第一篇：水利系統改進作風優化服務承諾書

水利系統改進作風優化服務承諾書

水利系統改進作風優化服務承諾書 為進一步加強水利系統“四位一體”評議政風行風工作，著力提升依法治水管理水平，切實解決人民群眾反映強烈的涉水問題，不斷提升社會各界對水利工作的滿意度，并自覺接受社會和群眾民主評議。現鄭重承諾如下：

一、認真落實各項防汛責任制，切實加強防汛抗旱隊伍建設，確保全市上下安全度汛。

二、大力推進水利民生工程建設，全面提升我市水利基礎設施保障能力，讓人民共享水利發展成果。

三、著力加強水利工程管理，切實做到“每一項水利工程質量都過硬、每一處水

利設施都有人管護”。

四、全面推行政務公開，對涉及人民群眾切身利益的水費征收政策、涉水事項的審批等面向社會公開，對行政許可事項一次性告知許可內容和要求，并在規定時間內辦結，主動接受社會監督。

五、嚴格執行水利工程招投標制，按照“公開、公正、公平”的原則，擇優選出技術、資質、信譽都過硬的施工單位，保證招投標工作規范有序。

六、努力提高服務質量，對來人辦事和群眾來信來訪，實行專人接待和跟蹤服務制，做到接待熱情、服務周到。

七、進一步規范水政執法行為，堅持水政管理執法人性化、規范化，加強執法管理人員的學習培訓，做到公正執法、文明執法、和諧執法，嚴禁在執法過程中“吃、拿、卡、要”和以權謀私，提高水利服務對象的公信度和滿意率。

八、加強水利系統黨風廉政建設，落實領導干部“一崗雙責”，嚴格執行《廉政準則》和市委《關于改進工作作風、密

切聯系群眾的實施意見》等制度，嚴肅查處違紀違規行為，提升水利隊伍形象。

九、自覺接受社會各界監督，認真處理群眾來信來訪，及時作出答復。對能夠解決的問題立即解決，對一時解決不了的問題創造條件解決，對涉及政策性的問題解釋說明，確保“事事有回音，件件有著落”。

第二篇：改進作風樹形象優化服務促崛起

作風建設是黨的建設的重要組成部分，關系人心向背、關系黨和國家的生死存亡。實現我縣的迅速崛起，從某種意義上說，取決于機關能不能有一個好的工作作風，機關干部能不能有一個好的形象。縣委組織部作為縣委重要部門，進一步加強機關作風建設，不僅有其內在的必要性和緊迫性，而且組織部門的任務和性質和對機關工作人員素質的要求，也決定了部機關工作人員應該、也能夠成為加強作風建設的身體力行者，必然要走在作風建設的前列。

一、加強機關作風建設，前提是牢記責任發展責任重于泰山。發展是我們黨執政興國的第一要務，是廣大黨員干部履行職責的第一要求，也是最大的政治責任。縣第**次黨代會提出要把我縣建設成為在**區迅速崛起經濟強縣的奮斗目標以來，“眾星拱月、三足鼎立”的工業戰略布局初具雛形，投資硬環境得到突飛猛進的發展。但是與沿海相比，我們的“硬環境”依然明顯不足。經驗證明，在“硬環境”不足的情況下，打造一流的投資“軟環境”正是可以充分挖掘的潛力，也是提升地區綜合競爭力的一條捷徑。而機關作風正是投資軟環境的重要內容，體現了一個地區經濟發展的軟實力。甚至可以這樣講，機關作風決定投資環境的好壞，決定率先發展的速度，決定我們在外來投資者心目中的份量。因此，加強機關作風建設是**優化投資環境，推動新一輪招商引資的必然要求，是實現新一輪大發展，實現經濟強縣建設目標的先決條件和迫切需要，是我們們廣大機關干部肩上沉甸甸的責任。

