第一篇：阿里巴巴平臺推廣方案-李曉麗

阿里巴巴平臺推廣方案

阿里巴巴平臺推廣方案

策劃團隊： ALIBABA XR1003

隊員組成： 王 晨

李東林 李曉麗 翁樹山 徐歡歡

策劃人郵箱：874337612@qq.com

阿里巴巴平臺推廣方案

目 錄

第一部分

一、有關阿里巴巴BTB平臺基本情況分析....................2

二、阿里巴巴BTB平臺介紹及競爭環境簡析................................3

2、阿里巴巴BTB平臺特色介紹................................................3

三、阿里巴巴BTB平臺的國內競爭環境簡析.................................3 目前的主要競爭對手及其優劣勢分析.......................................3

四、阿里巴巴BTB平臺的推廣點/賣點...........................................5 第二部分

推廣策略及具體方案設計..............................................6

一、推廣目標...................................................................................6

二、推廣分析...................................................................................6

1、推廣群體分析：..............................................................6

2、推廣方優勢分析：..........................................................7

3、推廣執行人員分析..........................................................7

三、推廣流程...................................................................................7

四、具體推廣方案設計....................................................................8

一、網絡推廣方案......................................................................8 搜索引擎推廣方案................................................................8 及用戶目標推廣方案............................................................8

第三部分 關于平臺建設的一點思考和建議.........................................9

一、關于平臺定位的一點思考........................................................9

二、關于平臺建設的一點建議........................................................9 阿里巴巴平臺推廣方案

第一部分 阿里巴巴BTB平臺基本情況分析

一、阿里巴巴BTB平臺基本應用平臺簡介

阿里巴巴（www.tmdps.cn）是全球最大的采購批發市場，是專門為中國的中小 企業量身定做的 B2B 大型電子商務平臺。阿里巴巴是一家由中國人創辦的國際化的互聯網公司，致力于打造全球最大、最活躍的網上交易市場和商人社區，幫助全球中小企業客戶和合作伙伴取得成功。阿里巴巴融合了B2B、C2C、誠信體系、支付平臺、搜索引擎和門戶等服務，是全球電子商務產業的領導企業。阿里巴巴中文網站的首

頁

如

圖

：可以看到它的主要的功能和布局、內容的欄目以及 信息的搜索，以及整個阿里巴巴中文站體系大致的服務導航。阿里巴巴平臺推廣方案

二、阿里巴巴BTB平臺介紹及競爭環境簡析

1、阿里巴巴BTB平臺特色介紹

A.全球性的貿易平臺，無論國內國際，使用廣泛。成為商人的基本工具。

B.全球媒體矚目的公司，國際知名度大

C.公司企業文化強，客戶良好的體驗為最大的最求目標 D.連續五年，福布斯評選為全球最佳B2B貿易平臺 E.員工心目中的好公司，2005年中央電視臺最佳雇主

三、阿里巴巴BTB平臺的國內競爭環境簡析

目前的主要競爭對手及其優劣勢分析

1、慧聰網

慧聰網

是國內領先的 B2B 電子商務服務提供商，依托 其核心互聯網產品買賣通以及雄厚的傳統營銷渠道--慧聰商情廣告與中國資訊大全、研 究院行業分析報告為客戶提供線上、線下的全方位服務，這種優勢互補，縱橫立體的架 構，已成為中國 B2B 行業的典范，對電子商務的發展具有 阿里巴巴平臺推廣方案

革命性影響。環

球

資

源

網

環球資源網是多渠道B2B媒體公司，致力于促進大中華 媒體公司，業界的多渠道 媒體公司 第二階段 地區的對外貿易。同時，英文媒體，促進大中華地區的出口貿易；環球資源一方面為全球買家提供采購信息，另一方面為供貨商提供整合營銷服務。

3、中國制造網

中國制造網 made-in-china 面向全球提供中國產品的電子商務服務，中國供應商是基于我國經濟建設趨勢和企業發展需求，由中國互 阿里巴巴平臺推廣方案

聯網新聞中心推出的權威、誠信的B2B電子商務網上貿易平臺，致力于通過互聯網將中國制造的產品介 紹給全球采購商，全面促進中國企業的對外貿易業務。

4、中國供應商網

中國供應商 中國出口產品世界,匯集中國產品制造商出口商名錄及國際市場貿易供求信息、出口信息,提供貿易服務,是中國生產商、供應商、外貿商與全球采購商溝通的貿 易 B2B平臺。

6、其他

除過以上的幾個平臺外，還有很多規模不一的同類型網站，但出于其網站的設計和服務器的搭建相對拙劣，并且推廣途徑單一，因為某種程度上對阿里巴巴BTB平臺平添是構不成威脅的。

四、阿里巴巴BTB平臺的推廣點/賣點

這么多同類型的網站，如何脫穎而出關鍵是看其賣點/推廣點的獨特性。那根據對阿里巴巴目前的發展狀況和其競爭對手環境，我們覺得阿里巴巴應該著重推廣一下幾點：

第一、個性化配置的客戶端，讓你隨時隨地，想下就下，幫你優化下載并合 阿里巴巴平臺推廣方案

理管理。

第二、給經營者帶來相對的高盈利；

第三、顧客對該產品很滿意。為什么要消費者滿意呢，這個想必大家都明白，其實顧客滿意也很簡單，要想讓顧客感覺到花這些錢買這個衣服很值當，因此，貨物不論價值高低、質量好壞、服裝款式新舊，都是可以創造一個好的客戶滿意度的，只需要把合適的產品以合適的價格賣給合適的人，那么就兩全其美了。一味的追求低價，或者一味的追求品質，往往都是片面的第三、推廣時，我想應該著重宣傳那種個性化、時尚性，以及趣味性，鼓勵用戶體驗。

第四、有完備的交互平臺，促進學習交流，幫助商家/開發者改善產品。一般的應用平臺僅提供用戶論壇，分類不清、信譽低。加之大部分平臺是免費的出售，這大大降低了開發者的開發興趣和改進軟件的積極性，從而也使得用戶與開發者之間交互效果甚微。

第二部分

推廣策略及具體方案設計

一、推廣目標

這次的推廣目標主要是一：找到網站目標用戶 二：讓用戶目標能知道到網站，三：讓用戶目標使用后認可網站，四：把許多免費用戶變成收費用戶，五：最后樹立品牌！終級客戶.二、推廣分析

1、推廣群體分析： 阿里巴巴平臺推廣方案

2、推廣優勢分析：

優勢：是當今最大的 B2B 商業平臺，作為行業內的 B2B 老大，已經積累了大 量的會員和良好的口碑，再加上大量的廣告及其他各方面資源的投入，阿里在吸引 新會員和維護老會員方面做的相當不錯，都處于國內電子商務網站的最前一列。擁有龐大的數值量，、劣勢

：中國賣家太多，加之阿里平臺允許買家群發詢盤，導致價格競爭激烈，因 此阿里成交的單子利潤都偏低。某些特別指定的行業收納用戶過多，導致這種分類下的供應 商效果不太理想。

