第一篇：江西省2016年下半年房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

江西省2016年下半年房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、新設立的中介服務機構申請房地產估價機構資質的，應當提供材料不包括。

A：房地產估價機構資質等級申請表(一式兩份，加蓋申報機構公章)B：營業執照正、副本復印件(加蓋申報機構公章)C：法定代表人或者執行合伙人的任職文件復印件(加蓋申報機構公章)D：隨機抽查的在申請核定資質等級之日前3年內申報機構所完成的1份房地產估價報告復印件(一式兩份，加蓋申報機構公章)E：權利型房地產投資信托

2、房地產經紀人對賣房客戶應以為核心采集信息。

A：出售房屋的動機

B：房屋售價

C：售房款的交付程序

D：安全保障

E：工廠的生產設備

3、根據現有市場產品的客戶反饋制訂適當的產品建議，將有效避免新產品新技術應用的風險，同時可在客戶關注方面改良提升，增強客戶認可度與市場競爭力，這是基于的項目定位模式。

A：客戶核心價值關注點

B：項目既定市場定位

C：項目運作模式

D：市場實操案例反饋

E：工廠的生產設備

4、物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的管理。

A：區域性

B：修建性

C：控制性

D：綜合性

E：權利型房地產投資信托

5、二手房經紀業務門店選址時，做區域競爭對手情況調查是以選定門店的地點為中心，對其m半徑距離內的同業門店進行調查。

A：500 B：1000 C：1500 D：2000 E：客戶資金代收代付風險

6、根據城鎮土地使用稅政策性免稅的內容，經批準開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。

A：2 B：7 C：12 D：15 E：權利型房地產投資信托

7、大跨度的公共建筑多為。

A：砌體結構

B：框剪結構

C：框架結構

D：空間結構

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、在握手禮儀方面，房地產經紀人要注意的要點不正確的是．

A：后伸手者為長輩、上級、女士

B：忌戴手套或手不清潔

C：握手時間約2~3 s D：力度適中，男士之間握至手掌，男士與女士握手只握手指部分

E：工廠的生產設備

9、房地產經紀企業在經紀活動中與委托人訂立的合同大多都是自擬的，對于涉及雙方權利義務關系的主要條款的約定，常常用口頭的方式表示，因為口頭表示約定的很大，經常因為時間和情況的變化造成不能履約，致使引起糾紛。

A：變更性

B：不穩定性

C：隨意性

D：爭議性

E：客戶資金代收代付風險

10、房地產經紀信息的要素是傳遞信息的媒體，也是信息的表現形式和工具。

A：語言

B：內容

C：載體

D：系統

E：客戶資金代收代付風險

11、寫字樓項目的銷售策略中，以項目差異化特點為主導的銷售策略制訂，該方式適用于。

A：寫字樓初始進入非成熟商務區域的情況

B：同期市場不存在明顯競爭對手的情況

C：同期市場可能存在有力競爭對手的情況

D：項目本身具有獨特性、且面對較為成熟的商務客戶群體的情況

E：工廠的生產設備

12、下列選項中，不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。

A：顧客

B：回報

C：成本

D：便利

E：工廠的生產設備

13、不符合建設工程竣工驗收程序的是。

A：工程完工后，施工單位向建設單位提交工程竣工報告，申請工程竣工驗收，實行監理的工程，工程竣工報告須經總監理工程師簽署意見

B：建設單位收到工程竣工報告后，對符合竣工驗收要求的工程，組織勘察、設計、施工、監理等單位和其他有關方面的專家組成驗收組，制定驗收方案

C：建設單位應當在工程竣工驗收10個工作日前將驗收的時間地點及驗收組名單書面通知負責監督該工程的工程質量監督機構

D：建設單位組織工程竣工驗收

E：權利型房地產投資信托

14、根據房地產經紀所促成的房地產交易具體方式的不同，可將房地產經紀分為房地產買賣經紀和。

A：房地產租賃經紀

B：新建商品房經紀

C：存量房經紀

D：房地產交換經紀

E：客戶資金代收代付風險

15、下列選項中，取決于客戶對服務過程和服務結果的期望和實際感受之間的綜合品牌權衡。

A：品牌建立

B：客戶感知價值

C：品牌維護

D：品牌識別

E：客戶資金代收代付風險

16、房地產經紀服務的5S技巧中的5S是指。

A：速度、微笑、真誠、機敏、研究

B：速度、微笑、溝通、機敏、研究

C：速度、微笑、真誠、機敏、素質

D：速度、微笑、真誠、機敏、溝通

E：工廠的生產設備

17、市場法適用的估價對象是的房地產。

A：數量較少且經常發生交易

B：數量較少且偶爾發生交易

C：數量較多且偶爾發生交易

D：數量較多且經常發生交易

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、近年來新興的一種銷售模式是，其以產權式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者。

A：拍賣銷售策略

B：售后返租策略

C：先租后售策略

D：分割式銷售策略

E：工廠的生產設備

19、城鄉規劃是以為根本任務。

A：促進經濟社會全面協調可持續發展

B：促進土地科學使用

C：促進人居環境根本改善 D：協調城鄉空間布局

E：權利型房地產投資信托

20、下列工作中，屬于物業管理策劃階段工作的內容是。

A：制定物業管理方案

B：物業管理人員的選聘和培訓

C：檔案資料的建立

D：物業管理規章制度的制定

E：權利型房地產投資信托

21、房地產經紀機構的經營戰略中，關于多向多樣化戰略類型的表述有誤的是。

A：技術關系多樣化，即以研究技術或生產技術為基礎，以異質的服務為對象，開發異質服務

B：市場開發多樣化，即以現有市場領域的營銷活動為基礎，打入不同的市場

C：資源多樣化，即以現有的物質基礎為基礎，打入異質產品(服務)、市場領域，求得資源的充分利用

D：復合多樣化，即從與現行經營業務沒有明顯關聯的服務和市場中尋求成長的策略

E：客戶資金代收代付風險

22、企業風險類型中，總體風險包括。

A：經營風險和財務風險

B：政策風險和決策風險

C：政策風險和市場風險

D：經營風險和市場風險

E：客戶資金代收代付風險

23、住房公積金利率政策中，遇法定利率調整，貸款期限在1年以內的，實行利率，不分段計息。

A：固定

B：合同

C：檔次

D：浮動

E：權利型房地產投資信托

24、不屬于消費者需要特點的是。

A：對象性

B：驅動性

C：緊張性

D：選擇性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、存量房的買方代理業務流程不包括。

A：推薦房源

B：物業交驗

C：收集物業信息

D：交易談判

E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產產品相比較于其他消費品，是一種比較特殊的產品，具有等特點。

