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招商銀行信用卡章程(第七版)(范文模版)

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第一篇:招商銀行信用卡章程(第七版)(范文模版)

招商銀行信用卡章程(第七版)

第一章 總 則

第一條 為適應信用卡業務的發展,為持卡人提供全面優質的服務,根據國家有關法律、法規、規章制度,特制定本章程。

第二條 招商銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是招商銀行股份有限公司(以下簡稱發卡機構)向社會公開發行的、給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具,具有消費支出、分期交易、信用貸款、存取現金和轉賬結算等功能。

第三條 信用卡按發行對象不同分為個人卡和單位卡(僅指單位承債,下同),其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級和產品功能、服務不同分為黑金卡、無限卡、白金卡、金卡和普通卡;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(IC)卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的標識。第四條 發卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。第五條 持卡人個人名下的多個信用卡賬戶授信額度、各種分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現金提取授信額度等受發卡機構對持卡人設定的總授信額度上限控制。

第六條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義。

“申請人”指向發卡機構申請信用卡的申請者本人,如無特殊說明,包括主卡申請人和附屬卡申請人。

“持卡人”指向發卡機構申請個人卡并獲得卡片核發的申請者本人,包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由單位(包括符合法律法規及本章程要求具備申領單位信用卡資格的法人、行政事業單位、社會團體或其他組織,下同)向發卡機構申請并獲得核發卡片,由單位授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用,不得出租和轉借。

“賬戶信用額度”(也稱賬戶授信額度)指發卡機構根據主卡申請人的資信狀況等為其名下的某一賬戶核定的在一定期限內使用的授信限額,包括固定額度、臨時額度和專用額度。

“交易日”指持卡人實際消費、存取現、轉賬交易或與相關機構實際發生交易的日期。

“銀行記賬日”指發卡機構在持卡人發生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶,或根據規定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。

“賬單日”指發卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總,結計利息,并計算出持卡人應還款額的日期。

“到期還款日”指發卡機構規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。

“實際還款日”指持卡人以存現、轉賬等方式向發卡機構償還其欠款的日期,以發卡機構收到客戶還款資金的實際日期為準。

“全部應還款額”指截至當前賬單日,持卡人累計已記賬但未償還的交易本金,以及利息、費用等的總和。

“最低還款額”指發卡機構規定的持卡人應該償還的最低金額,包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發卡機構規定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下,可享受免息待遇的非現金類交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。

“超限費” 指當持卡人累計未還交易金額超過發卡機構為其核定的賬戶信用額度時,按規定應向發卡機構支付的費用。

“滯納金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時,按規定應向發卡機構支付的費用。

第二章 申 領

第七條 年滿18周歲、具有完全民事行為能力且資信良好的中國居民,常住境內的具有完全民事行為能力的外國人及具有完全民事行為能力的港澳臺同胞,均可憑本人有效身份證件向發卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為特定的具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。附屬卡申請材料必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務電話錄音、電子簽名或持卡人和發卡銀行雙方均認可的方式確認。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。

附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度,主卡持卡人可在賬戶信用額度內設定附屬卡在一個賬單周期內的使用限額。主卡及附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入同一賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的全部債務承擔清償責任。

第八條 凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位,可憑中國人民銀行核發的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡,還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位書面指定和撤銷。申領單位依法承擔單位卡所發生的全部債務。

第九條 申請人首次申請信用卡時,應按發卡機構的規定,正確、完整、真實地填寫申請表且本人親自簽名確認,提交發卡機構要求的相關證明文件。為審核申請人的信用卡申請或進行后續風險管理或為申請人提供綜合化服務的目的,申請人同意并授權發卡機構在審核其信用卡申請或進行后續風險管理或為其提供綜合化服務的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎數據庫等依法設立的征信機構及其他相關合法機構了解和查詢其資產、資信、個人信用信息等情況,并保留相關資料。申請人同意發卡機構出于為申請人提供綜合化服務的目的視情況向招商銀行股份有限公司集團成員(包括招商銀行股份有限公司境內全資子公司、控股子公司等)、發卡機構的服務機構、代理人、外包作業機構、聯名卡合作方、相關資信機構以及其他招商銀行認為必要的業務合作機構提供申請人信息。發卡機構承諾將要求接收發卡機構披露資料的合作機構對申請人的信息承擔保密義務。

第十條 發卡機構根據申請人的資信狀況,決定是否予以發卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給賬戶信用額度等。未通過發卡機構審批的申請資料不予退回。

第十一條 擔保的方式包括:保證、抵押及質押。如提供擔保的,相關當事人應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發生的全部債務(包括但不限于賬戶信用額度內透支及超賬戶信用額度透支的本息、超限費、滯納金、各種手續費及追索費用)。

第十二條 持卡人領取信用卡后,應立即在信用卡背面的簽名欄內簽上與申請表相同的簽名,并在使用信用卡交易時使用相同的簽名,否則,由此產生的損失由持卡人承擔。持卡人可通過發卡機構指定的途徑設置密碼。

第三章 使 用

第十三條 持卡人可在境外(含港、澳、臺地區,下同)帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織受理標識,或境內帶有銀聯受理標識的特約商戶以及發卡機構指定的其他特約商戶憑卡消費;在境外帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的受理標識的取現網點或ATM上提取當地幣種現鈔;在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡機構指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金,并享受發卡機構提供的其他服務。單位卡不能提取現金。

第十四條 持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的特約商戶消費時只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境外帶有銀聯受理標識的特約商戶或在境內消費時,持卡人須按預先與發卡機構的約定輸入或無須輸入密碼,并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名,但持卡人與發卡機構另有約定或受理機構、銀行卡組織另有規定的除外。

持卡人在境外取現網點取現時需根據要求出示有效身份證件,ATM取現須輸入密碼;在境內取現網點、ATM取現時須輸入密碼,壓單取現時須出示有效身份證件。

第十五條 凡使用密碼進行的交易,發卡機構均視為持卡人本人所為,依據密碼等電子信息為持卡人辦理的刷卡消費、存取款、轉賬結算、網上支付、手機支付、電話支付等各類交易,交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。凡未使用密碼進行的交易,基于持卡人簽名形成的交易憑證和/或憑信用卡磁條、芯片、卡號等電子數據而辦理的各項交易所產生的信息記錄之一或全部均屬于該項交易的有效憑據。

持卡人應在安全的技術和商戶環境下在互聯網上使用信用卡,否則持卡人須對該卡在互聯網上使用所導致的風險和損失自行承擔責任。

第十六條 持卡人在境內消費、取現及使用其他自助設備時,須遵守國家有關法律法規,以及銀聯、發卡機構和收單銀行有關規定;在境外消費或取現時,須遵守國家有關法律法規,并應分別按銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織及收單銀行的有關規定辦理。持卡人在境內外提取現金的限額按國家相關法律法規規定執行。

第十七條 信用卡卡片的有效期限最長不超過5年,過期自動失效,但持卡人使用信用卡所發生的債權債務關系不因信用卡卡片失效而終止。發卡機構將依據國家有關規定及持卡人歷史用卡記錄,有權決定是否為持卡人更換新卡或標準卡,但持卡人提出到期不續卡、不換卡、銷戶的除外。若持卡人有存續的分期交易且不愿一次性結清賬務的,發卡機構有權拒絕持卡人的到期不續卡、不換卡、銷戶申請。

第十八條 發卡機構有權根據國家規定、收費標準、領用合約以及持卡人歷史用卡記錄等向持卡人收取信用卡年費。第十九條 持卡人需要修改、重置密碼,應按發卡機構指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時,持卡人應按發卡機構規定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續。

第二十條 信用卡遺失、被竊或遭他人占有時,持卡人應及時通過發卡機構客戶服務熱線辦理掛失。發卡機構在核對相關資料后進行相關掛失處理。電話掛失經發卡機構確認后即生效,掛失正式生效前所發生經濟損失均由持卡人(單位卡由申領單位)承擔,但持卡人和發卡機構另有約定的除外。信用卡遺失、被竊或遭他人占有的,持卡人應配合發卡機構調查情況。