3、推廣執行人員分析

來自受眾群體的我們，推廣時更具親和力，易接觸目標群體，語言可信度高。

三、推廣流程

信息發布、網絡廣告、免費資源、版主聯盟推廣方法、搜索引擎推廣法大范圍宣傳——主要群體聚點特色介紹——系列促銷互動配合開展——提高阿里巴巴認知程度

阿里巴巴平臺推廣方案

四、具體推廣方案設計

一、網絡推廣方案

建議搜索引擎推廣方案

搜索引擎推廣法：現在的新手站長，最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網店的功能就是整合網絡資源，給網民找到最適合的網店內容，給其他網店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網店的網店推廣欄目，似乎都變成seo專區了。seo的最好方法，就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網民有用，而且具有唯一性。等等許多推廣方式。

及用戶目標推廣方案

措施說明

目前隨著網絡營銷的普及，網絡有著更龐大的客戶群以及更低廉的成本，網絡營銷不僅為我們的產品帶來了更為廣泛的發展空間而且也讓那些在現實中由于各種原因無法進行有效經營的一些產品，因此緊緊抓住網絡這個大舞臺成了許多中小企業賴以發展的關鍵所在，那么我們發于現實、贏在網絡。方案如下：

一、首先要進行正確分析市場和目標客戶需求

無論我們在做的事項目還是產品，其針對目標就是客戶，只有找到客戶我們才能發展、產品才能實現他的應有價值。所以網絡推廣的首先是要找到適合你產品和項目的準客戶，所以在此一定要進行準確的目標客戶的分析和定位，分析出目標客戶群經常出現的網絡平臺，這樣在、才能制定出準確的推廣方案和計劃。

二、對中小型企業的網絡推廣要找方法

因為只有有人的存在我們的推廣和銷售才有最為根本的出發點。所以說找到好方法才是小型企業的網絡推廣的先決條件。

三、有效地推廣和品牌建設 阿里巴巴平臺推廣方案

小結

本推廣方案結合網絡和地面立體式的推廣手法，覆蓋面大，效用強，加之本團隊良好的執行力給與方案的強有力的保障，相信選擇我們的方案會是一個不錯的決定！

第三部分 關于平臺建設的一點思考和建議

一、關于平臺定位的一點思考

關于阿里巴巴平臺定位，首先把產品定位到時尚品牌如：韓版流行飾品上，價格透明。

反觀公司的發展歷程，我們認為無論公司還是個人在以阿里巴巴等網絡平臺為基礎進行創業時，首先應該對所在平臺有深入的了解和認知，其次應根據對平臺的認知對產品進行精準定位，最后基于平臺的認識和產品的定位，對操作后臺進行深層次的學習和研究，并將三者深度結合，確定適合自己的營銷策略和戰術，以正確的方向為指導，堅持不懈，必會有所成就。

二、關于平臺建設的一點建議

阿里巴巴的交易沒有其他平臺作用宣傳明顯，大家對于阿里巴巴交易平臺依賴性并不強。說這些，也是希望阿里巴巴越來越完善。

下面我就來說下我的體會

第一：關于購買的流程： 阿里巴巴平臺推廣方案

第二：安全性這個問題。

引申的內容較多涉及到語言的選擇和開發團隊的水準問題總的來說阿里巴巴平臺還是很安全的，不過從長遠角度來分析阿里的模式只適合于中小企業比較大的企業必須要有自己的網店銷售平臺。它的優點和缺點是一塊的，都有大量的信息和全面的功能，問題也是在信息量上過大的信息量使得客戶在選擇信息上面會有很多的問題，同時它需要的費用也比較高。

人員策劃：李曉麗

2012年4月7日

第二篇：阿里巴巴推廣方案-肖曉明

希潔環保科技有限公司

作者：肖曉明 1

阿里巴巴推廣方案

大綱

一、分析 1.產品分析 2.行業分析 3.競爭對手分析 4.店鋪數據分析 二，阿里巴巴博客營銷 1.博客SEO的概念和目的 2.阿里博客SEO優化具體操作

3、博客的標題即博客名稱

4、博客描述

三．阿里站內SEO優化三步曲 1.標題 2.重發 3.修改

四，確定目標關鍵字以及挖掘長尾關鍵字 1.目標關鍵字 2.什么是長尾關鍵字？ 五．生意經

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作者：肖曉明

六，店鋪裝修

一、分析

1.產品分析

對公司產品分析以及產品定位，分析產品的銷售模式、產品的基礎參數和特性.只有對產品有個基礎的了解才能更好的配合自己的技術去做推廣和優化。

2.行業分析

分析是什么行業，是什么樣的一個運作模式，市場怎么樣，行業的競爭以及我們的優勢在哪里，我們能憑哪一點在諸多同行當中脫穎而出。

3.競爭對手分析

俗話說“知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆。”所以說，分析同行競爭對手很重要，看別人怎么做的，哪些做到好，好在哪里，為什么能做的好，有什么比我們做的好，我們哪里還有那些不足等等諸多問題。有時候也可以借鑒競爭對手一些做的好的去參考，去分析。多看看別人怎么做的。分析別人，再分析自己，了解對方，別人有什么優點，別人有什么優勢，我們有沒有做到，我們有哪些獨特的優勢，我們沒有哪些優勢等。從而“知己知彼，百戰百勝”，在同行業諸多競爭對手當中突出自己的優勢，突出我們的特點。4.店鋪數據分析

展現次數：產品信息和公司信息在阿里巴巴站內獲得的展現次數。例如:買家通過搜索詞搜索，產品信息展現在搜索結果頁面中，計入展現次數；當買家搜索到公司介紹，公司展示在公司庫的搜索結果中，計入展現次數；買家進入到店鋪的企業網站，頁面上展示了產品信息，計入展示次數；買家查看供應詳細頁面的時候，下面會有“其他公司產品推薦”在這出現，希潔環保科技有限公司

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也會計入展示次數。

點擊次數：產品信息和公司詳細介紹被點擊的次數。

反饋次數：包括旺旺消息，站內留言，查看聯系方式，訂單等。訪客：查看旺鋪的會員

來源分析：客戶是通過哪些搜索方式進來的 產品流量分析：客戶查看最多的產品排序 搜索詞分析：客戶搜索了哪些詞進入了店鋪

二，博客營銷

1.博客SEO的概念和目的

阿里博客SEO優化是一個過程，即對博客關鍵詞內鏈、外鏈、博客內容等進行的全面長期系統的優化過程，目的是希望博客在搜索引擎上有個好的排名。

阿里博客是與阿里旺鋪綁在一起的，如SEO優化好、博客權重高，博文收錄排到百度首頁，這樣可以給阿里旺鋪甚至公司獨立網站帶來更多流量。

相對于阿里旺鋪和獨立網站，阿里博客的博文包含更多情感與其他非產品信息，可以讓客戶了解到企業和博主個人情況，更具有可信性，從而提升旺鋪和獨立網站流量的轉化率。

2.阿里博客SEO優化具體操作

1、博客域名

阿里博客的域名在旺鋪注冊時即確定，注冊前最好考慮好域名。1）關鍵詞中/英文全拼作為域名。2）關鍵詞簡拼作域名。

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作者：肖曉明 4 3）采用好記的域名。在中/英文全稱和簡稱域名均被搶注時，可以考慮容易記的域名。

