第一篇：項目建設(shè)調(diào)研借風(fēng)揚帆好行船

第5期（總第41期）

中共黃梅縣委辦公室2010年6月

大路網(wǎng)、大產(chǎn)業(yè)、大項目系列調(diào)研之三：

借風(fēng)揚帆好行船

----黃梅縣大項目建設(shè)調(diào)研報告

年初“一帶三區(qū)”開放開發(fā)戰(zhàn)略的提出，旨在通過資源大配臵，拉開黃梅大發(fā)展的序幕。大發(fā)展，始終離不開大項目的支撐；大項目，始終需要我們善借會用爭資立項、招商引資這兩股東風(fēng)。盤點過去，東風(fēng)已與黃梅便，縣域內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展健康有序、后勁很足；還看今朝，“一帶三區(qū)”戰(zhàn)略的號角已經(jīng)吹響，倚得東風(fēng)勢更狂。幾年的積累，萬事俱備的我們，能否長使東風(fēng)入我懷，引得千樹萬樹梨花開？對此，我們進行了專題調(diào)研。

一、項目建設(shè)取得的主要成效

近年來，我縣緊緊圍繞“縣情資源化、資源項目化、項 1

目產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)集群化”的思路，大力開展大干項目年活動，通過上爭資、外引資、內(nèi)聯(lián)資，全縣項目建設(shè)呈現(xiàn)出引資和爭資雙驅(qū)，內(nèi)資和外資聯(lián)動的良好格局。主要表現(xiàn)在：

一是項目資金投入空前，發(fā)展實力提升。一方面，搶抓國家政策機遇，主動加強與上級部門的溝通，最大限度地爭取上級項目扶持。2009年全縣向上爭取到位項目342個，全口徑到位項目資金9.4億元，過500萬元以上項目20個，過千萬元以上項目24個；爭取4批中央新增投資項目45個，投資規(guī)模4.6億元，其中中央投資補助資金1.68億元。另一方面，堅持把招商引資作為發(fā)展的助推器，2009年我縣招商到位項目64個，到位資金9.7億元，引進億元項目8個，5000萬元以上項目13個，續(xù)建項目41個，到位資金10.52億元。全年在406個項目總計19.1億元資金的帶動下，縣域經(jīng)濟展現(xiàn)出蓬勃活力，2009年我縣在湖北省縣域經(jīng)濟發(fā)展排名上升11位。

二是重大項目實現(xiàn)突破，發(fā)展戰(zhàn)略飛躍。堅持“大項目、大發(fā)展”，沿江地區(qū)與投資59.7億元的福建大世界集團合作建設(shè)中部商貿(mào)物流園，發(fā)揮小池等江邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化工企業(yè)優(yōu)勢建設(shè)臨港產(chǎn)業(yè)園；北部山區(qū)，老祖寺、四祖寺、五祖寺等禪宗廟宇均已修繕一新，橫山旅游公路全線竣工，引進湖北龍鳳呈祥有限公司投資15億元進行五祖寺4A風(fēng)景區(qū)綜合開發(fā)，投資1.8億元建設(shè)邢繡娘影視度假基地，電視劇《黃梅戲宗

師傳奇》火熱開拍；中部地區(qū)，三大工業(yè)園區(qū)的規(guī)模和內(nèi)容逐漸擴大和充實，入園企業(yè)總計65家，引進投資10億元的東盟生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、投資2.6億元的興榮陶瓷、投資1.5億元的華信管材，紡織服裝、陶瓷、新型建材、農(nóng)副產(chǎn)品加工等幾大產(chǎn)業(yè)也漸成形狀，大發(fā)展的基礎(chǔ)已經(jīng)奠定；沿湖地區(qū)，龍感湖國家級自然保護區(qū)2009年成功獲批，黃梅青蝦榮獲國家地理標志保護產(chǎn)品。至此，全縣無論是山區(qū)、丘陵還是湖區(qū)、平原地區(qū)，都有項目，都有舞臺。由此，“一帶三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略在2010年伴隨著春雷驚蟄而出。

三是項目領(lǐng)域得到拓寬，發(fā)展基礎(chǔ)改善。2009年全縣在農(nóng)林水方面爭取到位項目 120個，到位資金28022萬元；城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資項目21 個，到位資金 5664萬元；社會發(fā)展和民生項目109 個，到位資金21315 萬元；交通項目13 個，到位資金 8019 萬元；扶貧項目 6 個，到位資金503萬元；財政轉(zhuǎn)移支付及補貼項目 45個，到位資金 9776 萬元；科技項目 10 個，到位資金 777萬元；工業(yè)補助項目 18 個，到位資金1588 萬元。爭資立項基本實現(xiàn)了全領(lǐng)域、寬覆蓋。調(diào)研時，我們了解到，特別像農(nóng)業(yè)局去年一年爭資立項大大小小項目10余個，多則過千萬，少則幾十萬，實屬不易。與此同時，招商引資在以工業(yè)類為重點的同時，農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、旅游等類的招商工作也已步入軌道，2009年引進農(nóng)業(yè)類8個，房地產(chǎn)類4個，旅游類2個。工業(yè)環(huán)保、社會民