A：質量穩定性

B：位置固定性

C：方便適用性

D：投資巨額性

E：使用長期性

2、房地產經紀人員與房地產經紀機構之間的關系主要包括。

A：執業關系

B：法律責任關系

C：經濟關系

D：隸屬關系

E：雇傭與被雇傭的關系

3、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價格或者市價的。

A：20％

B：50％

C：80％

D：90％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

4、在約定保險權利義務關系的合同中，保險合同的關系人有。

A：被保險人

B：保險代理人

C：保險金領受人

D：保險公估人

E：保險經紀人

5、新建商品房客戶營銷的方式主要有。

A：網絡營銷

B：電話營銷

C：限量銷售

D：現場銷售

E：客戶關系維護

6、協作辦公平臺是一個溝通的平臺，用以全面實現溝通過程的。．

A：時效性

B：有效性

C：連貫性

D：完整性

E：可靠性

7、不得從住宅專項維修資金中列支的費用有。

A：應由建設單位承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修、更新和改造費用

B：應由相關單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設施設備的維修和養護費用

C：應由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設施設備所需的修復費用

D：根據物業服務合同約定，應由物業服務企業承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修和養護費用 E：應由業主承擔的住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造費用

8、填寫《物業勘察表》時經常出現的問題有．

A：勘察人員對委估物業描述有誤導

B：勘察人員對委估物業描述不詳、缺項或模棱兩可

C：勘察人員對物業關鍵因素記錄不準確或勘察表粗制濫造

D：勘察人員有違經紀原則、估價行業的職業道德要求

E：勘察人員在征詢客戶需求時，采用封閉式的問法

9、室內樓層地面的種類很多，可以從不同的角度進行分類，按照面層材料分類，不包括。

A：地毯地面

B：涂料地面

C：美術地面

D：塑料地面

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、一般來講，構成房地產經紀信息的基本要素主要有方面。

A：獨立要素

B：語言要素

C：內容要素

D：載體要素

E：特殊要素

11、經紀人收取傭金時應當開具，并依法繳納稅費。

A：發票

B：收據

C：合同

D：證明

E：客戶資金代收代付風險

12、房產稅的計稅依據是房產原值一次減除后的余值或房產的租金收入。

A：10％～20％

B：10％～30％

C：30％～40％

D：20％～50％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

13、下列選項中屬于風險防范措施的是。

A：對外承諾標準化

B：員工福利合理化

C：風險的轉移

D：建立監察稽核體系

E：門店責任人的培訓

14、房地產中介服務包括。

A：房地產經紀

B：房地產咨詢

C：物業管理

D：房地產投資開發 E：房地產估價

15、房地產經紀人應重點追蹤的客戶所體現的特征有。

A：購房需求強烈

B：購房能力較強

C：對房屋要求較高

D：了解市場行情

E：出價合理

16、在看房時，常常會出現一些突發事件，房地產經紀人應該沉著應對，當業主／客戶未按約定時間到或者失約，房地產經紀人應當采取的措施是。

A：及時向另一方解釋

B：真誠道歉，征得客戶的諒解

C：找到合適的話題與先到的一方交談

D：婉轉地發泄對另一方的不滿

E：如確定業主不能來，可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好

17、屬于契稅減免規定的是。

A：國家機關、事業單位、社會團體、軍事單位承受土地、房屋用于辦公、教學、醫療、科研和軍事設施的，免稅

B：法定繼承人(包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)繼承土地、房屋權屬的，不征契稅；但非法定繼承人根據遺囑承受死者生前的土地、房屋權屬，屬于贈予行為，應征收契稅

C：經外交部確認，予以免稅的外國駐華使館、領事館、聯合國駐華機構及其外交代表、領事館員和其他外交人員承受土地、房屋權屬

D：土地、房屋被縣級以上人民政府征用、占用后，重新承受土地、房屋權屬的，由省級人民政府決定是否減免

E：自2008年11月1日起，對個人首次購買及以下普通住房的，契稅稅率暫統一下調到2％

18、房地產經紀機構戰略管理的內容包括。

A：戰略實施

B：目標設立

C：業務領域選擇

D：經營環境分析

E：經營模式選擇

19、房地產銷售過程中接待客戶的技巧主要有。

A：掌握客戶需求

B：對客戶適時招呼

C：恰當使用推薦用語

D：推薦房屋從低檔開始

E：緊追客戶推薦房屋

20、資金時間價值的觀念及資金等值計算的原理和方法，是房地產等所必需的基礎知識和基本技能。

A：投資分析

B：引進資金

C：估價

D：計算利息 E：計算貸款償還額

21、房地產經紀機構作為現代服務業的企業，其就是其最核心的“生產”場所，因而也是房地產經紀機構組織管理中的一個主要對象。

A：辦公地址選擇

B：辦公場所

C：區域分布

D：辦公室內部布局

E：客戶資金代收代付風險

22、寫字樓銷售與住宅銷售相較而言，其。

A：客戶量相對較多

B：客戶集中上門的可能性較高

C：產品形態相對統一

D：產品內部替代性較強

E：通常是在取得預售許可證后，先行分批消化大客戶及誠意客戶

23、我國現行房地產經紀行業管理的主要內容有。

A：房地產經紀人員資格管理

B：房地產經紀投訴處理

C：房地產經紀收費管理

D：房地產經紀行業信用管理

E：房地產市場管理

24、利用房地產經紀信息來房地產經紀的業務活動，幾乎貫穿于房地產經紀業務活動的全過程。

A：管理

B：指導

C：督促

D：監督

E：客戶資金代收代付風險

25、注冊結構工程師的執業范圍包括。

A：城市建筑結構規劃

B：對本人主持設計的項目進行施工指導和監督

C：結構工程設計技術咨詢

D：建筑物、構筑物、工程設施等調查和鑒定

E：結構工程設計

第二篇：湖北省2015年下半年房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

湖北省2015年下半年房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、清水磚墻灰縫的面積約是清水墻面積的，施工中適當改變灰縫的顏色能夠有效地影響整個墻面的色調與明暗程度。

A：1／7 B：1／6 C：1／5 D：1／4 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、能夠將項目的綜合信息，以圖片、文字及數據形式來描述的是。

