第一篇：各零售企業文化匯總

各零售企業企業文化匯總

華潤萬家

華潤萬家(CR Vanguard)是中央企業——華潤（集團）有限公司旗下的零售連鎖企業品牌，隸屬于香港聯交所上市公司華潤創業有限公司，經過24年的發展，已經成長為中國最具規模的零售連鎖企業品牌之一，并與華潤蘇果一起共同成為華潤零售業務的主力軍。[1]公司理念

華潤萬家（CR Vanguard）是中央企業——華潤（集團）有限公司旗下的零售連鎖企業品牌，隸屬于香港聯交所上市公司華潤創業有限公司，經過24年的發展，已經成長為中國最具規模的零售連鎖企業品牌之一，并與華潤蘇果一起共同成為華潤零售業務的主力軍。

華潤萬家

華潤萬家堅持“全國發展、區域領先、多業態協同”的發展戰略，截止2008年12月，在全國擁有門店2698家，員工人數超過15萬人，2008年實現銷售638億元，蟬聯中國連鎖超市第一位。

華潤萬家從事的是與百姓生活緊密聯系的零售行業，堅持“時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便利”的經營理念，經營有大賣場、生活超市、便利超市、區域購物中心、以中高消費市場為定位的Ole超市，以及為滿足年輕消費者追求快捷、舒適的時尚生活而精心打造的一種全新形象便利店——Vango等多種業態。

華潤萬家以持續改善消費者生活品質為己任，引領現代與健康的生活方式，多種業態優勢互補，為消費者提供高質、超值、安全的商品與服務，最大限度的滿足消費者的各種購物需求。華潤萬家的業務發展區域已遍布華東、華南、華北、西北、東北、中原以及香港地區等16個省（直轄市）、近100個縣級以上城市。

華潤萬家努力成為優秀的社會企業公民，長期堅持并積極參與質量改善、節能降耗等對社會及生態環境有利的事業，努力成為友善、親和的社區一員，建立共贏的合作伙伴關系，堅持實現員工價值最大化和股東價值最大化。展望未來，華潤萬家充滿了信心，秉承“與您攜手 改變生活”的企業理念，通過持續的優化與發展，華潤萬家致力于成為改善大眾生活品質的卓越零售企業。華潤價值

華潤萬家的使命：

通過持續的優化與發展，創建顧客滿意、員工滿意、股東滿意的一流零售企業，致力成為中國零售行業的領跑者。消費者價值：

為顧客提供高效和豐富多彩的商品與服務，樹立顧客對公司品牌的信任，持續改進消費者生活質量，帶來現代和富足的生活方式。員工價值：

員工與企業共同成長，獲得尊重與培養，獲得開放、公平、充分的成長空間，獲得專業上、工作上、生活上的提升。合作伙伴價值：

通過組織有效的商品流動，為合作伙伴帶來合理的利潤，建立“雙贏”的戰略伙伴關系。

股東價值：

掌握新信息技術，努力降低成本，探索業態規律，發展與優化相結合，為股東創造合理的商業利潤。

社會價值：

友善、親和社區的一員，為社區提供更好的服務，是社區公益事業的倡導者。

企業文化

華潤萬家從事的是與百姓生活緊密聯系的零售行業，為廣大消費者提供家庭日常生活所需的各種豐富商品。

華潤萬家帶給顧客的是家的溫馨、富足、現代、健康的感覺。

華潤萬家是由不同文化背景、不同年齡層次、不同地域的員工組成的一個大家庭，需要一個大家庭的平等、民主、團結、責任、互助、信任、包容。華潤萬家讓每個員工都感到家的輕松與安全，事業上和生活上都得到進步。華潤萬家情系千家萬戶，與大家真誠攜手，共建美好生活。企業信仰

華潤萬家以持續改進消費者生活品質為己任，引領現代與健康的生活方式 華潤萬家致力于成為員工價值最大化的零售企業 華潤萬家致力于建立“雙贏”的戰略伙伴關系 華潤萬家是社會公益事業的倡導者 華潤萬家為股東創造合理的利潤

大潤發

大潤發成立的目的是帶來顧客和員工的幸福和快樂．

幸福： 經由我們的努力，降低了顧客的經常性支出，使顧客，員工的生活水平得到不斷改善．

快樂： 合理的工作環境和氛圍，具有良好的工作氣候，公平的晉升機會及學習環境．

公司使命： 提供顧客新鮮，便宜，舒適，便利，且一次夠足的優質購物環境，成為社區的好鄰居，及值得消費者信賴的采購代表．

公司愿景：成為最受顧客喜愛，信賴，員工引以為傲的國際一流零售業者． 公司定位： 會員制的國際連鎖平價購物廣場． ＦＤＳ Fashion Discount Store 時尚的折扣的商店