生、交通等領(lǐng)域無論是在資金投入還是在項目個數(shù)上均較2008年大上升，七大產(chǎn)業(yè)均有大企業(yè)落戶帶動，房地產(chǎn)和旅游業(yè)為招商新增領(lǐng)域。一批批項目的爭取、引進和投產(chǎn)，演繹了黃梅大地的風(fēng)景，極大地改善了黃梅的發(fā)展基礎(chǔ)。

四是項目建設(shè)速度加快，發(fā)展信心增強。通過大力采用“在建項目逼進度、簽約項目逼開工、在談項目逼簽約、沒有進展逼外出、服務(wù)跟進逼主動”的“五逼”工作法，梅邑大地，從山邊到湖畔，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村，一個個工地?zé)峄鸪欤蛔S拔地而起，大建設(shè)的架勢已經(jīng)拉開。續(xù)建項目節(jié)奏加快，新上項目周期壓縮，節(jié)點項目形象早出，項目建設(shè)大提速，2009年全縣僅招商引資，就當年開工建設(shè)項目32個，正式投產(chǎn)25個。全縣項目建設(shè)已由“星星之火”變?yōu)椤傲窃畡荨保缭桨l(fā)展的信心，奮力趕超的勇氣也隨之而生，與日俱增。

二、項目建設(shè)存在的主要問題及原因分析

近幾年的項目建設(shè)，在帶動黃梅發(fā)展，提供發(fā)展動力的同時，或多或少地也還存在著一些問題。

1、項目建設(shè)主動性不強。部分單位和同志“認識淺”，沒有從全縣大局的高度考慮問題，缺乏大局觀念，沒有把爭資立項當成使命，對爭資立項工作熱情不高，勁頭不足；沒有真正把招商引資當成責(zé)任，沒有把壓力變成工作動力。部分單位和同志“信心低”，認為心中無底事難辦，項目爭取落

實難，客商引進落戶難，害怕跑項目花費的前期費用付之東流，工作中前怕狼、后怕虎，畏縮不前。部分單位和同志“本領(lǐng)慌”，與上級有關(guān)部門溝通方法不當、效果不暢，招商沒有講技巧，缺少“自我加壓、一包到底”的責(zé)任意識，談來談去卻不了了之。導(dǎo)致在實際工作中，參與招商引資的較多，向上爭資立項的較少；突擊招商的較多，長期招商的較少，每年招商引資大會后的一段時間是高峰期；全員招商有點“一擁而上”，專業(yè)招商有點“按兵不動”；外談的比較多，引進的比較少。

2、項目建設(shè)前期工作不充分。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。目前，我們的項目建設(shè)還停留在就項目論項目，撞子打子的階段。上爭項目，國家政策就是風(fēng)向標，有些單位對國家產(chǎn)業(yè)政策不學(xué)習(xí)，不研究，更不進行項目可行性研究分析，向上跑項目爭資金心中無底，存在很大的盲目性和隨意性，導(dǎo)致向上申報項目“命中率”不高，該爭的份額沒有爭到位，該爭的項目沒有爭到手。外引項目，只有簡單的項目介紹，對黃梅與生俱來的資源、地理、人文特色優(yōu)勢鉆研不深、認識不足、視野不寬、包裝不美，沒有從擴大資源的利用、提高資源開發(fā)的科技含量和打造資源開發(fā)的市場品牌的角度進行策劃。對本地區(qū)的經(jīng)濟社會狀況、優(yōu)惠政策、投資成本等了解不清，對客商提出的問題不能做到有問必答，對答如流。

3、項目質(zhì)效不夠高。雖然我縣引進落地項目不少，但項

第二篇：遠程研修總結(jié)：借風(fēng)行船

遠程研修總結(jié)：借風(fēng)行船

今年的遠程研修，在從容與淡定的步伐中，慢慢欣賞，仔細聆聽，失去了以往的急躁，多了些思考。短短幾天的集中研修，激起我們的情，解答我們的惑，逼迫我們成長的壓力，也促使我們不停的從他人的字里行間感受不同的景色。在今年的遠程研修中，我感受最深、關(guān)注最多的就是每一次的課例研究的打磨，從每個主題的從始至終的不放過任何細節(jié)的學(xué)習(xí)，到不同課題間的對比學(xué)習(xí)，再到備課研討、課堂實錄、評課議課視頻的反復(fù)學(xué)習(xí)，使自己進入“磨”得角色。

一、新課標思想上的定位和落實

從學(xué)生活動特點對教育的啟示，到各個磨課案例的專項學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)的新理念，都是以新課程的相關(guān)要求為視點，觀察課堂中教師與學(xué)生的行為方式的規(guī)范。只有深刻變化了的課堂，才能承載新課程的企盼，也才能將新課程真真切切地體現(xiàn)、落實到教育教學(xué)之中。

