第一篇：安徽省道路運輸行業精神文明建設初探（xiexiebang推薦）

安徽省道路運輸行業精神文明建設初探

【摘要】道路運輸業作為重要的基礎性和服務性產業，與人民群眾的生產生活息息相關。只有加強行業精神文明建設，才能積極推動行業的整體發展。近年來，安徽省道路運輸行業在精神文明建設方面積極嘗試，進行了一些有益的探索，但也存在著不可忽視的問題。本文就安徽省道路運輸行業精神文明建設這一問題進行了初步的探索和思考。

【關鍵詞】道路運輸行業；精神文明建設；服務標準；服務品牌

近年來，在安徽省交通運輸廳的指導下，全省道路運輸行業圍繞中心工作以及十二五精神文明建設規劃的總體安排，緊密結合行業特點，以“微笑服務、溫馨交通”活動為載體，不斷完善服務標準，把服務好人民群眾出行和經濟社會發展作為創建工作的最終目的。

一、安徽省道路運輸行業精神文明建設的主要做法

（一）微笑引領，規范行業服務標準

一是注重“微笑服務、溫馨交通”的共性內涵與道路運輸行業個性實踐相結合。堅持用“人便于行、貨暢其流，微笑服務、溫馨交通”的安徽交通運輸精神武裝行業、教育職工的同時，針對服務對象的不同需求，制定了子行業服務規范，進一步增強創建工作的指向性、針對性和有效性。

二是堅持橫到邊，縱到底，實現全域微笑。在全行業推廣“微笑服務、溫馨交通”活動，廣泛開展了微笑服務示范和評比活動。蚌埠公交集團結合楊苗苗多年的實踐經驗和成功做法，歸納出八條內容樸實、操作性強的“苗苗服務規范”。阜陽汽車中心站“鄒俠服務班”熱情服務全方位，真情溫暖八方客。

（二）品牌先行，提升行業服務品質

一是強化指導，提高品牌建設水平。安徽省道路運輸管理局出臺了《安徽省道路運輸行業精神文明建設規劃》（20112015年），針對道路運輸行業品牌建設的現狀、問題及未來的發展方向等重大問題，引進省內高校的力量進行專題突破，旨在進一步加強戰略引導和系統部署。

二是創樹品牌，發揮示范帶動作用。把服務品牌創建作為道路運輸文明創建工作的重要載體和突破口，提出安徽道路運輸服務品牌集的創建目標。注重把品牌建設中形成的發展理念、發展方式等，融入到行業、窗口單位的文化建設之中。出現了較有影響力的全省運政服務熱線“96333”、蚌埠“瑞青系列品牌”等89個具有一定社會影響的服務品牌。

（三）以點帶面，優化整體服務水平

一是豐富載體，營造行業文化創建氛圍。舉辦了全省運政系統“黨旗飄揚在我心，微笑運輸創溫馨”主題演講比賽、法律知識競賽和全省道路運輸行業文藝調研活動；組織行業內全國和全省勞動模范代表，在全省進行巡回報告演講；行業經營者和從業人員廣泛開展公益活動。合肥、馬鞍山、六安、宣城、安慶等地打造“愛心車隊”、“雷鋒車隊”，多年來堅持開展“愛心送考”、“關愛留守兒童”等公益活動。

二是提升服務，深化行業文明創建活動。在道路運輸管理方面，組織動員各級組織、廣大黨員干部在推動科學發展、促進高效管理、服務人民群眾的實踐中建功立業。在道路運輸服務方面，開展文明示范窗口、文明客運班車、文明汽車站、公交星級線路和星級駕駛員評比活動，發揮示范導向作用。在道路運輸行政執法方面，連續開展案卷評查和執法評議考核活動，積極推進網上審批和電子政務工作，樹立公開、公平、公正和文明規范執法的行業形象。

二、在道路運輸行業精神文明建設中出現而必須解決的問題

一是創建工作的機制不夠完善。有的單位推進創建工作常態化、長效化的措施不夠具體，全員參與、全領域創建、全行業聯動的工作機制還有待進一步健全。

二是創建工作的認識不夠到位。對道路運輸最本質的即服務屬性認識還不到位，取得榮譽之后，對職工的獎勵激勵措施缺少，一些單位感覺從文明創建工作中得不到什么好處，反而還要去投入，從領導到職工創建的積極性都不高，停留在疲于應付、被動應付的狀態，以致于對單位的創建工作無規劃、無研究、無創新，不愿投入人力、財力等基礎保障。

三是精神文明創建工作的針對性不足，少數單位在確定精神文明創建重點和評比表彰精神文明單位時有輪流坐莊的傾向，各個子行業、縣及縣級以下單位創建工作發展不平衡乃至有空白點；

四是從適應社會經濟發展和部門職能變化的要求看，面對道路運輸服務的拓展、行業管理職責的增加，行業精神文明建設的工作思路、方法和手段創新不夠；

五是品牌創建中的一些問題。主要表現在品牌名稱沒有精心提煉，品牌要素沒有完全具備，品牌整合傳播沒有完全拓展，品牌成果的視覺化展示還不夠，有的單位和工作人員對于文化品牌內涵沒有深刻理解。

三、關于安徽省道路運輸行業精神文明建設的幾點思考

一是學習新精神、把握新形勢，推動行業文明創建向縱深發展。認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神以及總書記系列重要講話精神，將文明創建的重點轉移到全面深化行業改革上來。不斷創新文明創建的內涵、形式和方法，進一步適應網絡時代的新變化、新挑戰，充分運用各種新型傳播手段，如微信、微博、QQ等，發揮互聯網新興媒體的互動作用，增強創建工作的參與性和針對性，變“我來創建”為“大家來創建”。

二是進一步深化“微笑服務、溫馨交通”活動內涵。結合道路運輸行業自身特點和工作實際，圍繞為群眾提供舒適、便捷、溫馨、安全的道路運輸出行環境，不斷創新管理、提升服務、優化環境、彰顯文明，與解決人民群眾普遍關心的突出問題結合起來，在注重創建效果上體現為群眾服務的質量和水平，著重以現代化的新技術、新標準、新服務方式，為人民群眾提供高附加值、高精神體驗、高信息化智能化的道路運輸服務。

三是精心打造服務品牌。從7個子行業中各選取1家單位進行試點，對服務品牌建設的內容、方法、流程及推廣進行梳理和課題研究，建標立制，編寫案例，形成有創新、有做法的指導性資料。著力打造一批內涵厚重、基礎扎實的服務品牌，培育道路運輸行業特色文化。

參考文獻：

[1]胡興華.甘肅道路運輸行業文化建設研究[D].蘭州大學，2013

[2]俞詩京，崔麗敏.交通運輸文化建設要素初探[J].交通企業管理，2011（12）

作者簡介：

王劍峰（1988-），男，漢族，安徽合肥人，本科，安徽省道路運輸管理局，助理政工師，研究方向：精神文明建設、干部人事。

第二篇：安徽省道路運輸行業微笑服務.[模版]

