第一篇：北京交通大學(xué)人力資源管理第二次作業(yè)

《人力資源管理》第二次離線作業(yè)

（04.05-04.30）

一、簡答題

1．什么是結(jié)構(gòu)化面談

答：指依照預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進行的面試形式。或者說，是對同類應(yīng)聘者，用同樣的語氣和措辭，按同樣得順序，問同樣得問題，按同樣得標準評分。結(jié)構(gòu)化面試具有規(guī)范性、客觀性、相對準確性、便于掌握評分尺度等優(yōu)點。2．什么是壓力面談？

答：壓力面談的目標是確定求職者應(yīng)對工作壓力的能力。對于需要有較強壓力承受力的崗位而言，這種面試形式十分必要也很有效。在典型的壓力面試中，主試者會提出一系列直率（甚至不夠禮貌、找茬兒、挑錯）的問題，置應(yīng)試者于囧境，使其不舒服或者感動壓力，然后觀察其在壓力下的反應(yīng)。

3.什么是學(xué)習(xí)效果曲線？

答：學(xué)習(xí)效果曲線又稱經(jīng)驗曲線，是指在大量生產(chǎn)周期中，隨著生產(chǎn)產(chǎn)量的增加單件產(chǎn)量的增加，單間產(chǎn)品的制造工時逐漸減少的一種變化曲線。狹義的學(xué)習(xí)曲線指操作人員個人的學(xué)習(xí)曲線，反映個人技術(shù)熟練程度的提高。廣義的學(xué)習(xí)曲線指一個集體生產(chǎn)較多數(shù)量的某產(chǎn)品時的學(xué)習(xí)曲線，它除了反映操作者個人技術(shù)的熟練程度以外，還包含了生產(chǎn)方式、設(shè)備、管理的改善、技術(shù)的革新以及群體共同努力的結(jié)果。因此，學(xué)習(xí)曲線又稱為制造進步函數(shù)、經(jīng)驗曲線，效率曲線，成本曲線，改進曲線等。

4.什么是工作盤點法

答：對現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進行核查，掌握目前擁有的人力資源狀況，對短期內(nèi)人力資源供給作出預(yù)測。這種方法主要是確定目前的人力資源狀況，頗有盤點的意味

5．簡述在職培訓(xùn)的特點

答：在這種培訓(xùn)方法中，員工的工作不受影響，培訓(xùn)的內(nèi)容實用性較強，培訓(xùn)的效果反饋及時，培訓(xùn)費用也較低。但這種方法容易受到外界因素干擾，可能導(dǎo)致工作效率降低，而且有些工作不能采用這種方法進行培訓(xùn)。

6．簡述績效信息的收集方法。

答：1.目標考評 2.自評 3.互評 4.上級考評 5.書面評價

7．員工考評指標設(shè)計有哪些原則? 答：考評內(nèi)容主要是以崗位的工作職責(zé)為基礎(chǔ)來確定，但要注意遵循下述三個原則：

（1）要有側(cè)重（2）不考評無光內(nèi)容

（3）與企業(yè)文化和管理理念相一致

二、論述題

1.企業(yè)在招聘中應(yīng)該注意哪些問題？

答：（1）簡歷并不能代表本人；（2）工作經(jīng)歷比學(xué)歷重要；（3）不要忽視求職者的個性特征；（4）讓應(yīng)聘者更多地了解公司；（5）給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機會；（6）面試安排要周到；（7）注意自身面試時的形象。

2.員工使用有何重要意義？

答：（1）決定了企業(yè)人力資源管理活動的成敗；（2）對實現(xiàn)組織目標起著舉足輕重的作用；（3）有利于減少企業(yè)的內(nèi)耗。

3.什么是績效考評？績效考評的目的是什么？ 答：績效考評是一種正式的員工評估制度，它是采用科學(xué)的方法，檢查和評定企業(yè)員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。績效評價的主要目的在于通過對員工全面綜合的評價，判斷他們是否稱職，并以此作為企業(yè)人力資源管理的基本依據(jù)，切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等工作的科學(xué)性。

4.績效考評制度，應(yīng)如何設(shè)計？

答：人力資源部門在完成考評內(nèi)容選取、考評題目編寫、考評方法選擇及其它一些相關(guān)工作之后，就可以將這些工作成果匯總在一起，來制定企業(yè)的“績效考評制度”，該制度是企業(yè)人力資源管理關(guān)于績效考評政策文件。“ 績效考評制度 ”應(yīng)該包括考評的目的和用途、考評的原則、考評的一般程序等方面的內(nèi)容。

