第一篇：農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村信用社；企業(yè)文化；建設(shè)方法

一、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

筆者認(rèn)為，目前農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)主要存在三個(gè)方面的問題。

1.思想認(rèn)識上有偏差，頭重腳輕根底淺，沒有真正領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓。盡管在企業(yè)文化建設(shè)方面，各級農(nóng)信社特別是省級聯(lián)社無不重視并投入大量人力和財(cái)力。但是，在基層信用社，一提起企業(yè)文化，很多員工往往把農(nóng)信社內(nèi)部開展的文體活動、惠民活動當(dāng)成了企業(yè)文化，每逢活動就大張旗鼓、轟轟烈烈，甚至將統(tǒng)一服務(wù)用語、統(tǒng)一服裝、加大對外宣傳等作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。他們只做表面文章，盡管建設(shè)企業(yè)文化的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但那不過是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。

企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。

2.重經(jīng)營輕文化，一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)營，而忽略企業(yè)文化建設(shè)。任何企業(yè)只有在追求效益中不斷發(fā)展壯大，沒有效益就沒有發(fā)展，這是無可厚非的。然而，一部企業(yè)發(fā)展史，就是追求效益與建設(shè)自身文化相統(tǒng)一的歷史。

自省級聯(lián)社成立以來，農(nóng)信社系統(tǒng)建立了黨建體系，制定了企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和手冊，但由于對農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不足，很多地方還僅僅停留在形式上，還沒有真正地付諸在實(shí)際行動上。過多地追求經(jīng)濟(jì)效益，注重經(jīng)營指標(biāo)，從領(lǐng)導(dǎo)干部到員工對企業(yè)文化建設(shè)重視不夠，認(rèn)識不足，有時(shí)會出現(xiàn)形式主義。在考核體系中90%以上強(qiáng)調(diào)的是各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，而企業(yè)文化建設(shè)所占比重較小或幾乎沒有。

3.重口號輕落實(shí)，重宣講輕執(zhí)行，使企業(yè)文化建設(shè)成效不明顯。在企業(yè)文化建設(shè)中，往往是上熱下冷，經(jīng)常是雷聲大雨點(diǎn)小，喊口號、重說教，缺乏有效的執(zhí)行力。在基層信用社員工執(zhí)行起來缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，沒有具體措施，沒有形成量化、固化的模式，致使企業(yè)文化建設(shè)無法落實(shí)到位，執(zhí)行不力，成效不明顯，員工沒有把企業(yè)文化的精髓真正的入腦、入心，員工的整體素質(zhì)有待加強(qiáng)，主人翁意識和愛崗敬業(yè)意識還需強(qiáng)化。

二、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對策

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)確定位，謀劃企業(yè)發(fā)展的原動力。結(jié)合實(shí)際制訂企業(yè)文化工程的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，確立企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)方針，根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn)，制定《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，從宣傳方式、品牌效應(yīng)、提升服務(wù)、員工學(xué)習(xí)教育等方面細(xì)化項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查考評，并把企業(yè)文化建設(shè)工作列入一把手工程，納入年度考核范圍，逐級落實(shí)具體部門和具體責(zé)任人，重點(diǎn)督辦，不斷完善組織保障、指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制、載體支撐和考核評比等機(jī)制。各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和率先垂范是企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。

2.多策并舉，全員參與，筑牢精神文化基石。積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素。一是開展以“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為準(zhǔn)則教育，大力倡導(dǎo)積極的態(tài)度就是競爭力；倡導(dǎo)服從，沒有任何借口；倡導(dǎo)小事做細(xì)，細(xì)事做透；倡導(dǎo)勇于負(fù)責(zé)，把事情做到位；倡導(dǎo)為使命而非為薪水而工作；倡導(dǎo)學(xué)會感恩，接受工作的全部；倡導(dǎo)永遠(yuǎn)忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)。二是開展“學(xué)先進(jìn)、找差距、搞對標(biāo)、促發(fā)展”解放思想大討論活動，教育干部員工樹立“不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退”的危機(jī)意識，樹立“跳躍式發(fā)展”的經(jīng)營理念。三是通過“張貼法”，把“服務(wù)從我做起、真誠贏得客戶”、“在崗一分鐘，敬業(yè)六十秒”等內(nèi)容的企業(yè)文化核心理念書寫上墻、制成條匾、做成桌牌，放置在辦公場所和營業(yè)機(jī)構(gòu)的顯要位置，讓員工看得見、摸得著，切實(shí)指導(dǎo)行動。四是利用“灌輸法”，全面灌輸奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、憂患意識和競爭意識。

3.實(shí)施“人本工程”，強(qiáng)化制度行為文化建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)。（1）建立健全員工工作崗位職責(zé)和操作規(guī)范、行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，做到業(yè)務(wù)操作有章可循，違規(guī)處罰有據(jù)可依。（2）建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制。（3）創(chuàng)建“禮儀農(nóng)信”，提升服務(wù)水平。（4）創(chuàng)新培訓(xùn)方法，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。（5）強(qiáng)化廉政教育，深入推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)，增強(qiáng)反腐倡廉能力。（6）不拘一格選拔和任用人才。（7）樹先進(jìn)典型，發(fā)揮模范示范作用。（8）積極組織開展豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。

4.實(shí)施“形象工程”，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)，增強(qiáng)社會影響力。要從外部形象上加大宣傳力度，多渠道、多層面開展立體宣傳。一是視覺宣傳，形成沖擊力。二是業(yè)務(wù)宣傳，貼心服務(wù)。三是贊助社會公益活動，提升知名度。

5.實(shí)施“品牌工程”，打造自身特色，提高競爭力。一是打造精品網(wǎng)點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。每家聯(lián)社著力打造一個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)，在軟硬件環(huán)境上加大投入，成為當(dāng)?shù)氐钠放啤６莿?chuàng)新產(chǎn)品，不斷滿足市場和客戶的需求。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，著力培育市場，研發(fā)出具有前瞻性、綜合性的優(yōu)勢產(chǎn)品，推動產(chǎn)品創(chuàng)新向深層次轉(zhuǎn)變。讓每個(gè)信用社都有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)品牌。服務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域延伸到加工業(yè)、流通業(yè)、旅游業(yè)、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域；拓展城區(qū)小額信貸市場，讓小額信貸走向工廠、社區(qū)、機(jī)關(guān)和社會團(tuán)體，使信貸產(chǎn)品有特色，適應(yīng)需求，成為服務(wù)城鄉(xiāng)的特色品牌。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要樹立“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、員工為客戶服務(wù)”的“三服務(wù)”理念，上級部門到基層調(diào)研，現(xiàn)場辦公，為基層解決實(shí)際困難；機(jī)關(guān)提高工作效率，員工5+