持卡人與他人合謀、惡意串通、套現、洗錢或有其他任何違法、不誠信的行為,持卡人承擔全部法律后果和責任。

第四章 計息、還款及賬戶管理

第二十一條 持卡人在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的ATM或在其會員機構支取外幣現鈔或在該等組織境外特約商戶消費時,交易均記入其信用卡外幣賬戶,發卡機構與持卡人另有約定的除外;持卡人在境外的交易由中國銀聯提供人民幣清算服務的,記入其信用卡人民幣賬戶;持卡人在境內中國銀聯和發卡機構指定的分支機構營業柜臺、ATM等終端支取現鈔或在境內中國銀聯、招商銀行或其他收單機構的特約商戶消費時,交易記入其信用卡人民幣賬戶。第二十二條 持卡人在到期還款日前(含)償還全部應還款額的,其當期賬單上本期發生的消費交易款項享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50個自然日,發卡機構與申領單位另有約定的除外,但免息還款期最長均不得超過相關法律法規規定要求的最長免息還款期限。

第二十三條 持卡人一經開通信用卡預借現金功能即可通過ATM、網點柜臺、客戶服務熱線語音系統、網上銀行、手機銀行、Pad銀行以及其他可提供現金服務的機構或渠道提取現金或轉賬,其中網上銀行、手機銀行、Pad銀行僅限主卡人使用。以信用卡辦理預借現金交易不享受免息還款期待遇,發卡機構從預借現金交易日起至清償日按日利率萬分之五計收利息,按月計收復利,并按招商銀行信用卡收費標準收取預借現金手續費。持卡人在上述機構或渠道提取現金或轉賬視為信用卡預借現金交易,按招商銀行信用卡收費標準收取預借現金手續費及計收利息。

第二十四條 持卡人可按照發卡機構規定的最低還款額還款。持卡人未能在到期還款日前(含)全額還款的,不享受免息還款期待遇。發卡機構對持卡人不符合免息條件的交易款項(除預借現金外)從銀行記賬日開始計算利息,日利率為萬分之五,按月計收復利,如中國人民銀行的有關規定發生變動,按其規定執行。

第二十五條 持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時,除按上述第二十三條和第二十四條計息方法支付透支利息外,對最低還款額未還部分,還應按月支付5%滯納金。

第二十六條 持卡人申請并開通超授信額度用卡服務的,超過賬戶信用額度使用信用卡時,如滿足相關監管要求,除按上述第二十三條和第二十四條計息方法支付透支利息外,對超過賬戶信用額度部分,還應按月支付5%超限費。第二十七條 發卡機構對持卡人信用卡賬戶中的存款不計付利息。

第二十八條 個人卡持卡人償還外匯欠款,須以其持有或按規定購買的外幣現鈔或現匯存入或從其外匯賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須以其持有的現金存入或從銀行賬戶轉賬存入。

第二十九條 單位卡申領單位償還外匯欠款,須從其單位外匯結算賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須從其基本存款賬戶轉賬存入。

第三十條 個人卡主卡持卡人或單位卡申領單位選擇約定賬戶自動還款方式的,發卡機構將于到期還款日從其指定的在發卡機構開立的存款賬戶中扣收相應的款項,用于歸還其信用卡欠款。

第三十一條 發卡機構對持卡人的還款,按照已出賬單、未出賬單的順序償還;逾期1~90個自然日(含)的,按照先應收利息或各項費用、后本金的順序進行沖還;逾期91個自然日(含)以上的,按照先本金、后應收利息或各項費用的順序進行沖還。

第三十二條 主卡持卡人或申領單位在信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的,應在清償信用卡賬戶所有欠款后,及時通過發卡機構提供的客戶服務熱線通知發卡機構并向發卡機構提出辦理銷戶申請。發卡機構在受理賬戶銷戶申請45個自然日后,為持卡人辦理正式銷戶手續(卡片到期已超過45個自然日的除外)。持卡人申請銷戶時應將信用卡交還發卡機構,或按發卡機構的規定銷毀卡片,發卡機構已收取的年費作為違約金不予退還;單位卡銷戶時如有溢繳款,單位卡人民幣賬戶內的資金應當轉入其基本存款賬戶,單位卡外幣賬戶內的資金應當轉入相應的外匯賬戶,不得提取現金或現鈔。辦理正式銷戶手續后,發卡機構繼續保留對持卡人或申領單位銷戶之前及之后發生的信用卡賬款的追索權并受理客戶還款。

第三十三條 持卡人(或其他第三方為持卡人)在本章程項下的信用卡業務提供以一定金額的存款作為質押擔保的,未經發卡機構同意,上述質押存款自出質后至信用卡銷戶后45個自然日內,不得支取。當持卡人未按時清償其信用卡欠款時,發卡機構有權隨時扣劃作為擔保的質押存款以清償其欠款。

第五章 發卡機構的權利和義務

第三十四條 發卡機構的權利

(一)有權審查申請人的資信狀況,有權根據申請人的授權向任何有關方面核實申請人的有關資料,有權索取、留存和使用申請人的個人資料,并有權決定是否向申請人發卡,對未批準的申請資料不予退還,有權核給和調整持卡人的賬戶信用額度,有權處理、轉讓發卡機構擁有的債權。

(二)持卡人超過到期還款日未歸還欠款時,發卡機構有權催收、依法追索并停止持卡人卡片的使用。

(三)對不遵守有關法律法規、本章程等規定的持卡人,發卡機構有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用。

(四)有權要求芯片(IC)信用卡持卡人遵守發卡機構關于此卡的相關規定。

(五)對超過6個月未發生交易的信用卡,發卡機構有權調減持卡人賬戶信用額度。

(六)對由于持卡人違背本章程及相關領用合約有關條款給發卡機構造成損失的,發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。

(七)發卡機構保留收回信用卡卡片或不予發卡的權利,并可授權所屬機構和特約商戶收回信用卡;發卡機構有權隨時因其認定的正當理由(包括但不限于:持卡人有任何舞弊、欺詐或非真實交易的情形;持卡人存在洗錢、出賣銀行卡等行為時;信用卡因被取消、管制、終止、過期并不被續期等原因變為不正常狀態;持卡人未依約還款;持卡人身故;持卡人違反有關法律法規、本章程或發卡機構的相關規定等)或卡片的風險控管因素,限制或取消持卡人的信用卡交易,調降持卡人的賬戶信用額度,中止或停止持卡人使用信用卡的權利。

(八)因非發卡機構原因引起的供電、通訊、網絡故障或不可抗力等原因導致持卡人不能正常用卡的,發卡機構視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

(九)發卡機構有權按照法律法規和監管規定制定收費價目名錄,持卡人使用信用卡需按照政府規定及發卡機構對外公布的收費標準支付相關費用,相關費用和利息計入信用卡賬戶。具體收費價目名錄詳見發卡機構營業網點公告或通過網站等渠道查詢。若持卡人未依約支付費用,發卡機構有權中止提供相應服務,并對持卡人應付未付的費用進行追索。收費價目名錄如有變動,以發卡機構最新公告為準。

第三十五條 發卡機構的義務

(一)向申請人提供有關信用卡使用的說明資料,包括信用卡章程、領用合約、使用說明、收費標準及計息方法等。

(二)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務;對持卡人關于賬務的查詢給予答復。

(三)按雙方約定的方式,按月向持卡人提供對賬服務;但若自上月賬期后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發卡機構已與持卡人另有約定時,可僅向持卡人提供特定渠道的對賬服務。

(四)對持卡人的資信數據保密,但法律法規及金融監管機關另有規定、或經持卡人授權、或發卡機構在進行催收和追索債務等特殊情況下,發卡機構可向有關主體提供持卡人信用卡信息和數據。

