第一篇:旅游景區(qū)消防安全管理辦法
抱犢崮國家森林公園消防安全管理辦法
第一章 總則
第一條: 為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,保護(hù)人身、財產(chǎn)安全,維護(hù)公共安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合森林公園實際,制定本辦法。
第二條: 在公園內(nèi)從事經(jīng)營、管理、建設(shè)、保護(hù)及其他活動的單位與個人,適用本辦法。
第三條: 公園森林消防工作貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,實行消防安全責(zé)任制,確定消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,負(fù)責(zé)公園內(nèi)消防安全管理的具體工作,第四條: 任何單位和個人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何單位和成年人都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。第二章 安全管理
第五條:公園內(nèi)工作的任何單位與個人,必須嚴(yán)格履行下列消防安全職責(zé):
1、深入貫徹執(zhí)行各類消防法律法規(guī),堅決服從公園消防安全工作計劃安排,保證本單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況,按照規(guī)定配置相關(guān)防火預(yù)警設(shè)施和消防器材。
2、積極配合消防部門開展消防工作,同時組織防火自檢自
查,落實防火隱患整改,及時處理涉及消防安全的問題,同時鼓勵和引導(dǎo)公園內(nèi)經(jīng)營性場所投?;馂?zāi)公眾責(zé)任保險、財產(chǎn)火災(zāi)保險。
3、積極參加公園內(nèi)部組織的各項消防安全演練,提高防火滅火意識。
第六條: 在公園內(nèi)從事經(jīng)營、管理的當(dāng)事人必須嚴(yán)格履行下列消防安全職責(zé):
1、在其營業(yè)之前必須簽訂消防安全責(zé)任書,落實消防隱患整改,確定日常的消防安全工作由經(jīng)營業(yè)主負(fù)責(zé)。
2、同一建筑物由兩個以上單位使用或者管理的,共用各方對自己使用或者管理部分的消防安全負(fù)責(zé);對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施,共用各方應(yīng)共同制定管理辦法。
3、當(dāng)事人任何經(jīng)營活動都不得妨礙建筑消防設(shè)施和通道的使用,未經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn),不得經(jīng)營存放易燃易爆危險品,不得擅自對建筑物改建和改造,不得在室內(nèi)使用明火(食品加工業(yè)除外),不得隨意改變電線電路,不得使用不符合安全要求的或沒有合格證的電器。消防隊對電力設(shè)施、用電線路等實行定期檢查制度,建立檔案,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。大功率電器使用前須向消防隊申報備案,對不符合用電安全規(guī)定的,不予同意。
第七條: 公園內(nèi)經(jīng)營場所梁、柱、樓板等主要承重構(gòu)件必須進(jìn)行防火處理,與周邊建筑相鄰部分必須用不燃材料進(jìn)行防火分隔,防火分區(qū)最大面積必須≤300㎡(增設(shè)自動噴淋滅火系統(tǒng) 的場所,其防火分區(qū)最大面積可在此基礎(chǔ)上增加一倍)
1、大型經(jīng)營場所安全出口不得少于兩個,位于兩個安全出口間的最不利點距最近安全出口的距離≤20m,位于袋形走道兩側(cè)或盡端的最不利點距最近安全出口的距離≤9m,疏散通道最小寬度≥1.5m。
2、房間數(shù)超過二十個的賓館、飯店必須安裝自動噴淋滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(含簡易裝置)。房間數(shù)超過五十個或建筑面積大于1000㎡的賓館、飯店必須辦理消防設(shè)計審核,竣工后必須經(jīng)過消防驗收合格后方能營業(yè)。
第八條: 對于在公園內(nèi)部的施工單位要與其簽訂消防安全責(zé)任書,施工現(xiàn)場的消防安全,由施工單位負(fù)責(zé),施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范。嚴(yán)格用料,不得在施工現(xiàn)場堆積易燃易爆物品,不得圈占消防設(shè)備及消防通道,不得堵塞走廊、樓梯及其他疏散通道。需要明火、做舊、噴漆時,需報消防隊批準(zhǔn)后方可作業(yè),且施工現(xiàn)場必須采取必要的防火措施。消防部門督促施工單位做好消防工作,確保施工現(xiàn)場的消防安全。
第九條: 公園及其消防隊?wèi)?yīng)當(dāng)在公安消防部門的指導(dǎo)下,制定消防安全管理制度、消防事故應(yīng)急預(yù)案、消防培訓(xùn)制度,實施消防安全巡查、檢查制度,定期檢查維護(hù)消防、防雷、電氣設(shè)施和設(shè)備,確保其完好有效,督促落實隱患整改,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),提高所有員工的防火滅火意識。
第十條: 公園內(nèi)部的所有員工要熟知和掌握相關(guān)防火、滅
火、逃生自救知識,具備使用消防設(shè)備和撲滅初起火災(zāi)的能力,對新聘的員工必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn),合格后才能上崗。第三章 火災(zāi)處置
第十一條: 建立完善的滅火救援應(yīng)急反應(yīng)和處置機(jī)制,火災(zāi)發(fā)生后,公園、消防、公安、電力等相關(guān)人員必須第一時間到場配合處置,設(shè)立消防指揮中心,火災(zāi)現(xiàn)場總指揮由到場的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)最高行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,其作出的相關(guān)部署和決定,有關(guān)單位和個人必須立即執(zhí)行。
第十二條: 公園內(nèi)經(jīng)營場所的業(yè)主及其經(jīng)營人員要確保本場所的消防安全,一旦發(fā)生火災(zāi),該場所立即作為公共避難場所,不再作為經(jīng)營場所投入使用。
第十三條: 公園內(nèi)經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警的義務(wù),任何單位、任何個人不得阻擾他人報告火警,不得阻擾、影響消防部門滅火救援行動。第四章 獎勵與處罰
第十四條: 任何單位和個人有舉報他人違反本辦法規(guī)定行為的義務(wù)。消防機(jī)構(gòu)作為火災(zāi)隱患投訴舉報承辦主體,對于群眾投訴舉報有保護(hù)舉報人隱私和及時查清處理的職責(zé)。對于屬實的投訴舉報應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎勵。
第十五條:對于積極參加消防培訓(xùn)、大力支持公園消防工作,且全年無消防隱患、消防事故的業(yè)態(tài)。公園于年底酌情考慮給予適當(dāng)獎勵。
第十六條:有下列行為的單位和個人,由公安消防部門和林業(yè)派出所等執(zhí)法部門按照相關(guān)法律、法規(guī)給予行政處罰;觸犯刑法的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任:
1、違反本辦法的單位,責(zé)令限期整改,逾期不整改的,視其情節(jié)輕重,做出相應(yīng)行政處罰,如通報批評、停業(yè)整頓、沒收保證金、罰款、追究其法律責(zé)任。
2、對不服從管理人員管理,對管理人員威脅、恐嚇、辱罵、毆打的,根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》移交公安機(jī)關(guān)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究其刑事責(zé)任。
3、未履行消防安全職責(zé)而造成重大、特大火災(zāi)事故的消防安全責(zé)任人,視其情節(jié)輕重,進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
4、公園消防安全工作者應(yīng)當(dāng)忠于職守,秉公執(zhí)法,因失職瀆職造成消防安全隱患或事故發(fā)生的,給予處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。第五章 附 則
第十七條: 本辦法下列用語的含義:
1、消防設(shè)施,是指消防預(yù)警、消防滅火、消防供水、消防通信通道等設(shè)施。
2、火災(zāi)隱患,是指由于引火源、可燃物和用于滅火、逃生的設(shè)施、器材、通道、出口、間距等其他事項不符合消防安全技術(shù)要求,可能引發(fā)火災(zāi)、導(dǎo)致火災(zāi)蔓延、妨礙火災(zāi)撲救、造成疏
