第一篇：2018云南文山公務員面試之無領導小組討論備考技巧

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2018云南文山公務員面試之無領導小組討論備考技巧

部分職位會采取無領導小組討論的形式進行面試，所謂無領導小組討論，沒有指定誰是領導的討論，小組成員在討論中地位是平等的一種人事測評。通過設定模擬的情境，給一組考生一個與工作或者社會實際相關的話題，要求考生在規定時間內，通過充分、高質量的討論來形成小組的一致意見。而我們可以看到，無領導小組討論是政府工作中會議情境的高度還原，在整個會議討論中，既不可以一言堂，也不可以不發言，更不可以爭執不下，需要每一個參與進來的人都能夠提出自己的意見，最終達成一致。

而在討論中，考生根據自己的性格，會出現以下幾種角色：

一、王熙鳳型：

這種類型的考生在考試過程中，聲音比較大，不見其人先聞其聲。在討論的過程中，總是想爭做領導者，有統領全局的意識，而因為過于急躁以及急于表現。在整個討論的過程中會要給其他考生分配工作安排，制定標準等，甚至當對方出現錯誤時，會直接指出問題。這種類型的考生不僅不是一個合格的領導者，也會使得整個討論變得很混亂。

二、林黛玉型：

這種類型的考生在考試過程中，參與度極低，基本沒有發言，或者雖然有發言，但是整個人的氣場不夠大，聲音不夠洪亮。尤其是當對方指出自己觀點中的一些疏漏時，就會不開心，會有小情緒，很長一段時間不會參與到討論中來。這類型的考生在面試過程中分數也不會高，往往就是綠葉陪襯。

三、賈母型：

這種類型的考生在面試過程中算是一個比較成功的領導者，能夠在恰當的時間站出來統籌全局，能夠在爭議的地方指明方向，能夠在關鍵的時候進行推動。這種類型的考生在整個討論過程中，能夠委婉的帶著其他人進行討論，當出現意見不一致時，可以幫助大家進行分析，并給出新的方向。當雙方發生沖突時，可以及時進行調停。當問題討論的差不多時，能及時站出來進行總結并引入到下一個環節，可以說是一個成功的領導者。

因此，小編提醒各位考生，無領導小組討論是一個團隊的工作，不是要堅持己見，不是要維護自己的權威，更重要的是能夠帶著大家共同討論，并最終形成一致意見。而每一個人在不同的環節都可以適當的做領導者，要充分的參與進來，才能奪得考官的青睞。

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第二篇：《面試》典型形式之無領導小組討論面試

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《面試》典型形式之無領導小組討論面試

在面試實踐中，存在多種不同的面試形式，而較為典型和應用較為廣泛的是結構化面試、情景模擬面試、無領導小組討論面試、文件筐測驗面試和演講法面試五類。華圖公務員考試研究中心面試專家提出必須注意的是，這些面試形式都是相對采用的，而不具有惟一性，某個單位可能采用結構化面試，也可能采用無領導小組討論面試，還可能采用五種典型形式之外的其他形式，不同用人單位間更可能出現具體面試形式的差異，因此，考生應立足于提高自身修養和整體知識水平，而不能僅僅停留在對某種面試形式的深入研究上。當然，如果能夠對各種面試形式特別是這幾類典型形式有相當程度的熟悉，則可以提高臨場發揮水平，對考試成績的突出不無裨益。下面由華圖公務員考試研究中心面試專家將對這五種典型面試形式逐一闡述，希望對廣大考生有所幫助。

無領導小組討論面試

無領導小組討論是選拔人才中經常使用的一種新方法，它有助于應試者較好地備考，并能提高各方面的能力。

1.無領導小組討論的概念

無領導小組討論是面試中經常使用的一種測評技術，其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是1小時左右）的討論，來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等）等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的團體協作的要求，由此來綜合評價考生之間的優劣。

在無領導小組討論中，評價者或者不給考生指定特別的角色（不定角色的無領導小組討論），或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色（定角色的無領導小組討論），但都不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行排輩、自行組織，評價者只是通過安排考生的活動，觀察每個考生的表現，來對考生進行評價，這也就是無領導小組討論名稱的由來。

