第一篇:2【阿里鐵軍】百年大計
昆蟲品書薈 第2期 【阿里鐵軍】百年大計
阿里巴巴的三大愿景中,“建立一家持續發展102年的公司”排在首位;另外兩條分別是“成為全球最大的電子商務服務提供商”和“打造全球最佳雇主公司”。
持續發展102年,在旁人看來,這樣一個提出者幾乎不可能看到結果的愿景,似乎有些不可思議,而馬云卻對這個數字念念不忘,執著地不斷重復強調,成為一個充滿“馬云特色”的詞語。
每周一本書,每天進一步。大家好,歡迎來到昆蟲品書薈,我是品書人御坤。接著昨天的分享,今天我們來看看阿里巴巴的百年大計是如何煉成的。馬云其實從一開始并沒有提出102年的發展目標,而是80年,因為他知足的認為,能活到80歲已經不錯了,但在阿里巴巴5周年慶的時候,馬云又提出了一個新的目標,阿里巴巴要做102年的公司,因為阿里巴巴誕生于2000年,馬云希望阿里巴巴能活完100年之后,到了下個世紀再活2年。他認為,在102年之前任何一個時間點失敗,就算自己沒有成功。這樣想想,這個目標還是挺狠的。
既然要做102年的企業,那我們勢必要有一支堅不可摧的團隊來支撐,這只隊伍正是中供鐵軍。
書中寫道:中供鐵軍新進的銷售崗位員工都要接受“百年大計”的新生培訓。受訓階段,新員工會在文化價值觀、產品知識以及銷售技能三個方面接受全方位培訓和學習。
培訓班一開始叫“銷售培訓班”,李琪把名字改為“百年大計”。培訓新員工的“百年大計”與培訓干部的“百年阿里”,再加上培訓客戶的“百年誠信”,共同組成了阿里巴巴完整的培訓體系。
“百年大計”培訓班由阿里巴巴自己主辦,公司高層幾乎完全參與講課。馬云和關明生主講公司使命、方向和價值觀,彭蕾主講公司發展歷史,孫彤宇和李旭暉主講銷售技巧,李琪、金建杭也都參加了講課。在紀錄片《馬云和他永遠的“少年阿里”》中,可以看到“講師馬云”給阿里巴巴當時的管理層的一段授課內容:“當了經理之后,不能說我還是沖在最前面的,如果你發現哪一支軍隊團長、師長,是沖在最前面,那這支軍隊一定是有問題的……”
李旭暉回憶:“當時血肉長城嘛,要往正規軍發展,一定要有培訓。然后跟馬總、關明生一起討論,打算成立一個這樣的培訓班,然后就做‘百年大計’這個東西,為長期發展做準備。”
由于講師力量不足,同時強調價值觀,很多之前沒有任何銷售技巧和從業背景的銷售員,都感覺培訓內容中有關銷售技巧的內容不足。但是,幾乎所有人對于價值觀在“百年大計”中的重要性都沒有抵觸。事隔多年,他們都會感覺到,價值觀的培養比當時銷售技巧的培訓影響更為深遠。
阿里巴巴在招募銷售員的原則是:企業文化第一、價值觀第一,然后才是能力。讀到這里,我們不妨一起來回憶一下自己曾經的團隊,不論是好是壞,我們會發現,真正讓這個團隊凝聚的是因為大家擁有著共同的價值觀,即為志同道合。正如那句我們常常用來激勵團隊的話:身體在一起叫團伙,心在一起叫團隊。試問什么叫心在一起?這又是一顆什么心呢?俗話說的好,人心隔肚皮,想要把這一顆顆心團結在一起,光靠管理者動動嘴、請請客是遠遠不夠的。關鍵是大家的心里有沒有共同的目標、有沒有共同的榮辱觀、有沒有共同的追求等等等等。
是時候好好審視一下自己了,無論我們是在管理團隊,還是團隊中的一員。想要更快的實現自己的目標,首先先確定好自己的目標、追求和價值觀,然后去融入到一個和你擁有同樣價值觀的團隊中,從這一刻開始,你離自己的目標就會越來越近。
如果想了解更多關于百年大計的細節,推薦大家和我一起來品讀一下這本《阿里鐵軍》。昆蟲品書薈,我是品書人御坤,感謝大家的聆聽,最后,一首《年輕的戰場》送給大家,祝大家工作愉快,向著自己的目標,捍衛你的戰場,我們明天再見,拜拜!
