第一篇：長(zhǎng)興街道辦事處規(guī)章制度

長(zhǎng)興街道辦事處規(guī)章制度

為充分調(diào)動(dòng)全體機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感，徹底根治干部隊(duì)伍中存在的“散漫、漂浮、推脫、糊弄”等病態(tài)現(xiàn)象，努力營(yíng)造“人爭(zhēng)第一，事爭(zhēng)一流”的工作局面，全面推進(jìn)我街道各項(xiàng)工作，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度自二0一三年六月實(shí)施。

一、黨政班子聯(lián)席例會(huì)制度

（一）例會(huì)議事堅(jiān)持“坦誠(chéng)相待、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、既有分工更要合作，既要有民主又要講集中”的原則。

（二）黨政班子例會(huì)制度由黨工委書記或主任負(fù)責(zé)主持。

（三）例會(huì)時(shí)間為每周一上午9:00。

（四）例會(huì)的主要內(nèi)容

1、傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)重要會(huì)議精神，并進(jìn)行安排部署。

2、回顧交流總結(jié)上周的工作任務(wù)的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題。

3、研究安排部署本周工作并協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

4、由黨政辦公室主任做好會(huì)議記錄。

二、重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度？

（一）凡涉及黨工委辦事處工作中的重大問題，要及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府請(qǐng)示報(bào)告。

（二）辦事處工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)。

（三）在情況暫時(shí)不明的情況下，要先行上報(bào)并及時(shí)做好續(xù)報(bào)、補(bǔ)報(bào)和督促檢查工作。不能以情況不明為由遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。

三、學(xué)習(xí)制度

（一）學(xué)習(xí)人員：機(jī)關(guān)工作人員和社區(qū)干部。

（二）學(xué)習(xí)時(shí)間：一般為每周五下午，由辦事處統(tǒng)一組織，由分管副書記具體安排，宣傳委員具體組織落實(shí)。

（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容：以黨的中心政治學(xué)習(xí)任務(wù)為主，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律、法規(guī)及科普養(yǎng)生知識(shí)，學(xué)習(xí)城區(qū)管理和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)、上級(jí)有關(guān)部門安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（四）學(xué)習(xí)方法：一般為集中學(xué)習(xí)、集體討論或自學(xué)。中心組學(xué)習(xí)習(xí)近平時(shí)以自學(xué)為主，每月集中學(xué)習(xí)一次，重點(diǎn)開展工作交流，觀看錄像、聽專題報(bào)告。中心組成員全年每人至少寫二至四篇學(xué)習(xí)心得。其他工作人員全年每人至少寫一至兩篇學(xué)習(xí)心得。

（五）學(xué)習(xí)紀(jì)律和要求：學(xué)習(xí)堅(jiān)持簽到制度，做到不遲 2 到、不早退、有事請(qǐng)假；認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極發(fā)言，做好筆記；做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、有針對(duì)性。

四、機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

（一）著裝整潔，莊重大方，佩帶胸牌，配發(fā)制服的應(yīng)按要求著裝不著奇裝異服，不得衣冠不整。

（二）講究?jī)x表儀容。男同志不留長(zhǎng)須，發(fā)長(zhǎng)不掩耳；女同志提倡化淡妝，不留怪發(fā)，不濃妝艷抹。

（三）言談舉止文明、禮貌，提倡講普通話。

（四）接待熱情大方，穩(wěn)重得體。微笑服務(wù)，嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制，不得態(tài)度冷淡、生硬、蠻橫。

（五）接聽電話時(shí)使用文明用語，態(tài)度謙和，不得盛氣凌人，不準(zhǔn)在電話上聊天。

（六）遵守作息時(shí)間，工作時(shí)間不得串崗、聊天、吃零食或從事玩游戲、炒股票等與工作無關(guān)的事情。

（七）遵守辦公區(qū)管理制度，愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)公物、節(jié)約用水用電及辦公用品，不得隨地吐痰、亂扔煙頭和污物，不得亂停亂放車輛。