第六章 申請人、持卡人的權利與義務

第三十六條 申請人、持卡人的權利

(一)持卡人享有發卡機構對信用卡所承諾的各項服務,有權監督發卡機構的服務質量,并對與承諾不符的服務進行投訴。

(二)申請人、持卡人有權知悉信用卡的功能、使用方法、收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。

(三)持卡人有權向發卡機構免費獲取最近12個月內的對賬單,部分持卡人單獨定制的特定對賬單除外。

(四)在法律法規規定及支付清算組織規定的期限內,持卡人有權向發卡機構申請協助調閱簽購單副本,若調查結果證明該交易確屬持卡人所為,相關費用由持卡人承擔。

(五)持卡人不承擔其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產生的經濟損失,但國家有權機關依法扣劃持卡人名下信用卡內資金所導致的后果均由持卡人承擔。

第三十七條 申請人、持卡人的義務

(一)申請人應向發卡機構提供準確、完整、真實、有效的資料。若發卡機構認為需要,申請人應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。

(二)持卡人和擔保人如工作單位、通訊地址、電話、電子郵箱、身份證件信息、機構名稱等發生變更,應當及時到發卡機構或與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,因此導致的損失由持卡人自行承擔。

(三)持卡人應妥善保管自己的信用卡卡片及密碼。若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔。

(四)持卡人應按照與發卡機構合約的規定,按時償還透支款本金、利息、年費、手續費、超限費、滯納金等費用,不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發卡機構款項。如遇信用卡的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項。

(五)持卡人用卡后應妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應注意查收對賬單,如未按時收到對賬單,應主動及時向發卡機構查詢。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發卡機構支付欠款(包括相應的費用、利息等)。

(六)發卡機構因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡人賬戶信用額度的,如持卡人不愿調高賬戶信用額度,應在10個自然日內通過發卡機構客戶服務熱線要求發卡機構恢復其原有賬戶信用額度,否則視為持卡人接受。無論持卡人是否接受發卡機構對其賬戶信用額度的調整,持卡人對已發生的欠款均負有清償責任。

(七)持卡人應妥善保管卡片,一旦卡片丟失應及時通過發卡機構客戶服務熱線辦理掛失;信用卡僅限持卡人本人使用,因出租、轉讓或轉借信用卡而產生的一切后果由持卡人承擔。

(八)為防范風險,保障發卡機構、持卡人利益,持卡人應配合發卡機構及特約商戶完成風險防范操作。

第七章 附 則

第三十八條 本章程未盡事宜,按照國家有關法律、法規、規章及信用卡領用合約執行,如發卡機構與持卡人另有約定的,遵從雙方約定。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構的,有關爭議處理按照銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織的規定執行。

第三十九條 本章程由發卡機構依法制定,報中國銀行業監督管理委員會備案并通過發卡機構網站公告。本章程自公告中載明的生效日期開始生效,《招商銀行信用卡章程(第六版)》同時廢止。

第四十條 發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利,本章程的修改或調整,發卡機構報中國銀行業監督管理委員會備案并通過發卡機構網站公告,相關修改或調整自公告中載明的生效日期開始生效。持卡人有權在公告期內選擇是否同意相關修改或調整。如不接受相關修改或調整,持卡人應在公告中載明的生效日期前終止使用信用卡,并按照規定辦理銷戶手續。否則視為持卡人同意相關修改或調整,變更后的內容對持卡人具有法律約束力。

第二篇:招商銀行信用卡章程

招商銀行信用卡章程(第五版)

第一章 總 則

第一條 為適應信用卡業務的發展,為持卡人提供全面優質的服務,根據國家有關法律、法規等規章制度,特制定本章程。

第二條 招商銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是招商銀行(以下簡稱發卡機構)向社會公開發行的、給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具,具有消費支出、信用貸款、存取現金和轉賬結算等功能。第三條 信用卡按發行對象不同分為個人卡和單位卡(僅指單位承債,下同),其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級不同分為無限卡、白金卡、金卡和普通卡;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(IC)卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的標識。

第四條 發卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。

第五條 持卡人個人名下的多個信用卡賬戶授信額度、分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現金提取授信額度等受發卡機構對持卡人設定的總授信額度上限控管。

第六條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義。

“持卡人”指向發卡機構申請個人卡并獲得卡片核發的申請者本人,包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由單位(包括符合法律法規及本章程要求具備申領單位信用卡資格的法人、行政事業單位、社會團體或其他組織,下同)向發卡機構申請并獲得核發卡片,由單位授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用,不得出租和轉借。“賬戶信用額度”(也稱“賬戶授信額度”)指發卡機構根據申請人的資信狀況等為其名下的某一賬戶核定的在一定期限內使用的授信限額,包括固定額度、臨時額度和專用額度。

“交易日”指持卡人實際用卡消費、存取現、轉賬交易或與相關機構實際發生交易的日期。

“銀行記賬日”指發卡機構在持卡人發生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶,或根據規定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。

“賬單日”指發卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總,結計利息,并計算出持卡人應還款額的日期。

“到期還款日”指發卡機構規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。

“還款日”指持卡人實際向發卡機構償還其欠款的日期。

“全部應還款額”指截至當前賬單日,持卡人累計已記賬但未償還的交易本金,以及利息、費用等的總和。

“最低還款額”指發卡機構規定的持卡人應該償還的最低金額,包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發卡機構規定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下,可享受免息待遇的消費交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。

“超限費” 指當持卡人累計未還交易金額超過發卡機構為其核定的賬戶信用額度時,按規定應向發卡機構支付的費用。

“滯納金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時,按規定應向發卡機構支付的費用。

第二章 申 領

第七條 年滿18周歲、具有完全民事行為能力且資信良好的中國居民、常住境內的外國人及港澳臺同胞,均可憑本人有效身份證件向發卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。附屬卡申請材料必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務電話錄音、電子簽名或持卡人和發卡銀行雙方均認可的方式確認。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。

附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度,主卡持卡人可在賬戶信用額度內設定附屬卡在一個賬單周期內的使用限額。附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入主卡賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的債務承擔全部清償責任。具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人與主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的債務互相承擔連帶清償責任;具有限制民事行為能力的附屬卡持卡人只對其所持附屬卡發生的債務承擔清償責任。

第八條 凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位,可憑中國人民銀行核發的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡,還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位書面指定和撤銷。申領單位依法承擔單位卡所發生的全部債務。

第九條 申請人首次申請信用卡時,應按發卡機構的規定,正確、完整、真實地填寫申請表和提交發卡機構要求的相關證明文件,并同意發卡機構向任何有關部門、單位和個人了解和查詢申請人的資信狀況,并保留和使用相關數據。第十條 發卡機構根據申請人的資信狀況,決定是否予以發卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給申請人賬戶信用額度等。未通過發卡機構審批的申請資料不予退回。

第十一條 擔保的方式包括:保證、抵押及質押。如提供擔保的,相關當事人應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發生的全部債務(包括但不限于賬戶信用額度內透支及超賬戶信用額度透支的本息、超限費、滯納金、各種手續費及追索費用)。

第十二條 持卡人領取信用卡后,應立即在信用卡背面的簽名欄內簽上與申請表相同的簽名,并在使用信用卡交易時使用相同的簽名,否則,由此產生的損失由持卡人負責。持卡人可通過發卡機構指定的途徑自行設置查詢密碼(適用于客戶服務熱線電話語音確認身份、信用卡網上銀行登錄及網絡交易密碼驗證)、交易密碼(可用于預借現金和刷卡消費)。

第三章 使 用

第十三條 持卡人可在境外(含港、澳、臺地區,下同)帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織受理標識,或境內帶有銀聯受理標識的特約商戶以及發卡機構指定的其他特約商戶憑卡消費;在境外帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的受理標識的取現網點或ATM上提取當地幣種現鈔;在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡機構指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金,并享受發卡機構提供的其他服務。單位卡不能提取現金。