散困難的危險狀態(tài)。
第十八條: 本辦法由抱犢崮國家森林公園負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
二○一四年元月一日
第二篇:旅游景區(qū)消防安全管理辦法
茶溪谷景區(qū)消防安全管理辦法
第一章 總則
第一條: 為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,保護(hù)人身、財產(chǎn)安全,維護(hù)公共安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《四川省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合茶溪谷景區(qū)實際情況,制定本辦法。
第二條: 在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營、管理、建設(shè)、保護(hù)及其他活動的單位與個人,適用本辦法。
第三條: 景區(qū)森林消防工作貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,實行消防安全責(zé)任制,確定消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)消防安全管理的具體工作,第四條: 任何單位和個人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何單位和成年人都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。第二章 安全管理
第五條:景區(qū)內(nèi)工作的任何單位與個人,必須嚴(yán)格履行下列消防安全職責(zé):
1、深入貫徹執(zhí)行各類消防法律法規(guī),堅決服從景區(qū)消防安全工作計劃安排,保證本單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況,按照規(guī)定配置相關(guān)防火預(yù)警設(shè)施和消防器材。
2、積極配合消防部門開展消防工作,同時組織防火自檢自查,落實防火隱患整改,及時處理涉及消防安全的問題,同時鼓勵和引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營性場所投保火災(zāi)公眾責(zé)任保險、財產(chǎn)火災(zāi)保險。
3、積極參加景區(qū)內(nèi)部組織的各項消防安全演練,提高防火滅火意識。
第六條: 在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營、管理的當(dāng)事人必須嚴(yán)格履行下列消防安全職責(zé):
1、在其營業(yè)之前必須簽訂消防安全責(zé)任書,落實消防隱患整改,確定日常的消防安全工作由經(jīng)營業(yè)主負(fù)責(zé)。
2、同一建筑物由兩個以上單位使用或者管理的,共用各方對自己使用或者管理部分的消防安全負(fù)責(zé);對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施,共用各方應(yīng)共同制定管理辦法。
3、當(dāng)事人任何經(jīng)營活動都不得妨礙建筑消防設(shè)施和通道的使用,未經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn),不得經(jīng)營存放易燃易爆危險品,不得擅自對建筑物改建和改造,不得在室內(nèi)使用明火(食品加工業(yè)除外),不得隨意改變電線電路,不得使用不符合安全要求的或沒有合格證的電器。消防隊對電力設(shè)施、用電線路等實行定期檢查制度,建立檔案,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。大功率電器使用前須向消防隊申報備案,對不符合用電安全規(guī)定的,不予同意。
第七條: 景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所梁、柱、樓板等主要承重構(gòu)件必須進(jìn)行防火處理,與周邊建筑相鄰部分必須用不燃材料進(jìn)行防火分隔,防火分區(qū)最大面積必須≤300㎡(增設(shè)自動噴淋滅火系統(tǒng)的場所,其防火分區(qū)最大面積可在此基礎(chǔ)上增加一倍)
1、大型經(jīng)營場所安全出口不得少于兩個,位于兩個安全出口間的最不利點距最近安全出口的距離≤20m,位于袋形走道兩側(cè)或盡端的最不利點距最近安全出口的距離≤9m,疏散通道最小寬度≥1.5m。
2、房間數(shù)超過二十個的賓館、飯店必須安裝自動噴淋滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(含簡易裝置)。房間數(shù)超過五十個或建筑面積大于1000㎡的賓館、飯店必須辦理消防設(shè)計審核,竣工后必須經(jīng)過消防驗收合格后方能營業(yè)。
第八條: 對于在景區(qū)內(nèi)部的施工單位要與其簽訂消防安全責(zé)任書,施工現(xiàn)場的消防安全,由施工單位負(fù)責(zé),施工單位應(yīng)嚴(yán)
格遵守消防法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范。嚴(yán)格用料,不得在施工現(xiàn)場堆積易燃易爆物品,不得圈占消防設(shè)備及消防通道,不得堵塞走廊、樓梯及其他疏散通道。需要明火、做舊、噴漆時,需報消防隊批準(zhǔn)后方可作業(yè),且施工現(xiàn)場必須采取必要的防火措施。消防部門督促施工單位做好消防工作,確保施工現(xiàn)場的消防安全。
第九條: 景區(qū)及其消防隊?wèi)?yīng)當(dāng)在公安消防部門的指導(dǎo)下,制定消防安全管理制度、消防事故應(yīng)急預(yù)案、消防培訓(xùn)制度,實施消防安全巡查、檢查制度,定期檢查維護(hù)消防、防雷、電氣設(shè)施和設(shè)備,確保其完好有效,督促落實隱患整改,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),提高所有員工的防火滅火意識。
第十條: 景區(qū)內(nèi)部的所有員工要熟知和掌握相關(guān)防火、滅火、逃生自救知識,具備使用消防設(shè)備和撲滅初起火災(zāi)的能力,對新聘的員工必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn),合格后才能上崗。
第三章 火災(zāi)處置
第十一條: 建立完善的滅火救援應(yīng)急反應(yīng)和處置機(jī)制,火災(zāi)發(fā)生后,景區(qū)、消防、公安、電力等相關(guān)人員必須第一時間到場配合處置,設(shè)立消防指揮中心,火災(zāi)現(xiàn)場總指揮由到場的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)最高行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,其作出的相關(guān)部署和決定,有關(guān)單位和個人必須立即執(zhí)行。
第十二條: 景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所的業(yè)主及其經(jīng)營人員要確保本場所的消防安全,一旦發(fā)生火災(zāi),該場所立即作為公共避難場所,不再作為經(jīng)營場所投入使用。
第十三條: 景區(qū)內(nèi)經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警的義務(wù),任何單位、任何個人不得阻擾他人報告火警,不得阻擾、影響消防部門滅火救援行動。
第四章 獎勵與處罰
第十四條: 任何單位和個人有舉報他人違反本辦法規(guī)定行為的義務(wù)。消防機(jī)構(gòu)作為火災(zāi)隱患投訴舉報承辦主體,對于群眾
投訴舉報有保護(hù)舉報人隱私和及時查清處理的職責(zé)。對于屬實的投訴舉報應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎勵。
第十五條:對于積極參加消防培訓(xùn)、大力支持景區(qū)消防工作,且全年無消防隱患、消防事故的業(yè)態(tài)。景區(qū)于年底酌情考慮給予適當(dāng)獎勵。
第十六條:有下列行為的單位和個人,由公安消防部門和林業(yè)派出所等執(zhí)法部門按照相關(guān)法律、法規(guī)給予行政處罰;觸犯刑法的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任:
1、違反本辦法的單位,責(zé)令限期整改,逾期不整改的,視其情節(jié)輕重,做出相應(yīng)行政處罰,如通報批評、停業(yè)整頓、沒收保證金、罰款、追究其法律責(zé)任。
2、對不服從管理人員管理,對管理人員威脅、恐嚇、辱罵、毆打的,根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》移交公安機(jī)關(guān)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究其刑事責(zé)任。