無領導小組討論主要測試應試者的論辯能力。其中既包括對法律、法規、政策的理國家公務員 | 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員各省公務員

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解和運用能力的測試，也包括對擬討論題的理解能力、發言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應變能力、組織協調能力的考評。

2.無領導小組討論的程序和特點

（1）無領導小組討論的幾個階段

無領導小組討論的過程一般分為三個階段：第一階段，考生了解試題，獨立思考，列出發言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發言闡述自己的觀點；第三階段，考生交叉辯論，繼續闡明自己的觀點，或對別人的觀點提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。

（2）無領導小組討論的程序

無領導小組討論的具體程序是：

①討論前事先分好組，一般每個討論組6～8人為宜；

②考場按易于討論的方式設置，一般采用圓桌會議室，面試考官席設在考場四邊（或集中于一邊，以利于觀察為宜）；

③應試者落座后，監考人員為每個應試者發空白紙若干張，供草擬討論提綱用；

④主考官向應試者講解無領導小組討論的要求（紀律），并宣讀討論題；

⑤給應試者5～10分鐘準備時間（構思討論發言提綱）；

⑥主考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點（5分鐘），依次發言，發言結束后開始自由討論；

⑦各面試考官只觀察并依據評分標準為每位應試者打分，不準參與討論或給予任何形式的誘導；

⑧無領導小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據討論情況，宣布討論結束后，收回應試者的討論發言提綱，同時收集各考官評分成績單，考生退場；

⑨記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分，一個最低分，然后得出平均分的方式，計算出最后得分，主考官在成績單上簽字。

（3）無領導小組討論的功能

無領導小組討論具備以下三個功能：

①區分功能，在一定程度上能夠區分出考生能力素質上的相對差異。

②評定功能，能在一定程度上評價、鑒別考生某些方面的能力、素質和水平是否達國家公務員 | 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員各省公務員

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到了規定的某一標準。

③預測功能，能在一定程度上預測考生的能力傾向和發展潛力，預測考生在未來崗位上的表現、成功的可能性和成就。

（4）無領導小組討論的優點

能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質；可以依據考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價；能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點；使考生有平等的發揮機會，從而很快地表現出個體上的差異；節省時間，并能對競爭同一崗位的考生的表現進行同時比較（橫向對比），觀察到考生之間的相互作用；應用范圍廣，能應用于非技術領域、技術領域、管理領域等。

但無領導小組討論對測試題目和考官的要求較高；同時，單個考生的表現易受其他考生的影響。

3.無領導小組討論試題的主要類型

無領導小組討論的試題從形式上而言，可以分為以下五種：

（1）開放式問題

其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點和見解。例如：你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題，考生可以從很多方面，如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答。對考官來講，這種題容易出，但不容易對考生進行評價，因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯，所測查考生的能力范圍較為有限。

（2）兩難問題

是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如，你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論；對于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評價考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優勢。

（3）多項選擇問題

是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。國家公務員 | 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員各省公務員

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主要考查考生分析問題、抓住問題本質等各方面的能力。例如：

1994年元月14日，你被調到某旅游飯店當總經理，上任后發現1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余，人事安排無專人負責，不能調動職工積極性；

③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規則，失竊嚴重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因（只準列舉三項）?請陳述你的理由。

此種類型的題目對于評價者來說，出題難度較大，但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。

（4）操作性問題

這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色特點。

此類問題，考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語言方面的能力則較少，必須充分地準備需要用到的一切材料，對考官和題目國家公務員 | 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員各省公務員

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www.tmdps.cn的要求都比較高。

（5）資源爭奪問題

此類問題適用于指定角色的無領導小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配，從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力、發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理并就一定數量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源，自己必須要有理有據，必須能說服他人，所以此類問題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對考生的評價，只是對試題的要求較高。

4.無領導小組討論的評分

一般而言，對于無領導小組討論的計分有以下三種方式：

（1）各考官對每個考生的每一個測評要素打分；

（2）不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分；

（3）各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。

在具體實施期間，考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況，有針對性地選擇使用某一種計分方式。

計分的內容一般包括三個方面：

（1）語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等，這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中，可根據具體情況，確定測評的要素和各要素的權重，以和具體的崗位、職位相對應。

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第三篇：《面試》典型形式之無領導小組討論面試-搜狐教育.