二、加強機關作風建設，基礎是抓好制度建設制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。機關必須堅持與時俱進，深化改革，把制度建設作為加強機關作風建設的重要工作抓緊抓好。原有在作風建設方面各種行之有效的制度，要一以貫之的予以堅持和發揚。同時，要結合時代實際，進一步建立和完善適合組織工作特點的規章制度。一是建立健全加強機關作風建設的工作規范和工作制度。要根據組織部機關的工作特點、履行職責要求，制定切合實際的工作規范和工作制度。在制度層面上就機關作風建設涉及的思想作風、工作作風、紀律作風等各個方面提出具體的要求和辦法，將機關作風建設納入制度管理的有效模式之中。如我部在去年建立“一載體三機制”的基礎上，今年又結合“作風建設年”活動，在機關實行了“一承諾三制度”：“一承諾”，即“崗位作為承諾”；“三制度”，即履職踐諾考評制、限時辦結與督辦制、工作失職待崗制等，讓廣大干部知道應該干什么、怎么干，怎么干才能讓基層滿意，才能真正把基層的工作做好，才能較好的發揮機關股室作用。二要完善機關作風建設的工作標準和評估體系。將機關作風的有關情況進行細化，確定工作好壞的衡量標準。如在作風建設方面機關干部下基層檢查工作涉及的工作態度、服務質量、業務能力、工作效果等均應作為考察作風方面的重要內容，使監督者和被監督者在實際工作中便于掌握和自我約束，便于機關干部時刻按照標準的要求進行工作，也便于有關單位和部門對機關干部的作風情況進行掌握和控制，起到有效管理的積極作用。

三、加強機關作風建設，關鍵是做好服務服務是機關的基本職能，提高服務質量是機關作風建設的本質要求。我們要以服務發展，服務基層，服務群眾為抓手，推進機關作風建設的深入開展。首先，服務要讓基層和群眾滿意。作風建設重在解決問題。機關作風的好壞，群眾是最直接的承受者，感觸最深，機關作風建設的最終成效要靠群眾評價和社會評價，群眾和社會的評價是最客觀、最真實、最公平、最權威的，人民群眾的滿意，才是衡量機關作風建設成效的最終標準。要從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，加大整改力度，以實際行動取信于民。始終貫徹重在整改、重在實效的原則，高標準找差距，高要求定目標，高質量抓整改。對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護短，有什么問題就解決什么問題。要以“作風建設年”為契機，認真查擺自身在“三大作風”方面存在的問題。要以認真二字當頭，堅決落實整改。要本著實事求是的態度，結合自身特點，到服務對象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見，借鑒先進性教育活動中的整改經驗，對查擺出的問題制定整改計劃和措施，并向群眾承諾，分輕重緩急逐條落實整改，把轉變作風切實落到實處。對一些深層次的問題，要找出癥結所在，統籌考慮，一個環節一個環節地加以解決。其次，服務要致力提高效能。培育過硬的機關作風，建設服務型機關，目的就在于提高機關效能。辦事效率不高，行政能力不強，服務質量不優，迅速崛起將成為一句空話。

第三篇：“三項舉措”改進作風優化服務環境

包頭市公路養護處

“三項舉措”改進作風優化服務環境 為了進一步轉變工作作風、增加工作透明度、推進效能建設，我處相繼采取了“三項舉措”加大整改力度，目前看來達到了預期效果，服務環境得到明顯改善。

一是建立改進作風長效機制。成立崗位效能監察辦公室，針對庸、懶、散、奢等問題，組織開展“嚴肅工作紀律、整頓工作作風”主題活動；針對工作作風問題，出臺《包頭市公路養護處關于轉變工作作風、密切聯系群眾“五項規定”》；針對上班紀律問題，出臺《包頭市公路養護處機關工作人員外出告知制度》，組織明查暗訪3場次，形成抓作風建設的長效機制。

二是查處作風方面突出問題。加大查處上班紀律、工作作風、服務效能等方面的案件，對5個單位紀律作風情況進行了暗訪，對個別單位因遲到、早退和履行請銷假手續不規范被通報批評。

三是深化基層便民服務站等便民服務場所的建設。我處在各工區和道班都設立了便民服務站，為過往交通參與人提高一些簡單的便民服務，比如提供一些簡單的藥品、針線包、熱水等。還在處機關設立了辦事人員問詢處，為前來辦事人員提供方便快捷的服務。