第十四條 持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的特約商戶消費時只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境外帶有銀聯受理標識的特約商戶或在境內消費時,持卡人須按預先與發卡機構的約定輸入或無須輸入密碼,并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名,但持卡人與發卡機構另有約定或銀行卡組織另有規定的除外。

持卡人憑卡在發卡機構指定的境內外銀行網點聯機提取現金時只須輸入交易密碼;在境內銀行網點柜臺取現須輸入交易密碼并在取現單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境內壓單消費和在境內銀行網點壓單取現時須簽名并出示有效身份證件;在境外銀行網點柜臺取現須簽名并根據要求出示有效身份證件。第十五條 凡使用密碼進行的交易,發卡機構均視為持卡人本人所為,依據密碼等電子信息為持卡人辦理的存取款、轉賬結算、網上支付等各類交易,交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。凡未使用密碼進行的交易,則記載有持卡人簽名的交易憑證及發卡機構與持卡人約定的其他證明文件,或經確認證明持卡人本人消費的其他依據,為該項交易完成的有效憑證,但持卡人與發卡機構另有約定的除外。

持卡人應在安全的技術和商戶環境下在互聯網上使用信用卡,否則持卡人須對該卡在互聯網上使用所導致的風險和損失自行承擔責任。第十六條 持卡人在境內消費、取現及使用其他自助設備時,須遵守國家有關法律法規,以及銀聯、發卡機構和收單銀行有關規定;在境外消費或取現時,須遵守國家有關法律法規,并應分別按銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織及收單銀行的有關規定辦理。持卡人在境內外提取現金的限額按國家相關法律法規規定執行。

第十七條 信用卡卡片的有效期限最長不超過5年,過期自動失效,但持卡人使用信用卡所發生的未清償債權債務關系不因卡片失效而終止。發卡機構將依據國家有關規定及持卡人歷史用卡記錄,有權決定是否為持卡人更換新卡或標準卡和收取年費,但持卡人提出到期不續卡、不換卡、銷戶的除外。第十八條 持卡人需要修改、重置密碼,應按發卡機構指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時,持卡人應按發卡機構規定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續。

第十九條 信用卡遺失、被竊或遭他人占有時,持卡人應及時通過發卡機構客戶服務熱線辦理掛失。發卡機構在核對相關資料后進行相關掛失處理。電話掛失經發卡機構確認后即生效,掛失正式生效前所發生經濟損失均由持卡人(單位卡由申領單位)承擔,但持卡人和發卡機構另有約定的除外。信用卡遺失、被竊或遭他人占有的,持卡人應配合發卡機構調查情況。

持卡人與他人合謀、惡意串通、套現、洗錢或有其他任何違法、不誠信的行為,持卡人承擔全部法律后果和責任。

第四章 計息、還款及賬戶管理 第二十條 持卡人在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的ATM上或在其會員機構支取外幣現鈔或在其境外商戶消費時,交易均記入其信用卡外幣賬戶;持卡人在境外的交易消費由中國銀聯提供人民幣清算服務的,記入其信用卡人民幣賬戶;持卡人在境內中國銀聯和發卡機構指定的分支機構營業柜臺、ATM等終端支取現鈔或在境內中國銀聯、招商銀行或其他收單機構的特約商戶消費時,交易記入其信用卡人民幣賬戶。

第二十一條 持卡人在到期還款日前(含)償還全部應還款額的,其當期賬單上本期發生的消費交易款項享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50天,發卡機構與申領單位另有約定的除外,但免息還款期最長均不得超過相關法律法規規定要求的最長免息還款期限。第二十二條 持卡人可按照發卡機構規定的最低還款額還款。持卡人未能在到期還款日前(含)全額還款的,不享受免息還款期待遇。發卡機構對持卡人不符合免息條件的交易款項從銀行記賬日開始計算利息,日利率為萬分之五,按月計收復利,如有變動按中國人民銀行的有關規定執行。

第二十三條 持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時,除按上述第二十二條計息方法支付透支利息外,對最低還款額未還部分,還應按月支付5%滯納金。第二十四條 持卡人超過賬戶信用額度使用信用卡時,如滿足相關監管要求,除按上述第二十二條計息方法支付透支利息外,對超過賬戶信用額度部分,還應按月支付5%超限費。

第二十五條 發卡機構對持卡人信用卡賬戶中的存款不計付利息。第二十六條 個人卡持卡人償還外匯欠款,須以其持有或按規定購買的外幣現鈔或現匯存入或從其外匯賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須以其持有的現金存入或從銀行賬戶轉賬存入。

第二十七條 單位卡申領單位償還外匯欠款,須從其單位外匯結算賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須從其基本存款賬戶轉賬存入。

第二十八條 個人卡主卡持卡人或單位卡申領單位選擇約定賬戶自動還款方式的,發卡機構將于到期還款日從其指定的在發卡機構開立的存款賬戶中扣收相應的款項,用于歸還其信用卡欠款。

第二十九條 發卡機構對持卡人的還款,按照已出賬單、未出賬單的順序償還;逾期1~90天(含)的,按照先應收利息、各項費用、后本金的順序進行沖還;逾期91天(含)以上的,按照先本金、后應收利息、各項費用的順序進行沖還。第三十條 主卡持卡人或申領單位在信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的,應在清償信用卡賬戶所有欠款后,及時通過發卡機構提供的客戶服務熱線通知發卡機構并向發卡機構提出辦理銷戶申請。發卡機構在受理賬戶銷戶申請45天后,為持卡人辦理正式銷戶手續(卡片到期已超過45天的除外)。持卡人申請銷戶時應將信用卡交還發卡機構,或按發卡機構的規定銷毀卡片,發卡機構對已收的年費不予退還;單位卡銷戶時如有溢繳款,單位卡人民幣賬戶內的資金應當轉入其基本存款賬戶,單位卡外幣賬戶內的資金應當轉入相應的外匯賬戶,不得提取現金或現鈔。辦理正式銷戶手續后,發卡機構繼續保留對持卡人或申領單位銷戶之前及之后發生的信用卡賬款的追索權。第三十一條 持卡人(或其他第三方為持卡人)在本章程項下的信用卡業務提供以一定金額的存款作為質押擔保的,未經發卡機構同意,上述質押存款自出質后至信用卡銷戶后45天內,不得支取。當持卡人未按時清償其信用卡欠款時,發卡機構有權隨時扣劃作為擔保的質押存款以清償其欠款。

第五章 發卡機構的權利和義務

第三十二條 發卡機構的權利

(一)有權審查申請人的資信狀況,有權根據申請人的授權向任何有關方面核實申請人的有關資料,有權索取、留存和使用申請人的個人資料,并有權決定是否向申請人發卡,對未批準的申請資料不予退還,有權核給和調整持卡人的賬戶信用額度。

(二)持卡人超過到期還款日未歸還欠款時,發卡機構有權催收、依法追索并停止持卡人卡片的使用。

(三)對不遵守有關法律法規、本章程等規定的持卡人,發卡機構有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用而不必預先通知。

(四)有權要求芯片(IC)信用卡持卡人遵守發卡機構關于此卡的相關規定。

(五)對由于持卡人違背本章程及相關領用合約有關條款給發卡機構造成損失的,發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。

(六)信用卡屬于發卡機構所有,發卡機構保留收回或不予發卡的權利;發卡機構發出通知后無論持卡人是否收到或知曉,發卡機構有權隨時因發卡機構認為正當的理由,暫時停止持卡人使用信用卡的權利或調降持卡人的賬戶信用額度,亦可因發卡機構認為的正當理由取消持卡人使用信用卡,或將該信用卡列入止付名單。

(七)因供電、通訊、網絡故障等原因導致持卡人不能用卡的,發卡機構有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