二、“磨課”學(xué)習(xí)中的成長

通過磨課案例的跟進式學(xué)習(xí)過程中，磨課的問題研究方式和構(gòu)建，在頭腦中逐漸清晰。學(xué)習(xí)和感悟磨課的過程是煎熬的過程，就像是一個歷經(jīng)播種、勞作至收獲的過程；化蛹成蝶，在反復(fù)聆聽反復(fù)閱讀和揣摩中，提升自己。用心參與一節(jié)優(yōu)質(zhì)課反復(fù)的調(diào)整和修改，緯度設(shè)計目的明確，觀課量表有利于數(shù)據(jù)的分析，都讓我們深刻的感覺到在磨課的過程中整個團隊的力量和智慧，每次呈現(xiàn)在我們面前的是多姿多彩的、立體感的多元化的課堂！

集體遠程研修馬上進入尾聲，但研修已滲透于我們的血液，內(nèi)化于我們?nèi)蘸蟮男袆印＝裉欤覀冃氖窒酄浚芷疬@份美好的情感，明天走上講臺的我們借研修的東風(fēng)面對我們的孩子們時再次釋放我們的教育情懷！

借風(fēng)行船——研修精神永遠我們同在

面對即將結(jié)束的集中遠程研修，有幾分留戀、有幾分不舍更有幾分親情在其中。

遠程研修在讓我們在新課標的繼續(xù)學(xué)習(xí)、內(nèi)化、感悟，在磨課過程中從反復(fù)的咀嚼到初步的模仿，再到集體討論的探討，大家都在闡述著自己腦海最真、最本的想法。

感謝研修，讓我們領(lǐng)略了專家風(fēng)采，聆聽了同行心聲，更給了我們整個團隊像家人般共處，互相學(xué)習(xí)、互相欣賞、互相幫助的機會。家有90歲臥病在床老母的老師雖有幾分為難，但從未晚到一分鐘。兩個準媽媽坐在研修桌前，不時享受著老師們親人般的呵護，所有老教師一字一字認真的敲打著自己的感悟的情景，研修業(yè)務(wù)負責(zé)人的隨時提醒和點撥，后勤負責(zé)人隨時的貼心服務(wù)。。。

研修第一天傳出捷報，劉xx老師作業(yè)被推薦，感言被省專家推薦，第二天、第三天，耿x的作業(yè)感言、徐x、黃x、冉x等等一個個都先后開花，年滿50歲的教壇老將們更是大展風(fēng)采，博客之星50多歲的老教師的隨筆感言被推薦，懷寶貴老師的最炫研修風(fēng)推薦，劉xx老師的學(xué)習(xí)園地討論推薦，我們每次在高興的同時，都報以敬佩的、熱烈的掌聲，每次的喜訊和每天的一小結(jié)都成為我們大家共同繼續(xù)堅持的動力，喝彩不斷、驚喜不斷，喝彩過后的不是沾沾自喜而是大家更多的專注。真的很感動！

我們這個小小的集體，綻放這么多的精彩！這是專家的引領(lǐng)，也是自我們成長的求知欲，自主探索的結(jié)晶。集體遠程研修馬上進入尾聲，但研修精神和我們同在，今天，我們心手相牽，架起這份美好的情感，明天走上講臺的我們借研修的東風(fēng)面對我們的孩子們時再次釋放我們的教育情懷！

第三篇：風(fēng)正揚帆好入黨

風(fēng)正帆揚好入黨

——一篇關(guān)于如何早日入黨的演講稿

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家下午好！

我是來自公共管理學(xué)院的謝秧同學(xué)。今天，很高興站在這里代表第79期入黨積極分子培訓(xùn)班公共管理學(xué)院小組，就如何早日入黨來跟大家交流一些思想。

黨是什么？

黨是一顆大樹，為廣大的老百姓撐起一片支持互助的陰涼； 黨是什么？

黨是一面旗幟，帶領(lǐng)人們闖出一條求真務(wù)實開拓創(chuàng)新的復(fù)興大道； 黨是什么？

黨是一個搖籃，醞釀著中國人民共同富裕的美好明天。

我們，作為新時期的優(yōu)秀大學(xué)生，我們應(yīng)該、我們需要、我們非常想加入中國共產(chǎn)黨！她是我們工人階級自己的先鋒隊，始終代表著先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，先進文化的發(fā)展方向，代表著我們最廣大人民的根本利益。爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為黨、為人民、為了早日實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身是我們畢生的追求。

但是，怎么樣才能早日入黨呢？

毛主席曾今說：政治觀念沒有錯誤；忠實；有犧牲精神，能積極工作；沒有發(fā)洋財?shù)挠^念；不吃鴉片不賭博的人才能介紹進黨里來。五個條件非常簡單，也很具體。