2、博客筆名

阿里博客的筆名，最好是核心產品名稱、品牌名、博主個人名或其他想優化的關鍵詞。

3、博客的標題即博客名稱

博客名稱最好能跟博客筆名一樣。博客標題，會顯示在阿里博客首頁的標題（Title）中，可用站長工具或在網頁源文件中查看到。

4、博客描述

阿里巴巴博客的描述內容，相當于網站網頁的描述（Description）的內容（可用站長工具查詢或在網頁源文件中查看），應簡短填寫公司優勢、主導產品及聯系方式，首尾要有主要關鍵詞，且須具有可讀性。阿里博客主要是給人看的，不是給搜索引擎看的。阿里博客的描述內容字數應控制在150個漢字以內

三． 阿里站內SEO優化三步曲 1.標題

標題不應過于簡單，優化標題,一個標題基本的構成=產品名稱+產品規格（或數量、重量等一些參數）+產品作用+長尾關鍵字+形容詞。這是一個標題的基本構造。標題要突出客戶想要的東西，要突出客戶像看的一些信息，比如名字+功效+規格等一些信息。以這個為中心去做標題 2.重發

做好標題之后,就重發,重發是有規律的,不要盲目的重發

一般阿里巴巴信息排名更新時間在8:30-18:00 這是阿里巴巴上班的時間,也就是阿

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作者：肖曉明

里巴巴上班下班的時間

阿里巴巴每10-15分鐘更新一次,所以每種產品(關鍵字)需要滿足每10分鐘就要發布一次.產品信息重發時間越接近每小時的05 00:15 00:25 00:35 00:45 00:55(例如：8:05 8:15 8:25 8:35 8:45 8:55)排名就越靠前

重發10-15分鐘之后就可以去搜索服務中心看你的信息排名了

3.修改

發現有些產品信息質量排在老后面的時候,就應該修改再重發了

修改產品信息標題,怎么修改、選取關鍵字和重復時間上面都有詳細描述.四，確定目標關鍵字以及挖掘長尾關鍵字 1.目標關鍵字：

目標關鍵詞具有這些特征：

1.目標關鍵詞一般作為網站首頁的標題。

2.目標關鍵詞一般是2-4個字構成的一個詞或詞組，名詞居多。3.目標關鍵詞在搜索引擎每日都有一定數目的穩定搜索量。

4.搜索目標關鍵詞的用戶往往對網站的產品和服務有需求，或者對網站的內容感興趣。5.網站的主要內容圍繞目標關鍵詞展開。

目標關鍵字也就是我們所需要做的詞，目標關鍵字選取很關鍵。2.什么是長尾關鍵字？

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長尾關鍵詞具有的特征如：

1.比較長，往往是2-3個詞組成，甚至是短語。

2.存在于內容頁面，除了內容頁的標題，還存在于內容中。3.搜索量非常少，并且不穩定。4.根據行業特征，某一些行業的部分長尾關鍵詞比較專業和精準，其帶來的用戶轉換為網站產品客戶的概率比目標詞還高。

5.存在大量長尾關鍵詞的大中型網站，其帶來的總流量非常大。

例如：“廢水處理”這是一個詞，前面加一個電鍍形成“電鍍廢水處理”這樣的一個詞就是新的一個詞，也就是長尾關鍵字，每個客戶的搜索習慣都不一樣，所以搜索的詞也數不勝數，所以，挖掘長尾關鍵字，也就是去挖掘客戶常搜索的詞和有可能搜索的詞，從而達到一個推廣的精準。鎖定目標客戶群，挖掘客戶群所搜索的關鍵字。同時鑒于行業的原因，長尾關鍵字不僅限于產品范圍。例如：環保污水處理行業，做環保藥劑，產品有重金屬捕捉劑，COD藥劑，除磷劑等等，拿COD藥劑來說，很多人可能都還不知道，行內人可能會知道一點，它有什么作用呢？它是用來處理COD超標的作用，一般用于電鍍，鋼鐵廠，造紙廠等等一些行業，根據這些情況我們的長尾關鍵字就可以發生另外一些變化了，比如“電鍍廢水處理”，“電鍍廢水COD去除劑”等等一些詞。當然了，挖掘長尾關鍵字，首先要對自己的產品有一個基礎的了解，在這個基礎上再來不斷的去挖掘長尾關鍵字，效果會更好。五．生意經

什么是生意經？

生意經是阿里巴巴為廣大用戶提供的專注于商業領域，通過問答的手段解決商業難題，并通過wiki手段積累商業實戰知識的平臺。生意經旨在“讓天下沒有解決不了的生意上的難

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作者：肖曉明 7 題！”。任何一個有關商業方面的疑問、求助和知識都會在這里快速得到系統的、高質量的答案；每個活躍在互聯網上的商人都會記住：“有問題，就找生意經”。

生意經的主要服務對象：企業主、企業管理者、業務員（銷售、采購等）、操作員等 生意經的使命是：讓天下沒有解決不了的生意難題！生意經的作用：

任何一個有關商業方面的疑問、求助和知識都會在這里快速得到系統的、高質量的答案；每個活躍在互聯網上的商人都會記住：“有問題，就找生意經”。

1、快速搜索尋找答案：生意經中積累了大量的網友實戰經驗和專業知識，您可以通過搜索快速解決疑問；

2、提出您的疑問：如果搜索沒有答案，可以通過提問，請廣大網友幫您一起解決問題，阿里巴巴擁有1600萬活躍商友，他們的經驗和專業知識能夠切實幫您解決問題。

3、回答和完善問題：您可以在這里回答和完善問題詞條以及百科知識，分享您的經驗和知識，幫助他人答疑解惑；提升您的個人知名度和曝光率，與廣大商友一起一個涵蓋所有商業領域知識、服務所有互聯網用戶的中文商業百科全書!

阿里巴巴生意經是類似于一個百度知道的平臺。服務對象有企業主、企業管理者、業務員（銷售、采購等）、操作員等。每天去回答與公司相關領域的一些問題，用心以及及時的解答。從而可以達到營銷的目的。六，店鋪裝修

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我為什么要把店鋪裝修放在最后呢？因為我覺得是重點，不都是壓軸總在最后么？ 我們看過很多實體店吧，有品牌，有雜牌，有賣眼鏡的，有賣女裝的，有賣男裝的，等等很多實體店。大都數店鋪裝修的非常好看，從而產品都顯得很有檔次，也給人一種無形的信任。這也是一個形象和實力的體現。因為從一個店鋪可以看出一個公司的形象和實力，從而影響到客戶對這個公司的 希潔環保科技有限公司

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百度百科用戶體驗詳解：http://baike.baidu.com/view/274884.htm 有流量，點擊低，反饋量，流逝了很多客戶，浪費了很多資源。