商業政策： ＥＤＬＰ－－－ Everyday Low Price 天天便宜，滿意保證．

天天便宜，商品價格天天是市場最低價（低于或等于市場價格）滿意保證，品質有保證，售后有服務，買貴退差價，無條件退換貨．

價格政策： 把愈來愈多的優質商品，以愈來愈低的價格，銷售給愈來愈多的顧客． 大潤發的四個堅持：品質，價格，服務，效率．

潤泰集團經營理念：潤澤社會，泰安民生，以人為本，以客為尊． 大潤發基本理念：

誠信務實，服務支援，顧客滿意；參與管理，共同成長，利潤分享． 大潤發公司管理理念

公平清楚，以身作則，數字為綱，績效為紀． 零售業管理： 細節管理

競爭力的含義： 細節的被執行 大潤發做人原則：

同仁---兄弟姐妹 顧客---老板 廠商---合作伙伴 官員/記者---朋友 大潤發做事原則： 今日事，今日畢。

顧客的需求；

物美價廉，品項齊全，便利有保證 營運方式： 營采分離，團隊合作

零售行業兩個重要概念： 了解顧客的需求并讓顧客滿意。

公司愿景的兩大精神： 創造一個值得信耐的賣場，員工引以為傲的公司 企業存在的理由： 所提供的商品和服務，滿足了顧客的需求。

大潤發的企業文化

公司價值觀

照顧同仁 從生活，工作，培訓，福利全方位展開 服務顧客 從四個堅持出發：品質，價格，服務，效率 精益求精 不斷追求卓越，從“最”和“傲”字開始

公司文化

誠實 誠信務實，不可挑戰

熱忱 保持充滿熱情的奮斗目標與方向

創新 什么都在變，唯一不變的現象，就是天天在變化

團隊 主題：健康快樂； 基礎： 以身作則

團隊精神： 可以討論，互相學習，具反省力 構建團隊： 健康快樂

組織氣候： 心懷感激，面帶微笑，處處掌聲，歡樂團隊 工作態度：歡喜做，甘愿受

服務態度： 歡迎，微笑，協助，謝謝

大潤發創業精神

勤： 勤勞，勤奮，勤儉的勤；親臨現場，以身作則。儉： 簡儉，節儉，勤儉的儉；為顧客節約每一分錢。

大潤發企業文化的主體架構

架構在兄弟姐妹一家人的關系上，消除官僚主義，照顧同仁，服務顧客，精益求精；營造一個誠實，熱忱創新，健康快樂的團隊。

胖東來

步步高

文化理念

企業使命：共創美好生活 企業宣言：一個團隊 一起成功

企業愿景：成長為中國領先的多業態零售商 企業精神：敬業勤奮 團隊協作 務實創新 企業方針：更專業 更規范 更領先

核心價值觀 守誠愛家 追求卓越

企業戰略

基礎戰略：以人為本、服務員工、服務顧客、服務供應商

人人樂

企業文化

企業目標：

成為最優秀的連鎖零售企業。

最優秀，表達了人人樂不斷完善，做得更好的信心。

“最優秀的連鎖零售企業”，體現了一種寬廣而又務實的定位，體現了企業對于做強與做大的辨證思考。

五大理念：我們在工作中需牢記以下理念：

員工理念：員工是人人樂最寶貴的財富，員工和顧客一樣重要； 顧客理念：顧客是我們的貴賓，我們努力為顧客 創造價值； 我們努力為顧客節省每一分錢； 文化理念：打敗人人樂的只能是我們自己；

經營理念：為顧客創造服務、為員工創造機會、為社會創造財富；

服務理念：始終如一為顧客提供：整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務

(ZYSK核心價值觀)；

企業內部的部門互相服務，并在增值鏈的形成中體現自己的價值； 管理者應當為下屬服務，并在下屬的成就中實現自己的價值。企業宗旨：兩個導向

對外以顧客為導向：一切從顧客利益出發，全心全意為顧客服務； 對內以員工為導向：在企業內部，管理人員要為員工服務，善待員工； 要使員工的物質條件隨著企業的不斷發展而得到提升；

不斷培訓員工，使員工的綜合素質不斷提高，為員工創造發展空間與機會。企業精神：拼搏 敬業 團隊 創新

拼搏

我們是商業企業，我們每天都在從事著細小的、瑣碎的甚至是十分艱苦的工作，但正是這些工作給顧客帶來了方便，給社會創造了財富，為我們實現人生目標提供了舞臺。因此，我們要努力做好每一項工作，不斷超越自我，提升自己的能力。敬業

我們熱愛商業工作，我們更愛我們的顧客；我們是職業人，敬業是做好職業人的首要條件，一個不敬業的人在事業上是不會得到良好發展的；同樣，沒有敬業的員工，便不會有人人樂的快速發展。敬業精神是市場經濟的需求，更是追求成功的企業與個人的需求。團隊

人人樂是一個優秀的團隊。我們要成為最優秀的員工，就意味著要不斷超越自我，以最嚴格的標準要求自己，只有每一個員工都優秀，人人樂才會最優秀。員工之間不分高低、貴賤，從總裁到一線員工都是親密的同事與伙伴。我們要牢記：握緊拳頭才會有力量，團結是人人樂戰勝競爭對手的法寶；打敗人人樂的只能是我們自己。創新

創新是人人樂的生命源泉。工作中的每一個崗位都需要不斷的創新，合理化建議是創新的源泉；大膽設想，大膽構思，在創新中實現自我價值；始終保持創新的激情與進取的銳氣，通過創新追求工作的最佳水平與最高目標。

文化品格： 誠信 責任 追求 誠信

君子以誠信為安身立命之本。言必行，行必果；小信誠，大信立。“大誠信”其實就是“大智慧”。按市場規律辦事的最大方向，就是“對別人有利的，才是對自己有利的。”誠信，是對社會、對人的一種誠懇態度。企業對待員工的誠信，體現在真誠相見、有諾必達；員工對于企業的誠信，體現在恪盡職守、忠誠敬業；企業對于社會的誠信，體現在積極、主動地履行社會責任，倡導誠信的商業倫理。責任

責任就是應盡的義務，是份內應做的事，是應承擔的過失；責任也是一種勇于負責的生活態度和工作作風。要敢于對自己的言行負責，對工作負責，對團隊負責，對社會負責，只有勇于負責的企業和人，才能獲得信任和尊重，得到更好的發展。人人樂倡導責任意識，無論對員工，對顧客，對社會，都主動承擔責任，而不推卸責任；積極面對責任，而不逃避責任；認真看待責任，而不游戲責任。同時，倡導員工把企業的事當自己的事，愿意承擔責任，并且有能力承擔責任。追求 追求，表達了企業不斷追求理想永不停步，不斷追求更高的目標。在任何時候都不能有功成名就的心態，要為企業做強、做大而不斷地努力，這種對于事業成功的終極追求，體現了全體人人樂人遠大的志向與目標。

第二篇：各酒店品牌企業文化

各酒店品牌企業文化

華住集團： 愿景 —— Vision 成為世界住宿業領先品牌集團

We will build a worldwide leading hotel group 使命 —— Mission 成就美好生活

Better Huazhu,Better Life 價值觀 —— Value 人本 團隊 誠信 結果 Humanity 我們的努力是為了使你的生活更美好！

Teamwork 一幫志同道合的朋友一起快樂地做成一件偉大的事業！Integrity 誠實做人，重諾守信！No excuse 不找借口，達成目標！

學習與創新 Novel 讓我們做得更好！

鉑濤集團

鉑濤使命

為顧客創造價值、為員工創造機會 為股東創造利潤、為社會創造和諧 鉑濤愿景

成為備受消費者推崇的“創新生活的締造者” 多品牌、世界級的酒店集團 滿足全方位消費需求的創新品牌 只為美好生活體驗：聚焦體驗消費領域創新，創建具有價值共鳴的多元化品牌，為消費者創造美好的生活體驗。--有共鳴的品牌主張--優質服務與體驗