2、白加黑熱情為客戶服務(wù)，體現(xiàn)敬業(yè)精神和自上而下的凝聚力，形成團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干的信合品牌。

6.實(shí)施“愛心工程”，充分體現(xiàn)農(nóng)信社大家庭的溫暖，增強(qiáng)歸屬感。每年春節(jié)前，要對困難職工家庭進(jìn)行走訪，送去慰問金和慰問品；職工生病或出現(xiàn)重大意外事故時(shí)，各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望，并及時(shí)提供幫助，對身患重病的員工及時(shí)組織捐款，使其充分感受到農(nóng)村信用社大家庭的溫暖；開展 “慈善一日捐”活動，為貧困家庭捐出一日工資；黨員干部與貧困員工家庭結(jié)成幫扶對子，幫助解決生活困難。同時(shí)，要建立密切的社農(nóng)關(guān)系，開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳咨詢臺、散發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場答疑，向農(nóng)民發(fā)送科技書籍和光碟，向廣大農(nóng)民講解銀行基本知識，辦理銀行業(yè)務(wù)的程序和方法，反假幣、反洗錢、理財(cái)知識等，告誡老百姓“拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資”，向農(nóng)民發(fā)放雨傘、紙袋等宣傳品，加深廣大農(nóng)民與農(nóng)村信用社的雨水深情，為鞏固“三農(nóng)”主陣地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（編輯/劉佳）

第二篇：加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的思考

加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的思考

近年來，農(nóng)村信用社對企業(yè)文化的推崇、提倡已形成共識。企業(yè)文化建設(shè)已成為凝聚農(nóng)村信用社員工思想的一大舉措，是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的一種客觀要求。胡錦濤總書記曾指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。”隨著金融業(yè)的進(jìn)一步開放和現(xiàn)代金融制度的逐步建立以及市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善，特別是面對國內(nèi)外商業(yè)銀行經(jīng)營理念和管理文化的沖擊，在與同業(yè)競爭過程中，農(nóng)村信用社的管理就更加迫切需要企業(yè)文化的隨附、滲透和推動。同時(shí)，也需要有良好的企業(yè)文化，來培養(yǎng)和造就農(nóng)村信用社的團(tuán)隊(duì)精神和整體凝聚力。

一、提高認(rèn)識，保持農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化能得到進(jìn)一步升華。

要達(dá)到一種境界、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，需領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、員工的不懈努力和上下的緊密配合，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球一體化進(jìn)程的加快，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。在創(chuàng)建初期，我們農(nóng)村信用社就已深刻認(rèn)識到了創(chuàng)建自己有特色的企業(yè)文化是農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是農(nóng)村信用社發(fā)展的迫切需要。為了讓農(nóng)村信用社全體員工都能了解到，企業(yè)文化是企業(yè)行動的指南、創(chuàng)新的源泉，更是企業(yè)所具備的特殊個(gè)性。在企業(yè)文化的構(gòu)成要素中既有信念、宗旨、價(jià)值觀等元素，又有英雄式的人物、標(biāo)識、管理定勢等成分。因此，農(nóng)村信用社在創(chuàng)建過程中必須堅(jiān)持用典型引路的方法，提高員工的思想認(rèn)識，通過總結(jié)先進(jìn)的事跡和新鮮的理念來抓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、促業(yè)務(wù)的發(fā)展。一方面，讓大家認(rèn)識到企業(yè)精神、企業(yè)文化對員工隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)的發(fā)展所起的巨大作用，使企業(yè)文化建設(shè)成果在農(nóng)村信用社得到升華。另一方面，又能促進(jìn)全體干部職工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識和理解，保證農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)能夠更深入的開展。

二、持之以恒，保證農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)始終保持旺盛的生命力。

一些目標(biāo)、一些舉措，往往是一開始時(shí)十分引人注目，開展的有聲有色。但隨著時(shí)間的推移，熱情就降低了、關(guān)注就十分不夠了，往往出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。這都與沒有持之以恒的管理和制定明確的措施目標(biāo)有很大的關(guān)系，為避免這種情況的出現(xiàn)，保證農(nóng)村信用社能始終保持旺盛的創(chuàng)建效果，就必須堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

一是農(nóng)村信用社必須體現(xiàn)“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)”的宗旨，始終以全轄員工的利益為落腳點(diǎn)，兼收并蓄商業(yè)銀行先進(jìn)的企業(yè)文化，認(rèn)真借鑒中外不同行業(yè)的先進(jìn)文化精神，從中吸取精華，創(chuàng)造性地探索新的發(fā)展途徑。同時(shí)，也要求農(nóng)村信用社必須按照民主集中制原則辦理各項(xiàng)事務(wù)，增強(qiáng)員工的向心力。二是不斷提出近期和長期的創(chuàng)建目標(biāo)。農(nóng)村信用社在創(chuàng)建企業(yè)過程中必須審時(shí)度勢，時(shí)刻告誡大家“市場競爭不僅是逆水行舟、不進(jìn)則退的問題，而是小進(jìn)就是退步”。要把“不斷進(jìn)取，追求卓越”作為農(nóng)村信用社的一種精神，樹立競爭意識、憂患意識、發(fā)展意識和進(jìn)取意識，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。必須始終注意創(chuàng)建情況，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，及時(shí)制定新的近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，正確指導(dǎo)農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建工作的開展。

三是堅(jiān)持以人為本的原則。企業(yè)的核心競爭力，歸根到底是人才的競爭，只有優(yōu)秀人才，才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展。同時(shí)，只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能有更大空間留住優(yōu)秀的人才。而要保證農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展，就必須認(rèn)真做好農(nóng)村信用社員工的思想政治工作，充分調(diào)動全體員工的積極性，持之以恒，使之自我加壓，奮力進(jìn)取，把精神文明建設(shè)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村信用社促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力。

三、得力措施，保障農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范有序行之有效。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程。為避免創(chuàng)建過程中出現(xiàn)誤區(qū)，做到堅(jiān)持不懈，行之有效，必須注意制定得力的措施來保障。一是組建企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。農(nóng)村信用社各級各部門必須及時(shí)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立各部門負(fù)責(zé)人組成的工作聯(lián)席會議制度，真正對企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