第三篇：2016最新阿里巴巴店鋪推廣方案

阿里巴巴店鋪推廣方案

目錄

一、店鋪現狀分析

二、前期店鋪準備 a)加入淘貨源 ? 入駐條件 ? 入駐優勢 ? 聲明及保證 b)參加專場活動 ? 入駐條件 ? 注意事項

三、推廣方式 ? 硬推廣 ? 軟推廣 ? 刷單 ? 買家保障

法定節假日優惠促銷 ? 會員機制 ? 優質服務 ? 報名官方活動

四、運營周期 ? 計劃 ? 目標 ? 任務 ? 策略 a)第一階段 b)第二階段 c)第三階段 d)第四階段

一.店鋪現狀分析

不論獨立網站優化、阿里店鋪優化、還是淘寶優化、抑或是軟件結構優化，最終就是圍繞“用戶體驗”。咱們這個是在阿里巴巴中國站開設的阿里店鋪。阿里店鋪排名優化大多是在細節上，也可以說就是在產品本身上做優化。因為對于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動不了的。那么就可以從兩點來做改善：一是店鋪本身，二是產品自身。為什么做變動呢?一：圍繞用戶體驗 二：阿里搜索規則(它肯定也是存在一個抓取程序，抓取店鋪內容，索引計算、排名展示這些過程，當然排名規則是包括很多的因素)。下面就是該店鋪目前存在的原因，以及對店鋪產生的影響： a)店鋪首頁設計不合理——目前公司店鋪首頁，基本上都是產品展示，這樣的做法是不合

理的，首頁應當進行合理的布局，引導瀏覽者，使瀏覽者對該店鋪產生信任感。b)標題書寫不符合規范——產品標題無優化、類目錯亂、屬性不完整

c)產品首圖過于單調——產品首圖設計，每個系列產品一種小風格，整體一個大風格。d)詳情頁過于粗糙——目前公司產品詳情頁，除了產品實拍和簡單的購買說明就無其他說

明了。產品詳情頁應該包含：產品特點介紹，功效介紹，細節區分介紹，實拍，公司展示等多方面介紹產品。

e)信息無人管理——后臺信息追蹤，是阿里巴巴是否能達成交易的至關重要環節，需專人 管理。

二.前期店鋪準備：

1、加入淘貨源，讓淘寶賣家直接找到我們的產品；具體入駐資格如下：

入駐條件

?

申請入駐“淘貨源”頻道應符合以下全部條件：

1)須為阿里巴巴中國站的誠信通會員；

2)您的主營行業須為：服裝、運動戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數碼家電、食品、童裝母嬰；

3)您必須加入買家保障服務；

4)您需要已經開通48或者72小時發貨；

5)其他阿里巴巴認為須符合的條件。

?

商家應根據阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質的文件，如營業執照、生產許可證、商標注冊證等證照及其他資料，如商家無法

提供阿里巴巴要求的資質證明文件，阿里巴巴有權拒絕商家的入駐申請。

入駐商家可獲得的權益

1、“淘貨源”專屬標識——入駐淘貨源后特殊的標識，讓您在眾多的同行中脫穎而出。

a.專屬會員名片標識；

b.專屬旺旺聊天窗口標識；

2、海量曝光——更精準的淘系賣家流量，享受更多商品與旺鋪曝光機會。

a.精準服務900萬淘寶賣家；

b.入駐淘貨源的商戶有機會出現在淘貨源首頁及其附屬頁面；

3、最新活動——為商家提供各種類型的營銷支持。

a.加入平臺推廣計劃；

b.每月大型聯合營銷活動；

c.店鋪自主營銷活動支持。

聲明及保證

1、保證符合加入“淘貨源”的全部條件，并保證其具有完全的權利向阿里巴巴披露驗證所需的事宜及相關信息，未違反他對他人的保密義務或其他義務。

2、承諾擁有合法的權利和資格加工、生產、銷售其產品，不存在產品質量瑕疵或權利瑕疵，并符合法律規定及國家標準，如因其行為或所銷售產品造成任何第三方的人身、財產等方面損失或引起任何索賠、訴訟、其應承擔全部責任并使阿里巴巴及其關聯公司免責。

3、應按照其承諾的交期與品質進行生產與發貨，并應嚴格按買家保障要求履行服務承諾。

4、商家不得從事任何可能對阿里巴巴或“淘貨源” 造成負責影響的欺詐、違法或不道德的行為，包括但不限于詆毀他人或阿里巴巴，并應切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益，不應參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動。

5、與“淘貨源”相關的頁面設計、展示方案、軟件著作權等均屬阿里巴巴所有，商家不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿。

6、商家保證嚴格遵守前述聲明和保證，如有違反，阿里巴巴有權取消其加入“淘貨源“的資格并公開其相關違規行為，同時阿里巴巴有權依照商家接受的阿里巴巴的各類協議、規則對商家在阿里巴巴中國站開設的網絡店鋪進行處理并對商家進行處罰；如對阿里巴巴或其關聯公司造成損害，則將足額賠償阿里巴巴及其他關聯公司因此受到的損失（包括但不限于合理律師費等）。

2、參加專場活動的基本要求： 必須加入買家保障

對報名產品有一定的要求，如過去銷售數量，買家數等 交易勛章必須為3A，達到3A等級要求：近30天累計銷售總額≥2萬元。近30天買家數≥20個；近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外）

注：加入買家保障，有很多便利，但也有一定的約束，主要體現如下：必須在規定時間內發貨，24小時、48小時、72小時三個規定；

如果運輸過程出現破損，需向買家補寄產品，運費由廠家承擔；初期可以在價格上做一定的調整，來確保產品本身的利潤，后期有一定的快遞量后，再做調整，目的是避過破損風險帶來的利潤損失。15天包換或7天退換貨；

通過各種推廣手段，增加店鋪展現量，滿足“淘貨源”、“專場活動”入駐條件。

1、硬推廣（付費推廣）：優點效益高，見效快；缺點費用高（廣告費用由廠家承擔）

A、站內推廣：采用競價排名，使產品排在首頁，增加曝光量和銷售量。主要為網銷寶營銷，按點擊付款。

B、站外推廣：委托形式讓產品展示在某個網站廣告位上，形式多樣化的推廣。

2、軟推廣：主要運用網絡以免費的方式推廣，主要有論壇、社區、微博等。優點效益低下，見效慢，無需費用，效益有一定的持續性。

3、通過刷單等推廣手段，促進店鋪發展，使店鋪達到滿

足“淘貨源”條件即可進駐，使產品有更多的展現空間和成交機會。

4、加入買家保障，押金3000元

可以利用部分時間做一些免費的推廣，雖然效益不高，但有一定的長久性和增加品牌的知名度，也是為后期做一定的鋪墊。

5、逢法定節假日，對部分商品進行優惠促銷，其形式為包郵、折扣、直接性的優惠，滿制定金額就減速掉一定的費用等形式，吸引新買家進店促成成交，留住老買家。

6、制定會員機制，按買有一段的進貨總金額進行評定，分等級進行優惠。

7、對客戶提供優質的服務，滿足買家需求，留住買家。

主要任務：對近期的推廣進行效果跟蹤和評估，對不適宜推廣路徑，及時修改，避免資源浪費；對效果滿意的路徑作一定評價，對以后的推廣力度和方式做好鋪墊。客戶的積累 一個持續性的過程，只有起點沒有終點。

8、在滿足條件的情況下，報名部分官方活動，提高成交量。

四、運營周期

計劃：以1年為周期計劃實施目標：

目標：提高公司知名度，打響網站品牌，提交網站流量，培養客戶的體黏性。

策略：阿里網站平臺建設、資源整合、網站、市場開拓、團隊機制建設。

第一階段：阿里巴巴網站平臺完善其（1個月）： 5－15天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優化及頁面美化；