《面試》典型形式之無領導小組討論面試-搜狐教育 搜狐首頁體育財經汽車女人ChinaRen博客搜狗 教育頻道 > 職業教育 > 公務員考試 > 面試輔導 《面試》典型形式之無領導小組討論面試 時間：2006年12月04日16:08 我來說兩句

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[來源：華圖公務員考試研究中心]

在面試實踐中，存在多種不同的面試形式，而較為典型和應用較為廣泛的是結構化面試、情景模擬面試、無領導小組討論面試、文件筐測驗面試和演講法面試五類。華圖公務員考試研究中心面試專家提出必須注意的是，這些面試形式都是相對采用的，而不具有惟一性，某個單位可能采用結構化面試，也可能采用無領導小組討論面試，還可能采用五種典型形式之外的其他形式，不同用人單位間更可能出現具體面試形式的差異，因此，考生應立足于提高自身修養和整體知識水平，而不能僅僅停留在對某種面試形式的深入研究上。當然，如果能夠對各種面試形式特別是這幾類典型形式有相當程度的熟悉，則可以提高臨場發揮水平，對考試成績的突出不無裨益。下面由華圖公務員考試研究中心面試專家將對這五種典型面試形式逐一闡述，希望對廣大考生有所幫助。

無領導小組討論面試

無領導小組討論是選拔人才中經常使用的一種新方法，它有助于應試者較好地備考，并能提高各方面的能力。

1.無領導小組討論的概念

無領導小組討論是面試中經常使用的一種測評技術，其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是1小時左右）的討論，來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等）等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的團體協作的要求，由此來綜合評價考生之間的優劣。

在無領導小組討論中，評價者或者不給考生指定特別的角色（不定角色的無領導小組討論），或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色（定角色的無領導小組討論），但都不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行排輩、自行組織，評價者只是通過安排考

生的活動，觀察每個考生的表現，來對考生進行評價，這也就是無領導小組討論名稱的由來。

無領導小組討論主要測試應試者的論辯能力。其中既包括對

法律、法規、政策的理解和運用能力的測試，也包括對擬討論題的理解能力、發言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應變能力、組織協調能力的考評。

2.無領導小組討論的程序和特點

（1）無領導小組討論的幾個階段

無領導小組討論的過程一般分為三個階段：第一階段，考生了解試題，獨立思考，列出發言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發言闡述自己的觀點；第三階段，考生交叉辯論，繼續闡明自己的觀點，或對別人的觀點提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。

（2）無領導小組討論的程序

無領導小組討論的具體程序是：

①討論前事先分好組，一般每個討論組6～8人為宜；

②考場按易于討論的方式設置，一般采用圓桌會議室，面試考官席設在考場四邊（或集中于一邊，以利于觀察為宜）；

③應試者落座后，監考人員為每個應試者發空白紙若干張，供草擬討論提綱用；

④主考官向應試者講解無領導小組討論的要求（紀律），并宣讀討論題；

⑤給應試者5～10分鐘準備時間（構思討論發言提綱）；

⑥主考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點（5分鐘），依次發言，發言結束后開始自由討論；

⑦各面試考官只觀察并依據評分標準為每位應試者打分，不準參與討論或給予任何形式的誘導；

⑧無領導小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據討論情況，宣布討論結束后，收回應試者的討論發言提綱，同時收集各考官評分成績單，考生退場；

⑨記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分，一個最低分，然后得出平均分的方式，計算出最后得分，主考官在成績單上簽字。