第四篇：改進作風樹形象優化服務促崛起

文章標題：改進作風樹形象優化服務促崛起

改進作風樹形象優化服務促崛起

作風建設是黨的建設的重要組成部分，關系人心向背、關系黨和國家的生死存亡。實現我縣的迅速崛起，從某種意義上說，取決于機關能不能有一個好的工作作風，機關干部能不能有一個好的形象。縣委組織部作為縣委重要部門，進一步加強機關作風建設，不僅有其內在的必要

性和緊迫性，而且組織部門的任務和性質和對機關工作人員素質的要求，也決定了部機關工作人員應該、也能夠成為加強作風建設的身體力行者，必然要走在作風建設的前列。

一、加強機關作風建設，前提是牢記責任

發展責任重于泰山。發展是我們黨執政興國的第一要務，是廣大黨員干部履行職責的第一要求，也是最大的政治責任。縣第**次黨代會提出要把我縣建設成為在**區迅速崛起經濟強縣的奮斗目標以來，“眾星拱月、三足鼎立”的工業戰略布局初具雛形，投資硬環境得到突飛猛進的發展。但是與沿海相比，我們的“硬環境”依然明顯不足。經驗證明，在“硬環境”不足的情況下，打造一流的投資“軟環境”正是可以充分挖掘的潛力，也是提升地區綜合競爭力的一條捷徑。而機關作風正是投資軟環境的重要內容，體現了一個地區經濟發展的軟實力。甚至可以這樣講，機關作風決定投資環境的好壞，決定率先發展的速度，決定我們在外來投資者心目中的份量。因此，加強機關作風建設是**優化投資環境，推動新一輪招商引資的必然要求，是實現新一輪大發展，實現經濟強縣建設目標的先決條件和迫切需要，是我們們廣大機關干部肩上沉甸甸的責任。

二、加強機關作風建設，基礎是抓好制度建設

制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。機關必須堅持與時俱進，深化改革，把制度建設作為加強機關作風建設的重要工作抓緊抓好。原有在作風建設方面各種行之有效的制度，要一以貫之的予以堅持和發揚。同時，要結合時代實際，進一步建立和完善適合組織工作特點的規章制度。一是建立健全加強機關作風建設的工作規范和工作制度。要根據組織部機關的工作特點、履行職責要求，制定切合實際的工作規范和工作制度。在制度層面上就機關作風建設涉及的思想作風、工作作風、紀律作風等各個方面提出具體的要求和辦法，將機關作風建設納入制度管理的有效模式之中。如我部在去年建立“一載體三機制”的基礎上，今年又結合“作風建設年”活動，在機關實行了“一承諾三制度”：“一承諾”，即“崗位作為承諾”；“三制度”，即履職踐諾考評制、限時辦結與督辦制、工作失職待崗制等，讓廣大干部知道應該干什么、怎么干，怎么干才能讓基層滿意，才能真正把基層的工作做好，才能較好的發揮機關股室作用。二要完善機關作風建設的工作標準和評估體系。將機關作風的有關情況進行細化，確定工作好壞的衡量標準。如在作風建設方面機關干部下基層檢查工作涉及的工作態度、服務質量、業務能力、工作效果等均應作為考察作風方面的重要內容，使監督者和被監督者在實際工作中便于掌握和自我約束，便于機關干部時刻按照標準的要求進行工作，也便于有關單位和部門對機關干部的作風情況進行掌握和控制，起到有效管理的積極作用。

