第一篇：招行：新行長,新思路

招行：新行長，新思路！

評：從田行長的講話中可以看出田行長已對招行的弱點看透了，而且流露出強烈的緊迫感、果敢進取的狼性！希望能帶領招行重新引領創新、引領市場！值得期待！

2013年6月14日，田惠宇行長在聽取有關專題匯報的會議上發表了重要講話，對總行的管理、創新、風險管理提出了要求。現摘編如下：

今天大家討論的兩個專題，本身并不復雜。對于新興融資業務，不是做不做的問題，而是怎么做的問題，如果要定調，我可以定這個調子；對于不良資產，如果僅僅是為了完成預算，有很多途徑，也不是我們這個層面要討論的問題。我更想借題發揮一下，談談背后反映出來的總行管理的問題，以及解決這些問題的要求。

一、總行要放權松綁，提高管理效率

如果總行的各個部門擁兵自重，分行就會深受其苦，一線的人就會感到沒法打仗。總行的部門以后都要把手里的權力大膽地放一放，減少各種管理環節。如果環節減不下來，就要減少部門。分行是經營主體，分行行長不是吃素的，能干到分行行長這個位置上不容易，況且總行對他們都有考核。左一道右一道繩索捆著他們的手腳，他們怎么干活？總行的很多工作都是重復勞動，在做大量的無用功，就像剛才介紹的丙方業務，流程太復雜，似乎總行不止一個風險管理部門。當然，每個部門都有 自己的出發點，這個出發點是很好的，作為部門老總肯定要對部門所掌管的職責負責任，這是可以理解的。但是從整體來看，不管是分行的角度還是全行的角度來 看，有很多地方是不合理的。為什么現在分行都要到總行來營銷呢？為什么分行要到總行來請大家吃飯呢？我跟分行的同志說，總行準備搞視頻會議系統，大家別大 事小事坐飛機到深圳來，浪費錢，也浪費時間。分行說不行呀，有些事情你不當面說是不行的。我后來聽明白了，實際上要內部公關。這都成什么了？哪有這樣的怪事？

總行加強管理不是簡單的管住，更不是鎖上加鎖，而是要增強管理的針對性和有效性，以幫助一線提高客戶服務的效率，提高對市場的反應速度和靈敏度。簡單的不出事很好辦，大家都睡覺就可以了。管理能力的高低不是簡單地體現在不出事情上，而是體現在管理效率上。要解決效率低的問題首先要解決 總行本部管理效率低的問題，總行自己的問題沒解決，就沒資格對分行發號施令。總行的管理效率要提高到什么程度？要提高到不需要分行到總行來“營銷”的程度，提高到幾個人通過電話或者視頻就可以解決問題的程度，提高到總行一個部門負責為分行把總行相關部門的事情都搞掂的首問負責制程度。讓分行的人來協調總 行部門之間的關系，豈有此理！再也不能這樣了。

管理能力是我們核心競爭力的有機組成部分。總行的管理與分行的發展兩者是一體的，總行的管理要順應業務發展，而不能成為業務發展的障礙。要從這個 角度去看管理與發展，各個部門的管理都要這樣。目前的格局是分行在經營，總行在管理，總行的部門基 本上都是管理部門，因此更要注重這一點。

總行要離市場近一些，不管是業務營銷還是風險管理，都要強調針對性，少一些一般性的號召，多一些 針對性的幫助一線解決問題的措施。這些措施必須在一線甚至和客戶作深入溝通后才能得到，不是坐在辦公室就能想出來的。我們要理解一線的工作。很多事情總行 都沒招兒，你讓一線有什么招兒呀？總行這么多高人在那兒，都拿不出一個方案，你讓我去弄，我怎么弄？既然這樣，那就互相將就點吧，你別對我有這么高的要 求，將心比心，換位思考。比如，剛才審計部提到一些客戶經理為了完成小企業貸款任務突破風險底線，讓我想起五年前看過的一本書。書里提到營銷有四個資源，由低向高依次是關系、產品、風險、服務，最低端的資源是關系，其次是產品和風險，最后是服務。關系資源是有限的，我們的小企業產品也不是最好的，而服務又 是最復雜、最高級的資源。你硬要完成任務，其他三個資源都沒有辦法了，就只能用風險這個資源。這不能簡單地說是道德風險。

二、創新要引領市場，創造獨特的業務模式

創新是招行的靈魂，是我們存在的最大理由。我們招商銀行要以創新形象示人，而不能變成在別人屁股后面連滾帶爬地追。

關于新興融資業務，我們是后進者，市場的先行者已經走了五六年了，大概從2007年國際金融危機之前就開始了，我們到最近這一兩年才開始做。后進者有后發優 勢，關鍵是怎么發揮出來。據我了解，迄今為止我們在看待這個問題上的思想還不是特別統一。我注意到，馬行長幾年前就開始講利率市場化、金融脫媒的問題。銀行怎么適應變化？新興融資業務就是舉措之一。對于入池資產、丙方業務或者乙加丙業務，我們需要做的就是加強風險管理。要有統一的授信，每個客戶都要建立統一的客戶視圖。這是基礎工作，如果還沒搞起來的話要趕緊補課。另外，包括保函等在內的表外業務潛力巨大。我聽計劃財務部講，在調整預算的時候，中間業務收 入要提高很困難。這一塊沒做起來，可不是就沒有中間業務收入嘛！不干活，收入從哪兒來呢？利潤也不是談判談出來的，是干出來的。