第二篇：人力資源管理實務(wù)第二次作業(yè)

人力資源管理實務(wù)第二次作業(yè)

題目1

用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門（）；給勞動者造成損害的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。

選擇一項：

a.停業(yè)整頓 b.處以罰款

c.責(zé)令改正，給予警告 d.吊銷營業(yè)執(zhí)照

反饋

你的回答正確

正確答案是：責(zé)令改正，給予警告

題目2

在解除或者終止勞動合同后，競業(yè)限制的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品的有競爭關(guān)系的其用人單位的競業(yè)限制期限，不得超過（）。選擇一項：

a.二年 b.一年 c.三年

d.兩年零六個月

反饋

你的回答正確 正確答案是：二年

題目3 用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當向勞動者每月支付_______倍的工資。選擇一項：

a.2 b.3 c.1 d.4 反饋

你的回答正確 正確答案是：2

題目4

企業(yè)對新員工上崗前進行的培訓(xùn)稱為（）選擇一項：

a.輪崗培訓(xùn) b.崗前培訓(xùn) c.脫產(chǎn)培訓(xùn) d.在職培訓(xùn)

反饋

你的回答正確

正確答案是：崗前培訓(xùn)

題目5

企業(yè)與勞動者訂立勞動合同的前提是合法原則，其所訂立的勞動合同不得與法律、法規(guī)相抵觸。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“對”。

題目6

只要固定期限勞動合同到達終止期限，用人單位無意于續(xù)簽勞動合同的，無須支付經(jīng)濟補償金。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

題目7

勞動者提前三十日以各種形式通知用人單位，可以解除勞動合同。（）選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

題目8

培訓(xùn)是企業(yè)提供給員工的學(xué)習(xí)機會，只要員工覺得有收獲即可，不需要評估培訓(xùn)的有效性，以及是否對企業(yè)的業(yè)績有所提升。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

第三篇：公共部門人力資源管理第二次作業(yè)

大家提出的促進我國公共部門人力資源流動的措施主要包括以下幾個方面：

1、要注意現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下人力資源的流動性。人才流動有三個方向：一是開放地區(qū)和城市，其開放與改革的程度越大越深，人才流動的向心力越大；二是外向企業(yè)，其外向性越強，對人才流動的吸引力越大；三是德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者，確實能任人唯賢的領(lǐng)導(dǎo)者，其周圍必然會匯集越來越多的人才。

2、要注意現(xiàn)代化市場經(jīng)濟條件下人力資源的競爭性。人才流動必然帶來競爭，競爭可以導(dǎo)致人力資源的合理分配，但是，盲目的競爭卻會帶來人力資源的浪費,要對人力資源的流動做出正確的引導(dǎo)，避免無謂的競爭所導(dǎo)致的不合理的人力流動。

3、要注意區(qū)分普通人力資源和高素質(zhì)人才資源。人才是人類的精華，是人群中先進的部分。人才集德、識、才、學(xué)、體于一體，特別是高級人才，在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富方面比一般勞動者的貢獻更大得多。

4、應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。應(yīng)該認識到人才是國家人力資源的精華部分，人才是為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的，國家經(jīng)濟發(fā)展的總戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是人才管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力。公共部門通過有計劃的人員流動，可以使公職人員在不同的崗位上豐富管理經(jīng)驗和知識，增長閱歷和才干，達到鍛煉干部，提高干部素質(zhì)和能力的目的。同時通過人員流動，可以從其他組織向公共部門輸送新鮮血液，帶來新的管理理念和管理思想，激發(fā)公職人員在新的崗位上努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)開拓進取的精神，從而防止公共部門及公職人員因循守舊、不思進取、封閉僵化的現(xiàn)象，保持和發(fā)展整個公職系統(tǒng)的朝氣和活力，實現(xiàn)穩(wěn)定與流動、維持與發(fā)展之間的平衡。

第四篇：人力資源管理概論第二次作業(yè)滿分

作業(yè)名稱：人力資源管理概論第二次作業(yè) 出 卷 人：SA

題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73 內(nèi)容:

職業(yè)生涯理論研究中的社會學(xué)研究角度，不注重考察其（）

A、家庭

B、實習(xí)經(jīng)歷

C、性格

D、地域

學(xué)員答案:C

題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73 內(nèi)容:

職業(yè)選擇理論中，又稱為“人格類型理論”的是（）

A、特質(zhì)-因素理論

B、職業(yè)性向理論

C、擇業(yè)動機理論

D、職業(yè)錨理論

學(xué)員答案:B

題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73 內(nèi)容:

將職業(yè)生涯階段分為“幻想期”、“嘗試期”、“現(xiàn)實期”的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論是（）

A、格林豪斯的職業(yè)生涯階段理論

B、施恩的職業(yè)生涯階段理論

C、職業(yè)生涯發(fā)展“三三三”理論

D、金斯伯格的職業(yè)生涯階段理論

學(xué)員答案:D

題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73 內(nèi)容:

人力資源培訓(xùn)的原則不包括（）

A、理論聯(lián)系實際原則

B、因材施教與綜合性培訓(xùn)兼顧原則

C、戰(zhàn)術(shù)性原則

D、主動參與原則

學(xué)員答案:C

題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73 內(nèi)容:

在人力資源培訓(xùn)理論中，提倡觀察模仿學(xué)習(xí)的理論是（）

A、學(xué)習(xí)型組織理論

B、社會學(xué)習(xí)理論

C、終生教育培訓(xùn)理論

D、人力資本投資理論

學(xué)員答案:B

本題得分:2.73

1/6

開展人力資源培訓(xùn)的關(guān)鍵，不包括（）

A、要取得組織的支持

B、要不斷鼓勵進一步學(xué)習(xí)的行為

C、重視培訓(xùn)過程而不是結(jié)果

D、樹立學(xué)習(xí)榜樣

學(xué)員答案:C

題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

人力資源培訓(xùn)的發(fā)展新趨勢不包括（）

A、學(xué)習(xí)方式更為集中

B、學(xué)習(xí)終身化

C、培訓(xùn)形式的多樣化

D、知識經(jīng)濟時代的培訓(xùn)

學(xué)員答案:A

題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

績效管理的功能中，能夠促進員工積極表現(xiàn)的是（）

A、溝通功能

B、評價功能

C、管理功能

D、激勵功能

學(xué)員答案:D

題號:9 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

在人力資源文化中，非常重視組織針對市場和競爭環(huán)境而實施績效管理的是（）

A、漠不關(guān)心的人力資源文化

B、一體化的人力資源文化

C、嚴厲的人力資源文化

D、富有愛心的人力資源文化

學(xué)員答案:B

本題得分:2.7

3題號:10 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

在績效管理的基本流程中，將績效評價成果依據(jù)績效計劃書的責(zé)任約定及時獎懲兌現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）

A、績效計劃

B、績效實施

C、績效應(yīng)用

D、績效評價

學(xué)員答案:C

本題得分:2.7

3人力資源部的角色分工不包括（）

A、負責(zé)開發(fā)績效考核體系

B、為評估者及被評估者提供培訓(xùn)機會

C、控制該系統(tǒng)的實施

D、參與考評結(jié)果的運用

學(xué)員答案:C

題號:12 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

在績效考核方法中，“排序法”屬于哪種績效考核（）

A、以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核

B、以業(yè)績報告為基礎(chǔ)的績效考核

C、關(guān)注員工行為及個性特征的績效考核

D、以特殊事件為基礎(chǔ)的績效考核

學(xué)員答案:A

題號:13 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

在績效考核方法中，“因素考核法”屬于哪種績效考核（）

A、以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核

B、以業(yè)績報告為基礎(chǔ)的績效考核

C、關(guān)注員工行為及個性特征的績效考核

D、以特殊事件為基礎(chǔ)的績效考核

學(xué)員答案:C

題號:14 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

360度績效反饋的優(yōu)點不包括（）

A、比較公平公正

B、減少考核誤差

C、加強部門之間的交流溝通

D、考核成本低

學(xué)員答案:D

本題得分:2.7

3題號:15 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

在下列績效考核方法中，哪一種實現(xiàn)了考評系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的完美結(jié)合（）