那是以前的要求，但是我們略加思考就不難發(fā)現(xiàn)，這句話中包含了入黨要求的精髓。

“政治觀念沒有錯誤”也就是說要想早日入黨首要條件是要有政治覺悟。要堅定共產(chǎn)主義信念，要保持無產(chǎn)階級的階級性。一個沒有政治覺悟，不堅定無產(chǎn)階級價值觀的人入了黨，就好比一只獅子混入馬群，一只夜鶯混入百靈樂隊，他不是故意來搗亂的也會不小心搗亂。體現(xiàn)在政治上，就是容易犯錯誤，貪污、腐敗、以權(quán)謀私，徹底破壞共產(chǎn)黨的光輝形象；

“忠實”在戰(zhàn)爭時期表現(xiàn)為不出賣黨不叛變，而在和平年代則表現(xiàn)為堅信黨的指導(dǎo)思想、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策；防止西方資本主義的侵蝕，做一個執(zhí)著、堅定的共產(chǎn)黨人；

怎么樣才是“有犧牲精神，能積極工作，沒有發(fā)洋財?shù)挠^念”呢？要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多作貢獻；要堅決執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。

所謂“不吃鴉片不賭博”在那個時代是很難做到的，就好比重慶官場普遍腐敗而重慶中級人民法院保持純潔一樣，這也就是共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用了。作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該在生活、學(xué)習(xí)和工作中都起到先鋒模范帶頭作用。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、宿舍生活整潔規(guī)范、積極參與公益活動和志愿活動。

另外還補充一點：要始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。在學(xué)校里，要關(guān)心同學(xué)、尊敬師長做一個優(yōu)秀的學(xué)生；在家里，要愛護兄弟姐妹，孝順父母，做一個乖巧的孩子；在社區(qū)，要遵規(guī)守紀，行為檢點，樂于助人，做一個大家認可的好社民。

以上就是我所理解的黨員標準，我認為要想早日入黨就要做到以上五點。

風(fēng)正帆揚好入黨，預(yù)祝所有在座的同學(xué)，早日實現(xiàn)成為一個光榮的共產(chǎn)黨員的愿望。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。（敬禮）

第四篇：風(fēng)好正是揚帆時-建設(shè)銀行

化作春泥更護花

——中國建設(shè)銀行山西省分行組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整側(cè)記

晉軒

入冬以來，寒氣逼人的三晉大地悄然涌動著一股金融春潮。走進建設(shè)銀行的每一個營業(yè)網(wǎng)點，細心的人們會發(fā)現(xiàn)，服務(wù)人員較前增多了，服務(wù)水平也明顯提高了，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶與日俱增。在社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校和金融服務(wù)空白區(qū)，人們還會發(fā)現(xiàn)，越來越多的建行客戶經(jīng)理主動上門為客戶提供多種金融服務(wù)。

發(fā)生這樣的變化，是建設(shè)銀行山西省分行進行組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的結(jié)果。

先謀后動

營業(yè)網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)顧問不在位，大堂經(jīng)理工作不到位，服務(wù)缺乏應(yīng)有的品味，一直是困擾建設(shè)銀行山西省分行的一個問題。

“服務(wù)是商業(yè)銀行的立行之本、業(yè)績之源、競爭之劍、文化之魂，離開服務(wù)一切無從談起”。建設(shè)銀行山西省分行清醒地認識到了這一點。為此，他們采取了一系列措施，努力提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。先后召開了由全轄營業(yè)網(wǎng)點所有員工、二級分行班子所有成員和相關(guān)部門負責(zé)人參加的視頻動員大會，對各級各類人員提出具體要求。出臺了《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量考評辦法》，明確采取神秘人檢查、遠程監(jiān)控檢查和統(tǒng)計95533工單的形式進行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評價，并將調(diào)查評價結(jié)果納入二級分行KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）考核，對調(diào)查評價排名落后的網(wǎng)點，視情況列入省分行“跟蹤點”、取消網(wǎng)點和網(wǎng)點負責(zé)人的評先資格、降低等級行評定檔次。堅持送培訓(xùn)到基層，對營業(yè)網(wǎng)點員工進行大規(guī)模的培訓(xùn)，大力提升其服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

然而，起色并不是很大。

建設(shè)銀行山西省分行感到納悶，于是，他們深入基層尋找原因。員工紛紛反映：網(wǎng)點業(yè)務(wù)量越來越大，客戶要求越來越高，但人員配備不足，坑多蘿卜少，盡管付出很大努力，還是力不從心。

針對這一情況，他們安排本部和二級分（支）行部門負責(zé)人，輪流到營業(yè)網(wǎng)點擔任大堂經(jīng)理。可這也只是權(quán)宜之計，網(wǎng)點仍然叫苦不迭，客戶依然不夠滿意。

“這種情況再也不能繼續(xù)下去了”。上任不久的省分行行長高強要求有關(guān)部門從深層次上查找原因。人力資源部提供的資料使大家清楚地看到了問題的癥結(jié)：全省系統(tǒng)普遍存在 “三多三少”現(xiàn)象，即：本部部門多，中后臺人員多，管理崗位人員多；前臺人員占比少，客戶經(jīng)理少，專業(yè)技術(shù)崗位人員少。