更重要的是，我們一定要順應金融脫媒的大趨勢引領創新。監管的政策不斷在變，市場的需求不斷在變，有可能明天開始丙方或者乙加丙方業務又給叫停了。我們怎么辦？我們是不是再等四五年以后，等別的銀行創新出一種新的模式后，再在這兒開會討論怎么樣學習人家？我覺得不應該這樣，招商銀行應該做市場的引領者。要成為引領 者，那我們從現在開始就要考慮大融資的概念，研究還有一些什么樣的融資模式?可以做一些什么樣的產品儲備?一旦市場形勢和政策形勢發生變化的時候，我們能 不能在第一時間推出新產品?能不能做到這些，我找不了別人，只能找你們在座的各位；我也找不了分行，分行比我們急。我們不能有這種觀點： 一件事我們開始不做，過了兩年、三年監管叫停了，就證明我們當時是非常英明的，是有預見性的，是有前瞻性的，是有政策水平的，我們的風險管理能力是強的。這是謬論，極大的謬論！那過去這兩三年，我們沒賺的錢找誰要去？你來負責嗎？在過去兩三年中，我們的隊伍沒做這塊業務，能力在削弱，市場感覺在下降，而同 業的能力在提升，這個賬找誰算去？不管出現什么政策變化和市場形勢變化，我們隊伍的能力不能削弱。風險大的時候我們也要嘗試經營風險，否則這支隊伍的能力 就萎縮了，就沒有狼性了，就不能打仗了，這是最可怕的。老是“刀槍入庫、馬放南山”，在那兒天天說我在搞戰備，幾十年不動真的，這部隊還能打仗嗎？而且，這個銀行的市場形象慢慢地就不好了，客戶會說這一塊業務他們不做，就像剛才有同志反映企業說房地產項目別找招行。中國過去二十年是房地產大發展的時期，我們沒做，這一塊業務要重新找回來可不就得付出比別人更多一些的勞動嗎？什么樣的行業都有好客戶，什么樣的行業都有壞客戶，不能簡單地說它屬于這個行業就肯定是壞蛋，沒這個概念。我們現在的實力還沒有強大到、客戶基礎還沒有雄厚到可以對行業挑三揀四的地步，我們還沒有這個本錢。所以，做生意首先是看客戶，不 是看行業。簡單地說這個行業我退出，那就是教條主義，是不懂銀行的人做的。就像鋼鐵行業，現在這么困難，也有好的客戶。

對于小企業業務，要在堅持既定戰略的同時研究具體策略。“兩小”戰略要堅持，我在第一次跟大家見面的時候，就表明過態度了，只是表的比較含蓄而已。戰略執行，我們不會搖擺、不會折騰、不會動搖。但我感覺到大家對小企業貸款，無論是在發展的問題上，還是在資產質量的問題上，都好像有點信心不足。這就需要我們下一步集中精力 來研究小企業業務發展策略問題。當我們這支隊伍的能力還沒有完全培養起來的時候，在我們找到很有信心的方法之前，步伐和節奏如何掌握，值得認真思考。但不 管怎樣，要趕緊磨刀，要趕緊找，不能等、不能拖，因為這是我們的發展方向。對于小企業業務怎么發展想清楚、搞明白之后，對于小企業業務的風險管理、資產質 量也就有底了，這兩者是一個問題的兩個方面。我經常講，風險管理是業務核心競爭力的有機組成部分，在細分客戶的基礎上，對一類客戶的風險看到底以后，就可以放手去發展，而不是采取下指標、壓任務、撒胡椒面的方式推動。

小企業業務發展問題，不僅僅是公司銀行部、小貸中心的事情，也是風險管理 部門的事情，大家要共同做行業研究、客戶研究、市場研究、同業研究，在此基礎上，努力找到我們自己的業務模式。創造獨特的業務模式，這是根本出路。我們的 零售業務已經找到了這種模式，希望其他業務都能找到。找到一個業務模式要經過深入思考，做大量的調查和市場研究，不是在報紙上看到民生干什么了，興業干什么了，我們就跟著學。只會跟在別人后面，長此以往，就會淪為二流；一個條線淪為二流，兩個條線淪為二流，最后整體就淪為二流。當年深發展的供應鏈是全國所有銀行中第一家推出，現在民生的產業鏈也是，這叫獨特的模式。那我們招行搞一個什么呢？我們要創造自己的東西，同業的東西我們可以模仿，我不反對模仿，但是不能一直模仿，要在模仿的過程中把別人先進的理念學過來，不能固守我們被實踐證明是落后的東西。短期內把數字搞起來比較難，但不是最難，最難的是創造新業務模式，引領市場，讓市場眼前一亮，也讓全行員工眼前一亮。

三、風險管理要有前瞻性，善于舉一反三

在風險管理中，對于具有苗頭性、傾向性的問題，不管是區域維度、產品維度還是管理維度，一定要第一時間作出反應。我們現在信息傳導確實比較慢，怎么樣讓信息傳導的效率更高一些，需要想想辦法。剛才審計部門的同志講得好，很受啟發。對于審計反映出的問題，相關的風險管理部門和業務管理部門是怎么想的？有沒有引起重視？舉一反 三，這是我們的老話了，老話也跟老藥似的，越老越管用，就像青霉素退燒最有效一樣。剛才審計部門講的這些，有的可能是產品設計有缺陷，那產品是不是馬上要 作出改進？有的是產品沒有問題，但是執行過程中出問題了，那我們怎么應對？要想辦法做到執行中不會出問題，不會變樣。總之，對于苗頭性、傾向性問題，要引 起我們所有同志的高度重視。剛才討論的過程中，我也有意識地問大家，原因是什么，有沒有做過分析，原因找出來后信息有沒有共享，信息共享以后有沒有采取措 施，等等。這就是總行管理部門的責任。風險管理不能大而化之，簡單歸結為形勢不好；別忘了所有銀行面臨的大形勢都一樣。