（八）遵守工作制度，不得在公務(wù)場(chǎng)所利用公務(wù)時(shí)間玩撲克、打麻將，午餐不得酗酒。

（九）準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不交頭接耳或較長(zhǎng)時(shí)間離開會(huì)場(chǎng)。

五、機(jī)關(guān)值帶班制度

（一）帶班：堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，嚴(yán)格按照帶班順序，到崗帶班，負(fù)責(zé)帶班日的機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)和處置值班期間的緊急情況，如臨時(shí)有事，可經(jīng)書記主任同意后，與其他領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)換。帶班時(shí)間：早9:00至次日早9:00分。

（二）值班：

1、正常工作日的值班時(shí)間：上午8:30至第二天上午8:30。

2、周六、周日及節(jié)假日值班時(shí)間：上午8:30至13:00，下午13:00至17:30，晚上17:30至第二天8:30。

（三）值班人員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)值班期間，機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作。

2、負(fù)責(zé)接聽值班期間的電話、處置機(jī)關(guān)及本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的緊急情況，接待來訪群眾，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，重特大情況及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并做好值班記錄。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）值班紀(jì)律

1、值班期間，嚴(yán)禁脫崗，并確保通訊聯(lián)系暢通。如發(fā)現(xiàn)脫崗，責(zé)令寫出書面檢查，在機(jī)關(guān)全體會(huì)上給予通報(bào)批評(píng)，并扣發(fā)50元全勤獎(jiǎng)。

2、嚴(yán)格交接班，不允許出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，處罰措施同上。

3、值班期間，值班人員一律在值班室值班，不允許在本科室。

六、機(jī)關(guān)考勤制度

（一）機(jī)關(guān)實(shí)行每周查崗制度，由效能辦公室和黨政辦公室負(fù)責(zé)，不定期查崗，每周至少檢查兩次以上上下班或在崗情況，并將查崗情況核實(shí)后登記備案。

（二）凡病假、事假、探親假、婚喪產(chǎn)假、以及工作時(shí)間的臨時(shí)外出，都必須按請(qǐng)假程序辦理。

（三）請(qǐng)假時(shí)間在半日內(nèi)的，值帶班人員由書記或主任書面批準(zhǔn)，其它人員由主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)；請(qǐng)假時(shí)間在一日及以上的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)呈書記或主任書面批準(zhǔn)。

（四）工作人員要按時(shí)上下班，不得遲到早退。上班時(shí)間外出辦公事，要向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，并告知科室在崗人員去向，不得空崗。

（五）病假要憑醫(yī)院開具的證明方可準(zhǔn)假。急病應(yīng)在愈后上班補(bǔ)交醫(yī)院開具的證明。病假?zèng)]有醫(yī)院證明的一律按事假對(duì)待。

（六）請(qǐng)假必須按規(guī)定填寫請(qǐng)假條，批準(zhǔn)后將假條交辦公室存檔。

（七）休完假后要向批準(zhǔn)人逐級(jí)銷假，并由個(gè)人報(bào)知辦公室記考勤。不按時(shí)銷假和自行延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間，視為曠工。

（八）年度請(qǐng)事假由年休假抵消。病假每年超過60天者，取消當(dāng)年年休假。

（九）社區(qū)書記、主任請(qǐng)假參照機(jī)關(guān)干部執(zhí)行。社區(qū)兼職干部的日常考勤由社區(qū)書記、主任負(fù)責(zé)，請(qǐng)假一天的由書記主任批準(zhǔn)，兩天由書記主任批準(zhǔn)后報(bào)街道包居領(lǐng)導(dǎo)審批，兩天以上報(bào)街道書記、主任審批。

（十）當(dāng)月考勤情況在下月5日前報(bào)辦公室匯總，考勤結(jié)果每季度通報(bào)一次。社區(qū)的考勤由民政科負(fù)責(zé)匯總、通報(bào)。全年考勤情況，作為年終考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

七、社區(qū)居委會(huì)例會(huì)制度

（一）居委會(huì)例會(huì)由主管副主任召集并主持，如副主任臨時(shí)有事，由民政科長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集并主持。