（3）無領導小組討論的功能

無領導小組討論具備以下三個功能：

①區分功能，在一定程度上能夠區分出考生能力素質上的相對差異。

②評定功能，能在一定程度上評價、鑒別考生某些方面的能力、素質和水平是否達到了規定的某一標準。

③預測功能，能在一定程度上預測考生的能力傾向和發展潛力，預測考生在

未來崗位上的表現、成功的可能性和成就。

（4）無領導小組討論的優點

能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質；可以依據考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價；能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點；使考生有平等的發揮機會，從而很快地表現出個體上的差異；節省時間，并能對競爭同一崗位的考生的表現進行同時比較（橫向對比），觀察到考生之

間的相互作用；應用范圍廣，能應用于非技術領域、技術領域、管理領域等。

但無領導小組討論對測試題目和考官的要求較高；同時，單個考生的表現易受其他考生的影響。

3.無領導小組討論試題的主要類型

無領導小組討論的試題從形式上而言，可以分為以下五種：

（1）開放式問題

其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點和見解。例如：你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題，考生可以從很多方面，如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答。對考官來講，這種題容易出，但不容易對考生進行評價，因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯，所測查考生的能力范圍較為有限。

（2）兩難問題

是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如，你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論；對于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評價考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優勢。

（3）多項選擇問題

是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質等各方面的能力。例如：

1994年元月14日，你被調到某旅游飯店當總經理，上任后發現1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：

①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余，人事安排無專人負責，不能調動職工積極性；

③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告

中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規則，失竊嚴重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因（只準列舉三項）?請陳述你的理由。

此種類型的題目對于評價者來說，出題難度較大，但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。

（4）操作性問題

這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色特點。

此類問題，考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語言方面的能力則較少，必須充分地準備需要用到的一切材料，對考官和題目的要求都比較高。

（5）資源爭奪問題

此類問題適用于指定角色的無領導小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配，從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力、發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理并就一定數量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源，自己必須要有理有據，必須能說服他人，所以此類問題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對考生的評價，只是對試題的要求較高。

4.無領導小組討論的評分

一般而言，對于無領導小組討論的計分有以下三種方式：

（1）各考官對每個考生的每一個測評要素打分 ；

（2）不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分；

（3）各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。

在具體實施期間，考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況，有針對性地選擇使用某一種計分方式。

計分的內容一般包括三個方面：

（1）語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等，這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中，可根據具體情況，確定測評的要素和各要素的權重，以和具體的崗位、職位相對應。

無領導小組討論評分表之一：語言方面

組別測評

要素發言的 主動性組織協

調能力口頭表

達能力辯論說

服能力論點的 正確性總

分備注考官的簡短評語考號姓名5581210〖〗40考官簽字年月日

（2）非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。

無領導小組討論評分表之二：非語言方面

組別測評

要素面部

表情身體

姿勢語

調語

速手

勢總

分〖〗備注考官的簡短評語考號姓名53525〖〗20考官簽字年月日

（3）個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素。

無領導小組討論評分表之三：個性特點

組別測 評

要 素自 信

程 度進取心責任心情 緒

穩定性反 應

靈活性〖〗總

分備注考官的簡短評語考 號姓 名5101010540考官簽字年月日(責任編輯：劉建偉 我來說兩句全部跟貼精華區辯論區 用戶：

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我狠下心扭頭離去那一刻，你在我身后無助地哭泣，這痛楚讓我明白我多么愛你。我轉身抱住你：這豬不賣了。水晶之戀祝你新年快樂。

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第四篇：無領導小組討論面試技巧

①組織形式參加人數一般為5～10人（課堂教學也可以班為單位），最好由不同專業或不同崗位者組成；

會議時間控制在1小時左右；設主持人一名，主持人只主持會議，對設想不作評論。設記錄員1～2人，要求認真將與會者每一設想不論好壞都完整地記錄下來。②會議類型

設想開發型：這是為獲取大量的設想、為課題尋找多種解題思路而召開的會議，因此，要求參與者要善于想象，語言表達能力要強。

設想論證型；這是為將眾多的設想歸納轉換成實用型方案召開的會議。要求與會者善于歸納、善于分析判斷。

③會前準備工作會議要明確主題。會議主題提前通報給與會人員，讓與會者有一定準備；選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點和操作要素，摸清主題現狀和發展趨勢；