A：置業錦囊

B：項目樓書

C：戶型手冊

D：宣傳單張

E：工廠的生產設備

3、最常用的市場細分依據是。

A：地理因素

B：購買行為因素

C：人口統計因素

D：心理因素

E：工廠的生產設備

4、環境污染按照污染產生的原因分類，不包括。

A：生物污染

B：工業污染

C：農業污染

D：交通污染

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、《物業管理條例》規定，住宅物業的建設單位未通過招、投標的方式選聘物業服務企業或者未經批準，擅自采用協議方式選聘物業服務企業的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處萬元以下的罰款。

A：3 B：5 C：10 D：20 E：權利型房地產投資信托

6、物業管理服務的基本方式中，是物業服務企業面向全體住用人提供的最基本的管理和服務。

A：常規性的公共服務

B：針對性的專項服務 C：綜合性的全職服務

D：委托性的特約服務

E：權利型房地產投資信托

7、下列指標中，說明居住區較好的是。

A：容積率高

B：建筑密度大

C：建筑間距大

D：人口密度大

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、房地產消費行為調查的內容不包括。

A：消費者的購買意向

B：消費者購買房地產商品的數量及種類

C：消費者對房屋設計、價格、質量及位置的要求

D：消費者對本企業房地產商品的信賴程度和印象

E：工廠的生產設備

9、賣房客戶最關心的問題一般是房屋交易的。

A：安全性

B：時間

C：價格

D：服務費

E：工廠的生產設備

10、反映和衡量地塊開發強度的一項重要指標是。‘

A：綠地率

B：建筑密度

C：容積率

D：綠化覆蓋率

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、按照，房地產咨詢收費分為口頭咨詢費和書面咨詢費。

A：房地產價格總額大小

B：服務形式

C：服務范圍

D：服務內容

E：權利型房地產投資信托

12、下列選項中，屬于房地產市場營銷活動市場反響調查的是。

A：房地產子市場的銷售狀況與銷售潛力

B：土地供給量、房地產開發企業購買土地的意愿、土地價格

C：房地產市場現有產品的供給總量、供給結構、供給變化趨勢、市場占有率

D：新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其在房地產產品上的應用情況

E：工廠的生產設備

13、房地產市場調查方法中，是以有代表性的單位或消費者作為調查對象，進而推斷出一般性結論。

A：重點調查

B：全面調查

C：抽樣調查 D：典型調查

E：工廠的生產設備

14、下列溝通方式中，承載的信息量最大的是。

A：個人書面溝通和面對面溝通

B：借助電子傳輸設備的口頭溝通和非個人書面溝通

C：面對面溝通和借助電子傳輸設備的口頭溝通

D：個人書面溝通和非個人書面溝通

E：工廠的生產設備

15、在火災危險性較大、燃燒較快、無人看管或防火要求較高的建筑物中，需裝設的消防給水系統是。

A：自動噴淋系統

B：消火栓系統

C：干粉滅火系統

D：泡沫滅火系統

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、實地看房時應掌握的基本要點中，看房的時間不宜過長，一般控制在分鐘為宜。

A：5~15 B：10~15 C：5~15 D：10~20 E：工廠的生產設備

17、房屋權屬登記時，房屋面積按進行登記。

A：建筑面積

B：使用面積

C：套內建筑面積或使用面積

D：套內建筑面積

E：權利型房地產投資信托

18、根據《房地產估價機構管理辦法》的規定，可以按照規定設立分支機構的是。

A：一級資質的房地產估價機構

B：二級資質的房地產估價機構

C：三級資質的房地產估價機構

D：房地產估價機構的所有等級

E：權利型房地產投資信托

19、房地產經紀機構取得大業主房源信息的方法，一般不包括。

A：取得房地產開發企業尾盤的銷售權

B：取得大型企事業單位待處理房地產的銷售權

C：取得銀行不良資產的銷售權

D：取得老客戶推薦房源的銷售權

E：工廠的生產設備

20、在房地產經紀機構的客觀信息表格中，是客戶資料中最重要的報表。

A：客戶登記表

B：進度表

C：銷售價格表 D：業績表

E：客戶資金代收代付風險

21、可以引發客戶對某一個事項做進一步的解釋和說明，以讓房地產經紀人更深人地了解客戶作出決策的深層次的理由的問題類型是。

A：試探型問題

B：開放式問題

C：鏡像型問題

D：封閉式問題

E：工廠的生產設備

22、因為房源具有動態性等特點，有關資料會隨時變化，房地產經紀人還應及時對房源信息進行更新，以保證房源的。

A：可持續性

B：完整性

C：有效性

D：準確性

E：工廠的生產設備

23、對房地產經紀服務費的管理主要是從方面進行。

A：是否符合收費標準與開具發票

B：是否明碼標價與開具發票

C：是否依照合同約定與開具發票

D：是否符合收費標準和明碼標價

E：客戶資金代收代付風險

24、在，因項目未正式發，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少。因此這個期間銷售人員的數量也相應較少，考慮調休等綜合因素后，安排4~5名銷售人員即可滿足客戶接待需要。

A：尾盤銷售期

B：銷售籌備期

C：預銷售洽談期

D：銷售調整期

E：工廠的生產設備

25、在房地產經紀人與客戶溝通方式中，口頭溝通的優點是。

A：有充分時間進行分析

B：可以馬上得到對方的反饋

C：能充分表達信息傳遞者的態度

D：能充分記錄、信息準確

E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、合同當事人應當遵循公平原則確定雙方的權利和義務，在行使權利、履行義務時，應當遵循原則。

A：平等

B：誠實信用

C：守法

D：自愿 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、房地產居間合同中的義務是。

A：如實報告的義務

B：盡力提供居間服務的義務

C：支付必要費用的義務

D：支付報酬的義務

E：保守秘密的義務

3、某居民購買一套總價為30萬元的商品住宅，首期付款為總價的30％，余款向銀行貸款，貸款期限為20年，貸款年利率為6％，若按月等額償還貸款本息，則該居民的月還款額為元。

A：1504．5 B：1507．5 C：1643．5 D：1695．5 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