3、未履行消防安全職責(zé)而造成重大、特大火災(zāi)事故的消防安全責(zé)任人,視其情節(jié)輕重,進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
4、景區(qū)消防安全工作者應(yīng)當(dāng)忠于職守,秉公執(zhí)法,因失職瀆職造成消防安全隱患或事故發(fā)生的,給予處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第五章 附 則
第十七條: 本辦法下列用語的含義:
1、消防設(shè)施,是指消防預(yù)警、消防滅火、消防供水、消防通信通道等設(shè)施。
2、火災(zāi)隱患,是指由于引火源、可燃物和用于滅火、逃生的設(shè)施、器材、通道、出口、間距等其他事項不符合消防安全技術(shù)要求,可能引發(fā)火災(zāi)、導(dǎo)致火災(zāi)蔓延、妨礙火災(zāi)撲救、造成疏散困難的危險狀態(tài)。
第十八條: 本辦法由茶溪谷景區(qū)負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
2016年
月
日
第三篇:旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法
旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法
第一章 總則
第一條
為了加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評定和管理,提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平,樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象,促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》及相關(guān)評定細(xì)則,特制定本辦法。
第二條
本辦法所稱的旅游景區(qū),是指可接待旅游者,具有觀賞游憩、文化娛樂等功能,具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù),且具有相對完整管理系統(tǒng)的游覽區(qū)。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級的申請、評定、管理和責(zé)任處理適用本辦法。
第三條
凡在中華人民共和國境內(nèi)正式開業(yè)一年以上的旅游景區(qū),均可申請質(zhì)量等級。旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為5個等級,從低到高依次為1A、2A、3A、4A、5A。
第四條
旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理工作,遵循自愿申報、分級評定、動態(tài)管理、以人為本、持續(xù)發(fā)展的原則。
第五條
國務(wù)院旅游行政主管部門負(fù)責(zé)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)、評定細(xì)則等的編制和修訂工作,負(fù)責(zé)對全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政主管部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
第二章 評定機(jī)構(gòu)與證書標(biāo)牌
第六條
國務(wù)院旅游行政主管部門組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會,負(fù)責(zé)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和實施,授權(quán)并督導(dǎo)省級及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)開展評定工作。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政主管部門組織設(shè)立本地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會,按照全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權(quán),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和實施。第七條
省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會及時向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會報備各級評定委員會及其辦公室成員組成與變動。
第八條
省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會須全面掌握本地區(qū)各級旅游景區(qū)新增及變動情況,實現(xiàn)動態(tài)管理,每年分別于6月底和12月底將本地區(qū)各級旅游景區(qū)名稱和數(shù)量報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。
第九條 省級及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會出現(xiàn)玩忽職守,未按要求開展工作的,上級評定機(jī)構(gòu)可以撤銷其已獲得的評定權(quán)限。
第十條
旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標(biāo)牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會統(tǒng)一制作,由相應(yīng)評定機(jī)構(gòu)頒發(fā)。旅游景區(qū)在對外宣傳資料中應(yīng)正確標(biāo)明其等級。旅游景區(qū)質(zhì)量等級標(biāo)牌,須置于旅游景區(qū)主要入口顯著位置。
第十一條
旅游景區(qū)可根據(jù)需要自行制作莊重醒目、簡潔大方的質(zhì)量等級標(biāo)志,標(biāo)志在外形、材質(zhì)、顏色等方面要與景區(qū)特點相一致。
第三章 申請與評定
第十二條
3A級及以下等級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權(quán)各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)評定,省級旅游景區(qū)評定委員會可向條件成熟的地市級旅游景區(qū)評定委員會再行授權(quán)。
4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級三年以上的旅游景區(qū)可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。
第十三條
申報3A級及以下等級的旅游景區(qū),由所在地旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)逐級提交評定申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料,創(chuàng)建資料包括景區(qū)創(chuàng)建工作匯報、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量具體達(dá)標(biāo)說明和圖片、景區(qū)資源價值和市場價值具體達(dá)標(biāo)說明和圖片。省級或經(jīng)授權(quán)的地市級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)組織評定,對達(dá)標(biāo)景區(qū)直接對外公告,頒發(fā)證書和標(biāo)牌,并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。第十四條
申報4A級的旅游景區(qū),由所在地旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)逐級提交申請申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料,省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)組織初評。初評合格的景區(qū),由省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交推薦意見,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會通過明查、暗訪等方式進(jìn)行檢查,對達(dá)標(biāo)景區(qū)對外公告,頒發(fā)證書和標(biāo)牌。
第十五條
