第一篇：收費(fèi)所2018年春運(yùn)保暢方案

收費(fèi)所春運(yùn)保暢方案

2018年春運(yùn)即將展開，金盆收費(fèi)所嚴(yán)格執(zhí)行分公司下達(dá)的《關(guān)于做好2018年春運(yùn)期間各項工作的通知》（內(nèi)高路呼發(fā)[2018] 25號）文件要求和相關(guān)措施,提升春運(yùn)保障服務(wù)質(zhì)量,特制定春運(yùn)保暢預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)： 組 長： 成 員：

二、工作內(nèi)容：

（一）收費(fèi)運(yùn)營工作方面 1.強(qiáng)化站點防堵保暢

（1）加強(qiáng)責(zé)任落實：一是召開所內(nèi)春運(yùn)動員會，統(tǒng)籌安排，部署具體工作，積極有效的調(diào)動員工積極性，確保工作任務(wù)落實到位，二是嚴(yán)格執(zhí)行各類應(yīng)急預(yù)案，按照要求制定春運(yùn)保暢預(yù)案，落實一把手責(zé)任制和值班所長帶班制。值班所長要保證24小時在崗，發(fā)現(xiàn)車流量增大時，必須到達(dá)第一現(xiàn)場，根據(jù)實際情況及時啟動相應(yīng)等級的應(yīng)急預(yù)案，積極采取有效應(yīng)急保障措施，直至車流量恢復(fù)正常。所長在車輛到達(dá)紅色警戒線時，必須抵達(dá)第一現(xiàn)場指揮工作，務(wù)必達(dá)到崗位落實到人，責(zé)任落實到人。

（2）強(qiáng)化應(yīng)急機(jī)制：一是嚴(yán)格執(zhí)行公司、分公司下發(fā)的有關(guān)收費(fèi)站處置突發(fā)事件、收費(fèi)車道及廣場管理、惡劣天氣、以及除雪除冰應(yīng)急預(yù)案。重點關(guān)注春節(jié)假期前后、交通管制解除以及因事故分流造成的車流高峰情況，掌握信息，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，保證人員與物資隨時到位。二是認(rèn)真執(zhí)行國家、自治區(qū)有關(guān)綠色通道免費(fèi)、節(jié)假日小客車免費(fèi)、春運(yùn)加班車免費(fèi)、甩掛運(yùn)輸車優(yōu)惠、定線客運(yùn)班車優(yōu)惠、重要物資運(yùn)輸車優(yōu)惠等系列惠民政策，開設(shè)專用車道，安排專人維護(hù)現(xiàn)場秩序，及時疏導(dǎo)分流車輛，確保惠民政策落實到位。三是積極儲備除雪物資、密切關(guān)注天氣預(yù)報，合理安排人員備崗，針對春運(yùn)期間有可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等天氣及時制定各類應(yīng)急預(yù)案，按照“責(zé)任到位、措施到位、人員到位、物資到位”的原則，有效處理各類突發(fā)事件，全力保障道路安全暢通。四是根據(jù)實際情況在規(guī)定時間內(nèi)及時啟動相應(yīng)等級應(yīng)急預(yù)案，從車輛到達(dá)黃色警戒線至啟動應(yīng)急預(yù)案，要求人員、物資及措施在15分鐘內(nèi)全部到位；從車輛到達(dá)紅色警戒線至啟動應(yīng)急預(yù)案，要求人員、物資及措施在10分鐘內(nèi)全部到位。五是所長及值班所長要隨時掌握所內(nèi)車流量及廣場、車道情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；發(fā)生車輛擁堵后要及時將預(yù)案啟動情況、已采取及預(yù)備采取的措施等信息上報相關(guān)部門，并保持信息渠道暢通，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供真實、準(zhǔn)確的信息。六是要積極與所在地交警及路政部門提前取得溝通和聯(lián)系，爭取得到支持和幫助，共同做好春運(yùn)保暢相關(guān)工作。（3）做好應(yīng)急準(zhǔn)備：一是要積極做好應(yīng)急保障人員的組織工作，出現(xiàn)車流量持續(xù)增大時，要合理分配任務(wù)分工，所內(nèi)全體人員聽從指揮，統(tǒng)一行動，當(dāng)班人員、休班人員以及行政人員要以防堵保暢、疏堵保通為首要任務(wù)，全員投入到車輛疏導(dǎo)工作當(dāng)中。二是所內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人要備足通行費(fèi)票據(jù)、票款、通行卡，將反光背心、指揮棒、高音喇叭等應(yīng)急物品配備齊全，使用專柜存放，要求存放地點便于取用。如有需要通過告示牌將本站通行信息、預(yù)計排隊時間、附近站點分流情況等信息對外發(fā)布。三是在春運(yùn)前組織一次應(yīng)急演練，并將演練過程詳細(xì)記錄，圖片、影像等相關(guān)資料建檔留存。

