第一篇：企業文化的建立和塑造

論影樓發展做大的必要條件——企業文化的建立和塑造

從業多年以來，接觸了大大小小近百位影樓的老總們，發現了一個比較成規律性的問題，就是本行業的發展過程大都是從小店、照相館、圖片社等起家的，在特定的歷史條件下迅速擴張、壯大并最終成為地區霸主，其成功的經歷不外乎有以下幾種形式：1 合資風潮中借臺灣企業先進的管理和技術手段，以極不對稱的方式迅速占領市場，取得雄厚的資金和品牌優勢而大獲成功，典型代表為重慶金夫人體系和哈爾濱維納斯等。2后期市場徹底對臺資開放后，很多的臺灣影樓涌入大陸，并憑借其相差20多年的先進技術和營銷管理經驗占領市場，典型代表為上海巴黎、龍攝影、維納斯、上海儂儂、北京巴黎、情定奇緣等。3純大陸獨資企業，但在發展過程中都曾經有聘請或加盟過臺灣的專業顧問公司的，典型代表為西安的蒙娜麗莎、石家莊的粉佳人、鄭州的大中原等。

而如今的影樓競爭是不是只憑借資金、技術就可以擊敗對手而獲得成功了呢？答案當然不是，現代影樓的競爭是集資金、技術、管理、營銷手段、人才爭奪和企業文化于一身的全方面競爭，而人才的競爭在當今這種人文社會中又是一種企業文化的競爭，因為只有健康、向上而富有吸引力的企業文化才能吸引到志同道合的人才，而人才才是一個企業的立業之本，所以如何建立并塑造一個健康和諧的企業文化精神才是影樓的最基礎的根本所在。

新形勢下建立企業文化的要點有以下幾個方面：

一、企業文化的基本內容

在新形勢下，企業生存的外部環境和內部經營都發生了巨大的變化，企業文化出現了一些新的特征。雖然每個企業的企業文化都會有所不同，但其基本內容應該是一致的。

第一，企業文化強調協作與團隊精神。

新形勢下，企業內部分工比較細致，企業中任何人的自我價值實現，都離不開人們之間的相互協作，都依賴于企業的發展。所以，如果沒有人們在企業運行過程中的相互協作，沒有團隊精神，企業就不可能高效益發展，也就不會有企業中每個人的自我價值的實現。

第二，企業文化強調能力大小的不同。

企業中每個人的能力大小不同，正因為人們之間存在能力上的差距，所以才有不同分工。這種能力大小導致分工不同直接表現在人們的收益上。第三，企業文化強調由人們能力差異導致收益差別的合理性。

正因為企業中人們有很大的能力差異，所以人們在企業中的收益方式就有很大的不同，有人獲得資本收益，有人獲得勞動收益。企業家和技術創新者持有企業股份，獲得的就是資本收益；一般員工按照勞動合同獲得工資，則是勞動收益。由此導致人們的收益差距很大，這充分體現了知識和技術在企業經營中的重要作用，所以是正常的。

第四，企業在分配中只強調效率，忽略“公平”。

公平是社會的功能，例如社會依靠個人所得稅和社會保障制度縮小了人們之間的收入差距。企業講效率，社會講公平，最后實現了效率與公平的結合。

以上四個方面為企業文化的基本內容。

二、建設適合新形勢的企業文化

第一，企業文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰略發展的要求。

“協作競爭、結盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的21世紀企業發展的新戰略，特點是優勢企業抱成一團，目的是為了把競爭對手擠垮，或者使對手實力受創。雖然其責權關系是寬約束，但從本質上講，它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。

第二，企業要注意學習氛圍的培養。

20世紀末最成功的企業是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是它使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。

第三，企業文化將更注重樹立良好的企業形象。

企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度，是企業一筆巨大的無形資產，如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周圍鄰里的支持和幫助。21世紀，企業競爭除了人才的競爭以外，還有比較重要的一點就是，誰最先發現消費空檔，并以良好的形象占據消費者的心，誰就能占據市場，不斷擴大經營效益。

