第一篇：酒店委托管理協(xié)議書1

酒店委托管理合同

為使酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到先進(jìn)水準(zhǔn)，從而使酒店贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，（以下簡稱委托方），特委托（以下簡稱管理公司），全權(quán)管理酒店（名字未定）。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

委托方:（甲方）地址： 法定代表： 電話： 傳真：

管理公司:（乙方）地址： 法定代表：

電話： 傳真：

一、雙方

這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

二、商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志

這是酒店在銷售商品、提供服務(wù)及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標(biāo)記、圖案或文字。

三、公司提供管理范圍：

1、管理輸出：酒店管理人員由我們根據(jù)酒店的規(guī)模、管理形式，經(jīng)營面積、實(shí)際餐位，配備適合的管理人員。

2、員工輸送：根據(jù)實(shí)際操作需要配備員工。

3、全體人員的崗前培訓(xùn)工作。

4、服務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化。

5、組織結(jié)構(gòu)、人力資源薪酬體系的建立。

6、提供全面管理。

四、管理公司的責(zé)任：

1、人員的人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。管理人員的薪資由委托方支付于管理公司，管理公司進(jìn)行發(fā)放。這樣便于管理公司對(duì)管理人員的有效督導(dǎo)與控制。

2、人員的招聘工作，在短時(shí)間內(nèi)完成酒店重組后的員工招聘工作。

3、流程的確定。根據(jù)場地的實(shí)際情況和服務(wù)定位情況，制定相應(yīng)適合的服務(wù)流程。

4、有效的人力資源薪酬體系，以保證經(jīng)營人員的穩(wěn)定性。

5、員工上崗前的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。

6、策劃方案

7、前的各種籌備工作。

五、管理督導(dǎo)工作：

1、根據(jù)經(jīng)營的情況管理公司會(huì)每月不定期次數(shù)對(duì)管理人員及經(jīng)營情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便及時(shí)指導(dǎo)管理人員的管理問題，及時(shí)幫助管理人員解決經(jīng)營中的各種困難，使經(jīng)營管理更加正規(guī)化系統(tǒng)化。

2、深化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行督導(dǎo)，按照?qǐng)龅氐脑O(shè)備、設(shè)施條件，提供先進(jìn)的經(jīng)營管理方法和服務(wù)水平；

六、委托方責(zé)任：

1、及時(shí)辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照；

2、按時(shí)審批燒烤城的有關(guān)管理經(jīng)營的報(bào)告，預(yù)算；

4、審查批準(zhǔn)酒店擴(kuò)建、改建計(jì)劃；

5、協(xié)調(diào)好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實(shí)燒烤城經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施，保證消防安全設(shè)施的齊備，因設(shè)施未齊全、設(shè)備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的責(zé)任；

6、委托方須協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)卣南鄳?yīng)關(guān)系。

7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。

8、負(fù)責(zé)提供員工及管理人員的食宿。

9、按時(shí)支付管理費(fèi)用及管理人員的工資給管理公司。

七、合作模式：

根據(jù)委托方意見，采取委托管理的模式。

八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、管理人員的薪酬（）元/月*（5人）

(本管理人員的薪金為變動(dòng)性，可根據(jù)雙方協(xié)商后有所變動(dòng)，管理人員的人數(shù)，名單由雙方協(xié)定確定。）

2、管理費(fèi)用

（）元/月

3、培訓(xùn)費(fèi)用

（）元/次（一次性）

4、服務(wù)招聘費(fèi)（）元/次（一次性）

5、服務(wù)流程

（）元/次（一次性）

6、營銷策劃

（）元（全年每個(gè)月的營銷策劃方案，此費(fèi)用僅是營銷方案，不包含制作費(fèi)用）

九、付款方式：

1、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、服務(wù)流程費(fèi)、營銷策劃費(fèi)合計(jì)：元需在簽訂合同后的三天內(nèi)付款。

2、管理費(fèi)用，在合同簽訂后三日內(nèi)預(yù)付一年合同期的服務(wù)費(fèi)用60%的服務(wù)費(fèi)用，剩余的40%，在管理公司管理三個(gè)月后，每月付款服務(wù)費(fèi)總額的10%，直到付清為止。

3、合同簽署后的三天內(nèi)付款，收到付款后三日內(nèi)管理公司進(jìn)場開始工作。

4、管理人員的工資及剩余的管理費(fèi)用在每月的月初三號(hào)打入管理公司指定的賬戶上。

5、所有費(fèi)用管理公司不提供發(fā)票，如需提供發(fā)票，按照發(fā)票的金額上繳稅額。

十、管理年限

委托管理年限定為壹年，甲乙雙方在經(jīng)營合同期滿三個(gè)月前，如甲方提出仍需乙方進(jìn)行管理，可以在變動(dòng)相關(guān)條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。