（4）提升處置能力：一是保證所內(nèi)所有收費(fèi)車道全部開啟，如當(dāng)班人員因特殊情況臨時離崗時必須有人頂崗，嚴(yán)禁關(guān)閉車道。二是做好ETC車道、自助發(fā)卡車道、超寬通道等專用通道的管理，保持車道暢通，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報并維修。三是進(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)人員崗位技能，切實提高車輛通過率，提升特殊事件應(yīng)急處置能力。車流量集中時，安排業(yè)務(wù)熟練的收費(fèi)員上崗，提高工作效率，加快放行速度。四是車流高峰時段，安排專人做解釋工作，向等候的司乘人員解釋造成車流量大的原因、預(yù)計等候時間等，在匝道處告知附近所站行駛路徑，積極做好文明服務(wù)工作，消除車主的誤解和社會負(fù)面影響。2.提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

（1）規(guī)范儀容儀表：一線員工要按規(guī)定統(tǒng)一著裝，正確佩戴徽章，保持服裝整潔；工作時，儀容端莊，精神飽滿，態(tài)度親切，表情自然，文明禮貌，微笑服務(wù)，收費(fèi)員列隊上崗，按程序進(jìn)行交接班。

（2）規(guī)范服務(wù)禮儀：春運(yùn)期間要繼續(xù)提高文明服務(wù)水平，要求所有收費(fèi)員使用節(jié)日問候語，將微笑服務(wù)、收費(fèi)手勢和文明用語不折不扣的落實到工作中去。

（3）做好便民服務(wù)：要及時檢查和填充崗上便民服務(wù)臺用品，為司乘人員提供開水，行車指南、修車工具等服務(wù)，主動為過往司乘人員排憂解難，為過往車輛提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的通行服務(wù)。

（4）加強(qiáng)站容站貌：春運(yùn)期間，收費(fèi)所要對所轄收費(fèi)廣場、票亭、大棚及辦公區(qū)等場所進(jìn)行集中整治，達(dá)到收費(fèi)廣場干凈、整潔；收費(fèi)票亭明亮、衛(wèi)生；擺放物品整齊、無塵土、污垢；收費(fèi)車道清潔、無油污、雜物；電動欄桿機(jī)、欄桿機(jī)、稱重設(shè)備無積塵；辦公區(qū)衛(wèi)生清潔，無果皮、紙屑、落葉、垃圾等。對廣場、票亭進(jìn)行裝飾，張燈結(jié)彩，懸掛彩旗、條幅等，營造溫馨、祥和的節(jié)日氣氛。

（5）做好加班車通行費(fèi)減免工作：在2018年2月10日至14日和2月21日至25日，加班車可憑自治區(qū)交通運(yùn)輸廳發(fā)放的春運(yùn)加班車通行證，在我區(qū)內(nèi)免繳路橋通行費(fèi)，各收費(fèi)隊要嚴(yán)格執(zhí)行減免政策，做好驗證和登記工作。

3.創(chuàng)造安全出行環(huán)境

（1）做好安全檢查：春運(yùn)前，要對收費(fèi)設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

（2）完善秩序管理：當(dāng)班人員要密切關(guān)注車道、廣場車輛情況，配合交警部門做好危化品車輛和客運(yùn)車輛的相關(guān)管理工作。一是做好ETC車道和自助發(fā)卡車道的管理工作，嚴(yán)禁危化品車輛及客運(yùn)車輛在交通管制時段駛?cè)敫咚俟罚欢墙管囕v在收費(fèi)廣場停靠，對停靠車輛進(jìn)行及時詢問并勸離。

（3）保障人員安全：各崗位人員要嚴(yán)格按照工作流程及規(guī)范進(jìn)行操作，出入票亭、車道、廣場進(jìn)行保暢工作時要注意過往車輛，做好服務(wù)工作的同時務(wù)必確保自身安全。