公 示

安徽省道路運輸行業“微笑服務，溫馨交通”走進駕校，我處于5月20日至7月15日開展了全省‘十佳’誠信駕校和‘百佳’誠信教練員評選活動，經過學習宣傳、評選選拔、考核推薦三個階段工作，現確定以下候選‘十佳’誠信駕校和‘百佳’誠信教練員名單,并予公示,歡迎社會監督、指正。

一、候選‘十佳’誠信駕校：

1、廬江縣和興機動車駕駛員培訓有限公司

2、和縣瑞鋒機動車駕駛培訓學校

3、含山縣天順駕駛培訓學校

二、候選 ‘百佳’誠信教練員

1、張寧軍 巢湖職業技術學院駕校

2、馬兵子 巢湖汽運有限公司駕校

3、馬和義 巢湖市機動車駕駛員培訓中心

4、高兵 廬江縣和興機動車駕駛員培訓有限公司

5、鄭天勝 含山縣天順駕駛培訓學校

6、韓鵬勝 含山縣天順駕駛培訓學校

7、吳翠蓮 巢湖市順達汽車駕駛學校

8、鄧本忠 巢湖市順達汽車駕駛學校

9、宮永紅 和縣瑞鋒機動車駕駛培訓學校

10、葉榮桂 無為縣捷利達駕校有限公司

11、李會云 無為縣安順汽車駕駛培訓學校

12、王守幫 巢湖市順達汽車駕駛學校

13、許禮茹 含山縣彩虹駕駛培訓學校

14、胡家平巢湖市平安汽車培訓學校

二0一0年四月十六日

巢湖市駕駛員培訓學校駕照考試合格率排行榜（二季度）

1、廬江縣和興機動車駕駛員培訓有限公司

2、巢湖市順達汽車駕駛學校

3、含山縣彩虹駕駛培訓學校

4、無為縣捷利達駕校有限公司

5、無為縣安順汽車駕駛培訓學校

6、無為縣方舟駕駛培訓學校

7、巢湖市機動車駕駛員培訓中心

8、巢湖市平安汽車駕駛學校

9、無為縣長豐駕駛培訓學校

10、巢湖職業技術學院駕校

11、含山縣天順駕駛培訓學校

12、和縣瑞鋒機動車駕駛培訓學校

13、巢湖汽運有限公司駕校

14、和縣四通駕駛培訓學校

15、巢湖市好運汽車駕駛學校

二0一0年七月十六日

巢湖市駕駛員培訓學校駕照考試合格率排行榜（一季度）

1、巢湖市順達汽車駕駛學校

2、含山縣彩虹駕駛培訓學校

3、巢湖職業技術學院駕校

4、巢湖市機動車駕駛員培訓中心

5、巢湖汽運有限公司駕校

6、無為縣安順汽車駕駛培訓學校

7、巢湖市平安汽車駕駛學校

8、巢湖市好運汽車駕駛學校

9、無為縣方舟駕駛培訓學校

10、無為縣長豐駕駛培訓學校

11、無為縣捷利達駕校有限公司

12、和縣瑞鋒機動車駕駛培訓學校

13、含山縣天順駕駛培訓學校

14、廬江縣和興機動車駕駛員培訓有限公司

15、和縣四通駕駛培訓學校

二0一0年四月十六日

第三篇：安徽省道路運輸管理條例

安徽省道路運輸管理條例

（2007年1月17日安徽省第十屆

人民代表大會常務委員會 第二十八次會議通過）

第一章 總 則

第一條 為了規范道路運輸市場秩序，保障道路運輸安全，保護道路運輸當事人的合法權益，促進道路運輸業的健康發展，根據有關法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。

第二條 本條例適用于在本省行政區域內從事道路運輸經營和道路運輸相關業務的活動。

— 1 — 第三條 從事道路運輸經營和道路運輸相關業務，應當依法經營、誠實信用、公平競爭，為服務對象提供安全、便捷、優質的服務。

第四條 縣級以上人民政府應當根據國民經濟和社會發展的需要，制定道路運輸發展規劃，并組織實施。

縣級以上人民政府應當發展鄉村道路運輸，并采取措施提高鄉(鎮)、行政村的班車通車率。

第五條 縣級以上人民政府交通行政主管部門負責組織領導本行政區域內的道路運輸管理工作，其所屬的道路運輸管理機構負責具體實施道路運輸管理工作。

公安、工商、建設、稅務、物價、— 2 — 質監等有關部門應當按照各自職責，做好道路運輸管理的有關工作。

第二章 道路運輸經營

第一節 客運經營

第六條 客運經營者應當依法取得道路運輸經營許可證、車輛營運證，持道路運輸經營許可證辦理工商營業執照。

道路運輸管理機構在核發道路運輸經營許可證時，應當對班線客運經營者取得許可的客運車輛配發班線客運標志牌。

同一客運線路有3個以上申請人的，道路運輸管理機構可以通過招標的形式— 3 — 作出許可決定。客運經營許可的招標辦法，由省人民政府交通行政主管部門依據國家有關規定制定。

第七條 客運經營者應當在取得道路運輸經營許可證后6個月內投入運營。無正當理由逾期未投入運營或者運營后連續停運6個月以上的，視為自動終止經營，由原許可機關注銷其道路運輸經營許可證。

客運經營者需要終止客運經營的，應當在終止前30日內告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

因客運經營者停運或者終止經營造成原許可的客運班線運力不足，影響城— 4 — 鄉居民生活和生產的，道路運輸管理機構應當及時安排客運班線補充運力。

第八條 班線客運的經營期限按照下列規定執行：

(一)高速公路的班線客運經營期限為6年；

(二)其他道路的省際班線客運經營期限為5年，省內客運班線經營期限為4年。

第九條 客運經營者需要延續依法取得的班線客運經營期限的，應當在經營期限屆滿30日前向原許可機關提出申請；符合下列條件的，原許可機關應當予以優先許可：

(一)在經營該班線客運期間，無特大運輸安全責任事故；

— 5 —(二)在經營該班線客運期間，無情節惡劣的服務質量事件；

(三)在經營該班線客運期間，無嚴重違規經營行為；

(四)按照規定履行了普遍服務的義務。

第十條 班線客運經營者應當按照許可的線路、公布的班次和發車時間運營，無正當理由不得改變營運線路和發車時間。班線客運經營者應當在規定的站點停靠上下旅客，不得站外上客或者沿途攬客，鄉村道路未設站點的除外。

包車客運經營者應當按照約定的時間、起始地、目的地和線路行駛，不得按班線模式定點定線運營，不得招攬包車合同外的旅客乘車。

— 6 — 旅游客運按照營運方式分為定線旅游客運和非定線旅游客運。定線旅游客運應當按照班線客運管理，非定線旅游客運按照包車客運管理。

第十一條 客運經營者應當在客運車輛外部的適當位置噴印企業名稱或者標識，在車廂內顯著位置公示道路運輸管理機構監督電話、票價和里程表。

第十二條 客運經營者應當為旅客提供良好的乘車環境，確保車輛設備、設施齊全有效，保持車輛清潔、衛生，并采取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。

當運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的治安違法行為時，客運經營者應當及時向公安機關報告，并配合公— 7 — 安機關及時終止治安違法行為。