(八)發卡機構有權對持卡人收取一定的費用并計入其信用卡賬戶,詳細收費項目見所附標準。

第三十三條 發卡機構的義務

(一)向申請人提供有關信用卡使用的說明資料,包括信用卡章程、領用合約、使用說明、收費標準及計息方法等。

(二)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務;對持卡人關于賬務的查詢給予答復。

(三)按雙方約定的方式,按月向持卡人提供對賬單;但若自上月賬單后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發卡機構已與持卡人另有約定時,可不向持卡人提供對賬單。

(四)對持卡人的資信數據保密,但法律法規及金融監管機關另有規定、或經持卡人授權、或發卡機構在進行催收和追索債務等特殊情況時除外。

第六章 申請人、持卡人的權利與義務

第三十四條

申請人、持卡人的權利

(一)持卡人享有發卡機構對信用卡所承諾的各項服務,有權監督發卡機構的服務質量,并對與承諾不符的服務進行投訴。

(二)申請人、持卡人有權知悉信用卡的功能、使用方法、收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。

(三)持卡人有權向發卡機構免費獲取12個月內電子對賬單,或免費獲取當月紙質對賬單一次,部分持卡人單獨定制的特定對賬單除外。

(四)在法律法規規定及支付清算組織規定的期限內,持卡人有權向發卡機構申請協助調閱簽購單副本,若調查結果證明該交易確屬持卡人所為,相關費用由持卡人承擔。

(五)持卡人不承擔其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產生的經濟損失,國家有權機關依法扣劃卡內資金的除外。第三十五條 申請人、持卡人的義務

(一)申請人應向發卡機構提供真實、有效的資料。若發卡機構認為需要,申請人應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。

(二)持卡人和擔保人如工作變動、通訊地址及電話變更、身份證號碼變更、機構名稱變更等,應當及時到發卡機構或與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,因此導致的損失由持卡人自行承擔責任。

(三)持卡人應妥善保管自己的信用卡卡片、查詢密碼、交易密碼(即預借現金密碼和刷卡消費密碼)。若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔。

(四)持卡人應按照與發卡機構合約的規定,按時償還透支款本金、利息、年費、手續費、超限費、滯納金等費用,不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發卡機構款項。如遇信用卡的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項。

(五)持卡人用卡后應妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應注意查收對賬單,如未按時收到對賬單,應及時向發卡機構查詢。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發卡機構支付欠款(包括相應的費用、利息等)。

(六)發卡機構因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡人賬戶信用額度的,如持卡人不愿調高賬戶信用額度,應要求發卡機構恢復其原有賬戶信用額度,但持卡人對已發生的交易款項及相應的利息、費用等負有清償責任。

(七)持卡人應妥善保管卡片,一旦卡片丟失應及時掛失;信用卡僅限持卡人本人使用,因出租、轉讓或轉借信用卡而產生的一切后果由持卡人承擔。

(八)為防范風險,保障發卡機構、持卡人利益,持卡人應配合發卡機構及特約商戶完成風險防范操作。

第七章 附 則

第三十六條 本章程未盡事宜,按照國家有關法律、法規、規章及信用卡領用合約執行,如發卡機構與持卡人另有約定的,遵從雙方約定。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構的,有關爭議處理按照銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織的規定執行。

第三十七條 本章程由發卡機構依法制定和解釋,報中國銀行業監督管理委員會備案并予以公告。本章程自公告中確定的時間起施行,《招商銀行信用卡章程(第四版)》同時廢止。

第三十八條 發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利,本章程的修改或調整,發卡機構報中國銀行業監督管理委員會備案并予以公告,相關修改或調整自公告中確定的時間起施行。修改后的條款對所有當事人具有同等約束力。附:招商銀行信用卡收費標準。

建設銀行申請信用卡的基本條件

申請信用卡的基本條件對各個銀行來說是通用的,由于不同類型銀行卡的功能是不同的,因而申辦時對申請人附加條件是不同的。個人貸記卡申請的基本條件:

(1)年滿18周歲,有固定職業和穩定收人,工作單位和戶口在常住的城鄉居民;

(2)填寫申請表,并在持卡人處親筆簽字;

(3)向發卡銀行提供本人及附屬卡持卡人、擔保人的身份證復印件;外地、境外人員及現役軍官以個人名義領卡應出具當地公安部門簽發的臨時戶口或有關部門開具的證明,并須提供具備擔保條件的擔保單位或有當地戶口、在當地工作的擔保人。

一般來講,穩定的的工作是成功申請信用卡的必要條件。當然這也不是絕對的,例如現在不少大學都有專門針對大學生的辦卡業務。另外也可以通過社會上的一些辦卡中介辦理信用卡,他們的門路比較多。對于收入不穩定但是也想辦卡的朋友來講,通過他們辦卡也是一個不錯的選擇。信用卡123有不少的辦卡方面的信息也積聚了一批職業辦卡人,大家可以進去看看。

信用額度:是指銀行在批準你的信用卡的時候給于你信用卡的一個最高透支的限額,你只能在這個額度內刷卡消費,超過了這個額度就無法正常刷卡消費。信用額度是依據您申請信用卡時所填寫的資料和提供的相關證明文件綜合評定核定的,主卡、附屬卡共享同一額度。一般情況下,雙幣信用卡的額度中人民幣額度和美元額度是可以互相換算的,例如:您的額度是30000人民幣,當你在境外用卡時,您的信用額度就大約等值于3600美元。

信用額度將由銀行定期進行調整,但您可以主動提供相關的財力證明要求調整信用額度。此外,當您在出國旅游、喬遷新居等情況在一定時間內需要較高額度時,可要求調高臨時信用額度。

免息還款期的定義

使用信用卡進行刷卡消費等對非現金交易時,從銀行記帳日起至到期還款日之間的日期為免息還款期。免息還款期最短20天,最長50天。在此期間,您只要全額還清當期對帳單上的本期應還金額,便不用支付任何非現金交易由銀行代墊給商店資金的利息(預借現金則不享受免息優惠)。

例如:您的信用卡對賬單日為每月1日,指定到期還款日為每月21日。如果您在6月2日簽賬消費了5000元,在7月1日賬單上指定您的到期還款日為7月21日,如您在7月21日全數還清本期欠款,則該筆5000元的消費已享受了從6月2日至7月21日的免息還款期,長達50天。

需要特別說明的是使用信用卡提取現金沒有免息還款期,從提取現金當日開始計算利息,而且是復利。

第三篇:招商銀行信用卡章程(第九版)

招商銀行信用卡章程(第九版)

第一章

第一條

為適應信用卡業務的發展,為持卡人提供全面優質的服務,根據國家有關法律、法規、規章制度,制定本章程。

第二條

招商銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是招商銀行股份有限公司(以下簡稱發卡機構)向社會公開發行的、給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具,具有消費支出、分期交易、信用貸款、存取現金和轉賬結算等功能。

第三條

信用卡按發行對象不同分為個人卡和單位卡(僅指單位承債,下同),其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級和產品功能、服務不同分為黑金卡、無限卡、鉆石卡、白金卡、金卡和普通卡等;按信息載體不同分為磁條卡、芯片(IC)卡、電子卡以及移動支付設備卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的標識。

第四條

發卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。

第五條

持卡人個人名下的多個信用卡賬戶授信額度、各種分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現金提取授信額度等受發卡機構對持卡人設定的總授信額度上限控制。第六條

本章程涉及的部分名詞遵從如下定義。

“申請人”指向發卡機構申請信用卡的申請者本人,如無特殊說明,包括主卡申請人和附屬卡申請人。“持卡人”指向發卡機構申請個人卡并獲得卡片核發的申請者本人,包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由單位(包括符合法律法規及本章程要求具備申領單位信用卡資格的法人、行政事業單位、社會團體或其他組織,下同)向發卡機構申請并獲得核發卡片,由單位授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用,不得出租和轉借。

“賬戶信用額度”(也稱賬戶授信額度)指發卡機構根據主卡申請人的資信狀況等為其名下的某一賬戶核定的在一定期限內使用的授信限額,包括固定額度、臨時額度和專用額度。

“交易日”指持卡人實際消費、存取現、轉賬交易或與相關機構實際發生交易的日期。

“銀行記賬日”指發卡機構在持卡人發生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶,或根據規定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。