4、房地產經紀機構的特點包括。

A：房地產經紀機構是重資產類型企業

B：房地產經紀機構的企業規模具有的可選擇范圍較小

C：房地產經紀機構是輕資產類型企業

D：房地產經紀機構是企業性質的中介服務機構

E：房地產經紀機構的企業規模具有巨大的可選擇范圍

5、房地產經紀服務合同采用形式是中外房地產市場的慣例。

A：口頭

B：書面

C：公證

D：法律

E：客戶資金代收代付風險

6、房地產狀況調整，是將可比實例在成交日期時的房地產狀況下的價格，調整為估價對象在估價時點時的房地產狀況下的價格，其可分為。

A：權益狀況調整

B：市場狀況調整

C：區位狀況調整

D：實物狀況調整

E：交易狀況調整

7、采用人際關系法開拓客源信息的優點有。

A：成本小

B：簡便易行

C：介紹來的客戶效率高

D：成交可能性大

E：受眾面較廣

8、房地產抵押，不包括。

A：在建工程抵押

B：土地使用權抵押

C：房屋使用權抵押 D：預購商品房貸款抵押

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

9、中介機構是指依法通過專業知識和技術服務，向委托人提供等中介服務的機構。

A：公證性

B：代理性

C：信息技術服務性

D：規范性

E：保障性

10、關于房地產經紀合同的說法，正確的有。

A：合同標的是勞務服務

B：合同是有償合同

C：合同當事人取得權利必須要支付相應代價

D：合同經備案才生效

E：合同一般要采用書面形式

11、房地產掮客在1840年鴉片戰爭以后應運而生，其活動的范圍十分廣泛，包括。

A：買賣

B：拍賣

C：租賃

D：貸款

E：抵押

12、房地產經紀人所提的問題根據所要獲得的信息的不同可分為。

A：鏡像型問題

B：試探型問題

C：封閉式問題

D：指引型問題

E：開放式問題

13、建筑物樓宇智能化以綜合布線系統為基礎，其中進行綜合管理的現代4C技術包括。

A：現代計算機技術

B：現代通信技術

C：現代地理信息技術

D：現代控制技術

E：現代圖形顯示技術

14、工程建設監理的基本方式是控制，其中的“三控”工作是指工程控制。

A：進度

B：人員

C：質量

D：安全

E：投資

15、物業管理的目的是。

A：最終實現社會、經濟、環境三個效益的統一和同步增長

B：提高城市的現代文明程度、創建和諧社會 C：為物業所有人和使用人創造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環境與秩序

D：提高物業服務公司的管理能力

E：保證和發揮物業的使用功能，使其保值增值

16、房地產經紀機構在客戶關系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有。

A：提供個性化服務

B：提供附加服務

C：建立長期合作關系

D：正確處理投訴

E：鼓勵客戶推薦

17、房地產經紀機構的直線一參謀制組織結構形式的缺點是。

A：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大

B：不利于培養高層管理者的后備人才

C：職能機構和人員相互間的溝通協調性差，各自的觀點有局限性

D：只有高層管理者對組織目標的實現負責，各職能機構都只有專業管理的目標

E：高層管理者高度集權，難免決策遲緩，對環境變化的適應能力差

18、關于國有土地的租賃表述中，正確的有。

A：對于目前大量存在的行政劃撥土地而言，實行國有土地租賃是解決劃撥土地從無償使用過渡到有償使用的一種有效方式

B：國有土地租賃可以采用招標、拍賣或者雙方協議的方式

C：租賃期限3個月以上的國有土地租賃，應當由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。土地租賃合同可以轉讓

D：承租人將承租土地轉租或分租給第三人的，承租土地使用權仍由原承租人持有

E：承租土地使用權期滿，承租人不可再申請續期

19、房地產經紀機構對本機構業務類信息的整理，通常采取這種表格形式，一般可分為等。

A：季報表

B：日報表

C：周報表

D：年報表

E：月報表

20、房地產經紀人應具備。

A：較強的專業能力

B：良好的基本職業素質

C：重視資訊的收集和積累

D：得體的儀表

E：較強的口才能力

21、售樓處選址應在售樓處功能要求與項目自身條件約束之間尋求平衡點。具體而言，其必須注意的事項包括。

A：保證售樓處的可視性

B：保證售樓處的通達性

C：保證售樓處的空間容納性 D：保證售樓處與項目(特別是樣板房)之間的便捷性

E：保證進出售樓處工作人員的安全性

22、物業管理的策劃階段的工作主要包括。

A：制定臨時管理規約及有關制度

B：物業管理的早期介入

C：物業服務企業內部機構的設置與人員編制的擬定

D：選聘物業服務企業

E：制定物業管理方案

23、一定時期內，一種房地產供給量的相對變化對于該種房地產價格的相對變化會有一定反應，用以衡量這種反應程度的指標是。

A：房地產價格彈性

B：房地產需求彈性

C：房地產供給彈性

D：房地產供求彈性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

24、房地產經紀機構的激勵機制包括。

A：參與激勵

B：尊重激勵

C：混合激勵

D：情感激勵

E：目標激勵

25、在制定和實施城鄉規劃中，應當遵循的原則包括。

A：城鄉統籌

B：先規劃后建設

C：節約土地

D：可持續發展

E：合理布局

第三篇：2016年下半年新疆房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

2016年下半年新疆房地產經紀人：房地產中介服務的概念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、在某城市住房市場中，已批準預售的商品房為200萬，其中，小戶型住房為80萬，中等戶型為100萬，大戶型為20萬，研究各類戶型住房在該市批準預售住房中的比例，需要運用的統計指標性質是。A：比例相對指標 B：結構相對指標 C：比較相對指標 D：強度相對指標

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、房地產經紀人協理享有的權利是。A：依法發起設立房地產經紀機構 B：有權加入房地產經紀機構

C：指導別的房地產經紀人協理進行各種經紀業務 D：所在機構授權訂立房地產經紀合同等重要文件 E：權利型房地產投資信托

3、土地增值稅的課稅對象是。

A：通過繼承方式無償轉讓的房地產所取得的土地保值額 B：有償轉讓房地產所取得的土地增值額

C：通過贈予方式無償轉讓的房地產所取得的土地增值額 D：有償使用房地產所取得的土地保值額 E：權利型房地產投資信托

4、連鎖經營模式的房地產經紀機構，根據房地產經紀機構與分支機構的關系分為和特許加盟連鎖經營模式。A：單店模式 B：多店模式

C：直營連鎖經營模式 D：有店鋪模式

E：客戶資金代收代付風險

5、企業的資源可以分為內部資源和外部資源，其中，內部資源包括。A：市場資源 B：產業資源 C：信息資源 D：行業資源

E：客戶資金代收代付風險

6、下列選項中，不屬于房地產市場政治法律環境調查內容的是。A：各級政府有關房地產開發經營的方針政策

B：各級政府有關國民經濟社會發展計劃、發展規劃 C：國民經濟產業結構和主導產業

D：國際和國內政治形勢、政府的重大人事變動 E：工廠的生產設備

7、與客戶自己辦理房屋登記相比較，房地產經紀人代辦旁重登記時，還應當提交的材料是。

A：授權委托書和代理人身份證明 B：登記申請書

C：申請人身份證明 D：房屋所有權證書

E：客戶資金代收代付風險

8、關于施工單位的質量責任和義務，敘述錯誤的是。

A：總承包單位依法將建設工程分包給其他單位的，分包單位應當按照分包合同的約定對其分包工程的質量向監理單位負責，監理單位與分包單位對分包工程的質量承擔連帶責任

B：施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應當在建設單位或者工程監理單位監督下現場取樣，并送具有相應資質等級的單位檢測