（二）例會(huì)時(shí)間為每周二上午9：00

（三）參加人員為各社區(qū)居委會(huì)書記或主任，辦事處需安排工作的人員。

（四）例會(huì)內(nèi)容：

1、交流上周部署安排的各項(xiàng)工作，并研究疑難問題的解決方案。

2、各科室人員要統(tǒng)籌考慮，需集中安排部署本周或近期階段性工作。

3、一般情況下不再召集居委會(huì)書記主任會(huì)議，有急事需召集的須由主管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn)。

八、機(jī)關(guān)干部分包居委會(huì)制

（一）全體機(jī)關(guān)工作人員均要按黨工委統(tǒng)一安排分包社區(qū)居委會(huì)。

（二）分包人員主要職責(zé)：

1、抓好社區(qū)居委會(huì)的班子建設(shè)，指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會(huì)搞好制度建設(shè)和陣地建設(shè)。

2、指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)落實(shí)好辦事處的各項(xiàng)工作。

3、協(xié)調(diào)解決社區(qū)居委會(huì)在工作落實(shí)中的各種問題。

九、文件傳閱及保管制度

凡上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及工作部門下發(fā)到辦事處的文件、一律歸檔案室管理。

（一）文件傳閱程序：

1、上級(jí)來文后，由檔案管理人進(jìn)行登記；

2、辦公室根據(jù)文件內(nèi)容送主要領(lǐng)導(dǎo)簽署閱文意見；

3、檔案管理人員根據(jù)批示分送有關(guān)人員閱簽；

4、受文人員要及時(shí)閱讀，提出落實(shí)意見，并及時(shí)送回檔案室；

5、辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好督辦落實(shí)。

（二）檔案管理人員要按照文件的級(jí)別、文號(hào)及時(shí)整理、妥善保管，不得丟失。

（三）需要借閱文件時(shí)、到檔案室進(jìn)行借閱、登記，用后及時(shí)送回。

（四）對(duì)泄密文件，要按規(guī)定傳閱范圍傳閱，并認(rèn)真做好保密工作。

十、打印、復(fù)印制度

（一）辦事處各科室、所長(zhǎng)對(duì)科（所）需打印、復(fù)印的材料要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕浪費(fèi)。

（二）確需打印、復(fù)印的材料20張以下的，由科長(zhǎng)簽字后交辦公室打印、復(fù)印。20張以上的，由科、所長(zhǎng)交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后打印、復(fù)印。50張以上的，由主管領(lǐng)導(dǎo)交辦事處主任簽字后打印、復(fù)印。

（三）制作展牌、條幅等，由科、所長(zhǎng)拿出具體方案后，交主管領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二篇：街道辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度

街道辦事處

黨 務(wù) 工 作 制 度

一、學(xué)習(xí)制度....................................2

二、請(qǐng)銷假制度..................................3

三、會(huì)議制度....................................4

四、工作匯報(bào)制度................................5

五、發(fā)文和公章使用制度..........................6

六、財(cái)務(wù)制度....................................7

七、辦公用品領(lǐng)取制度及財(cái)產(chǎn)登記制度..............8

八、衛(wèi)生管理制度................................9

九、保衛(wèi)和保密制度.............................10

十、工作聯(lián)系制度...............................11

十一、處理來信來訪制度.........................12

十二、值班制度.................................13

十三、公務(wù)接待制度.............................14 1

一、學(xué)習(xí)制度

1、政治理論學(xué)習(xí)按計(jì)劃、有步驟進(jìn)行，辦公室負(fù)責(zé)組織安排。

2、機(jī)關(guān)干部和居委會(huì)主任，無特殊情況，周三下午為學(xué)習(xí)日，并做好記錄。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)由各部門安排，采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

4、發(fā)揮理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，努力提高自己的政治敏銳力和解決實(shí)際問題的能力。

二、請(qǐng)銷假制度

1、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有事需書面向黨工委書記請(qǐng)假，并在辦公室備案。