十一、違約及終止

1、在合同有效期內(nèi)，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權(quán)根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2、一方違約，另一方應(yīng)將違約情況書面通知違約方，如在_____天內(nèi)違約方仍未糾正違約行為，守約方有權(quán)終止合同。

3、如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權(quán)可另外物色人員擔(dān)任總經(jīng)理。

4、無論什么原因?qū)е卤竞贤K止時(shí)，雙方之間的所有賬款在七日內(nèi)付清。

5、甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保本合同的順利執(zhí)行。

6、、如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會(huì)因素，致使本合同無法按正常履行時(shí)，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

十二、爭議的解決

1、本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

2、凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人民法院起訴，訴訟費(fèi)由敗訴方負(fù)擔(dān)。

3、在仲裁期間，除有爭議的事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

十三、商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志

1、在本合同有效期內(nèi)，雙方商定燒烤城對(duì)外宣傳時(shí)，分別加入管

理公司圖標(biāo)或字樣。

2、雙方同意管理公司用其專有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志進(jìn)行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動(dòng)。

3、本合同終止后，雙方即終止聘請(qǐng)管理的關(guān)系，管理公司的一切管理責(zé)任隨之解除。

十四、合同生效及其他

1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進(jìn)行補(bǔ)充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

2、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

3、本合同的有效期為從本合同簽署之日起至一年為止。

4、本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

5、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

十五、本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

委托方代表：

管理公司代表：

蓋章： 蓋章：

時(shí)間：

年 月 日 年 月 日

第二篇：酒店委托管理協(xié)議書

酒店委托管理協(xié)議

委托方：

（以下簡稱甲方）被委托方：

（以下簡稱乙方）

為了提升酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量使酒店贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，（以下簡稱委托方），特委托，（以下簡稱管理公司）全權(quán)經(jīng)營管理酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。第一條 酒店

本合同用的“酒店”一詞指位于

，內(nèi)容包括：客房、值班室、布草房（雜物間）、陽臺(tái)、院子50%面積和酒店建筑所在地的空地、綠地等；（1）______間客房；（2）______間標(biāo)間；

（3）______大床房50%院子面積和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約________平方米

（4）提供后勤服務(wù)的綜合房間及住宿房間等。

（5）酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電腦網(wǎng)絡(luò)及其wifi等能源以及排水、消防等附屬設(shè)施及衛(wèi)生設(shè)備等設(shè)備；（6）全部“家具、裝置及營運(yùn)物品”。第二條 經(jīng)營總收入

在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設(shè)備所得的客房、娛樂設(shè)施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項(xiàng)服務(wù)獲得的全部收入的總和。第三條 經(jīng)營毛利

本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費(fèi)用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費(fèi)用不包括以下內(nèi)容：（1）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和投資性質(zhì)的費(fèi)用攤銷及更新基金；（2）貸款利息（流動(dòng)資金貸款利息除外）；（3）所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅；（4）土地使用稅；

（5）國家匯率調(diào)整造成的匯兌損失；

（6）委托方董事會(huì)特別要求所進(jìn)行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師等費(fèi)用；

（7）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內(nèi)部會(huì)議等掛賬；（8）經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項(xiàng)目；（9）投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實(shí)際由投資方獲益和開支的各項(xiàng)費(fèi)用。（10）其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費(fèi)用

第四條 本協(xié)議自

****年**月**日至

****年**月**日 第五條 總經(jīng)理

酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對(duì)酒店經(jīng)營管理事務(wù)有指揮權(quán)和決定權(quán)，對(duì)酒店經(jīng)營管理全面負(fù)責(zé)并對(duì)管理公司負(fù)責(zé)。

總經(jīng)理是酒店法人的委托代表?？偨?jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實(shí)后，委托方有權(quán)要求管理公司進(jìn)行撤換。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

第六條 人事安排

1、管理公司將根據(jù)酒店的實(shí)際狀況提出人事、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，根據(jù)上述方案計(jì)劃安排酒店員工工作。

2、酒店各級(jí)員工的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)和安置均由總經(jīng)理按國家有關(guān)規(guī)定決定和處理。

3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內(nèi)交通）均由酒店負(fù)責(zé)；工資、獎(jiǎng)金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇。

第七條 酒店的管理工作

管理公司及其代表在管理酒店期間，負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策和規(guī)定。

管理公司除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：（1）乙方負(fù)責(zé)招聘具備酒店從業(yè)素質(zhì)的員工，開展員工上崗前的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。

（2）賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

（3）負(fù)責(zé)為賓館建立相應(yīng)的管理體系和服務(wù)體系，按照 星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面質(zhì)量管理。

（4）建立實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應(yīng)跟業(yè)績掛鉤的績效管理機(jī)制。

（5）負(fù)責(zé)為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò)，積極使用電子商務(wù)，積極促銷酒店旅游市場。

（6）乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設(shè)計(jì)酒店的整體CIS形象識(shí)別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