參與者要有一定的訓練基礎，懂得該會議提倡的原則和方法；會前可進行柔化訓練，即對缺乏創新鍛煉者進行打破常規思考，轉變思維角度的訓練活動，以減少思維慣性，從單調的緊張工作環境中解放出來，以飽滿的創造熱情投入激勵設想活動。

④會議原則

為使與會者暢所欲言，互相啟發和激勵，達到較高效率，必須嚴格遵守下列原則：

——禁止批評和評論，也不要自謙。對別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認為是幼稚的、錯誤的，甚至是荒誕離奇的設想，亦不得予以駁斥；同時也不允許自我批判，在心理上調動每一個與會者的積極性，徹底防止出現一些“扼殺性語句”和“自我扼殺語句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個不成熟的看法”、“我有一個不一定行得通的想法”等語句，禁止在會議上出現。只有這樣，與會者才可能在充分放松的心境下，在別人設想的激勵下，集中全部精力開拓自己的思路。

——目標集中，追求設想數量，越多越好。在智力激勵法實施會上，只強制大家提設想，越多越好。會議以謀取設想的數量為目標。

——鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想。這是激勵的關鍵所在。每個與會者都要從他人的設想中激勵自己，從中得到啟示，或補充他人的設想，或將他人的若干設想綜合起來提出新的設想等。——與會人員一律平等，各種設想全部記錄下來。與會人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領域的學者，以及該領域的外行，一律平等；各種設想，不論大小，甚至是最荒誕的設想，記錄人員也要求認真地將其完整地記錄下來。——主張獨立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；

——提倡自由發言，暢所欲言，任意思考。會議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發揮，主意越新、越怪越好，因為它能啟發人推導出好的觀念。——不強調個人的成績，應以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻，人人創造民主環境，不以多數人的意見阻礙個人新的觀點的產生，激發個人追求更多更好的主意。

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那個以沉穩的語調提出深刻見解的最后發言者

2、評價者來觀測考生的組織協調能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性。分析問題能力，溝通表達能力，團隊合作能力，專業知識運用能力，情緒控制能力，領導力

3、目的就在于考察應試者的表現，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發的領導者

4、小組面試或者小組討論的實質是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協、達成結論的一個過程。

5、不是發言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現從容的發言者，往往會獲得較高的評價。

6、在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養和見識。這三者都要靠個人的長期修養才能得來。在面試中這三者是通過發言的時機、發言的內容、何時停止、遭到反駁時的態度、傾聽他人談話時的態度等表現出來的。

7、在交談中，談話者要注意自己的態度和語氣。

8、考生應該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據，補充別人發言的不足之處

考生應注意，在交談中表示出誠意來：發言積極、主動奠定良好的人際關系基礎把握說服對方的機會言詞要真誠可信要抓住問題的實質，言簡意賅論辯中要多擺事實，講道理可以運用先肯定后轉折的技巧，拒絕接受對方的提議廣泛吸收，以求取勝 ———對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相

接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應試者都是一樣地公平競爭。———放下包袱，大膽開口，搶先發言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結局自然不妙。當然，如果能在組織好表達材料的基礎上，做到第一個發言，那效果就更好，給人的印象也最深。———講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統面試時，不要做思考的停頓，否則會出現死氣沉沉的緘默。———論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。

———尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言，以便“突顯”自己。但為過分表現自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發言，也不能長期沉默，處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。

———準備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

———逐一點評，充當領導者。最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題無突出見解時，當主席實在是明智之舉。在討論結束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領導者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？

二、評分扣分篇

試想HR是為公司的團隊招入一個合適的團隊成員，太aggresive的、迫切以強勢領導討論的、不仔細傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據的、以教條的專業學術模型試圖壓服別人的。

一、通常小組面試考察的個人加分項包括：

1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋

在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，抬頭聆聽對方并適時地給以反饋，比如一個點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點。2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持

團隊中每個人都具有標新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務。支持是相互的。3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持