銀行資產質量的管 理既包括客戶選擇、貸前調查、授信審批、貸后管理等，也包括出現不良以后的管理。出現不良以后的管理至少有兩個方面我們需要進一步加強。第一個方面就是怎么處理不良資產。剛才大家提了很好的想法，包括和資產公司的合作，也包括我們內部加大清收力度、進一步理順管理體制等。第二個方面就是出現不良以后要舉一反三。這是容易被忽略、大家不太愿意去做的事情，而往往這個又是最重要的。不良貸款生成后，要認真研究其中的原因。我們需要分析，不良資產按照小企業、小 微企業、個貸、大中企業分類，分別是什么樣的生成率？是什么時間段形成的？為什么會形成？是集中在一個行業還是比較分散？下一步對經營條線有什么提醒？總 行的管理政策和方式方法是不是要作出調整？不能把精力老是放在被動地消化不良上，當然這也很重要，而是要更多地關注不良生成的原因。比如，對于小企業信貸 中心的貸款，我聽到的原因是體制未定，人心浮動，管理不到位，所以出現一些不良。是不是這樣？真正的原因是什么？我們要認真分析。如果現在不認真，過了兩 三年還沒分析透徹，而是簡單地說因為這個因為那個，到時候問題會越積越多。面對不良資產，沒必要做驚弓之鳥，但也不能麻木不仁。

做風險管理必須了解和研究大形勢，從而作出前瞻性、預見性的判斷。中國現在一方面面臨自身的轉型升級，另一方面又面臨外部環境的變化。比如美國的頁巖氣革命支持國 家的再工業化，制造業成本可能會下降三分之一，這樣的話中國就很尷尬。中國的尷尬體現在兩個方面，低端制造業向東南亞、南亞國家轉移，現在很多產品都是印 度、孟加拉國、緬甸、泰國、越南制造；中高端制造業回流美國，我原來在北京時有一個客戶叫卡特彼勒，搞工程機械制造的，現在一部分產品制造已經回到美國 了。而我們自己有核心競爭力的企業少之又少，太陽能、新型制造業有不少都是在忽悠。因此，考慮全行的風險管理政策，要對大的背景作深入研究。通常所說的 “分析形勢”這句話不是虛話，可以為我所用。

我還有一個觀點，中國所有的事情都是東部沿海地區先開始，“春江水暖鴨先知”，好事也先干，問題也先出。因此，這一波的風險會逐步從東南沿海到內地，從反應快的地區到反應慢的地區，從反應快的客戶到反應慢的客戶。現在東 4 部沿海已經遇到不良資產的 問題，我們要趕緊提示中西部地區采取防范措施，加強貸后管理。

存量不良資產怎么管理，出現類似之前由鋼貿事件引發的不良以后怎么樣及時采取措施，后期的管理工作或者說亡羊補牢工作怎么跟上，怎么樣舉一反三等等，全行要有一個統一的政策或策略。過去不良資產的管理可能不是我們的主要工作，但未來三五年我估計會是一項重要工作。這方面做得好，也出生產力。甚至可再延伸一下，對于整個貸后管理的制度可以再梳理一下，存量貸款的管理、不良貸款的管 理，零售業務的管理、小企業業務的管理等，都要分門別類進行統一安排。這里我還要表揚一下零售部門，零售不光是業務發展做得好，資產質量的精細化管理做得 也好，這兩方面從來就是一體的。審計部門的同事提醒我們處理好發展與管理、質量和效益的關系，是有道理的，希望對各部門都有所啟發。

最后，我希望我們形成一個好風氣，那就是不管出現不良資產還是別的什么不良的問題以后，一定不能諱疾忌醫，一定要直面問題。否則，我們就沒法進步。有些同事可能會有這樣那樣的擔心，比如說涉及分行支行的前任，涉及有些責任人等等。我覺得首先還是要把眼光放在不讓招商銀行的資產受損上面。關于處理人的問題要謹慎一些，但是由這些事情引發的后續如何加強管理的問題，我們不能回避，回避了以后我們就可能永遠在重復犯同樣的錯誤。管理水平怎么提高？有時候就是在總結 教訓的過程中提高的。現在整個社會風氣都是這樣，大家都愿意說好話，有了問題以后能躲盡量躲。問題是，我們是總行，能躲得過去嗎？這些問題就在面上，我們 的年報要公布，投資者特別是專業投資者要問你問題。我們以后討論問題，要實事求是，有什么說什么，對事不對人。

第二篇：招行董事長和行長致辭

招行董事長和行長致辭

招行董事長和行長致辭

董事長致辭

2011年是“十二五”規劃的開局之年，國內外經濟金融形勢錯綜復雜，不穩定、不確定因素大量增加。但我們非常欣喜地看到，面對通脹高企、貨幣政策及流動性持續收緊、監管要求日趨嚴格等多重壓力，招行堅持“效益、質量、規模”均衡發展的指導思想，反應迅速，抓住機遇，克服種種不利因素，穩步推進“二次轉型”戰略，交出了一份十分亮麗的成績單，在新的十年里邁出了堅實的第一步。

在經營業績方面，截至2011年末，本集團資產總額2.79萬億元，比年初增長16.34%；客戶存款總額為2.22萬億元，比年初增長17.02%；貸款和墊款總額為1.64萬億元，比年初增長14.64%；2011年全年實現營業收入 961.57 億元，比上年增長 34.72%；歸屬本行股東的凈利潤為 361.29 億元，比上年增40.20%；歸屬于本行股東的平均總資產收益率(ROAA)為1.39%，比上年提高 0.24 個百分點；歸屬于本行股東的平均凈資產收益率(ROAE)為 24.17%，比上年提高 1.44 個百分點，ROAA 和 ROAE在上市銀行中名列前茅。

在業務轉型方面，2011年，零售業務貸款占比達到34.81%，管理客戶總資產增長19%，零售業務利潤貢獻占比29.90%，同比提高10.71個百分點，零售銀行繼續保持良好發展態勢；大力推廣“千鷹展翼”創新型成長企業培育項目和小企業信貸中心開發的批量化產品，在推進中小企業專業化經營方面取得了初步成效，本公司境內中小企業貸款占境內企業貸款比例從2006年的39.36%增長到2011年的53.22%；手續費及傭金凈收入與上年相比增長37.93%，全部非利息凈收入在營業收入中占比較上年提高0.60個百分點，繼續保持代理基金、代理保險、信用卡等業務的競爭優勢，積極拓展金融市場、現金管理、資產托管、投資銀行、養老金金融等業務。