--圍繞商旅和休閑，構建體驗品牌生活圈 “海洋創想”戰略

基于對未來體驗消費市場的判斷，鉑濤集團提出以“海洋創想”為名的戰略。以“藍海”寓意廣闊的體驗消費市場； 以“風”寓意消費者的價值需求；

以“船”比喻鉑濤集團的各個體驗型品牌。以“海洋創想”戰略寓意鉑濤集團的愿景：

以消費者需求和體驗出發，打造會員平臺與品牌創建平臺兩大戰略平臺，形成價值閉環，構建鉑濤集團獨一無二的體驗生活圈。品牌內涵

2014年10月，鉑濤集團正式啟用全新品牌標識，設計靈感源自鉑濤集團“海洋創想”戰略：

1、漢字“濤”與“風帆”結合，寓意子品牌在鉑濤集團品牌“加速器”上千帆盡渡，勇往前進。

2、藍海背景，傳達鉑濤集團海納百川的胸懷。

3、五條藍色線條形如“五線譜”，展示各品牌在鉑濤集團總指揮下協調一致，奏出華彩樂章。

4、主體漢字“濤”，蘊含中國符號，表明鉑濤集團來自中國。維也納

企業愿景

成就令人尊敬的國際領袖品牌

◇ 我們營造一個充滿愛的世界，我們用愛去開拓維也納旅途；世界因我們而精彩，民族因我們而自豪！

◇ 我們每天樂在工作，我們是一個學習型的組織，這里是培養人才的沃土，這里讓我們從優秀到卓越，這里是成功人生的搖籃！

◇ 只要我們努力、進取、堅持和對企業忠誠、我們就會成為擁有企業股份的主人，我們就會擁有幸福快樂的人生。

境界

敬天愛人，先憂后樂

◇ 我們非常敬仰孔子的思想，也非常敬仰孫子的思想，更敬仰范仲淹的胸懷與境界！

◇ 我們不一定達到如此境界，但凡事必當全力以赴、高度負責、殫精竭慮、魂牽夢縈地做好沒一件事情。

◇ 并且要敬天愛人！這就是我們主張的平凡而偉大的境界！

核心使命

讓世界每個角落都有家的感覺

在幫助員工實現物質精神幸福的同時，致力于為客戶提供足夠好的產品，持續不斷地改善酒店品質，讓商旅人士更加稱心愉悅，讓禮儀之邦擁有令人尊敬的國際尊敬領袖酒店品牌。核心價值觀

做人：正直，誠信

做事：高效，創新

待人：尊重，分享 ◇ 正直 正直是道德之本 公正無私，剛直坦率 ◇ 誠信 誠信是立人之本 始于誠信，忠于信任 ◇ 高效

心態：強烈的愿望、高度責任感和充滿激情； 系統：科學規范的管理系統； 工具：全面實施的IT化管理。◇ 創新

研究失敗，規避風險； 學習成功與標桿； 繼承己優；

以市場為導向、以客戶為中心； 理解、包容創新中心的錯誤與失敗。◇ 尊重

一切建立在尊重之上； 尊重他人是一種高尚的美德；

尊重他人是個人內在修養的外在表現。◇ 分享 分享機會； 分享財富； 分享幸福與快樂。

企業精神

自強不息，追求卓越

司訓

關愛、責任、榮譽 開放、分享、共贏

信條

◇ 我們認為服務好每一位顧客，是我們最神圣而偉大的使命。

◇ 我們主張有愛、親切、友善，建立融洽的人際關系，我們反對官僚作風及團伙文化。

◇ 我們主張合作共贏，共同創造，共同分享。

◇ 我們主張尊重身邊每一個人，嚴禁當眾批評與責罵每一位同事。◇ 我們視每一位員工為伙伴，不分職位高低，平等對待，只是分工不同而已。◇ 我們的利益分配，一切基于價值創造，以績效為準繩，大膽為成果買單。◇ 我們主張凡事必當全力以赴，高度負責，殫精竭慮，魂牽夢縈地做好每一件事，并且要敬天愛人。

◇ 我們倡導謙虛、謙卑、善于學習。謙虛不僅是一種美德，更是一種智慧。

◇ 經營理念

員工第一，客戶至上，股東水到渠成，承擔社會責任。在追求全體員工物質和精神方面幸福的同時，為回報股東和社會進步作貢獻。

◇ 產品理念

致力于為客戶提供足夠好的產品，堅信客戶會選擇我們，并愿意給我們豐厚回報。

◇ 服務理念

客戶的滿意度是檢驗我們服務水平的唯一標準。

形象與內涵

我們致力于為客戶提供“紳士般品牌”的產品和“淑女般”的服務

品牌定位

中國精品連鎖酒店領袖品牌

品牌特征

高品質、高品味、藝術、典雅、優質服務、高性價比

都市118 上進：“都市118”中的每位員工都以飽滿的精神，昂揚的氣勢投入到工作中，追求進步，求知上進，力爭上游；

真誠：用最誠摯的心迎接天下賓客，誠信待人，廣結天下好友； 協作：與合作伙伴保持良好的合作狀態，攜手并進，共同發展；

高效：追趕時間，講求效率，“都市118”快節奏的工作，讓企業的發展勢頭更好更快。優質：給客戶最優質的服務，給合作伙伴最優質的條件；優質管理、優質運營是“都市118”的要求。

格林豪泰

公司目標

格林豪泰的目標是為顧客提供“超健康，超舒適，超價值，超期望”的高品味，高性價比的產品和服務。每一家格林豪泰酒店，都為顧客提供寬大舒適的席夢思大床，安靜的客房，強勁穩定的獨立靜音空調，全天候熱水澡，高速光纖上網，護眼臺燈和寬大的書桌，多功能商務中心，高品質的床上用品和衛浴用品等等，讓每一位商旅客人享有一個“安靜，健康，友好，舒適”的休憩空間。公司承諾

讓我們的顧客有一個安靜的睡眠，健康的營養早餐，讓您精力充沛每一天。愿格林豪泰永遠與你的旅途同行！核心價值 超健康

在對待客戶上，充分關注客人對健康生活的需求細節，從節能環保的設計、健康空調的選擇、客房的靜音程度，到綠色食品的采購與健康美食的制作，以及綠色環保裝飾材料的使用、物品循環使用、減少洗滌劑的使用，都體現了格林豪泰對人性的極大尊重，致力于為客人提供健康的旅行生活空間。在對待員工上，格林豪泰是一個大家庭，關注每一個員工的健康發展，致力于創造家庭式的工作氛圍，開展豐富多彩的文體活動，格林豪泰以關注全體員工身心健康為己任，為員工提供健康的工作空間。