A、關(guān)鍵績效指標

B、平衡計分卡

C、標桿管理

D、目標管理

學(xué)員答案:B

本題得分:2.7

3強調(diào)以卓越的公司作為學(xué)習(xí)目標的績效考核方法的是（）

A、關(guān)鍵績效指標

B、平衡計分卡

C、標桿管理

D、目標管理

學(xué)員答案:C

題號:17 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

薪酬的功能不包括（）

A、維持功能

B、激勵功能

C、調(diào)節(jié)功能

D、管理功能

學(xué)員答案:D

題號:18 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

組織對在特殊條件下工作的勞動者多支付的補償，屬于（）

A、工資

B、獎金

C、福利

D、津貼

學(xué)員答案:D

題號:19 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

勞動者暫時失去勞動機會從而沒有勞動收入，獲得社會資助一定數(shù)目的貨幣的保險制度是（）

A、養(yǎng)老社會保險

B、失業(yè)保險

C、醫(yī)療保險

D、工傷保險

學(xué)員答案:B

本題得分:2.7

3題號:20 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):2.73

內(nèi)容:

下列哪個環(huán)節(jié)是薪酬體系設(shè)計的起點（）

A、工作評價

B、工資調(diào)查分析

C、工資結(jié)構(gòu)分析

D、管理薪酬體系

學(xué)員答案:A

本題得分:2.7

3題號:21 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

職業(yè)選擇理論主要包括（）

A、特質(zhì)-因素理論B、擇業(yè)動機理論C、職業(yè)性向理論D、職業(yè)錨理論

學(xué)員答案:ABCD

題號:22 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

人力資源培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)是（）

A、社會學(xué)習(xí)理論

B、終生教育培訓(xùn)理論

C、學(xué)習(xí)型組織理論

D、人力資本投資理論

學(xué)員答案:ABCD

題號:23 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

績效管理的功能是（）

A、控制功能

B、激勵功能

C、溝通功能

D、評價功能

學(xué)員答案:BCD

題號:24 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

績效考核方法中“目標管理法”的優(yōu)點有（）

A、形成激勵

B、有效管理

C、明確任務(wù)

D、注重短期目標

學(xué)員答案:ABC

題號:25 題型:多選題（請在復(fù)選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

薪酬管理的主要內(nèi)容包括（）

A、薪酬總額管理

B、組織內(nèi)部各序列人員的薪酬管理

C、確定組織內(nèi)部薪酬分配制度

D、全面管理組織日常薪酬

學(xué)員答案:ABCD

題號:26 題型:判斷題 本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

機會成本原理告訴我們，如果一開始就能做出正確的選擇，就會提高個人選擇的成本。

1、錯

2、對

學(xué)員答案:1

本題得分:4.5

5題號:27 題型:判斷題 本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

人力資源培訓(xùn)是為了滿足組織發(fā)展的需要，實現(xiàn)長遠目標。

1、錯

2、對

學(xué)員答案:1

本題得分:4.5

5題號:28 題型:判斷題 本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

績效管理，是指管理者與員工之間，在目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程，以及促進員工達到目標的管理方法和促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程。

1、錯

2、對

學(xué)員答案:2

本題得分:4.5

5題號:29 題型:判斷題 本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

目標管理方法，對員工有著必要的“行為指導(dǎo)”。

1、錯

2、對

學(xué)員答案:1

本題得分:4.5

5題號:30 題型:判斷題 本題分數(shù):4.55

內(nèi)容:

薪酬管理，指組織管理者對本組織員工報酬的支付標準、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進行確定、分配和調(diào)整的過程。

1、錯

2、對

學(xué)員答案:2

本題得分:4.55

第五篇：2014年9月份考試人力資源管理第二次作業(yè)

2014年9月份考試人力資源管理第二次作業(yè)

一、單項選擇題（本大題共40分，共 20 小題，每小題 2 分）

1.下列選項中哪一個不適用于人力資源需求的短期預(yù)測方法？（）A.現(xiàn)狀規(guī)劃法 B.經(jīng)驗預(yù)測法 C.綜合分析法 D.回歸分析法

2.人力資源是由（）首先正式提出來的？ A.舒勒 B.彼得?德魯克 C.沃克

D.科邁斯-麥吉阿

3.構(gòu)成因素比較標尺一般需要（）個關(guān)鍵職位。A.5～10個 B.10～15個 C.15～20個 D.20～25個

4.以下哪一個是薪酬設(shè)計的前提條件（）。A.制定薪酬原則和戰(zhàn)略 B.進行工作分析 C.市場薪酬調(diào)查 D.進行工作評價

5.影響組織人力資源流動的內(nèi)部因素中的個人因素主要指（）。A.年齡因素、學(xué)歷因素 B.愛好因素、氣質(zhì)因素 C.年齡因素、個性因素 D.能力因素、個性因素