三、加強機關作風建設，關鍵是做好服務

服務是機關的基本職能，提高服務質量是機關作風建設的本質要求。我們要以服務發展，服務基層，服務群眾為抓手，推進機關作風建設的深入開展。

首先，服務要讓基層和群眾滿意。作風建設重在解決問題。機關作風的好壞，群眾是最直接的承受者，感觸最深，機關作風建設的最終成效要靠群眾評價和社會評價，群眾和社會的評價是最客觀、最真實、最公平、最權威的，人民群眾的滿意，才是衡量機關作風建設成效的最終標準。要從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，加大整改力度，以實際行動取信于民。始終貫徹重在整改、重在實效的原則，高標準找差距，高要求定目標，高質量抓整改。對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護短，有什么問題就解決什么問題。要以“作風建設年”為契機，認真查擺自身在“三大作風”方面存在的問題。要以認真二字當頭，堅決落實整改。要本著實事求是的態度，結合自身特點，到服務對象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見，借鑒先進性教育活動中的整改經驗，對查擺出的問題制定整改計劃和措施，并向群眾承諾，分輕重緩急逐條落實整改，把轉變作風切實落到實處。對一些深層次的問題，要找出癥結所在，統籌考慮，一個環節一個環節地加以解決。

其次，服務要致力提高效能。培育過硬的機關作風，建設服務型機關，目的就在于提高機關效能。辦事效率不高，行政能力不強，服務質量不優，迅速崛起將成為一句空話。要進一步轉變職能，創新管理方式，提高依法行政、依法辦事水平，形成科學完善、規范合理、運轉高效的運行機制。進一步加快服務創新，規范工作程序，量化服務標準，主動靠前服務，全程跟蹤服務，全方位提供服務。堅持特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦，不能說不能辦，只能說怎么辦，不斷完善首問責任、服務承諾、一次性告知、限時辦結、責任追究等制度。

第三、要提高服務發展的能力。發展是大計，能力是保證。機關干部要始終牢記發展使命，不斷提高自己的實干能力，提高自身的綜合素

質，在發展的大舞臺上施展才能，履行職責，爭當服務發展的排頭兵。就機關整體而言，作風建設的關鍵問題還是精神狀態問題，最大的挑戰還是來自素質的挑戰。要把加強機關干部的思想教育，提高學習能力、工作能力和創新能力擺在突出位置，作為一項關鍵措施來抓。建立健全各項學習交流制度，廣泛開展爭創學習型、服務型機關活動，引導機關干部樹立終身學習、團隊學習、創造性學習的理念，不斷提高服務本領。深入開展政績觀、發展觀、群眾觀教育，使機關每個部門、每個干部都把心思和精力用在研究工作、謀劃發展上，用在求真務實、狠抓落實上，用在爭先進位、爭創一流上，形成帶頭求真務實，合力推動創新，全力支持發展的濃厚氛圍。

四、加強機關作風建設，根本是樹好形象

樹好形象，要在領導帶頭上下功夫。領導干部的作風，反映了整個機關的作風；領導干部的形象，代表了整個機關的形象。加強機關作風建設，要切實把領導班子的作風作為重中之重，堅持領導抓和抓領導，每一位領導干部帶頭轉變服務觀念，轉變服務方式，轉變工作作風，率先解放思想，率先增強本領，勇于改革創新。要以高度的政治責任感和使命感，堅持不懈地把機關作風建設作為提高機關工作水平的重要措施，擺在十分突出的位置，貫穿于機關的各項工作之中。要切實改進領導方式和工作方法，改進文風會風，把整改措施落實到具體行動上。

樹好形象，要在團結守紀上講黨性。團結守紀是一種覺悟、一種責任、一種能力、一種修養，集中體現個人的政治素質、領導水平和精神境界。要堅持在團結守紀上講黨性，班子內部要增進團結，根據各自的職能定位，做到“盡職”而不“失職”，“分工”而不“爭功”，“到位”而不“越位”，使嚴格自律成為每一位機關干部的自覺行動。

樹好形象，要在廉潔自律上做表率。群眾評價一個干部，首先看是否廉潔自律。一個干部工作能力再強、水平再高，只要自身不廉潔，在群眾中照樣沒有威信、沒有形象。機關干部要堅持以儉修身、以德律己，清醒地認識保持清正廉潔對事業、對個人、對家庭的重要性，倍加珍惜黨和人民的信任，倍加珍惜干事創業的舞臺，牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷提高廉潔從政能力。廉政更要勤政，干凈更要干事。機關干部尤其是領導干部要帶頭減少應酬接待，減少迎來送往，騰出更多的時間和精力，多到困難大、矛盾突出的地方去解決問題，在群眾中樹立為民、務實、清廉的良好形象。