二是出臺促進(jìn)創(chuàng)建的有力措施。在農(nóng)村信用社的發(fā)展過程中，不可否認(rèn)已形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化，但我們所面臨的環(huán)境在急速地發(fā)生變化。這種變化不僅改變了我們所面臨的環(huán)境，而且改變了我們這個(gè)組織的使命。因此，必須與時(shí)俱進(jìn)準(zhǔn)確制定創(chuàng)建的新措施和新辦法，定期不定期地開展檢查，保證創(chuàng)建的新措施和新辦法充分得到貫徹落實(shí)，以此來提高農(nóng)村信用社的創(chuàng)建能力和水平。

三是營造良好的創(chuàng)建氛圍。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到謀求發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的根基，除了通過加強(qiáng)業(yè)績考核和激勵機(jī)制，充分調(diào)動和發(fā)揮全轄員工拓展業(yè)務(wù)爭創(chuàng)佳績的積極性和創(chuàng)造性外，還必須采取辦專題講座、外出學(xué)習(xí)、組織豐富多彩的文藝活動等形式，大力培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識，教育員工樹立“愛我農(nóng)信、愛我崗位、盡我職責(zé)”的觀念。來營造良好的企業(yè)文化創(chuàng)建氛圍。同時(shí)，農(nóng)村信用社還必須積極營造尊重知識、尊重人才、尊重業(yè)績的用人環(huán)境，真正做到干部能上能下、人員能進(jìn)能出、待遇能高能低；用人不分資歷長短，注重能力使用，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境。

四是發(fā)揮資源優(yōu)勢，樹立良好的企業(yè)形象。農(nóng)村信用社必須充分利用自己點(diǎn)多面廣、小額分散的資源優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效、品種齊全、操作方便的金融服務(wù)。同時(shí)，還可以根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度的大小實(shí)施差別化服務(wù)，為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)立綠色通道，提高客戶的滿意度。

五是開展多種形式的有益活動，增強(qiáng)員工愛社如家的責(zé)任感和歸屬感。必須經(jīng)常性組織領(lǐng)導(dǎo)班子和工會與員工溝通談心，認(rèn)真解決困難員工的實(shí)際問題；必須經(jīng)常性組織員工進(jìn)行體檢，關(guān)心員工身心健康；必須經(jīng)常性地組織舉辦多種形式的文體活動，豐富員工的文化生活。通過以上措施，來加強(qiáng)干部與員工之間、員工與員工之間、部門與部門之間、上下級之間的交流溝通和協(xié)作互助，營造和諧的氛圍，增強(qiáng)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神意識，提高全體員工的凝聚力和競爭力。

六是創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵，適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展要求。農(nóng)村信用社必須始終注意提升治社理念，并不斷豐富企業(yè)精神內(nèi)涵，經(jīng)常在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展以理念教育為內(nèi)容的各種活動，將企業(yè)文化建設(shè)理念融進(jìn)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。保證農(nóng)村信用社改革的順利進(jìn)行，促進(jìn)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社思想政治工作的一個(gè)重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)更是一項(xiàng)長期的工作，農(nóng)村信用社必須認(rèn)真研究，積極探索，不斷地在抓企業(yè)文化建設(shè)與職工思想教育方面進(jìn)行嘗試，把企業(yè)文化建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，以飽滿的熱情，去迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。

第三篇：湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)情況現(xiàn)狀與思考

塑形育人 聚力凝神

以企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)改革發(fā)展

——湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)情況現(xiàn)狀與思考

自二十世紀(jì)八十年代企業(yè)文化理念被引入我國以來，湖北國有企業(yè)順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理潮流和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，積極開展企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)做大做強(qiáng)、科學(xué)發(fā)展提供了精神動力和文化支撐。2014年5－6月，我們采取聽報(bào)告、閱材料、查現(xiàn)場、座談交流等方式，深入到近20家國有企業(yè)，對當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研，了解掌握了企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與問題，對進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出了對策建議。

一、湖北國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

湖北國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)起步較早，一些規(guī)模較大、歷史較長、效益較好的國有企業(yè)構(gòu)建了相對完整的企業(yè)文化體系，員工對企業(yè)文化認(rèn)同感較強(qiáng)，企業(yè)的社會知名度穩(wěn)步提高，企業(yè)文化的引領(lǐng)作用和凝聚力較好顯現(xiàn)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營效益和核心競爭力的提升。

1.“一把手”重視，企業(yè)文化建設(shè)氛圍好。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是培育現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念、完善企業(yè)管理制度、提升企業(yè)軟實(shí)力和核心競爭力的必然要求，已成為企業(yè)普遍共識。各企業(yè)成立了以“一把手”為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專(兼)職人員，形成了宣傳(黨務(wù))部門牽頭，其它部門協(xié)同配合的工作格局，對企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。東風(fēng)汽車公司董事長、黨委書記徐平親自主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略制定，多次召集企業(yè)文化建設(shè)委員會審議修訂企業(yè)標(biāo)識、理念、制度；總經(jīng)理朱福壽親自發(fā)布東風(fēng)汽車公司“和”文化，并為國內(nèi)外媒體進(jìn)行了宣傳解讀。武漢鋼鐵集團(tuán)以黨委和公司的名義，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》，對科技創(chuàng)新、品牌、質(zhì)量等十個(gè)子文化進(jìn)行了具體部署，明確11個(gè)部門分工負(fù)責(zé)，要求按照工資總額0.5%作為企業(yè)文化建設(shè)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以保障，有力推動了企業(yè)文化建設(shè)在全集團(tuán)有序開展。