申報5A級的旅游景區(qū),由所在地旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)逐級提交申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料(含電子版),省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)組織初評。初評合格的景區(qū),由省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交推薦意見。
第十六條 全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對申報5A級旅游景區(qū)的評定程序如下:
(一)資料審核。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會依據(jù)景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定,對景區(qū)申報資料進(jìn)行全面審核,審核內(nèi)容包括景區(qū)名稱、范圍、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及發(fā)展?fàn)顩r等。通過審核的景區(qū),進(jìn)入景觀評估程序,未通過審核的景區(qū),一年后方可再次申請重審。
(二)景觀價值評價。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組建由相關(guān)方面專家組成的評議組,聽取申報景區(qū)的陳述,采取差額投票方式,對景區(qū)資源吸引力和市場影響力進(jìn)行評價,評價內(nèi)容包括景區(qū)觀賞游憩價值、歷史文化科學(xué)價值、知名度、美譽(yù)度與市場輻射力等。通過景觀評價的景區(qū),進(jìn)入現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié),未通過景觀評價的景區(qū),兩年后方可再次申請重審。
(三)現(xiàn)場檢查。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織國家級檢查員成立評定小組,采取暗訪方式對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查內(nèi)容包括景區(qū)交通等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,安全、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施,導(dǎo)游導(dǎo)覽、購物等游覽服務(wù)設(shè)施,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,對歷史文化、自然環(huán)境保護(hù)狀況,引導(dǎo)游客文明旅游等方面?,F(xiàn)場檢查達(dá)標(biāo)的景區(qū),進(jìn)入社會公示程序,未達(dá)標(biāo)的景區(qū),一年后方可再次申請現(xiàn)場檢查。
(四)社會公示。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的申報景區(qū),在中國旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個工作日的社會公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示,若出現(xiàn)重大異議或重大投訴的情況,將由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進(jìn)行核實和調(diào)查,做出相應(yīng)決定。
(五)發(fā)布公告。經(jīng)公示無重大異議或重大投訴的景區(qū),由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會發(fā)布質(zhì)量等級認(rèn)定公告,頒發(fā)證書和標(biāo)牌。
第十七條
各質(zhì)量等級旅游景區(qū)必須按照國家統(tǒng)計部門和旅游行政主管部門要求,履行《旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》,按時報送旅游景區(qū)各項相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息,確保數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。
第四章 檢查員
第十八條
旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定現(xiàn)場工作由具有相應(yīng)資格的檢查員擔(dān)負(fù)。旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員分為國家級檢查員和地方級檢查員。
第十九條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員需熟練掌握國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則要求,熟悉景區(qū)建設(shè)管理知識,業(yè)務(wù)水平高,實踐經(jīng)驗豐富,嚴(yán)格遵守評定工作規(guī)范(見附錄),工作責(zé)任心強(qiáng)。
第二十條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員由旅游景區(qū)研究、管理的專業(yè)人員,旅游景區(qū)協(xié)會成員單位的有關(guān)人員,景區(qū)評定機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員組成。
第二十一條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員采取分級培訓(xùn)聘任的方式。國家級檢查員由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會培訓(xùn),經(jīng)國務(wù)院旅游行政主管部門批準(zhǔn)后聘任并頒發(fā)證書,地方級檢查員由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會聘任并頒發(fā)證書。
第二十二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級與地方級檢查員每三年進(jìn)行一次審核。對于出現(xiàn)重大工作失誤、未按工作規(guī)范開展工作、未承擔(dān)相應(yīng)工作職責(zé)以及由于各種原因不再適宜擔(dān)負(fù)旅游景區(qū)評定工作的檢查員,不予通過審核,并取消旅游景區(qū)檢查員資格。
第五章 管理與監(jiān)督
第二十三條
各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)對所評旅游景區(qū)要進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。監(jiān)督檢查采取重點抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進(jìn)行。
第二十四條
全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)建立全國旅游景區(qū)動態(tài)監(jiān)測與游客評價系統(tǒng)和景區(qū)信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)收集信息和游客評價意見,作為對旅游景區(qū)監(jiān)督檢查和復(fù)核依據(jù)之一。
第二十五條
對游客好評率較低、社會反響較差、發(fā)生重大安全事故、被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實及未按時報送數(shù)據(jù)信息或填報虛假信息的景區(qū),視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
第二十六條
4A級及以下等級景區(qū)復(fù)核工作主要由省級質(zhì)量等級評定委員會組織和實施,復(fù)核分為復(fù)核與五年期滿的評定性復(fù)核,復(fù)核采取抽查的方式,復(fù)核比例不低于10%。5A級旅游景區(qū)復(fù)核工作由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé),每年復(fù)核比例不低于10%。經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的,視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