2、機(jī)關(guān)一般工作人員有事，三天以內(nèi)以書面形式向辦事處主任請(qǐng)假，三天以上向黨委書記請(qǐng)假，并在辦公室備案。

3、村（居）委書記、主任外出一天以上需向辦事處書記請(qǐng)假，并在辦公室備案。

4、村（居）委成員有事外出，三天以內(nèi)需向村（居）委主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，三天以上向辦事處主任請(qǐng)假并在辦公室備案。

5、若不按以上規(guī)定履行請(qǐng)銷假制度手續(xù)的人員，一經(jīng)查實(shí)，給予嚴(yán)肅處理。

三、會(huì)議制度

1、主任會(huì)議由主任決定主持召開，每月一至二次。研究行政方面的工作，根據(jù)工作情況可與黨工委會(huì)一道開聯(lián)席會(huì)議。

2、辦公會(huì)議，由書記或主任主持召開，部門負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)當(dāng)月工作，安排次月工作，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，原則上每月底前召開，特殊情況次數(shù)，時(shí)間可機(jī)動(dòng)執(zhí)行。

3、部門會(huì)議由分管主任或部門負(fù)責(zé)人決定召開，每半月一次研究部門工作。

4、按時(shí)參加上級(jí)機(jī)關(guān)要求參加的會(huì)議，并根據(jù)情況適時(shí)匯報(bào)和傳達(dá)，需要協(xié)作的要開好內(nèi)外部協(xié)調(diào)會(huì)。

5、內(nèi)部會(huì)議要做好保密，會(huì)議內(nèi)容不該擴(kuò)散的決不允許外傳，要做好會(huì)議記錄，適時(shí)進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要。

四、工作匯報(bào)制度

1、辦事處和各部門工作每半年進(jìn)行一次書面小結(jié)，年終進(jìn)行總結(jié)，并按時(shí)上報(bào)主管部門。行政工作每季度不拘形式的向黨工委匯報(bào)。

2、辦事處和各部門按規(guī)定完成上級(jí)指定工作任務(wù)，均應(yīng)有專題書面匯報(bào)，并做好資料積累工作。.3、辦事員、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主任，如遇工作情況，必須逐級(jí)匯報(bào)，不得越級(jí)。

4、各部門如遇重大緊急問題應(yīng)及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，辦事處如遇重大情況必須及時(shí)向區(qū)政府匯報(bào)，不得延誤。

5、工作人員工作匯報(bào)，按會(huì)議要求執(zhí)行。

五、發(fā)文和公章使用制度

1、辦事處收發(fā)文均由辦公室專人負(fù)責(zé)承辦，分類歸檔登記。

2、辦事處行政事務(wù)文件由辦公室擬稿，業(yè)務(wù)文件由各部門擬稿，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，辦公室統(tǒng)一登記、編號(hào)、存檔。

3、辦事處公章由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用，不得印有辦事處公章的單據(jù)，對(duì)外收費(fèi)。

4、各部門印章由分管領(lǐng)導(dǎo)指定專人保管，未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用。

六、財(cái)務(wù)制度

1、嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)手續(xù)，支持財(cái)會(huì)人員工作，增收節(jié)支，民主理財(cái)。

2、實(shí)行“一支筆”審批辦事處一切行政開支，報(bào)銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、證明人簽名，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)審核后可報(bào)銷。

3、因公出差預(yù)支出差費(fèi)，返回后3天內(nèi)應(yīng)辦理好報(bào)銷手續(xù)，不得拖拉和挪用。出差補(bǔ)助按政府文件辦理。

4、辦事處對(duì)外收款一律憑財(cái)務(wù)專用章出具行政事業(yè)性收據(jù)。

5、財(cái)務(wù)人員必須按《會(huì)計(jì)法》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等，依法辦事履行職責(zé)。

6、定期匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況，理好財(cái)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、辦公用品領(lǐng)取制度及財(cái)產(chǎn)登記制度