（二）安全工作方面

1.運(yùn)營管理方面：一是根據(jù)車流量情況，增開車道，并及時疏導(dǎo)分流車輛，使車輛迅速通過。二是對于滯留的危化品車輛，要進(jìn)行及時疏導(dǎo)，以免發(fā)生意外。

2.指揮調(diào)度方面：嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，及時掌握監(jiān)控指揮調(diào)度動態(tài)，對于事故報警和求助信息，要立即通知各有關(guān)部門，迅速解決，做好相關(guān)信息的上傳下達(dá)工作。

2.后勤管理方面：一是健全食品安全管理制度，嚴(yán)格按食堂安全規(guī)范進(jìn)行操作，嚴(yán)控供貨渠道，明確食堂衛(wèi)生及食品安全，確保采購、加工、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可靠；定期對食堂內(nèi)設(shè)備、餐具進(jìn)行清潔、消毒保證食堂環(huán)境衛(wèi)生；相關(guān)從業(yè)人員必須持有健康證，并定期檢查。二是嚴(yán)守食堂操作規(guī)程，對燃?xì)獾葻嵩炊ㄆ跈z查，對存在的隱患如電線、電源損壞，要及時處理，嚴(yán)禁私接電線。三是嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任人和日常重點部位的防火檢查，按照消防安全管理要求，做好整治，消除隱患，保證安全。

春運(yùn)保障是當(dāng)前的重要工作，要提高警惕、協(xié)調(diào)配合，相關(guān)負(fù)責(zé)人要做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)日志的記錄和值班工作，切實做好防堵保暢、微笑服務(wù)、安全生產(chǎn)的工作，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，如遇各類突發(fā)事件，第一時間采取有效措施，并逐級上報，切實做好2018年春運(yùn)工作。

第二篇：收費(fèi)保暢管理制度

收費(fèi)站保暢制度

一、目的為進(jìn)一步提高收費(fèi)站管理水平，縮短車輛等待時間，確保車輛快速通行，以“和諧、穩(wěn)定、安全、暢通”為宗旨，立足一線、倡導(dǎo)服務(wù)、注重安全、確保暢通，切實提高收費(fèi)站的通行能力和水平，更好服務(wù)公眾節(jié)假日出行。

一、具體措施

1、建立收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)值班指揮制度，合理安排收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)值班，確保24小時有人負(fù)責(zé)，保證堵車等緊急情況或突發(fā)事件的及時、妥善處置。

2、加強(qiáng)收費(fèi)站崗人員調(diào)配，元旦、五一勞動節(jié)黃金周、十一國慶節(jié)黃金周等法定節(jié)假日期間實行“滿員上崗”。研究車輛通行規(guī)律，合理安排上崗收費(fèi)人員，車輛通行高峰時期應(yīng)適當(dāng)增加上崗人員，開足收費(fèi)道口。并視情況啟動車輛擁堵應(yīng)急預(yù)案，采取開啟超寬車道或逆行車道，使用應(yīng)急設(shè)施，簡化收費(fèi)程序等措施。

3、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。收費(fèi)站當(dāng)班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)車道即將出現(xiàn)或出現(xiàn)堵車現(xiàn)象（一般為已開收費(fèi)車道均有5輛或以上車輛排隊）時，應(yīng)視情況及時采取措施。

（1）當(dāng)班班長應(yīng)根據(jù)堵車情況及時協(xié)調(diào)調(diào)度，增加收費(fèi)人員，全部

開啟收費(fèi)車道，必要時收費(fèi)站管理人員應(yīng)及時到達(dá)收費(fèi)一線崗位。

（2）收費(fèi)站堵車情況嚴(yán)重時，班長或監(jiān)控人員應(yīng)及時向站長匯報，協(xié)調(diào)后勤人員盡快到場維持交通秩序。

岐口收費(fèi)站二零一二年五月一日

第三篇：區(qū)春運(yùn)保暢工作方案例

區(qū)春運(yùn)保暢工作方案例

x年春運(yùn)從x月x日開始至x月x日結(jié)束，歷時x天。為圓滿完成我區(qū)x年春運(yùn)工作任務(wù)，讓廣大群眾度過安定、祥和的傳統(tǒng)佳節(jié)，保障經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)