C：施工單位必須按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應當有書面記錄和專人簽字；未經檢驗或者檢驗不合格的，不得使用

D：施工單位必須建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應當通知建設單位和建設工程質量監督機構

E：權利型房地產投資信托

9、下列問題類型中，集中在特定信息上，房地產經紀人通過耐心地詢問，可以獲得客戶對某個事項的態度和偏好。A：主要問題 B：次要問題 C：試探型問題 D：指引型問題 E：工廠的生產設備

10、房地產貸款保證保險是向保險人投保。A：貸款人以借款人的信用 B：借款人以自己的信用 C：貸款人以自己的信用 D：借款人以保證人的信用

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、在房地產開發、經營等過程中，房地產業可分為。A：房地產管理業和房地產服務業 B：房地產開發經營業和房地產服務業 C：房地產咨詢業和房地產估價業

D：房地產開發經營業和房地產經紀業 E：權利型房地產投資信托

12、下列選項中，屬于雜志廣告缺點的是。A：成本高、價格昂貴、信息反饋慢 B：缺乏廣泛性、回收率低 C：制作復雜、效果難測定 D：不具備流動性，注視率不夠集中 E：工廠的生產設備

13、按照匯率制度的不同，匯率可分為。A：基本匯率和套算匯率 B：固定匯率和浮動匯率 C：官方匯率和市場匯率

D：買入匯率、賣出匯率、中間匯率和現鈔匯率 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、下列關于無差別市場廣告策略的表述，正確的是。

A：運用這種策略，有利于突出產品個性特點，滿足不同消費者的不同需要 B：無差別市場廣告策略只追求在較小的細分市場上有較大份額 C：無差別市場廣告策略適用于財力有限的中小企業

D：運用無差別市場廣告策略，有利于運用各種廣告媒體宣傳同一商品內容，能通過提高消費者對產品知名度的了解，達到創牌子的目標 E：工廠的生產設備

15、現在通常所說的道德，主觀方面是指人們的。A：道德關系 B：道德理想 C：道德品質 D：道德標準

E：客戶資金代收代付風險

16、客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租，哪個區域，何種物業，能承受的價格范圍或希望的價格范圍，有無特殊需要等，客戶均有明確的指示。體現出客源的特征。A：時效性 B：指向性 C：潛在性 D：固定性

E：工廠的生產設備

17、在傳播房地產經紀信息的過程中的注意事項包括。A：多途徑傳播、廣泛傳播、完整準確 B：盡快傳遞、廣泛傳播、完整準確 C：盡快傳遞、多途徑傳播、完整準確 D：盡快傳遞、廣泛傳播、多途徑傳播 E：客戶資金代收代付風險

18、房地產經紀機構經營模式的選擇不包括。A：品牌戰略的選擇 B：組織結構的選擇 C：企業規模的確定

D：規模化經營方式的選擇 E：客戶資金代收代付風險

19、《房地產估價機構管理辦法》規定，房地產估價機構及其估價人員應當回避未回避的，由縣級以上人民政府房地產行政主管部門給予警告，責令限期改正，并可處萬元以下的罰款。A：1 B：3 C：7 D：5 E：權利型房地產投資信托

20、下列分析和評價商機的標準不包括的是。

A：該機會是否與本企業的任務、目標、資源等條件一致 B：利用該沉沒的成本是否能保證企業成本的降低

C：本企業在開發該產品時能否比潛在的競爭者具有更大的優勢 D：利用該機會的風險大小 E：工廠的生產設備

21、我國參照了國際上的通行作法，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人執業資格和房地產經紀人資格兩種。A：銷售 B：注冊證書 C：協理從業 D：代理

E：客戶資金代收代付風險

22、購房人委托房地產經紀機構搜尋房源的最終收益是。A：找到滿意的房屋 B：節約房屋購買成本 C：降低房屋搜尋成本 D：減少房屋搜尋時間 E：工廠的生產設備

23、物業管理區域內物業管理的最高權力機構，同時也是物業管理決策機構的是。A：業主委員會 B：街道辦事處

C：區、縣人民政府房地產行政主管部門 D：業主大會

E：權利型房地產投資信托

24、房源信息的非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。A：周期性 B：可靠性 C：時效性 D：互動性

E：工廠的生產設備

25、工程建設監理的基本工作中，“兩管”是指監理活動中的 A：規劃管理和合同管理 B：合同管理和信息管理 C：審批管理和合同管理 D：設計管理和信息管理 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、氣態污染物是指以氣體形態進入大氣的污染物，主要包括。A：二氧化碳 B：氮氫化物 C：硫氧化物 D：碳氫化合物 E：二氧化氫

2、根據成交客戶置業目的的不同，將客戶分為等類別。A：投資客戶 B：自用客戶 C：大戶型客戶 D：別墅客戶 E：小戶型客戶

3、信用工具的特征包括。A：流動性 B：收益性 C：償還性 D：時間性 E：風險性

4、由于勞務活動的，服務事項與服務標準條款在合同的履行過程中經常會受到委托人的爭議或在進行中協商、補充，使合同的內容得到調整。A：不確定性 B：靈活性 C：固定性 D：復雜性

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產經紀人在進行買賣業務撮合時，應當。A：做好回訪前的準備 B：確定客戶的看房結果

C：分析雙方的價格心理底線，與雙方共同進行協商，最終使之形成一致的價格 D：分析客戶行動，引導購房者簽署購房確認書

E：如購房客戶對房源十分滿意，可讓購房者簽訂買方確認書，并交納一定金額的定金

6、按照經濟學中的市場結構理論，在寡頭壟斷的市場上，當產品無較大差異時，為了取得更多利潤，寡頭生產者往往。A：展開價格競爭 B：傾向于非價格競爭 C：在定價方面進行勾結 D：進行質量和數量競爭

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

7、房地產經紀信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的服務的。A：保存 B：增值 C：交換 D：利用 E：客戶資金代收代付風險