超舒適

從人體工程學角度出發，從提供高低枕頭、衛生間的設計、餐廳的環境、服務用品與全棉制品的采購、高速電纜光纖的鋪設，到整個酒店的色調都給客人舒適的感受。在對待員工上，關注員工的工作舒適感受，從綠色的工作環境，到員工食堂的飲食、員工宿舍，格林豪泰致力于為員工創造溫馨，舒適的工作環境。

超價值

在對待客戶上，格林豪泰作為商務連鎖酒店，致力于為客人提供超價值的服務，從客房餐飲環境，到旅居生活必須的一些自助服務設施，客人只需要付出經濟型酒店的價格就可以享受到超價值的高星商務酒店的服務。在對待員工上，公司關注員工的精神需求，幫助員工制定職業生涯規劃，并提供發展的平臺，幫助員工實現人生價值，讓每一個在格林豪泰的員工都會有滿足感、成就感。

超期望

在對待客戶上，格林豪泰深入研究商務旅行客人的需求與期望，如追求休閑與生活的舒適，然后通過精致的客房與餐飲設計、便利服務設施的提供、員工對服務細節的關注，讓客人有超出其實際預期的感受，即二星的expectation(期望)，五星的experience(體驗)。酒店還聘請客人作為特約質量監督員等方式，充分了解客人的需求，然后通過持續改進服務來提供超出客人期望。在對待員工上，作為快速發展的國際品牌，格林豪泰是一個不斷學習、創新、飛躍發展的平臺。工作在格林豪泰，每個員工的成長都會大大高于其實際心理預期。格林豪泰是一個負責任的公司，公司奉行“誠信經營”，通過對客人、員工提供超出其期望的服務來對實現對社會負責任的承諾。在項目選擇上，以合理利用社會資源為出發點，通過專業團隊對物業進行功能提升，節約了“社會資源”，致力于塑造負責任、健康的社會形象。

尚客優

核心戰略

專業中小城市連鎖服務業管理運營商

專注為三線城市消費者提供尊貴快樂的消費體驗

專注為在三線城市的投資者提供連鎖管理技術和網絡化服務 集團目標

做中國三線城市最大的現代服務業綜合運營商。尚客優愿景

逐步成為覆蓋三線城市吃、喝、玩、樂、住、行全方位的服務商 讓三線城市消費者尊享快樂生活。

速八

市場定位

經濟型酒店中高端品牌

第一家速8酒店于1974年10月在美國南達科塔州的阿伯丁開業，每晚的住宿費是8.88美元。1993年，勝騰公司當時的HFS公司取得了這個品牌的所有權。速8酒店在中國,美國和加拿大從事酒店特許經營 根據美國一家專業組織（史密斯旅游調查）的顯示,美國速8酒店以酒店數量最多成為最大的經濟型連鎖酒店

2003年，美國速8酒店被第24期《企業家》雜志排在500強特許經營者的榜首

速8酒店（中國）提供多樣化的酒店風格，及全球統一的干凈（房間）和友好（服務）

服務理念

1.干凈的房間2.友好的服務3.高性價比4.免費寬帶上網5.24小時熱水6.更為便利的地理位置7.24小時網絡預訂服務 8.多樣化的酒店裝修

如家 酒店使命

通過公司專業和激情的工作，引領大眾旅行住宿方式，滿足顧客的旅行住宿需求。把公司“快樂的微笑,親切的問候,熱情的服務, 真心的關愛”獻給每一位顧客、同事和合作伙伴。

為股東創造持續穩定的回報，為社會承擔企業公民的責任

如家理念

品牌靈魂

作為如家品牌文化的精髓,如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可信任的“家” 愿景

使如家酒店集團成為全球酒店行業前三甲的酒店管理企業。價值觀 誠信尊重盡責進取合作 誠信

誠實和守信,這是我們做所有事情的前提。尊重

對顧客始終表現出我們在乎。同時始終真實和平等地對待每位員工、合作伙伴以及他們的勞動成果。盡責

承擔起對工作,對周圍人的責任,做到最好。進取

不好高騖遠,但保持持續的創新和進取心,不斷超越自我。合作

包括主動和正確地與如家人、如家的團隊、如家的合作伙伴的合作,獲得雙贏的結果。品牌承諾

始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來趨勢,并專心為我們的賓客提供旅行中的“家”。口號 家由心生

雅高集團

1、雅高使命-------引領變革

2、雅高愿景-------成為一家值得尊敬的公司

3、雅高價值觀------用戶第一，團隊合作，誠信，激情，敬業

4、雅高核心競爭力------創新思維，開放心態，團隊價值

5、雅高理念------擁抱變革

香格里拉

香格里拉的經營思想：香格里拉熱情好客，親如一家。

香格里拉的前景目標：成為客人、同事、股東和經營伙伴的首選。

香格里拉的使命宣言：以發自內心的待客之道，創造難以忘懷的美好經歷，時刻令客人喜出望外。

錦江國際酒店集團

企業文化 團結

相互信任、相互補臺，五湖四海、同舟共濟，共同團結在集團發展戰略目標下； 務實

執行有力、溝通有效、協調有方，堅定不移、堅持不懈、堅韌不拔，想干事、能干事、干成事，求真務實，認真做好每天事、每件事； 創新

解放思想、善于學習，改革開放、開拓進取，破解難題、超越自我，把創新的基點建立在日常崗位工作的改進提高上，建立在始終不渝地追求卓越上； 親民

以人為本、關注民生，善待員工、善待顧客，維護股東、顧客及全體員工的共同利益； 廉潔 增強黨性，以身作則，廉潔自律，依法經營。人和錦江，禮傳天下。

亞朵酒店

倡導自然、健康的生活方式。我們有清新、舒適的環境；雅致、開放的空間；真誠、有愛的服務。在亞朵休憩、充電，您能得到身心的放松和愉悅的體驗。愿景：亞朵，第四空間，成就一種生活方式 使命：創造增量價值。