“賬單日”指發卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總,結計利息,并計算出持卡人應還款額的日期。

“到期還款日”指發卡機構規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。

“實際還款日”指持卡人以存現、轉賬等方式向發卡機構償還其欠款的日期,以發卡機構收到客戶還款資金的實際日期為準。

“全部應還款額”指截至當前賬單日,持卡人累計已記賬但未償還的交易本金,以及利息、費用等的總和。“最低還款額”指發卡機構規定的持卡人應該償還的最低金額,包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發卡機構規定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下,可享受免息待遇的非現金類交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。

“違約金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額或存在協議約定的其他違約情形時,按規定應向發卡機構支付的費用。

“電子現金賬戶”指具有快速支付、接觸和非接觸消費功能的小額支付賬戶。

第二章

領 第七條

年滿18周歲、具有完全民事行為能力且資信良好的中國居民,常住境內的具有完全民事行為能力的外國人及具有完全民事行為能力的港澳臺同胞,均可憑本人有效身份證件向發卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為特定的具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。附屬卡申請材料必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務電話錄音、電子簽名或持卡人和發卡機構雙方均認可的方式確認。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。

附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度,主卡持卡人可在賬戶信用額度內設定附屬卡在一個賬單周期內的使用限額。主卡及附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入同一賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的全部債務承擔清償責任。

第八條

凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶的單位,可憑中國人民銀行核發的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡,還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位書面指定和撤銷。申領單位依法承擔單位卡所發生的全部債務。

第九條

申請人首次申請信用卡時,應按發卡機構的規定,正確、完整、真實地填寫申請表且本人親自簽名確認,提交發卡機構要求的相關證明文件。為審核申請人的信用卡申請或進行后續風險管理的目的,申請人同意并授權發卡機構在審核其信用卡申請或進行后續風險管理的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎數據庫等依法設立的征信機構及其他相關合法機構了解和查詢其資產、資信、個人信用信息等情況,并保留相關資料。發卡機構依法對收集、使用的申請人的個人信息承擔保密責任。

申請人自愿同意發卡機構出于為申請人提供服務的目的視情況向招商銀行股份有限公司集團成員(包括但不限于招商銀行股份有限公司境內全資子公司、控股子公司等)、與發卡機構有直接合作關系的服務機構、代理人、外包作業機構、聯名卡合作方、相關資信機構以及其他招商銀行認為必要的與發卡機構有直接合作關系的業務合作機構提供申請人信息。發卡機構承諾將通過簽署法律協議的方式要求接收發卡機構披露資料的合作機構對申請人的信息承擔保密義務。

第十條

發卡機構根據申請人的資信狀況,決定是否予以發卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給賬戶信用額度、核給賬戶透支利率和最低還款額比例等。未通過發卡機構審批的申請資料不予退回。

第十一條

發卡機構的部分芯片(IC)卡除支持信用卡賬戶外,還支持電子現金賬戶。電子現金賬戶具備小額快速支付、余額查詢、充值等電子現金賬戶交易的全部或部分功能,不具備透支、轉賬、取現等其他支付結算功能。電子現金賬戶不記名、不掛失、不計付利息、不提供對賬單。若無特殊說明,本章程所述交易均為信用卡賬戶交易。

第十二條

擔保的方式包括:保證、抵押及質押。如提供擔保的,相關當事人應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發生的全部債務(包括但不限于賬戶信用額度內透支及超賬戶信用額度透支的本息、違約金、各種手續費及追索費用)。

第十三條

持卡人領取信用卡后,應立即在信用卡背面的簽名欄內簽上與申請表相同的簽名,并在使用信用卡交易時使用相同的簽名,否則,由此產生的損失由持卡人承擔,但持卡人與發卡機構另有約定或受理機構、銀行卡組織另有規定的除外。部分特殊設計卡無需在信用卡背面簽名,但必須設置密碼后方可正常使用。持卡人可通過發卡機構指定的途徑設置密碼。

第三章

使

第十四條

持卡人可在境外(含港、澳、臺地區,下同)帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織受理標識,或境內帶有銀聯受理標識的特約商戶以及發卡機構指定的其他特約商戶憑卡消費;在境外帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通或其他銀行卡組織的受理標識的取現網點或ATM上提取當地幣種現鈔;在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡機構指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金,并享受發卡機構提供的其他服務。單位卡不能提取現金。

第十五條

持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的特約商戶消費時只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境外帶有銀聯受理標識的特約商戶或在境內消費時,持卡人須按預先與發卡機構的約定輸入或無須輸入密碼,并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名,但持卡人與發卡機構另有約定或受理機構、銀行卡組織另有規定的除外。

持卡人在境外取現網點取現時需根據要求出示有效身份證件,ATM取現須輸入密碼;在境內取現網點、ATM取現時須輸入密碼,壓單取現時須出示有效身份證件。

第十六條

凡使用密碼進行的交易,發卡機構均視為持卡人本人所為,依據密碼等電子信息為持卡人辦理的刷卡消費、存取款、轉賬結算、網上支付、手機支付、電話支付等各類交易,交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。凡未使用密碼進行的交易,基于持卡人簽名形成的交易憑證和/或憑信用卡磁條、芯片、卡號等電子數據而辦理的各項交易所產生的信息記錄之一或全部均屬于該項交易的有效憑據。電子現金賬戶交易無需進行密碼驗證和身份驗證,交易憑證無需持卡人簽名確認。所有電子現金賬戶交易均視為持卡人本人交易,因電子現金賬戶交易而產生的責任由持卡人承擔。

持卡人應在安全的技術和商戶環境下在互聯網上使用信用卡,否則持卡人須對該卡在互聯網上使用所導致的風險和損失自行承擔責任。

第十七條

持卡人在境內消費、取現及使用其他自助設備時,須遵守國家有關法律法規,以及銀聯、發卡機構和收單機構有關規定;在境外消費或取現時,須遵守國家有關法律法規,并應分別按銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織及收單機構的有關規定辦理。持卡人在境內外提取現金的限額按國家相關法律法規規定執行。

第十八條

發卡機構對信用卡卡片設定有效期,卡片過期自動失效,但持卡人使用信用卡所發生的債權債務關系不因信用卡卡片失效而終止。發卡機構將依據國家有關規定及持卡人歷史用卡記錄,決定是否為持卡人更換新卡或標準卡,但持卡人提出到期不續卡、不換卡、銷戶的除外。若持卡人有存續的分期交易且不愿一次性結清賬務的,發卡機構有權拒絕持卡人的到期不續卡、不換卡、銷戶申請。

第十九條

發卡機構有權根據國家規定、收費標準、領用合約以及持卡人歷史用卡記錄等向持卡人收取信用卡年費。

第二十條

持卡人需要修改、重置密碼,應按發卡機構指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時,持卡人應按發卡機構規定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續。

第二十一條

信用卡遺失、被竊或遭他人占有時,持卡人應及時通過發卡機構的網上銀行、手機銀行、信用卡官方客戶端掌上生活或客戶服務熱線辦理掛失,移動支付設備卡可通過合作方應用渠道辦理掛失,但通過移動支付設備綁定的實體信用卡仍須通過發卡機構辦理掛失。發卡機構在核對相關資料后進行相關掛失處理。掛失經發卡機構確認后即生效,掛失正式生效前所發生經濟損失及掛失正式生效前后電子現金賬戶發生的所有經濟損失均由持卡人(單位卡由申領單位)承擔,但持卡人和發卡機構另有約定的除外。信用卡遺失、被竊或遭他人占有的,持卡人應配合發卡機構調查情況。