第二篇:《阿里鐵軍》讀后感
讀《阿里鐵軍》有感
毫無疑問馬云的阿里巴巴是一個奇跡,但《阿里鐵軍》展現給我們的是一個紀律嚴明、有條理、有思路的阿里巴巴。
許多人都想學習阿里巴巴成功的經驗,在那個互聯網還未興起的時代,第一代領導人的眼光就會變得極為重要。無疑每一個成功企業的背后都有一個成功的領導人。作為我們分公司的管理者,我需要不斷學習的地方還非常多。
在這本書中集中展現了阿里巴巴成熟、完善的企業文化,什么是企業文化?它是企業生產經營管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態,它是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。無論是管理者還是員工,企業文化都是不可或缺的心靈上的價值認同。阿里巴巴最早的價值觀是“獨孤九劍”:創新、激情、開放、教學相長、群策動力、質量、專注、服務與尊重、簡易。之后精簡為“六脈神劍”:客戶第一、團隊合作、擁抱文化、誠信、激情、敬業。每條價值觀都有相對應的具體內容,指導員工應該怎么做,怎么實現這些價值。對于我們分公司來說,也需要有對應的企業文化價值觀,并且這樣的價值觀是應該不斷應時而變的。自古以來,思想內核是一個團隊最重要的東西,如果大家心不齊,那就無法朝著一個方向、目標努力。不僅僅要創造這些企業價值,更要落到實處,它不能只是貼在墻上的標語、開會時的客套話,更應該是職工的行為準則,所以,我們要把企業價值納入到職工考核當中去,實踐才是理論的最好落腳點。
為什么把他們叫做“阿里鐵軍”?像鐵一般的軍隊出現在現代企業里,這代表了什么?這代表了阿里超強的執行能力。捫心自問,我們的企業似乎很難做到這樣超強的執行能力,為什么?因為我們的決策做了就做了,也許只是一個不成熟的想法,也許還未驗證,而阿里的決策時通過長時間的思慮以及大量的準備工作。我們的決策下達,員工真正理解到的東西有多少,員工把這個決策實踐了多少,又取得了多少回報,甚至可能帶有虛假的成分,而管理者卻不知。阿里有高壓線,是絕對的高壓,一觸即死,哪怕你擁有再高的業務能力都沒有用,誠信為本。2008年到2011年的3年間,高壓線由17條縮短至6條,“符合就留下,不符合就走人。”讓阿里的員工幾乎人人自危,后來阿里加上了討論組決定,才給了員工可解釋、喘息的機會。但這絕對不代表員工可以降低執行力,恰恰顯示出與時俱進中的文化進步和對人的關懷。企業的執行力可以說是企業生存的命脈,在今后的工作中,我必重點提高員工的執行能力與應變能力,雖說不可能直接做到像阿里那樣嚴苛的“鐵軍”紀律,但我還是致力于為公司打造出一支可用的、效率高的運行團隊。
這本書另外一個意義就是講解了銷售人員的使命,我們日常的思維是怎么將自己的產品推銷出去,盡可能得多賺到顧客的錢,但是在阿里的培訓課堂上,馬云指出:“銷售人員出去的時候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢,要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢,然后你再拿走那5元錢,幫助客戶成功才是銷售人員的使命。”看到這里我對馬云的敬佩又加深了一層,我看到了馬云的責任和他心里的抱負,甚至看到了更遠的我身上的責任和心里的目標。我們同樣是做銷售,我們應該在保證自己收入的情況下為顧客實現更多價值。有時候,商業的核心可能并不是完全在于利益,更是人與人之間通過交際等手段,更上一個臺階,讓他人與自己都生活的更好。
當困難到來之時,有的人倒下,有的人一飛沖天,只要是在商場上沉浮的人,肯定會遇見很多困難,沒有一個公司在創業或者運營途中不出現困難。這個時候既是挑戰也是機會,這個時候的領導者就極為重要,他需要有足夠的勇氣與智慧面臨種種問題與挑戰,他需要在員工感到疲憊失望的時候給他們希望,哪怕只是一點點星光都不能放棄。人類自古以來就面臨諸多困難,人類之所以與其他物種不同是因為我們擁有思想擁有智慧且有向前不敗的勇氣,才走到了今天。無論是生活還是工作,我自己一定要堅持下去,鼓勵員工堅持下去,不是這一個人在戰斗,是一個團隊在戰斗。
看完這本書后我思考了很久,它到底能帶給我多少,帶給我什么,阿里的成功能否復制,我們的公司與阿里相比究竟差距在哪里。我想了很多,阿里的成功是種種機緣巧合,不排除互聯網時代的必然因素,它的成功值得我們借鑒,但絕對不是復制。在吸納人才的時候,我們往往看中人才的個人能力或者學歷,尤其是銷售行業,個人能力突出者極為突出,但阿里不僅看中這兩點,同樣看中員工的執行力。在未來,我在公司也會將員工的執行能力納入考核,建立分享機制,老幫新、主管幫員工、上司幫下級,不斷提升自己個人能力,不斷給他人傳輸技能技巧,還有利于公司企業文化的滲透,團隊氛圍的培養。阿里的“鐵軍”使我受益良多,我不會貿然完全借鑒它的方式,但我會將它的方式與我們公司的實際相結合。在未來,我必像阿里一樣研究出屬于我們公司的價值體系與最合適的方式方法,并將它理論化、系統化,隨著業務的展開不斷進行優化,注重人才的引進與培養。只要我們齊心協力,公司就一定會走向光明的未來,我們的人生將更豐富、更有價值。
第三篇:《阿里鐵軍》讀后感
從事物發展最核心的角度理解企業管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。
核心思想:借假修真
假:做事的具體方法,就是道家講的術,例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術,因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環境,這些方法就過時了,所以它是假的。
真:事物的本,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本性規律,在管理中就是管理的本質,化的內核,對目標卓越的追求,這些都不隨著外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。
借假修真:借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。
用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術與道德辯證邏輯關系
第一個變與不變:
宜信在12年的發展中,經歷了中國金融史上非常非常多的大事。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。
所以宜信的管理手段在不斷的發生變化,例如:咱們公司近期作出的人才方面的調整,可以預見在不遠的將,咱們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人群,或者某種程度上更“易于”管理的新一代的90后9后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。
這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零后,甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執行力,強榮譽感。隨著阿里不斷的發展壯大,越越多的人才加入阿里,時間也走到了2018年,隨著8后,90后員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。
那么管理的本質是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發揮。
第二個變與不變:
化方面。變的是什么?我們說化的形態在變,這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以,我們的化已經變化過非常多次。在2018年,咱們又發布了新的化小屋,說明咱們的化又有了一種嶄新的形態,變的是化的內容。他一直在變化的。化不變的是內核,拼搏精神,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。