為深入貫徹*思想，落實黨的x大和x屆二中、三中全會精神，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，全力做好x年春運(yùn)各項工作，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。按照《x省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于全力做好x年春運(yùn)工作的通知》的文件要求，高度統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實提高政治站位，精心組織，突出重點，科學(xué)調(diào)度，實現(xiàn)“安全、暢通、有序、滿意”的春運(yùn)工作目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

x

三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)工作職責(zé)

x.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實道路交通安全社會化管理包保責(zé)任。要準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)情況，切實加大重點時段、重點路段的管控力度，確保轄區(qū)道路安全、暢通；

x.切實履行對低速汽車、拖拉機(jī)、摩托車的包保責(zé)任，主動配合交通、交警、農(nóng)機(jī)等職能部門，嚴(yán)厲查處農(nóng)村地區(qū)非客運(yùn)車輛載客等違法行為，切實負(fù)責(zé)抓好校車的安全管理；

x.督促轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車站為群眾出行提供文明衛(wèi)生、秩序井然、安全便利的乘車環(huán)境；

x.根據(jù)《x省水上交通安全條例》的相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)渡口、渡船及水庫渡運(yùn)的安全工作。

x.積極主動配合交通、公路、交警部門，搞好本轄區(qū)內(nèi)國、省道和縣、鄉(xiāng)、村道路及橋梁的檢查和維護(hù)，加大轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)、村道危險路段排查、整治力度。如發(fā)生濃霧、冰凍等極端惡劣天氣，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)危險路段、渡口碼頭實施必要的安全管制；

四、各部門工作職責(zé)

區(qū)交通運(yùn)輸局：認(rèn)真做好客流調(diào)查、研判，合理安排運(yùn)力，切實加強(qiáng)運(yùn)輸組織工作；強(qiáng)化運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)管，督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實車輛動態(tài)監(jiān)控和客運(yùn)車輛凌晨x∶x—x∶x停車休息制度；認(rèn)真開展各類運(yùn)輸安全隱患排查，對排查出來的隱患線索，按照“一單四制”的要求嚴(yán)肅處理，確保“隱患清零”到位；協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)從嚴(yán)管好鄉(xiāng)村渡口、船舶，確保水上運(yùn)輸安全；督促車站按照車輛的載客人數(shù)定額售票，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定；對責(zé)任公路要加強(qiáng)巡查，確保安全通暢；配合物價管理部門搞好客運(yùn)價格的監(jiān)管。

區(qū)總工會：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)企業(yè)相互錯開放假時間，引導(dǎo)務(wù)工人員有序流動。

區(qū)委宣傳部：利用電臺、電視、自媒體等新聞媒介，加大春運(yùn)宣傳報道力度，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。組織志愿者參與春運(yùn)服務(wù)，安排志愿者參與交通安全勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點旅客、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)工作。

區(qū)交警大隊：對轄區(qū)道路安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，對危險、擁堵路段提出整治建議，并督促指導(dǎo)落實。要針對短途運(yùn)量增大的特點，加強(qiáng)警力防控；組織對駕駛員進(jìn)行安全行車職業(yè)道德教育；開展春運(yùn)安全大檢查，做好重特大交通事故的預(yù)防工作；層層落實交通安全責(zé)任制，層層簽定春運(yùn)交通安全責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”春運(yùn)安全工作制度；從嚴(yán)查處重點車輛“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為；會同交通運(yùn)管部門加強(qiáng)對客運(yùn)企業(yè)衛(wèi)星監(jiān)控的動態(tài)監(jiān)管；會同安監(jiān)、交通、質(zhì)監(jiān)部門對轄區(qū)內(nèi)所有從事危險化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v進(jìn)行集中安全檢查，重點檢查車輛安全技術(shù)狀況。

區(qū)教育局：指導(dǎo)和協(xié)調(diào)學(xué)校合理安排放假時間，配合運(yùn)輸部門做好學(xué)生售票和疏運(yùn)有關(guān)工作。督促、指導(dǎo)各中小學(xué)校落實學(xué)生用車安全管理機(jī)制，強(qiáng)化校車監(jiān)管；加強(qiáng)學(xué)生交通安全知識培訓(xùn)，教育學(xué)生不坐超員車、非法營運(yùn)的小型面包車、拖拉機(jī)、摩托車，自覺抵制各類交通違法行為。

區(qū)農(nóng)機(jī)局：結(jié)合平安農(nóng)機(jī)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全管理，堅決打擊拖拉機(jī)載人等違法行為，并依法收繳有關(guān)證照。