第二十七條 對景區(qū)處理方式包括簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級。旅游景區(qū)接到警告通知書、通報批評、降低或取消等級的通知后,須認(rèn)真整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況上報相應(yīng)的等級評定機(jī)構(gòu)。
第二十八條 旅游景區(qū)被處以簽發(fā)警告通知書和通報批評處理后,整改期滿仍未達(dá)標(biāo)的,將給予降低或取消等級處理。凡被降低、取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū),自降低或取消等級之日起一年內(nèi)不得重新申請等級。
第二十九條
旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理權(quán)限如下:
1、省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的3A級及以下等級旅游景區(qū)簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級,并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。
2、省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的4A級旅游景區(qū)簽發(fā)警告通知書、通報批評,并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。如需對4A級旅游景區(qū)作出降低或取消等級的處理,須報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審批,由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對外公告。
3、全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的5A級旅游景區(qū)作出相應(yīng)處理。
4、全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各級旅游景區(qū),作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級通知的處理。
第六章 附則
第三十條 本辦法由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本辦法自二〇一二年五月一日起施行。
附錄一:國家A級旅游景區(qū)現(xiàn)場檢查(明查)工作規(guī)范
附錄二:國家A級旅游景區(qū)現(xiàn)場檢查(暗訪)工作規(guī)范
國家A級旅游景區(qū)現(xiàn)場檢查(明查)工作規(guī)范
一、檢查依據(jù)
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則,《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》。
二、檢查方式 檢查組根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的具體要求,在派出旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排下,在被檢查方的配合下,做好現(xiàn)場檢查工作。
三、檢查時間
每家景區(qū)的現(xiàn)場檢查根據(jù)景區(qū)規(guī)模在1-2天內(nèi)完成。
四、檢查流程
1、組成檢查組
旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)工作需要,組織成立檢查組。檢查組由旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員組成,每家景區(qū)現(xiàn)場檢查員人數(shù)為3-5人,可設(shè)組長1人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完成檢查報告,提交相關(guān)材料,檢查員應(yīng)認(rèn)真提出檢查意見,配合組長完成相關(guān)工作。
2、資料審核
查閱文件、相關(guān)資料和記錄是檢查組在現(xiàn)場評定中必須采用的方法。在審核中要查閱的資料包括:申報景區(qū)按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》的八個方面和《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》的各個打分點所做的說明材料及相關(guān)圖片。要求所提供的資料完整、真實。
3、現(xiàn)場檢查 第一,提問和交談 提問和交談是現(xiàn)場檢查中用得最普遍的方法。與各部門管理人員的交談可以判斷他們對各項規(guī)章、制度及工作情況的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷其質(zhì)量管理體系的實施情況。
第二,現(xiàn)場觀察
做好現(xiàn)場觀察需要檢察院事先熟悉標(biāo)準(zhǔn)文本以及三項評分細(xì)則中對現(xiàn)場檢查部分各項目的要求。
現(xiàn)場檢查員在現(xiàn)場觀察中,一定要做好記錄。尤其對所申報材料中把握不準(zhǔn)的部分,在檢查中更要做較詳細(xì)的記錄。對于可能與推薦報告不一致的內(nèi)容更應(yīng)該在現(xiàn)場把問題查清楚。
4、抽樣調(diào)查
抽樣調(diào)查是指檢查組現(xiàn)場檢查時,對游客即時發(fā)放調(diào)查表,詳見《游客意見評分細(xì)則》。在發(fā)放調(diào)查表時一般要注意以下兩點:
第一,要做到隨機(jī)抽樣;
第二,樣本要合理策劃,分布均勻,盡量選擇不同的團(tuán)隊、不同年齡結(jié)構(gòu)等。
5、召開現(xiàn)場檢查反饋會
參會人員應(yīng)包括被檢查方的高層管理者和各部門負(fù)責(zé)人。會議議程主要為被檢查景區(qū)代表介紹景區(qū)創(chuàng)建工作;檢查組提出整改意見;被檢查景區(qū)就整改意見表明態(tài)度。現(xiàn)場評定不形成最終結(jié)論,由檢查組將檢查結(jié)果報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會或省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審批。
6、擬定檢查報告
現(xiàn)場檢查后,檢查組需召開內(nèi)部會議,根據(jù)各組員的檢查情況,在討論匯總基礎(chǔ)上對三個細(xì)則進(jìn)行打分,并形成檢查報告,報告內(nèi)容包括檢查總體印象、主要問題、整改建議、三個細(xì)則打分表及附圖。檢查組需要在檢查之前或之后進(jìn)行虛擬游覽、電子商務(wù)等網(wǎng)上項目檢查,對于失分項目一并計入打分表,同時標(biāo)注打分說明。
7、提交檢查材料
現(xiàn)場檢查結(jié)束2個工作日內(nèi),檢查組須按派出旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員要求,提交材料:
(1)檢查報告(需報告起草人親筆簽字)
(2)《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》,《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》,《游客意見評分細(xì)則》打分情況、打分說明及附加圖片。
(3)根據(jù)評定委員會的要求所準(zhǔn)備的其他材料。
六、工作守則
1、檢查組要以良好的精神面貌、踏實的工作作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,投入到暗訪檢查工作中。始終貫徹為基層服務(wù),為旅游景區(qū)服務(wù)的思想,認(rèn)真處理好嚴(yán)格評定與熱情指導(dǎo)的關(guān)系,努力實現(xiàn)質(zhì)量等級評定工作要推動旅游景區(qū)持續(xù)發(fā)展的根本宗旨。
2、檢查組要充分發(fā)揚(yáng)民主集中制,評定結(jié)果以檢查組的集體意見為準(zhǔn)。
3、檢查組要按照分工,統(tǒng)一行動,各項工作準(zhǔn)時到場,不得擅自改變工作計劃和私自行動。晚間以研究工作為主,不得私自外出。
4、檢查組人員要認(rèn)真詳細(xì)做好評定的原始記錄,不得擅自更改,并按評定程序使用評定結(jié)果,不得私自向外(包括新聞媒體)透露評定情況。檢查組要嚴(yán)守被評定單位秘密,未經(jīng)允許,不得泄露。
5、檢查組全體人員不得收受被評單位以任何名義贈送的禮品、禮券或禮金,不得接受宴請。被檢查單位不得以任何名義向評定小組成員贈送禮品、禮券或禮金,不得搞宴請。
6、檢查工作要充分發(fā)揚(yáng)實事求是的工作作風(fēng),切實注重調(diào)查研究,堅決反對形式主義和主觀主義。旅游景區(qū)及所有相關(guān)單位不得張貼、懸掛、設(shè)置“歡迎”一類的標(biāo)語和標(biāo)牌。檢查組到達(dá)和離開以及所到之處不搞專門迎送活動。