6.目標設(shè)定基于正確的（）的基礎(chǔ)上，設(shè)立更加具體明確的職業(yè)目標。A.自我定位 B.目標實現(xiàn) C.目標修正 D.以上都不是

7.要做到人盡其才，用其所長是（）原則中的內(nèi)容。A.效率優(yōu)先 B.公開 C.擇優(yōu)原則 D.能級對應(yīng)原則

8.（）指出：在國際人力資源管理方面，沒有哪一個問題能像薪酬問題那樣引起高層管理人員的注意。A.韋恩?卡肖 B.彼得?德魯克 C.戴維?諾頓 D.羅伯特?卡普蘭

9.（）是面談法的改進，優(yōu)點在于不必和每個員工逐個面談，花費的時間和費用比面談法要少得多。A.工作任務(wù)分析法 B.觀察法 C.重點團隊分析法 D.調(diào)查問卷

10.培訓(xùn)和開發(fā)對于一個企業(yè)而言，首要的意義是（）A.可以提高員工的能力 B.增強企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力 C.增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢 D.改善企業(yè)的工作質(zhì)量

11.（）類型的人在做出職業(yè)選擇和決策時的主要精力放在自己正在干的實際技術(shù)內(nèi)容或職業(yè)內(nèi)容上。A.技術(shù)/職能能力型“職業(yè)錨” B.管理能力型“職業(yè)錨” C.安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨” D.創(chuàng)造型“職業(yè)錨”

12.要素計點法主要是根據(jù)各個職位在薪酬要素上的得分來確定它們的相對價值的一種方法。以下那一項不是要素計點法的具體步驟（）。A.確定薪酬要素，并劃分每個薪酬要素的等級 B.確定每個薪酬要素及其等級的點值 C.確定組織內(nèi)每個職位的點值 D.以薪酬因素為基礎(chǔ)，選擇關(guān)鍵職位并為其排序

13.美國微軟公司采用了雙重職業(yè)途徑屬于企業(yè)留住核心員工的措施中的（）。A.安排富有挑戰(zhàn)性的工作 B.建立職業(yè)管理機制 C.關(guān)心健康和日常生活 D.提供和諧的人文環(huán)境

14.下列工作設(shè)計方法中哪一個是縱向工作擴展？（）A.工作專業(yè)化 B.工作擴大化 C.工作輪換 D.工作豐富化

15.（）是考評員工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力。根據(jù)被考評者在工作中表現(xiàn)出來的能力，參照標準或要求對被考評者所擔(dān)當?shù)穆殑?wù)與其能力是否匹配進行評定。A.工作業(yè)績考評 B.工作行為考評 C.工作能力考評 D.工作態(tài)度考評

16.績效考核的結(jié)果首先應(yīng)用于（）。A.工資等級晉升 B.改善員工工作績效 C.職位晉升的依據(jù) D.調(diào)整工作崗位

17.下列哪一個戰(zhàn)略指令式管理與高壓式管理并用？（）A.家長式戰(zhàn)略 B.發(fā)展式戰(zhàn)略 C.任務(wù)式戰(zhàn)略 D.轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略

18.下面選項中，（）是組織職責(zé)階段的現(xiàn)象。A.雇主對雇員關(guān)心的程度增加了 B.政府介入和法律規(guī)定開始在各個方面影響就業(yè) C.企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人仍認為人力資源管理不過是為了應(yīng)付政府不得以而為之的事情 D.把人當做特殊的資源加以開發(fā)和利用

19.關(guān)于問卷方法的優(yōu)點，以下表述不正確的是（）A.手續(xù)簡便，可以節(jié)省時間和人力 B.不必親臨工作現(xiàn)場，調(diào)查表可以在工作之余填寫 C.可以對很多工作者進行調(diào)查，調(diào)查速度慢 D.可以由計算機進行數(shù)據(jù)處理，資料整理方便

20.如果被考評者的人數(shù)不多，且工作性質(zhì)相近的話，可采用（）。A.因素評分法 B.相互比較法 C.查核表法 D.考核清單

二、多項選擇題（本大題共40分，共 10 小題，每小題 4 分）

1.職業(yè)管理中建立職業(yè)通道的內(nèi)容包括（）A.沿著不同的職業(yè)道路轉(zhuǎn)移或流動的人數(shù)、具體的工種和工作職務(wù) B.發(fā)生職業(yè)流動或轉(zhuǎn)移的原因及處理辦法