區(qū)公路局：加強(qiáng)所管養(yǎng)公路的日常巡查，對危險、擁堵路段切實加大整治力度，進(jìn)一步完善各種安全標(biāo)志標(biāo)線；做好防凍防滑物資準(zhǔn)備，制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案；加大貨運(yùn)車輛超限超載打擊和管控力度，強(qiáng)化路政管理，確保公路安全暢通。

區(qū)安監(jiān)局：發(fā)揮綜合監(jiān)管、指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、農(nóng)林場)和相關(guān)部門加強(qiáng)春運(yùn)交通安全管理；負(fù)責(zé)春運(yùn)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究，參與春運(yùn)安全事故應(yīng)急救援工作。

市公安局X區(qū)分局：協(xié)助運(yùn)輸部門維護(hù)好車站、碼頭的治安秩序，嚴(yán)厲打擊車匪路霸和危及行車安全的犯罪活動。配合交通運(yùn)輸部門規(guī)范客運(yùn)市場，整頓運(yùn)輸秩序，打擊“拉客、倒客、宰客、欺行霸市”等違法行為，維護(hù)旅客的合法權(quán)益。

市工商局X分局：管理好市場攤點、打擊假冒偽劣商品，加強(qiáng)車站和公路兩旁攤點的管理，打擊擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為。

區(qū)工信局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織電信、郵政部門為春運(yùn)工作提供良好的通訊保障。

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)運(yùn)輸市場價格的監(jiān)督檢查，查處亂漲價亂收費(fèi)行為，維護(hù)旅客合法權(quán)益。

區(qū)司法局：充分發(fā)揮調(diào)解矛盾糾紛的職能作用，化解春運(yùn)期間因運(yùn)力緊張等因素可能引發(fā)的社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

區(qū)人社局：充分發(fā)揮勞動力市場職能作用，發(fā)布勞務(wù)用工信息，引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動；加強(qiáng)對民工節(jié)后返崗復(fù)工的組織，協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對交通要道和民工集散地的管理；開展清理拖欠農(nóng)民工工資行動，維護(hù)農(nóng)民工勞動權(quán)益。

區(qū)財政局：安排專項資金，做好春運(yùn)工作后勤保障。

區(qū)民政局：參與春運(yùn)重大災(zāi)害的救助工作，組織救災(zāi)物資的儲備和發(fā)放。協(xié)助交通運(yùn)輸部門做好特困旅客滯留處理和送達(dá)工作。

國網(wǎng)供電X分公司：確保車站、碼頭等春運(yùn)重點部位的電力保障。

區(qū)氣象局：及時發(fā)布?xì)庀笮畔ⅲ貏e是惡劣天氣預(yù)警，為春運(yùn)工作提供氣象保障。

區(qū)住建局：加強(qiáng)城市道路維護(hù)管理，確保城市道路暢通。

區(qū)城管局：加強(qiáng)對車站、碼頭周邊秩序的管理。

區(qū)消防大隊：加強(qiáng)車站的消防安全監(jiān)管，協(xié)助交警部門做好事故救助工作。

各運(yùn)輸企業(yè)：嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任，牢固樹立安全意識和底線思維，強(qiáng)化春運(yùn)期間各項安全防范措施，充分運(yùn)用科技手段加強(qiáng)對所屬客運(yùn)車輛的動態(tài)監(jiān)管，切實加強(qiáng)駕駛員安全警示教育和職業(yè)道德教育。嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨x∶x—x∶x停車休息制度，企業(yè)、車主、駕駛員層層簽訂責(zé)任狀，確保客運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，駕駛?cè)朔洗哼\(yùn)工作條件。在安排好足夠運(yùn)力投入春運(yùn)的同時，要配備應(yīng)急儲備車輛。

客運(yùn)站場：嚴(yán)密組織、維護(hù)站場秩序，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定，確保運(yùn)輸源頭安全；要切實提升服務(wù)水平，為乘客提供優(yōu)良的乘車環(huán)境；在嚴(yán)格執(zhí)行長途客運(yùn)實名制的前提下，增加售票網(wǎng)點和渠道，在售票、候乘環(huán)節(jié)為軍人、軍屬，老弱病殘等重點群體提供優(yōu)先優(yōu)待和熱情服務(wù)。要加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配，確保不出現(xiàn)旅客滯留；切實做好流行疾病的防控工作，加強(qiáng)日常清潔衛(wèi)生、通風(fēng)、消毒工作。