7、檢查工作應(yīng)不擾民、不擾政,切實為旅游業(yè)發(fā)展和旅游景區(qū)發(fā)展辦實事。除必要的情況通報可請當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加外,其他所有檢查活動均不得耽誤地方領(lǐng)導(dǎo)辦公時間;不得因為檢查工作給游客正常的旅游秩序帶來不便。
8、檢查組的住宿不得安排在5星級酒店;就餐安排工作餐。受檢查單位不得為檢查組安排專場演出和娛樂活動。現(xiàn)場檢查反饋會謝絕新聞媒體參加。
9、如有違反守則的情況發(fā)生,在取消被檢查景區(qū)的任何評定資格外,同時取消責(zé)任人旅游景區(qū)檢查員資格。
全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
二〇一二年四月十一日
國家A級旅游景區(qū)現(xiàn)場檢查(暗訪)工作規(guī)范
一、檢查依據(jù)
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則,《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》。
二、檢查方式
檢查組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的具體要求,在全國旅游質(zhì)量等級評定委員會的統(tǒng)一安排下,自行確定檢查景區(qū)的行程路線。
三、檢查時間
每家景區(qū)的現(xiàn)場檢查根據(jù)景區(qū)規(guī)模在1至2天內(nèi)完成。
四、檢查費(fèi)用
現(xiàn)場檢查期間發(fā)生的費(fèi)用由全國旅游質(zhì)量等級評定委員會承擔(dān),費(fèi)用包括交通費(fèi)、景區(qū)門票、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)及旅游活動所發(fā)生的費(fèi)用,按照實際情況實報實銷。其中,住宿可安排在不超過4星的星級酒店或景區(qū)的酒店及度假村;檢查組平均每人每天餐費(fèi)控制在200元之內(nèi)。
五、檢查流程
1、組成檢查組
全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)工作需要,組織成立暗訪檢查組。檢查組由旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員組成,每家景區(qū)現(xiàn)場檢查員人數(shù)為3-5人,可設(shè)組長1人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完成檢查報告,提交相關(guān)材料,檢查員應(yīng)認(rèn)真提出檢查意見,配合組長完成相關(guān)工作。檢查組可根據(jù)所評定的內(nèi)容分為三個執(zhí)行小組,即現(xiàn)場檢查組、資料審核組、抽樣調(diào)查組?,F(xiàn)場評定小組可根據(jù)檢查工作的具體時間安排靈活調(diào)配各執(zhí)行小組成員。
2、現(xiàn)場檢查
檢查組依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則對景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理及服務(wù)水平、環(huán)境質(zhì)量、景觀價值等方面進(jìn)行實地檢查(檢查組成員可在景區(qū)內(nèi)根據(jù)實際需要進(jìn)行集體或分組檢查)。檢查組需認(rèn)真查找扣分項,填寫扣分表(即將發(fā)現(xiàn)的所有問題計入扣分表),扣分問題必須經(jīng)得起推敲,并進(jìn)行原始的文字和圖片記錄。
3、擬定檢查報告
現(xiàn)場檢查后,檢查組需召開內(nèi)部會議,根據(jù)各組員的扣分表情況,討論匯總形成檢查組扣分總表,并形成檢查報告,報告內(nèi)容包括暗訪檢查總體印象、主要問題、整改建議、扣分表及附圖。暗訪組需要在暗訪檢查之前或之后審查申報材料中的規(guī)章制度等現(xiàn)場無法檢查的項目以及進(jìn)行虛擬游覽、電子商務(wù)等網(wǎng)上項目檢查,對于失分項目一并計入扣分表,同時標(biāo)注扣分說明。
4、提交檢查材料
現(xiàn)場檢查結(jié)束2個工作日內(nèi),檢查組必須向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會辦公室提交以下材料:
(1)檢查報告(需報告起草人親筆簽字)。
(2)檢查組“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則”扣分總表,同時標(biāo)注扣分說明及附加圖片。
(3)根據(jù)評定委員會的要求所準(zhǔn)備的其他材料。
六、工作守則
1、檢查組要以良好的精神面貌、踏實的工作作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,投入到暗訪檢查工作中。
2、評定小組要充分發(fā)揚(yáng)民主集中制,評定結(jié)果以評定小組的集體意見為準(zhǔn)。
3、評定小組要按照分工,統(tǒng)一行動,各項工作準(zhǔn)時到場,不得擅自改變工作計劃和私自行動。
4、檢查組要認(rèn)真詳細(xì)做好評定的檢查記錄,并按檢查要求完成檢查工作。
5、檢查組需嚴(yán)守工作紀(jì)律,不得私自向外(包括新聞媒體)透露暗訪檢查的相關(guān)信息和檢查情況,不得收受被檢查方面以任何名義贈送的禮品、禮券或禮金,不得接受被檢查方面的宴請。
6、如有違反守則的情況發(fā)生,在取消被檢查景區(qū)的任何評定資格外,同時取消責(zé)任人旅游景區(qū)檢查員資格。
全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
二〇一二年四月十一日
第四篇:關(guān)于旅游景區(qū)消防安全管理的幾點思考
關(guān)于旅游景區(qū)消防安全管理的幾點思考
中國消防在線 | 時間: 2014-03-21
摘要:本文根據(jù)景區(qū)的概念、分類和當(dāng)前景區(qū)消防安全管理現(xiàn)狀,分析了景區(qū)火災(zāi)危險性、人員結(jié)構(gòu)特點及景區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故后帶來的社會影響,并從景區(qū)消防安全組織、宣傳、火災(zāi)防控等方面對加強(qiáng)旅游景區(qū)消防安全管理提出了幾點思考。
主題詞:旅游景區(qū) 消防安全 管理
旅游景區(qū)是指具有吸引國內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所,能夠滿足游客游覽觀光,消遣娛樂,康體健身,求知等旅游需求,應(yīng)具備相應(yīng)的旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游景區(qū)按照其性質(zhì)可以劃分為文化古跡類、風(fēng)景名勝類、自然風(fēng)光類、紅色旅游類等等。景區(qū)存在流動人口數(shù)量較多、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人員素質(zhì)叁差不齊、建筑耐火等級較低等特點,由于人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)的不一致性,導(dǎo)致景區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故的機(jī)率較大,發(fā)生事故后網(wǎng)絡(luò)媒體炒作可能性較大,隨之帶來不良社會負(fù)面影響,嚴(yán)重影響景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。所以做好景區(qū)消防安全工作,杜絕各類火災(zāi)事故的發(fā)生,是進(jìn)一步推進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要保證,也是景區(qū)生態(tài)旅游事業(yè)發(fā)展的必要前提。對如何做好景區(qū)消防安全工作提出如下幾點想法和建議。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
要做好景區(qū)的消防安全工作,增強(qiáng)各單位消防安全責(zé)任是著要條件,要進(jìn)一步推行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防安全工作原則,實行消防安全責(zé)任制。各級政府和各行業(yè)主管部門要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)對消防工作的領(lǐng)導(dǎo),把消防工作同其他安全生產(chǎn)工作同力度來抓,在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)和旅游事業(yè)發(fā)展的同時,抓好消防安全責(zé)任制的落實,精心部署合理安排本級消防安全工作,確保景區(qū)消防安全,共同構(gòu)筑平安和諧景區(qū)。