8、從重新構建價格的概念中，可以概括出。A：重新構建價格是客觀的價格 B：重新構建價格也稱重新構建成本 C：重新構建價格是必要支出的價格 D：重新構建價格是估價時點時的價格

E：建筑物的重新構建價格是全新狀況下的價格

9、房地產經紀信息的利用主要包括。

A：鑒別房地產經紀信息，將有用信息保留減少以后查詢所需的時間 B：挖掘市場內在規律，對其未來發展有一個相對準確的判斷 C：對信息進行綜合的分析和研究，以提高自身判斷、思考能力 D：以信息提供的具體內容來指導具體的業務活動

E：通過信息的發布來影響消費者(如發布房源信息，吸引潛在客戶)

10、保險費率即保險價格，是保險人按單位保險金額向投保人收取的保險費，是保險人計收保險費的標準，通常用來表示。A：十分率 B：百分率 C：千分率 D：萬分率 E：十萬分率

11、不屬于房地產經紀機構人力資源管理具有的特點的是。A：人本性 B：戰略性 C：合法性 D：穩定性

E：客戶資金代收代付風險

12、洛可可風格的裝飾裝修中主要是指。A：利用平面多變、強調層次和深度的手法 B：使用大鏡面作裝飾

C：頻繁使用形態、方向多變的渦券形曲線及弧線 D：大量運用花環、花束、弓箭、貝殼圖案及紋樣

E：使用各種色澤的理石、寶石、青銅甚至黃金進行裝飾

13、申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交的材料包括。A：企業資質等級申報表 B：企業資質證書正、副本 C：固定經營服務場所的證明 D：物業服務合同復印件 E：物業管理業績材料

14、防止建筑物倒塌是建筑物安全的基本要求，具體包括。A：地基與房屋結構穩固 B：抵抗地震能力強

C：沒有被洪水淹沒的風險

D：不易發生滑坡、塌方和遭受泥石流 E：建筑高度比較低

15、水污染物及其危害中，人體經常攝入遭受污染的水源，會產生慢性中毒，發生嘔吐、腹瀉、頭痛頭暈、精神不振等癥狀。A：氰化物 B：硫 C：酚

D：放射性物質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、在經濟學中，把能滿足人們對某種需要的效用的價值稱為。A：使用價值 B：交換價值 C：投資價值 D：有用價值

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、二手房經紀業務門店設置的工作程序通常有。A：區域選擇 B：店址選擇

C：門店租賃談判和簽約 D：員工持續培訓 E：開業準備

18、水中氰化物主要來自等工業排放的含氯廢水。A：化學 B：煤氣 C：電鍍 D：煉焦 E：石油化工

19、信息的很重要，可使更多的人獲得信息．使信息的價值得到更充分的發揮，也為使用信息的人們帶來更多的效益，最后使整個社會的經濟效益增加。A：傳遞性 B：時效性 C：共享性 D：壓縮性

E：客戶資金代收代付風險

20、新設立的房地產估價分支機構備案，應當提交的材料包含。A：分支機構的營業執照復印件

B：房地產估價機構資質證書正本復印件

C：分支機構及設立該分支機構的房地產估價機構負責人的身份證明 D：分支機構的房地產估價機構所有人員的身份證明

E：擬在分支機構執業的專職注冊房地產估價師注冊證書復印件

21、因共有關系消滅而分割共有財產時，在不損害財產的經濟價值的前提下，可以采取的方法有。A：變價分割 B：折現分割 C：實物分割 D：作價補償 E：按份分割

22、國家無償收回劃撥土地使用權有多種原因，主要有。

A：土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產或其他原因而停止使用土地的 B：國家根據城市建設發展的需要和城市規劃的要求收回土地使用權的 C：各級司法部門沒收其所有財產而收回土地使用權的 D：未經原批準機關同意，連續3年未使用的 E：土地使用者自動放棄土地使用權的

23、房地產信息傳播的主要環節有。A：信息保存 B：信息投放 C：媒體選擇 D：信息分類 E：媒體報道

24、《民法通則》規定，訴訟時效期間為1年的有。A：身體受到傷害要求賠償的 B：向人民法院請求保護民事權利 C：出售質量不合格的商品未聲明的 D：寄存財物被丟失或者損毀的 E：延付或者拒付租金的

25、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A：折頁 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：影像資料 E：宣傳單張

第四篇：房地產中介經紀人勞動合同

勞 動 合 同 書

用人單位（甲方）：榆林市金諾房地產營銷策劃有限公司 注冊地室 址：榆林市高新技術產業園區振興路錦園新世紀C6號樓3單元101法定代表人（主要負責人）： 馬方超 聯系電話： ***

勞動者姓名（乙方）： 身份證住址： 現居住地址: 身份證號碼： 聯系電話：

根據《中華人民共和國勞動法》和相關的法律、法規，就甲方聘用乙方為員工，進行招攬房地產中介服務代理、物業租售、物業金融業務事宜，經雙方友好協商，就基本條款、約定事項達成如下協議。

第一條 合同期限

(一)、本合同期限為：1年，即從 年 月 日起至 年 月 日止。(二)、雙方同意本合同有效期的前2個月為試用期。如乙方未能達到本合同第二條所規定的轉正標準，則甲方有權延長乙方試用期或給予終止試用處理。乙方是否轉正須以甲方簽發的人事變動文本為準。

第二條 工作內容及考核指標

(一)、乙方職位為：房產經紀合伙人。(二)、乙方的工作職責為：

1、為甲方招攬房地產中介服務代理、物業租售、物業金融業務等事宜，并為甲方賺取業務傭金。

2、乙方應將其招攬的業務在甲方指定的時間內及時、全部交給公司，乙方無權取消、取走、隱瞞上述任何資料。

3、乙方同意甲方有權隨時在本人提成中扣除應納之稅和所欠甲方的債務。

4、乙方服從及執行甲方制定并公示的最新的各項規章制度及通知，簽訂本合同視為完全清楚了解制度內容，制度包括但不限于：《公司組織架構》、《金諾房產招聘、培訓、轉正、調職、離職管理規定》、《薪資及提成制度》、《考勤及請假管理制度》、《盤客管理暨房友管理制度》、《業務流程、風險防范及簽約規范管理規定》、《店面形象要求制度》、《業務部門績效管理制度》等（下統稱為公司制度）。

5、轉正標準（達到①、②、③項予以轉正）：①連續3個月達到10000元/月以上業績或者6個月總業績達到50000元。②績效平均分數不低于315分的標準。③通過資格考試。

