第一篇：標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)督檢查制度

創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)督檢查制度

1.目創(chuàng)

標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)督檢查是對全園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)確保公司相關(guān)制度、政策的貫徹執(zhí)行和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系目標(biāo)的實現(xiàn),堅持監(jiān)督和引導(dǎo)相結(jié)合,總結(jié)日常管理經(jīng)驗,提高全園服務(wù)品質(zhì)，推動全園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化體系工作的發(fā)展。2.適用范圍

青島森林野生動物世界全體在職員工。3.職責(zé)

3.1對公司及上級主管部門制定的重要文件、會議精神貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保全園信息渠道的暢通。

3.2對公司重要工作部署、重要決定及重大活動貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督，使公司決策層及時掌握全面信息進(jìn)行決策。

3.3對園區(qū)涉及標(biāo)準(zhǔn)化安全、環(huán)境、用水用電、公共財產(chǎn)等進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)全園安全防范意識，加大日常標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)管理的力度。

3.4對各部門現(xiàn)場服務(wù)過程、服務(wù)品質(zhì)宣導(dǎo)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，找出服務(wù)過程中影響服務(wù)品質(zhì)提升的主要因素，保證在各項服務(wù)品質(zhì)宣導(dǎo)建設(shè)中始終貫徹不斷提升服務(wù)品質(zhì)的精神。4.督導(dǎo)檢查制度 4.1日常管理的監(jiān)督檢查

4.1.1由總經(jīng)辦牽頭，建立健全監(jiān)督檢查日常值班制度，督導(dǎo)人員工作時要做到公正、公平、嚴(yán)謹(jǐn)，每天按時值日，及時、準(zhǔn)確地做好各項巡查園區(qū)的檢查計劃，并做好認(rèn)真、全面的值班記錄。

4.1.2為提高監(jiān)督檢查的有效性，公司經(jīng)理級別以上人員均有權(quán)督導(dǎo)并開具罰單。4.1.3督導(dǎo)人員在了解公司發(fā)展的形勢和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化體系工作要求的前提下，要熟悉公司各部門乃至經(jīng)營點位的崗位工作職責(zé)，對違反公司各項管理規(guī)定的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.1.4督導(dǎo)人員要及時反映各層級別員工對公司各項管理工作及創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見和建議，對公司實現(xiàn)戰(zhàn)略落地各項工作提出建設(shè)性意見和改進(jìn)性意見。4.2現(xiàn)場服務(wù)的監(jiān)督檢查

4.2.1由旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作小組牽頭，進(jìn)行經(jīng)營點位現(xiàn)場檢查。按照公司相關(guān)經(jīng)營現(xiàn)場管理規(guī)定的要求，深入一線了解員工的服務(wù)情況和服務(wù)培訓(xùn)效果落實情況，并定期對全園服務(wù)情況進(jìn)行評議，及時反饋或處理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

4.2.2對公司服務(wù)品質(zhì)提升方向和服務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計及日常部門有關(guān)服務(wù)品質(zhì)提升管理工作提出咨詢意見。4.3檢查方式

每日檢查和階段性檢查。按照督導(dǎo)值班制度的要求，值班人員進(jìn)行每日行政督導(dǎo)檢查、旅游標(biāo)準(zhǔn)工作小組按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作任務(wù)分解及監(jiān)督檢查表按時展開階段性檢查。4.4檢查的組織運營

4.4.1由總經(jīng)辦和旅游標(biāo)準(zhǔn)化小組為牽頭部門，其他各相關(guān)職能部門給予配合和支持。4.4.2日常督導(dǎo)須遵循每日不低于一人、一次的全園巡查。

4.4.3公司行政人員每周定期召開檢查例會一次，標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)階段性檢查情況召開工作會議，意對督導(dǎo)檢查工作進(jìn)行總結(jié)交流，提出改進(jìn)措施，并對下一步監(jiān)督檢查工作側(cè)重點進(jìn)行討論與工作內(nèi)容布置。4.5檢查結(jié)果的反饋

4.5.1每日值班人員進(jìn)行行政督導(dǎo)日志記錄。4.5.2每周進(jìn)行公告行政督導(dǎo)周報并反饋給相關(guān)部門。

4.5.3階段性進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查總結(jié)并將檢查結(jié)果及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門。5.獎懲機(jī)制

由總經(jīng)辦和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作小組牽頭，結(jié)合全園各部門實際工作內(nèi)容，制定適宜公司監(jiān)督檢查管理的相關(guān)獎懲行為及獎懲標(biāo)準(zhǔn)(《青島森林野生動物世界員工手冊》)。通過日常檢查記錄情況開具獎懲單，由總經(jīng)辦協(xié)商財務(wù)部進(jìn)行獎懲行為。

第二篇：安監(jiān)局工作監(jiān)督檢查制度

市安監(jiān)局工作監(jiān)督檢查制度

第一條 為加強(qiáng)對本局機(jī)關(guān)各項工作紀(jì)律的監(jiān)督檢查，防止和糾正違反各項制度以及違紀(jì)違規(guī)行為，增強(qiáng)干部的政治意識、民本意識、責(zé)任意識、執(zhí)行意識和廉潔意識，建立勤政、務(wù)實、高率、廉潔的干部隊伍，制定本制度。

第二條 本制度所稱監(jiān)督檢查是指局黨支部書記和紀(jì)檢委員共同對本局全體干部職工的工作紀(jì)律實施的監(jiān)督檢查。

第三條 監(jiān)督檢查的內(nèi)容：

（一）在服務(wù)、檢查企業(yè)時嚴(yán)格遵守國家安監(jiān)總局“九條禁令”的要求。

（二）上班期間的工作狀態(tài)情況，如：有無上網(wǎng)聊天、炒股、打游戲、看電影、聽歌曲、外出吃早餐、干一些與工作毫無關(guān)系事情等；

（三）上班實行簽到制度。遵守請銷假制度情況，如：是否履行請假手續(xù)，無特殊情況有無先斬后奏現(xiàn)象等，請假一天以上，需書面請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意；