2.精心挖掘提煉，企業(yè)文化體系健全。湖北國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由“自然”轉(zhuǎn)為“自覺”、由“零碎”步入“系統(tǒng)”、由“普通”走向“優(yōu)秀”的過程。在1980年代末，各企業(yè)采取征集企業(yè)精神用語等方式，發(fā)動干部職工總結(jié)出反映企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展愿望的口號式企業(yè)精神。進(jìn)入21世紀(jì)，特別是2005年國務(wù)院國資委頒布《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和2010年省國資委牽頭調(diào)研出版《國有企業(yè)個(gè)性文化研究》后，全省國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度不斷拓展，借力高校專家和專業(yè)咨詢公司，設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識，提煉價(jià)值理念，編寫員工手冊，形成了一套包括企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)用字、企業(yè)歌曲等企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，一套包括企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀等企業(yè)價(jià)值理念體系，一套包括企業(yè)管理規(guī)章制度、企業(yè)員工行為規(guī)范手冊等企業(yè)行為系統(tǒng)，構(gòu)建了能夠反映歷史傳承、體現(xiàn)個(gè)性特色、彰顯企業(yè)責(zé)任的企業(yè)文化體系。葛洲壩集團(tuán)“強(qiáng) 企富民”的企業(yè)宗旨、中鐵大橋局“打造世界一流建橋國家隊(duì)”的企業(yè)愿景、長江航道局“開辟美好生活新航道”的使命追求、中建三局“敢為天下先，永遠(yuǎn)爭第一”的企業(yè)品格等，都在行業(yè)中有一定的知名度和影響。

3.融入生產(chǎn)經(jīng)營，引領(lǐng)促進(jìn)作用明顯。各企業(yè)把企業(yè)文化定位于經(jīng)營哲學(xué)，確立了以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理的思想。在“行者無疆，百年二航”的企業(yè)愿景指引下，中交二航局制定了“三步走”中長期發(fā)展戰(zhàn)略，并按照“爭科技領(lǐng)先、創(chuàng)管理一流”的企業(yè)精神，導(dǎo)入“卓越績效模式”，對企業(yè)管理體系進(jìn)行再造，實(shí)現(xiàn)了在生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的同時(shí)，以承擔(dān)社會責(zé)任、構(gòu)建和諧企業(yè)為主要內(nèi)容的綜合績效指標(biāo)跨入全國同行業(yè)先進(jìn)行列。大冶有色集團(tuán)注重發(fā)揮企業(yè)文化的團(tuán)結(jié)、感召和導(dǎo)向作用，提出的“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的經(jīng)營理念，成為構(gòu)建動態(tài)適應(yīng)的市場運(yùn)營模式、持續(xù)改進(jìn)的效益管理機(jī)制的行動指南，促進(jìn)了公司經(jīng)營效益的提升，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)能力、總資產(chǎn)、銷售收入“三個(gè)翻番”，2013年銷售收入835億元，位列中國企業(yè)500強(qiáng)第180位。中國航天三江集團(tuán)以企業(yè)文化為指引，建立健全了一系列規(guī)章制度，為“硬制度”注入文化“軟基因”，該集團(tuán)與各所屬單位制定出涵蓋質(zhì)量、安全、型號、保密等內(nèi)容的制度700多項(xiàng)，有力促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理。

4.注重宣貫落地，職工認(rèn)同感和社會認(rèn)知度越來越強(qiáng)。中建三局有著培育“爭先”文化的強(qiáng)烈意識，先后開展了“七個(gè)主題年活動”，設(shè)計(jì)統(tǒng)一“爭先文化墻”和“三局品牌墻”，在700多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場展示“深圳速度締造者、建筑高度創(chuàng)造者、高端建造領(lǐng)跑者、建筑品質(zhì)引領(lǐng)者、行業(yè)變革先行者”的企業(yè)形象。2011年12月，在“全國國有企業(yè)推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)座談會”上，中建三局就“爭先”文化建設(shè)作交流發(fā)言。時(shí)任國務(wù)院國資委主任王勇評價(jià)說：“像中建三局發(fā)展這么好的企業(yè)，就是因?yàn)檎嬲哑髽I(yè)文化的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢”。武漢鋼鐵集團(tuán)開展“十大最美武鋼人”評選活動，聘請普通員工作為武鋼企業(yè)文化的形象代言人，使企業(yè)文化更“接地氣”，進(jìn)一步提高了基層對“鋼鐵”文化的認(rèn)知認(rèn)同。湖北電信利用辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和短信三個(gè)平臺，通過《企業(yè)文化》電子雜志、《每周一文》和《每日文化箴言》三個(gè)媒體，讓企業(yè)文化深入基層、走進(jìn)社會。

5.強(qiáng)化檢查考核，推動企業(yè)文化建設(shè)不斷提檔升級。各企業(yè)制定有企業(yè)文化建設(shè)管理制度和評價(jià)細(xì)則，建立了檢查考評機(jī)制，使企業(yè)文化建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、可量化、易考評，確保了企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)得到有效落實(shí)。湖北電力公司將建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化情況納入企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核，與綜合評先表優(yōu)直接掛鉤，不斷完善考核評價(jià)體系。武漢鋼鐵集團(tuán)依據(jù)《武鋼企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)規(guī)定》，建立了企業(yè)文化部牽頭，科技創(chuàng)新部、運(yùn)營改善部等8個(gè)部門參加的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)辦公室，分工負(fù)責(zé)專項(xiàng)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推進(jìn)、檢查與評價(jià)、整改，形成了企業(yè)文化建設(shè)有布 置、有落實(shí)、有檢查、有評價(jià)的工作格局，推動企業(yè)文化建設(shè)不斷完善改進(jìn)，確保企業(yè)文化建設(shè)落地生根。

二、存在的主要問題

1.工作機(jī)制不順。少數(shù)企業(yè)沒有制定企業(yè)文化建設(shè)管理辦法，沒有理順領(lǐng)導(dǎo)體制，沒有形成企業(yè)文化主管部門主抓，其他部門分工負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制，存在著企業(yè)文化部門唱“獨(dú)角戲”，企業(yè)文化建設(shè)難以融入經(jīng)營管理活動等問題。

2.母子文化兼容發(fā)展不夠。少數(shù)企業(yè)強(qiáng)勢推行總公司文化，要求三大識別系統(tǒng)統(tǒng)一宣貫落實(shí)，子公司的原生態(tài)子文化的發(fā)展空間受到擠壓，特別是近年來企業(yè)重組頻繁，不同主業(yè)的企業(yè)整合在一起，由于傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式等方面的不一致造成的文化沖突，影響員工對企業(yè)和自身身份的認(rèn)同。