第三條 工作時間

(一)、因工作崗位性質所限，甲方安排乙方每日工作 8 小時。乙方每月至少休息4天。(二)、因乙方工作性質所限，乙方同意，自愿在非工作時間完成工作任務，不須考勤。

第四條 工作待遇

(一)、甲方根據本單位依法制定的工資分配制度，確定乙方試用期工資不低于：￥1500．00元／月(基本工資已包含加班工資)；轉正后，確定乙方工資不低于：￥1800．00元／月(基本工資已包含加班工資)；如有薪酬變動，以甲方簽發的人事變動文本為據。(二)、甲方每月 日向乙方支付上月薪金。

(三)、甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在三十日內未提出異議的視為同意。

(四)、經甲乙雙方協商一致，甲方可依據公司制度從乙方工資、獎金、提成中扣除以下費用：工作服、工牌、名片、合同收據領用等費用或押金，因乙方違反公司規定或過失或損失賠償款項。

第五條 社會保險和福利待遇

(一)、甲方依法及依照甲方相關制度，為乙方辦理參加社會保險的手續，社會保險費按照規定比例，由甲乙雙方負責。

(二)、經乙方申請，甲方按照法定及甲方相關制度給予乙方享受節假日、年休假、婚假、喪假、產假、看護假等帶薪假期。

第六條 勞動紀律

(一)、甲方根據相關法律、法規的規定通過民主程序指定的各項規章制度，應向乙方公示；乙方應自覺遵守有關勞動法律、法規和企業依法指定的各項規章制度，服從管理，按時完成工作任務。(二)、乙方保密協定：

1、乙方不得將公司工作中任何計劃、步驟、方法、手段、安排及商業秘密，向任何第三者披露或泄露，不管甲方是否告訴乙方這種信息資料是屬于保密性質。本協議所稱的商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性的技術信息和經營信息，包括各種合同、文書、管理文件、流程設計、交易程序、系統軟件、管理訣竅、客戶名單、盤源信息、各種策略、招投標中的標底及標書內容、董事會會議內容和決議、管理會議內容和決議等信息。

2、乙方不得復制和私下保存乙方在工作中接觸到的供乙方工作的資料，除非事先獲得公司的授權。

第八條 本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。

第九條 雙方需要約定的其他事項

(一)、乙方績效工資、獎金、傭金提成的計算細則及方式按甲方最新制度執行。

(二)、甲方有權根據所制定的考核標準對乙方進行考核，作出相應的人事變動處理；并以甲方向乙方簽發的一切人事變動文本為本合同的補充條款，具有同等效力：

(三)合同終止后，乙方須按甲方要求辦理離職手續與交接手續，對于乙方的薪金、提成，將按以下情況處理：

1.離職手續及交接手續正式完成后，甲方 個工作日內結清乙方薪金；如離職手續及交接手續未能完成，甲方有權緩發乙方薪金，直至確認離職手續與交接手續完成后才予以發放。

2.為保障甲方及客戶的利益，甲方將對乙方已完成的中介事務的提成采取保留二個月觀察的處理。觀察期間，如乙方所跟進的中介事務或日常工作被確認已完成，及由其名義開具的甲方發票、收據及其它相關票據等已全部回收完畢，甲方于觀察期滿后當月的15日后發放乙方提成。

3.對于乙方未完成之中介事務，甲方有權安排其他人員跟進，直至該中介事務的相關傭金歸入甲方所有，且甲方有權對此傭金提成的分配方式作出調整。

4.合同期間乙方提出辭職，如在試用期的，則須提前三個工作日向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續；如乙方已通過試用期的，則須提前一個月向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續。

5.乙方未轉正離職的，須向甲方支付胸卡工本費、名片印刷費、公司徽章工本費、服裝費等。

(四)、若乙方變更通訊地址及聯系電話，必須于三天內書面知會甲方；如因沒有知會而導致甲方未能聯系乙方，由此引起的責任由乙方個人承擔。

第十條 甲方因實際情況修改公司制度，乙方必須遵守。

第十一條 甲方最新公司制度以甲方的內部通告、門店張貼、分行經理宣布、員工會議宣

第五篇：房地產中介經紀人勞動合同

勞 動 合 同 書

用人單位（甲方）： 地 址：

法定代表人（主要負責人）： 聯系電話：

勞動者姓名（乙方）： 住 址： 身份證（其他有效證件）號碼： 聯系電話：

根據《中華人民共和國勞動法》和相關的法律、法規，就甲方聘用乙方為員工，進行招攬房地產中介服務代理、物業租售、物業金融業務事宜，經雙方友好協商，就基本條款、約定事項達成如下協議。

第一條 合同期限

(一)、本合同期限為：1年，即從 年 月 日起至 年 月 日止。(二)、雙方同意本合同有效期的前2個月為試用期。如乙方未能達到本合同第二條所規定的轉正標準，則甲方有權延長乙方試用期或給予終止試用處理。乙方是否轉正須以甲方簽發的人事變動文本為準。

第二條 工作內容及考核指標

(一)、乙方職位為：經紀協理。(二)、乙方的工作職責為：

1、為甲方招攬房地產中介服務代理、物業租售、物業金融業務等事宜，并為甲方賺取業務傭金。

2、乙方應將其招攬的業務在甲方指定的時間內及時、全部交給公司，乙方無權取消、取走、隱瞞上述任何資料。

3、乙方同意甲方有權隨時在本人提成中扣除應納之稅和所欠甲方的債務。

4、乙方服從及執行甲方制定并公示的最新的各項規章制度及通知，簽訂本合同視為完全清楚了解制度內容，制度包括但不限于：《公司組織架構》、《中聯房產招聘、培訓、轉正、調職、離職管理規定》、《薪資及提成制度》、《考勤及請假管理制度》、《盤客管理暨房友管理制度》、《業務流程、風險防范及簽約規范管理規定》、《店面形象要求制度》、《業務部門績效管理制度》等（下統稱為公司制度）。

5、轉正標準（同時達到①、②、③項予以轉正，單獨達到④項予以轉正）：①連續3個月達到5000元/月以上業績或者6個月總業績達到20000元。②績效平均分數不低于315分的標準。③通過資格考試。④連續3個月達到8000元/月以上業績或6個月內完成3萬。

