制產品宣傳電子版彩頁，確保每一個產

品均有對應的電子版產品宣傳彩頁。

15、負責公司網站及其他公司制定的網絡營銷平臺的全面性技術專業工作。

16、根據部門實際工作情況，配合公司發展需要向技術總監，營銷拓展部提交包括統

計分析在內的各項放映技術開發部實際情況的工作報告。

（四）信息管理

1、檔案庫有關產品技術資料、解決方案、客戶專家、調研報告、信息情報資料、客

戶應用成功案例、技術開發部之發展規劃方案等工作相關的原件卷宗管理。

2、技術開發部各種規章制度、工作流程的文件管理。

3、樣品庫管理過程中的執行文件、統計分析報告等因本項工作產生的文件原件卷宗

管理。

4、所有本部門需要或配合營銷拓展部及其他部門需要制定的一切文件原件卷宗管理。

5、本部門及其他關聯部門員工的合理化建設、收集、管理。

（五）部門建設

1、部門員工的組織與分工。

2、員工培訓與成長輔導。

3、部門內考核管理。

4、部門內人才梯隊計劃。

5、部門內企業文化建設。