第三個變與不變:
是咱們的目標感方面。首先變得是什么?是咱們目標本身。幾年之前,咱們每個月的業績目標一定不會像現在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業的發展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內核。
在提質增效的“變”之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業的風骨,手拉著手,肩并著肩,就一定能迎宜信輝煌的蛻變。
第四篇:阿里鐵軍讀后感
阿里鐵軍讀后感
當品味完一本著作后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,需要回過頭來寫一寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編精心整理的阿里鐵軍讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
阿里鐵軍讀后感1從事物發展最核心的角度理解企業管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。
核心思想:借假修真
假:做事的具體方法,就是道家講的術,例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術,因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環境,這些方法就過時了,所以它是假的。
真:事物的本源,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本源性規律,在管理中就是管理的本質,文化的內核,對目標卓越的追求,這些都不隨著外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。
借假修真:借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。
用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術與道德辯證邏輯關系
第一個變與不變:
宜信在12年的發展中,經歷了中國金融史上非常非常多的大事件。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。
所以宜信的管理手段在不斷的發生變化,例如:咱們公司近期作出的人才方面的調整,可以預見在不遠的將來,咱們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人群,或者某種程度上更“易于”管理的新一代的90后95后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。
這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零后,甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執行力,強榮譽感。隨著阿里不斷的發展壯大,越來越多的人才加入阿里,時間也走到了20xx年,隨著85后,90后員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。
那么管理的本質是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發揮。
第二個變與不變:
文化方面。變的是什么?我們說文化的形態在變,這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以來,我們的文化已經變化過非常多次。在20xx年,咱們又發布了新的文化小屋,說明咱們的文化又有了一種嶄新的形態,變的是文化的內容。他一直在變化的。文化不變的是內核,拼搏精神,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。
第三個變與不變:
是咱們的目標感方面。首先變得是什么?是咱們目標本身。幾年之前,咱們每個月的業績目標一定不會像現在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業的發展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內核。
在提質增效的“變”之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業的風骨,手拉著手,肩并著肩,就一定能迎來宜信輝煌的蛻變。
阿里鐵軍讀后感2我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反過來想想,我到底適不適合,或者允不允許呢?錯過了那個時代,那一波潮流,我應該選擇什么?我應該堅持什么呢?
這本書主要以敘事為主,更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較為詳細的敘述了一遍,我比較喜歡這樣的書,讀起來不枯燥,此外它更讓我了解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創業時的過程情景。那我就講講我的感受吧,我覺得書中一直再強調的是一種精神,一種阿里人奉行的信仰,一種阿里人覺得值得奉獻自己的價值觀。這種感覺說實話,我很羨慕,我沒有體會過,這種氛圍是怎么樣的?他們當時當地的狀態又是如何?其實作為草根出身的阿里鐵軍,在當時的開疆拓土,有著巨大的困難和阻力,天時地利人和處處不順,但是擁有阿里意志的鐵軍,從戰壕里爬了出來,也收獲了他們應有的回報。正如書中所說阿里人也是在摸索著尋找,尋找他們革命的道路,尋找他們革命的目標和方向,最后他們找到了他們的魂!
我們知道,馬云作為阿里的精神領袖,他給最早的阿里人畫了一個餅,這個餅的內容基本上奠定了阿里的目標和方向,做一家什么樣的公司,公司的發展最終目標是什么?在這種前期類似于傳銷的學習模式和手段下,三個月的時間讓一百大的人充分的“洗腦”,當然后面縮減為一個月,但這一個月的培訓也讓我感到很吃驚,他們都講些什么?講價值觀,講信仰,講大環境大趨勢,講阿里的未來,講業務內容,銷售工作和技巧?有什么好講的?能講一個月。貌似大家學習的時間還很有點不夠,但是書中一直強調的鐵軍,確實從這個電子商務黃埔學校畢業的。后來的幾百大,每一屆人都有著校友的情懷,唉,想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅者,他們為了實現自己的夢想或者碰碰運氣的想法加入了阿里鐵軍,然后一發不可收拾,有一個大有可為的事業,有一群如狼似虎的團隊,再有鐵軍的紀律與規則,()更有值得你去奉獻自己燃燒自己的企業信仰。你留下來你就是勝利者,你OUT了你就會惋惜悲痛。
阿里最早的“十八羅漢”,在被馬云洗腦后,發現了自己愿意上這條船,即使是一條不歸路也義無反顧,他們把這稱為志同道合,我覺得更多的是相信馬云,作為一個先知者真的有點電商里的耶穌,他的徒弟們把他的思念再延伸,再升華,各個發揮自己的長處,形成了一套自有的體系,從一到百,從百到千,阿里人在同樣的基因下,不斷地復制,進化。
當然阿里的成功,誰都不可復制,而且行業也不同,沒有可比性。但是我覺得我看完后,我深刻的感覺到,阿里人的信仰也好,價值觀也罷,那是因為他們覺得值得相信,那么你既然做了選擇,你自己就是最好的信仰,你的價值觀的存在就是你應該堅守的信念!不要在乎外界的干擾,堅持信念克服困難,為了家人和自己也要努力努力再努力!加油!
