第一篇：小區物業管理協議書

小區物業管理協議書

1、小區物業管理協議書

甲方（物業方）：

乙方（業主方）：

為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害，保障房屋和公用設施的正常使用，現就小區物業管理相關事宜達成如下協議，雙方共同信守。

一、乙方（業主）要按照國家規定，參照地方收費標準，根據物業方確定的時間（與其他兩棟樓交費時間同步）交納取暖費、水費及物業管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。

二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原施工單位負責維修，質保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔。

三、該樓所屬其他公共設施（如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等）均由乙方與開發商協商管理，甲方概不負責維修與維護。

四、因生活需要，小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備，由甲乙雙方協商解決。

五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖關閥服務。

六、樓內上下通水管道發生堵塞，由乙方與各所屬住戶協商解決，主管道發生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責，所需費用由業主平均分擔。

六、其他約定：

1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴格遵守國家相關安全管理規定，嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故，一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。

2．乙方駕駛車輛出入小區，要根據小區現有條件，嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛，嚴防交通事故的發生，一旦發生事故，一切責任由肇事者自行承擔。

七、附則；

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（簽字畫押）：xxxx 乙方（簽字畫押）：xxxx

xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日

2、商住小區物業管理協議書

甲方：xxxxxxxx有限公司（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱已方）為了提高xxxx商住小區物業管理綜合性優質物業服務質量，使小區物業管理規范化，讓小區居民享受完善的物業服務，改善小區人居環境，根據《合同法》、《物業管理條例》及相關規定。為確保雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方接管銅仁xxxx商住小區物業管理的相關事宜，經甲乙雙方在本著誠實信用、平等自愿協商一致的基礎上簽訂《xxxx商住小區物業管理協議》（以下簡稱本協議），以資雙方共同遵守。

第一條接管物業經營管理的項目

銅仁xxxx商住小區一、二、三期住宅物業及小區的配套公共設備設施（以下簡稱為：該物業或該小區）。

該小區的物業管理及服務內容：物業維護、維修；給排水，供電，電梯，消防等設備設施的維護、維修、年檢；小區的社會治安，交通秩序維護，要求24小時有人值班；小區每棟樓的樓梯間、門廳、公共通道，做到每天清掃保潔，垃圾集中外運；小區的綠化補種及管護；協助公安部門做好小區社會治安防范工作，協助消防部門做好小區消防安全工作；建立健全該物業管理一切必須的檔案資料；負責收取物業服務費等與業主簽訂的《物業管理服務合同》約定的管理及服務內容。

項目類型：一期為多層；二期為小高層；三期為高層。

第二條經營管理方式

乙方承接該物業后，必須以乙方名義進行物業管理和物業服務，自本協議生效后，有關該物業的一切經營活動均由乙方負責，甲方不干涉乙方的具體經營。

第三條物業管理服務期限

自本協議簽訂之日起，至2018年6月1日至，到期后由乙方與該小區業主委員會商定移交或繼續履行該小區的物業經營管理權。

第四條費用收取

簽訂本協議之日，乙方向甲方一次性交納該物業管理服務保證金元，以確保乙方在該物業管理服務期內保證該小區得到正常的物業服務。期滿后如乙方與該物業（業主）沒產生任何經濟糾紛，甲方無息退還物業服務保證金。

第五條物業管理期間相關經營管理事項的約定

1．乙方接管后，在一個月之內必須改善該小區管理現狀，給小區業主呈現嶄新的優質服務態勢；完成小區進出口門禁安全系統的配置安裝；對該物業所有配套設備設施進行全面檢查，擬定詳細的維修維護方案。

2.乙方在經營管理期內自主經營，獨立核算，自行支付在經營管理過程中所產生的一切費用，自負盈虧的費用包干制。甲方不收取乙方該物業經營管理服務費，不干涉乙方的具體經營管理事宜。

3．在經營管理期內，乙方必須守法經營，設法規避經營風險，獨立承擔民事責任和刑事責任，在該物業管理過程中如發生財物丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造成該小區業主人身或財產損失，由乙方承擔處理，甲方均不予承擔任何責任。經營管理中乙方必須端正服務態度，有權利和義務獨立調解處理矛盾，若給小區或業主造成人身財產損失時，必須控制事態，積極主動履行約定的合理賠償責任。甲方不承擔任何責任。

4.乙方在經營管理期內，不得轉包，如發現轉包或公司管理不善，物業服務質量低下，業主有權取締乙方經營管理資格，甲方無權干涉，因此所造成的一切損失由乙方承擔。如乙方無法維持該物業的經營管理業務，由乙方負責與該小區業主委員會商議確定新的物業管理單位，甲方概不參與。