第四，企業文化更注重企業精神與企業價值觀的人格化。

價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格

化，實現“人企合一”。

第五，企業文化將更重視以人為本的思想。

很多企業在管理上著迷于鐵的紀律、絕對服從和至高無上的權威，勞資之間變成了純粹的雇傭與被雇傭關系。新形勢的競爭是人才的競爭，所以企業文化絕對不是片面的發掘職工體力，更重要的是發掘職工的智力資源，更注重于人的因素。

第二篇：塑造企業文化（范文模版）

企業的理念高度決定了企業經營思想高度，思想決定企業的文化和價值觀，價值觀決定企業的使命和品味，企業的品味決定企業的競爭力。企業文化是一種組織文化 ,它是企業的靈魂 ,優秀的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志。優秀企業文化核心競爭力的重要部分 ,是企業常勝不衰的營養源泉 ,同時可以促進人類文明向前發展。要塑造優秀的企業文化首先要突出自身特點 ,借鑒國內外先進企業文化 ,取其精華 ,為我所用;要不斷創新 ,與時俱進 ,保持時代先進性;同時不要操之過急 ,要水到渠成;要摒棄錯誤觀念 ,完善文化內

涵。也就是說，如果缺乏了深邃的思想作為保障，任何組織、團隊，企業、機構，都將在一定程度上受阻，這就要求組織需要看到發展的本質，思想是發展的前提，擁有現代與時俱進思維模式，才能建立高效益、效率的現代經濟體。

企業文化是存在于企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱，對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。

打造優秀的文化，是一個復雜而長期的系統工程。一般而言，企業文化需經歷5個發展階段，第一是生存階段，企業為生存奮斗，價值取向以目標為導向；第二是企業家代表企業文化階段，以規則為基礎；第三是團隊代表企業文化階段，以績效作為基礎，厚實的績效幫助企業構建系統能力；第四是員工代表企業文化，以創新為導向；第五是企業文化真正形成階段，這個階段以愿景為導向，企業具有了核心價值能力，可以用文化凝聚所有人，從而獲得強有力的競爭地位。

目前，我國大部分企業依然在企業家文化階段，也有少部分企業具有以業績為基礎的文化，更少的企業在第四階段，并且，我國還沒有企業具備競爭性文化。因此，打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。

第一，要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，也是企業家身體力行并堅守的理念。企業文化的核心是價值觀，表現為行為，即：企業的凝聚力，員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。企業文化建設始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，挖掘出本企業長期形成的寶貴的文化資源，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業文化。二要著力博采

眾長。廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，揚長避短，為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。

第二，要重點打造以主業為核心的品牌。企業產品或服務的品牌與企業的整體形象聯系在一起，是企業的“臉面”或“標識”。

第三，要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立“以人為本”的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能，作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中，應堅持以人為中心，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。

同時，要尊重全體員工的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

第四，要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中，領導是關鍵。

與此同時，企業要深入調研、制定規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業文化規范，以理念引導員工的思維，以制度規范員工的行為，使企業全體員工增強主人翁意識，做到員工與企業“風雨同舟、合力共贏”，真正實現“人企合一”，充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。

第五，加強企業和員工的融合，增強企業發展壯大的強大動力。企業和員工是實現企業共同價值的共同體。建設企業文化，要發揮企業領導和員工兩個積極性，做到心心相印、同心同德，形成“積極進取、團結向上、齊心協力、共同作為”的良好企業文化環境，使企業成為真正具有核心競爭力的優秀企業，在市場經濟的大潮中立于不敗之地。

第三篇：如何塑造企業文化

如何塑造企業文化

摘 要

企業文化是一種組織文化，它是企業的靈魂，企業自身的企業文化是區別于競爭對手的最根本標志，企業文化是企業核心競爭力的重要部分，是企業常勝不衰的營養源泉，同時可以促進人類文明向前發展，如何塑造企業文化成為了當代企業發展過程中不容忽視的一個問題。本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義，并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題，同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀，最后給出了一些對策建議。

關鍵詞 塑造 企業文化 意義 程序 現狀 對策建議

目 錄 塑造企業文化的重要意義............................................3

1．1 企業文化是核心競爭力的重要部分.............................3 1．2 企業文化可以使企業長盛不衰.................................3 2 塑造企業文化的程序................................................4