3.海外企業(yè)文化建設(shè)亟待加強(qiáng)。隨著企業(yè)發(fā)展壯大，我省很多國企走出國門尋找機(jī)會。由于對海外企業(yè)文化的研究仍然是一片空白，不少企業(yè)就是因?yàn)椴涣私鈬獾臍v史文化、風(fēng)土人情、法律法規(guī)，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營受阻，市場難以長期立足，為企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的對策建議 1.提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感和自覺性。國有企業(yè)的各級黨組織要進(jìn)一步增強(qiáng)抓企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任感和自覺性，把企業(yè)文化建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃，強(qiáng)力實(shí)施。要親自參與提煉和培育先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，體現(xiàn)愛國主義、集體主義和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本要求，構(gòu)筑國有企業(yè)之魂；要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營管理理念，形成以誠信為核心的企業(yè)道德，推動企業(yè)沿著正確的方向不斷提高經(jīng)營水平；要依據(jù)企業(yè)理念完善相關(guān)管理制度，寓文化理念于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；要加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，培育“四有”員工隊(duì)伍，促進(jìn)人的全面發(fā)展；要健全企業(yè)標(biāo)識體系，加強(qiáng)企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)，美化工作生活環(huán)境，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度，樹立企業(yè)良好的公眾形象。

2.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，確保企業(yè)文化體系不斷完善健康發(fā)展。建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)籌劃，常抓不懈。一要加強(qiáng)規(guī)劃。在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。具體設(shè)計(jì)時(shí)，由于大多數(shù)企業(yè)缺乏文化專業(yè)人才，應(yīng)借助外部力量，聘請專業(yè)的文化機(jī)構(gòu)，對企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)、梳理和提煉。二要有序?qū)嵤８鶕?jù)企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，確定企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。依據(jù)企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念，改進(jìn)完善企業(yè)規(guī)章制度。導(dǎo)入時(shí)尚元素，優(yōu)化視覺識別系統(tǒng)，增強(qiáng)其吸引力、感染力、影響力。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種方式，使全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念，養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣。三是要適時(shí)評 估。制定企業(yè)文化建設(shè)績效評估標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)進(jìn)行總結(jié)評估，及時(shí)修正，鞏固提高，促進(jìn)企業(yè)文化不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展。

3.做好融合文章，推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用顯現(xiàn)效益。企業(yè)文化不能獨(dú)立存在，只有融入生產(chǎn)經(jīng)營才有生命力，才能發(fā)揮作用、彰顯價(jià)值。一要融入企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)文化導(dǎo)向與發(fā)展戰(zhàn)略要相匹配，做到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融合發(fā)展，即：在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，對企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行全面規(guī)劃，形成企業(yè)戰(zhàn)略；同時(shí)，堅(jiān)持圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化工作的思路和任務(wù)。二要融入企業(yè)管理。依據(jù)企業(yè)經(jīng)營理念，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，體現(xiàn)人本精神，不斷提高管理效率。加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳教育，形成制度高于一切、人人遵紀(jì)守規(guī)的氛圍。三是融入員工行為。通過開展勞動競賽、技術(shù)比武等主題實(shí)踐活動，使企業(yè)理念成為員工的普遍共識、自覺追求和實(shí)際行動。充分利用文體娛樂活動載體，培養(yǎng)員工健康向上的愛好興趣，提高員工的藝術(shù)欣賞水平，增強(qiáng)企業(yè)向心力。四要融入思想政治工作、精神文明建設(shè)。把思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，使兩者相互滲透，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。通過開展各種精神文明創(chuàng)建活動，提高企業(yè)和職工文明素質(zhì)。

4.完善體制機(jī)制，進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化水平。一要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管部門具體抓、職能部門分工抓的工作格局，實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查，做到把企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)和任務(wù)與管理人員的“帽子”和“票子”掛鉤。二要建立檢查評價(jià)與改進(jìn)工作機(jī)制。引入PDCA循環(huán)的管理思路，通過考評發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃時(shí)考慮的不周和內(nèi)容上難以落地生根的部分，并采取改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)以評促建，不斷推動企業(yè)文化建設(shè)工作的改進(jìn)和提高。三要建立文化建設(shè)的表彰激勵機(jī)制。定期對企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和企業(yè)優(yōu)秀文化工作者進(jìn)行表彰獎勵，并與企業(yè)黨建考核、文明單位創(chuàng)建工作相結(jié)合，作為一項(xiàng)長期制度堅(jiān)持。企業(yè)要在深入研究的基礎(chǔ)上，逐步建立國企文化建設(shè)工作評價(jià)指標(biāo)體系，明確企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作要求、工作成效、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為考評工作的有效開展提供科學(xué)依據(jù)，從而提升文化建設(shè)的科學(xué)化水平。

第四篇：關(guān)于當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考

關(guān)于當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與思考

近日，由重慶日報(bào)組織的采訪團(tuán)到某地進(jìn)行采訪，一名記者看見工地上有很多丟棄的鋼筋頭，覺得挺可惜的，就問身邊的工人“師傅，你怎么不把他們撿起來呢？”“撿起來有什么用？又不給我們加工資！”，“那你們企業(yè)的價(jià)值觀你知道嗎”？記者繼續(xù)問，這名工人茫然地?fù)u了搖頭，再問周圍的工人，他們都表示“你們問領(lǐng)導(dǎo)吧，我們不太清楚”。看著這一幕，再抬頭看看不遠(yuǎn)處廣告牌上醒目的該企業(yè)“企業(yè)價(jià)值觀”，我感觸頗深：企業(yè)的凝聚力體現(xiàn)在每一個(gè)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，折射出的卻是員工主人翁意識的缺失，也是在大力推行企業(yè)文化建設(shè)過程中所該引起重視的問題，因此筆者認(rèn)為，不管企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)還是文化建設(shè)都應(yīng)該讓每一位員工來唱主角才對！調(diào)查：“角色”錯(cuò)位項(xiàng)目文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)作為一種人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體，其行為最終都要人格化，也就是說，企業(yè)的所有活動都要靠人來執(zhí)行，企業(yè)文化建設(shè)的初衷就是通過員工綜合素質(zhì)的提高而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和凝聚力，正因?yàn)檫@樣，基層項(xiàng)目推行文化建設(shè)的切入點(diǎn)，員工自然成為主體，但據(jù)調(diào)查，當(dāng)前部分單位在推行文化建設(shè)時(shí)并沒有把員工擺在主角的位臵，而是出現(xiàn)了“角色”錯(cuò)位現(xiàn)象：一是文化建設(shè)“主體”角色的錯(cuò)位，有不少基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為文化建設(shè)是“上層”的事，“主角”是領(lǐng)導(dǎo)