在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己的觀點的優點和缺點，以期得到別人的支持。

4.對別人的方案提出富有創造性的改進點有時候很多成員會發現，前面發言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可論點已經所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改進，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。

5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論有時候小組討論非常混亂，無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”，當前最需解決的問題，以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功，但是HR會欣賞你有這樣的意識。

6.在需要妥協的時候妥協以便小組在deadline前達成結論小組討論通常都會有一個明確的目標，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達成什么結論，這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致，得到共同結論。結論沒有十全十美的，這時妥協就成了達成結論的必要手段。妥協的實質是“大局觀”，在緊迫的時間點上，妥協的魄力同樣會被HR贊賞。

7.具有時間觀念

工作中的團隊對時間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現出時間觀念是有加分的。

8.能夠對整個討論進行領導

通常這是一把雙刃劍。領導需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當領導者角色會成為敗筆。領導同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現出來。

二、小組面試中個人的扣分項可能包括：

1.完全忽略別人的論述

通常表現為在別人發言時埋頭寫自己的演講稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。

2.不友好地打斷別人當別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發言完后或討論過程中再適時提出。

3.啰嗦

繁冗的陳述會令團隊成員生厭，并表現出毫無時間觀念。

4.避免太Negative的語言表述當不同意對方的觀點時，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達方式。更合理的表達可以為，“XX的觀點雖然比較全面地分析了??，但是在某些方面可能還有改進的地方??”。這里涉及到了communication skills的一些問題，需要平時的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時，很多人喜歡說：“我覺得這個問題可以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說服別人。可是理論永遠是理論，代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認可，因為這樣會顯得你學院派味道太濃，不懂變通，與現實隔離。如果團隊成員中有人不懂或者從未聽說這個理論，則提出這個方法的人肯定會被減分，因為沒有考慮到團隊的其他成員。可行的方法是，切忌說出這些理論的名字，而是根據具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導其他成員。

6.否定一切，太aggressive

否定一切別人的觀點，只認為自己的觀點是正確的，這樣很沒有sense。

7.充當領導者是把雙刃劍

極力想表現自己的決策能力或者領導能力會招人反感；充當領導者的度很難把握，太強則會太aggressive，太弱則又與領導者的應有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。

三、關于小組面試的一些誤區：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個團隊與協作精神的展現

團隊表現得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達成結論，則很有可能全軍覆沒。

2.個人標新立異有別他人的性格特點不是小組面試考察的重點太過獨立會被認為不是一個良好的團隊成員。所以在通過小組面試這一關后，在一對一的面試中，再表現出自己特立獨行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無領導小組討論中，考官評價的依據標準主要是：

受測者參與有效發言次數的多少；

受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調節爭議，創造一個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力，并最終使眾人達成一致意見；

受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上根據別人的意見發表自己的觀點。受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發言的時候不強行插嘴； 受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力； 受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。角色很重要，在整場面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個角色的pass機會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業構成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個更適合更優秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔當這個方向的輔助角色），最重要的是根據自己平時生活和工作中，更善于做那個角色（與學生會工作中的職位無關，想想自己平時生活是啟發別人思考多些呢，還是善于獨自思考；是善于總結陳述呢，還是善于表達靈感；是善于遵循和執行紀律呢，還是鼓勵自由和創新；是善于思路引導呢，還是執行思路；是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認真發現問題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現，才能更自然地，更出色地，在這個方向上，貢獻最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員（比較適合女生的一個方向）、和事佬（團隊潤滑劑）、點子王（群面中占多數，在某個知識領域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題）。當然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結合自己的性格和能力，知道如何擔當，并在這個角色方向貢獻最大，go ahead！

同一個角色，不同的人來擔任，會有很多不同的表現。在這里，談的是我理解中的角色，并談談如何在這個角色方向，貢獻最大。

第五篇：2012云南公務員面試技巧：無領導小組討論中的＂八不要＂

2012云南公務員面試技巧：

無領導小組討論中的＂八不要＂

無領導小組討論是公務員面試(微博)的一種形式，雖然考到的頻率不高，但是近年來有加大的趨勢，因此，考生不能忽視這種面試形式的備考。華圖教育老師通過深入研究無領導小組討論的面試特點及規律，總結出無領導小組討論中需要注意的八個問題，供考生參考。