（7）通過深入的調(diào)查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的預(yù)算、經(jīng)營計(jì)劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內(nèi)容和遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。（8）乙方竭盡全力完善、維護(hù)好酒店的硬件設(shè)施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

（9）按照酒店的設(shè)備、設(shè)施條件，提供先進(jìn)的經(jīng)營管理方法和服務(wù)水平；

（10）全面負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系事務(wù)和市場推銷；（11）深化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作；（12）負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績；

（13）每一會(huì)計(jì)前30天向委托方提交酒店的經(jīng)營方案及財(cái)務(wù)預(yù)算；

（14）每一個(gè)月的后15天內(nèi)向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財(cái)務(wù)報(bào)表；

（15）每一個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)束1個(gè)月內(nèi)，向委托方提交酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，說明本決算情況和經(jīng)營成果；

（16）根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調(diào)整和修改酒店各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（17）負(fù)責(zé)酒店的日常維修和保養(yǎng)；

（18）為保障酒店的權(quán)益，代表委托方和管理公司進(jìn)行法律訴訟； 第八條 管理公司收取的管理費(fèi)按總收入的百分之三至百分之五收取。超出預(yù)算指標(biāo)的部分按百分之五以上提取管理費(fèi)。

第九條 管理費(fèi)每月支付一次，其計(jì)算方法是按當(dāng)月總收入乘以上費(fèi)率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。第十條 委托方董事會(huì)的責(zé)任：

1、及時(shí)辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照；

2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動(dòng)資金。

3、按時(shí)審批酒店經(jīng)營方案、財(cái)務(wù)預(yù)算與決算；

4、審查批準(zhǔn)酒店擴(kuò)建、改建計(jì)劃；

5、協(xié)調(diào)好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實(shí)賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施，保證消防安全設(shè)施的齊備，因設(shè)施未齊全、設(shè)備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費(fèi)用不進(jìn)入酒店費(fèi)用。

6、委托方須協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)卣南鄳?yīng)關(guān)系，當(dāng)?shù)卣鰳?biāo)準(zhǔn)之外的收費(fèi)由委托方承擔(dān)。

7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。第十一條 管理公司責(zé)任

1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟(jì)效益；

2、選派合格人選到酒店任職；

3、按時(shí)提交酒店經(jīng)營方案和財(cái)務(wù)預(yù)算與決算；

4、不斷引進(jìn)先進(jìn)適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗(yàn)，使酒店的管理不低于國內(nèi)同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)干部和員工，進(jìn)入酒店管理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層；

5、負(fù)責(zé)編制和健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、利用集團(tuán)優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內(nèi)安排酒店員工的培訓(xùn)和實(shí)踐；

7、其他必須由管理公司辦理的一切有關(guān)事宜。

第十二條 酒店每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設(shè)備的更新、添置等。每年更新基金的額度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為： 第一年至第三年，不少于總收入的百分之三； 第四年起，不少于總收入的百分之五； 更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。更新添置項(xiàng)目所需資金在經(jīng)營成本列支。

第十三條 管理公司認(rèn)為需要時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況用更新基金更換、添置酒店的設(shè)備、陳設(shè)和家具等。每更新基金如未用完留有余額，可轉(zhuǎn)入下一個(gè)會(huì)計(jì)，與下一的更新基金合并提用。第十四條 本合同期滿或提前終止時(shí)，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第十五條 酒店的一切債權(quán)、債務(wù)屬委托方。

第十六條 在本合同有效期內(nèi)，酒店的全部產(chǎn)權(quán)屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押。

第十七條 管理公司有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定使用調(diào)配酒店財(cái)產(chǎn)。第十八條 委托方在處置酒店財(cái)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。否則，應(yīng)征得管理公司同意。

第十九條 酒店按照國家的有關(guān)法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項(xiàng)稅金。

第二十條 甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案及其它重大事項(xiàng)的決策。審議酒店經(jīng)營計(jì)劃，擬定酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置等事項(xiàng)。

第二十一條 建立完善財(cái)務(wù)審計(jì)制度、日常經(jīng)營支出由總經(jīng)理簽字。超過10萬元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。

第二十二條 乙方不得以酒店的名義對(duì)外簽署財(cái)產(chǎn)擔(dān)保合同及財(cái)產(chǎn)擔(dān)保文件。

第二十三條 甲方有權(quán)了解和知曉乙方所實(shí)施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業(yè)收入和綜合毛利、利潤等方面對(duì)乙方的管理進(jìn)行考核，使經(jīng)營和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。第二十四條 在合同有效期內(nèi)，雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款，視為違約。另一方有權(quán)根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第二十五條 由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，由過失的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

第二十六條 如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會(huì)因素，致使本合

同無法按正常履行時(shí)，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第二十七條 如因自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴(yán)重且較長時(shí)間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應(yīng)對(duì)乙方管理目標(biāo)要予以酌情扣減。