2．1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解.......................4 2．2 梳理文化理念...............................................4 2．3 文化理念的宣傳貫徹和落實...................................4 3 企業文化塑造的應注意的關鍵問題....................................4

3．1 企業文化塑造的目的.........................................4 3．2 企業核心價值觀的評估.......................................5 3．3 由誰來做企業文化塑造工作...................................6 4.我國企業文化塑造的現狀分析.......................................6

4．1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象.........6 4．2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示.......6 4．3 部分企業塑造企業文化是為了跟風.............................7 4．4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性...................7 5．如何塑造優秀的企業文化...........................................7

5．1 借鑒國內外先進企業文化，取其精華，為我所用.................7 5．2 不斷創新，與時俱進，保持時代先進性.........................7 5．3 不要操之過急，要水到渠成...................................8 5．4 摒棄錯誤觀念，完善文化內涵.................................8 結 論..............................................................9 參 考 文 獻.........................................................9塑造企業文化的重要意義

1．1 企業文化是核心競爭力的重要部分

優秀企業文化可以充分調動員工積極性，促進人力資源轉變為人力資本，從而提高勞動生產率，增強競爭力，走向國際化。而企業文化有其突出的主文化，主文化又體現的是一種核心價值觀，它可以形成統一的價值取向和行為方式，進而凝聚成核心競爭力。沒有文化的企業是不成熟的企業，沒有先進文化的企業稱不上世界級的企業。試想，當企業發展到一定規模，如果沒有先進的管理哲學和經營理念如何去統帥企業的千軍萬馬，如何將個人的目標與企業的目標保持一致，實現最大化的經營合力?綜觀國際大公司的經營理念，已不完全是追求利潤最大公司的經營理念，已不完全是追求利潤最大化或是股東權益最大化，而大多是透過企業生態論，為顧客、職工、股東和其他全體關系人創造整體價值。只有為顧客創造價值，才能積極有效地開發和創造市場；只有為職工創造價值，才能保證職工與企業價值同步增長，最終保證企業價值的實現。為股東創造價值固然最重要，但是為債權人、供貨商、代理商、社會環境、企業社區等創造價值，絕對不容忽視。因此，決定競爭優勢的根本力量，是如何以優秀的企業文化去吸引全球最優秀的人才，去創辦世界最優秀的企業。

1．2 企業文化可以使企業長盛不衰

優秀的企業文化是可持續發展的動力源泉和有效保證，可以在無聲無息中延長企業的生命周期。企業文化作為一種文化現象，可以說每一個成功的公司，都必須有自己企業文化作為后盾。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業．就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力。越來越多的企業開始認識到企業文化的重要，整個企業的動力及凝聚力都來自于企業的文化，沒有一套較成功的文化的企業，生命力是有限的。塑造企業文化的程序

2．1 使員工對企業文化及其作用有共同的理解

可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識；其次，明確企業文化建設的目的。目的不同，企業文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業高品位形象；有的是改變企業現存的不良風氣；還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。

2．2 梳理文化理念

由于業文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業文化大致有所了解以后，就可以著手企業文化理念的梳理。它包括：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。．

2．3 文化理念的宣傳貫徹和落實

短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行；長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊，達到人手一份，要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業的行為與理念保持一致 企業文化塑造的應注意的關鍵問題

3．1 企業文化塑造的目的

對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?根據比較成熟的企業文化理論，可以把它歸納為一句話：即企業文化塑

造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展，可以分為如下三個部分。3.1.1 企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境

企業的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應周邊的環境，并且當環境變化時，還必須能夠適應。企業文化塑造主要通過提高企業成員的凝聚力和企業對外部環境的影響力來實現這個目的。3.1.2 企業文化是為了企業經營績效的提高

企業要想主動地適應環境變化，就必須有自己的企業文化，并且使之不斷完善與更新，來推動企業戰略和管理變革，等到環境逼迫企業變革的時候才有所動作，為時已晚。

3.1.3 企業文化是為了將企業的生命周期延遲長

任何事物都有生命周期，人類無法改變這個規律，但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期，一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應，二是通過企業文化的傳承，使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。

3．2 企業核心價值觀的評估

企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位，是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容，關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前，企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。