阿里鐵軍讀后感3從事物發展最核心的角度理解企業管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。
核心思想:借假修真
假:做事的具體方法,就是道家講的術,例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術,因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環境,這些方法就過時了,所以它是假的。
真:事物的本,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本性規律,在管理中就是管理的本質,化的內核,對目標卓越的追求,這些都不隨著外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。
借假修真:借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。
用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術與道德辯證邏輯關系
第一個變與不變:
宜信在12年的發展中,經歷了中國金融史上非常非常多的大事。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。
所以宜信的管理手段在不斷的發生變化,例如:咱們公司近期作出的人才方面的調整,可以預見在不遠的將,咱們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人群,或者某種程度上更“易于”管理的新一代的90后9后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。
這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零后,甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執行力,強榮譽感。隨著阿里不斷的發展壯大,越越多的人才加入阿里,時間也走到了20xx年,隨著8后,90后員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。
那么管理的本質是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發揮。
第二個變與不變:
化方面。變的是什么?我們說化的形態在變,這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以,我們的化已經變化過非常多次。在20xx年,咱們又發布了新的化小屋,說明咱們的化又有了一種嶄新的形態,變的是化的內容。他一直在變化的.。化不變的是內核,拼搏精神,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。
第三個變與不變:
是咱們的目標感方面。首先變得是什么?是咱們目標本身。幾年之前,咱們每個月的業績目標一定不會像現在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業的發展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內核。
在提質增效的“變”之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業的風骨,手拉著手,肩并著肩,就一定能迎宜信輝煌的蛻變。
阿里鐵軍讀后感4一群鐵漢,一支軍隊;一群鐵漢,一生忠義。
阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡成了獨孤九劍,到最后的六脈神劍,同時加強考核,企業文化的維護者考核制度,這就是阿里巴巴高度的企業文化的形成。
上下同欲者勝,風雨同舟者興,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是團隊統一的價值觀,凝聚人心是事業的基石,很多人不是一直說,管人的根本就是管心嗎?阿里就是這樣的,阿里的團隊有著超出常人的高度歸屬感和方向感,一個團隊是這樣,一個部門也是這樣,這樣的阿里鐵衛戰隊必然是強者,是戰無不勝之師,價值觀的統一就是團隊組建的最底層的東西,所有的策略,計劃,目標都要靠它托起和支撐,因此要在銷售中成為王者,必然要有鐵的團隊,而鐵的團隊的核心就是凝聚力,而凝聚力的關鍵靠的就是價值觀。這也在阿里鐵衛軍身上得到了很完美的詮釋。
有心力且有執行,這一切才是個圓圈、一個鏈子,在阿里的鐵軍身上看到的是無敵,在銷售的圈子里一直有一句話叫做成績是逼出來的,人的本性是懶惰的,可是為了生活,當我們陷入絕境的時候相信我們會向阿里人一樣,變成無畏的戰士,考核制度就是讓陷入絕境的一個方式,我們不能依靠銷售人員自我的覺醒,目標考核其實只是手段,也是培養執行力的一種方法,就像阿里一樣令必行行必止,這就是阿里鐵軍,無畏無懼無敵,一支銷售中的特種部隊,一支站無不勝的銷售航母,而宜信就缺少了這個特種戰隊。
當我們管理層的指令頒布的時候,員工已經習慣了這個事情不做也沒事,我在考核名單中反正有人會保我的思想,這樣的銷售戰隊怎么可能創造最大的戰力,沒有戰士割腕的決心,怎么有風雨后的彩虹,沒有置之死地而后生的覺悟哪能看到奈何橋后面彼岸花的璀璨,執行力是管理者賦予的,也是管理者廢掉的。想要團隊突破就得先自我突破。
鐵血丹心,英雄本色。