價值觀：客戶第一、平等公平、團隊精神、執行高效、追求卓越 亞朵酒店特點—— 打造您的鄰里之家

亞朵提倡真誠有愛的服務，使客人感受到鄰里間親切的、超預期的關懷，營造有愛且獨立的空間 中高端人文酒店

亞朵酒店不同于升級版的經濟型酒店和濃縮版的豪華型酒店，而是自主創新的中高端酒店，不僅是住宿的地方，更是一種生活方式

亞朵以獨特的清新風格，鮮明的文化特色，和有限卻能無限延伸的服務，給您帶來不一樣的感受 亞朵產品——

絕佳地段：核心商務區、外立面醒目、交通便利

極致備品：五星級記憶棉制品，給客人五星級的舒適享受，從此戀上我的床 樂享辦公：50M無線覆蓋，寬大的辦公空間，隨手插座

豐盛早餐：中西結合的精致餐飲，滿足客人的多種味蕾要求，還有“亞朵”品牌紅酒帶給你不一樣的感受

人文情懷：竹居 — 流動的圖書館、無抵押借閱，可異地歸還，更有亞朵系列圖書等你來看

攝影 — 突出酒店當地最具代表性的人文特色，由國內外著名攝影師拍攝 亞朵服務——

奉茶迎客：手捧一杯熱茶溫暖旅途中的你 信任待客：無抵押借閱、無等待退房 感受鄰里：有愛、獨立的空間 全員授權：第一時間解決客人的問題

亞朵空間：營造鄰里社區生活空間，旅途中的你從不孤單

東呈酒店集團

企業愿景: 成為中國精選服務酒店引領者 企業價值觀： 激情 專注 分享 企業使命：

創造高性價比的精致住宿體驗 不斷提升中國人商旅出行品質

四季酒店

1.高度定制化服務

四季希望全球九十多家四季酒店成為中國高端賓客在境內外旅游的首選，深入了解賓客，為他們帶來定制化的服務體驗。2.待人如己的法則

四季酒店集團吸納了大量的優秀人才。幾十年前，四季就開始踐行“待人如己”的法則。這一法則指導四季對賓客、商業伙伴、投資人以及內部人員之間的所有溝通。3.創新精神

作為奢華酒店管理集團，四季在北美地區最先引入各項如今已成為行業標準的設施和服務，比如沐浴設施、浴袍、吹風機以及雙線、多線電話等。

四季亦是第一家提供歐式禮賓服務、全天候房內用餐和包括家庭式、素食主義和健康菜單在內的創意菜單的酒店。其他品牌特色包括每日兩次的客房整理服務，一小時熨衣服務以及全天四小時干洗和干衣服務。

洲際酒店

洲際酒店集團的使命：To create the world’s leading places to meet, relax & dream 營造一個世界頂級的供人相聚，令人放松，眾人向往的地方。

洲際酒店集團的愿景：Transform the business to be the most preferred, admired and successful Hotel Company the world over.成為世界上在酒店業內最令人認可和稱贊、最成功的酒店管理集團。

洲際酒店集團的核心價值觀：

Integrity誠信：我們的顧客知道我們始終是言行一致的。

Trust信任：我們彼此的信任是我們建立工作關系的基礎和起點。

Respect尊重：我們尊重每一個人，無論她們是誰。

One Team一體：我們從事同一個事業，我們想一個隊伍一樣前進并贏得勝利。

Service服務：我們竭盡所能提供優質服務。美國凱悅酒店集團

凱悅酒店集團首間酒店在1957年9月27日開業，位處洛杉磯國際機場,原名凱悅旅館（Hyatt House）。集團在60年代發展迅速，1969年，美國已有13間凱悅酒店，同年開設在海外首間酒店香港凱悅酒店。現時在全世界43個國家，共有213間凱悅酒店及度假酒店，共提供超過9萬房間，另有29間凱悅酒店正在興建，其中10間位于中國。凱悅集團總部設在美國芝加哥，集團旗下3個各具特色的經典品牌是凱悅、君悅和柏悅。凱悅是五星級，君悅和伯悅是超五星級的。

歷史

凱悅的創始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957 年在洛杉機國際機場附近購買的凱悅旅館。隨后十年間，Jay Pritzker 和弟弟Donald Pritzker 及其他Pritzker 家族企業利益集團，共同將公司培育成北美地區的管理和酒店私有公司，并于1962 年成為上市公司。1968 年，凱悅國際酒店集團成立并在后來發展成為獨立上市公司。凱悅酒店集團和凱悅國際酒店集團分別在1979 和1982 年被Pritzker 家族企業利益集團收歸私有。2004 年12 月 31 日，Pritzker 家族企業利益集團擁有的全部酒店資產——包括凱悅集團和凱悅國際集團——均被整合至凱悅酒店集團。

凱悅2005年從黑石集團（Blackstone Group）手中收購了全套房酒店Ameri Suites。2006年收購Summer field Suites酒店后打造為凱悅Summer field Suites品牌，新建了兩家酒店；以及將收購的全套房連鎖酒店Brad ford Home Suites和Hawthorn Suites改造為自身品牌。

經營理念：

凱悅秉承著——在任何時候、任何地方，只要公司能夠做到，公司就會通過各種方法回報當地居民和環境的經營理念。每一個凱悅飯店及其附屬機構為了這個目標都會通過公司的“FORCE 計劃”，即為富有責任心和愛心的雇員家庭（Family of Responsible and Caring Employees）提供志愿服務。今天凱悅主要在豪華酒店上向商務旅客提供設施齊全的會議及特別服務。在全球的大中城市、飛機場和度假勝地開設運營酒店。

服務理念：

2008年11月2日，凱悅一分鐘的電視廣告片在美國流量高的網絡、有線電視節目的黃金時段及互聯網中播出。凱悅啟動一項全球廣告計劃，旨在傳達該酒店連鎖的服務理念：真正的好客之道。廣告片將以多種語言在BBC World、美國有線電視新聞網、ESPN、發現頻道、Euronews及Eurosport在美國外播出。廣告的主角是凱悅酒店員工以及當地的旅游專業人士，拍攝地點包括上海君悅、上海外灘茂悅大酒店、上海柏悅酒店、香港君悅酒店。

發展前景：

凱悅不僅給當地帶來生機和活力同時，也刺激了當地的商務往來和人口增長。凱悅國際集團正在籌劃中的新酒店將為全球創造2萬份就業機會。凱悅度假村結合當地的藝術與設計特點，發展出自己的獨特風格，同時還提供盡善的康樂設施和服務。這些獨特的服務有：凱悅金護照（Hyatt Gold Passport）、凱悅為老顧客提供身份識別和獎勵計劃、凱悅俱樂部和君悅俱樂部（Regency Club and Grand Club）、VIP門房樓層（VIP concierge floors）、免費贈送層報、專門餐館和民俗餐飲。