3.2.1 企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀

企業在確立企業核心價值觀之前，應該反問一下自己，那是不是你真正的價值觀，你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業確立以人為本的價值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內心的對員工的尊重，你準

備通過哪些方式來落實這個價值觀。

3.2.2 企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要

多數企業在這一點上已經有了共識，這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。企業應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，還應該對企業各項環境產生積極的影響。

3．3 由誰來做企業文化塑造工作

企業文化工作涉及到企業的方方面面，在傳統的企業組織架構下，企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能，很多企業都沒有專門的企業文化部門，而對企業文化稍微重視的企業，也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門，也就造成了企業文化工作不系統、不持續，進而使企業文化工作成了擺設，不能為企業帶來任何價值，甚至對企業經營產生負面影響。

4.我國企業文化塑造的現狀分析

4．1 多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象

這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了，并且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。

4．2 部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示

這些企業中，企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示，甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。

4．3 部分企業塑造企業文化是為了跟風

因為大家都在做，且還是美國、日本傳過來的理論，多少應有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。

4．4 部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性

為了企業的長期發展，這些企業的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說中國企業在短短二十多年的時間里，在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業文化塑造的成功案例卻不多，有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪，而一旦遭遇危機，卻又發現，企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系，但只要一認真起來，就不難發現其中的表里不一。

5．如何塑造優秀的企業文化

5．1 借鑒國內外先進企業文化，取其精華，為我所用

企業文化要學會繼承。不是學形，而是要學神。繼承的不是表面的東西，而是實質的東西。企業文化在于企業精神的塑造，形成企業的一種共識。

5．2 不斷創新，與時俱進，保持時代先進性

優秀的企業文化需要創新，企業文化是不斷發展的。11CL創業初期就提出“廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效”的企業口號。1993年初，TcL提出“團結開拓、艱苦拼搏”的企業精神，并為企業精神作了明確定義。為了企業下一步求得更大的發展，TCL重新確定了企業的核心價值觀，并系統表述為：企業經營目標：創中國名牌，建一流企業。經營宗旨：為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益。企業精神：敬業，團隊，創新。

5．3 不要操之過急，要水到渠成

企業文化形成非短時之功，需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處，才能成為企業員工的共同行為規范和共同意志。企業家對企業決定性作用無可否定，因此企業家特質、個人魅力、工作風格和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。企業文化一般由企業家倡導，以企業全體員工集體意識為基礎，達到全企業的共識和認同，最終融合為全體企業人的默契、習慣和氛圍。有時還須進行洗腦，然后強化灌輸教育，這個過程很艱難。在塑造企業文化過程中要注意引導非正式組織，調動其積極性，并且與企業黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結合在一起。

5．4 摒棄錯誤觀念，完善文化內涵

企業文化有許多誤區。一是企業文化口號化。即把類似于拼搏、奉獻、求實創新等標語口號寫在紙上、貼在墻上，而不去落實在企業日常行為中。二是企業文化的文體化。認為企業文化就是開展各項活動，如歌詠會、運動會等等，這些活動固然對提高員工的凝聚力和參與企業活動的熱情是必須的。但由于沒有統一的理念，往往流于形式，導致一陣風，掀起一陣熱，造成人力、物力和財力的浪費。企業文化成為僅具蠱惑力的口號。是不可能領導企業長久穩定發展的。三是企業文化的表象化。認為企業文化就是美化、凈化、香化，創造優美的企業環境、統一識別系統等等。這些曲解或片面觀點，必須盡快糾正。否則真正的企業文化難以形成，對企業的發展極為不利，所謂的“企業文化”也難以長久存在下去。我們要扎扎實實對照優秀企業文化的幾個特征，一步一步向前推進，塑造企業自身的核心價值觀念，營造出特有的管理氛圍，真正形成獨具特色的、優秀的企業文化。

結

論

企業文化是企業的靈魂，是區別于競爭對手的最根本標志，企業文化是企業核心競爭力的重要部分，本文重點闡述了塑造企業文化的重要意義，并分析了塑造企業文化的程序和企業文化塑造過程中應注意的一些問題，同時并論述了我國我國企業文化塑造的現狀，最后給出了一些對策建議，相信有一定的參考作用。