1、辦公用品本著務(wù)實(shí)節(jié)約的原則，由辦公室統(tǒng)一購買。

2、購入和領(lǐng)用的辦公用品要登記流水帳，工作人員領(lǐng)取辦公用品要簽字登記，不得無故亂領(lǐng)。

3、辦公室負(fù)責(zé)辦事處所有財(cái)產(chǎn)登記管理，對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)，均應(yīng)登記造冊(cè)，防止遺漏。借出或挪用要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、電器設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)。

八、衛(wèi)生管理制度

1、各部門內(nèi)部衛(wèi)生自負(fù)，必須保持清潔、整潔。

2、室外衛(wèi)生，“門前三包”會(huì)議室，由辦公室管理，涉及有關(guān)部門會(huì)議后的由部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃。

3、機(jī)關(guān)實(shí)行衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，由辦公室牽頭、按季進(jìn)行。

4、工作人員上崗必須注意儀表，衣著整潔，樸素大方。

九、保衛(wèi)和保密制度

1、法定節(jié)假日，按上級(jí)要求執(zhí)行，由辦公室安排。

2、值班人員要忠于職守，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

3、機(jī)關(guān)工作人員，必須依照《保密法》履行自己的保密職責(zé)。

4、辦事處行政會(huì)議內(nèi)容，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，與會(huì)人員不得外傳。

5、做好檔案室的安全保衛(wèi)工作，妥善保管好各種檔案文件，非檔案工作人員不得隨意進(jìn)入檔案室，對(duì)檔案材料的保留，保密時(shí)間，必須嚴(yán)格掌握。

十、工作聯(lián)系制度

1、為更好地服務(wù)基層，建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部除各自分工外，每人負(fù)責(zé)指導(dǎo)1個(gè)居委會(huì)，服務(wù)好企業(yè)，作為自己的聯(lián)系點(diǎn)。

3、聯(lián)系員必須每季度匯報(bào)一次對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的調(diào)查了解和幫助指導(dǎo)情況。

十一、處理來信來訪制度

1、處理來信來訪要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，按照黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，正確回答群眾提出的問題。凡是群眾要求合理的，要盡力予以解決；對(duì)一時(shí)難以解決的或要求不合理的，要做好耐心細(xì)致地思想政治工作和說服教育工作。

2、熱情接待來訪群眾，做到文明接訪，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，落實(shí)結(jié)果有回聲；認(rèn)真聽取人民群眾的批評(píng)和建議，保護(hù)群眾利益，防止矛盾激化。

3、做好來信來訪的登記工作。對(duì)來信來訪者的姓名、日期、反映的主要問題及要求，要認(rèn)真進(jìn)行登記。

4、對(duì)群眾來信來訪案件要及時(shí)處理。對(duì)重要問題一天內(nèi)、一般問題三天內(nèi)分別由分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)閱批。

5、一般信訪案件30日內(nèi)處結(jié)，重要復(fù)雜的信訪案件90日內(nèi)處結(jié)，上級(jí)要結(jié)果的按照要求日期報(bào)結(jié)。

6、領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持輪流接訪，凡有關(guān)政策性、傾向性及重要建設(shè)性方面的來信來訪，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自接待、閱批，并在適當(dāng)時(shí)候以適當(dāng)方式予以反饋。

十二、值班制度

1、值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)在崗，并做好值班記錄和交接班工作，每天交接班時(shí)間為上午8點(diǎn)30分。

2、值班人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。值班人員在值班期間有事需向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

3、在值班期間若發(fā)生特殊情況，必須及時(shí)向上級(jí)主管部門和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、在值班期間，對(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)，值班人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫崗，不按時(shí)值班，無交接班記錄手續(xù)的，予以通報(bào)批評(píng)。造成不良后果的，領(lǐng)導(dǎo)干部一律免職，工作人員予以黨政紀(jì)處分。

十三、公務(wù)接待制度

1、工作原則：勤儉節(jié)約，熱情大方，統(tǒng)一安排，對(duì)口接待。

2、辦事處辦公室負(fù)責(zé)辦事處日常接待任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待任務(wù)。涉及上級(jí)相關(guān)部門到我辦檢查指導(dǎo)工作，原則上由各科室、各部門對(duì)口接待。