（四）遵守會議制度情況，如：有無未經(jīng)請假不參會，遲到早退，會議期間接打手機(jī)、打瞌睡、“開小會”、隨意走動影響會議秩序等。

（五）對待辦事群眾態(tài)度情況，面對矛盾困難有無推諉扯皮情況；

（六）工作責(zé)任心情況，辦事效率情況；

（七）節(jié)假日值班情況，是否按時到崗，是否按時如實上報各種情況；

（八）服從組織領(lǐng)導(dǎo)情況；

（九）其他需要監(jiān)督檢查的事項。

第四條 監(jiān)督檢查的方式：

（一）定時監(jiān)督檢查和不定時監(jiān)督檢查相結(jié)合；

（二）明查和暗訪相結(jié)合；

（三）監(jiān)督檢查每周不少于三次。

（四）實行每月定期通報制，通報時，必須指出時間、地點、人員、現(xiàn)象和處理結(jié)果。

第五條 獎懲

（一）凡被督查到上班期間遲到早退，不假外出，違反會議紀(jì)律，違反節(jié)假日值班制度，上班期間上網(wǎng)聊天、打游戲、看電影、聽歌曲、干一些與工作毫無關(guān)系事情，一次將提出批評警告，二次將責(zé)令在職工會議上作出深刻檢討，三次及以上將責(zé)令停職檢查并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，同時責(zé)令分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在職工大會上作出深刻檢查；

（二）不按規(guī)定履行請假手續(xù)，一律按曠工處理；

（三）凡發(fā)現(xiàn)對待辦事群眾生硬冷漠造成不良影響，面對矛盾困難推諉扯皮造成不良后果，因工作責(zé)任心不強(qiáng)、效率低下造成不良影響的一旦發(fā)現(xiàn)，必須按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任；

（四）凡發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時間內(nèi)不能辦結(jié)的，必須作出書面檢查，深刻檢討自己的行為；

（五）凡出現(xiàn)上述行為，由紀(jì)檢委員記錄到當(dāng)事人的不良操行檔案中，同時，一律取消個人和科室年終評優(yōu)評先資格；

第六條 本制度從公布之日起施行。

二〇一〇年四月

第三篇：安全工作監(jiān)督檢查制度

龍泉鎮(zhèn)中心學(xué)校安全工作監(jiān)督檢查制度

安全檢查是搞好學(xué)校安全工作的重要形式，也是消除事故隱患的重要手段。為了更好地督促學(xué)校不斷完善各項安全工作制度，提高學(xué)校安全管理水平，特制定本制度：

一、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全第一的思想，廣泛開展查隱患、堵漏洞、保安全，形成人人、處處、事事講安全的校園氛圍。

二、各校安全管理人員，有職責(zé)和義務(wù)對所屬范圍內(nèi)的安全有組織地進(jìn)行經(jīng)常性地全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，為廣大師生提供可靠的安全保障。

三、結(jié)合實際，對鎮(zhèn)屬轄區(qū)學(xué)校每期開展一次集中安全大檢查。對學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍重點場所要定期不定期開展抽查、督查和檢查。

四、凡對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患或不安全因素，要及時組織人員進(jìn)行整改，并作好記錄，該上報的要及時上報。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)有重大安全隱患，負(fù)責(zé)檢查的人員應(yīng)詳實記錄在案，根據(jù)隱患程度，按要求及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提出整改意見，下達(dá)整改通知書，限期整改，并跟蹤落實整改措施。

六、凡因自查，檢查不負(fù)責(zé)任，不到位，不嚴(yán)格按要求及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)整改通知書并督促其整改或不落實整改措施，因此而釀成傷亡事故或重大財產(chǎn)損失的，將依法追究相關(guān)人員，單位責(zé)任人的責(zé)任。

第四篇：監(jiān)督檢查制度

監(jiān)督檢查制度

為了及時掌握和了解安全生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，消除事故隱患、使安全生產(chǎn)工作防患于未然，特制定安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度。

1． 每月一次全面檢查，重點檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全隱患

整改，應(yīng)急預(yù)案有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實情況，并做好記錄。

2． 做好出車前，停車后的準(zhǔn)備檢查工作，確保行車安全發(fā)現(xiàn)

隱患要及時。

3．4．

5． 檢查車輛是否超載、混裝。不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件等。檢查駕駛員是否帶病開車、開情緒車，是否違反安全操作

規(guī)程。

6． 檢查車輛標(biāo)志標(biāo)識是否齊全，檢查消防設(shè)施是否安全有

效。

*************有限公司

2013年3月12日

第五篇：監(jiān)督檢查制度

集團(tuán)公司工會設(shè)立職工書屋

為加強(qiáng)公司文化建設(shè)，陶冶公司職工自身情操，也為了豐富自身知識結(jié)構(gòu)。公司工會于2014年9月23日成立職工書屋。剛成立的職工書屋有圖書300余冊，種類涉及到政治、法律、企業(yè)管理、員工教育、計算機(jī)應(yīng)用等。報刊有工人日報、勞動日報等七種。

公司工會設(shè)立職工書屋，以“梳理制度，建學(xué)習(xí)型組織”為出發(fā)點，號召職工利用現(xiàn)有資源掌握業(yè)務(wù)知識，開闊視野，提高自身文化素質(zhì)，推動公司良性發(fā)展，并提升公司整體形象。

2014年9月24日

常斌