五、具體工作要求

x.領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮。區(qū)政府將X汽車總站作為重點，由區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)，協(xié)同企業(yè)共同做好旅客的疏導(dǎo)工作，確保旅客不壓站集聚。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)和區(qū)直有關(guān)部門都要確定各自的重要位置，明確領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班指揮。

x.落實主體責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)對本轄區(qū)春運(yùn)工作負(fù)全責(zé)，區(qū)直有關(guān)單位對本部門的春運(yùn)工作負(fù)全責(zé)。各單位實行一把手負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，召開春運(yùn)動員大會，制定春運(yùn)工作方案，逐日排班，明確工作責(zé)任。加強(qiáng)春運(yùn)工作宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)主干道、墟場要懸掛x條以上橫幅，張貼x條以上標(biāo)語，營造良好的春運(yùn)工作氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)及區(qū)直有關(guān)部門于x年x月x日前將春運(yùn)工作方案和春運(yùn)值班表電子文檔上報區(qū)春運(yùn)辦，并及時總結(jié)本單位春運(yùn)動態(tài)及工作亮點。

x.建立春運(yùn)值班制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)和區(qū)直有關(guān)部門，春運(yùn)期間要實行x時值班制度，并做好交接班記錄和電話通知記錄，發(fā)生重大事故要按規(guī)定及時向區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)春運(yùn)辦等相關(guān)部門報告。

x.建立督辦制度。區(qū)春運(yùn)辦將組織區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)交警大隊、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教育局、區(qū)公路局、區(qū)農(nóng)機(jī)局等部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)林場)和區(qū)直有關(guān)單位春運(yùn)工作的開展情況進(jìn)行督辦檢查，并將督辦檢查情況及時予以通報。

第四篇：2020年春運(yùn)“緩堵保暢”工作方案

XX鎮(zhèn)2020年春運(yùn)“緩堵保暢”工作方案

為提高春運(yùn)期間交通綜合管理水平，提升群眾文明出行意識，全面有效緩解交通擁堵狀況，為群眾出行創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，確保全鎮(zhèn)人民群眾度過一個舒心愉快的春節(jié)，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，動員和依靠各方面力量，精心組織好春運(yùn)期間運(yùn)輸工作，確保廣大群眾走得及時、走得安全、走得滿意，實現(xiàn)“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”的工作總體目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)春運(yùn)緩堵保暢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實緩堵保暢各項工作措施，成立以鎮(zhèn)長XX為組長，副鎮(zhèn)長XX為副組長，城管大隊長XX、XX派出所所長XX、交警二中隊隊長XX、火車站站長XX、運(yùn)管所所長XX、汽車站站長XX為成員的春節(jié)緩堵保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室（設(shè)在鎮(zhèn)交管辦），XX任辦公室主任，XX

XX為成員，負(fù)責(zé)緩堵保暢工作的組織協(xié)調(diào)。

三、工作職責(zé)

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各成員單位須依法履盡職責(zé)，認(rèn)真落實各項工作措施。

（一）春運(yùn)辦。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春節(jié)期間緩堵保暢工作。

（二）城管大隊。加強(qiáng)場鎮(zhèn)、火車站的治安、交通和環(huán)衛(wèi)秩序的整治和管理。

（三）鎮(zhèn)交管辦。協(xié)同XX交警二中隊加強(qiáng)場鎮(zhèn)交通排暢、農(nóng)村道路交通秩序的整治和管理。

（四）XX派出所。加強(qiáng)場鎮(zhèn)、火車站、汽車站及主要路口、路段的治安秩序維護(hù)和治安巡查，對可能發(fā)生的突發(fā)事件（火災(zāi)、非法分子聚眾鬧事等社會治安事件）做好應(yīng)對措施，及時處置，協(xié)助交警隊搞好交通秩序的維護(hù)，及時處理因交通擁擠引發(fā)的民事糾紛。

（五）交警二中隊。對春運(yùn)期間的客車進(jìn)行路面巡查監(jiān)控，從嚴(yán)從重查處客車違法違規(guī)行為，做好備勤、應(yīng)急、處突準(zhǔn)備工作，快速處置突發(fā)事件，嚴(yán)防路面失控；強(qiáng)化交通安全宣傳，加強(qiáng)場鎮(zhèn)交通排暢工作，確保場鎮(zhèn)交通暢通。

（六）運(yùn)管所。督促汽車站做好安全運(yùn)輸管理工作，搞好客運(yùn)站安全檢查及“三品”檢查；加大春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的整治，堅決打擊各種非法營運(yùn)、超載、違章兜客、甩客等違法行為。