第二十八條 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人民法院起訴。第二十九條 本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進(jìn)行補(bǔ)充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。第三十條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后，立即生效。第三十一條 本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。第三十二條 附加（1）委托方

1、業(yè)主方收取毛利潤的51%

2、管理方的身份證復(fù)印件（2）管理方

1、管理方有權(quán)在經(jīng)營過程中變更對(duì)酒店的經(jīng)營方式 甲方： 乙方：

時(shí)間： 年 月 日 時(shí)間： 年 月 日

第三篇：委托管理協(xié)議書

委托管理協(xié)議書

訂立協(xié)議雙方：

甲方：拖頂傈僳族鄉(xiāng)人民政府（以下簡稱甲方）

乙方：(以下簡稱乙方)

根據(jù)縣政府集中規(guī)模辦學(xué)的工作部署，為規(guī)范處理空臵校產(chǎn)，確保校產(chǎn)合理利用，防止國有資產(chǎn)的流失，經(jīng)人民政府研究，決定將村級(jí)小學(xué)區(qū)域布局調(diào)整后的空臵校產(chǎn)管理委托給各村“兩委”管理，原則上由村黨總支書記負(fù)責(zé)管理，其他村“兩委”班子成員積極協(xié)助村黨總支書記作好日常管理。依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》及其相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，雙方就甲方所屬的學(xué)校委托管理事項(xiàng)達(dá)成一致意見。經(jīng)雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議，以資共同信守：

一、甲方將村小學(xué)所有資產(chǎn)委托給乙方管理。

二、乙方在受托期間，將堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹黨和國家的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

三、管理期限與形式

委托管理從2012年7年15日起，管理形式為拖頂鄉(xiāng)人民政府委

托各村“兩委”管理。如果管理期間發(fā)生變更等有關(guān)事宜，應(yīng)按規(guī)定

辦理。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方依法對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)督。

2、管理期間，學(xué)校的全部校舍、土地、設(shè)備、儀器、山林、水

池花草樹木等國有資產(chǎn)性質(zhì)不變，甲方依法擁有對(duì)學(xué)校的全部國有資

產(chǎn)的所有權(quán)、處臵權(quán)和處分權(quán)。

3、甲方積極支持乙方可利用空臵教育綜合改革實(shí)驗(yàn)，依法維護(hù)

和保障乙方的合法權(quán)益，為乙方有效的開展教育、教學(xué)活動(dòng)和人、財(cái)、物等方面的管理工作提供及時(shí)的指導(dǎo)和有效的服務(wù)。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、在委托管理期間，乙方依照本協(xié)議，要優(yōu)先用于舉辦幼兒園

或?qū)W前教育，在學(xué)前教育滿足的情況下，可利用空臵校園校舍辦農(nóng)村

成人技術(shù)文化學(xué)校，加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)成人教育，同時(shí)也

可作為村組活動(dòng)場所，用于發(fā)展農(nóng)村社會(huì)公益事業(yè)。

2、管理期間，乙方享有對(duì)學(xué)校的全部校舍、土地、設(shè)備、儀器、山林、水池、花草樹木等國有資產(chǎn)的使用權(quán)，但不享有處臵、處分權(quán)。

3．乙方在對(duì)學(xué)校進(jìn)行具體的管理過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校國有資

產(chǎn)的保護(hù)管理，認(rèn)真做好校舍等各類資產(chǎn)、設(shè)備、儀器的日常維護(hù)、維修保養(yǎng)等管理工作，保障學(xué)校各類資產(chǎn)的安全完整性，未經(jīng)甲方同

意，乙方不得隨意出租、改建學(xué)校的房屋和改變學(xué)校土地的使用范圍，不準(zhǔn)隨意對(duì)外調(diào)撥設(shè)備、儀器等國有資產(chǎn)，防止國有資產(chǎn)造成損失。

五、合同的解除與違約責(zé)任

若出現(xiàn)以下事由之一時(shí)，雙方簽訂的協(xié)議可隨時(shí)提前解除：

1、簽約雙方均同意終止的，經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦，善后事項(xiàng)

按協(xié)議辦。

2、對(duì)于因乙方嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為造成國有資產(chǎn)和其他經(jīng)濟(jì)損

失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，引起社會(huì)矛盾

和影響較大的，甲方有權(quán)及時(shí)終止委托管理。

3、甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成，按合同

法原則處理。

六、協(xié)議的生效與變更

本協(xié)議自簽訂之日起生效，至委托管理期滿后自然失效。在協(xié)議

執(zhí)行中，甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更，不得變更本協(xié)議。本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的情況產(chǎn)生（如地震、臺(tái)風(fēng)、市政動(dòng)遷等），所造成的經(jīng)濟(jì)損失，雙方應(yīng)共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂１緟f(xié)議如有未盡事