或業(yè)務(wù)部門，基層只是“跑龍?zhí)住倍眩厦嬖趺匆螅鶎釉趺磮?zhí)行就是了，這樣一來，員工的主要任務(wù)是執(zhí)行命令而不是主動演好角色，是處于擺動的地位，真正的“主角”們?nèi)匀辉凇芭荦執(zhí)住保瑳]有把企業(yè)和自己的利益完全融為一體，導(dǎo)致了文化建設(shè)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的尷尬境地，沒有員工參與的文化，何談生命力？難怪有不少項(xiàng)目經(jīng)理向筆者訴苦：“現(xiàn)在的工人關(guān)注的只是自己的工資和待遇，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)那一套不靈了”！二是基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行文化建設(shè)等同于思想政治工作，那是黨群組織的事，與其他人沒有多大的關(guān)系，形成了文化建設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)”角色的錯(cuò)位；許多項(xiàng)目上也比較重視企業(yè)文化建設(shè)，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有具體的負(fù)責(zé)人員，但往往是“三分鐘的熱情”，行政領(lǐng)導(dǎo)很少過問，黨委領(lǐng)導(dǎo)忙于協(xié)調(diào)和征地拆遷工作，根本無暇顧及項(xiàng)目的文化建設(shè)，由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)有力的推動，企業(yè)品牌的宣傳和推廣就停留在了項(xiàng)目這一級，自然而然被員工所忽視，沒有了群眾的基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)自然成了“空中樓閣”；三是部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上的錯(cuò)位，把文化建設(shè)簡單化、機(jī)械化，認(rèn)為做幾塊廣告、掛幾幅標(biāo)語就完成文化建設(shè)的任務(wù)了，但恰恰他們忽視了文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，忽視了文化建設(shè)的重要內(nèi)容是人的建設(shè)這一因素，沒有穩(wěn)步發(fā)展、科學(xué)管理、文明健康、全員參與的內(nèi)涵，內(nèi)容空洞，模式單一，自然為員工所不能接受，也缺乏感染力。雖然有的項(xiàng)目彩旗招展，看似繁榮，但往往“金玉其外，敗絮其中”安全質(zhì)量問題不斷，項(xiàng)目管理無序，人心渙散，甚至出現(xiàn)嚴(yán)

重的人為虧損，原因是眾多的，但不能說沒有一點(diǎn)是“角色”錯(cuò)位的因素。

思考：他山之石看員工的 “主角”力量

海爾集團(tuán)認(rèn)為：核心競爭力是人的競爭力，人是企業(yè)發(fā)展壯大的不可代替的因素，所以把人才隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，他們認(rèn)為不管是科研人才、管理人才還是一線工人，只要是對企業(yè)發(fā)展有的都是人才，“上下同欲者，勝”是他們激勵人才的標(biāo)準(zhǔn)，正因?yàn)槿绱耍诎押栕龀蓢H大型家電巨頭的過程中，每一位員工認(rèn)為自己就是這個(gè)崗位的“主角”，明白自己的定位，悉知自己的職責(zé)，和企業(yè)融為一體，共同付出了勞動，發(fā)揮了各自的作用。同時(shí)，這種人人平等，人人參與的企業(yè)文化和管理理念提高了員工的凝聚力和歸屬感，“海爾制造”自然成為員工的一種自豪。

海爾集團(tuán)的SBU模式（即策略事業(yè)單位，Strategical Business Unit的縮寫）是一個(gè)大膽的嘗試，其最大的特點(diǎn)就是把每一個(gè)員工的工作細(xì)分，把細(xì)分出來的每一項(xiàng)工作視為一個(gè)事業(yè)部，員工要象經(jīng)營事業(yè)部那樣“經(jīng)營”自己的工作，以實(shí)現(xiàn)屬于自己的那一部分利潤，他們認(rèn)為從職能關(guān)系到合同關(guān)系，從發(fā)工資到掙利潤，從螺絲釘?shù)郊?xì)胞的轉(zhuǎn)變，使每個(gè)事業(yè)部乃至每個(gè)人，都是一個(gè)SBU，企業(yè)總的戰(zhàn)略就會落實(shí)到每一個(gè)員工，而每一個(gè)員工的策略創(chuàng)新又會保證集團(tuán)總戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

我們身邊也有不少員工當(dāng)“主角”的例子。中鐵十一局集團(tuán)

第五工程有限公司滬蓉西項(xiàng)目經(jīng)理部憑著這種“上下同欲”的精神，在該公司首次進(jìn)行設(shè)計(jì)施工總承包高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了盈利，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，而這之前，滬蓉西項(xiàng)目面臨著巨額的潛在虧損：由于是設(shè)計(jì)施工總承包，施工中的任何變更全部由施工單位承擔(dān)，況且施工中出現(xiàn)了嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)害，暗河、溶洞，存在巨大的安全經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下，用他們經(jīng)理的話說就是“摸著石頭過河”，憑著“責(zé)任平等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的理念把所有員工捆在一起，他們和員工簽訂責(zé)任書，根據(jù)分工不同實(shí)行責(zé)任目標(biāo)控制，并按員工完成任務(wù)情況進(jìn)行獎罰，在生活上把農(nóng)民工、企業(yè)正式員工融為一體，享受同等待遇，并且在農(nóng)民工中間成立“聯(lián)合工會”，使企業(yè)、項(xiàng)目、員工、農(nóng)民工成為一個(gè)利益共同體；項(xiàng)目經(jīng)理和工人同吃住、同工作、同獎罰，在這種“人人平等，人人是主人”的環(huán)境中，形成了強(qiáng)大的凝聚力，正是這種凝聚力和合力攻克了一個(gè)又一個(gè)難題，成功化解了巨大的虧損風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

一個(gè)小小的例子便可證明該公司滬蓉西項(xiàng)目經(jīng)理部員工“唱主角”帶來的改變，項(xiàng)目部副經(jīng)理穆國彬是一位年國半百的“老兵”，但在項(xiàng)目班子中卻是被罰款最多的一個(gè)，一年之內(nèi)共罰了3000元，值得一提的是每一次罰款都是自己主動要求的：用他自己的話說就是“朱家?guī)r隧道超欠挖雖然在項(xiàng)目控制目標(biāo)范圍內(nèi)，但還是沒有達(dá)到自己給自己訂的標(biāo)準(zhǔn)”，而據(jù)我所知朱家?guī)r隧道自開工至今一直是業(yè)主在全線指定的光面爆破觀摩學(xué)習(xí)的基地。

