第一篇：樣板用戶合作方案

用友公司集團級樣板用戶戰略合作協議書

尊敬的贛鋒鋰業：

您好，首先感謝您長期以來對用友公司的信任和支持，在我們雙方共同努力下，用友ERP已成為貴公司“精細管理 敏捷經營”中不可缺少的管理利器。

經過20余年的發展，用友公司已經成為亞洲本土最大的管理軟件提供商。自2008年，用友公司開始實施全面客戶化經營，即以客戶為導向，做客戶信賴的長期合作伙伴。這已經成為用友公司的經營策略的核心。而“樣板工程”的建設則是用友公司客戶化經營的重要體現。作為用友公司六十萬用戶的優秀代表，我們特將貴公司納入用友公司樣板用戶序列。

作為用友公司的樣板用戶，與貴公司的合作必將能更好地展現用友公司客戶化經營的理念，讓您體驗到客戶化經營為您帶來的良好服務。同時，作為對等的雙方，明確貴公司與用友公司在樣板建設上的權益和義務，是我們雙方合作的基礎，也是雙方權益得到良好保障的先決條件。

作為用友公司樣板用戶，您將享受到下列權益：

? 后續的用友軟件升級和升級服務，將根據您的實際應用情況，給予一定的特殊優惠；

? 您的管理需求和個性化問題解決，并對用友下一版軟件的規劃和研發有著重要建議權；

? 在使用用友軟件過程中，您將享受我們提供的綠色服務通道和VIP服務熱線；當您遇到軟件使用的疑問時，只需撥打我們的服務熱線，用友公司將竭誠保證您的問題在最短時間內得到響應和解決；

? 由用友公司總部副總裁率隊組建的訪問團將每年至少拜訪貴公司一次，傾聽您的意見和建議；

? 您將獲得榮譽用友人的稱號，并且每年有1－2次的機會，與同行和業界知名人士就企業發展、管理優化等您所關心的話題，進行交流、探討；

? 我們將為您和您的企業，每年提供1－2次免費上門產品技術培訓。并為您提供企業管理、企業發展戰略等方面的咨詢服務。

? 推薦您的企業參加由第三方機構組織的信息化建設評選活動。

第二篇：用戶培訓方案

用戶培訓方案

1、培訓目的

本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫院安防監控信息系統平臺，該信息系統平臺不僅需要成熟穩定的產品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而已名合格的運行維護人員，就需要經過嚴格有效的專業培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等進行系統化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監控設備維護與配置、網絡設備維護與配置、網絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統可以健康、穩定的運行。

2、培訓方式

針對市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的知道下進行上機實踐型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法；在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。

培訓可采用以下方式：

? 外派專業培訓：主要是專業培訓或技術考察，外派專業培訓主要為了提高市立醫院管轄區所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員全面信息化建設發展水平，加速市立醫院安防監控系統建設與國際接軌，促進技術人員對現代信息技術深入了解和掌握；

? 內部本地專業培訓：在客戶認為方便的地點進行。本地專業培訓又可分為當地集中培訓和現場培訓，當地集中培訓的培訓課程應客戶需求設計，具有較強的針對性和時效性；現場培訓是在工程安裝階段以及日常維護時，在安裝維護現場進行的培訓，內容實用且針對性強；

? 自主式培訓：可通過現今流行的網絡和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。

3、培訓質量保證

為確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等能達到良好的培訓效果，我們采用專業認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監控設備、視頻存儲、視頻監控平臺、服務器及存儲廠家都是數據通信技術產品的領導廠商，具有一系列完善的網絡技術認證體系，提供多方面多層次的培訓認證。

4、培訓內容

為確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員對系統進行更有效的管理，我司方面將根據項目擬定詳細的培訓課程內容和培訓教材，派遣具有良好理論知識和實際工程經驗的工程師或專業高級技術講師擔任此次培訓的教員，負責對市立醫院安防監控系統相關受訓人員進行全方位和多層次的技術培訓，在培訓當中，教員將對所有受訓人員進行監督、考核，并提供培訓報告，以檢驗培訓效果。

5、培訓計劃表

針對市立醫院管轄區所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關人員的具體時間和地點將在市立醫院相關管理部門認為方便合適的時間和地點舉行，或由雙方友好協商后再確定；培訓的主要內容和目的詳見如下：