3、參加接待的人員要服從安排，主動(dòng)配合，嚴(yán)守紀(jì)律，做到熱情、文明。

4、有接待任務(wù)的辦公室和各科室、各部門負(fù)責(zé)人要迅速向分管領(lǐng)導(dǎo)或辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，便于提前做好安排。

5、接待人員要做到少而精，客人在5人以下的，配備1名接待人員；6---10人的配備2名接待人員；10人以上的，可配備3名接待人員，客人起過16人的視具體情況而定。

6、用餐要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，講究衛(wèi)生。

7、客人的就醫(yī)費(fèi)用一律自理。

8、公務(wù)接待中，一般不贈(zèng)禮品。如有特殊貴賓確需贈(zèng)送的，需報(bào)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

9、接待費(fèi)用的報(bào)銷要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)制度和辦事處的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用，不得報(bào)銷，對(duì)造成浪費(fèi)和惡劣影響的要嚴(yán)肅處理。

第三篇：文化街道辦事處機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)章制度

文化街道辦事處機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)章制度

機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)章制度

一、首問責(zé)任制度

1、第一個(gè)接受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人，負(fù)有為來人服務(wù)的不可推卸的責(zé)任。

2、首問責(zé)任人不論與本人職責(zé)是否有關(guān)，都要熱情回答與接待，幫助來人找到經(jīng)辦單位，不能視而不見，聽而不聞。

3、屬首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，要落實(shí)“一次性告知”制度，向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理事項(xiàng)、需補(bǔ)充或攜帶的材料、如何辦理等事項(xiàng)。

4、不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)來人到承辦部門，并交由承辦人接待。

5、屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任不清楚承辦部門的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要熱心幫助了解；辦理事項(xiàng)不屬于本街道職責(zé)的，首問責(zé)任應(yīng)耐心說明，盡可能提供幫助。

6、屬電話咨詢或舉報(bào)的，接聽電話人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)將來電反映的事項(xiàng)、來電人姓名、單位、聯(lián)系方式等登記在冊(cè)，并及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門辦理。

二、限時(shí)辦結(jié)制度

1、對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時(shí)限的，要嚴(yán)格按規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，盡量做出縮短時(shí)限承諾。

2、對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章沒有規(guī)定辦事時(shí)限的，其時(shí)限根據(jù)實(shí)際情況，可以提前完成的要盡量提前落實(shí)。

3、對(duì)管理相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)、申辦事項(xiàng)能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)立即辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)告知辦事時(shí)限，不予辦理的，應(yīng)說明原因和理由，做出耐心解釋。

4、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)批示文件必須按上級(jí)要求的辦理期限內(nèi)辦結(jié)，對(duì)人民來信來訪或投訴件的辦理，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)日回復(fù)，一般情況下七日內(nèi)回復(fù)，特殊情況15日內(nèi)回復(fù)，做出準(zhǔn)確答復(fù)或匯報(bào)。

5、對(duì)需要與其他部門聯(lián)辦或向其他部門移交的事務(wù)，有關(guān)責(zé)任部門或具辦人員應(yīng)盡快通知有關(guān)部門，共同協(xié)商提出辦事時(shí)限，并予以公布、告知有關(guān)方面和服務(wù)對(duì)象。

三、服務(wù)承諾制

1、求真務(wù)實(shí)，秉公執(zhí)法，堅(jiān)持公開、公正、公平原則，熱忱為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，以社會(huì)和群眾滿意作為衡量我們各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

2、艱苦樸素，廉潔自律，不利用職權(quán)和職務(wù)之便為自己和他人謀取私利，嚴(yán)禁接受辦事人員或辦事單位的宴請(qǐng)、錢物和其他好處。

3、深入開展調(diào)查研究，耐心聽取來自各方面的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展服務(wù)，努力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

4、對(duì)來辦事或來訪人員一律做到一張笑臉相迎，一句你好問候，一杯熱茶請(qǐng)喝，一張椅子請(qǐng)坐。充分發(fā)揮“窗口”作用，樹立街道干部、街道工作新形象、新風(fēng)尚。