宜，雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商，及時(shí)作出補(bǔ)充

規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；協(xié)議副本一式兩份，分送縣財(cái)政局，縣教育局各一

份。

七、附件：各村所有資產(chǎn)。

甲方：拖頂傈僳族鄉(xiāng)人民政府乙方：

法人代表或委托人：

法人代表或受托人：年月日

第四篇：委托管理協(xié)議書

委托管理協(xié)議書

（以下簡稱：甲方）

（以下簡稱：乙方）

甲方委托乙方依據(jù)“XX中心籌備工作提綱”及本協(xié)議的約定為甲方的XX進(jìn)

行籌備及開業(yè)后的管理，乙方以定期完成籌劃項(xiàng)目任務(wù)的方式來滿足甲方 SPA的要求，確保甲方在設(shè)施滿足條件的前提下按時(shí)開業(yè)服務(wù)，并達(dá)到XX的服務(wù)和管理的水平。并且，乙方同意授權(quán)甲方使用XX品牌。依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商就乙方籌備、培訓(xùn)、管理等服務(wù)及素麗婭

泰SPA品牌使用等事宜達(dá)成以下協(xié)議條款：

1.XX由甲方全額投資, 包括裝修及所有營運(yùn)物資。

2.甲方負(fù)責(zé)XX設(shè)計(jì)施工建設(shè), 直到XX工程竣工驗(yàn)收。

3.乙方針對(duì)甲方XX籌備項(xiàng)目指定專人負(fù)責(zé)，以充分實(shí)施雙方約定的籌備、培

訓(xùn)、開業(yè)等工作。

12.乙方派出四名人員薪資標(biāo)準(zhǔn)為：XX以上人員工資在合同簽訂, 人員到崗后甲

方按月支付給乙方。食宿由甲方提供，并給予報(bào)銷到崗人員交通費(fèi)。

三、其它內(nèi)容

1XX甲方乙方雙方在合作期無償使用, 協(xié)議終止,如甲方繼續(xù)使用XX甲方應(yīng)向乙

支付使用費(fèi)。

五、附加條款

因合同雙方任何一方不能遵守合同條款而違約，雙方可協(xié)商解決，若無法協(xié)商

解決則合同終止，相關(guān)損失由雙方商議賠付。協(xié)商無效由所在地法院裁決。

本合同從簽定之日起生效。本合同一式四份，雙方各持兩份具有相同法律效

力。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲方代表：甲方代表：

（簽字、蓋章）（簽字、蓋章）

日期：日期：

第五篇：酒店委托經(jīng)營管理目標(biāo)協(xié)議書

**********酒店管理有限公司**********項(xiàng)目承包管理合同

`酒店委托經(jīng)營管理目標(biāo)承諾書及考核辦法

授權(quán)人： *******酒店管理有限責(zé)任公司（以下簡稱甲方）

責(zé)任人：（以下簡稱乙方）：

一、委托事項(xiàng)：

（一）**********酒店管理有限公司為了酒店的長效發(fā)展，現(xiàn)委托承包經(jīng)營管理甲方旗下酒店，行使甲方授予的經(jīng)營管理權(quán)。在授權(quán)范圍內(nèi)行使經(jīng)營管理職責(zé)，代表甲方主持酒店全面營運(yùn)工作（質(zhì)檢、物業(yè)、采購、審計(jì)除外，另定規(guī)章），管理該酒店的經(jīng)營，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)和管理指標(biāo)。

（二）經(jīng)營管理期限： 2013 年 7 月1日至2016 年6月30日。

（三）財(cái)務(wù)制度與管理：

1、一切按酒店行業(yè)與會(huì)計(jì)法的原則進(jìn)行考核。

2、酒店所有開支需經(jīng)財(cái)務(wù)部及采購人員進(jìn)行咨價(jià)后方可支出，均由采購人員進(jìn)行購買；

3、酒店所有收銀人員及有關(guān)資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)等人員一并列入財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理[會(huì)計(jì)、出納、核算、采購、倉庫管理員、收銀（前廳、餐廳）]，所有人員必需服從財(cái)務(wù)的管理；該部門人員的日常行為與待遇由乙方管理，財(cái)權(quán)支配由甲方管理，任何人不得越權(quán)辦事。

4、酒店的經(jīng)營性支出由乙方進(jìn)行審核與簽訂，但支出超過2000元及以上開支均由甲方審批后執(zhí)行，任何人不得以個(gè)人名義進(jìn)行借支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將按制度進(jìn)行處罰。其它開支采購單項(xiàng)物品或一次性開支采購總價(jià)超過2000 元及以上均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一給甲方審批后方可開支，否則由財(cái)務(wù)部自行承擔(dān).二、責(zé)任指標(biāo)（按百分制進(jìn)行考核）：