風從虎,云從龍——變革,一躍龍門飛天去,一破天地沖九霄!這就是變革,作為銷售要擁有能夠抓住變革的能力,魄力。阿里鐵軍就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在這一次次的涅槃中鍛造的,宜信就像曾經的阿里一樣,在一定的成功后,卻迎來了行業變革,成功后的變革是痛苦的,可是一當完成了那就是無敵的,宜信現在就是在變革中,一次機遇,唐寧總對于行業的清晰度,城市經理對于城市金融的眼光,營業部經理對于機遇的把握,這就是南通三營的機遇,一次沉淀,一次爆發,能不能在這次行業變革中,宜信再次崛起,能不能在這次行業變革中,南通順勢而為,能不能在這次變革中,南通三營,一躍成龍,這需要我們有擁抱變革的勇氣,需要我們有擁抱變革的能力,需要我們有超強的價值觀,需要我們有強大的執行力。
阿里鐵軍,鐵漢柔情,變革之際,金戈鐵戟。
宜信戰隊,無往不利,取長補短,獨霸一方。
第五篇:《阿里鐵軍》讀后感(通用)
《阿里鐵軍》讀后感(通用5篇)
當閱讀了一本名著后,你有什么領悟呢?不能光會讀哦,寫一篇讀后感吧。那么讀后感到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的《阿里鐵軍》讀后感(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《阿里鐵軍》讀后感1毫無疑問在外人看來馬云的阿里巴巴是一個奇跡,創造了中國互聯網史上一個又一個神話,但奇跡不是一天實現的,靠的是背后的價值觀體系、鐵一般的紀律和超強的執行力。
阿里鐵軍的主要價值觀締造者,是曾任阿里巴巴COO的關明生。關明生把員工分為五類,分別是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指沒有業績也沒有價值觀的員工,要淘汰;野狗是指業績好但沒有價值觀的明星,如果不能改變價值觀也要清除;沒有業績但價值觀很好的員工是小白兔,公司要幫助他提高業務水平;業績好價值觀也好的是明星,會得到更多的股票期權和機會;業績一般價值觀也一般的是牛,公司必須培養和提高他們。阿里巴巴的價值觀不是虛無縹緲的東西,是需要考核的,每年的年終獎、晉升都和價值觀掛鉤,業績再好價值觀不行,是不能晉升的。
阿里也有屬于自己的“高壓線”,它是鐵軍日常管理的基礎體制。它曾經被當做最不人道的規定,卻帶來了團隊超強的執行力。這個詞意味著“不能觸碰,觸碰即死”,一旦觸碰了“高壓線”就等于辭職、被勸退或開除。被記入“高壓線”的行為有:虛假拜訪記錄、虛假報銷,就連考試作弊也算,這聽上去可能有些夸張,但我看到的是阿里對于制度、對于規定、對于誠信的堅定。
為什么阿里的執行力那么強,很多時候是在背后做了大量的工作,一個5秒鐘的決策,可能花了5個小時去思考。如果不去做前期的準備工作,一個決策沒有人會執行,或者陽奉陰違。執行力強并不是強壓去做,沒有人愿意被強壓,都需要把背后的原因說清楚,讓執行者知道為什么要做,目標是什么,衡量標準是什么。
看完這本書后我思考了很久,它到底能帶給我多少,帶給我什么,我們公司與阿里相比又有哪些共同之處。我在公司既是一個銷售者也是一名管理者,首先從銷售者的角度來看,這本書開闊了我的思維,從根本上講解了銷售人員的使命,我們日常的思維是怎么將自己的產品推銷出去,盡可能的多賺到顧客的錢,但是在阿里的培訓課堂上,馬云指出:“銷售人員出去的時候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢,要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢,然后你再拿走那5元錢,幫助客戶成功才是銷售人員的使命”,在這里我看到了自己身上的責任和目標,銷售人員應該在保證自己收入的情況下為顧客實現更多價值。同時作為一名管理者,在阿里身上我看到了企業文化的重要性,團隊要有統一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事的基礎,有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可,那么這個團隊就有了歸屬感和方向感。
《阿里鐵軍》讀后感2最近讀了一本《阿里鐵軍》,給我最深的一個經驗就是:公司一定要有一個核心的心臟機構,為整個機構組織源源不斷的輸血。做項目也是一樣,先要打造一個核心的盈利點,然后再以此為平臺,建立生態。
這些生態都不是自己去做,去打造的,而是因為這個心臟的功能,被吸引來,被自動加入的。這樣平臺生態的力量,可以解決很多需要自己去投入的問題。不用自己干,而是依靠生態的力量,讓各自生態體各自生存。輕輕松松只用管理就好,而不用去實際經營運營,這樣不會很累。
公司經營最后,一定要固定下來,形成一種模式,一整套的打造體系。而做到這樣,就一定要打造自己的樣板,有自己的資產,這樣才有對外展示的窗口,有真實的案例可以講。
首先,一個公司一定要有一個心臟業務,源源不斷的為自己的整體輸血續命。
就比如阿里的鐵軍,中國供應商業務,成為自己的心臟部門。一個項目也要先打造一個可以盈利的項目,一個持續為整個項目輸血的機構。
所謂核心競爭力,就是要有一個核心。也許隨著以后業務的增長擴張,會長出新的業態出來,但是以后這些后期起來的業務前期還是需要整個老大哥的輸血支持。當后來的小弟成長起來,不再需要老大哥輸血了,老大哥就需要進行業務升級,進行管理輸出,人才輸出,文化輸出,成為一個象征體,也許并不需要他再做什么,但是沒有他萬萬不行。這就是偶像的作用。活成一種意義或者是概念。
其次,就是理順了一個公司組織的發展階段:
1、創業初期,嬰兒期:所具備的基因就是要原始,野性,血性,出于本性,目的是在競爭激烈的環境中,求生存,野蠻生長,不在乎用什么手段,就是要活下去。
2、成長期,兒童期:就像小孩,兒童時代,走可愛,創新路線,年輕化、個性化,對個性的標榜,很富有活力。
3、壯大期,成人期:到了成年人的階段,走生態化路線,建立生態,穩重成熟,開放,多元,以大者姿態容納各種生態體的存在,多元生態化發展。
而與此對應的需要的能力,我總結為三個:
1、創業早期拼的是執行力
2、創業穩定期拼的是管理力
3、創業成熟期拼的是領導力。