在風險定價能力方面，2011年隨著存款增速的下降，國內銀行對存款的爭奪日趨激烈，資金成本趨于上升，招行緊緊把握連續加息帶來的機遇，通過加強計劃財務管理和績效考核導向，提升風險定價能力。2011年上半年NIM增幅位居披露此指標的上市銀行首位。

在全面風險管理方面，2011年末不良貸款率0.56%，比年初下降0.12個百分點；不良貸款余額91.73億元，比年初減少5.13億元；不良貸款撥備覆蓋率400.13%，比年初提高97.72個百分點。招行嚴控地方政府融資平臺、房地產及“兩高一剩”等風險行業及領域的信貸投放，總體信用風險抵御能力較強。優化流動性限額體系及壓力測試情景，加大風險監測和資金調控力度，保障了流動性安全。加強利率風險主動管理，在同業中率先實現銀行賬戶利率風險對沖及套期會計。健全和推廣操作風險管理體系，加強關鍵風險指標監測與損失數據收集分析，基本實現了對全行主要機構、條線和流程的覆蓋。搭建集團層面聲譽風險管理架構，完善了相應的管理制度、工具和流程，嚴密監測并有效應對聲譽風險事件。

取得上述成績的同時，招行實現了資本效率、運營效率和管理效率等“三個效率”的大幅提升。資本效率方面，母公司加權風險資產收益率和凈資產收益率都有不同程度提升，2011 年資本充足率達到11.28%，比上年上升 0.07 個百分點；運營效率方面，持續推進流程改造，運營效率不斷提高；管理效率方面，通過費用管控規范化、提升精細化管理水平等方面的努力，2011 年成本收入比同比下降了近4 個百分點。

2011 年 12 月 6 日，標普將招行長期信用評級由“BBB”上調為“BBB＋”。在國際評級機構紛紛大幅下調境外主權及銀行評級的大環境下，招行的評級在這個時點上調，除了得益于中國經濟增長，更是招行未來發展潛力和管理能力獲得肯定的體現。

過去的一年，董事會嚴格按照相關法律法規和《公司章程》的規定，規范、有效運作，切實履行職責，全面落實股東大會決議，發揮戰略決策職能，提升公司治理有效性，保障本行合規經營和穩健發展。董事會持續加強資本管理，結合最新資本監管政策，積極穩妥推進A+H股配股補充資本工作，研究修訂資本管理中期規劃，貫徹資本效率理念；不斷強化全面風險管理，支持推進新資本協議實施工作，聽取巴塞爾協議專題匯報，組織開展相關培訓；高度重視內部控制規范的實施工作，審議通過了內控規范實施工作方案，指導推進內部控制建設和自我評價工作；完善公司治理制度建設，根據監管要求變化和經營管理實際需要，制定修訂了《董事會秘書工作制度》、《董事會對高管層定量授權標準》、《關聯交易管理辦法》、《高管薪酬管理辦法》等相關制度；嚴格按照境內外法律法規的要求，及時、準確、真實、完整地披露了各項重大信息，進一步優化定期報告披露內容；本著積極、主動、開放的態度接待投資者來訪，認真維護與投資者溝通的各種渠道，努力創新以提升投資者體驗。2011年董事會順利完成了兩位獨立董事的變更，調整了部分專門委員會成員，保持了董事會合理的成員結構和持續平穩運作。憑借合理的公司治理架構和有效運作，董事會榮獲第七屆上市公司董事會“金圓桌獎”評選活動“優秀董事會獎”；《理財周報》“2011中國主板上市公司最佳董事會獎”；《投資者關系》雜志“投資者關系優秀表現獎”；《IR Global Rankings》“最佳投資者關系公司”；美國Mercomm機構 “ARC國際年報評獎”一項金獎等榮譽。

展望 2012 年，招行面臨的外部環境仍將十分嚴峻復雜。全球金融海嘯的影響仍在延續，歐、美、日等主要經濟體復蘇的前景不容樂觀。國內經濟增長放緩的壓力短期內不會消除，銀行經營的風險和機會皆蘊藏在比以往更為頻繁的波動中。一方面，日益嚴格的監管要求、逐漸明確的金融脫媒趨勢以及利率市場化的預期，給銀行經營帶來了巨大挑戰；另一方面，產業升級轉型和創新、不同類型客戶的金融需求正在變化、社會財富快速積累、小康型消費潮流興起、移動互聯迅速普及，為銀行的發展和轉型提供了機遇。與過去的十年相比，未來招行將更加重視對外部環境和經營形勢的研判，努力提升預判能力，在充滿波動性和不確定性的環境中，繼續“把握均衡、穩健經營”。我深信，在董事會的領導下，招行將以管理變革深化“二次轉型”，實施以客戶為中心、人力資源為保障、IT 建設為基礎、合規與風險管理貫穿始終的流程再造，進一步改善資本效率、貸款風險定價、成本費用、價值客戶和風險水平等方面的相關指標，實現客戶滿意度和“三個效率”的持續提升，提高效益和股本回報水平。

即將到來的4月8日，是招行成立25周年的紀念日。我謹借此機會，向25年來關心支持招行發展的股東、客戶和社會各界朋友表示衷心的感謝，向25年來為實現招行愿景而努力的員工致以崇高的敬意。

站在新的歷史起點，我們將繼續秉承“服務、創新、穩健”的核心價值觀，孜孜追求股東回報，不斷滿足客戶需求，精心呵護員工成長，積極踐行社會責任，爭取2012年再創佳績。