今年年初，建設(shè)銀行董事長王洪章到山西省分行調(diào)研，明確要求，減少無效益的人員，將其充實到業(yè)務(wù)第一線，更好地服務(wù)客戶，更多地創(chuàng)造價值。這更加堅定了他們對組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的信心。

“向組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整要人，要服務(wù)質(zhì)量，要市場競爭力。” 很快成為領(lǐng)導(dǎo)者的共識。

之后，這個問題在省分行黨委會議、行長辦公會議和工作座談會議上反復(fù)提起。一份周密細致的組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整方案逐步形成。

在此基礎(chǔ)上，省分行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，先后到建設(shè)銀行安徽分行、建設(shè)銀行福建分行學(xué)習(xí)取經(jīng)，并多次到總行匯報工作思路，請示有關(guān)問題，使準備工作建立在積極穩(wěn)妥的基礎(chǔ)之上。

攻克堡壘

今年7月，建設(shè)銀行山西省分行組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整工作動員會如期舉行。

按照方案，這次優(yōu)化調(diào)整主要進行“三壓縮”，“三提升”。即：壓縮管理層級，壓縮內(nèi)設(shè)部門數(shù)量，壓縮中后臺人員數(shù) 量；提升前臺人員占比，提升客戶經(jīng)理數(shù)量，提升本部服務(wù)效能和基層服務(wù)水平。這需要省分行本部減少13個部門；二級分（支）行本部減少8——10個部門和近400人的管理崗位職數(shù)，壓縮600多人。

而這些，都事關(guān)員工的切身利益。其中有退出領(lǐng)導(dǎo)崗位的、正職轉(zhuǎn)為副職的、管理職務(wù)變?yōu)閷I(yè)技術(shù)職務(wù)的、非業(yè)務(wù)部門走到業(yè)務(wù)部門的、二線下到一線的。不少員工的薪酬待遇也會隨之發(fā)生變化。

省分行通過視頻系統(tǒng)，將優(yōu)化調(diào)整的必要性和緊迫性、方針和原則、困難和問題以及省分行黨委的期望，原原本本地傳導(dǎo)到參會的二級分（支）行所有行領(lǐng)導(dǎo)和省分行業(yè)務(wù)經(jīng)理以上人員。

二級分（支）行先開中層動員會，再開全行動員會，然后再公布實施方案。

各級各部門展開深入細致的思想政治工作。有的在方案實施前，帶領(lǐng)有關(guān)人員到先進網(wǎng)點學(xué)習(xí)調(diào)研，切實解決思想觀念問題。有的采取分管領(lǐng)導(dǎo)包部門、部門經(jīng)理包員工的方法做好宣傳解釋工作，并且一級做給一級看，一級帶著一級干。有的二級分行行長先后找200余名員工談話，逐一了解和解答個人思想問題。

“客戶是我們的衣食父母，個人問題再大也大不過客戶的需求。為了客戶滿意我們寧愿犧牲個人利益”。員工紛紛向組織表示決心。

員工越是通情達理，組織越是關(guān)心員工。考慮到員工將會遇到的一些實際問題，省分行下發(fā)了《崗位工資和績效工資分配指導(dǎo)意見》，明確薪酬向基層機構(gòu)、前臺部門傾斜。有的分行規(guī)定，主動申請到邊遠營業(yè)網(wǎng)點工作的員工，擇優(yōu)聘任上一職等客戶經(jīng)理，今后提拔管理職務(wù)須有客戶經(jīng)理經(jīng)歷。對分流到營業(yè)網(wǎng)點的員工，給予一定的適應(yīng)期，期間保證薪酬收入不降。

一時間，全省系統(tǒng)有3000多人報名參加崗位競聘和雙選，其中，省分行本部達50多人。大同分行中后臺員工紛紛申請到營業(yè)網(wǎng)點工作，本部減員近100人，超額完成了省分行下達的指標。50多歲的五級專職審批人宋國君，第一時間報名下基層。問起其初衷，他風(fēng)趣幽默地說：誰也不下就完不成改革任務(wù)。現(xiàn)在不是說“風(fēng)險控制前移”嗎？我也湊個熱鬧。

據(jù)統(tǒng)計，這次組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，本部和二級分（支）行內(nèi)設(shè)部門分別壓縮了30%和39%，管理崗位職數(shù)壓縮了24%，中后臺員工壓縮了25%。全行前臺人員占比提高了4個百分點，專職客戶經(jīng)理增加了4%。

擴大戰(zhàn)果

建設(shè)銀行山西省分行認為，搞好客戶服務(wù)，不僅需要增加一線員工的數(shù)量，而且需要理順各種關(guān)系，建立“上級行為下級行服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、全行為客戶服務(wù)”的大服務(wù)機制。在一定意義上說，后者顯得更加重要。

為此，他們在組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整中，堅持做到“三個銜接”，即：與業(yè)務(wù)發(fā)展銜接，與員工可承受度銜接，與平穩(wěn)有序銜接，乘勢解決制約服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)問題。