5、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)典型，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力和加強(qiáng)街道干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，掌握黨和政府的各項(xiàng)法律、法規(guī)和制度，模范執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，并做好宣傳解釋工作。

6、設(shè)立舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)反饋檢查及處理信息，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)向有關(guān)反面和人員作出準(zhǔn)確答復(fù)。舉報(bào)電話：2714493，2738947。

好范文版權(quán)所有

四、政務(wù)公開制

按照公開公平公正、依法行政的辦事原則，全面提高街道決策過程、辦事制度、辦事程序等方面的透明度，特制定以下制度：

1、在機(jī)關(guān)醒目處設(shè)置政務(wù)公開圖板，公開職能和責(zé)任、辦事依據(jù)、程序和時(shí)限，作出明確的服務(wù)承諾制，接受社會(huì)廣泛監(jiān)督，方便群眾。

2、公開具體辦事依據(jù)、紀(jì)律、程序、要求和時(shí)限，公開承辦部門及承辦人姓名、職務(wù)和職責(zé)，公開有關(guān)事項(xiàng)審批程序、規(guī)則、辦理?xiàng)l件及所需的相關(guān)資料和資格。

3、公開人員崗位職責(zé)，公開具辦人員的身份和崗位職責(zé)。街道工作人員必須佩證上崗，辦公桌上放置身份、職責(zé)座位牌，辦公室掛出職能和責(zé)任顯示圖板。

4、公開各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、范圍及辦理程序。要盡量簡(jiǎn)化辦事程序，合并辦理環(huán)節(jié)，做到一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一站式辦結(jié)。

5、公開熱點(diǎn)問題。對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的最低生活保障金發(fā)放、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、征兵等工作事項(xiàng)，要通過各種渠道予以公示和公開。

6、公開辦事結(jié)果。凡上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或各有關(guān)部門交辦、協(xié)辦的事務(wù)，尤其是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，要在辦結(jié)后，及時(shí)予以公開、反饋或上報(bào)，并聽取、接受各方面的意見和建議。

文化街道辦事處

二00六年二月二十日

五、否定報(bào)備制度

1、街道工作人員對(duì)前來辦事人員要求辦理的事項(xiàng)，認(rèn)為不予受理或不能辦理的，必須如實(shí)說明辦理的基本依據(jù)、否定的理由，并報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批、核實(shí)，不得擅自否定不辦。

2、凡經(jīng)辦人員認(rèn)為不予受理或不能辦理的，必須由具體經(jīng)辦人員按要求填寫《文化街道辦事處否定報(bào)備表》，報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批、核查。

3、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接到《否定報(bào)備表》后，應(yīng)及時(shí)區(qū)分不同情況，提出處理意見或予以糾正。

4、執(zhí)行否定報(bào)備規(guī)定情況列入

第四篇：街道辦事處勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)中心規(guī)章制度

街道辦事處勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)中心

規(guī)章制度

1、嚴(yán)格按照國(guó)家再就業(yè)政策及林業(yè)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行職責(zé)。

2、認(rèn)真、耐心地解釋國(guó)家有關(guān)政策、文件精神，在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)各社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)站本職工作，在勞動(dòng)和社會(huì)保障局指導(dǎo)下做好具體工作。

3、認(rèn)真執(zhí)行林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及辦公會(huì)議的決定，遵紀(jì)守法，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

4、做好全處的勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障工作，在勞動(dòng)和社會(huì)保障局的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制全處的勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障工作計(jì)劃。

5、按時(shí)完成各項(xiàng)工作，督促個(gè)社區(qū)按時(shí)整理、匯總、上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障局各類臺(tái)賬、報(bào)表。

6、嚴(yán)格按規(guī)定辦理社保補(bǔ)貼、小額貸款、《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放等有關(guān)事宜。

7、耐心細(xì)致的接待職工群眾的政策咨詢，做到對(duì)待群眾耐心、公心、力爭(zhēng)使職工群眾滿意。

8、嚴(yán)格按檔案管理規(guī)定做好檔案管理工作。

9、嚴(yán)格按林業(yè)局的要求做好信息管理工作，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