第三篇：各航空公司的企業文化

各航空公司的企業文化

中國國際航空：

中國國際航空股份有限公司的前身是民航總局北京管理局，自1950年開始從事航空服務。證券代碼：60111

1證券簡稱：中國國航

公司名稱：中國國際航空股份有限公司

公司英文名稱：Air China Limited

簡稱“AirChina”，國航的企業文化表達了向世界傳播愛心、追求卓越服務品質的理念。

國航企業標識

企業標識

國航的企業標識由一只藝術化的鳳凰和鄧小平先生書寫的“中國國際航空公司”以及英文“AIRCHINA”構成。鳳凰是中華民族古代傳說中的神鳥，也是中華民族自古以來所崇拜的吉祥鳥。據《山海經》中記述：鳳凰出于東方君子國，飛躍巍峨的昆侖山，翱翔于四海之外，飛到哪里就給哪里帶來吉祥和安寧。國航標志是鳳凰，同時又是英文“VIP”（尊貴客人）的藝術變形，顏色為中國傳統的大紅，具有吉祥、圓滿、祥和、幸福的寓意，寄寓著國航人服務社會的真摯情懷和對安全事業的永恒追求。國航的企業文化以服務為主線，全面闡述了國航新時期的價值觀。

國航遠景

“具有國際知名度的航空公司”，其內涵是實現“競爭實力世界前列、發展能力持續增強、客戶體驗美好獨特、相關利益穩步提升”的四大戰略目標；

企業精神

“愛心服務世界、創新導航未來”，企業使命

“滿足顧客需求，創造共有價值”；

企業價值觀

“服務至高境界、公眾普遍認同”；服務理念是“放心、順心、舒心、動心”

國航是中國唯一載國旗飛行的航空公司

海南航空： 海南航空股份有限公司簡稱海航，是一家總部設在海南省海口的中國第一家A股和B股同時上市的航空公司，以海口美蘭國際機場為基地。海南航空是繼

中國南方航空公司、中國國際航空公司及中國東方航空公司后中國第四大的航空公司。

外文名稱：

公司口號：

成立時間：

總部地點：

Hainan Airlines Company Limited 以旅客為尊，以市場為中心 1993年1月 海南省海口市 海南航空憑借“內修中華傳統文化精粹，外融西方先進科學技術”的中西合璧企業文化創造了一個新銳的航空公司，倡導“以客為尊”的服務理念，致力于向旅客傳遞“便捷、溫馨、超越”、海航企業原標志以為理念創意。以“無限空間”為理念定位。標志構圖中注目之倚“生生不息”之理展“無限空間”之志的立身之本。標志中以靜藍色表征沉穩與智慧，以暖黃色表征希冀與親和。

新LOGO

幻化而成，圖形底部是浪花的寫意表達。企業標志的色調，選定莊嚴的紅色和暖人的黃色。中華遠祖黃帝本色，是生生不息的本源之色。企業標志圖形按對稱設計。此對稱圖形噴涂在飛機尾翼兩側上。

海南航空追求的企業管理理念，海南航空憑借“內修中華傳統文化精粹，外融西方先進科學技術”的中西合璧企業文化創造了一個新銳的航空公司，倡導“以旅客為尊，以市場為中心”服務理念，改變了長期以來航空服務僅限于提供機上服務的傳統觀念，提出了“航空產品”的理念，率先推出了“全系列產品，個性化服務”的全新服務理念，為旅客提供全方位無縫隙的超值服務。海南航空致力于建設旅客首選航空公司。

東方航空： 中國東方航空股份有限公司是一家總部設在中國上海的國有控股航空公司，于2002年在原中國東方航空集團公司的基礎上，兼并

中國西北航空公司，聯合云南航空公司重組而成。是中國三大國有大型骨干航空企業（其余二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司）之一。

【通常簡稱】東航【運營總部】上海

企業標識

中國東方航空股份有限公司

中國東方航空的航徽基本構圖為圓形，取紅藍白三色，以寓意太陽、大海的上下半圓與燕子組合，表現東航企業形象。紅色半圓，象征噴薄而出的朝陽，代表了熱情、活力，且日出東方，與東方航空名稱吻合；藍色半圓，象征寬廣浩瀚的大海，寓意著東航航線遍及五湖四海；輕盈靈動的銀燕，象征翱翔天際的飛機，燕子也被視為東方文化的載體，體現了東方溫情。

燕子尾部的線條勾勒出東航英文名字“CHINA EASTERN”的CE兩字。

企業文化

東航使命：讓旅客安全舒適地抵達東航目標：追求卓越 求精致強東航精神：滿意服務高于一切東航核心價值觀：精誠共進東航一直以“滿意服務高于一切”最高獎“金鵬杯”。2000年東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證體系的認證。中國東方航空股份有限公司自成立以來創造過全國民航服務質量評比“五連冠”紀錄。獲得美國優質服務協會在世界范圍內頒發的“五星鉆石獎”。

中國南方航空：

中國南方航空股份有限公司(SSE:600029)是一家總部設在廣州的中國國有航空集團企業，旗下的主業中國南方航空公司，常被簡稱為南航。國際航空運輸協會代碼為CZ；國際民航組織代碼為CSN，呼號“China Southern”。

中國南方航空的班機以天藍色垂直尾翼鑲抽象化的紅色木棉花為公司標

志

中國南方航空股份有限公司堅持“以人為本”的管理理念，實施文化戰略，

第四篇：各保險公司的企業文化

各保險公司的企業文化

1、平安養老保險公司 使命：讓每個家庭擁有平安

通過專業的保險計劃和綜合金融服務，為客戶提供終其一生保障設計和財務規劃，讓客戶及其家庭遠離對風險的恐懼，擁有更加和諧、幸福的未來。

理念：執善心 筑大業

以愛與責任為基礎，發自內心地釋放善意，為我們的專業注入信仰與靈魂，幫助公眾獲得生活安寧，推動社會和諧進步。

2、長江養老保險公司

企業愿景：德奉天下、愛寄晚晴

企業宗旨：為受益人謀求利益、為社會分散風險和創造財富、為員工和股東實現價值

核心價值觀：誠信負責、受益人至上 企業精神：堅韌、擔當、團結、跨越 執行文化：投入、到位、責任、監督 創新文化：專業+思路+責任=一切皆有可能 企業作風：陽光、簡單、包容、向上 管理者作風：正氣、大氣、銳氣

企業人才觀：培育和造就優秀員工隊伍和優秀領軍群體

3、國壽養老保險公司 核心：成己為人，成人達己

理念：“成”是指“成就”、“成功”、“實現”和“完善”。“達”是指“通達”、“達到”。“達”字用在這里也有“成就”、“完善”的含義。“為”指“成全”、“維護”、“關愛”、“幫助”。“己”指中國人壽保險公司及其全體成員。“人”泛指與“己”有聯系的各種社會關系的集體或個人。