行長致辭

2011 年，面對嚴峻復雜的外部形勢，招商銀行認真落實監管部門和董事會的各項要求，克服各種不利因素，扎實推進二次轉型，在風險資產增速得到有效控制的情況下，實現了盈利的較大幅度增長與經營效率的持續改善。

截至 2011 年末，本集團資產總額為 2.79 萬億元，比年初增長 16.34%；客戶存款總額為 2.22 萬億元，比年初增長 17.02%；貸款和墊款總額為 1.64 萬億元，比年初增長 14.64%。歸屬于本行股東的稅后平均凈資產收益率為 24.17%，同比提高 1.44 個百分點。成本收入比 36.19%，比上年下降 3.71個百分點。資本充足率 11.53%，比年初上升 0.06 個百分點。不良貸款余額和不良貸款率實現雙降，不良貸款撥備覆蓋率較年初大幅提高。歸屬于本行股東的凈利潤為 361.29 億元，同比增長 40.20%。

2011 年，本行積極拓展業務市場，狠抓負債營銷，對公和儲蓄存款在逆勢中均實現較快增長；推進小企業專業化經營，開發多種批量化產品，大力推廣“千鷹展翼”，小企業業務保持良好增勢；穩步推進個貸多元化和信用卡業務發展，深化高價值客戶經營，零售銀行利潤貢獻進一步提升；加快拓展金融市場、資產托管、投資銀行、現金管理、養老金金融等新興批發業務以及基金、保險、理財產品、黃金等財富管理業務，積極發展電子銀行渠道，中間業務亮點紛呈。

2011 年，本行扎實抓好風險防范與內控合規，著力加強對地方政府融資平臺、房地產企業貸款的準入審核與限額管理，年末上述兩類貸款余額及占自營貸款的比重均較年初下降；持續實施信用風險管理基礎提升計劃，認真落實貸款新規，啟動組合管理項目，加強分類撥備管理、風險預警與不良貸款清收；優化流動性限額體系及壓力測試情景，改進市場風險、操作風險與聲譽風險管理；進一步加大審計檢查力度，強化內控評價與合規管理，嚴密防范國際洗錢風險；深入抓好案件防控，針對重點崗位和領域組織案件排查，全年未發生大案要案和重大責任事故。

2011 年，本行切實加強內部管理，進一步改進分行績效考核體系，強化預算管理、資產負債管理、資本管理和財務管理；全面啟動資源整合與流程優化，分四大條線制定了 21 個項目的三年落地方案，并按照項目管理的方式組織實施；完善以效能提升為導向的人員預算分配機制，加強人員總量管控，優化和推廣績效與能力雙維度考評方式，拓寬員工職業發展通道；加強對 IT 需求的統籌管理，繼續深化 IT 治理，加快推進第三代信息系統規劃和人民銀行二代支付系統建設。

2011 年，本行穩步推進國際化綜合化經營，國際業務、離岸業務特別是跨境人民幣業務取得新進展；永隆銀行整合工作深入推進，境內外聯動得到加強，關鍵能力持續提升，實現凈利潤較快增長；紐約分行獲得美國投資移民計劃托管賬戶行資格，全年實現撥備后盈利；香港分行緊抓跨境人民幣業務商機，業務經營和產品創新不斷加強；美國、倫敦代表處認真做好調研與聯絡工作，臺北代表處隆重開業；招銀租賃、招銀國際、招商基金穩健發展，招商信諾、西藏信托的股權收購及期貨結算業務 籌備工作繼續推進。

2011 年，本行圓滿完成深圳世界大學生運動會綜合金融服務，積極履行社會責任，整體品牌形象繼續得到了社會各界的廣泛認可，榮獲國內外各類榮譽 100 余項。

上述成績的取得，離不開全行員工的辛勤努力，以及廣大客戶、投資者和社會各界的大力支持。

在此，我謹代表招商銀行，向所有關心和支持招商銀行發展的社會各界朋友，表示誠摯的感謝！

2012 年，我們將按照“切實把握歷史機遇、深入推進二次轉型”的工作指導思想，齊心協力、迎難而上，以昂揚的斗志、創新的精神和勤奮的工作譜寫招商銀行可持續發展的新輝煌！

第三篇：新思路、新跨越

新思路 新跨越

頭：

10月16號至10月18號，中國共產黨突泉縣第十三次代表大會隆重召開。會議全面總結過去五年的各項工作，安排部署今后五年的目標任務、即十二五規劃，提出了全面加強黨的建設要求。動員全縣各級黨組織和各族黨員干部群眾解放思想、搶抓機遇、開拓創新，為實現突泉跨越發展而努力奮斗。新的發展思路的確定，掀起了全縣實現新跨越的拼搏之風。

正文：

回顧過去五年，縣委政府團結帶領廣大黨員干部群眾，在3331發展戰略的統領和指引下，全縣經濟社會保持了持續、快速、健康的發展態勢。2010年，全縣地區生產總值實現38.74億元，是2005年的2.1倍，年均增長15.5%。三次產業結構比由45︰32︰23演進為41︰36︰23，經濟結構逐步優化。固定資產投資實現37億元，是2005年的5倍，年均增長37.2%。財政收入實現8617萬元，一般性收入和轉移性收入大幅增長；財政支出達到13.9億元，保障能力進一步增強。城鄉居民收入實現10510元和3388元，比2005年分別增加4068元和1233元，年均增長10.3%和9.5%。

規劃未來五年，全縣經濟社會發展的總體思路非常明確：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞盟委轉型轉軌戰略部署，貫徹落實科學發展觀工作主線，鎖定“富民興縣、幸福突泉”為奮斗目標。