10－20天的信息搜集，每天保持商品或行業的完整信息妹入，保證店鋪初期內容及信息量。

目的：保證平臺的流暢、穩定運轉，網站內容的基本完整。第二階段：網站試運營期（2個半月）

這個階段是店鋪運營初期或是內容的完善期，店鋪運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和平臺功能的進一步完善。

目的：形成自己的平臺風格、提高本公司阿里巴巴店鋪的流量，關注轉化率。

第三階段：網站運營中期（6個月）

由于前期的宣傳和推廣，為店鋪的帶來了一定的流量提升，所以這個階段的重點應該放在店鋪會員商家的拓展和店鋪用戶的轉換上，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外店鋪的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：促銷活動、網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣，開始嘗試網絡的多渠道營銷推廣。

目的：提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高店鋪訪問商家的數量及質量。

第四階段：網站運營后期（3個月）

建立店鋪品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續做店鋪和內容建設開發的同時，店鋪的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對店鋪進行的分析，提高網絡營銷市場的開拓，進一步完善店鋪，同時繼續拓展平臺外網絡渠道。目的：市場開拓、為占領更廣闊的市場做準備。

第四篇：網絡營銷平臺推廣方案

網絡營銷平臺推廣方案總結：

一、新聞宣傳

眾所周知，主流媒體的正面報道對一個企業和個人有多么的重要。電視臺、報紙、雜志、網絡新聞媒體等對職業影響越來越大，如何吸引媒體關注？怎樣讓地方報紙報道自己？怎樣讓自己的宣傳新聞出現在各大門戶網站？國內著名院校營銷機構——美基營銷，給出了答案。

美基營銷在媒體公關、政府資源利用等方面的突出表現，結合其對院校營銷全面、深入的了解使其成為企業、個人提高知名度、美譽度的首選機構。

美基營銷的媒體渠道覆蓋了國內多個電臺、大部分報紙、網絡媒體、行業權威雜志等。其中網絡新聞媒體的營銷效果尤為顯著，各大門戶網站，如網易、新浪、央視、中國網、中華網、騰訊、搜狐、人民網等均與優渡網有著密切合作，利用好這些媒體便可準確而高效的為企業、個人服務。

二、搜索引擎推廣

網絡對人們日常生活影響越來越大，很多人在準備消費之前也會在網上搜尋各種關于此類的企業機構、個人和品牌信息，在做決定之前，網絡上收集的資料便成為一個重要的考慮因素。

怎樣讓人們搜索的信息都是正面、積極向上的呢？企業和個人的“面子工程”要怎么去做呢？其實可以借助美基營銷提供的搜索引擎推廣服務，讓企業、個人、等相關各種關鍵詞，在搜索的時候都顯示正面、健康的內容。當然，也可以借助搜索引擎推廣來抵制不良信息、負面信息、不實報道等。

三、微博微信營銷

微博、微信的事件營銷能炒紅企業和個人，也可以給企業和個人帶來負面影響，美基營銷提醒您慎用該方法。不過一些基礎的微博微信認證、日常維護及運營也可以讓美基營銷代勞。

注：做網絡推廣、網絡營銷可直接聯系優渡網在線工作人員，百度搜索優渡網，進入官方網站后找到工作人員聯系電話等便可咨詢相關問題。

四、口碑營銷

口口相傳，一傳十，十傳百的營銷方式由來已久，但是把該方法移植到互聯網上時，要注意的事項就很多了。如果希望借助口碑來推廣，可以讓美基營銷的策劃人員先為你策劃一個可執行的方案。

第五篇：P2P網貸平臺推廣方案

P2P

“XXX”

網貸平臺用戶推廣方案

目 錄

第一部分平臺建設及運營計劃.....................................................................................2

一、初期推廣目標....................................................................................................3

二、平臺推廣方案....................................................................................................3 第二部分

網絡營銷用戶目標分析.............................................................................5

一、初期網站用戶分析.............................................................................................5 第三部分 會員運營執行方案.......................................................................................6

一、初級會員運營計劃............................................................................................6

二、中級會員運營計劃............................................................................................9

三、高級會員運營計劃..........................................................................................11 總結...................................................................................................................................12

前言:

據網貸之家數據統計，5月，P2P網貸行業整體成交量達609.62億元，環比4月上升了10.55%，P2P網貸行業歷史累計成交量已突破6000億元。按照目前增長態勢，預計2015年P2P網貸行業全年成交量將突破8000億元。良好的市場環境不僅讓P2P網貸迎來廣闊的發展空間，也吸引了許多上市公司以自建、控股收購、參股等形式布局P2P網貸業。根據網貸之家報告統計顯示，截至2015年6月10日，涉及P2P網貸概念的A股上市公司多達61家。

概念：什么是P2P

P2P(peer to peer)網貸是個人對個人的一種借貸方式。簡單講，就是有閑錢進行投資理財的自然人通過網絡，將資金借給需要借錢的自然人。和眾多傳統理財產品不同的是，P2P是個人之間的借貸行為，并且理財收益更高。

與傳統的銀行貸款形式相比，P2P具備以下幾個特點：

1、審查成本低；

2、小額貸款為主，準入門檻較低；

3、服務對象主要為中低收入者和中小企業。

P2P用戶現狀：

新浪科技進行的一項調查也間接說明了這一現象：關于為何不使用

P2P的原因調查中，有45.4%的網友表示不了解P2P行業，34.6%的用戶認為P2P不安全，所以不會使用，另有5.4%的網友表示從不理財。除去5.4%不差錢的網友，絕大部分不

用P2P的人無非是因為“不了解”、“不放心”。

總結一下P2P還未能在中華大地上蓬勃的原因：在這個老人跌倒都不敢扶的年代，怎么敢把錢借給陌生人，主要集中在兩方面：不了解，不放心。

網絡借貸行業的發展仍然面臨諸多不確定性，同時也面臨著嚴峻的挑戰。然而，不可否認的是網絡借貸的存在為中小微企業及個人融資問題提供了更多的可能和有益的嘗試。未來，在供求旺盛的大背景下，數目眾多的網貸平臺必將經歷激烈的競爭，網絡借貸行業也將隨之蓬勃發展。

我們的目標：

P2P是借貸模式的一種創新，以更具普惠金融的精神打破了傳統的借貸格局。其核心是金融產品，講究盈利性、安全性、流動性，只有從用戶需求出發，用創新的方式解決用戶使用過程中的痛點，才有生存空間。

2015年，我們預計P2P將在用戶體驗、營銷方式、投資者保護等多個層面進行創新。比如，如何有效利用各種傳播媒介推廣產品、打造品牌，是目前各大平臺面臨的難題，P2P平臺有望在獲客渠道、金融產品結構、轉化率提升等方面出現微創新。

我們認為，所有的P2P平臺都要在品牌定位中找到自身的定位，有清晰的用戶人群素描、傳播的調性、風格要滿足這群用戶的特性。新進入的P2P平臺，既要用傳統品牌、公關，找準自身定位，講讓普通用戶聽懂的故事，又要利用自身的品牌營銷，建立新渠道。