按照“總體統(tǒng)一標準，個別可具特色”的原則，嚴格界定了二級分行本部內(nèi)設(shè)職能部門和直營機構(gòu)數(shù)量、名稱，以及與省分行部門職責(zé)對應(yīng)關(guān)系；限定了各級行管理崗位職數(shù)、基層機構(gòu)職數(shù)；明確了派駐人員的管理。

對省會太原市的組織架構(gòu)進行了調(diào)整。成立了太原地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)委員會，負責(zé)太原市各支行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，營銷服務(wù)及后臺集中事項的統(tǒng)籌管理等工作。恢復(fù)了省分行營業(yè)部，加大省分行直接經(jīng)營力度，同時負責(zé)對當?shù)卣嘘P(guān)事項的牽頭對接。順應(yīng)城市經(jīng)濟發(fā)展走勢，進一步延伸了機構(gòu)布局。太原地區(qū)各行逐步由平行同質(zhì)化經(jīng)營向“區(qū)域管理+特色經(jīng)營”轉(zhuǎn)變。

對直營機構(gòu)管理體制、縣級機構(gòu)扁平化模式等進行了梳理。改變了以往機構(gòu)設(shè)置、人員配備不規(guī)范性問題。在部 6 分二級行進行了營運管理條線有關(guān)工作的試點，并對業(yè)務(wù)中心的管理模式、薪酬待遇和考核方式進行了初步探索。

進一步完善了管理規(guī)定。按照最低崗位、最佳組合、最高限額的原則引入崗位配比系數(shù)，制定了部門職責(zé)和崗位考評辦法，對客戶經(jīng)理實行了分類管理和動態(tài)管理，對風(fēng)險經(jīng)理和紀檢特派員進行了跟蹤考核，對退出人員進行了一人一表考核。有的二級分（支）行還同步解決了親屬回避問題。

各二級分（支）行完善了前臺和網(wǎng)點員工選拔機制。有的規(guī)定，分流到營業(yè)網(wǎng)點的人員，平均年齡不超過40歲。有的將領(lǐng)導(dǎo)能力測評、職業(yè)傾向測評和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等形式引入競聘之中。有的先于管理崗位選聘客戶經(jīng)理。

目前，各類人員的潛能得到進一步激發(fā)，服務(wù)效率得到進一步提高。中后臺部門和人員減少了，工作量和工作壓力加大了，崗位工資與前臺、基層相比反而拿少了，員工有了危機意識。前臺和基層員工，由于中后臺服務(wù)的加強，精神面貌有了較大改觀，責(zé)任意識、服務(wù)意識進一步強化。“到前臺工作，在基層成長”的價值導(dǎo)向正在逐步形成。一名分流到客戶經(jīng)理隊伍的原管理崗位人員，在《飛翔的翅膀》一詩中寫道：“物久則廢，法久則弊，是我們的共識；像老鷹那樣蛻變重生，重振飛翔的翅膀是我們的美好愿望”。

鼓舞士氣

建設(shè)銀行山西省分行在組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整中，真心關(guān)愛員工，設(shè)身處地為他們著想，千方百計為他們分憂，想方設(shè)法為他們鼓勁。

有的員工主動報名到前臺部門和營業(yè)網(wǎng)點工作，各級機構(gòu)高調(diào)送行，熱情鼓勵。安玉堂是建設(shè)銀行長治分行本部第一位申請到營業(yè)網(wǎng)點工作的員工。報到那天，分行行長米晚生親自為他披紅戴花，親自送他到營業(yè)網(wǎng)點。營業(yè)網(wǎng)點專門為他開了歡迎會。他感到了從未有過的尊重和自豪。建設(shè)銀行陽泉分行新的客戶經(jīng)理隊伍組成后，分行專門召開誓師大會，所有領(lǐng)導(dǎo)為他們出征壯行。

有的員工在競聘中未占上份，但具有某種特長。各級機構(gòu)堅持量才使用，因人設(shè)崗。一些長期在司機崗位工作的員工，被安排到4S店進行汽車分期營銷。一些年紀較大、經(jīng)驗豐富的員工，被安排到營業(yè)網(wǎng)點擔任大堂副理。一些審美意識較強的女員工，被安排到網(wǎng)點從事貴金屬產(chǎn)品的專屬營銷工作。

有的員工在競聘中落選。各級機構(gòu)給予熱情關(guān)注，積極幫助。建設(shè)銀行呂梁分行規(guī)定，對于非管理崗位落聘人員，提供兩次帶薪培訓(xùn)機會，進行為期半年的網(wǎng)點跟班學(xué)習(xí)，確保員工個個合格，人人有崗。省分行將2013年作為培訓(xùn)年，8 幫助轉(zhuǎn)崗后的員工取得相應(yīng)的上崗資格證書，做到既把員工“配下去”，還把員工“用起來”。