第十三條 客運經營者不得有下列行為：

(一)采取欺騙手段招攬旅客或者強迫旅客乘車；

(二)中途甩客、敲詐旅客或者將旅客移交他人運輸；

(三)擅自更換客運車輛；(四)阻礙其他經營者的正常經營活動；

(五)其他侵害旅客合法權益的行為。

因客運車輛損毀、無法正常行駛，更換客運車輛或者將旅客移交他人運輸的，客運經營者不得重復收費。

第十四條 新建、改建、擴建縣、— 8 — 鄉公路，應當將有關鄉村客運站點等設施同時設計、同時建設、同時驗收。

鄉村班線客運實行公交化運行的，道路、站點、車輛和行駛等應當符合安全保障的要求。

第二節 出租汽車客運經營 第十五條 市、縣人民政府出租汽車行政主管部門負責組織領導本行政區域內的出租汽車管理工作，其所屬的出租汽車管理機構負責具體實施出租汽車管理工作。

第十六條 出租汽車客運經營實行出租汽車經營資格許可、車輛運營許可和駕駛員客運資格許可制度。

第十七條 申請從事出租汽車客運— 9 — 經營的，應當具備下列條件：

(一)有符合規定數量的資金；(二)有符合規定的車輛及配套設施、設備；

(三)有符合規定的固定的停車場所；

(四)有符合本條例第十九條規定條件的駕駛人員；

(五)有相應的責任承擔能力；(六)法律、法規規定的其他條件。第十八條 從事出租汽車客運經營的車輛，應當具備下列條件：

(一)符合國家營運車輛標準并經檢測合格;(二)安裝出租汽車頂燈、空車標志和經檢定合格的出租汽車里程計價表；

— 10 —(三)噴涂出租汽車客運標志；(四)法律、法規規定的其他條件。第十九條 從事出租汽車客運經營的駕駛員，應當符合下列條件：

(一)取得相應的機動車駕駛證；(二)年齡不超過60周歲；(三)有3年以上駕齡且無重大以上交通責任事故記錄；

(四)經所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門對有關法律、法規和服務規范、機動車維修、旅客急救基本知識和技能等考試合格。

出租汽車駕駛員客運資格的考試范圍、標準等具體辦法由省人民政府交通行政主管部門制定。

第二十條 申請出租汽車經營資格— 11 — 證、車輛運營證和駕駛員客運資格證的，應當向所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構提出申請，并提交符合本條例規定條件的有關材料。

出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構應當自受理申請之日起20日內審查完畢，作出許可或者不予許可的決定。不予許可的，應當書面通知申請人并說明理由。

第二十一條 市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構應當根據當地城市交通規劃、道路運輸發展規劃，綜合考慮出租汽車客運市場供求狀況，通過招標投標等公開、公平的方式確定出租汽車經營資格許— 12 — 可，并向出租汽車客運經營者投入運輸的車輛配發車輛運營證。

出租汽車客運經營管理的具體辦法由省人民政府制定。

第二十二條 出租汽車客運經營者應當在許可的營運區域內從事出租汽車客運經營，不得擅自暫停、終止出租汽車客運經營，不得擅自轉讓出租汽車經營資格證、車輛運營證。

出租汽車客運經營者應當在出租汽車上標明基價、車公里運價等運費標準、經營者名稱以及監督電話。

第二十三條 出租汽車駕駛員應當持出租汽車駕駛員客運資格證上崗，并遵守下列規定：

(一)按照出租汽車里程計價表顯示— 13 — 的金額收取運費，但與乘客另有約定的除外；

(二)在許可的營運區域內營運，不得異地營運，但可以送乘客到異地并載客返程；

(三)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行；

(四)未經乘客同意，不得搭乘其他乘客；

(五)不得無故拒載乘客。

第三節 貨運經營

第二十四條 貨運經營者應當依法取得道路運輸經營許可證、車輛營運證，持道路運輸經營許可證辦理工商營業執照。

— 14 — 貨運經營者需要終止貨運經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

第二十五條 貨運經營者不得運輸法律、法規禁止運輸的貨物。

法律、法規規定應當辦理有關手續后方可運輸的貨物，貨運經營者應當查驗并確認有關手續齊全、有效后方可運輸。

第二十六條 道路運輸管理機構應當為鮮活農產品運輸車輛提供方便、及時的服務，確保鮮活農產品運輸暢通有序。

第二十七條 從事危險貨物運輸的— 15 — 人員、車輛、容器、裝卸機械工具等，應當符合國家有關危險貨物運輸的規定。

第四節 客運和貨運的共同規定 第二十八條 客運經營者、貨運經營者應當使用由稅務部門監制的發票、車票。

客運經營者、貨運經營者應當按照國家和省有關規定，繳納道路運輸管理費。

省外貨運車輛在本省從事貨物運輸經營活動超過30日的，貨運經營者應當向駐在地市、縣道路運輸管理機構備案，并按照規定繳納道路運輸管理費。

第二十九條 客運經營者、貨運經— 16 — 營者應當按照國務院交通行政主管部門的有關規定建立道路運輸車輛技術檔案。辦理道路運輸車輛過戶變更手續時，應當完整移交道路運輸車輛的技術檔案。

縣級以上道路運輸管理機構應當對客運經營者、貨運經營者車輛技術檔案的建立情況實施監督管理。

第三十條 道路運輸載客汽車、危險貨物運輸車輛、重型載貨汽車、半掛牽引車應當按照國家有關規定安裝和使用具有信息采集、存儲、交換、監控功能的設施。

客運經營者、貨運經營者應當按照國家規定的技術規范對道路運輸車輛進行定期維護和檢測，確保車輛技術狀況— 17 — 良好。

第三十一條 道路運輸經營車輛應當隨車攜帶車輛營運證、班線客運標志牌。

客運經營者、貨運經營者不得出租、轉讓車輛營運證、班線客運標志牌。

第三十二條 發生交通事故、自然災害、公共衛生以及其他突發事件時，縣級以上人民政府或者有關部門可以統一調度、指揮客運經營者、貨運經營者，并按照規定對承擔運輸任務的客運經營者、貨運經營者給予補償。

第三十三條 汽車租賃經營者出租車輛從事道路運輸經營活動，其所出租的車輛應當依法取得車輛營運證。

— 18 — 第三章 道路運輸站(場)經營

第三十四條 申請從事道路運輸站(場)經營的，應當依法取得道路運輸經營許可證，持許可證件辦理工商營業執照。

道路運輸站(場)經營者需要終止經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關和進站經營者。道路運輸站(場)經營者應當在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

道路運輸站(場)經營者終止經營，可能對社會公眾利益造成重大影響的，道路運輸管理機構應當采取措施，并向社會公布。

— 19 — 第三十五條 道路運輸站(場)經營者應當對出站車輛進行安全檢查，禁止無證經營的車輛進站從事經營活動，防止超載車輛或者未經安全檢查的車輛出站。

第三十六條 道路旅客運輸站(場)經營者應當公布進站客車的班線類別、客車類型等級、運輸線路、起止經停站點、班次、發車時間、票價等信息，調度車輛進站、發車，疏導旅客，維持上下車秩序。