互聯網與移動端、線下傳播與線上傳播、傳統媒體與新媒體，都同樣重要，是整體傳播中的組合拳。

第一部分平臺建設及運營計劃

平臺建設（用戶體驗）：

前期在易用性和互動上說的用戶體驗是基于網站前期設計。這里的用戶體驗主要是區別于當網站建設后貫穿整個網站生命周期的用戶需求和網站自身的內容變革。

1.網站在做測試期度過后，通過一系列的外站和內部測試已大致了解用戶瀏覽習慣和用戶關注程度。

2.測試首要要明確的就是確定瀏覽者的需求。

用戶體驗是貫穿整個網站產品生命周期中最關鍵的一個環節，因為用戶體驗不好，直接導致用戶的流失和網站品牌力降低！因此在網站設計變更或者添加欄目和發布信息的時候，最大滿足使用者的需求才能找到合適的切入點，才能使他在你的網站中得到他真正需要的東西，才能使你的網站成為他日常必不可少的一部分，最后在瀏覽者當中建立較高的粘合度和口碑。然后在眾多的P2P網站當中脫穎而出。

平臺運營（用戶使用）：

一、初期推廣目標

（1）提高網站知名度、ALEAX、權重、用戶注冊量。（2）增加用戶黏度，關注用戶口碑，打造XXX品牌形象。1.網站價值：以提供快速、及時、高效的網絡借貸為發展理念 2.用戶關系：借款人—網站—投資人

3.時間挖掘：借款人最快放款時間，普通放款時間，審核周期，借款利率。4.風險挖掘：借款人最大借款額度、借款人最小借款額度、借款人信用審核。投資人最小投資額度，投資回報率，回報周期，本金保障，投資方式，投資模式。5.用戶體驗：用戶注冊方式，用戶中心設計，互動論壇，在線客服，網站導航，投資列表，VIP計劃，優化計劃，保障計劃，體現標，非體現標。

總體思想 ：

初期側重點在線上網絡推廣和網站內部優化。

線上總體原則：提高網站知名度、提高網站PR值、提高網站ALEXA排名、爭取把所涉及到的關鍵字的搜索引擎快照都可以做到首頁。把網站提高到一個新的站略高度。

內部優化原則：提供高質量的用戶體驗，包括現有網站內容增設，網站細節優化等。

二、平臺推廣方案

1、品牌借力合作：

（1）與媒體借力，如相關媒體的活動贊助，爭取新聞報道也是可以的。

（2）與企業借力，大型企業，其子公司或者某一項目的相關合作，既可達到品牌合作效應，又可獲得相關企業員工或者會員資源。如我司現已準備企劃與某國企開

展商品眾籌類合作，以及中小企業投融資相關咨詢類合作；后續測試效果。（3）參加政府機構相關活動，以達到提升品牌及公信力的目的；很多平臺都有類似經驗。

2、關于注冊的拉升，線上線下渠道合作可以相對低成本獲取真實會員；（1）如線下影院、KTV、餐飲、健身美容、便利店、商超、運營商營業網點等，合時代已經在部分渠道鋪設，但是獲取成本不算低，轉化率提升還需要各平臺各自出招；電銷也是關鍵。

（2）平臺也應是利用自己最能獲取的渠道資源來做合作，如你有企業工廠等資源，在園區做相關會議營銷，幾千上萬人的企業，做投資的群體做引導，也會有好的轉化。

3、大學校園合作：

大學生社會實踐合作，利用校園講座，即可讓相關專業學生了解互聯網金融，補充書本上沒有的知識，又可讓學生參與P2P金融相關實踐，如營銷推廣；校園設點，學生利用課余時間兼職做營銷推廣，其帶來的品牌傳播和實際收益不可忽視。具體方式方法都可以嘗試，如利用微信掃碼功能記錄業務成績等方式，二級傳播計算收益等結合；

4、電商相關合作：

從電商導流過來，是互聯網金融最需要的，其用戶群體，熟知線上支付，對新生事物接受程度高；但是這需要資源對接，也需要合適的方式；重要的是你能給到對方什么？

從其會員入手，做會員的增值服務，聯合推廣；如注冊為P2P平臺會員就送合作電商的優惠禮券或者其他禮券，三方都獲益；類似方式大家可按實際資源以談判達成。

淘寶用戶是大家都想得到的，余額寶產品已經成為所有剁手族必備，此用戶群對理財產品也不陌生；如何與淘寶賣家合作也是我們所探索的。如沒有好的資源，對于淘寶大賣家也無從下手，那可以去一些淘寶群發展，如小賣家；與其商談CPS合作，一個實名注冊用戶10元，買家通過賣家的鏈接注冊，成功后能獲得賣家支付寶5元返利，類似合作。或者通過在快遞包裹里放有推廣二維碼優惠券，用戶通過掃描二維碼來注冊，得到相應返利。

5、移動互聯網的合作：

如滴滴打車的紅包合作，還有其他如高端屌絲客戶，洗車APP,加油APP等，類似這樣的客戶群體，與此類APP合作，注冊則獲得一次免費洗車，注冊投資送加油券等合作。

其實類似這樣的合作，很多流量都可激活，但是最終能否留住，達到最終效果還得回到最終本質，產品，平臺的產品才是最根本的。

總結：所以回到低成本推廣話題是基于平臺本身運營來考量的，同樣的渠道，到不同平臺，轉化卻不一樣，推廣成本的高低實際是由運營效果來決定，所以我們在做好渠道推廣的同時，更重要的是如何經營好平臺，互聯網的核心是由產品決定。

第二部分 網絡營銷用戶目標分析

一、初期網站用戶分析

（1）網站定位：P2P網絡借貸、網絡小額貸款

（2）目標人群：初期以手機報會員為主，其次是平臺會員

2.1原始資源，例如銀行系（陸金所，小企業e家等），國有背景系，上市公司系。這里原始資源不是指原粉絲或者原用戶，而是指通過其背景效應吸引到的投資人。2.2從上面那些資源里分流，從p2p現狀來看，開發新投資人的轉換率非常低，而且一般只有大平臺著力在做這樣的事。

（3）分析用戶：1.年齡2.職業，3.從事行業，4.（家庭）收入情況，5.興趣愛好；（可以實行問卷調查分析）參考資料：

a.網貸個人：男性是P2P的投資主力，比例占到了78%。47.54%的用戶進入P2P行業時間比較短，投資額相對比較小。投資6個月以內的用戶占到了將近60%，投資額度在1-10萬之間的用戶大概是40%的比例。5.用戶主體為30-40歲中青年男性群體；其中商業人士居多，貸款用途多為淘寶經營；

b.關注產品：最受P2P人群關注的投資類產品是股票，最受關注的貸款類產品是銀行信貸，P2P人群與股票人群重合度最高；

c.貸款人與借款人群體資料：1.貸款人消費能力較強勁，最關注的商品是三星和蘋果手機，借款人最關注服裝鞋帽和華為手機；

d.貸款人最關注的奢侈品品牌是香奈兒，借款人最關注是迪奧； e.平臺情況分析

第三部分 會員運營執行方案

會員等級區分

會員信息的搜集以及瀏覽歷史的記錄，是可以對個體客戶及具有相同屬性的群體客戶分析出偏好的，從而使產品設計和推廣更有針對性，就會使得精準的會員營銷的效率更高，成功率也更高。以上工作均為引導會員，分析會員為準備，從而通過以上手段判斷會員級別，從而區分出初級會員、中級會員、高級會員。