最后，我用一則故事作為文章的結(jié)尾，望能給我們一點(diǎn)啟迪：說在幾百年以前，有個(gè)外地人在法國薩特城附近的路上走著，看到有人推著手推車，上面載著石塊，他問那推車的人：“朋友，你在做什么？”那人簡簡單單地回答：“你能沒看到嗎？我正推著一車石頭。”外地人繼續(xù)趕路，不久又碰上另一個(gè)人推著一車石塊。他又問這個(gè)人說：“朋友，你在做什么？”那個(gè)人帶著厭惡的口吻答道“我每天這樣就是為了三個(gè)法郎。”又走了一段，他碰上第三個(gè)人，也是推著一車石塊，他又問道：“朋友，你在做什么？”那個(gè)人看著問話人，微笑到：“我正在建造一所大教堂！”語氣是那樣的自豪。角色不同，態(tài)度截然相反，假如讓我們的職工來回答，他會怎么說呢？

第五篇：農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)

首先解決認(rèn)識問題，爭取更大范圍和層次上的共識

我國是文明古國，是文化與社會、政治的結(jié)合得最成功的國家之一。從老莊道學(xué)、孔孟儒學(xué)到宋明理學(xué)，從人們的道德信仰到統(tǒng)治工具，從“一手抓”到“兩手都抓硬”，從依法治國到德法并舉，文化有力地支撐了中國的社會體系，保證了中國的社會穩(wěn)定，促進(jìn)了社會的繁榮與進(jìn)步。文化和制度一旦形成以后，將會產(chǎn)生獨(dú)立于人、大于人的力量。文化的獨(dú)特作用越來越受到人們重視。

什么是企業(yè)文化？目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)文化還沒有準(zhǔn)確的定義。但從本質(zhì)上講，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它是研究企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的科學(xué)，是企業(yè)的“靈魂立法”。它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。它的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理從物質(zhì)的、制度的層次，向更深的文化層次發(fā)展。隨著市場的逐步規(guī)范和競爭的深化，所有競爭的方式、內(nèi)容最終都將升華、歸結(jié)為企業(yè)文化的競爭。

作為特殊的金融企業(yè)——農(nóng)村信用社與時(shí)俱進(jìn)，主動迎接入世挑戰(zhàn)，突出加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)，不僅是過去工作的總結(jié)和升華，也是新時(shí)期戰(zhàn)略調(diào)整的理性選擇。農(nóng)村信用社獨(dú)立運(yùn)作以來，創(chuàng)造了許多值得好好總結(jié)的文化理念、管理思想、管理制度和行為規(guī)范：如以農(nóng)為本、以社為家、誠信合作、堵后清前、團(tuán)結(jié)拼搏等。這些都是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的有力實(shí)踐和探索，對全員的思想和行為起到了很大的導(dǎo)向、凝聚、激勵、整合和培育作用。有了文化力的支持，農(nóng)村信用社發(fā)展就有了彈性：快速增長時(shí)，全員精神振奮，發(fā)展一路高歌；體制轉(zhuǎn)型時(shí)，全員團(tuán)結(jié)拼搏，也會順利過渡。它是農(nóng)村信用社的靈魂工程、民心工程、動力工程和智力工程。

加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)不僅是過去工作的總結(jié)與深化，也是堅(jiān)持法治與德治并舉、制度與文化并重，標(biāo)本兼治，盡快改變現(xiàn)狀，從根本上提高農(nóng)村信用社經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)樵偻晟频姆珊椭贫纫灿袝r(shí)過境遷、過期失效之時(shí)，也有疏漏和空白之處。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的前期工作已經(jīng)初步顯現(xiàn)其獨(dú)特的作用。但，由于種種原因，這一塊企業(yè)文化建設(shè)還未系統(tǒng)化、深入化，僅處于淺表層、樸素零散狀態(tài)，影響其作用力的發(fā)揮，同時(shí)，也制約著管理水平的進(jìn)一步提高。如：一些農(nóng)村信用社至今還不愿意姓“農(nóng)”，不能旗幟鮮明地支農(nóng)；同業(yè)競爭缺乏理性，有失水準(zhǔn)；管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)還習(xí)慣于“手一揮”和“腳一得（方言，口語）”，所謂“手一揮就是法規(guī)，腳一得就是政策”；一些管理者只知道制定制度，規(guī)定員工必須怎樣做和不能怎樣做，不知道用明確的文化理念和價(jià)值觀去倡導(dǎo)，疏于相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，使工作難以到位、難成氣候，并有“不執(zhí)行就不執(zhí)行了”的無奈現(xiàn)象，嚴(yán)重的還有對立情緒，干出離心離德、道德滑坡的蠢事，等等，這些現(xiàn)狀必須盡快改變。總結(jié)過去，繼往開來。特別是面對入世后的新形勢、新要求，加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)，用文化的視角去審視自己的競爭之道、管理之道和發(fā)展之道，在戰(zhàn)略上更為迫切，更為重要，在實(shí)際工作中，也更有價(jià)值和意義。這一點(diǎn)必須在全系統(tǒng)形成共識。

重點(diǎn)要明確目標(biāo)，鼓舞全體農(nóng)信人矢志奪標(biāo)

加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。中共中央政策研究室《關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)情況的研究報(bào)告摘要》一文認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，是由眾多要素組成的文化網(wǎng)絡(luò)。這些要素包括四個(gè)層次，即物質(zhì)文化層、行為文化層、制度文化層和精神文化層。按此四個(gè)層面建設(shè)要求，我們設(shè)想：

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)可以定位于：堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，建設(shè)“四個(gè)一流”的、具有“中國農(nóng)信人”特質(zhì)的、長效型現(xiàn)代農(nóng)村合作金融企業(yè)文化；近期目標(biāo)可以明確為：認(rèn)真總結(jié)、提煉、創(chuàng)造出農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀，將先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)換機(jī)制、改進(jìn)作風(fēng)等有機(jī)結(jié)合起來，下大力氣夯實(shí)基礎(chǔ)，增添亮色，整章建制，規(guī)范行為，重塑社魂，進(jìn)一步提升經(jīng)營和管理層次，提高工作質(zhì)量和效率，提增經(jīng)營效益和收入水平。

從實(shí)出發(fā)、高起點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化

加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要精心組織。具體建設(shè)上，本文建議重點(diǎn)突出以下五個(gè)方面：