二、建立健全景區(qū)消防安全管理制度
做好景區(qū)的消防安全工作要進(jìn)一步健全消防安全委員會職責(zé),明確景區(qū)消防安全責(zé)任人、管理人,對新、改、擴(kuò)建的建筑要及時報公安消防部門進(jìn)行消防設(shè)計審核、備案和驗收及消防驗收備案。景區(qū)建筑室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)使用不燃或難燃材料,對景區(qū)管理人員進(jìn)行消防安全教育,提高其管理水平,適時開展防火巡查,定期對消防器材設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保完整好用,景區(qū)人員密集場所要保證安全出口、疏散通道暢通等。
三、加強(qiáng)部門聯(lián)動,強(qiáng)化監(jiān)督管理
消防安全委員會各成員單位要切實履行工作職責(zé),充分發(fā)揮部門職能作用。督查室要加強(qiáng)對各有關(guān)部門履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,做到責(zé)任層層落實,工作扎實到位,對開展工作不力的單位要通報批評,并納入各單位目標(biāo)績效考核內(nèi)容,對因履職不到位造成嚴(yán)重后果的要追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。建設(shè)、規(guī)劃部門對擬建的建筑要嚴(yán)格按照本行業(yè)相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃審批手續(xù)和施工許可等,充分考慮消防安全布局、消防車通道、消防供水、防火間距等,對擬建的達(dá)不到審核、備案的建筑要提前通知消防部門,消防部門要提前上門做好服務(wù),切實解決景區(qū)人員密集場所消防安全存在的安全出口數(shù)量不足、疏散寬度不夠、防火間距不足等問題。對達(dá)到消防設(shè)計審核、備案的項目要按照消防法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核備案。工商、衛(wèi)生部門要將消防安全許可作為辦理相關(guān)證照的前提條件,合格一家辦理一家,對已辦理許可證明不符合消防安全條件的單位,消防部門和派出所要函告工商部門,由工商部門撤銷其營業(yè)執(zhí)照等。旅游部門要將轄區(qū)九小場所消防安全工作作為監(jiān)督檢查內(nèi)容,督導(dǎo)景區(qū)各單位切實整改火災(zāi)隱患。教育部門要將消防安全知識納入教學(xué)教育內(nèi)容,提升師生消防安全素質(zhì)。各鄉(xiāng)(管理區(qū))、安監(jiān)站要將轄區(qū)內(nèi)消防安全工作切實納入網(wǎng)格化管理的重點區(qū)域,進(jìn)行重點監(jiān)管,按網(wǎng)格化管理要求明確職責(zé)和責(zé)任,定期開展消防安全檢查和消防宣傳。
四、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法力度,提升執(zhí)法服務(wù)水平
景區(qū)消防部門和派出所要充分發(fā)揮在消防監(jiān)督主力軍的作用,加大對景區(qū)賓館、旅社、商場等人員密集場所的監(jiān)督檢查,特別是旅游旺季要加大檢查執(zhí)法力度,做到全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效,保證各單位切實整改火隱患。同時加強(qiáng)執(zhí)法上門服務(wù),對新、改、擴(kuò)建建筑做好消防設(shè)計審核,消防設(shè)計備案和備案消防驗收工作,杜絕先天性火災(zāi)隱患發(fā)生,對歷史遺留問題做好上門服務(wù)工作,提出整改意見和措施,確保新隱患不出,老隱患不留。
五、加強(qiáng)消防安全教育,提高人民群眾消防安全意識
一是依托景區(qū)大型LED宣傳屏幕,在旅游重要時段播放消防安全宣傳知識,提升人民群眾消防安全意識;二是設(shè)立大型消防宣傳標(biāo)牌,依托旅游等職能部門、管理部門、通過在景區(qū)景區(qū)主要路段、入口、乘車場站等處醒目位置設(shè)立消防安全知識及提示等,大力營造消防安全文化氛圍,同時利用景區(qū)服務(wù)系統(tǒng)、客運(yùn)車載電視播放消防安全知識。提醒游客進(jìn)入景區(qū)注意消防安全;三是加大新聞媒體宣傳力度,設(shè)立固定宣傳陣地,形成消防安全宣傳常態(tài)化,提高全民消防安全意識;四是加大旅游高峰期消防安全宣傳,在旅社高峰期間通過發(fā)放宣傳資料、播放消防安全廣播等形式大力加強(qiáng)消防安全宣傳;五是旅游部門在花節(jié)入景門票上印制消防宣傳提示標(biāo)語,提醒游客注意消防安全;六是成立景區(qū)消防志愿服務(wù)隊,切實為游客提供消防安全服務(wù),大力開展公益性的消防安全宣傳;七是加大景區(qū)消防安全標(biāo)識化管理,在景區(qū)賓館、旅社、公共廁所等場所設(shè)立消防安全標(biāo)識牌,提醒游客注意消防安全。八是運(yùn)用培訓(xùn)和演練相結(jié)合方式,加強(qiáng)景區(qū)旅游行業(yè)的管理人,保安、服務(wù)導(dǎo)游等相關(guān)人員的消防安全培訓(xùn),將消防安全知識納入導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)范,導(dǎo)游在講解景區(qū)自然風(fēng)景時,有針對性的進(jìn)行消防知識講解提示。
六、強(qiáng)化景區(qū)社會單位責(zé)任主體意識
特別是加強(qiáng)景區(qū)人員賓館、旅社、餐館等人員密集場業(yè)主的消防安全培訓(xùn),提高其責(zé)任主體意識,大力開展火災(zāi)隱患自查自糾,簽訂消防安全承諾書,完善消防設(shè)施器材的配備和設(shè)置,積極配合公安消防部隊整改火災(zāi)隱患,對歷史遺留的無法整改的老大難問題,安全出口數(shù)量不足、疏散寬度不足沒有條件整改的旅館等單位場所,應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理,加強(qiáng)消防器材設(shè)施的配置,逐步增配逃生繩、防毒面罩、手電筒和獨(dú)立式感煙探測器等,有條件的單位設(shè)立簡易噴水滅火系統(tǒng)。
七、加強(qiáng)景區(qū)木質(zhì)結(jié)構(gòu)房屋的火災(zāi)防控
景區(qū)木質(zhì)結(jié)構(gòu)房屋較多,耐火等級低,燃燒迅速,一旦發(fā)生火災(zāi),火勢蔓延速度快,容易造成火燒連營現(xiàn)象。一是要充分發(fā)揮行業(yè)聯(lián)動作用,供電部門和消防部門要對加強(qiáng)對景區(qū)木質(zhì)結(jié)構(gòu)特別是木結(jié)構(gòu)建筑的檢查,切實整改電源線路敷設(shè)不符合要求的問題。同進(jìn)加強(qiáng)對景區(qū)零、小、散農(nóng)戶的檢查,督促整改電源線路老化和敷設(shè)不符合要求等問題。二是加強(qiáng)木結(jié)構(gòu)房屋消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)造條件增配室內(nèi)外消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等;三是木結(jié)構(gòu)房屋采用噴刷防火涂料等防火處理措施,提高其耐火極限。
第五篇:重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)管理辦法
重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生
旅游景區(qū)管理辦法
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《重慶市愛國衛(wèi)生條例》,深入開展愛國衛(wèi)生活動,實現(xiàn)十六大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),努力改善我市城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌,提高廣大人民群眾的健康水平。重慶市愛衛(wèi)會決定在全市繼續(xù)深入開展創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)活動。為了提高衛(wèi)生單位質(zhì)量,市愛衛(wèi)辦重新修訂了《重慶市衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》、《重慶市衛(wèi)生居民區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》。從今年開始新開展評選重慶優(yōu)秀衛(wèi)生單位活動。在達(dá)到《重慶市衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定分值的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展創(chuàng)建和評選工作?,F(xiàn)制定管理辦法如下:
一、評選范圍
重慶市各區(qū)縣(自治縣、市)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、北部新區(qū)內(nèi)的各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(武警)、居民區(qū)、旅游景區(qū)。
二、申報程序
(一)重慶市衛(wèi)生單位、居民區(qū)的申報
凡申報重慶市衛(wèi)生單位、居民區(qū),須是已獲得所在區(qū)縣(自治縣、市)級衛(wèi)生單位、居民區(qū)稱號滿1年者。由本單位(居民區(qū))向當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)辦提出申請,由所在地愛衛(wèi)辦按照《重慶市衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》、《重
慶市衛(wèi)生居民區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》檢查,總分值達(dá)到85分以上,向市愛衛(wèi)辦書面申報。
(二)重慶市衛(wèi)生旅游景區(qū)的申報
重慶市內(nèi)的旅游景區(qū)按照《重慶市衛(wèi)生旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》積極開展創(chuàng)建活動,經(jīng)當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)辦、旅游局、文化局、林業(yè)局檢查,總分值達(dá)到90分以上,由所在地愛衛(wèi)辦向市愛衛(wèi)辦提出書面申報。
(三)重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位的申報
凡申報重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位,必須具備以下條件:
1、獲得重慶市衛(wèi)生單位稱號滿3年,繼續(xù)保持先進(jìn)性,工作有新的進(jìn)步。
2、單位近3年未發(fā)生食品中毒及環(huán)境污染事件。
3、單位獨(dú)立成院,環(huán)境綠化美化,綠化面積>可綠化面積90%。
4、單位廁所為水沖式,衛(wèi)生廁所糞便無害化處理。
符合上述條件的單位向當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)辦提出申請,經(jīng)所在地愛衛(wèi)辦按照《重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》檢查,總分值達(dá)到95分以上,向市愛衛(wèi)辦書面申報。
三、評選及命名辦法
(一)重慶市衛(wèi)生單位、居民區(qū)的評選、命名
各區(qū)縣(自治縣、市)愛衛(wèi)辦要嚴(yán)格按照《重慶市衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》、《重慶市衛(wèi)生居民區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》組織有關(guān)部門進(jìn)行評選,確保質(zhì)量。合格者,向市愛衛(wèi)辦報送申報材料和申報表各1份。市愛衛(wèi)辦對申報材料進(jìn)行審查,并對申報單位(居民區(qū))進(jìn)行抽查,合格者給予命名表彰,授予獎牌一塊。
(二)重慶市衛(wèi)生旅游景區(qū)的評選、命名
各區(qū)縣(自治縣、市)愛衛(wèi)辦會同有關(guān)部門按照《重慶市衛(wèi)生旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行初評,合格者,向市愛衛(wèi)辦報送申報材料,市愛衛(wèi)辦會同市旅游局、園林局、文化局、林業(yè)局對申報景區(qū)進(jìn)行實地檢查,對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)給予命名表彰,授予獎牌一塊。
(三)重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位的評選、命名
各區(qū)縣(自治縣、市)愛衛(wèi)辦按照《重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真組織評選,合格者,向市愛衛(wèi)辦報送先進(jìn)材料和推薦表各1份,市愛衛(wèi)辦首先對材料進(jìn)行審查,再組織現(xiàn)場考核驗收,合格者給予命名表彰,授予獎牌一塊。
四、評選名額
重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)不限名額,合格一個命名一個。
評選重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位是今年新開展的一項工作,評選出的重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位是我市單位衛(wèi)生工作的標(biāo)兵,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評選,全市總數(shù)控制在30個以內(nèi)。
五、申報時間
重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)申報截止時間每年10月30日前。重慶市衛(wèi)生旅游景區(qū)、重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位申報截止時間每年6月30日前。逾期申報,作為次年申報單位。
六、獎勵辦法
凡評為重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)、重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位的,可按《重慶市愛國衛(wèi)生條例》和《重慶市人民政府關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的決定》精神,給予一次性獎勵,具體辦法為:重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)按所在單位人均工資一個月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給;重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位按所在單位人均工資一個半月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。資金來源由獲獎單位自籌解決。
七、有效期及復(fù)查辦法
重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)有效期為2年。期滿后,由單位、居民區(qū)、景區(qū)向所在地愛衛(wèi)辦申請復(fù)查,當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)辦組織復(fù)查后,對保持成績者,報市愛衛(wèi)辦,重新命名。
重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位有效期為3年。期滿后,要繼續(xù)保持稱號者,按新申報的程序和命名辦法進(jìn)行。
八、管理辦法
重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū)、重慶市優(yōu)秀衛(wèi)生單位每年評選一次,不搞終身制。市愛衛(wèi)辦將對已獲得稱號的單位組織不定期檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)工作滑坡,不能保持先進(jìn)稱號的單位、居民區(qū)、景區(qū),通報批評,限期整改,到期仍不能達(dá)標(biāo)者,取消稱號。對到期未申報復(fù)查的重慶市衛(wèi)生單位、衛(wèi)生居民區(qū)、衛(wèi)生旅游景區(qū),視為自動放棄,取消榮譽(yù)稱號。
九、評選要求
各地在評選工作中,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照《重慶市愛國衛(wèi)生條例》第二十七條“愛國衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的單位不得評為文明單位”的規(guī)定,把創(chuàng)建活動與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,積極與相關(guān)部門密切配合,開展好衛(wèi)生單位的創(chuàng)建和評選工作,確保評選出的單位、居民區(qū)、景區(qū)在當(dāng)?shù)鼐哂邢冗M(jìn)性,能發(fā)揮示范和帶動作用。
重慶市愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會
二○○四年三月十一日