（七）汽車客運(yùn)站。做好客運(yùn)車輛組織、車輛檢驗、安全檢查和秩序維持工作，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，確保春運(yùn)期間運(yùn)輸工作有條不紊。

（八）各村（社區(qū)）。XX、XX、XX3個社區(qū)配合城管、派出所、交警搞好場鎮(zhèn)道路排暢和交通秩序維護(hù)工作，組織力量佩戴紅袖章加強(qiáng)社會治安巡邏，切實維護(hù)轄區(qū)治安、交通秩序；各行政村要加強(qiáng)轄區(qū)各類安全生產(chǎn)檢查督查，排查隱患，強(qiáng)化整改，落實好崗位職責(zé)和責(zé)任人，特別是農(nóng)村道路安全檢查，規(guī)劃落實好交通文明勸導(dǎo)點和勸導(dǎo)人員，確保轄區(qū)社會秩序井然。

三、具體措施

由鎮(zhèn)城管大隊和新康、和平社區(qū)聯(lián)合執(zhí)行確保場鎮(zhèn)內(nèi)的交通秩序井然有序。

（一）場鎮(zhèn)內(nèi)所有車輛一律在岔街開闊處調(diào)頭，避免因車輛調(diào)頭人為引起堵塞。

（二）XX街、XX街、XX街、XX街、XX街實行單行道管理，街口派專人值守。

（三）加長貨運(yùn)車上午9點至下午5點不能進(jìn)入場鎮(zhèn)內(nèi)大街小巷下貨或上貨。

（四）場鎮(zhèn)內(nèi)主要街道上禁止停放各類車輛，在原糧站內(nèi)設(shè)立臨時停車場。

（五）公交車統(tǒng)一在XX中學(xué)門口停放。

（六）在場鎮(zhèn)入口和主要路段懸掛相關(guān)標(biāo)語，對緩堵保暢工作進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)。

（七）執(zhí)勤人員統(tǒng)一著交通指揮背心，便于交通引導(dǎo)和勸導(dǎo)工作。

（八）各村保證自己轄區(qū)內(nèi)村道的交通秩序井然有序。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。抓好春運(yùn)緩堵保暢工作，事關(guān)XX形象，事關(guān)全鎮(zhèn)人民群眾春運(yùn)出行問題。各村（社區(qū)）、各單位要高度重視緩堵保暢工作。同時，根據(jù)職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)；單位負(fù)責(zé)人要親自抓好工作落實，明確分工，落實責(zé)任。

（二）整合力量，齊抓共管。各村（社區(qū)）、各單位部門要加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成合力，共同抓好春運(yùn)期間的緩堵保暢工作。

第五篇：2018年春運(yùn)保暢專項行動總結(jié)

2018年春運(yùn)保暢專項行動方案

為切實做好春節(jié)假日期間公路保暢工作，旅順口分局積極采取措施，精心組織，遵照“以人為本、安全有序、方便快捷”的原則，早準(zhǔn)備、早落實，精心組織，嚴(yán)密部署，牢固樹立“以人為本、安全第一、生命至上”的理念，圍繞安全、優(yōu)質(zhì)、暢通的目標(biāo)，全力以赴投入春運(yùn)工作，圓滿地完成了2018年春運(yùn)工作，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造了安全、輕松、和諧的環(huán)境，一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、確保春運(yùn)工作順利開展。

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。為切實做好2018年春運(yùn)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通”的工作目標(biāo)，旅順口分局成立了以宋曉斌為組長，劉軍、孫強(qiáng)、馬貴新、李志剛、榮瑜琪為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了春運(yùn)保暢工作方案，明確分工職責(zé)，為確保春運(yùn)工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。

2．召開專題會議，提前安排部署。按照上級春運(yùn)工作會議精神，旅順口分局于2018年1月31日及時召開春運(yùn)安全工作會議，分局全體成員參加會議，對接下來的工作的開展進(jìn)行討論，會上傳達(dá)貫徹了省局文件精神，對工作做了全面動員和安排布置，要求全體職工樹立“安全第一”的思想，努力做好春運(yùn)工作，抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作，將春運(yùn)工作做深、做細(xì)、做實。