5.無論在何種情況下，乙方均不得以甲方名義從事或不履行該小區的物業管理及服務。乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽，若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應酌情予以賠償，挽回影響。

6.乙方必須加強該小區管理：必須杜絕在小區花園平臺停放油罐車、大貨車、工程車；小區屋頂、樓道等公共區域不許任何私人安裝任何設備設施及堆放雜物；業主裝飾裝修時不準改變主體結構及外觀。否則，乙方自行承擔一切責任和后果。

第六條協議終止條件

1．本協議履行期滿。

2．乙方經營管理期內如有下列四種情形之一，甲方有權隨時單方終止本協議：一是因乙方違規操作或嚴重失職導致發生重大責任事故時；二是如與業主或相關人員發生大的糾紛，而又較長時間難以調和解決，矛盾有可能進一步升級時；三是發生責任事故拒不按《物業管理服務合同》賠付，或者其它原因給甲方造成不良影響時。無論何種情形解除本協議時，甲方概不退還乙方繳納的物業服務保證金。

第七條違約責任 1.若甲方在乙方沒有違反本協議的情況下提前解除協議，視為甲方違約，應當賠償乙方繳納的物業服務保證金的雙倍的違約金。

2.若乙方在甲方沒有違反本協議的情況下提前解除協議，視為乙方違約，應當賠償甲方人民幣拾萬元的違約金，且甲方不予退還乙方繳納的物業服務保證金。

第八條未盡事宜約定

本協議未盡事宜經雙方協商可以做出補充協議，補充協議與協議具有同等法律效力。

第九條附則

1．本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2．由履行本協議引起或者與本協議有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決爭端的，一方可訴至當地人民法院通過法律途徑解決。

3.本協議經雙方簽字蓋章之后即為生效。

甲方（蓋章）：銅仁市金橋房地產開發有限公司

法定代表人（簽字）：

年月日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

年月日

3、小區物業管理協議書

甲方：xx物業服務有限公司南湖雅園服務處（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議：

第一條：乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求；但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條：乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

1.經甲乙雙方友好協商，從XX年11月08日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。XX年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度,按月交納。

2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則；配備消防器材，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切后果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

第三條：甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止；乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權采取強制糾正措施，并責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊；一經投訴并被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、ktv、供電、供水、制冷等設施）、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續（按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理），否則甲方有權終止此協議。

第四條：違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，采取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務（包括配套設施的使用），直至提交相關執法部門處理。

第五條：辦議生效

本協議一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方：武漢xxx園物業服務有限公司乙方：

南湖雅園服務處

代表：代表：

電話：電話：

時間：時間：

4、安居小區物業管理協議書

甲方：XXXXX部隊通信營

乙方：XX市XX公司

經甲乙雙方協商，甲方將XX小區物業管理委托乙方，依據《XXX小區物業管理章程及實施細則》，實行物業管理，現就有關事宜達成以下協議：

一、甲方責任和義務

1.甲方按規定提供公共維修基金，并提供部分辦公用具。

2.甲方負責XX小區周邊友鄰單位的協調工作。

二、乙方責任和義務

1.乙方自籌資金，辦理物業公司注冊手續。

2.乙方負責設置小區標志牌及各類公益標志牌。

3.乙方負責消防器材、保安、保潔等用具的配置。

4.對外來人員，不服從管理者，乙方有權進行制止及處罰。

三、雙方責任和義務

1.委托管理期限為5年，自2001年1月25日起至2006年1月24日止。期滿后，若乙方愿意繼續合作，可優先考慮。

2.甲方與乙方共同負責小區物業的前期驗收和交接工作，對小區內附屬設施設備存在的問題認真記錄，并商定解決的辦法。

3.甲方無償提供商業用房場地400平方米，乙方自籌資金建設商業用房300平方米，土地歸甲方，使用權歸乙方。期滿或合同終止可折價轉讓。

4.甲方有權審計、監督乙方對維修基金開支及服務收支情況。

5.若雙方中一方不履行協議，對方有權中止協議，并賠償對方的經濟損失。

6.本協議在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由法院仲裁（當事人雙方不在協議中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

四、其他

雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

若遇國家和軍隊政策變化等不可預見的原因，致使雙方無法合作，雙方實享求是協商解決。本協議未盡事宜，由雙方協商解決。本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，簽字蓋章生效，具有法律效力。