“成己為人”一方面是說，不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好地為客戶和社會服務；另一方面是說，只有不斷完善和發展壯大自己，才能更好地為客戶和社會服務。

“成人達己”是說，只有成就和幫助他人，才能發展和完善自己，實現自己的理想，達到自己的目標。

4、泰康人壽保險公司

倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業文化，樹立“創新、奉獻、分享、公平”的企業風尚。通過構建“公開、公正、公平”的用人機制，倡導“開放、學習、專業”的主流學習文化，推行“績效文化”和“執行文化”，體現“教育是最大的福利，管理是嚴肅的愛”，使員工自我價值與公司價值的實現聯為一體，共同提升。這不僅是泰康人壽保險股份有限公司發展目標與戰略的高度概括，更是泰康人壽保險股份有限公司的信念與精神，而這種信念與精神就是企業文化的靈魂。

第五篇：企業文化及各品牌基礎（最終版）

企業文化

臺灣寶成工業股份有限公司創始于1969年，成立之初，以鞋業生產制造及出口為主，現在已發展成為集團全球營運暨策略規劃中心。

寶成集團董事長：蔡其瑞

大寶元成立于2003年，是世界級精英企業臺灣寶成工業股份有限公司及香港上市企業裕元工業（集團）有限公司的成員之一，是業內著名的外商獨資企業。寶元的愿景：成為全中國第一的體育用品零售商。

經營理念：敬業、忠誠、創新、服務

2006年寶元集團推出自有運動零售通路品牌——YYSPORTS勝道。“勝”的意義，不僅是贏取競技的結果，更是挑戰現狀的過程；“道”的精神，不僅是突破進取，而是以創新理念成就未來。

福建寶閩體育用品有限公司是寶元集團的成員之一，創立于2006年，是福建省知名的體育用品零售商。目前在福州、廈門、泉州設有分公司或辦事處。

福建區部的八大部門：人力資源部、財務部、零售部、業務發展部、商品部、營運部、管理部、物流部

目前代理品牌的基礎知識 NIKE：英文原意指希臘勝利女神。NIKE是全球著名的體育用品品牌，中文譯為耐克。該公司總部位于美國。該公司生產的體育用品包羅萬象：服裝,鞋類,運動器材等等。1972 年，NIKE公司正式成立。1978 年，NIKE國際公司正式成立。品牌宣言：Just do it ADIDAS:是德國運動用品制造商，成立于1949年。Adidas這個名字來源于創始人阿道夫.達斯勒的昵稱“adi”和姓的頭三個字母“das”。三條紋的設計原來是用于支撐鞋面兩側。品牌宣言：Impossible is Nothing（沒有不可能）！

CONVERSE: 1908年，Mr.Converse在美國馬薩諸塞州創建了籃球鞋的專業制造廠，CONVERSE公司從此誕生。1917年，CONVERSE推出ALL STAR 經典帆布鞋。1993年，寶元工貿成功將Converse引入中國內地。

PUMA： 于1948年成立于德國，PUMA 中文作彪馬，意為美洲獅，德國是一家以生產鞋與運動服為主的大型跨國公司。創始人：魯道夫·達斯勒（Rudolf Dassler）。全球策略：

獨創性地將運動、休閑和時尚領域中最具創意的部分成功地融合在一起。

REEBOK：1895年，銳步的創始人:約瑟夫?福斯特先生就創造了銳步第一雙釘鞋，也是世界上第一雙帶釘的跑步鞋!1958年，銳步公司正式成立。“非洲羚羊”在英語中的諧音就是現在公司的名。將全世界愛好科技、音樂、時尚的年輕人結合到一起，這就是今天Reebok的使命。

二．各品牌品牌基礎知識

(一)、耐克

1.耐克公司的創始人是比爾.鮑爾曼和菲爾.耐特；NIKE的含義是希臘勝利女神。

2.1965年Jeff Johnson(杰夫 約翰遜)藍帶體育的第一名全職員工。

3.第一家零售店于1966年在加州開業.4.NIKE零售店在1968年位于波特蘭附近的尤金開設了第一家零售店--跑步者的天堂“AD”

5.SWOOSH是1971年菲爾.耐特以35美元的價格，請了波特蘭國立大學藝術系的一位女大學生，設計了具有速度和動力的標志

6.1972耐克公司成立，同年華夫外底運動鞋的問世

7.史蒂夫.普瑞方丁被譽為耐克的靈魂。

8.1979年NIKE開發的氣墊跑鞋問世，氣墊的創始人弗蘭克.魯迪

9.1980年莫斯科奧運會英國人Steve Ovett贏得了NIKE的第一枚奧運金牌

10.1981年, Alberto Salazar 穿著 NIKE 運動鞋在紐約馬拉松賽上創造了新的世界記錄

11.1984 奧運會上, Carl Lewis 獲得4枚金牌同時 Joan Benoit獲得第一塊奧運會女子馬拉松金牌.12.1985年, 簽下芝加哥公牛隊的體育新人麥克.喬丹。