（一）、經(jīng)濟(jì)主指標(biāo)（50 分）

? 營業(yè)收入為（20 分）全年目標(biāo)為完成3000萬元（其中：客房營業(yè)額為180萬元，餐飲年?duì)I業(yè)額為 2820萬元）。平均每月營業(yè)收入目標(biāo)為250萬（每月底結(jié)束后考核，每月總分為20分，每月每分值為12.5萬，例如某月只完成200萬營業(yè)收入，此項(xiàng)得分為200/12.5=16分）。

? 營業(yè)成本，指除租金以外的所有經(jīng)營性支出，包括食品酒水成本、餐飲客房清潔消

毒用品成本、餐飲客房易耗品成本、布草洗滌成本、能源（水電煤）成本、人工成本、行政辦公及印刷品成本（含員工餐及員工宿舍）、銷售成本等。（15 分）目標(biāo)成本率為66%，（每月底結(jié)束后考核，每月總分為15分,成本率每超過目標(biāo)成本率1%,扣1分,例如某月成本率為68%，此項(xiàng)得分為15-(68-66)=13分）。

? 經(jīng)營利潤GOP目標(biāo)為（15分）全年完成 1000 萬元（其中：客房年利潤為90 萬元，餐飲年利潤910萬元）,平均每月利潤83.3萬（每月底結(jié)束后考核，每月總分為15分，每月每分值為5.5萬,例如某月利潤只完成66萬，此項(xiàng)得分為66/5.5=12分）。

（二）、管理指標(biāo)

1、月度考核指標(biāo)（50 分，以下每項(xiàng)5分）。

1）月度計(jì)劃重點(diǎn)工作落實(shí)率100%，每低于1%扣1分；

2）綜合衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)率95%（客房、餐飲、公共區(qū)域），每低于1%扣1分；

3）食品安全質(zhì)量控制合格率100%，每低于1%扣1分；

4）當(dāng)月入職員工培訓(xùn)率不低于90%，每低于1%扣1分；

5）員工月流動(dòng)率不超過10%，每超過1%扣1分；

6）逾期應(yīng)收帳款比率不高于應(yīng)收帳款總額 5%。（按照銷售部簽訂協(xié)議及個(gè)人擔(dān)保的回款時(shí)間

考核）,每超過1%扣1分；

7）員工滿意率達(dá)到80%。（調(diào)查員工總?cè)藬?shù)的70%）,每低于1%扣1分;

8）顧客滿意度達(dá)到90%。（回訪顧客100 人）,每低于1%扣1分;

9）員工每月培訓(xùn)考核合格率達(dá)到95%,每低于1%扣1分;

10）員工儀容儀表合格率達(dá)到98%,每低于1%扣1分。、管理考核指標(biāo)（50分，每項(xiàng)10分）：

（1）應(yīng)收帳款余額：不高于年收入1.5%。

（2）員工素質(zhì)考核：企業(yè)文化（制度政策）、服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)（技能）。

（3）顧客滿意度：達(dá)到90%。（參照每月回訪人數(shù)）

（4）服務(wù)品質(zhì)：“黃金定律第一條：任何員工、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、見到任何人都是親切有禮的”達(dá)到85%。

（5）資產(chǎn)維護(hù)：大資產(chǎn)、裝修資產(chǎn)的完整、有效及整潔。、安全管理考核獎(jiǎng)懲。

（1）食品安全質(zhì)量控制指標(biāo)，內(nèi)部安全管理指標(biāo)全年全部達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)乙方12000 元。

（2）內(nèi)每發(fā)生一次重大食品安全質(zhì)量事故，或重大內(nèi)部安全管理質(zhì)量事故，將視為本不達(dá)標(biāo)。

（3）發(fā)生重大食品安全質(zhì)量事故，重大內(nèi)部安全管理事故，除按責(zé)任追究外，根據(jù)責(zé)任大小，賠償事故損失，對(duì)乙方扣發(fā)當(dāng)月基本管理費(fèi)20%-100%，年終按事件發(fā)生的頻次，每次扣除乙方年終獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)平均數(shù)一個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

三、勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)金

（一）、乙方收入分為基本管理工資、基本管理費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)叁部分。

（二）、每月基本管理工資考核及發(fā)放原則:

1、乙方人員的基本管理工資按甲乙雙方共同制定并認(rèn)可的酒店人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)

每月實(shí)際在崗人數(shù)發(fā)放；

2、乙方負(fù)責(zé)人及各部門經(jīng)理的每月基本管理工資掛靠管理指標(biāo)，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：

（1）當(dāng)月管理指標(biāo)得分＜45 分時(shí)，按90%比例予以發(fā)放；

（2）當(dāng)月管理指標(biāo)得分≥45分時(shí)，按100%予以發(fā)放。

（三）每月基本管理費(fèi)考核及發(fā)放原則:

1、乙方的基本管理費(fèi)從開始承包經(jīng)營管理后獲得第一筆收入之營業(yè)日開始計(jì)算收取，按營業(yè)收

入的3%的費(fèi)率計(jì)算。在每一個(gè)公歷月份月底后的15天內(nèi)，乙方管理方將向甲方業(yè)主方提交一份詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，闡明該月份營業(yè)收入（包括業(yè)主方在店消費(fèi)內(nèi)部計(jì)帳額）和該月份應(yīng)付的基本管理費(fèi)（依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)）。乙方承包管理方在發(fā)出這份報(bào)表后10天后，如甲方業(yè)主方未持異議，可將本月營業(yè)收入部分，加上上月營業(yè)收入調(diào)整數(shù)（若有的話），乘以規(guī)定的費(fèi)率，從酒店經(jīng)營專用賬戶中匯出基本管理費(fèi)至乙方成本管理方指定賬戶。

2、乙方每月基本管理費(fèi)掛靠經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：

（1）當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得分低于38 分時(shí)，不予發(fā)放；

（2）當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成≥38 分、≤50 分的，按實(shí)際完成比例予以發(fā)放

3、每月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)考核相加超過 100 分時(shí)，超出部分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）乙方負(fù)責(zé)人：超出部分分值×200 元；

（2）各部門經(jīng)理：超出部分分值×100 元；

（四）年終獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)考核原則：

1、乙方的獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)計(jì)算原則：獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)以公司審計(jì)確認(rèn)的經(jīng)營利潤指標(biāo)分段計(jì)算結(jié)果為基數(shù)，年底綜合考核，如GOP利潤超額完成，超出目標(biāo)利潤1000萬元以上的部分按以下比例獎(jiǎng)勵(lì)給乙方，并由乙方進(jìn)行分配給員工。

（1）每經(jīng)營利潤指標(biāo)（GOP）為1000萬元，低于1000萬元時(shí)不計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（2）每經(jīng)營利潤指標(biāo)（GOP）完成≥ 1000萬，＜1100 萬元時(shí)按經(jīng)營利潤完成總額4% 計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（3）每經(jīng)營利潤指標(biāo)（GOP）完成≥1100萬，＜1300萬元時(shí)按經(jīng)營利潤完成總額5% 計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（4）每經(jīng)營利潤指標(biāo)（GOP）完成≥1300萬，＜1500萬部分按經(jīng)營利潤完成總額6% 計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（5）每經(jīng)營利潤指標(biāo)（GOP）完成≥1500萬時(shí)，按經(jīng)營利潤完成總額7% 計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（6）累積造成10萬以上（含10萬元）經(jīng)濟(jì)損失的，不計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。

（7）獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)同時(shí)掛靠管理考核指標(biāo)，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：

管理指標(biāo)得分＜45 分時(shí)，按實(shí)際得分比例予以發(fā)放；管理指標(biāo)得分≥45分時(shí)，按100%予以發(fā)放。

四、績效考核

（一）考核部門：由甲方股東或指定的代表等人共同組成的績效考核小組檢查考核。

（二）考核內(nèi)容：月度考核、考核。

（三）考核處理： 當(dāng)月落實(shí)考核結(jié)果。

（四）內(nèi)部管理一票否決：

1、食品安全質(zhì)量控制。（重大食品安全質(zhì)量事故，管理指標(biāo)一票否決。如：食物、飲用水中毒造成人員死亡或治療費(fèi)用3000 元以上、媒體曝光給公司帶來惡劣社會(huì)影響、政府職能部門檢查單次處罰 5000 元以上）。

2、內(nèi)部安全管理。（重大安全質(zhì)量事故，一票否決。如：重傷、死亡、萬元以上偷盜案件、重大設(shè)備事故“造成損失 5000 元以上，包括人身傷害、設(shè)備損壞”、重大刑事治安案件及媒體曝光、政府職能部門檢查單次處罰5000 元以上事件）。

（五）在經(jīng)營期間有以下情形之一者，甲方對(duì)乙方有權(quán)解除合約

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月GOP 率低于30%；

2、月度管理指標(biāo)中如有一項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月下降；

3、不服從公司的統(tǒng)一管理，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者；

4、在管理工作中有重大營私舞弊行為、嚴(yán)重失職或被依法追究責(zé)任的；

5、影響公司對(duì)外形象及聲譽(yù)，重大事故媒體曝光三天內(nèi)，沒有實(shí)行有效危機(jī)管理（啟動(dòng)應(yīng)急措施）；

6、累計(jì)造成 50000 元以上經(jīng)濟(jì)損失；

7、對(duì)所管轄酒店工作發(fā)生的重大事件隱瞞不報(bào)者，視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理。

（六）預(yù)算內(nèi)必須進(jìn)行的資本性支出、工資支出未按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行造成破壞性經(jīng)營的，年底計(jì)算凈利潤（NOP）時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況剔除相關(guān)費(fèi)用。