（一）社魂立法：將企業(yè)文化建設(shè)與改進(jìn)作風(fēng)結(jié)合起來，樹新農(nóng)信形象，創(chuàng)新農(nóng)村信用社精神文化

精神文化是企業(yè)文化的精髓，是靈魂的靈魂。將企業(yè)文化建設(shè)與改造精神狀態(tài)、樹新信合形象結(jié)合起來，破題第一招就是先抓“兩手”，即一手用農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀來聚神；一手抓作風(fēng)的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變。

核心價(jià)值觀是農(nóng)村信用社共認(rèn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和取向。它是農(nóng)村信用社的靈魂支撐、產(chǎn)生持久向心力和凝聚力的源泉。以農(nóng)為本，富民強(qiáng)社，五種“信合”精神（誠信、團(tuán)隊(duì)、犧牲、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)），等等，都是農(nóng)村信用社核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。以此來統(tǒng)一全員思想，聚集人氣，就要建立農(nóng)村信用社企業(yè)文化核心價(jià)值觀的強(qiáng)化執(zhí)行機(jī)制。要全面開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)、宣傳、教育、探討活動，爭取全員認(rèn)同；領(lǐng)導(dǎo)同志一定要身體力行，模范信守核心價(jià)值觀念，并加強(qiáng)溝通，造就全員“士為知己者用”的人氣氛圍；同時(shí)，各級管理部門出臺的每項(xiàng)規(guī)定、評選的每個(gè)先進(jìn)工作者等，都要考慮是否與企業(yè)文化相融合，要使全員都能明白全社上下在鼓勵什么，在反對什么，以此進(jìn)行行為強(qiáng)化。

改進(jìn)作風(fēng)的重點(diǎn)就是要解決社風(fēng)、作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面的突出問題。作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空、治本，求真務(wù)實(shí)，只爭朝夕抓發(fā)展。堅(jiān)持用好的作風(fēng)選用作風(fēng)好的人。學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)是理論聯(lián)系實(shí)際，提高理論修養(yǎng)。要注意把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同深入研究農(nóng)村信用社工作中全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題結(jié)合起來，以便認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)坐標(biāo)，做到關(guān)注變數(shù)，胸中有數(shù)，增加勝數(shù)。

（二）夯實(shí)底基：將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來，提速發(fā)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新農(nóng)村信用社物質(zhì)文化

將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營“文化”化，創(chuàng)新具有“中國農(nóng)信”特質(zhì)和超強(qiáng)市場核心競爭力的物質(zhì)文化，是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前的“結(jié)合”至少有以下四個(gè)層面：一是市場定位。農(nóng)村信用社應(yīng)堅(jiān)持以農(nóng)為本，努力做大、做活、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)大文章。與農(nóng)共舞，與農(nóng)同輝。二是品牌創(chuàng)立。農(nóng)村信用社要提高產(chǎn)品的文化含量，就要增強(qiáng)服務(wù)功能，做強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)立產(chǎn)品名牌。三是競爭之道。同業(yè)競爭要理性化，千方百計(jì)降低管理成本，不搞違規(guī)經(jīng)營和不正當(dāng)競爭，惡性“傾銷”，最終只能自食其果。農(nóng)村信用社應(yīng)走“不戰(zhàn)而屈人之兵”之致勝之道。四是長效機(jī)制。發(fā)展要有戰(zhàn)略眼光，戰(zhàn)略部署，建立長效發(fā)展機(jī)制，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)、快速發(fā)展，不能搞掠奪式經(jīng)營，不能不顧子孫后代。

（三）增添亮色：將企業(yè)文化建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來，提增品牌效應(yīng)，創(chuàng)新農(nóng)村信用社信貸文化 風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)最重要的組成部分。按照創(chuàng)建農(nóng)村信用社安全增效區(qū)要求，就要突出強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)“兩類人”管理，嚴(yán)防“四大風(fēng)險(xiǎn)”，實(shí)施“八項(xiàng)管制”。兩類人，就是內(nèi)部人和客戶。四大風(fēng)險(xiǎn)，主要是授信風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部人風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。八項(xiàng)管制，主要是建立健全以責(zé)任制為核心的八項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管制措施，增強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。具體措施是：①等級授信制。按照農(nóng)村信用社市場定位和管理能力，建立客戶和內(nèi)部人員信用等級、貸款資格和擔(dān)保能力評定體系，為嚴(yán)格授信提供依據(jù)。監(jiān)督部門要組織檢查和督查，確保貸款發(fā)放控制在相應(yīng)等級和擔(dān)保能力之內(nèi)。②客戶優(yōu)選制。堅(jiān)持信用等級優(yōu)的優(yōu)先，同時(shí)明確投向序列：傾斜“三農(nóng)”，保證重點(diǎn)，從緊控制不信用戶，特別是對產(chǎn)權(quán)不明、權(quán)責(zé)不清的企業(yè)不得再貸款。③貸款實(shí)名制。建立健全信貸戶籍檔案，推行實(shí)名制貸款方式，杜絕壘大戶、跨地區(qū)和冒名貸款等違規(guī)行為；④農(nóng)貸營銷制。總結(jié)農(nóng)貸包銷管理經(jīng)驗(yàn)，全面推廣以小額農(nóng)貸承購包銷為重點(diǎn)的管理制度和激勵辦法，下大力氣，全面占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)貸市場；⑤優(yōu)先承諾制。繼續(xù)執(zhí)行信用戶貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策，推行入股社員貸款優(yōu)先和利率優(yōu)惠政策，為有效擴(kuò)股、充實(shí)資本金而努力。⑥信用年檢制。對“兩類人”的信用等級、貸款資格、擔(dān)保能力和“一證通”用戶都要實(shí)行嚴(yán)格的年檢制。通過年檢，排除“黑名單”，實(shí)行優(yōu)選劣汰制。⑦服務(wù)品牌制。做大、做優(yōu)、做強(qiáng)、做特農(nóng)村信用社“小額農(nóng)貸”和支農(nóng)服務(wù)“一證通”品牌，利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強(qiáng)勢，力創(chuàng)名牌。⑧管理平臺制。積極創(chuàng)造條件，利用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)有利優(yōu)勢，將信貸管理制度程序化，編制計(jì)算機(jī)管理軟件，納入計(jì)算機(jī)管理。用機(jī)工替代人工，用規(guī)范替代防范，用無情管理替代人情管理。