附:1.xx小區物業管理章程（略）

2.xx小區物業管理實施細則（略）

甲方：xxxxx部隊通信營乙方：xx市xx公司

代表人：xxx代表人：xxx

第二篇：小區物業管理協議書

甲方：xx物業服務有限公司南湖雅園服務處（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議：

第一條：乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求；但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條：乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

1.經甲乙雙方友好協商，從XX年11月08日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。XX年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度,按月交納。

2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則；配備消防器材，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切后果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

第三條：甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止；乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權采取強制糾正措施，并責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊；一經投訴并被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、ktv、供電、供水、制冷等設施）、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續（按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理），否則甲方有權終止此協議。

第四條：違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，采取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務（包括配套設施的使用），直至提交相關執法部門處理。

第五條：辦議生效

本協議一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方：武漢xxx園物業服務有限公司乙方：

南湖雅園服務處

代表：代表：

電話：電話：

時間：時間：

第三篇：小區物業管理協議書(業主)

小區物業管理協議書

甲方（物業方）：

乙方（業主方）：

為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害，保障房屋和公用設施的正常使用，現就小區物業管理相關事宜達成如下協議，雙方共同信守。

一、乙方（業主）要按照國家規定，參照地方收費標準，根據物

業方確定的時間（與其他兩棟樓交費時間同步）交納取暖費、水費及

物業管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠，將停止對整

棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。

二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原

施工單位負責維修，質保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔。

三、該樓所屬其他公共設施（如樓梯扶手、共用照明、上下水管

道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等）均由乙方與

開發商協商管理，甲方概不負責維修與維護。

四、因生活需要，小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備，由甲乙雙方協商解決。

五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖

關閥服務。

六、樓內上下通水管道發生堵塞，由乙方與各所屬住戶協商解決，主管道發生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方

負責，所需費用由業主平均分擔。

六、其他約定：

1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴格遵守國家

相關安全管理規定，嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故，一切后果及連帶責任由責任

人自行承擔。

2．乙方駕駛車輛出入小區，要根據小區現有條件，嚴格按照小

心謹慎、慢行的要求行駛，嚴防交通事故的發生，一旦發生事故，一

切責任由肇事者自行承擔。

七、附則;

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（簽字畫押）：_________乙方（簽字畫押）：_________

_________年____月____日______年____月____日

小區物業管理協議書

甲方（物業方）：

乙方（開發方）：

為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害，現就小區物業管理相關

事宜達成如下協議，雙方共同信守。

一、乙方（開發商）未售出樓房，要按照國家相關規定，參照地

方收費標準，根據物業方確定的時間（與其他兩棟樓交費時間同步）

交納取暖費及物業管理費，不得拖欠。

二、如有發生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水及衛生清潔等

服務。

三、該樓所屬其他公共設施（如樓梯扶手、共用照明、上下水管

道、配電設備、該樓取暖所屬主管道、樓內消防設施等）均由乙方（開

發商）負責管理，甲方概不負責維修與維護。

四、附則;

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（簽字畫押）：_________乙方（簽字畫押）：_________

_________年____月____日______年____月____日

第四篇：小區物業管理

。

一、物業管理企業

1、本辦法中的物業管理，是指物業管理企業受業主、使用人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。

2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格，從業人員應取得職業資格證書。

3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業主管部門備案。

4、物業管理企業應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業主服務。

5、物業企業應按等級收費，并由物價部門統一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業主和使用人監督。

6、日常維護與緊急事件處理。（1）物業管理企業應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。（2）對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理，確保業主和使用人財產不受損失。

（3）對二次供水水箱，應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。

7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式，向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規定。

8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。

10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。

11、車輛管理。小區內的機動車，摩托車，自行車應在指定位置。

補充：

物業管理的水平與小區居民的生活息息相關,小區居民都希望有一個好的物業管理機構,但是,總是事與愿違.物業管理工作不遂人意,也不能去怪物業管理工作人員,他們的工作也很辛苦.主要是有的居民小區缺少物業管理的“把關人”,以致缺少小區民主管理的“實施人”,各方面的工作缺少監督,也就缺少規范,顯得亂哄哄了.我們必須重視以下幾個問題:

一,選舉產生業主委員會:由小區居民中挑選作風正派,肯為大家工作,責任性強的居民代表,經過民主選舉產生業主委員會.業主委員會代表所有的業主,對物業管理工作進行監督,維護業主的合法權益.業主委員會成員一定要在業主中有威信,辦事不徇私情.選舉一定要符合選舉辦法.決不能隨隨便便地一投票就算數.業主委員會產生以后,要樹立它的威信.雖然它是民間產生的機構,由于它和居民的生活關系密切,必須對它給予充分的重視.沒有業主委員會,就談不上如何加強物業管理工作.二,小區內的車輛停放工作要充分聽取業委會和居民群眾的意見:小區內的車輛停放問題常常成為居民之間糾紛的來源,有的物業干部也覺得十分棘手,糾紛兩邊,難免要得罪一邊.有了業主委員會這個問題就比較容易辦.如一個居民小區停有幾輛大型貨運汽車和大巴士,這些車輛由于車況較差,啟動時噪音很響,影響居民的休息和睡眠.居民把意見反映給業主委員會,要求禁止大型車輛停入小區.在業主委員會和大型車駕駛員溝通的時候,他們表示很難接受,通過

業主委員會的反復做工作,并為他們落實了停車地點,終于實現了大型車不再進小區.又有一次,部分駕駛員要求減少綠地,增加停車位,業主委員會就把這個建議交全體居民討論投票.結果大多數居民不同意減少綠地,增加停車位的建議.從而把這個建議否決了,確保了大多數業主的權益.業主委員會就是這樣一個小區里的當家人.關系到居民們生活的大事,都要經過他們去做,去落實.有了業主委員會,小區的管理工作順暢多了.三,小區的資金使用監督工作:業主委員會代表業主監督物業管理的

第五篇：加強小區物業管理（模版）

加強小區物業管理·促進和諧社區建設

物業管理與老百姓的生活息息相關，近年來，隨著城市建設的快速推進，居民對加強小區物業管理的要求越來越迫切。我社區虹橋一、二村自去年經老小區改造后引進物業進駐小區管理已一年時間了，針對一年來物業管理情存在的一些問題進行了調查與思考，現將調查情況分述如下： 一、一年來物業管理取得的成效

1、物業管理觀念日益得到重視。由于物業管理聯系著千家萬戶，與居民群眾的日常生活息息相關，已成為政府、社會、居民關注的熱點。隨著我市人民生活水平的不斷提高，人們對生活質量的要求也會不斷提高。所以，居民、社會、及政府對住宅小區的管理要求也隨之提高。現在是否有一家擁有品質高、服務好、信譽佳的物業管理企業來為住宅小區服務已普遍成為居民百姓購房時重點考慮的內容了，開發建設單位同樣也經常把小區今后擁有優良的物管企業服務作為其售房時的一個重要賣點。在小區交付入住后，廣大居民百姓也非常關心其居住小區的物業管理狀況，開始積極參與到小區內的各項物業活動中來。同時，政府也不斷加大力度，進一步引導和規范物業管理市場，并積極籌措資金改善老小區環境，將其納入物業管理范疇。整個社會對物業管理的意識和觀念相對前幾年來說有了很大的改進，物業管理日益得到大家的關注和重視。

2、老小區物業管理有了改善。為改善舊住宅小區的居住環境，實現舊住宅小區基礎設施和環境改造的目標，我市近幾年投入大量的資金，加大了

服務水平。

3、業主委員會過分強調維權，忽視對業主責任與義務的教育。業主委員會是業主大會的執行機構，是全體業主的“代言人”。目前，一些小區的業主委員會在維權中卻采取了不正當的形式，忽視了法律法規允許的維權范圍和形式。業主委員會也忽略了自身對業主的教育和引導責任。

4、物業管理收費較難。一是對服務不滿抵制交費。業主對服務的不滿，常常以不交物業費的方式表達。如虹橋一村二村物業費收取率為78％。二是低收入群體經濟承受能力有限，不愿交費。三是老小改造遺留問題影響交費。業主對房屋質量缺陷等開發遺留問題不能得到及時解決不滿，直接影響著物業費的收取，有些居民因對改造質量不滿、沒有停車位等遺留問題得不到解決而拒交物業費。

三、對策措施和建議

1、加快物業管理法制建設，完善物業管理政策。

同時，根據我市的實際情況盡快制訂一些符合老小區的規章制度，建立完善的物業管理政策制度體系。使物業管理盡可能地有法可依，做到依法管理、依法行政走上良性循環的道路。

2、大力搞好物業管理宣傳，優化物業管理環境。隨著我市人民生活水平的不斷提高，人們對生活質量的要求也會不斷提高，城市的品位和城市的檔次也在提升，所以，居民、社會、及政府對住宅小區的管理要求也隨之提高。因此，我們社區要從管理的角度來講必須對物業管理有一個更高的標準，將物業管理的各項要求、有關法規政策，通過各種宣傳途徑向居民、社會、政府解釋、公布。讓廣大群眾了解什么是物業管理，它的要求是什