參 考 文 獻

[1] 孫秋柏，唐志丹，孫耀唯．培育具有國際競爭力的世界級企業．經濟管理文摘，2002(13).[2] 李華，王正斌．地緣文化差異下我國企業的跨國商務．經濟管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,地緣文化差異下我國企業的跨國商務.2002(15).[4] 孫秋柏,唐志丹,孫耀唯.培育具有國際競爭力的世界級企業.經濟管理文摘, 2002(13).[5] 黃婕.企業文化與企業績效.商場現代化,2008(20).[6] 楊輝.淺析企業文化提升企業核心競爭力的機理.航天標準,2008(4).[7] 蔣潔,喻勇.論個性化企業文化的塑造.成都航空職業技術學院學報, 2005(3).[8] 李波.青島啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 趙鐵成.論企業文化與企業績效的關系.天水師范學院學報,2004(6).[10] 劉素梅,周恩毅.企業文化建設之我見.西安建筑科技大學學報(社會科學版),2003(3).

第四篇：建立企業文化塑造航天形象 ——淺談企業文化的若干問題

建立企業文化塑造航天形象

——淺談企業文化的若干問題

企業文化是一個企業的整體形象，是企業素質和精神面貌的體現。在法國，航天從業人員少且精干，在企業中有很多優秀人才，他們能夠非常穩定地工作，實際上航天行業的工資并不比其他行業高，有些公司工作環境和條件也未必優越，但他們為從事航天事業而自豪。

相比之下我們有很多人工作在航天，卻缺乏自豪感。除了“這山看著那山高”之外，更主要的是缺少一種健康、團結、向上的企業文化。生活在各個層次的人都有怨言、牢騷，也有一些人由于心理不平衡產生一些模糊認識，甚至產生一些錯誤的想法等等。主要原因可以歸結為：一是大多數人對航天進入市場后遇到的困難和挫折缺少思想準備；二是一些人受到社會上不正常經濟和文化現象沖擊，價值觀念發生變化；三是一些人對現狀不滿，對有些政策措施有意見；四是一些人“恨鐵不成鋼”。無論是什么原因，這些思想和行為上的“逆流”，都可能給航天事業的發展造成極為不利的影響。因此，建立企業文化，塑造良好的航天形象顯得非常重要。

建立良好的企業文化需從以下幾方面努力：

1.管理者的引導

企業最高領導的個人行為，直接影響到一個企業的文化氛圍。在一個專制的領導下，很難有民主氣氛；在一個軟弱的領導下，很難實

行強有力的管理；在一個群眾威望低的領導下，很難有共同的意志和積極向上的風氣。做一個能引導建立好的企業文化的領導很難。要在形象、行為、工作方法、個人能力、合作精神、工作業績和同情心諸方面都要有很好的表現，確實非常困難。可見，美國總統在參加競選前要接受一系列行為舉止的培訓和個人形象設計，是非常重要的。我們的很多領導沒有注意到個性和企業文化之間的關系，我行我素，在企業文化方面沒有起到好的引導作用。

2.規章制度的約束

沒有規矩不成方圓。廠規廠紀有很多規定是建立良好企業文化的保證，諸如行為、儀表、愛護公物、文明語言等等。更加重要的是一個企業要有一套行為準則，既要有寬松的環境，又要有嚴明的紀律，所謂令行禁止。各級各類人員職責明確，無論是等級制度，還是民主集中制度，都要嚴格執行。同時，要廣開言路。

3.深入廣泛的培訓

有沒有企業文化不一樣，接受過培訓和沒有培訓不一樣。現代企業經營管理和生產活動，專業分工和合作是非常多的。正如所謂鏈條理論一樣，一個鏈條的能力取決于群體中最弱的一環。如果一個看門人或守衛對客戶進門設置很多障礙，態度又不好，再好的市場宣傳也就不起作用了。上崗培訓非常重要，這些培訓不僅僅是理論知識、操作技能、繼續教育、質量培訓等，除此之外要有為建立良好企業文化所需要的各種培訓。要有人負責，有人檢查，發現問題，及時開展培訓。這里的培訓不只是辦培訓班，也可能是師傅教徒弟式的，僅限于