“決不辜負組織期望，爭當服務(wù)標兵，爭創(chuàng)一流業(yè)績”已經(jīng)成為廣大員工的一致行動。

建設(shè)銀行朔州分行張友珍是1993年入行的老員工，多次被評為先進工作者。在領(lǐng)導(dǎo)難以確定轉(zhuǎn)崗人員人選時，毅然選擇從辦公室下到基層網(wǎng)點。人還未到新崗位，便全身心投入到營銷服務(wù)中，僅兩天時間就成功營銷了一家企業(yè)。

建設(shè)銀行晉中分行監(jiān)控中心老員工、從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的老營長曹永明，主動報名到了營業(yè)網(wǎng)點，很快投身服務(wù)營銷工作之中，短短一個月時間，吸收客戶存款700多萬元。同時，還發(fā)揮自己的技術(shù)特長，主動承擔起排除自助取款機故障的任務(wù)，受到員工廣泛稱贊。

改革給建設(shè)銀行山西省分行注入了新的活力，使其實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)化調(diào)整兩不誤、兩促進。截至10月末，全口徑存款新增高于系統(tǒng)平均9個百分點；新增四行占比37.28%，居同業(yè)第一。其中，企業(yè)存款新增四行第一,四行占比近50％。中間業(yè)務(wù)收入高于系統(tǒng)平均水平7.92個百分點，同比增量四行排名第一。不良貸款實現(xiàn)了雙降。（作者：許云、秦敏）

第五篇：碧水清風(fēng)好揚帆－調(diào)研文章

清風(fēng)助遠航，碧水送千帆。近年來，夷陵區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)緊扣全區(qū)“經(jīng)濟強區(qū)，魅力主城”建設(shè)大局，堅持以最硬的手段抓環(huán)境，以最好的環(huán)境上項目，以最優(yōu)的作風(fēng)促發(fā)展，踐行“忠誠衛(wèi)士、執(zhí)紀為民”的神圣使命，以無悔的執(zhí)著，飽蘸濃墨書寫了助推跨越發(fā)展的新篇章。

一、夯實理念，構(gòu)筑精神高地

開展治庸問責(zé)，優(yōu)化發(fā)

展環(huán)境，關(guān)鍵在于解放思想、筑牢理念。

一是主動擔責(zé)。教育引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部始終堅持圍繞中心，服務(wù)大局，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為紀檢監(jiān)察機關(guān)科學(xué)履職的中心內(nèi)容，倡導(dǎo)“產(chǎn)業(yè)第一，企業(yè)家老大”、“優(yōu)化環(huán)境就是服務(wù)發(fā)展”等理念，主動融入經(jīng)濟建設(shè)的熱點領(lǐng)域、社會矛盾的焦點領(lǐng)域、容易滋生腐敗的重點領(lǐng)域，形成教育、制度、監(jiān)督、改革、懲處齊抓共管，協(xié)調(diào)推進的工作格局。

二是鼓勵創(chuàng)業(yè)。樹立“無功就是過，平庸就是錯”的執(zhí)紀觀念，堅持把嚴肅查處腐敗行為與堅決糾正不作為、不盡責(zé)等行為結(jié)合起來，正確處理先行先試與明知故犯、工作失誤與故意違紀、懲治警戒與保護激勵的關(guān)系，懲教結(jié)合，綜合治理。今年以來共受理來信、來訪和電話舉報110件，轉(zhuǎn)立案32件32人；信訪約談14人；對考核后5位的，還將組織單位主要負責(zé)人在紀委全會上進行述職述廉。

三是純潔黨性。結(jié)合“第十三個黨風(fēng)廉政宣教月”活動，圍繞“保持黨的純潔，助推跨越發(fā)展”主題，普遍開展一次廉政黨課輔導(dǎo)，教育引導(dǎo)全區(qū)黨員干部既要始終保持純潔講黨性，更要勇挑重擔有作為，以黨性聚力量，以實干促跨越。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)各級黨組織負責(zé)人共講廉政黨課110場次，營造了“人人爭先創(chuàng)優(yōu)”、“人人都是發(fā)展環(huán)境”的濃厚氛圍。

二、治庸問責(zé)，形成良好風(fēng)尚

針對機關(guān)干部作風(fēng)存在的“庸懶散軟”和群眾反映強烈的突出問題，開門治庸，公開問責(zé)：

一是敢于亮出利劍。出臺《夷陵區(qū)治庸問責(zé)管理辦法》，對影響發(fā)展環(huán)境的人和事，實行“零容忍”。上半年共對5個單位實行“友情提示”，對2個單位進行問責(zé)。制定《關(guān)于做好政風(fēng)行風(fēng)熱線上線工作的意見》，實行電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)“三位一體”，組織單位“一把手”走進“直播間”，公開進行服務(wù)承諾、答疑解惑、問題處置，直面各種熱點、難點問題。目前已組織區(qū)公安分局、區(qū)民政局等8個單位主要負責(zé)人與群眾“面對面交流”。明確治庸問責(zé)督查工作重點，鎖定“區(qū)委政府重大決策部署，招商引資、重點園區(qū)、重大項目建設(shè)，服務(wù)人民群眾、市場主體的重點部門”等，做到“一周一暗訪，一月一小結(jié)，一季一考核”，以“友情提示”、“效能監(jiān)察通知書”等形式，及時處理。