客運經營者與道路旅客運輸站(場)經營者在發車時間安排上發生爭議的，應當協商解決；協商不成的，由道路運輸管理機構裁定。

第三十七條 二級以上道路旅客運— 20 — 輸站(場)應當配置、使用行李安全檢查設備。

旅客應當配合道路旅客運輸站(場)對行李進行安全檢查，拒不接受安全檢查的，道路旅客運輸站(場)有權拒絕其進站、乘車。

第三十八條 道路貨物運輸站(場)經營者應當按照國家規定的業務操作規程搬運、裝卸貨物，不得違反國家規定為運輸車輛裝卸國家禁運、限運的物品，不得超限、超載配貨。

第四章 機動車維修經營

第三十九條 申請從事機動車維修經營的，應當依法取得道路運輸經營許— 21 — 可證，持許可證件辦理工商營業執照。

從事機動車綜合性能檢測的，應當依法經質量技術監督行政主管部門計量認證。

機動車維修經營者需要終止經營的，應當在終止經營之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

第四十條 機動車維修經營者應當按照國家或者地方有關標準對機動車進行維修。尚無標準的，可以參照機動車生產企業提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。

第四十一條 機動車維修經營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整— 22 — 車修理的，應當進行維修質量檢驗。檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發維修合格證；未簽發維修合格證的機動車，不得交付使用，車主可以拒絕付費或者接車。

機動車維修合格證由省道路運輸管理機構統一印制和編號，市、縣道路運輸管理機構按照規定發放和管理。

第四十二條 機動車維修經營者不得承修已報廢的機動車，不得擅自改裝機動車，不得利用配件拼裝機動車。

托修方要求改變機動車車身顏色，更換車身或者車架的，機動車維修經營者應當在查驗公安機關交通管理部門出具的機動車變更、改裝審批證明后方可承修。

— 23 — 第四十三條 機動車維修實行質量保證期制度。在質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用的，機動車維修經營者應當及時無償返修，不得拒絕或者故意拖延。

在質量保證期內，機動車因同一故障和維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者修理，并承擔相應的修理費用。

機動車維修質量保證期按照國務院交通行政主管部門的規定執行。

第四十四條 機動車維修經營者應當在經營場所的醒目位置懸掛道路運輸經營許可證和標明經營類別、范圍等內容的標志牌，并公示機動車維修工時定— 24 — 額和收費標準、服務承諾以及道路運輸管理機構的監督電話。

機動車維修經營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，應當建立機動車維修檔案。機動車維修檔案保存期為2年。

第四十五條 從事機動車綜合性能檢測的，應當按照國家有關標準進行檢測，如實出具檢測報告，并對檢測結果承擔法律責任。

第五章 機動車駕駛員培訓經營

第四十六條 申請從事機動車駕駛員培訓業務的，應當依法取得道路運輸經營許可證，持許可證件辦理工商營業— 25 — 執照。

機動車駕駛員培訓經營者需要終止經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

第四十七條 機動車駕駛員培訓經營者應當在核定的教學場地進行駕駛培訓；在道路上進行駕駛培訓的，應當遵守公安機關交通管理部門指定的路線和時間，并在教練員隨車指導下進行，與教學無關的人員不得乘坐教學車輛。

機動車駕駛員培訓經營者應當使用經公安機關交通管理部門登記、具有統一標識的教學車輛從事駕駛培訓。教學車輛的統一標識由省道路運輸管理機構— 26 — 統一制定和編號，市、縣道路運輸管理機構按照規定發放和管理。

第四十八條 機動車駕駛員培訓經營者應當按照國務院交通行政主管部門規定的教學大綱進行培訓，確保培訓質量，并如實簽署培訓記錄。培訓結業的，應當向參加培訓的人員頒發培訓結業證書。

第四十九條 機動車駕駛員培訓機構應當在經營場所的醒目位置懸掛道路運輸經營許可證，公示其經營類別、培訓范圍、教學場地、收費項目和標準以及道路運輸管理機構的監督電話。

機動車駕駛員培訓經營者應當按照省有關規定，繳納機動車駕駛員培訓管理費。

— 27 — 第六章 監督檢查

第五十條 道路運輸管理機構及其執法人員應當嚴格按照法定權限和程序進行監督檢查。

第五十一條 道路運輸管理機構的執法人員應當重點在道路運輸及相關業務經營場所、客貨集散地和經省人民政府批準設立的征費稽查站實施監督檢查。

道路運輸管理機構的執法人員在公路路口實施監督檢查時，不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛。

第五十二條 道路運輸管理機構的執法人員實施監督檢查時，對沒有車輛營運證又無法當場提供其他有效證明的— 28 — 車輛予以暫扣的，應當出具省道路運輸管理機構統一印制的暫扣憑證，并告知當事人依法享有的權利。

當事人應當在暫扣憑證規定的期限內到指定地點接受處理。對提供車輛營運證等有效證明的，道路運輸管理機構應當及時退還被暫扣的車輛；對不能提供有效證明或者經查實屬于無車輛營運證從事道路運輸經營的，應當依法作出處罰決定，當事人履行處罰決定后，應當立即退還被暫扣的車輛；對逾期不來接受處理的，可以申請人民法院依法拍賣暫扣車輛，拍賣所得收入扣除拍賣手續費和抵扣應當繳納的交通規費、罰款后，余額返還當事人。

道路運輸管理機構對暫扣的車輛應— 29 — 當妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費用。車輛在被暫扣期間因保管不善造成損壞或者滅失的，道路運輸管理機構應當依法賠償。

第五十三條 道路運輸管理機構的執法人員實施監督檢查時，應當有2名以上人員參加，并向當事人主動出示行政執法證件。

道路運輸監督檢查專用車輛，應當設置統一的標志和示警燈。

第五十四條 道路運輸管理機構應當建立舉報制度，并將有關事項向社會公布。交通行政主管部門、道路運輸管理機構及其他有關部門收到舉報后，應當在20日內依法處理，并答復舉報者。

— 30 — 第七章 法律責任

第五十五條 客運經營者有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1000元以上3000元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證：

(一)違反本條例第十條第一款規定，無正當理由不按規定的發車時間運營的；

(二)違反本條例第十三條第一款(一)項規定，采取欺騙手段招攬旅客的。

第五十六條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管— 31 — 理機構按照下列規定處罰：

(一)未取得出租汽車經營資格證，擅自從事出租汽車客運經營的，責令停止經營，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下的罰款；

(二)出租汽車客運經營者使用未取得出租汽車車輛運營證的車輛從事出租汽車客運經營的，責令改正，沒收違法所得，處5000元以上1萬元以下的罰款；逾期未改正的，由原許可機關吊銷出租汽車經營資格證；

(三)出租汽車客運經營者聘用未取得出租汽車駕駛員客運資格證的人員駕駛出租汽車的，責令改正，沒收違法所— 32 — 得，處2000元罰款；逾期未改正的，由原許可機關吊銷車輛運營證。

第五十七條 違反本條例第二十二條第一款規定，出租汽車客運經營者有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構按照下列規定處罰：

(一)未報告原許可機關，擅自終止出租汽車客運經營的，責令改正；逾期未改正的，由原許可機關吊銷出租汽車經營資格證和車輛運營證；

(二)擅自轉讓出租汽車經營資格證、車輛運營證的，責令停止違法行為，吊銷出租汽車經營資格證和車輛運營證，沒收違法所得，并處2000元以上1萬元以下的罰款；

— 33 — 第五十八條 違反本條例第二十三條規定，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構責令改正，并按照下列規定處罰：