教會怎么做而已。特別要注意培訓的多樣化，避免勞民傷財的“一刀切”。

4.相互理解和交流

古代封建統治者強調“民可使由之，不可使知之”，怕老百姓知道多了不好管理。現代人都有知識，都有分析判斷能力，所以，愚民政策也就不起作用了。

現在企業經營狀況不好，航天的改革又面臨軍民分線、下崗分流、機關精減等一系列涉及老百姓切身利益的事情。同時，航天面臨非常嚴峻的質量形勢，需要采取嚴厲的措施。這一切都需要上下之間的交流，所謂同仇敵愾、同舟共濟、眾志成城等等。理解與團結是良好的企業文化的核心。

交流不都是做思想工作，還包括調動積極性。在法國ALCATEL公司，車間的墻上貼著一些畫，說明總公司和空間分部的組織結構、經營成果、在國際上的地位、企業將來的目標等等。可能這些對各層領導者而言并不是很新鮮，但是對一個操作工人而言，自然會產生一種自豪感，對來聯系工作的客戶無形中建立了信心。

交流的過程是互相了解的過程，是理解、團結的基礎，也是人自然需求的一個部分。通過交流可以傳達愿望、要求。各級領導之間、領導與群眾之間以及群眾與群眾之間廣泛的交流是企業文化中最重要的部分。只要有了交流的愿望，就會有很多的途徑。

企業文化的另一個組成部分是企業形象設計。如果說在五六十年代因陋就簡、自力更生是我們的企業形象，那么現在向國際一流公司

邁進是我們的目標。在國外非常重視企業形象設計，公司建筑外觀和內部裝飾無論是色調、結構、布置、陳設都簡捷明快。從企業標志設計到廣告、宣傳冊、產品包裝都有獨特的風格。企業形象設計是進入市場的一個重要方面，需要投入，但也并不是處處都要盡善盡美、豪華奢侈，要做到經濟、實用。有幾方面需要注意：一是系統應用工程美學原理進行企業形象和產品的設計；二是請專業公司和專業人員進行指導；三是要一貫的保持和維護企業形象。如果地上有一片油污沒有人管，會議室的燈具損壞無人更換，墻上舊的宣傳畫無人清理，再好的形象設計也無濟于事。

管理是科學，需要從領導到各級管理人員學習、研究、總結、吸收，更重要的是應用和發展。西方國家很早就進入資本主義社會，在市場經濟和商品經濟的大潮中優勝劣汰，造就了很多一流的大公司，即使是小公司也有成熟的管理方法，他們的管理適應了市場的發展變化。而這一切對我們來講還是新情況、新問題，要學習的東西很多，重要的是我們要在總結經驗教訓的基礎上，吸收國外的成果和經驗，進一步提高。“騏驥一躍不能十步，駑馬十駕功在不舍”，學習和提高都是緩慢的，關鍵是要有正確的方針，持之以恒。

第五篇：關于如何塑造企業文化

關于如何塑造企業文化

所謂企業文化，就是企業在生產和發展過程中形成的物質文化和精神文化的總和。它是企業的指導思想、經營理念和工作作風，包括價值觀念、行為準則、道德規范、文化傳統、典禮儀式、管理制度以及企業形象。企業文化,簡單講,就是一個企業共同形成的審美觀和價值觀，它體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。企業文化既屬于意識形態又屬于物質形態。

一、企業文化的構成要素

企業文化由若干個要素構成，對其影響最大的因數主要有共同價值觀、行為規范、形象與形象性活動。

1、共同價值觀。價值觀就是人們對于事物、目標總的看法和根本觀點。企業的共同價值觀是指企業組織成員或群體成員分享著同一價值觀念。一個成功的企業必然有一個明確的價值觀念，企業每一個員工都愿意遵循的清楚主張即價值觀。我國老一代的民族企業家盧作孚（民生輪船公司的創始人）提倡“個人為事業服務，事業為社會服務，個人的服務是超報酬的，事業的服務是超經濟的。”從而樹立起“服務社會，便利人群，開發產業，富強國家”的價值觀念，這一為民為國的價值觀念促進了民生公司的發展。