二是堅持“問題導(dǎo)向”。采取座談會、問卷調(diào)查、現(xiàn)場測評、上門征求意見等方式，對23個區(qū)直單位服務(wù)企業(yè)滿意度情況進行了測評，對7個單位存在的“未一次性告知”、“隨意設(shè)置前置條件”、“推諉扯皮、態(tài)度冷漠”等問題下發(fā)“效能監(jiān)察整改通知書”，限時督促整改到位；采取事項代辦、窗口咨詢、查閱資料、訪問群眾等方式，對區(qū)行政服務(wù)大廳、稅費征收大廳以及區(qū)直部門內(nèi)部辦事大廳共20多個服務(wù)窗口開展跟蹤督辦；采取隨機抽查、節(jié)假日巡查、電話查詢等方式，先后8次對36個區(qū)直單位干部職工上班狀態(tài)、會風(fēng)會紀、公車管理等情況進行明查暗訪。打牌帶彩、公車私用、酒后失態(tài)、高檔消費等“頑癥”得到有效遏制。

三是突出專項治理。著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個方面腐敗問題，開展基層干部作風(fēng)粗暴、奢侈浪費等問題的專項治理，進一步規(guī)范農(nóng)村基層干部廉潔履職行為；深入推進工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理，加強國土資源、交通運輸、城鎮(zhèn)建設(shè)等重點領(lǐng)域以及項目決策、招標投標、土地出讓等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查；扎實開展醫(yī)藥購銷、教育收費、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實的專項整治，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。

三、創(chuàng)新方式，打造服務(wù)平臺

一是建立定點效能監(jiān)測平臺。圍繞區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快建設(shè)夷陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)小溪塔高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的決定》，制定《關(guān)于開展小溪塔高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園行政效能監(jiān)察的實施方案》、《關(guān)于設(shè)立效能監(jiān)測點的通知》，在園區(qū)、行政服務(wù)中心、公共資源交易中心等地設(shè)立效能監(jiān)測點10個，采取設(shè)置舉報信箱和舉報電話、辦事群眾現(xiàn)場評價、監(jiān)測點單位評價等方式，方便群眾即時監(jiān)督。

二是建立問題溝通改進平臺。實施“紀委常委大接訪”、“市場主體滿意度”測評、“人民滿意基層站所”評創(chuàng)、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等舉措，在政策執(zhí)行、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律等方面，主動征詢意見，督促整改提高。今年以來，紀委常委下訪18人次，解決群眾反映的問題10個。

三是建立現(xiàn)場直辦服務(wù)平臺。全面開展“四進一促”活動，即進園區(qū)、進企業(yè)、進項目、進工地、促

跨越，堅持“三個在一線”，即監(jiān)督在一線、審批在一線、作為在一線。今年4月，牽頭組織區(qū)國土資源局、區(qū)國稅局、區(qū)工商局等部門負責(zé)人，深入“青島工業(yè)園”項目建設(shè)單位，摸清待辦事項，將所需資料一次性告知企業(yè)，直接受理7個企業(yè)10個項目審批資料，現(xiàn)場發(fā)放土地使用證等15個，受到企業(yè)負責(zé)人的好評。

四、帶頭示范，踐行“忠誠

衛(wèi)士”

圍繞“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、推動新跨越”主題實踐活動，扎實開展“12345”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，即圍繞“忠誠衛(wèi)士”品牌建設(shè)，抓好“拒絕平庸，我說身邊的優(yōu)秀室主任”演講比賽、“優(yōu)秀黨員崗位競賽”“兩項活動”，開展區(qū)委政府重大決策部署、涉農(nóng)惠農(nóng)政策落實、治庸問責(zé)活動“三個監(jiān)督”，組織學(xué)黨史、學(xué)廉政準則、學(xué)做談話筆錄和“學(xué)勤廉典型”“四個學(xué)習(xí)”，舉行“70后干部增強工作激情座談”、“紀檢監(jiān)察干部核心價值觀討論”、“夷陵精神大討論”、“我為夷陵獻一策”、“治庸問責(zé)案例討論”“五項討論”。委局班子成員全面開展“五個一”活動，即負責(zé)一個創(chuàng)新課題研究、督查一個重大建設(shè)項目、聯(lián)系一家重點企業(yè)、參加一次惠農(nóng)政策落實情況暗訪、與普通群眾開展一次面對面座談。委局機關(guān)健全《區(qū)紀委監(jiān)察局機關(guān)效能工作規(guī)則》、《紀工委（監(jiān)察分局）內(nèi)部運行管理辦法》等制度，出臺《紀委監(jiān)察局責(zé)任白皮書》和《崗位能力席位書》，印發(fā)《監(jiān)督檢查工作臺帳》、《紀檢監(jiān)察干部工作管理臺帳》，嚴明崗位責(zé)任，帶頭接受監(jiān)督，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力的政治保障和紀律保障。