C.雇員職業(yè)轉(zhuǎn)移或流動預(yù)計發(fā)生的時間和安置去向 D.具體實施的方案與政策、措施

2.技能薪酬的結(jié)構(gòu)設(shè)計的重點恰恰在于限制它的靈活性，以保證組織運行的平穩(wěn)性。技能薪酬結(jié)構(gòu)的模型主要有以下哪（）種。A.階梯模型 B.技能模塊模型 C.積分累計模型 D.職位模塊模型

3.下述選項中哪些是問卷法的缺點？（）A.設(shè)計調(diào)查表要花費很多時間 B.不適用于以腦力為主的活動 C.被調(diào)查者的主觀態(tài)度對調(diào)查結(jié)果的干擾性較大

D.費用比較高

4.我國社會保險的三大支柱是（）A.國家基本保險 B.醫(yī)療保險 C.企業(yè)補充保險 D.個人儲蓄保險

5.人力資源的質(zhì)量與構(gòu)成人力資源的單個勞動力的素質(zhì)有關(guān)。勞動力的素質(zhì)由以下哪些素質(zhì)構(gòu)成？（）A.體能素質(zhì) B.智能素質(zhì) C.知識和技能素質(zhì) D.非智力心理素質(zhì)

6.工作設(shè)計的作用有哪些？（）A.工作設(shè)計改變了員工和職務(wù)之間的基本關(guān)系，使工作由高度專一化向多樣化和豐富性發(fā)展 B.工作設(shè)計推進了員工工作的積極態(tài)度 C.工作設(shè)計重新賦予員工工作的樂趣，在一定程度上避免了員工對單一工作的厭倦感 D.工作設(shè)計有利于改善人際關(guān)系，擴大員工的人際交往范圍

7.以下哪幾項是人力資源的培訓(xùn)方法（）。A.現(xiàn)場培訓(xùn)方法 B.課堂培訓(xùn)法

C.戶外鍛煉法 D.自學(xué)法

8.要素比較法的實施步驟主要有（）。A.以薪酬因素為基礎(chǔ)，選擇關(guān)鍵職位并為其排序 B.為每個關(guān)鍵職位分配工資 C.建立因素比較標尺 D.評價其他所有職位

9.在以下四類績效考評標準中，（）是“硬指標”。A.工作業(yè)績考評

B.工作行為考評 C.工作能力考評 D.工作態(tài)度考評

10.工作說明書包括哪些內(nèi)容？（）A.工作描述 B.工作設(shè)計 C.工作分析

D.工作規(guī)范

三、判斷題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）

1.一個人同時對處于相對關(guān)系的兩種職業(yè)環(huán)境都興趣很濃的情況較為常見。

2.重點團隊分析法一般只是在非常重要的一些培訓(xùn)項目中才會運用。

3.我國《勞動法》承認口頭勞動合同，勞動合同的形式有書面勞動合同和口頭勞動合同。

4.資金平衡法是一種將外派人員的基本工資與所在國的工資結(jié)構(gòu)掛鉤的做法。

5.游戲法一般不作為單獨的培訓(xùn)方法，總是被穿插在其他培訓(xùn)方法中進行。

6.解決工作量的短期波動最常用的方法是加班加點。

7.與個人獎勵制度不同，團隊獎勵制度不是根據(jù)實物產(chǎn)出來衡量績效的，而是整體效益。

8.目標管理法的創(chuàng)造者是戴維?諾頓。

9.職業(yè)生涯設(shè)計的四方面內(nèi)容主要體現(xiàn)在選擇工作組織與工作種類中。

10.運用經(jīng)驗預(yù)測方法的前提條件是：假設(shè)一個組織目前各種人員的配備比例和人員的總數(shù)將完全能適應(yīng)預(yù)測規(guī)劃期內(nèi)的人力資源的需要。

答案：

一、單項選擇題（40分，共 20 題，每小題 2 分）

1.D 2.B 3.C 4.B 5.C 6.A 7.D 8.A 9.C 10.A 11.A 12.D 13.B

14.D 15.C 16.B 17.D 18.D 19.C 20.B

二、多項選擇題（40分，共 10 題，每小題 4 分）

1.ABCD 2.ABC 3.ACD 4.ACD 5.ABCD 6.ABCD 7.ABD 8.ABCD 9.AB 10.AD

三、判斷題（20分，共 10 題，每小題 2 分）

1.× 2.× 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.× 8.× 9.× 10.×