（表格）

6、培訓人員

市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等。

7、培訓教材

第三篇：用戶座談會策劃方案

用戶座談會實施方案

為了深入貫徹十八大精神，著力解決涉及人民群眾的熱點難點問題，切實解決廣大用戶在集中供熱過程中存在的問題，困難和矛盾，努力提高服務質量和服務水平，根據《》的安排部署和要求，中心決定召開2013用戶座談會。為保證本次用戶座談會圓滿完成，特制定本方案。

一、指導思想

以廣大用戶滿意為標準，以不斷提高服務質量為宗旨，以解決廣大用戶存在的實際問題為重點，充分發揮群眾的監督作用，積極構建和諧的供用熱關系，創優集中供熱的發展環境，推進我中心集中供熱工作科學健康發展。

二、機構設置

為了保證本次活動的有序進行和取得實效，成立用戶座談會領導組，具體機構設置如下：

組長：

副組長：

成員：

領導組下設辦公室，負責本次籌備工作的相關具體事務。辦公室主任由兼任，副主任由兼任，辦公室成員為中心辦公室及用戶科人員。

三、職責分工

辦公室：負責本次座談會的總體策劃，現場組織籌備以及會議記錄等工作；

生產科：組織整理上個采暖期運行過程中存在的問題，制定解決方案并回答用戶提出的相關問題；

財務科：負責整理收費工作的相關材料，回答用戶提出的相關問題；

用戶科：根據各供熱所的實際情況下達用戶代表人數指標，（由各所具體確定用戶代表人選），并做好會前用戶代表的聯系溝通工作；

稽查科：負責整理準備面積測量及核定的相關材料，積極回答用戶提出的相關問題。

各供熱所負責人：負責認真了解本區域范圍內的用戶情況，積極認真回答用戶提出的相關問題。

四、時間及地點安排

時間：

地點：

參加人員：

五、活動內容及流程

1、介紹中心基本情況，內容包括供熱面積、范圍、收費標準以及面積測量、分戶控制等相關情況；

2、解答用戶問題。

六、工作要求

1、各相關部門要高度重視、積極準備。各部門要根據本方案的分工，積極準備相關資料，認真回答用戶提出的各類問題。用戶科務于8月16日前將用戶代表名單報回辦公室；辦公室要根據參會人數，周密細致的做好會場準備工作。

2、各部門在會議期間要認真聽取用戶代表提出的各類問題，設身處地的站在用戶的立場思考問題，耐心詳細的進行解答，要充分體現我中心職工良好的職業道德素養。

3、各參會部門要認真做好相關問題的記錄工作，會后要認真總結用戶代表提出的意見和建議，并逐步轉化到實際工作中去，真正達到切實解決用戶實際困難和提高服務水平的目的。

2013年8月5日

第四篇：設計施工方案用戶確認書

設計施工方案用戶確認書

1、煤氣表安裝位置室內室外專用管道井

2、室內燃氣管道設計立廳管與表后管同步設計單元分別設計表后管設計若干方案供選擇

3、室內燃氣管道安裝立庭管與表后管同步進行施工單元獨立施工在表后管設計若干方案中選擇其中一種方案施工

4、燃氣表遠傳系統采用不采用

5、報警器的選擇普通型報警器聯動帶切斷裝置的報警器開發商意見：

200年月日開發商：（公章）開發項目：

法定代表人：（簽章）經辦人：

聯系電話：

第五篇：合作方案

《與一得貿易合作方案系列之

雙贏合作計劃》

根據關于“一得”貿易的市場調查，我方完成以下合作方案，敬請閱覽...“一得貿易有限公司”與“亞飛文化傳播有限公司”合作方案如下：

以雙方公司性質，展開品牌文化傳播、珠寶攝影展、T臺走秀，“品味人生，堅定永恒，來源于真正藝術的完美體現，我們的選擇——一得珠寶！”系列宣傳策劃案。

品牌文化傳播：

運用我方公司于傳媒方面的強大宣傳渠道（電臺，電視臺，戶外媒體等）和執行力，為“一得”打造強勢宣傳浪潮，最大限度的讓“一得”文化傳播于三秦大地的每個角落。

珠寶攝影展：

讓珠寶藝術與攝影藝術完美結合，雙方共同完成此項活動。以珠寶為主題題材，攝影為展示方式，體現藝術與生活的完美結合。

T臺走秀：

雙方共同開發一場秀臺展示，以珠寶為主提展示方，以走秀的方式展示“一得”的珠寶藝術，場景布置為——以影片的形式，展示我方為“一得”拍攝的商業宣傳片（平面廣告，MV影片，形象宣傳片等）。

（具體細則，望與貴方進一步磋商。）