13.1987年，NIKE推出可視的緩震氣墊AIR MAX 1。同年NIKE第一雙適合室內多項運動需求的綜合訓練鞋AIR TRAINER 1誕生

14.1990年位于波特蘭的NIKE TOWN開業

15.1994年通過開始贊助巴西國家足球隊正式進入足球行業

16.1996年NIKE以1.25億美元與老虎 伍茲簽定了為期5年的形象代言合同。

17.1997年，NIKE 帶來了當時最輕質的足球鞋, 也是羅納爾多在98法國世界杯上所穿著的鞋。

18.1998 年NIKE制造出沖擊氣墊，第一位簽約美國女足球運動員Mia Hamm(米亞.哈姆)穿著此鞋。

19.2002世界杯贊助包括巴西，葡萄牙，韓國等8支球隊。

(二)、阿迪達斯

品牌創始人：阿道夫.達斯勒，1900年生于德國，被視為現代體育工業的始祖。

1.1927年與兄弟一起成立了達斯勒兄弟球鞋廠，進行專業足球鞋的生產與銷售。

2.1928年達斯勒兄弟球鞋廠解散。

3.1949年，阿道夫先生將三條紋注冊成為公司商標，并將自己的昵稱與姓氏組合，作為公司名稱：Adidas。三條紋原為一種用于穩定鞋子中部兩側的設計

4.鞋子的三條紋原先的作用是穩定鞋的中部兩側。

5.1972年，推出三葉草商標，代表奧運精神

6.1990年推出全新的商標，1990年，推出新商標，沿用至今。

7.2005年，AD在北京簽約，成為2008年北京奧運會的官方合作伙伴。

8.2006年，AD與NBA簽訂合同，形成長達11年的官方合作伙伴關系。

9.Adidas品牌架構

Adidas 品牌態度：Impossible is nothing！

Adidas 品牌使命：成為領導世界的運動品牌。

Adidas 品牌分支： 運動表現 ：為各項體育運動提供功能性和創新性的產品。運動經典：力求把標準獨特的、真正的運動傳統延伸到生活時尚當中。運動時尚

品牌。

：為消費者打造運動、時尚相結合的休閑產品。包括Y-

3、Silver和NEO三個子

（三）、彪馬品牌歷史

PUMA 指美洲豹,同時是速度的象征,英語解釋:美洲獅,拉丁語解釋:美洲豹

(阿道夫 · 達斯勒成立 了adidas公司，adidas由阿道夫的昵稱“Adi” 和他的姓“Dassler”的前三個字母組成。隨著公司的壯大，兄弟倆出現了矛盾，1948年，他們決定分家，哥哥成立了彪馬公司（PUMA），弟弟成立了阿迪達斯公司（ADIDAS）。)

1.1948年，在德國南部的赫茲納市，魯道夫.達斯勒成立了彪馬公司（PUMA）。

2.1948年PUMA第一雙足球鞋誕生 PUMA Atom

3.1958新款Formstrip彎刀跑道鞋面誕生。

4.1960-PUMA發明將鞋底和鞋面以加硫方式銜接的「硫化制法」(為了加強彈性、硬度，將橡

膠以硫磺處理)。羅馬奧運安明.海瑞穿著PUMA釘鞋獲得100短跑冠軍。

5.1962-智利世界杯足球賽，黑珍珠比利穿著PUMA足球鞋獲選「最佳球員」。

6.1966-英國世界杯，奧賽比歐穿著PUMA KING系列足球鞋，獲選為「得分王」和「最佳球員」。

7.1967 PUMA 的商標正式誕生，它由德國著名的卡通畫家 Lutz Backes(魯滋 · 貝克斯)設計的豹子圖案

8.1968-PUMA發表第一雙魔鬼氈的鞋扣帶的運動鞋。

9.1970-黑珍珠比利獲墨西哥世足賽「最佳球員」頭銜，并帶領巴西隊奪得冠軍寶座。

10.1976-PUMA發表革命性的SPA制鞋科技。

11.1977年PUMA為紀念阿根廷籍網球運動員Guillermo Vilas(吉列爾莫 · 維拉斯)推出G.Vilas鞋

款

12.1978-阿根廷名將馬利歐及全隊隊員均穿著PUMA參加世足賽。

13.1982-阿根廷馬拉度納穿著PUMA參加他生平第一次的世界杯。

14.1984-女金剛娜拉提諾娃全身PUMA配備奪得溫布敦冠軍。

15.1991-PUMA發表鞋和腳合一的尖端科技運動鞋「PUMA DISC SYSTEM」，以轉盤取代鞋帶調

整松緊度。

16.1995-PUMA第五屆世界田徑賽上強納森愛德華刷新三級跳遠的世界紀錄。

17.1999 PUMA簽下法國足球選手阿尼卡，其為世界第二最具價值球員。于加州圣摩尼卡成立第一家旗艦店。小威廉斯擊敗辛吉絲奪得美國網球公開賽冠軍。

18.2000-PUMA與保時捷及賽車配備制造名廠Sparco展開合作關系，連手研發制造防火鞋提供與

賽車人員及賽車迷。

19.2006-德國世界杯包括冠軍意大利等12只球隊的球衣由PUMA贊助,使得PUMA成為本次世界

杯的最大贏家

（四）、匡威

1.CONVERSE(匡威)于1908年在美國的馬薩諸賽州成立，品牌名字的由來取自于創辦人 MarquisM.Converse姓氏

2.1917年世界上第一雙籃球鞋ONVERSE AllSTAR(全明星經典帆布鞋)問世

3.1921年“籃球大使”Chuck Taylor與CONVERSE簽約，成為其業務代表的一員。其后他的簽名

被放在CONVERSE All STAR的腳踝處，隨后成為CONVERSE商標的一部分。

4.1936年CONVERSE All STAR鞋成為美國奧運籃球賽代表隊的指定專用鞋。

5.1941年――二次世界大戰期間Converse（匡威）也投入了美國軍需品的生產行列，憑著Converse

（匡威）的專業技術，生產了一系列特殊用途的靴子、頭套、護腳等等。

6.1949年CONVERSE贊助舉辦NBA球賽，此后NBA球賽為運動品牌帶來大批商機。

7.1966年――Converse All Star第一次推出彩色籃球鞋，打破了近六十年單一白色的色彩策略

8.1985年――Converse All Star鞋風靡日本，創造極佳業績。

9.1991年――Converse成為NBA指定比賽用鞋。

10.1993年CONVERSE正式進入中國市場。

11.1996年CONVERSE推出用皮革制造的ALL STAR2000，主要被穿于籃球運動。

（五）、銳步

1.1895 年，銳步的創始人 : 約瑟夫·福斯特先生 就創造了世界上第一雙釘鞋。

2..1958 年，銳步公司正式成立。“非洲羚羊”在英語中的諧音就是現在公司的名字“REEBOK”。

3.1979 年，美國的著名商人保羅·法爾曼先生把銳步運動鞋引進到美國銷售，自此銳步登上國際舞臺。

4.1982 年，銳步推出了世界上第一雙女性健美操運動鞋。

5.1989 年，銳步鞋面充氣系統 PUMP 科技問世。

6.1996 年，銳步和 NBA 球員 Allen Iverson 簽訂合約。

7.1997 年，第一款 DMX 跑步鞋推出，該鞋的前腳和后跟部位的氣墊系統使其具有巨大的緩沖力。同年REEBOK專為艾弗森設計的鞋子問世

8.2001 年，在成功合作了五年之后，銳步和 NBA 球員 Allen Iverson 續簽為終身合約。

9.2003 年，銳步和 NBA 中國球員姚明簽訂了合約。

10.2009 年 , 銳步推出 EasyTone 女子運動鞋款，數以萬計的女性都已經感受到了它革命性的健美益處。

11.2010 年，銳步推出 ZigTech 系列，是銳步迄今為止最頂尖的運動技術。