1、不要做沉默者

沉默固然是金，雖然無領導小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相比較于結構化面試這種多名考官面對一名考生的情況下，無領導小組討論面試相對來說要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場較量，在這種情境下，相信我們的考生會迸發出智慧的火花，考生必須要向考官展示自己，必須要說話。

2、不要做啰嗦者

無領導小組討論一場下來，由于人數的6到8人，加之自由討論時間的限制，因此每個人的發言長度是很有限的。如果一個人長時間壟斷發言權，一次性發言冗長，或者多次重復性發言，這都是忌諱。因為這樣一方面會讓小組成員無發言機會，對啰嗦者產生厭煩，集體攻之;另一方面，這類考生也會在考官頭腦中形成啰嗦無深刻見識的印象。考生在發言時必須表意清楚，語言凝煉，要做到每次均是有效發言。

3、不要做人云亦云者

所謂人云亦云，即人家怎么說，自己也跟著怎么說，沒有主見，只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段中，動不動就一句“我同意x號組員的觀點”之后無任何自己的觀點，這樣做的結果只能是凸顯出“x號組員”的觀點正確性，反而對肯定他人觀點的考生沒什么印象，有時甚至會造成無見解，只會附和的反面印象。

4、不要做墻頭草

墻頭草，即風往哪邊吹，就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復無常，無主見。無領導小組討論絕大多數情況下是要求考生最后達成一致意見，它是考生間互相說服、互相妥協的過程，但是妥協不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多指的是那種無自己見解的考生，只是簡單附和、隨意追隨，因為在討論過程中，考生也可以更改自己原始的觀點，但應當對自己的新觀點明確說明才可。

5、不要做易怒者

無領導小組討論不僅是一場考生間觀點交鋒的較量，更是一場考生之間情商的較量。無領導小組討論過程中，很容易產生彼此間觀點不一致，互相無法說服的情況，于

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1是有時難免會有內心的波動。但是，如果出現你跟其他小組成員的觀點形成爭鋒相對情況時，或者當其他小組成員對你的觀點提出強烈質疑的時候，甚至惡語相向，抑或當所有小組成員針對你一時的口誤群起而攻之的時候，考生更要注意情緒的自我控制能力，要做到態度自然，有禮有節。

6、不要做攪局者

攪局者的通常表現為動輒“我就是不同意你們的觀點，我覺得我的觀點才是對的。”在自由討論階段即將到來時刻，在大家已經開始民主投票選舉時候，在最終一致的觀點經過舉手表決達成的時候，仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出這類考生實則上是沒有把握無領導小組討論的實質，認為堅持己見，堅持到最后就是勝利。但是，無領導小組討論本身就是在討論過程不斷妥協的過程，如果每個人都“固執己見”，那么最終將無法達成一致意見的。堅持自己的觀點不是不可以，自己的觀點是否具有說服力，是否能被其他組員采納、接受。

7、不要做看熱鬧者

在無領導小組討論中，有時存在這樣一類考生，全程表情豐富，動作頗多，持一種觀望的態度，投入地觀看大家“吵架”，似乎游離于集體之外，認為事不關己。這類考生是“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。往往會在考官頭腦中留下不穩重、不踏實、做事不專一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。

8、不要做無禮者

在自由討論階段，考生不要對其他組員表達出的觀點表現出不屑，比如說搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是無領導小組討論，還是日常的生活、工作，人與人之間的交往都是建立在尊重的基礎上，即使他人的觀點荒謬、極其不合理，聽者也應表現出應有的禮節。另外，考生輕易不要打斷組員的發言，因為打斷別人講話是非常不禮貌的行為，是缺乏起碼素質和教養的表現，也很容易引起他人的反感和不滿，考生應盡量避免。但是不允許打斷別人的發言并不是絕對的，如果存在攪局者，考生是完全可以打斷的，這種打斷別人發言是要有禮貌的，并且是要有充分理由的。

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