2、行為規范。它包括企業制度、企業使命。企業的行為 1

規范是指企業群體所確立的行為標準，它是企業全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現形式。企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。

企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營

領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

3、企業形象。企業形象的“形”是外在因數，“象”為企業形象的內在因數。企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來的，由外部特征表現出來的企業的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現出來的形象稱深層形象，它是企業內部要素的集中體現，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。

4、形象性活動。形象性活動企業組織的管理人員利用大量時間從事可以影響文化的活動，改變或提高企業形象。企業可以根據發展的需要，設計組織結構或 部分組織結構改變或加強企業共享的價值觀。

二、塑造企業文化的重要性

企業文化是一種新型現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體效益不斷提升、經濟協調發展的路子,就必須深入推進企業文化建設。

1、企業文化是企業戰略的基石。企業文化未企業戰略的制定、實施、控制提供正確的指導思想。企業文化決定企業戰略、乃至興衰成敗。

2、文化是企業實施戰略的關鍵。企業組織戰略制定后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施，而企業文化這是激發人們熱情，統一職工意志的重要手段。

3、優秀的企業文化能夠正確引導員工的思想觀念和行為規范。文化建設說到底是做人的工作,是把以人為本、服務群眾的理念融入到工作的全過程。

4、優秀的企業文化能夠提升企業核心競爭力,適應先進生產力的發展要求。哪個企業具有文化優勢,哪個企業就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。一個成功的企業除必須具有完善的法人治理結構、有競爭力的產品、有創新精神的管理者及管理團隊外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業文化。

5、優秀的企業文化能夠增強企業凝聚力。在企業里推崇愛崗敬業、積極上進、埋頭苦干、善良寬容的企業文化,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業文化也必然逐漸成型并趨于成熟。員工就會充滿自豪感和優越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。

三、企業文化建設的基本原則

1、牢固樹立以人為本的理念。發揮企業文化的凝聚、導向、激勵和轉化等功能,用遠景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。

2、企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新的原則。

3、從企業的實際出發,把共性和個性、一般和個別很好地結合起來,突出特色。

4、立足企業實際,符合企業定位,將企業文化建設與解決企業實際問題結合起來 ,與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來。

5、推進企業文化建設,要充分體現價值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優先的分配觀、勤奮學習的成才觀、科學精細的經營觀、忠誠敬業的榮譽觀。

四、企業文化塑造的程序（或方法）

企業文化的塑造是一個非常艱巨而復雜的工程，一個優秀的企業文化的構建不想制定一項制度、提出一個口號那樣簡單，它需要企業有意識地、有目的的進行總結、提煉、倡導和強化，它需要調查研究、定格設計、實踐鞏固和完善提高等四個環節。

1、調查研究。企業文化的塑造首先要對企業進行企業經營范圍、成員素質、存在的主要矛盾、企業所處地區、外部的人文環境、企業優良傳統、現有文化、現有文化的適應性進行調查研究。

2、定格設計。企業文化的塑造定格設計就是指：在經過第一環節的調研后，用確切、易懂的文字將企業的價值觀表達出來，成為企業固定的理念。

3、實踐鞏固。就是要把企業文化所確立的價值觀運用到企業的一切經營活動中去，首先要積極創建適應新文化的企業文化運行機制；其次可以通過講座、媒體、文娛活動等方式，培養濃厚的文化輿論氛圍，在潛移默化中傳遞新的企業文化信息；再次利用制度進行強化，把無形的企業價值觀滲透到企業的每一個戰略目標、戰略決策、經營活動和規章制度中去；另外還要及時鼓勵正確行為樹立典型和先進人物，這種行為就會再現，進而成為一種習慣穩定、沉淀下來，并滲透到人們觀念中，激勵的同時也未他人樹立了榜樣，產生模仿效應。

4、完善提高。企業文化定格并在實踐中得到鞏固以后，其核心內容一般不易改變，但隨著企業內外環境的變化，企業文化也還是要根據發展進一步予以充實、完善和提高，企業文化的塑造是一個不斷積累、整合、變遷的過程，是一個永無止境，不斷完善的工程。