二、加強(qiáng)防控, 強(qiáng)化措施落實，確保人身財產(chǎn)安全。

分局根據(jù)轄區(qū)實際，采取有力措施，迅速動員、積極部署，竭力做好安全工作，確保春運(yùn)期間人身財產(chǎn)安全。

1．切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視安全工作。春節(jié)期間銅分局對安全工作進(jìn)行了專項布置，要求大家高度重視安全工作，確保春運(yùn)安全保衛(wèi)工作萬無一失。嚴(yán)格做好如下五點要求：一是積極部署，確保安全。結(jié)合分局實際，提早采取措施，加強(qiáng)自身安全和道路安全的檢查，確保春運(yùn)安全；二是落實措施，做好應(yīng)急處置工作。要針對冰凍雨雪天氣，加大路面的巡查力度，積極做好重特大事故應(yīng)急工作，確保公路的安全暢通；路巡人員必須按要求著裝，防止發(fā)生傷亡事故；三是加強(qiáng)隊伍管理，確保內(nèi)部安全；四是加強(qiáng)值班值宿，認(rèn)真落實值班制度，及時上報各類信息，做到隨叫隨到，提高快速反應(yīng)能力；五是加強(qiáng)信息收集和反饋工作，及時請示和匯報，保證信息渠道暢通。

2．突出重點，做好安全隱患排查工作。春運(yùn)期間，分局保持了高度的政治敏銳感，克服松懈麻痹思想，加強(qiáng)對路面監(jiān)控和對不穩(wěn)定因素的排查，加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患書面通知養(yǎng)護(hù)單位，同時按照法律法規(guī)的有關(guān)要求，指導(dǎo)規(guī)范施工現(xiàn)場安全措施、施工標(biāo)志的設(shè)置和擺放，根據(jù)不同路段的特點，增加安全設(shè)施和安全距離。對現(xiàn)場施工不規(guī)范，影響交通安全的，及時制止，同時下達(dá)書面整改通知書，對拒不改正的，責(zé)令其停止施工作業(yè)。在春節(jié)期間啟動應(yīng)急機(jī)制，做到有事報情況，無事報平安。

3．制定預(yù)案，加大應(yīng)對惡劣天氣處置力度。針對春運(yùn)期間常見的雨雪霧等惡劣天氣，及時掌握惡劣天氣和突發(fā)情況道路交通信息，結(jié)合實際制定應(yīng)急工作預(yù)案，在危險路段設(shè)立醒目危險標(biāo)志，遇突發(fā)事件及時上報，快速處置。

4．加強(qiáng)管理，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。加強(qiáng)春運(yùn)期間車輛管理，切實加強(qiáng)車輛使用、管理、維護(hù)工作，確保車輛處于良好技術(shù)狀況和行車安全。實行 “誰管車，誰負(fù)責(zé)；誰派車、誰負(fù)責(zé)；誰開車、誰負(fù)責(zé)；誰用車、誰負(fù)責(zé)”的車輛管理責(zé)任制度。司機(jī)要樹立安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理規(guī)定，車輛駛離轄區(qū)，確因工作需要或遇特殊情況用車，須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

三、做好宣傳教育，嚴(yán)格監(jiān)管，確保春運(yùn)工作落到實處。

大力加強(qiáng)對春運(yùn)的宣傳教育，深化交通安全生產(chǎn)集中宣傳，充分運(yùn)用標(biāo)語標(biāo)牌、宣傳展板等各種宣傳方式，在區(qū)中心廣場集中地利用口頭、傳單等形式開展多樣的宣傳活動，使“保暢通、保平安、保穩(wěn)定”思想深入人心，進(jìn)一步增強(qiáng)司乘人員安全意識，提高自我保護(hù)意識。

四、認(rèn)真做好值班值宿工作，確保春運(yùn)信息暢通。

為切實應(yīng)對春運(yùn)期間突發(fā)事件，值班人員高度重視，明確責(zé)任，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好值班工作。同時，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉值班程序，全體人員手機(jī)24小時開機(jī)，確保聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員將春運(yùn)期間值班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，認(rèn)真填寫值班記錄、巡查記錄。分局加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，切實做到責(zé)任到人，對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的，嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任。

經(jīng)分局全體干部職工不懈努力，2018年的春運(yùn)工作取得了不俗的成績，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造了輕松和諧、安全有序的環(huán)境，為交通事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。旅順口分局會在今后的工作中再接再厲，扎實工作，進(jìn)一步加強(qiáng)、改進(jìn)和隊伍建設(shè)，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)路政事業(yè)又快又好發(fā)展打好基礎(chǔ)。

遼寧省大連公路路政管理局旅順口分局

2018年3月14日