(一)未持出租汽車駕駛員客運資格證上崗的，處警告或者20元以上200元以下的罰款；

(二)未按照出租汽車里程計價表顯示的金額收取運費的，處100元以上500元以下的罰款；

(三)超出許可的營運區域營運的，沒收違法所得，處1000元以上3000元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷出租汽車駕駛員客運資格證；

(四)故意繞行或者營運中未經乘客— 34 — 同意搭乘其他乘客的，沒收違法所得，處100元以上500元以下的罰款；

(五)無故拒載乘客的，處100元以上500元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷出租汽車駕駛員客運資格證。

第五十九條 客運經營者、貨運經營者有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構按照下列規定處罰：

(一)違反本條例第二十九條第一款規定，未建立道路運輸車輛技術檔案的，責令限期改正；

(二)違反本條例第三十條第一款規定，未在道路運輸車輛上安裝、使用具有監控功能的設施的，責令限期改正，給予警告；

(三)違反本條例第三十一條第一款— 35 — 規定，未隨車攜帶班車客運標志牌的，給予警告或者處20元以上200元以下的罰款。

第六十條 違反本條例第三十七條第一款規定，二級以上道路旅客運輸站(場)未配置、使用行李安全檢查設備的，由縣級以上道路運輸管理機構責令限期改正，處2000元以上5000元以下的罰款。

第六十一條 違反本條例第三十八條規定，道路貨物運輸站(場)因配載造成道路運輸車輛超限、超載的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證。

第六十二條 違反本條例第四十五條規定，機動車維修經營者從事機動車— 36 — 綜合性能檢測，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，沒收違法所得;違法所得在5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，處5000元以上2萬元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證:(一)未按照有關標準進行機動車綜合性能檢測的;(二)未經綜合性能檢測出具檢測報告的;(三)不如實出具檢測報告的。第六十三條 違反本條例規定，道路運輸管理機構的執法人員有下列行為之一的，依法給予行政處分；構成犯罪— 37 — 的，依法追究刑事責任：

(一)不依照法定的條件、程序和期限實施行政許可的；

(二)參與或者變相參與道路運輸經營以及道路運輸相關業務的；

(三)發現違法行為不及時查處的；(四)違反規定攔截、檢查正常行駛的道路運輸車輛的；

(五)違法扣留車輛、車輛營運證的；(六)索取、收受他人財物或者謀取其他利益的；

(七)其他違法行為。

第八章 附 則

第六十四條 本條例所稱客運，是— 38 — 指為社會提供服務、具有經營性質的道路旅客運輸活動，包括班線客運、包車客運和旅游客運。

本條例所稱貨運，是指為社會提供服務、具有經營性質的道路貨物運輸活動，包括道路普通貨運、道路貨物專用運輸、道路大型物件運輸和道路危險貨物運輸。本條例所稱道路貨物專用運輸，是指使用集裝箱、冷藏保鮮設備、罐式容器等專用車輛進行的貨物運輸。

本條例所稱道路運輸站(場)，包括道路旅客運輸站(場)和道路貨物運輸站(場)。本條例所稱道路旅客運輸站(場)，是指以場地、設施為依托，為客運經營者和旅客提供有關運輸服務的經營場所。本條例所稱道路貨物運輸站(場)，— 39 — 是指以場地、設施為依托，為社會提供有償服務的具有倉儲、保管、配載、信息服務、裝卸、理貨等功能的綜合貨運站(場)、零擔貨運站、集裝箱中轉站等物流經營場所。

本條例所稱機動車維修經營，是指以維持或者恢復機動車正常技術狀況和功能，延長機動車使用壽命為主要目的所進行的維護、修理以及綜合性能檢測等經營活動。

第六十五條 本條例所稱道路運輸經營,是指以營利為目的，為社會公眾提供服務的道路運輸活動。

第六十六條 本條例自2007年5月1日起施行。

第四篇：安徽省道路運輸管理條例.（定稿）

安徽省道路運輸管理條例

（2007年1月17日安徽省第十屆人民代表大會常務委員會第二十八次會議通過）

第一章 總則

第一條 為了規范道路運輸市場秩序，保障道路運輸安全，保護道路運輸當事人的合法權益，促進道路運輸業的健康發展，根據有關法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。

第二條 本條例適用于在本省行政區域內從事道路運輸經營和道路運輸相關業務的活動。第三條 從事道路運輸經營和道路運輸相關業務，應當依法經營、誠實信用、公平競爭，為服務對象提供安全、便捷、優質的服務。

第四條 縣級以上人民政府應當根據國民經濟和社會發展的需要，制定道路運輸發展規劃，并組織實施。

縣級以上人民政府應當發展鄉村道路運輸，并采取措施提高鄉（鎮）、行政村的班車通車率。

第五條 縣級以上人民政府交通行政主管部門負責組織領導本行政區域內的道路運輸管理工作，其所屬的道路運輸管理機構負責具體實施道路運輸管理工作。

公安、工商、建設、稅務、物價、質監等有關部門應當按照各自職責，做好道路運輸管理的有關工作。

第二章 道路運輸經營

第一節 客運經營

第六條 客運經營者應當依法取得道路運輸經營許可證、車輛營運證，持道路運輸經營許可證辦理工商營業執照。

道路運輸管理機構在核發道路運輸經營許可證時，應當對班線客運經營者取得許可的客運車輛配發班線客運標志牌。

同一客運線路有3個以上申請人的，道路運輸管理機構可以通過招標的形式作出許可決定。客運經營許可的招標辦法，由省人民政府交通行政主管部門依據國家有關規定制定。第七條 客運經營者應當在取得道路運輸經營許可證后6個月內投入運營。無正當理由逾期未投入運營或者運營后連續停運6個月以上的，視為自動終止經營，由原許可機關注銷其道路運輸經營許可證。

客運經營者需要終止客運經營的，應當在終止前30日內告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

因客運經營者停運或者終止經營造成原許可的客運班線運力不足，影響城鄉居民生活和生產的，道路運輸管理機構應當及時安排客運班線補充運力。

第八條 班線客運的經營期限按照下列規定執行：

（一）高速公路的班線客運經營期限為６年；

（二）其他道路的省際班線客運經營期限為５年，省內客運班線經營期限為４年。第九條 客運經營者需要延續依法取得的班線客運經營期限的，應當在經營期限屆滿30日前向原許可機關提出申請；符合下列條件的，原許可機關應當予以優先許可：

（一）在經營該班線客運期間，無特大運輸安全責任事故；

（二）在經營該班線客運期間，無情節惡劣的服務質量事件；

（三）在經營該班線客運期間，無嚴重違規經營行為；

（四）按照規定履行了普遍服務的義務。

第十條 班線客運經營者應當按照許可的線路、公布的班次和發車時間運營，無正當理由不得改變營運線路和發車時間。班線客運經營者應當在規定的站點停靠上下旅客，不得站外上客或者沿途攬客，鄉村道路未設站點的除外。