持卡人與他人合謀、惡意串通、套現、洗錢或有其他任何違法、不誠信的行為,持卡人承擔全部法律后果和責任。

第四章

計息、還款及賬戶管理

第二十二條

持卡人在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB、美國運通受理標識的ATM或在其會員機構支取外幣現鈔或在該等組織境外特約商戶消費時,交易均記入其信用卡外幣賬戶,發卡機構與持卡人另有約定的除外;持卡人在境外的交易由中國銀聯提供人民幣清算服務的,記入其信用卡人民幣賬戶;持卡人在境內中國銀聯和發卡機構指定的分支機構營業柜臺、ATM等終端支取現鈔或在境內中國銀聯、招商銀行或其他收單機構的特約商戶消費時,交易記入其信用卡人民幣賬戶。

第二十三條

發卡機構將評估并根據持卡人的資信狀況及用卡記錄調整持卡人的賬戶透支利率及最低還款比例,賬戶透支利率上限為日利率萬分之五,賬戶透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍;對應的年化利率上限為18.250%,下限為12.775%(受大小月天數不同及持卡人還款情況不同等因素的影響,實際年化利率與上述年化利率可能存在差異)。

第二十四條

持卡人在到期還款日前(含)償還全部應還款額的,其當期賬單上本期發生的非現金類交易款項享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50個自然日,發卡機構與申領單位或申請人另有約定的除外。

第二十五條

持卡人一經開通信用卡預借現金功能即可進行現金提取、現金轉賬(可通過ATM、網點柜臺、客戶服務熱線語音系統、網上銀行、手機銀行、Pad銀行以及其他可提供現金服務的渠道完成)或向本人在非銀行支付機構開立的支付賬戶進行現金充值,其中網上銀行、手機銀行、Pad銀行僅限主卡人使用。信用卡辦理預借現金交易(包含現金提取、現金轉賬和現金充值)不享受免息還款期待遇,發卡機構從預借現金交易日起至清償日按發卡機構核給的日利率計收利息,按月計收復利,并按招商銀行信用卡收費標準收取預借現金手續費。

第二十六條

持卡人可按照發卡機構規定的最低還款額還款。持卡人未能在到期還款日前(含)全額還款的,不享受免息還款期待遇。發卡機構對持卡人不符合免息條件的交易款項(除預借現金外)從銀行記賬日開始按發卡機構核給的日利率計收利息,按月計收復利,如中國人民銀行的有關規定發生變動,按其規定執行。

第二十七條

持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時,除按上述第二十五條和第二十六條計息方法支付透支利息外,還應按照雙方約定支付違約金。

第二十八條

發卡機構對持卡人信用卡賬戶中的存款不計付利息,但發卡機構與持卡人另有約定的除外;對支持電子現金賬戶的信用卡,電子現金賬戶余額不計存款利息。

第二十九條

個人卡持卡人償還外匯欠款,須以其持有或按規定購買的外幣現鈔或現匯存入或從其外匯賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須以現金或轉賬方式存入。

第三十條

單位卡申領單位償還外匯欠款,須從其單位外匯結算賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須從其基本存款賬戶轉賬存入。

第三十一條

個人卡主卡持卡人或單位卡申領單位選擇約定賬戶自動還款方式的,發卡機構將于到期還款日從其指定的在發卡機構開立的存款賬戶中扣收相應的款項,用于歸還其信用卡欠款。

第三十二條

發卡機構對持卡人的還款,按照已出賬單、未出賬單的順序償還;逾期1~90個自然日(含)的,按照先應收利息或各項費用、后本金的順序進行沖還;逾期91個自然日(含)以上的,按照先本金、后應收利息或各項費用的順序進行沖還。

第三十三條

主卡持卡人或申領單位在信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的,應在清償信用卡賬戶所有欠款后,及時通過發卡機構提供的客戶服務熱線通知發卡機構并向發卡機構提出辦理銷戶申請。發卡機構在受理賬戶銷戶申請45個自然日后,為持卡人辦理正式銷戶手續。持卡人申請銷戶時應將信用卡交還發卡機構,或按發卡機構的規定銷毀卡片。辦理正式銷戶手續后,發卡機構繼續保留對持卡人或申領單位銷戶之前及之后發生的信用卡賬款的追索權并受理客戶還款。持卡人對支持電子現金賬戶的信用卡申請銷戶時,若電子現金賬戶仍有余額,持卡人可自行選擇消費電子現金賬戶余額或前往發卡機構營業網點進行注銷和余額領回,并按發卡機構有關規定辦理注銷手續。

第三十四條

持卡人(或其他第三方為持卡人)在本章程項下的信用卡業務提供以一定金額的存款作為質押擔保的,未經發卡機構同意,上述質押存款自出質后至信用卡銷戶后45個自然日內,不得支取。當持卡人未按時清償其信用卡欠款時,發卡機構有權隨時扣劃作為擔保的質押存款以清償其欠款。

第五章

發卡機構的權利和義務

第三十五條

發卡機構的權利

(一)有權審查申請人的資信狀況,有權根據申請人的授權向任何有關方面核實申請人的有關資料,有權索取、留存和使用申請人的個人資料,并有權決定是否向申請人發卡,對未批準的申請資料不予退還,有權核給和調整持卡人的賬戶信用額度,有權處理、轉讓發卡機構擁有的債權。

(二)持卡人超過到期還款日未歸還欠款時,發卡機構有權催收、依法追索并停止持卡人卡片的使用。

(三)對不遵守有關法律法規、本章程等規定的持卡人,發卡機構有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用。

(四)有權要求芯片(IC)卡持卡人遵守發卡機構關于此卡的相關規定。

(五)對超過6個月未發生交易的信用卡,發卡機構有權調減持卡人賬戶信用額度。

(六)對由于持卡人違背本章程及相關領用合約有關條款給發卡機構造成損失的,發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。

(七)發卡機構保留收回信用卡卡片或不予發卡的權利,并可授權所屬機構和特約商戶收回信用卡;發卡機構有權隨時因其認定的正當理由(包括但不限于:持卡人有任何舞弊、欺詐或非真實交易的情形;持卡人存在洗錢、出賣銀行卡、非法或未經發卡機構授權的渠道申請信用卡等行為時;信用卡因被取消、管制、終止、過期并不被續期等原因變為不正常狀態;持卡人未依約還款;持卡人身故;持卡人違反有關法律法規、本章程或發卡機構的相關規定等)或卡片的風險控管因素,限制或取消持卡人的信用卡交易,調降持卡人的賬戶信用額度,中止或停止持卡人使用信用卡的權利。

(八)因非發卡機構原因引起的供電、通訊、網絡故障等原因導致持卡人不能正常用卡的,發卡機構視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,過錯方應依法承擔相應的責任。

(九)因不可抗力原因造成持卡人損失的,發卡機構不承擔責任。

(十)發卡機構有權按照法律法規和監管規定制定收費價目名錄,持卡人使用信用卡需按照政府規定及發卡機構對外公布的收費標準支付相關費用,相關費用和利息計入信用卡賬戶。具體收費價目名錄詳見發卡機構營業網點公告或通過網站等渠道查詢。若持卡人未依約支付費用,發卡機構有權中止提供相應服務,并對持卡人應付未付的費用進行追索。收費價目名錄如有變動,以發卡機構最新公告為準。第三十六條

發卡機構的義務

(一)向申請人提供有關信用卡使用的說明資料,包括信用卡章程、領用合約、使用說明、收費標準及計息方法等。

(二)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務;對持卡人關于賬務的查詢給予答復。

(三)按雙方約定的方式,向持卡人提供賬戶透支利率及最低還款額比例的通知與查詢服務。

(四)按雙方約定的方式,按月向持卡人提供對賬服務;但若自上月賬期后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發卡機構已與持卡人另有約定時,可僅向持卡人提供特定渠道的對賬服務。

(五)對持卡人的資信數據保密,但法律法規及金融監管機關另有規定、或經持卡人授權、或發卡機構在進行催收和追索債務等特殊情況下,發卡機構可向有關主體提供持卡人信用卡信息和數據。