一個組織的管理在每個階段對團隊的能力要求是不同的,要順應每個階段的發展,這就要求領導者對公司的發展節奏把握準確,踩準點,踏準節拍,不快不慢,不緊不松。這就非常考驗領導的智慧了。
第三、讓我對文化制度有進一步思考:
阿里在很多人眼里都是夢想驅動型公司,以創業的激情來激勵團隊成員,經常動不動都會上綱上線,對應到企業價值觀上面去。阿里的價值觀是客戶第一,員工第二,股東第三。一切都是為客戶創造價值,服務讓客戶滿意。
然后我開始對企業文化的思考和理解。企業文化到底是什么東西?真的能夠依靠意識的力量來管理一個組織嗎?在此之前,我思考過,公司要進行制度化,積淀知識資產,就像小孩做作業一樣進行積累一樣,讓自己的公司形成知識積累,對以后的新人,業務可以進行培訓。而沒有形成制度化的東西,就是很模糊化的,難以理解和復制,讓后面的人更搞不懂公司的業務和操作方法。
而像阿里這樣的公司,用一種利他、分享的精神先去培訓新人,讓新人對公司文化進行認同。那么,我覺得,這種公司企業文化培訓,其實,最大的作用就是對公司,對自己的一個定義,有了定義,才能被別人理解,有了定義,才能加深對自己的理解,加深與外界的邊界梳理。
企業文化的建立,先要有自己核心的理念,愿景、目標,然后通過制度進行顯性的展示出來,在各種文化制度中,在標語中,在辦公室環境中體驗出來。然后通過戰術、方法去實踐這個企業文化,就是執行。
從目標——制度——策略——方法的這樣的一個流程,來梳理自己的內在機制。
內在機制的建立就好比給一個人梳理血管管道的走向,讓各個器官連接起來,跑通起來。各個部門跑通了,血液順暢了,就自然會形成一種強大的力量。
第四、執行力與思考力的矛盾:
在書中,我們可以感受到,強大的軍事執行力和思考力的一種矛盾。團隊的執行力,領導說什么就去執行,哪怕前面的坑也跳進去,不去質疑領導的決策是否正確。而對于這一點,滴滴的程維后來就在公司的文化里增加了一條:獨立思考。
執行力,強調的是集體主義,集體無意識,個人主義是不存在的。而要讓員工有獨立思考的能力,就必然會與集體產生沖突。軍事化的管理,必然是高效率的執行,而有獨立思考能力的員工,未必就適合這種企業文化氛圍。
強執行力下,是對命令的服從,對領導者決斷者的決策要求很高的正確性。方向不對,強執行力反而會造成巨大的錯誤。而思考力,必然會導致執行力的下降,動作不迅速。所以,這種矛盾非常考驗領導者的管理智慧,均衡的智慧。而無論哪種,必然有得必有失。需要動態的應用。
《阿里鐵軍》讀后感3說到B2B銷售,這里會有不同的模式,從產品的類型和價格而言,會有大額的一次性的項目,比如工廠建設或者生產設備,這屬于合同金額較大的B2B銷售產品;還有一些金額較小,但持續時間較長的消耗品或者服務類產品,比如電或者阿里巴巴銷售的網絡廣告服務;而今天要說到的這本書,就是《阿里鐵軍》,一個從外人視角看到的阿里最初成長起來的中國供應商銷售團隊,一群幫助中國中小企業上網,將產品賣向世界的銷售團隊。
這里我將嘗試從B2B類產品的銷售套路,分析一下這群牛B的人是如何將29800元的服務費產品賣到如此大的規模和影響力的。
首先,B2B銷售最核心的是要理解產品,也就是產品能給客戶帶來的價值是什么。一方面要理解產品的獨特賣點,一方面也有理解競爭環境如何。文中說到當時大環境中,國內企業有走出去的契機和需求,互聯網也在逐漸普及階段,而當時現有服務中小企業的是一家做會展的公司,也是通過類似行業雜志的形式進行傳播,且時效性較慢,價格也較貴,但很多企業的海外客戶也就是通過這個傳統渠道獲取的。
這時候阿里推出的中國供應商服務,簡稱中供,用相對便宜的價格和較為新的互聯網平臺進行客戶服務;然而,改變客戶觀念并不容易;這時候中供鐵軍分析了市場,從中小企業集中的區域展開工作,不斷拜訪和與客戶溝通;便宜的產品不一定好賣,因為很多人都會有“便宜無好貨”的預設!貴的產品不一定難賣,如果貴的產品價格與客戶預期價值符合或者高出預期。
其次,團隊銷售流程的必須動作要做到。為什么這么說呢?因為改變人的心智很難,而可以從改變行為開始,通過行為改變慢慢塑造心智的調整。比如拜訪客戶的數量要求,中供鐵軍的銷售目標考核從銷售額改為客戶數量等,以及每周的周會,無論在哪里,鐵軍的相關團隊都會一起電話溝通工作內容,有什么挑戰和經驗分享,而不是天天催業績達成。從過程管理出發,而不是結果管理;類似現在很多公司主推的OKR,而不是簡簡單單的KPI。
然后,團隊規則和價值觀的樹立。文中花很大篇幅講解了高壓線政策,以及當時的處理。有規則必須執行,這樣規則才有意義,否則就是虛設規則;而員工如果對規則沒有了敬畏感,或者不認同公司價值感,那阿里如何實現102年的企業目標呢?所以捍衛規則,就是捍衛價值感和公司愿景。
最后,獎懲分明自然要有實打實的回報。公司股份或者獎金,精神和物質的獎勵并重,才能有執行力。文中提到了兩部連續劇《歷史的天空》《亮劍》,正因為一線人員復雜度,講大道理不如用故事來說明,所以正能量的兩部連續劇成為了阿里中供鐵軍的“必修課”。所以之后出來的人散在互聯網其他公司,都有很強的執行力和團隊精神。有一群能被激勵和點燃的成員,是團隊能否成功的關鍵因素之一。
這是一篇外部人看阿里中供鐵軍的書,整理了很多公開的、大家已經知道的故事,然后很多卻沒有再深入;講了人,卻沒有講人的故事,群像中缺乏個性,有太類似。一邊看書,我一邊在想當年我做ToB銷售的時候如果加入的是阿里,會和現在有什么不一樣?產品從大額變小額,客戶從大變小,意味著不再像農夫,可以慢慢經營一片土地、播種和收獲,并持續通過耕種獲得收益;而必須撒網打魚,進行客戶群管理,并準備隨時打獵。那也行性格就會從慢熱改變吧。
阿里鐵軍,了解別的ToB產品如何銷售的,有哪些是現在賣分析類服務產品可以借鑒的,這才是現階段這本書對我的價值。
《阿里鐵軍》讀后感4我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反過來想想,我到底適不適合,或者允不允許呢?錯過了那個時代,那一波潮流,我應該選擇什么?我應該堅持什么呢?