五、協(xié)議書制定、簽訂、修改、變更

（一）本責(zé)任書的制定、簽訂、修改、變更、執(zhí)行、監(jiān)督和考核由甲方負(fù)責(zé)。

（二）本責(zé)任書涉及的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)以及考核方式，甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要進(jìn)行調(diào)整。

（三）在經(jīng)營期間如遇特殊情況，乙方認(rèn)為有必要對(duì)合同期內(nèi)的指標(biāo)或考核方式進(jìn)行修訂，需提出書面意見及相關(guān)措施報(bào)公司董事會(huì)審批同意后方可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

六、責(zé)任協(xié)議書解釋權(quán)歸**********酒店管理公司所有。

七、其它。

（一）本合同未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商補(bǔ)充。附上工作要求一份！

（二）協(xié)議書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

甲方簽字：乙方簽字：

簽訂日期：簽訂日期：

崗位職責(zé)(承包管理方)酒店總經(jīng)理

報(bào)告上級(jí)：**********(業(yè)主方)酒店管理公司總經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí)：酒店部門總監(jiān)及經(jīng)理

聯(lián)系部門：酒店各部門

職責(zé)規(guī)范：

第一、管理指標(biāo)

1、在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以科學(xué)、合理和嚴(yán)格的管理手段開展工作。

2、作為承包管理方總經(jīng)理要堂堂正正、以德立身、信守諾言、充滿自信、富有責(zé)任感、坦誠率真、堅(jiān)持原則、觀感敏銳，懂得批評(píng)藝術(shù)和對(duì)酒店的忠誠。

3、具備現(xiàn)代開明的經(jīng)營觀念和以人為主體的管理意識(shí)，并將這些觀念貫徹在酒店管理的各個(gè)方面。

4、將酒店信譽(yù)視為自己的生命，高度重視并且珍惜酒店的良好形象，自覺為創(chuàng)造酒店知

名度和美譽(yù)度等無形財(cái)富作戰(zhàn)略性的投資。

5、要努力培養(yǎng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)酒店內(nèi)部的凝聚力和向心力，步調(diào)一致地樹立酒店整體形象。

6、要對(duì)酒店總的營運(yùn)指標(biāo)（按年、月、日）營業(yè)額的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，同時(shí)跟據(jù)不同季節(jié)和節(jié)

假日做好計(jì)劃經(jīng)營，制定年、季、月的營銷策劃方案和廣告策劃方案和開發(fā)促銷方案。

7、建立健全客戶資料和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。

8、對(duì)于重大活動(dòng)，工作方向：突發(fā)事件的處理要有正確的決策，要及時(shí)分授職權(quán)下達(dá)命

令，并善于任命各部門的人員。善于調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部人際關(guān)系，為下屬的工作提供有利條件，及時(shí)檢查并提高工作效率。整個(gè)指揮工作要體現(xiàn)出嚴(yán)格、高效、靈活、創(chuàng)新的作風(fēng)。

9、要讓下屬明確自己的任務(wù)角色逐步交付工作，讓下屬自己建立目標(biāo)與計(jì)劃，讓下屬對(duì)

已接受的工作堅(jiān)持到底，督促下屬了解現(xiàn)場交納報(bào)告，讓下屬負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

10、負(fù)責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔、完好和正確使用，加強(qiáng)餐具、低值易耗品的費(fèi)用

控制，制定餐具管理賠償制度，節(jié)約控制費(fèi)用成本。11、12、13、負(fù)責(zé)酒店各部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作，提高全員綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)要求和監(jiān)督崗位執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司的消防安全工作。監(jiān)督、檢查、審核每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，掌握酒店當(dāng)日客情準(zhǔn)備、貨源準(zhǔn)備及廚房準(zhǔn)

備工作，了解當(dāng)日的重要客情，以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織按排準(zhǔn)備工作。

第二、經(jīng)營指標(biāo)

1、執(zhí)行甲方授予管理酒店的權(quán)限，管理酒店的各項(xiàng)決議，認(rèn)真維護(hù)經(jīng)營目標(biāo)的嚴(yán)肅性，對(duì)甲方目標(biāo)一經(jīng)確定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意修改并完成甲方作出的經(jīng)營計(jì)劃及分配的各項(xiàng)具體工作。

2、檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)、執(zhí)行情況。

3、按照酒店的分工安排，督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量，使其達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。用量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，掌握酒店日常經(jīng)營的具體情況。

4、查閱酒店每日經(jīng)營日?qǐng)?bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告甲方，采取必要措施，予以解決。

5、主持召開經(jīng)營例會(huì)或?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)查。

6、就甲方總經(jīng)理提出的酒店長遠(yuǎn)規(guī)化和計(jì)劃提出合理建議，對(duì)旅游市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。

7、做好甲方交辦的其他臨時(shí)工作。