包車客運經營者應當按照約定的時間、起始地、目的地和線路行駛，不得按班線模式定點定線運營，不得招攬包車合同外的旅客乘車。

旅游客運按照營運方式分為定線旅游客運和非定線旅游客運。定線旅游客運應當按照班線客運管理，非定線旅游客運按照包車客運管理。

第十一條 客運經營者應當在客運車輛外部的適當位置噴印企業名稱或者標識，在車廂內顯著位置公示道路運輸管理機構監督電話、票價和里程表。

第十二條 客運經營者應當為旅客提供良好的乘車環境，確保車輛設備、設施齊全有效，保持車輛清潔、衛生，并采取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。

當運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的治安違法行為時，客運經營者應當及時向公安機關報告，并配合公安機關及時終止治安違法行為。

第十三條 客運經營者不得有下列行為：

（一）采取欺騙手段招攬旅客或者強迫旅客乘車；

（二）中途甩客、敲詐旅客或者將旅客移交他人運輸；

（三）擅自更換客運車輛；

（四）阻礙其他經營者的正常經營活動；

（五）其他侵害旅客合法權益的行為。

因客運車輛損毀、無法正常行駛，更換客運車輛或者將旅客移交他人運輸的，客運經營者不得重復收費。

第十四條 新建、改建、擴建縣、鄉公路，應當將有關鄉村客運站點等設施同時設計、同時建設、同時驗收。

鄉村班線客運實行公交化運行的，道路、站點、車輛和行駛等應當符合安全保障的要求。

第二節 出租汽車客運經營 第十五條 市、縣人民政府出租汽車行政主管部門負責組織領導本行政區域內的出租汽車管理工作，其所屬的出租汽車管理機構負責具體實施出租汽車管理工作。

第十六條 出租汽車客運經營實行出租汽車經營資格許可、車輛運營許可和駕駛員客運資格許可制度。

第十七條 申請從事出租汽車客運經營的，應當具備下列條件：

（一）有符合規定數量的資金；

（二）有符合規定的車輛及配套設施、設備；

（三）有符合規定的固定的停車場所；

（四）有符合本條例第十九條規定條件的駕駛人員；

（五）有相應的責任承擔能力；

（六）法律、法規規定的其他條件。

第十八條 從事出租汽車客運經營的車輛，應當具備下列

條件:

（一）符合國家營運車輛標準并經檢測合格;

（二）安裝出租汽車頂燈、空車標志和經檢定合格的出租汽

車里程計價表；

（三）噴涂出租汽車客運標志；

（四）法律、法規規定的其他條件。

第十九條 從事出租汽車客運經營的駕駛員，應當符合下列條件：

（一）取得相應的機動車駕駛證；

（二）年齡不超過60周歲；

（三）有3年以上駕齡且無重大以上交通責任事故記錄；

（四）經所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門對有關法律、法規和服務規范、機動車維修、旅客急救基本知識和技能等考試合格。

出租汽車駕駛員客運資格的考試范圍、標準等具體辦法由省人民政府交通行政主管部門制定。

第二十條 申請出租汽車經營資格證、車輛運營證和駕駛員客運資格證的，應當向所在地市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構提出申請，并提交符合本條例規定條件的有關材料。

出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構應當自受理申請之日起20日內審查完畢，作出許可或者不予許可的決定。不予許可的，應當書面通知申請人并說明理由。第二十一條 市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構應當根據當地城市交通規劃、道路運輸發展規劃，綜合考慮出租汽車客運市場供求狀況，通過招標投標等公開、公平的方式確定出租汽車經營資格許可，并向出租汽車客運經營者投入運輸的車輛配發車輛運營證。

出租汽車客運經營管理的具體辦法由省人民政府制定。

第二十二條 出租汽車客運經營者應當在許可的營運區域內從事出租汽車客運經營，不得擅自暫停、終止出租汽車客運經營，不得擅自轉讓出租汽車經營資格證、車輛運營證。出租汽車客運經營者應當在出租汽車上標明基價、車公里運價等運費標準、經營者名稱以及監督電話。

第二十三條 出租汽車駕駛員應當持出租汽車駕駛員客運資格證上崗，并遵守下列規定：

（一）按照出租汽車里程計價表顯示的金額收取運費，但與乘客另有約定的除外；

（二）在許可的營運區域內營運，不得異地營運，但可以送乘客到異地并載客返程；

（三）按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行；

（四）未經乘客同意，不得搭乘其他乘客；

（五）不得無故拒載乘客。

第三節 貨運經營

第二十四條 貨運經營者應當依法取得道路運輸經營許可證、車輛營運證，持道路運輸經營許可證辦理工商營業執照。

貨運經營者需要終止貨運經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

第二十五條 貨運經營者不得運輸法律、法規禁止運輸的貨物。

法律、法規規定應當辦理有關手續后方可運輸的貨物，貨運經營者應當查驗并確認有關手續齊全、有效后方可運輸。

第二十六條 道路運輸管理機構應當為鮮活農產品運輸車輛提供方便、及時的服務，確保鮮活農產品運輸暢通有序。

第二十七條 從事危險貨物運輸的人員、車輛、容器、裝卸機械工具等，應當符合國家有關危險貨物運輸的規定。

第四節 客運和貨運的共同規定

第二十八條 客運經營者、貨運經營者應當使用由稅務部門監制的發票、車票。客運經營者、貨運經營者應當按照國家和省有關規定，繳納道路運輸管理費。省外貨運車輛在本省從事貨物運輸經營活動超過30日的，貨運經營者應當向駐在地市、縣道路運輸管理機構備案，并按照規定繳納道路運輸管理費。第二十九條 客運經營者、貨運經營者應當按照國務院交通行政主管部門的有關規定建立道路運輸車輛技術檔案。辦理道路運輸車輛過戶變更手續時，應當完整移交道路運輸車輛的技術檔案。

縣級以上道路運輸管理機構應當對客運經營者、貨運經營者車輛技術檔案的建立情況實施監督管理。

第三十條 道路運輸載客汽車、危險貨物運輸車輛、重型載貨汽車、半掛牽引車應當按照國家有關規定安裝和使用具有信息采集、存儲、交換、監控功能的設施。

客運經營者、貨運經營者應當按照國家規定的技術規范對道路運輸車輛進行定期維護和檢測，確保車輛技術狀況良好。

第三十一條 道路運輸經營車輛應當隨車攜帶車輛營運證、班線客運標志牌。客運經營者、貨運經營者不得出租、轉讓車輛營運證、班線客運標志牌。

第三十二條 發生交通事故、自然災害、公共衛生以及其他突發事件時，縣級以上人民政府或者有關部門可以統一調度、指揮客運經營者、貨運經營者，并按照規定對承擔運輸任務的客運經營者、貨運經營者給予補償。

第三十三條 汽車租賃經營者出租車輛從事道路運輸經營活動，其所出租的車輛應當依法取得車輛營運證。

第三章 道路運輸站（場）經營

第三十四條 申請從事道路運輸站（場）經營的，應當依法取得道路運輸經營許可證，持許可證件辦理工商營業執照。

道路運輸站（場）經營者需要終止經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關和進站經營者。道路運輸站（場）經營者應當在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。