這本書主要以敘事為主,更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較為詳細的敘述了一遍,我比較喜歡這樣的書,讀起來不枯燥,此外它更讓我了解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創業時的過程情景。那我就講講我的感受吧,我覺得書中一直再強調的是一種精神,一種阿里人奉行的信仰,一種阿里人覺得值得奉獻自己的價值觀。這種感覺說實話,我很羨慕,我沒有體會過,這種氛圍是怎么樣的?他們當時當地的狀態又是如何?其實作為草根出身的阿里鐵軍,在當時的開疆拓土,有著巨大的困難和阻力,天時地利人和處處不順,但是擁有阿里意志的鐵軍,從戰壕里爬了出來,也收獲了他們應有的回報。正如書中所說阿里人也是在摸索著尋找,尋找他們革命的道路,尋找他們革命的目標和方向,最后他們找到了他們的魂!
我們知道,馬云作為阿里的精神領袖,他給最早的阿里人畫了一個餅,這個餅的內容基本上奠定了阿里的目標和方向,做一家什么樣的公司,公司的發展最終目標是什么?在這種前期類似于傳銷的學習模式和手段下,三個月的時間讓一百大的人充分的“洗腦”,當然后面縮減為一個月,但這一個月的培訓也讓我感到很吃驚,他們都講些什么?講價值觀,講信仰,講大環境大趨勢,講阿里的未來,講業務內容,銷售工作和技巧?有什么好講的?能講一個月。貌似大家學習的時間還很有點不夠,但是書中一直強調的鐵軍,確實從這個電子商務黃埔學校畢業的。后來的幾百大,每一屆人都有著校友的情懷,唉,想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅者,他們為了實現自己的夢想或者碰碰運氣的.想法加入了阿里鐵軍,然后一發不可收拾,有一個大有可為的事業,有一群如狼似虎的團隊,再有鐵軍的紀律與規則,更有值得你去奉獻自己燃燒自己的企業信仰。你留下來你就是勝利者,你OUT了你就會惋惜悲痛。
阿里最早的“十八羅漢”,在被馬云洗腦后,發現了自己愿意上這條船,即使是一條不歸路也義無反顧,他們把這稱為志同道合,我覺得更多的是相信馬云,作為一個先知者真的有點電商里的耶穌,他的徒弟們把他的思念再延伸,再升華,各個發揮自己的長處,形成了一套自有的體系,從一到百,從百到千,阿里人在同樣的基因下,不斷地復制,進化。
當然阿里的成功,誰都不可復制,而且行業也不同,沒有可比性。但是我覺得我看完后,我深刻的感覺到,阿里人的信仰也好,價值觀也罷,那是因為他們覺得值得相信,那么你既然做了選擇,你自己就是最好的信仰,你的價值觀的存在就是你應該堅守的信念!不要在乎外界的干擾,堅持信念克服困難,為了家人和自己也要努力努力再努力!加油!
《阿里鐵軍》讀后感5因《阿里鐵軍》一書,鏈接了索達吉堪布在淘寶大學對阿里巴巴高管所作《借假修真,自利利他》視頻講座,索達吉堪布對“贏”字的解析很到位。他說從“贏”的字形來看,具足五個條件,很多人會取得真實的成功。一是“亡”。就是要有危機感,危機的防范意識放在第一。二是“口”。為了達到成功的目標,中間需要與很多人進行交流、探討、溝通,當然這種溝通,語言是最好的工具,所以用語言來溝通。三是“月”。這種溝通一次、兩次是不行的,應該夜以繼日,可以說是日積月累,要有時間的積累。四是“貝”。要有一種付出,包括人力、財力,尤其要付出很多珍貴的東西,否則你要贏得話會很困難。五是“凡”。遇到任何困難,你要當一個凡人,要有一顆平常心。被馬云評價“有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在”的“阿里鐵軍”,不是嚴格意義上的互聯網團隊,而是阿里巴巴的“地面部隊”,即中國供應商直銷團隊(簡稱中供鐵軍)。他幫助阿里巴巴走出最低的谷底,熬過了世紀之交互聯網寒冬,至今仍在阿里生態體系中發揮至關作用,亦成為中國電商的“黃埔軍校”,包括阿里巴巴五虎上將在內,眾多電商領域重量級人物均出自中供鐵軍。中供鐵軍何以迸發出如此強大的銷售能力,贏在營銷的?當然《阿里鐵軍》書中給出了諸多答案,但以下四條應是至關重要的。
一是高度認同的價值觀。“中國供應商”是阿里巴巴面對中小出口企業開展外貿業務開發的產品,定位為“永不落幕的廣交會”。2000年10月,阿里巴巴在“互聯網比的就是技術觀念”深入人心的時候,另辟新徑提出靠銷售制勝,建立起一支規模很大的地面銷售大軍,即中國供應商直銷團隊。新入職銷售人員都要接受“百年大計”培訓,其中價值觀在整個培訓體系中占有很大比重,通過培訓讓大家真得能夠接受價值觀。讓大家覺得這個事情真的很重要,而且真的值得去做,而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡到9條,為獨孤九劍,后來從9條到6條,為六脈神劍。同時加強考核,不考核價值觀就沒用,企業文化是考核出來的。中供高層隨時會以電話形式對入職人員直接考試,要求一字不差地背誦阿里巴巴價值觀,考試結果記入考核。