【同期聲：相關單位負責人

未來五年的發展思路有哪些新的內容。-（四輪驅動、五大產業集群、六項工作新突破、縣域名片）？】

區域經濟發展的標尺，是工業經濟在三產中處于主導地位。過去五年我縣依托項目強工業，圍繞優勢資源謀劃包裝項目，通過招商引資和園區吸納，加快項目建設步伐，風力發電、礦產開發、農畜產品加工等一批工業重點項目建成投產，高新發展、循環利用、節能減排為特征的新型工業框架基本構建。風電裝機容量達到25萬千瓦，并網發電15萬千瓦，風機塔筒生產能力達到300臺套；煤炭生產能力達到90萬噸，銅選能力達到2000噸；肉雞屠宰能力達到3000萬只，脫水蔬菜生產能力達到1.5萬噸。累計完成招商 1

引資76億元，是“十五”期末的4倍；實施工業重點項目32個，完成工業固定資產投資39.5億元，占全縣固定資產投資的42%；中小企業增至177家，規模以上工業企業達到23家，工業總產值突破31億元，是“十五”期末的5倍以上；園區作用開始顯現，產業分工明確，基礎配套增強，入駐企業19家，產值達到15億元。

【同期聲：相關單位負責人

工業在過去五年中在全縣經濟所處的地位。】

發展工業是實現縣域經濟跨越崛起、財政收入快速增長、城鄉居民擴大就業的必然選擇。我縣工業發展之路是要實施“工業主導牽動”，強化“全心為工業服務，全力為工業鋪路”的發展理念，牢牢把握項目建設、招商引資、園區打造、企業培育等重要環節，加快推進新型工業化進程。

【同期聲：相關單位負責人

6項舉措及預期。】

招商引資的增強工業發展的動力。來自招商企業的資金、技術、人員對工業發展意義重大。過去五年，我縣累計招商引資76億元，為我縣工業乃至全縣經濟社會發展做出了巨大貢獻。未來五年我縣將繼續加大招商力度。

【同期聲：相關單位負責人

招商工作手段及目標】

發揮區域優勢，歷來都是地區經濟發展首選之路。我縣是農業大縣，農畜產品資源豐富，過去五年里，在3331發展戰略的帶動下，肉雞養殖、設施農業、脫水蔬菜產業的做大做強成為了我縣廣大農民群眾增收致富的途徑。

文字：杜爾基鎮肉雞養殖的基本情況

【同期聲：未來發展的新思路，報告對發展肉雞產業帶來了哪些新機遇。】

文字：突泉鎮設施農業發展的基本情況

【同期聲：未來發展的新思路，實施情況。】

惠民生、重民生，發展的終極目標就是為了民生。我縣在過去五年，始終堅持民生為本，把改善民生放在優先位置，整合政策、項目和資金，每年實施十項民生工程，大力發展就業、教育、醫療、社會保障等與群眾生活息息相關的民生事業，讓人民群眾得到實實

在在的利益，實現發展成果共享。未來五年，民生仍然是我縣各項事業發展的出發點和落腳點。我縣將繼續堅持惠民宗旨，優化公共服務，努力在民生事業改善上實現新突破。把保障和改善民生放在突出位置，強化公共財政的民生導向，以“學有優教、勞有應得、病有良醫、住有安居、老有厚養”為愿景目標，從“致力社會事業發展，加快公共服務均等化”和“ 致力民生狀況改善，加快城鄉保障體系化”兩方面多項民生工作做起，盡最大努力讓群眾充分享受改革發展成果，最大限度提高群眾幸福指數。

【同期聲：相關單位負責人

幸福指數的含義。】

民生百態，醫療關乎生命、健康。為了解決百姓看病難、看病貴等難題。未來五年，我縣將繼續深化醫藥衛生體制改革，深入實施基本藥物制度和基本醫療保障制度，推進基本公共衛生服務均等化，開展公立醫院改革，加快醫療衛生機構基礎設施建設，全面提高醫療衛生服務水平。

【同期聲：相關單位負責人

醫療工作上有哪些新舉措，值得百姓期待的內容是什么，進展情況。】

完善的社會保障體系是民生的后盾。未來五年，我縣將最大限度的爭取上級扶持政策，加大財政投入，堅持實施民生工程，著力解決群眾普遍關注的熱點難點問題。建立健全覆蓋城鄉的社會保障體系，進一步完善基本醫療、養老、失業、工傷、生育保險制度，扎實做好新農保、新農合工作，擴大保障范圍，提高統籌層次和保障水平。積極發展社會福利事業，健全低收入群體臨時救助制度。全面實施農村最低生活保障和扶貧開發政策兩項制度有效銜接，進一步完善扶貧開發機制等等，力爭讓全縣廣大人民群眾生活幸福。新農保是指農民向城鎮居民一樣參加養老保險，到法定年齡領取養老金的一種新型養老制度，我縣是全國首批新農保試點縣，目前我縣參保農民已達到11.6萬人。未來，新農保工作將擴大保障范圍，提高統籌層次和保障水平。

【同期聲：相關單位負責人

新農保工作的新內容，其意義有哪些。】

新思路指明新發展方向、帶來的是新的生活、新的景象。今后

五年我縣各項經濟指標已經確定，其中城鎮居民人均可支配收入年增長18%、達到2.4萬元，農民人均純收入年均增長16.9%，達到7400元。這些數據映射出了全縣百姓今后的生活水平。

【同期聲：相關單位負責人

為了達到上述目標，我們應做的工作有哪些。】

尾：

艱辛成就偉業，奮斗鑄就光榮。我們堅信，中國共產黨突泉縣第十三次代表大會的召開，必將吹響實現新跨越的沖鋒號，使我縣今后五年各項事業思路更清晰、任務更明確、措施更有力、發展更迅速，廣大人民群眾生活更幸福。

第四篇：新學年新打算新思路

讓校園處處充滿陽光

新學年，我們學校繼續全面貫徹黨的教育方針。不斷豐富內涵，深化特色，打造品牌，立足高起點，明確新目標，建設新亮點，實現新突破。以全面提高教育質量為核心，進一步提升高效課堂成果，開創我校各項工作嶄新局面，讓校園處處充滿陽光。