五、加強機關作風建設，保障是獎懲考核

要將機關作風建設的情況作為一個單位、一個部門職能作用發揮好壞的試金石。為此，我們要嚴格考核獎懲，堅持常抓不懈。要圍繞效能建設、依法行政、服務質量、工作創新等內容，組織開展群眾評議機關活動。既聽上級部門的意見，又聽基層群眾的意見；既聽部門內部的意見，又聽服務對象的意見；既看部門面上的表現，又看下屬單位、基層站所的具體作為。縣委、縣政府將把機關作風評議與考核、軟環境測評和黨風廉政建設責任制掛起鉤來，把考評結果作為實績評定、獎懲任用的重要依據。評議機關目的不是簡單地淘汰干部，而是教育干部、鞭策干部。各部門要正確對待，以改進作風的實際行動，贏得基層和群眾的滿意。要把握作風建設的規律，堅持常抓不懈，及時總結經驗，推廣典型，適應新的形勢和任務，不斷賦予作風建設新的內容，使機關作風建設常抓常新，取得實實在在的效果。

加強機關作風建設，爭創一流投資環境，是一項關系全縣建設與發展大局的重要任務，也是與當前全力以赴抓好大項目緊密相連的一件大事。建設人民滿意的服務型機關，是發展所需，民心所盼。全縣上下要以作風的大轉變推動效能的大提速，以形象的大提升促進環境的大改善，為推進**迅速崛起多作貢獻！

《改進作風樹形象優化服務促崛起》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀改進作風樹形象優化服務促崛起。

第五篇：改進作風優化環境

體育局“改進作風、提高效能、優化環境”

承諾活動工作匯報

自“改進作風、提高效能、優化環境”活動開展以來，我局高度重視，把搞好這次活動作為當前一項重點來抓，嚴格按照縣上的總體部署，精心組織，周密安排，下大力氣，抓好落實，現匯報如下：

一、加強領導，周密部署

為使此項活動扎實順利開展，我局首先召開了動員會議，認真貫徹活動精神，周密安排部署。成立了以紀檢組長任組長，體育局副局長任副組長，其他班子成員為成員的工作領導小組，制定了《體育局“改進作風、提高效能、優化環境”主題活動實施方案》，該實施方案明確了這次活動的指導思想、主要任務、實施步驟和檢查驗收的有關事項，具有很強的針對性、可操作性和指導性，使整個活動有章可循，循序漸進。

二、組織學習，統一思想

實行集中學習與自學相結合。黨委堅持中心組集中學習制度，學習分析研究機關紀律作風整頓和優化發展環境問題，同時自學有關知識，不斷提高自身素質。廣大干部職工也通過集中和自學進行學習，圍繞“改進作風、提高效能、優化環境”這個主題開展討論。通過學習教育，增強廣大黨 1

員干部依法行政、文明服務的意識，提高遵紀守法的自覺性，牢記宗旨，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

三、聯系實際，查擺問題

為確保這次活動不走過場，我們嚴格按照《實施方案》的要求，著力解決“五方面”突出問題，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。

四、開展“四走進”活動。機關領導干部要堅持走進農村農戶、走進社區居民、走進企業學校、走進重點項目建設一線，堅持常年開放體育場館，為群眾健康生活和娛樂活動提供保障。

五、簽訂公開承諾書。體育局主要負責人，對機關服務、環境衛生、場館開放、組織訓練、改善民生方面的重點工作、“改進作風、提高效能、優化環境”的目標措施和工作責任等事項做出公開承諾，接受社會和機關干部群眾的監督。

六、加強督促檢查。要建立健全日常檢查、定期督查、監督考核和工作通報制度，全面加強對機關開展“改進作風、提高效能、優化環境”活動情況的監督、檢查和考核，定期召開匯報會，督促各項措施和任務落實，及時通報活動進展

情況，褒獎先進，鞭策后進，認真總結經驗，及時解決活動中出現的各類問題，確保活動取得實效。

華池縣體育局

二0一二年五月三日