上下同欲著勝,風雨同舟著興。要做到同欲同舟,靠得是什么?是團隊有統一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事創業的基石。有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可,那么這個團隊就有了歸屬感和方向感。我們說某某真有氣質,一個人是這樣,一個部門一個團隊也是這樣,這個氣質就是價值觀的外在表現。價值觀要用極其簡練的語言高度概括,就是對平日里的工作愿景、目標、風格和做法的總結提煉。要朗朗上口,要深入人心,要幻化成習慣,體現在行動。價值觀是一個團隊最底層的東西,所有的策略、計劃、目標都要靠它托起和支撐。因此贏在營銷,要有鐵的團隊,而“鐵”首先體現在凝心聚力上,而凝心聚力關鍵靠得是價值觀。
二是超強的執行力。首先,成績是逼出來的。中供鐵軍考核極其嚴格。新入職的在三個月內,需要至少完成一單,不少于某個數額,如6萬元。沒有這一單,就不能“活下來”。2002年后,每個人多了一次拿“免死金牌”的機會,再做三個月。惰性、依賴心人皆有之。營銷不能完全依靠自我意識的覺醒,要定目標用考核來驅動,目標考核要具體化,努努力要能夠得著。成績是“逼”出來的,這句話一點不虛。人人都有榮辱心。落后就要掉隊,掉隊就要淘汰。找位次,比成績,論成效,就會有危機感。危機觸發心力,心力引發動力,動力創造業績。其次,勇于走出舒適區。直銷就是直接上門面對面地銷售,是一種“貼身肉博刺刀見紅”的銷售方式。中供鐵軍從早期的電話銷售轉為駐點直銷模式,開始力推上門拜訪、陌生拜訪的方式,也就是“陌拜”,俗稱“掃街”。這個需要相當大的勇氣。“勇”體現的是主動性,但最初都是被逼的,走到陌生的城市,遇到陌生的人,你不去“掃街”就無法完成考核任務,就要出局。硬著頭皮也要上,就會有不適感,焦慮,甚至是恐懼,但隨著小有斬獲帶來后面的大成功,勇氣就會重新回到你的內心,內心逐漸強大,將離更大的成功更近了一步。第三,改變是拼出來的。“今天最高的表現是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“沒過程的結果是垃圾,沒結果的過程是放屁”、“拼博一年,圓你一輩子的夢想”……這些話是“中供鐵軍”總結的,話糙理不糙,充分體現出“拼”在人一生當中的意義。碰到挫折和暫時的失敗,鐵軍人會豪情地說一聲“SOWHAT(那又怎樣)”,還要大聲喊出來。永遠創業的鐵軍,最不怕的,就是在沒有資源的情況下,打拼出屬于自己的一片天。愛拼才會贏。狹路相逢勇者勝。敢于亮劍的精神。營銷是一種主動行為,要想成功,就需要超強的堅忍,不折的韌勁。一而再,再而三,不破樓蘭誓不還。積硅步至千里,積小流成江河。拼出的成功將會改變你的人生。
三是開放的心態。首先,不打無準備之仗。研讀我們的產品,分析同行業同類型產品的區別。要靠扎實的業務素養,改變客戶的認知。對于我們來說,就是要對我行的信貸政策爛熟于心、清晰表達,對于競爭對手,更多的要專注于業務的較量本身。鐵軍銷售的日常情況:一般是提前到公司或者辦事處,把客戶資料打印出來,排好當天路線。到別人剛剛到公司上班、泡一杯茶的時候,已經把所有的東西都準備好出發了。這更體現出不打無準備之仗,見客戶前要從諸方面入手早做準備,充分準備。其次,兼收并蓄。營銷是強執行、強目標導向驅動的文化。條條大道通羅馬,達到目標的途徑有很多,要學會曲線思維。多數情況下營銷獲得成功并不是靠過硬的業務單刀直入,而是靠迂回戰術,劍走偏鋒。這就需要動用各種跨界知識來抓住客戶的痛點,真心解決問題,利他而利己。項目借貸真正考量客戶經理的智慧。項目必須獲得政府相關部門批準,一定會和政府各類部門打交道。這就要求我們必須熟悉相關部門項目審批的政策及流程,這樣溝通起來就無需解釋,而無障礙。真正體現出我們靠得是專業營銷,而非完全依賴于關系營銷。第三,獨立思考。銀行系統有其辦事規則,同樣政府部門也有其行事方法,我們要善于觀察,加以思考,要積極適應政府文化,找對人,說對話,做對事;要學會與企業打交道,按商業規則辦事,處理好親與清的關系,提高辦事質效。
四是擁抱變化。靜態是相對的,動態是永恒的。營銷過程可謂百轉千折,峰回路轉。要常有平常心,堅信沒有邁不過去的坎。要懂寬己之心,調整心態到最佳狀態積極應對;要學會去分享,遇到問題不得解時,不要悶在心里,要及時拿出來交給大家集體分析,或交給專家或上級給予幫助解決。