一、師德為先，師愛為魂，強化干部教師隊伍建設

1、深入加強教師職業道德建設。不斷開展學習我們身邊教師群體的事跡，以他們為榜樣，認真遵守教師職業道德規范，從嚴規范自己的教學行為，杜絕不良現象的發生。

2、以高尚的師愛貫穿自己的教育行為。以滿腔熱情投入在工作中，用師愛的光輝照耀學生的心靈。關心學生的學習，更要關心學生的生活。讓他們感受到學校的溫暖和師愛。

3、繼續打造作風優良的干部隊伍。各部門之間要繼續精誠合作，齊頭并進。每位班子成員要積極參與所教學科的教科研中去，創造性地開展工作。通過讀書學習，校本培訓，青藍工程、教師沙龍、網上教研等形式，激發教師專業發展的主動性和積極性，提高整體水平。

4、建設敬業愛崗的班主任隊伍。班主任是學校對學生進行教育活動的主干力量，具有不可替代的巨大作用。進一步健全班主任專業發展工作機制，完善班主任工作評價制度。打造一支家長滿意、學校放心、學生喜愛的一流班主任隊伍。

二、凝心聚力，富腦修身，構建豐富多彩校園文化

1、積極推進書香文化建設。廣泛開展“讀、品、悟、寫”活動，及時向教師、學生推薦書籍，在學習中研究，在研究中感悟，在感悟中提高。

2、進一步展示素質教育成果。及時更換藝術長廓、教室后黑板、隊角等作品，鼓勵學生在展示中學習與提高，激發他們的積極性與自信心，鞏固教育成果。

3、以各項活動為載體，營造和諧文化校園。利用各種節日，開展豐富多彩的活動，同時辦好學校讀書節、藝術節、體育節，營造文化氛圍，建設和諧校園。

三、突出重點，擦亮品牌，實現學校跨越式發展

1、把我校“高效課堂教學模式”不斷向縱深發展，形成教育品牌。還需要我們通過課堂落實、活動展示、考評促進等措施，加大力度，讓亮點更亮，實現新的跨越。

2、促進學生全面和諧發展。遵循學生成長規律，進一步深化養成教育和心理健康教育。圍繞學生成長“五個一”工程、“學生社團建設”等課題，打造具有社會影響的活動育人品牌；認真貫徹實施《中小學健康教育指導綱要》和《學生健康體質標準》，為學生的終生健康負責。

四、課題帶動，知識引領，構建高效課堂提高質量

1、進一步加強微型課題研究。從教學實際出發，教師人人確立研究課題。學校做好跟進考評工作，力爭在各項評比中取得優異成績。

2、繼續推進課堂教學改進行動研究，重點突破的四個關鍵問題：落實“三講三不講”策略；由單純聽講的課堂向思維的課堂轉變；提高課堂教學效益；確保反饋矯正在課堂內完成，實時解決學生的疑難問題。繼續推行我校的“五步三查”課堂教學模式，努力打造具有我校特色的高效課堂教學模式。繼續推行推門聽課制度，通過聽課對課堂教學中的亮點及時推廣學習，做到相互學習，相互借鑒，共同提高之目的，探索符合我校實際的課堂教學評價辦法。

3、狠抓備課常規，增強備課實效。建立集體備課研討制度，各教研組每雙周進行一次集體備課。各教研組、備課組要探索研究“導學案”的修改方法，形成符合班情的導學練案。

4、規范作業設置，減輕學生負擔。教導處建立作業監控制度，對各科作業要從數量和質量、難易程度等實行總量控制，遵循“三布置三不布置”的原則，學校定期開展優秀作業設計展評活動。

5、落實教學反思，提高教師的課堂教學水平和學生的學習能力。教師要做到每課一反思、每周一小結、每月一總結、每單元分析，分別對教學過程和學習過程進行總結，學校定期組織交流和展示。

五、關注全體，重視全面，促進學生全面和諧發展

1、規范各功能室的管理和使用，提高設備利用率。進一步加強和規范圖書室、實驗室、多媒體教室等功能室的管理和使用，各室負責人既要熟悉業務，又要做好保管和維護，同時做好使用記錄，達到使用的質和量與評價有機地結合。

2、努力提高全體學生和教師的身體素質和健康水平。切實保證學生在校一小時活動時間；體育項目田徑、乒乓球的訓練要責任到人，確保科學訓練，持之以恒；重視教職工身心健康，定期組織教職工健身活動。

3、加強衛生保健和心理健康教育。抓好傳染病預防，防止傳染病流行；開展常見病的防治和心理健康教育工作；加大校園衛生檢查評比力度；做好學生體檢等工作。促進學生身心健康和諧發展；搞好過程管理和檔案收集，為師生服務。

六、抓好黨建和安全工作

1、深入開展黨風廉政建設。依靠黨支部、工會小組的力量，一是認真貫徹落實黨的十八大會議精神，深入開展黨風廉政建設，努力形成良好的黨風、政風和校風；二是深入推進政務、校務公開，完善決策監督體系，強化民主管理；三是經常深入教師中間，傾聽教師心聲，及時化解教師關心的教育熱點難點問題。

2、加強平安校園建設。健全和完善學校安全責任體系，建立系統完善的各類安全事故防范和應急預案，強化安全教育和應急預案演練，加強校園周邊環境的治理，杜絕各類校園安全事故的發生，切實抓好外來人員入門登記手續，確保“在安全中謀發展，在平安中提質量”。

3、多方籌措，大力爭取上級主管部門、政府和各辦學單位的支持，進一步改善學校辦學條件和教師辦公環境。

我們堅信，依靠各級領導及社會各屆的大力支持，依靠全體師生爭創一流的必勝信念和踏實肯干的工作作風，我們一定能在學校黨支部的正確領導下，在成功中保持清醒的頭腦，從勝利邁向更大的勝利！讓校園變得更美！讓師生更加陽光！