10、嚴(yán)格按林業(yè)局、辦事處的規(guī)定遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退、不隨意離崗和曠工，工作中衣裝整齊，做到文明辦公、透明辦公。

第五篇：發(fā)言稿- 長(zhǎng)興

1、目前招商引資工作一取得較大成績(jī)。上半年已簽的落戶項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，在那個(gè)注冊(cè)資本128萬元人名幣。目前企業(yè)正抓緊基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試，有望在下半年竣工投產(chǎn)。

2、在增加集體經(jīng)濟(jì)和提高人均收入的同時(shí)，還要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。今年，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)正式實(shí)施，它是一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的大好事，使農(nóng)民真正做到老有所養(yǎng)老有所靠。該項(xiàng)工作我村確保在9月底完成。在推廣農(nóng)村清潔能源項(xiàng)目工作中，我村在08年得到上級(jí)部門的好評(píng)的基礎(chǔ)上，今年再接再厲，力爭(zhēng)再完成100%任務(wù)，目前任務(wù)已完成近半數(shù)，最終確保按時(shí)完成。此外，大力宣傳和發(fā)展全民衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加大改水改廁的力度，使我村環(huán)境衛(wèi)生條件得到徹底改進(jìn)，為創(chuàng)建小康社會(huì)目標(biāo)大好基礎(chǔ)。

3、實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)硬件設(shè)施方面也很關(guān)鍵。我村由于地理?xiàng)l件的限制和其他原因，交通環(huán)境一直較差，群眾為此反映強(qiáng)烈。通過去年長(zhǎng)青線的開通，我村的交通環(huán)境得到了一定的改善。今年，在各級(jí)政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我村對(duì)外主干線揚(yáng)月線即將開工建設(shè)，它的建成將是我村交通建設(shè)上的里程碑，了卻了當(dāng)?shù)貛状诵新冯y的夙愿。我們將全力以赴配合做好前期土地征用清障等相關(guān)工作，為工程建設(shè)做好服務(wù)。在通組路上，我們統(tǒng)籌規(guī)劃和安排，對(duì)道路較差飛、的幾個(gè)組，年底前輔設(shè)一層砂灰石，逐步解決村民出行難的問題！

4、在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我村集合這次道路改造，對(duì)照國(guó)土部門的規(guī)劃要求，整合調(diào)整小康建房用地，圍繞村容村貌農(nóng)民集中區(qū)建設(shè)兩項(xiàng)工程做文章。目前，村部辦公樓正在建設(shè)中，計(jì)劃年內(nèi)竣工。農(nóng)民集中區(qū)先期在四個(gè)村名小組中試行，力爭(zhēng)在1-3年之內(nèi)打造并逐步建成新型的農(nóng)民住宅小區(qū)。

5、在水利建設(shè)方面，我們要加大水利基礎(chǔ)投入，特別是組級(jí)當(dāng)家塘壩庫的修繕。在國(guó)家相關(guān)政策的支持下，我們充分利用上級(jí)給予的配套資金每年新開挖組級(jí)當(dāng)家塘壩兩個(gè)，著力解決偏遠(yuǎn)組用水難的問題。加強(qiáng)對(duì)全村水系溝渠橋梁維護(hù)和村組電灌站當(dāng)?shù)脑O(shè)備維修保養(yǎng)，提高生產(chǎn)力，保障農(nóng)業(yè)豐收。

6、隨著土地復(fù)墾項(xiàng)目的推動(dòng)，對(duì)我村原林蠶廢棄老礦區(qū)進(jìn)行復(fù)墾和規(guī)劃。我們規(guī)劃準(zhǔn)備把復(fù)墾的土地用來栽種果樹和其他經(jīng)濟(jì)林木，既增加集體經(jīng)濟(jì)收入，又能改善生態(tài)環(huán)境，換原來青山綠水的景象。

以上工作發(fā)言，有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志批評(píng)指正。謝謝！