第三條 工作時間

(一)、因工作崗位性質所限，甲方安排乙方每日工作8小時。乙方每月至少休息4天。(二)、因乙方工作性質所限，乙方同意，自愿在非工作時間完成工作任務，不須考勤。

第四條 工作待遇

(一)、甲方根據本單位依法制定的工資分配制度，確定乙方試用期工資不低于：￥800．00 元／月(基本工資已包含加班工資)；轉正后，確定乙方工資不低于：￥960．00元／月(基本工資已包含加班工資)；如有薪酬變動，以甲方簽發的人事變動文本為據。(二)、甲方每月l5日向乙方支付上月薪金。

(三)、甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在三十日內未提出異議的視為同意。

(四)、經甲乙雙方協商一致，甲方可依據公司制度從乙方工資、獎金、提成中扣除以下費用：工作服、工牌、名片、合同收據領用等費用或押金，因乙方違反公司規定或過失或損失賠償款項。

第五條 社會保險和福利待遇

(一)、甲方依法及依照甲方相關制度，為乙方辦理參加社會保險的手續，社會保險費按照規定比例，由甲乙雙方負責。

(二)、經乙方申請，甲方按照法定及甲方相關制度給予乙方享受節假日、年休假、婚假、喪假、產假、看護假等帶薪假期。

第六條 勞動紀律

(一)、甲方根據相關法律、法規的規定通過民主程序指定的各項規章制度，應向乙方公示；乙方應自覺遵守有關勞動法律、法規和企業依法指定的各項規章制度，服從管理，按時完成工作任務。(二)、乙方保密協定：

1、乙方不得將公司工作中任何計劃、步驟、方法、手段、安排及商業秘密，向任何第三者披露或泄露，不管甲方是否告訴乙方這種信息資料是屬于保密性質。本協議所稱的商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性的技術信息和經營信息，包括各種合同、文書、管理文件、流程設計、交易程序、系統軟件、管理訣竅、客戶名單、盤源信息、各種策略、招投標中的標底及標書內容、董事會會議內容和決議、管理會議內容和決議等信息。

2、乙方不得復制和私下保存乙方在工作中接觸到的供乙方工作的資料，除非事先獲得公司的授權。

3、乙方在離職前，必須向甲方歸還所有與業務有關之物品、文件及相關資料。

4、乙方現任的工作有獲取甲方商業秘密的足夠條件，甲方只要能證明乙方所使用 的信息與自己的商業秘密具有一致性、相同性或相似性，而乙方不能提供或者拒不提供其所使用的信息是合法獲得或者使用的證據的，即可認定乙方有侵犯公司商業 秘密的行為。

5、乙方對上述各項保密義務的責任無時間期限限制，不因乙方辭職或被解雇而減輕和消除。

6、如乙方違反保密協定，甲方有權立即解雇乙方，并要求乙方支付賠償及承擔造成甲方的一切有關損失；賠償金以扣發乙方薪金、獎金、提成等形式予以實現，包括但不限于通過司法途徑，情節嚴重者扭送公安機關處理。

第七條 勞動合同的變更、解除、終止

(一)、符合《勞動法》所列的法定條件或者經甲、乙雙方協商一致，可以變更本合同的相關內容或者解除合同。

(二)、甲方經營情況變化，或乙方因個人原因要求變更本合同條款，經雙方協商同意，可

以變更。

(三)、本協議期限屆滿即告終止。如雙方協商同意，可以續訂。本協議如有變更或期滿經雙方同意續訂的，須由甲乙雙方簽署或蓋章。

(四)、依據本條款終止本協議的，雙方債權債務并不因本協議終止而消失。

(五)、乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本協議書，并有權扣除乙方任何應得的收入賠償給甲方：

1.乙方嚴重違反本協議及甲方依法制定的規章制度。

2.乙方嚴重失職、營私舞弊或泄露商業秘密，給甲方利益造成損害的。3.乙方服務態度惡劣，嚴重破壞甲方聲譽的。

4.乙方未按公司規定的各項守則、條款和規定招攬業務。5.乙方被依法追究刑事責任。

(六)、如發生下列情形之一時，本合同終止：

1.乙方被證明不符合甲方對乙方工作要求的。

2.甲方停止本項業務或被依法撤消、解散、歇業或宣告破產。3.其它協議約定的終止條件(事件)已經出現。

第八條 本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。第九條 雙方需要約定的其他事項

(一)、乙方績效工資、獎金、傭金提成的計算細則及方式按甲方最新制度執行。

(二)、甲方有權根據所制定的考核標準對乙方進行考核，作出相應的人事變動處理；并以甲 方向乙方簽發的一切人事變動文本為本合同的補充條款，具有同等效力：

(三)合同終止后，乙方須按甲方要求辦理離職手續與交接手續，對于乙方的薪金、提成，將按以下情況處理：

1.離職手續及交接手續正式完成后，甲方5個工作日內結清乙方薪金；如離職手續及交接手續未能完成，甲方有權緩發乙方薪金，直至確認離職手續與交接手續完成后才予以發放。

2.為保障甲方及客戶的利益，甲方將對乙方已完成的中介事務的提成采取保留二個月觀察的處理。觀察期間，如乙方所跟進的中介事務或日常工作被確認已完成，及由其名義開具的甲方發票、收據及其它相關票據等已全部回收完畢，甲方于觀察期滿后當月的15日后發放乙方提成。

3.對于乙方未完成之中介事務，甲方有權安排其他人員跟進，直至該中介事務的相關傭金歸入甲方所有，且甲方有權對此傭金提成的分配方式作出調整。

4.合同期間乙方提出辭職，如在試用期的，則須提前三個工作日向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續；如乙方已通過試用期的，則須提前一個月向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續。

5.乙方未轉正離職的，須向甲方支付胸卡工本費、名片印刷費、公司徽章工本費、服裝費等。

(四)、若乙方變更通訊地址及聯系電話，必須于三天內書面知會甲方；如因沒有知會而導致甲方未能聯系乙方，由此引起的責任由乙方個人承擔。第十條 甲方因實際情況修改公司制度，乙方必須遵守。

第十一條 甲方最新公司制度以甲方的內部通告、門店張貼、分行經理宣布、員工會議宣布等任一形式發布，一經發布將視作乙方已知悉并遵守執行；乙方有義務隨時查閱內各種資料以及時了解最新情況；否則因此引起的責任由乙方承擔。第十二條 其它

第十三條 本合同未盡事宜，均按甲方最新的公司制度執行。

本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。今后甲、乙雙方經協商一致而簽訂的人事變動文本、《書面補充協議》，均作為本合同之補充條款，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（簽章）： 法定代表人簽字：

身份證：

聯系電話：

簽約時間：

****年**月**日

簽約時間：

****年**月**日

鑒證機構（蓋章）： 鑒證人：

鑒證日期：

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