初級會員：基本不參與和關注、不熟悉金融貿易或者不懂理財的人，但是想學習下的人。

中級會員：比較關注金融行業動向的人，看準機會就想試試的人。

高級會員：基本為需求者或者金融從業者居多，他們會深度分析需求，有自我判斷力的人。

一、初級會員運營計劃

1、初級會員分析：挖掘出偶爾關注群體。

對于一些個人客戶，由于中國人保守的消費觀念和習慣，致使當前中國是全球儲蓄率最高的國家之一。中國人不敢消費，更不敢借錢消費。

普通工薪上班族，很難成為P2P平臺的目標客戶。主要原因如下：

第一，截止2014年末，中國城鄉儲蓄存款余額達到489798萬億，中國人均儲蓄達到37000元，不難讓人大呼中國真是太有錢了。

第二，根據人民銀行數據顯示，截止2014年三季度末，國內信用卡累計發卡4.36億張，授信總額為5.32萬億元，信用卡期末應償信貸總額為2.19萬億元，授信使用率41.17%。這里我們不難看出，仍然有超過3萬億的信用卡融資額度可以隨時啟用，未來信用卡透支仍然可以在很大程度上促進個人消費。

第三，除了信用卡之外，目前隨著《消費金融公司試點管理辦法》的出臺，越來越多的金融機構申請設立專業的消費融資公司，如中銀消費金融公司、通用汽車金融公司、興業消費金融股份公司等，這類消費金融公司也將涵蓋越來越多的個人消費，會進一步擠壓個人小額融資的市場空間。

第四，近期新開閘的民營銀行，勢必也將對當前金融體制帶來巨大挑戰；而互聯網金融基因的引入將真正倒逼金融體制改革加快推進，個人金融消費也將產生連鎖突變。最后由于個人融資金額小，借款利率相對較低且重復借貸的可能性小，因此個人很難成為P2P的主要客戶。

2、初級會員解決方案：（1）內容優化、（2）SEO優化、（3）品牌口碑（1）內容優化

網站流量：外站引流，帶來穩定的用戶數量。如華龍網主站，手機主站，搜索推廣，軟文廣告等。

監測：最能表現網站是否滿足用戶需求的方式，就是前期不可多得的自然流量。觀察：通過觀察訪問者的動向——知道他們從哪來，瀏覽了哪些內容，逗留了多長時間:何時離開，是否注冊。便能發現網站上哪一部份在工作，那些是用戶關心的熱點區域、網站死鏈、頁面BUG、頁面美觀程度。此為分析用戶關鍵一步。（2）SEO優化

SEO是整個網站推廣的重點。網絡借貸平臺面向的客戶決定了SEO的重要性。SEO目的在于、通過良好的搜索表現使網站得到用戶的成本降低，提高網站品牌知名度。

1）搜索引擎優化（中）：搜索引擎優化主要包括以下8個方面：關鍵詞廣告、競價排名、網站地圖、外鏈交換、頁面逆向優化、META和title標簽、權重優化、收錄。（有強大引流的方式，可弱化此環節，整體說比較燒錢）

2）電子郵件（中）：電子郵件營銷主要是配合網站內部活動和老顧客營銷。基于用戶許可的電子郵件營銷的推廣方式可以增加用戶對產品的了解。

3）門戶新聞(優)：門戶新聞營銷是迅速擴大網站口碑的主要方式。在P2P行業用戶更看重的是門戶網站對網站的認可，同時用戶在衡量一個網站是否具備可信度的標準。(華龍官網采用)4）聯盟廣告（差）：直接通過一些大的門戶網站或者行業網站的廣告位臵進行投放推廣，接借用其他網絡媒體推廣，網站廣告的優勢在于:范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點，適合于網站初期運營推廣。(需要完美的推廣方案可執行，能把握預計結果為優)5）軟文營銷（優）：軟文營銷是口碑營銷的主要方式，通過原創和偽原創的軟文，把網站的信息發布到相關行業網站中，利用用戶在訪問這些網站同時，了解你網站信息，主要推廣發布到黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、同類目行業網站。(手機報重點采用)6）導航網站（差）：目前有80%的用戶都通過導航網站進入站點。因此把網站地址通過網站信息提交到相關網址導航中，免費獲取導航網站和搜索引擎收錄，從而獲取巨大流量，但是導航網站對收錄條件相對較高，但是對網站的作用也顯而易見。

7）事件炒作（中）：當網站上線通過測試后，這時候就要通過大量的槍手或者宣傳團隊來進行宣傳了，除了進行外鏈建設之外，還需要通過水軍的力量，最好能夠有專業的策劃公司來策劃一次網絡事件炒作，這要比傳統的媒體廣告成本低，通過事件炒作的方式此時就算有了一定的知名度了。之后更加注重的是品牌影響力。（3）品牌口碑

網站建立很容易，但很多網站無法產生效益或者是短期效益，浪費了大量人力財力。據目前互聯網發展形勢而言，具有品牌影響力的網站更具備成功性。

1）網絡傳播推廣和實體推廣相結合：網絡傳播推結合實際企業具體的情況，從線上導入線下的金融P2P，從而可以掌控更多風險，也更有利于品牌的推廣和發展。

2）加強與網絡視頻的合作：目前口碑的形成除了文字的描述，當然最多的也是視頻，從大大小小的網站視頻而言。企業的形象宣傳片更大的推動企業的助理。

二、中級會員運營計劃

1.中級會員用戶分析：挖掘出想嘗試投資人群。

在投資P2P平臺的判斷，一是有無抵押品是對P2P大小判斷的重要依據，30%的投資者關注平臺股東的實力，再就是26%是看整個團隊的管理能力，包括整個創業團隊的實力。對于一些口碑比較好，在市場排名靠前的P2P平臺也是成為了投資者的首選。

一般媒體的傳導力量占80%多，而且收益比較高，風險相對會大的民營企業的P2P品牌，受眾程度非常高。通過我們樣本的調取，大概15%-20%左右收益是用戶最喜歡的產品。選擇高收益的將近70%，最早原來像基金市場也是經過沉淀之后，投資者變得比較理性。

此前很多在傳統理財渠道進行理財的用戶，平常能獲得的年化收益率一般是低于5%的，當他們某天上網時，接觸到P2P平臺信息時，看到高收益率產品時，就有機率被引發投資行為。

2.中級會員解決方案：（1）網站運營（2）推廣運營 網站運營

1）網站易用性：網站易用性的設計直接表現了網站是否滿足用戶需求。

滿足：1.以用戶關系為原則，滿足借款人，投資人需求。2）挖掘網站易用程度，以滿足用戶關系為設計原理。

總體原則是：在網站帶來一定流量之后，確定網站的易用性是推廣的前提。網站簡單和直接，顯而易見的導航系統，明確的投資人和借款人信息列表，遵從用戶瀏覽習慣。

從網絡借貸用戶的立場來看:網站能直觀簡單的反應出網站主旨，其次能滿足借款人不同借款需求，滿足投資人投資需求。

3）網站互動性：當有顧客通過流量來到網站后，保持良好的互動性，是增加用戶忠誠度和用戶友好度的直接表現方式。在頁面首頁添加常用的咨詢方式，如QQ，聯系電話，郵箱。網站內容上可以增加社區論壇版塊，保持更新社區活躍度，及時發布網站活動消息，用戶消息。每月可以增加一次郵件營銷或短信營銷：大部分用戶都是習慣在了解網站之后去訪問它。對于老用戶而言，適當的email營銷是提醒他們最好的方式，email 都是讓訪問者回頭的最好方法。