道路運輸站（場）經營者終止經營，可能對社會公眾利益造成重大影響的，道路運輸管理機構應當采取措施，并向社會公布。

第三十五條 道路運輸站（場）經營者應當對出站車輛進行安全檢查，禁止無證經營的車輛進站從事經營活動，防止超載車輛或者未經安全檢查的車輛出站。

第三十六條 道路旅客運輸站（場）經營者應當公布進站客車的班線類別、客車類型等級、運輸線路、起止經停站點、班次、發車時間、票價等信息，調度車輛進站、發車，疏導旅客，維持上下車秩序。

客運經營者與道路旅客運輸站（場）經營者在發車時間安排上發生爭議的，應當協商解決；協商不成的，由道路運輸管理機構裁定。

第三十七條 二級以上道路旅客運輸站（場）應當配置、使用行李安全檢查設備。旅客應當配合道路旅客運輸站（場）對行李進行安全檢查，拒不接受安全檢查的，道路旅客運輸站（場）有權拒絕其進站、乘車。

第三十八條 道路貨物運輸站（場）經營者應當按照國家規定的業務操作規程搬運、裝卸貨物，不得違反國家規定為運輸車輛裝卸國家禁運、限運的物品，不得超限、超載配貨。第四章 機動車維修經營

第三十九條 申請從事機動車維修經營的，應當依法取得道路運輸經營許可證，持許可證件辦理工商營業執照。

從事機動車綜合性能檢測的，應當依法經質量技術監督行政主管部門計量認證。機動車維修經營者需要終止經營的，應當在終止經營之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。第四十條 機動車維修經營者應當按照國家或者地方有關標準對機動車進行維修。尚無標準的，可以參照機動車生產企業提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。第四十一條 機動車維修經營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，應當進行維修質量檢驗。檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發維修合格證；未簽發維修合格證的機動車，不得交付使用，車主可以拒絕付費或者接車。

機動車維修合格證由省道路運輸管理機構統一印制和編號，市、縣道路運輸管理機構按照規定發放和管理。

第四十二條 機動車維修經營者不得承修已報廢的機動車，不得擅自改裝機動車，不得利用配件拼裝機動車。

托修方要求改變機動車車身顏色，更換車身或者車架的，機動車維修經營者應當在查驗公安機關交通管理部門出具的機動車變更、改裝審批證明后方可承修。

第四十三條 機動車維修實行質量保證期制度。在質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用的，機動車維修經營者應當及時無償返修，不得拒絕或者故意拖延。在質量保證期內，機動車因同一故障和維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者修理，并承擔相應的修理費用。

機動車維修質量保證期按照國務院交通行政主管部門的規定執行。

第四十四條 機動車維修經營者應當在經營場所的醒目位置懸掛道路運輸經營許可證和標明經營類別、范圍等內容的標志牌，并公示機動車維修工時定額和收費標準、服務承諾以及道路運輸管理機構的監督電話。

機動車維修經營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，應當建立機動車維修檔案。機動車維修檔案保存期為2年。

第四十五條 從事機動車綜合性能檢測的，應當按照國家有關標準進行檢測，如實出具檢測報告，并對檢測結果承擔法律責任。

第五章 機動車駕駛員培訓經營

第四十六條 申請從事機動車駕駛員培訓業務的，應當依法取得道路運輸經營許可證，持許可證件辦理工商營業執照。

機動車駕駛員培訓經營者需要終止經營的，應當在終止之日起30日前告知原許可機關，并在終止經營后10日內將道路運輸經營許可證交回原許可機關，辦理有關注銷手續。第四十七條 機動車駕駛員培訓經營者應當在核定的教學場地進行駕駛培訓；在道路上進行駕駛培訓的，應當遵守公安機關交通管理部門指定的路線和時間，并在教練員隨車指導下進行，與教學無關的人員不得乘坐教學車輛。

機動車駕駛員培訓經營者應當使用經公安機關交通管理部門登記、具有統一標識的教學車輛從事駕駛培訓。教學車輛的統一標識由省道路運輸管理機構統一制定和編號，市、縣道路運輸管理機構按照規定發放和管理。

第四十八條 機動車駕駛員培訓經營者應當按照國務院交通行政主管部門規定的教學大綱進行培訓，確保培訓質量，并如實簽署培訓記錄。培訓結業的，應當向參加培訓的人員頒發培訓結業證書。

第四十九條 機動車駕駛員培訓機構應當在經營場所的醒目位置懸掛道路運輸經營許可證，公示其經營類別、培訓范圍、教學場地、收費項目和標準以及道路運輸管理機構的監督電話。

機動車駕駛員培訓經營者應當按照省有關規定，繳納機動車駕駛員培訓管理費。

第六章 監督檢查

第五十條 道路運輸管理機構及其執法人員應當嚴格按照法定權限和程序進行監督檢查。第五十一條 道路運輸管理機構的執法人員應當重點在道路運輸及相關業務經營場所、客貨集散地和經省人民政府批準設立的征費稽查站實施監督檢查。

道路運輸管理機構的執法人員在公路路口實施監督檢查時，不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛。

第五十二條 道路運輸管理機構的執法人員實施監督檢查時，對沒有車輛營運證又無法當場提供其他有效證明的車輛予以暫扣的，應當出具省道路運輸管理機構統一印制的暫扣憑證，并告知當事人依法享有的權利。

當事人應當在暫扣憑證規定的期限內到指定地點接受處理。對提供車輛營運證等有效證明的，道路運輸管理機構應當及時退還被暫扣的車輛；對不能提供有效證明或者經查實屬于無車輛營運證從事道路運輸經營的，應當依法作出處罰決定，當事人履行處罰決定后，應當立即退還被暫扣的車輛；對逾期不來接受處理的，可以申請人民法院依法拍賣暫扣車輛，拍賣所得收入扣除拍賣手續費和抵扣應當繳納的交通規費、罰款后，余額返還當事人。道路運輸管理機構對暫扣的車輛應當妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費用。車輛在被暫扣期間因保管不善造成損壞或者滅失的，道路運輸管理機構應當依法賠償。第五十三條 道路運輸管理機構的執法人員實施監督檢查時，應當有2名以上人員參加，并向當事人主動出示行政執法證件。

道路運輸監督檢查專用車輛，應當設置統一的標志和示警燈。

第五十四條 道路運輸管理機構應當建立舉報制度，并將有關事項向社會公布。交通行政主管部門、道路運輸管理機構及其他有關部門收到舉報后，應當在20日內依法處理，并答復舉報者。

第七章 法律責任 第五十五條 客運經營者有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1000元以上3000元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證：

（一）違反本條例第十條第一款規定，無正當理由不按規定的發車時間運營的；

（二）違反本條例第十三條第一款

（一）項規定，采取欺騙手段招攬旅客的。第五十六條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構按照下列規定處罰：

（一）未取得出租汽車經營資格證，擅自從事出租汽車客運經營的，責令停止經營，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下的罰款；

（二）出租汽車客運經營者使用未取得出租汽車車輛運營證的車輛從事出租汽車客運經營的，責令改正，沒收違法所得，處5000元以上1萬元以下的罰款；逾期未改正的，由原許可機關吊銷出租汽車經營資格證；