第五篇：新理念新思路新閱讀

新理念新思路新閱讀

——淺談新理念下高中課外閱讀指導

新余市渝水一中語文組羅朵連

關鍵詞：知識爆炸

雅俗共賞 腦袋貧窮重提減負開放式閱讀 主體性的自由閱讀對話交流、探究式閱讀 摘要：在知識爆炸的年代，學生學問太淺，腦袋貧窮。所以，我們要指導學生課外閱讀，首先就是要讓學生在思想上認識到它的必要性與重要性，讓學生重視課外閱讀，從而走向“致富”之路。其次是減負，讓學生有時間享受閱讀。進行開放式閱讀，以點帶面，把學生引向廣闊的語文天地；雅俗共賞，主體性的自由閱讀與對話交流、探究式閱讀相統一，讓學生愛上學習。

全新的課改理念，為中學校園帶來了春的氣息，為中學語文提供了新的思路，也給我，一個普通語文教師予新的啟示。在此，與大家共享——我對高中課外閱讀知道的思考與實踐。

一 強調閱讀的重要性，讓學生重視課外閱讀

在知識爆炸的年代，課堂上問及魯迅、李白，同學們七嘴八舌，問及簡愛、保爾、李政道、張瑞敏或者正在發生的大事，他們有的低頭不語，有的很無辜地等待老師來告之，很少有人能對答如流。學生學問太淺，腦袋貧窮啊！

可是學問何其重要，“有了學問，好比站在山上，可以看到很遠很遠的東西；沒有學問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會苦煞熱人。”

毛澤東曾這樣說過。而學問在哪里，“教材只是一個例子”，更多的知識在課外。

所以，指導學生課外閱讀，首先要讓學生在思想上認識到它的必要性與重要性，讓學生重視課外閱讀，從而走向“致富”之路。

二 重提減負，讓學生有時間享受閱讀

大教育家蘇霍姆林斯基說過：讓學生變聰明的辦法，不是補課，不是增加作業，而是閱讀，閱讀，在閱讀。

可是全國上下，喊了多年的減負，大家好像都喊啞了，或許發現喊錯了，竟然補課照常，教育部門也是聽之任之，學生的時間幾乎都被作業與補課占據，于是“課外閱讀”便成了學生課余的“奢侈”，可憐啊。

因此，我要重提減負，借改革之風還學生時間與自由。真正讓學生成為學習的主人，享受學習的快樂，課外大量閱讀，成為一個有豐富知識的當代聰明的中學生。

三 開放式閱讀，讓學生愛上學習

１、以點帶面，把學生引向廣闊的語文天地

前面提到過，“教材就是一個例子，更多的知識在課外”；但“教材又是根，是本”。所以我們可以把教材作為一個點即透過教材，由點到面，引領學生走向未知。

比如，我們在教授人教版必須３第二單元李白、杜甫、白居易、李商隱的詩歌后，可以讓學生觀看二十集大型電視記錄片《唐之韻》中比較有代表性的幾集，從宏觀了解唐代，進而把學生引向唐朝的政

治、經濟、文化、科技等等，這時候，興趣就產生了，好奇促使學生迫切想了解未知的唐代，開始了課外閱讀。“學然后知不足”，同學也開始認清歷史、政治等學科了。“大語文”“大文化”的觀念便漸漸產生，這是功德無量的大事，我們可樂而不為呢？

２、雅俗共賞，“渾疏搭配”，讓學生營養均衡。

錢理群教授在《20世紀中國文學名著中學生導讀本》序言中說：“如果胡亂追逐時髦，出版快餐讀物，中學生吃下的‘不是滋養品，是新袋子里的酸酒，紅袋子里的爛肉’，其結果不只是倒胃口而已，吃“爛肉”，喝“酸酒”長大，是可能成為畸形人的。”

這話不假，但我以為也沒嚴重如此。經典固然要讀，因為她是人類的精華，是學生最有營養的精神食糧；通俗作品，快餐讀物也可以讀，他們更新的比較快，反映的是現實，時看時新的網絡作品、報紙雜志、各種媒體視聽節目，可以讓學生及時把握現實，了解生活和時下某一類人的思想，這樣不是有利于他們更好地適應這個社會嗎？

所以，從知識層面上看，雅俗文學可以互為補充；雅俗共賞，學生才能營養均衡。

３、主體性的自由閱讀與對話交流、探究式閱讀相統一，讓學

生真正愛上閱讀。

我們說，好的作品總是具有極大的混沌性、模糊性，包含多重的（甚至是開掘不盡的）意義，有的意義甚至是可以意會不能言傳，無法明晰的，所以作品的價值要在讀者的自由創造性閱讀中去實現。

課外閱讀就是要尊重學生的獨特閱讀感受，進行自由的創造性

閱讀，這也符合閱讀的基本規律。

新課標強調鼓勵學生大膽想象、質疑和創新，讓學生真正成為學習的主人；也提倡學生自主、合作、探究式學習。具體到課外閱讀也是如此。

所謂“不吐不快，吐而后快”，我們可以每一周或每兩周拿出一節課時間專門交流課外閱讀的個體感受，或者要求全校性的開展讀書交流活動周。可以圍繞某一主題進行交流，也可以圍繞某一本書進行交流，這樣，不僅做到資源共享，還可以做到思維互補。長期這樣對話與交流，就會促使學生更加深入地體會文本，去再閱讀，再創造，再探究。同時也會活躍我們的語文課堂，促進其他學科的學習，讓學生學得更加有深度和廣度，從而愛上學習。

指導學生進行主體性的自由閱讀與對話交流、探究式閱讀時我們的責任，也是時代的迫切需求。

課外閱讀可以為學生的終生學習打底，可以為學生的終身精神打底。我們要培養出有豐富知識的人才，還要培養出會自我學習的人才、有獨立思想的創新性人才。讓課外閱讀成為一種習慣，讓課外閱讀成為學生的一種需要，讓我們的學生不再“貧窮”。