4）網站特色服務：P2P網絡借款網站眾多，而且大多活躍投資者都是活躍在1個甚至幾個平臺的老用戶。在網站服務上能提供什么樣的優勢服務顯得尤為重要。對借款人而言，最希望的是放款快，借款方便，甚至不用抵押物品。對于投資人而言，最關心是投資是否可靠，投資本金保障，和投資回報率。（2）推廣運營 1）長效與短效的結合

網站品牌口碑的主要目的是促進品牌價值的盡快實現，是一種短期即時效益的實現，但是在開展品牌推廣時，一定要將品牌長遠利益的實現考慮在短期的推廣活動中，即要考慮到品牌形象的樹立和品牌忠誠度的建立，使品牌價值在每個環節和過程中得到不斷積累。

2）P2P網絡借貸應該強化對媒體的分析

在品牌推廣過程中，特別是網絡借貸行業，由于行業的特殊性，媒體行業的炒作對品牌做出的貢獻是巨大的。尤其是在現今互聯網信息爆發的時代。媒體在老百姓心中充當了公正的角色，不要去看絕對收視率或發行量，應看有效的覆蓋率。3）強調網站文化因素

網站品牌推廣重在減少網站與用戶之間的距離，爭取在較短的時間內最大程度地獲得好感和認同，諸如淘寶網，馬云的創業經歷一樣，把網站的企業文化和創業經歷以及情感文化融為一體。為企業形成情感文化，情感的植入是對用戶產生最強的推動力。

4）與用戶互動力求簡單

與用戶互動是品牌推廣活動的重點，網站在品牌推廣過程中要主要是為了吸引網站用戶的參與或者回應，成功的推廣活動一定是用戶參與最廣的形式，而要吸引大量用戶的參與，就必須簡化一切程序，使用戶不多費精力；而對于執行來說，只有程序簡單才便于控制，其操作性才強，運作才能到位，效果也就能得到保證。

5）微信推廣

微信營銷的推廣目的：擴大公司品牌和產品宣傳，實現客商互動的精確營銷，提高產品廣告效益。

三、高級會員運營計劃

1.高級會員用戶分析：挖掘出正在參與群體。

P2P網貸投資人的數量約為30萬人，其中不乏千萬級百萬級的投資人。這些數據說明，P2P網貸不再只是少數人的理財試水領域，行業整體規模發展迅速，甚至有相當一部分專業投資者已經或正在進入P2P行業。

而據針對P2P平臺注冊用戶的數據調查報告顯示：網貸平臺的注冊用戶中，近五成的人2014年才真正加入P2P理財的大軍，但是用戶數量增長迅速。在P2P用戶的構成中，多元化特征較為明顯。30-39歲的男性群體是主要理財人群，占據了28.42%的最大比例。40-59歲女性占比超20%，這意味著赫赫有名的“中國大媽”也是P2P的一支生力軍，值得注意的是，學生群體也有超過一成的占比。

與傳統的金融理財項目相比，P2P網貸用戶呈現多元化的特點，“投資門檻低”是造成這以現象的重要原因之一。在“平均每月的理財金額”的調查項目中，70%的P2P理財人群每月理財金額都在1萬元以下，只有不到5%的高端群體的理財金額超過10萬元。

2.高級會員解決方案：（1）微信推廣（2）新媒體網站（3)線下媒體分支(4)會議營銷

（1）微信推廣

隨著微信的成熟，越來越多的人們使用微信，對應的也衍生出了針對企業或者其他組織相關的微信公眾號，尤其是現在微信號已經開通了支付接口，微信的后臺功能也越發的強大，使得微信公眾號向全渠道和精準化的營銷方向發展。擁有自媒體屬性的他往往覆蓋幾萬乃至幾十萬的群體，而P2P行業的這部分群體，其金融服務需求和信息甄別能力都較強，是一部分精準營銷的客戶。微信營銷推廣方案：

1）在微信公共平臺上注冊平臺官方公眾賬號。

2）生成二維碼，擴大宣傳微信二維碼，申請官方認證。3）微信的注釋和個性簽名填上公司產品介紹和網站鏈接。

14）可以通過微博、網站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑，推廣二維碼和公司信息、網站鏈接，獲取更多訂閱用戶，像病毒一樣擴大影響力。（2）新媒體網站

與一般的傳統媒體網站不同，新媒體網站是隨著互聯網的興起而一同興起的，其內部的內容比傳統的媒體網站更具特色。新媒體網站一般在金融、IT以及電商等行業較為熱門，比之傳統媒體更為專注和專業，行業的研究也是更為的深廣。不僅如此，新媒體網站也可以起到廣告和品牌建設的效果。而P2P行業的新媒體網站也是如此。

（3）線下媒體分支

線上營銷和線下營銷比較，線上的營銷的特點是流量相對較大，但是其流量的轉化率還有待提高，反之，線下的營銷范圍雖然受地域等相關因素的局限導致不夠廣，但是其流量的轉化率和用戶的感知度上卻是有比線上營銷更具優勢。所以，P2P平臺可以利用相關媒體的線下分支渠道，建立線下營銷，形成線上線下營銷互補的局面。（4）線下會議

線下一直都是P2P平臺的流量來源之一，其中不只是線下廣告的投放，也包括更多針對性強的會議，比如對投資人進行專業的投資課程教育會或者定期開啟平臺經營狀況的發布會等。平臺的透明化一直是許多投資者建議平臺需要做到的一點，投資者有權利知道平臺的基本經營信息以及項目的來源信息。平臺做到這一點，也將打開投資者的顧慮，為平臺帶來更多穩定的，持續的，忠誠的客戶。

總結

“XXX”擁有國企資質和三家公司共同投資資金，以及穩定的合作單位，保證了投資平臺的安全性，已經建設了初期的投放平臺，和自身擁有一定的推廣渠道資源，并帶來有穩定的流量，對平臺發展已經做好了堅實的基礎，目前則需要做好推廣平臺，發展客戶為首任。

當然，不是說每一個平臺都需要這種全方位的流量導入，目前國內的很多優質的P2P平臺是不缺乏投資人的，但是卻缺乏穩定性的，加強風控才是平臺穩定的關鍵。一般情況下，P2P平臺只是在初建時期才需要大量的流量導入，其中后期更多

12的是注重平臺的穩定和風險的控制。所以就流量的導入來講，有新流量新客戶固然很好，但是如何維護好現有的客戶才是最為重要的。

注：根據目前P2P用戶分析情況，一般P2P公司都沒有專門團隊做用戶分析，因為這個分析很難。用戶畫像和用戶標簽等這些事情很耗費資源，如果想從這方面下手估計要通過不同手段測試后方能有結果。