（三）出租汽車客運經營者聘用未取得出租汽車駕駛員客運資格證的人員駕駛出租汽車的，責令改正，沒收違法所得，處2000元罰款；逾期未改正的，由原許可機關吊銷車輛運營證。

第五十七條 違反本條例第二十二條第一款規定，出租汽車客運經營者有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構按照下列規定處罰：

（一）未報告原許可機關，擅自終止出租汽車客運經營的，責令改正；逾期未改正的，由原許可機關吊銷出租汽車經營資格證和車輛運營證；

（二）擅自轉讓出租汽車經營資格證、車輛運營證的，責令停止違法行為，吊銷出租汽車經營資格證和車輛運營證，沒收違法所得，并處2000元以上1萬元以下的罰款； 第五十八條 違反本條例第二十三條規定，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由市、縣人民政府出租汽車行政主管部門所屬的出租汽車管理機構責令改正，并按照下列規定處罰：

（一）未持出租汽車駕駛員客運資格證上崗的，處警告或者20元以上200元以下的罰款；

（二）未按照出租汽車里程計價表顯示的金額收取運費的，處100元以上500元以下的罰款；

（三）超出許可的營運區域營運的，沒收違法所得，處1000元以上3000元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷出租汽車駕駛員客運資格證；

（四）故意繞行或者營運中未經乘客同意搭乘其他乘客的，沒收違法所得，處100元以上500元以下的罰款；

（五）無故拒載乘客的，處100元以上500元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷出租汽車駕駛員客運資格證。

第五十九條 客運經營者、貨運經營者有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構按照下列規定處罰：

（一）違反本條例第二十九條第一款規定，未建立道路運輸車輛技術檔案的，責令限期改正；

（二）違反本條例第三十條第一款規定，未在道路運輸車輛上安裝、使用具有監控功能的設施的，責令限期改正，給予警告；

（三）違反本條例第三十一條第一款規定，未隨車攜帶班車客運標志牌的，給予警告或者處20元以上200元以下的罰款。

第六十條 違反本條例第三十七條第一款規定，二級以上道路旅客運輸站（場）未配置、使用行李安全檢查設備的，由縣級以上道路運輸管理機構責令限期改正，處2000元以上5000元以下的罰款。

第六十一條 違反本條例第三十八條規定，道路貨物運輸站（場）因配載造成道路運輸車輛超限、超載的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證。

第六十二條 違反本條例第四十五條規定，機動車維修經營者從事機動車綜合性能檢測，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，沒收違法所得;違法所得在5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，處5000元以上2萬元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證:

（一）未按照有關標準進行機動車綜合性能檢測的;

（二）未經綜合性能檢測出具檢測報告的;

（三）不如實出具檢測報告的。

第六十三條 違反本條例規定，道路運輸管理機構的執法人員有下列行為之一的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）不依照法定的條件、程序和期限實施行政許可的；

（二）參與或者變相參與道路運輸經營以及道路運輸相關業務的；

（三）發現違法行為不及時查處的；

（四）違反規定攔截、檢查正常行駛的道路運輸車輛的；

（五）違法扣留車輛、車輛營運證的；

（六）索取、收受他人財物或者謀取其他利益的；

（七）其他違法行為。

第八章 附則

第六十四條 本條例所稱客運，是指為社會提供服務、具有經營性質的道路旅客運輸活動，包括班線客運、包車客運和旅游客運。

本條例所稱貨運，是指為社會提供服務、具有經營性質的道路貨物運輸活動，包括道路普通貨運、道路貨物專用運輸、道路大型物件運輸和道路危險貨物運輸。本條例所稱道路貨物專用運輸，是指使用集裝箱、冷藏保鮮設備、罐式容器等專用車輛進行的貨物運輸。本條例所稱道路運輸站（場），包括道路旅客運輸站（場）和道路貨物運輸站（場）。本條例所稱道路旅客運輸站（場），是指以場地、設施為依托，為客運經營者和旅客提供有關運輸服務的經營場所。本條例所稱道路貨物運輸站（場），是指以場地、設施為依托，為社會提供有償服務的具有倉儲、保管、配載、信息服務、裝卸、理貨等功能的綜合貨運站（場）、零擔貨運站、集裝箱中轉站等物流經營場所。

本條例所稱機動車維修經營，是指以維持或者恢復機動車正常技術狀況和功能，延長機動車使用壽命為主要目的所進行的維護、修理以及綜合性能檢測等經營活動。

第六十五條 本條例所稱道路運輸經營,是指以營利為目的，為社會公眾提供服務的道路運輸活動。

第六十六條 本條例自2007年5月1日起施行。

第五篇：2007道路運輸行業先進集體發言稿

2007道路運輸行業先進單位發言稿

各位領導、同志們：

你們好！

我是咸陽捷達客運有限公司經理劉金利。首先請允許我代表咸陽捷達客運有限公司全體員工和秦、渭兩個區的運輸行業，向今天到會的各位領導表示衷心的感謝！向今天獲獎的先進單位、先進個人和先進乘務員表示熱烈的祝賀！

我們很榮幸的被市運管所評為2007道路客運企業先進集體，并代表先進單位在這里發言，先進單位榮譽既是對我個人和咸陽捷達客運有限公司一百五十名員工一年來工作的肯定，也是對秦、渭兩個區道路運輸行業工作的肯定。借此機會，我向各位領導和道路運輸行業的同仁，將我們公司今年一年來的工作做以簡單的介紹。

今年以來，我們公司認真貫徹執行《陜西省道路運輸管理條例》和上級文件精神，以“構建和諧交通”為主線，堅持“以人為本，優質服務，安全便捷，共建和諧”的經營理念。在內部管理方面，我們公司修訂了安全管理制度和學習制度，并完善和建立了各項內部臺帳，教育職工遵紀守法，公司通過對管理人員和司乘人員組織集中學習，幫助大家提高思想認識和遵紀守法的自覺性，嚴格執行《陜西省道路運輸管理條例》的規定，規范自己的經營行為；在安全生產方面，要求各個司機不開“英雄車、賭氣車”，并做好客車日常保養和定期維護，公司對客車車況的技術情況進行定期或不定期的抽查，對技術-1-

狀況不合格的車輛強行停止運營，確保了客車車況完好率都在98%以上。在日常管理方面，要求做到“三定一掛”，即定線路、定站點、定班次和懸掛營運標志牌，達到了車進站、人歸點的管理目標；在文明服務方面，堅持“三公開、一監督”制度，定期對職工進行職業道德培訓，要求司乘人員在工作中舉止端莊、文明服務、熱情服務。

總之，成績的取得，是所有捷達人齊心協力、團結奮斗、共同努力的結果，是市運管所各位領導大力支持的結果，也是客運管理站全體同志嚴格管理、文明監督的結果。在此我代表道路運輸行業各經營業戶對各位領導的關心和支持表示衷心的感謝。為了發揚成績，再接再勵，我們承諾，在今后的經營活動中，在全力抓好安全生產前提下，提高客運服務質量，爭做一個守法經營、誠信文明、優質高效的道路運輸經營企業，為我市道路運輸行業的健康發展努力奮斗！

謝謝大家！！

咸陽捷達客運有限公司經理：劉金利二00七年十二月二十五日