第六章

申請人、持卡人的權利與義務

第三十七條

申請人、持卡人的權利

(一)持卡人有權享有發卡機構對信用卡所承諾的各項服務,有權監督發卡機構的服務質量,并對與承諾不符的服務進行投訴。

(二)申請人、持卡人有權知悉信用卡的功能、使用方法、收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。

(三)持卡人有權向發卡機構免費獲取最近12個月內的對賬單,部分持卡人單獨定制的特定對賬單除外。

(四)在法律法規規定及支付清算組織規定的期限內,持卡人有權向發卡機構申請協助調閱簽購單副本,若調查結果證明該交易確屬持卡人所為,相關費用由持卡人承擔。

(五)持卡人不承擔其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產生的經濟損失,但國家有權機關依法扣劃持卡人名下信用卡內資金所導致的后果均由持卡人承擔。第三十八條

申請人、持卡人的義務

(一)申請人應向發卡機構提供準確、完整、真實、有效的資料,姓名或身份證件信息未填寫的申請資料為無效申請資料。若發卡機構認為需要,申請人應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。

(二)持卡人和擔保人如工作單位、通訊地址、電話、電子郵箱、身份證件信息、機構名稱等發生變更,應當及時到發卡機構或與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,因此導致的損失由持卡人自行承擔。

(三)持卡人應妥善保管自己的信用卡及卡號、有效期、卡片背面簽名欄數字信息等卡片信息、密碼和短信驗證碼信息。若因信用卡、相關卡片信息、密碼或短信驗證碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔。

(四)持卡人應按照與發卡機構合約的規定,按時償還透支款本金、利息、年費、手續費等費用并按照約定承擔違約金,不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發卡機構款項。如遇信用卡的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項。

(五)持卡人用卡后應妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應注意查收對賬單,如未按時收到對賬單,應主動及時向發卡機構查詢。對于支持電子現金賬戶的信用卡,電子現金賬戶交易不列入對賬單,但信用卡賬戶向電子現金賬戶充值及電子現金賬戶向信用卡賬戶領回余額除外。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發卡機構支付欠款(包括相應的費用、利息等)。

(六)發卡機構因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡人賬戶信用額度的,如持卡人不愿調高賬戶信用額度,應在10個自然日內通過發卡機構的網上銀行、手機銀行或客戶服務熱線等渠道要求發卡機構恢復其原有賬戶信用額度,否則視為持卡人接受。無論持卡人是否接受發卡機構對其賬戶信用額度的調整,持卡人對已發生的欠款均負有清償責任。

(七)持卡人應妥善保管卡片,一旦卡片丟失應及時通過發卡機構的網上銀行、手機銀行、信用卡官方客戶端掌上生活或客戶服務熱線辦理掛失;信用卡僅限持卡人本人使用,因出租、轉讓或轉借信用卡而產生的一切后果由持卡人承擔。

(八)為防范風險,保障發卡機構、持卡人利益,持卡人應配合發卡機構及特約商戶完成風險防范操作。

第七章

第三十九條

本章程未盡事宜,按照國家有關法律、法規、規章及信用卡領用合約執行,如發卡機構與持卡人另有約定的,遵從雙方約定。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構的,有關爭議處理按照銀聯、維薩、萬事達卡、JCB、美國運通等銀行卡組織的規定執行。

第四十條

本章程由發卡機構依法制定,報中國銀行業監督管理委員會備案并通過發卡機構網站公告。本章程自公告中載明的生效日期開始生效,《招商銀行信用卡章程(第八版)》同時廢止。

第四十一條

發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利,本章程的修改或調整,發卡機構報中國銀行業監督管理委員會備案并通過發卡機構網站公告,相關修改或調整自公告中載明的生效日期開始生效。持卡人有權在公告期內選擇是否同意相關修改或調整。如不接受相關修改或調整,持卡人應在公告中載明的生效日期前終止使用信用卡,并按照規定辦理銷戶手續。否則視為持卡人同意相關修改或調整,變更后的內容對持卡人具有法律約束力。

第四篇:招商銀行信用卡章程(第三版)

招商銀行信用卡章程(第三版)

第一章 總 則

第一條 為適應信用卡業務的發展,為持卡人提供全面優質的服務,根據國家有關法律、法規等規章制度,特制定本章程。

第二條 招商銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是招商銀行(以下簡稱發卡機構)向社會公開發行的、給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具,具有消費信用、存取現金和轉賬結算等功能。

第三條 信用卡按發行對象不同分為個人卡和單位卡,其中個人卡分為主卡和附屬卡;按信用等級不同分為無限卡、白金卡、金卡和普通卡;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(IC)卡;按照幣種不同分為單幣種卡(含人民幣卡和單幣種國際卡)和雙幣種卡。信用卡將使用銀聯、維薩、萬事達卡、JCB或其他銀行卡組織的標識。

第四條 發卡機構、持卡人、擔保人均須遵守本章程。

第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:

“持卡人”指向發卡機構申請個人卡并獲得卡片核發的申請者本人,包括主卡持卡人和附屬卡持卡人;或指由法人或其他組織向發卡機構申請并獲得核發卡片,由法定代表人或其他組織負責人授權持有該卡片的人員。信用卡卡片僅限持卡人本人使用。

“信用額度”指發卡機構根據申請人的資信狀況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內使用的最高授信限額,包括固定額度、臨時額度和專用額度。

“交易日”指持卡人實際用卡消費、存取現、轉賬交易或與相關機構實際生成交易的日期。“銀行記賬日”指發卡機構在持卡人發生交易后將交易款項記入其信用卡賬戶,或根據規定將費用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。

“賬單日”指發卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總,結計利息,并計算出持卡人應還款額的日期。

“到期還款日”指發卡機構規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。“還款日”指持卡人實際向發卡機構償還其欠款的日期。

“全部應還款額”指截至當前賬單日,持卡人累計已記賬但未償還的交易本金,以及利息、費用等的總和。

“最低還款額”指發卡機構規定的持卡人應該償還的最低金額,包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例,所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額,發卡機構規定的持卡人應該償還的其他欠款金額,以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

“免息還款期”指持卡人在到期還款日(含)之前償還全部應還款額的前提下,可享受免息待遇的消費交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。

“超限費” 指當持卡人累計未還交易金額超過發卡機構為其核定的信用額度時,按規定應向發卡機構支付的費用。

“滯納金”指當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時,按規定應向發卡機構支付的費用。

第二章 申 領

第六條 年滿18周歲,具有完全民事行為能力,且資信良好的中國居民、常住國內的外國人、港澳臺同胞,均可憑本人有效身份證件向發卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。

附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一信用額度,主卡持卡人可在信用額度內設定附屬卡的使用限額;附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入主卡賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的債務承擔完全清償責任;具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人與主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的債務互相承擔連帶清償責任,具有限制民事行為能力的附屬卡持卡人只對其所持附屬卡發生的債務承擔清償責任。附屬卡持卡人在清償所持附屬卡的全部債務后可申請注銷附屬卡。

第七條 凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶,具有獨立法人資格的企業、行政事業單位、社會團體、法人授權的其他經濟組織等,可憑中國人民銀行核發的基本存款賬戶開戶許可證等證明文件向發卡機構申領單位卡(如需申請國際單位卡,還須有外匯結算賬戶)。單位卡持卡人的資格由單位法定代表人或其授權人書面指定和撤銷。申領單位承擔單位卡所發生的全部債務。

第八條 申請人首次申請信用卡時,應按發卡機構的規定,正確、完整、真實地填寫申請表和提交發卡機構要求的相關證明文件,并同意發卡機構向任何有關部門、單位和個人了解和查詢申請人的資信狀況,并保留和使用相關數據。

第九條 發卡機構根據申請人的資信狀況,決定是否予以發卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給申請人的信用額度等。未通過的申請資料不予退回。

第十條 申請人提供擔保的方式包括:保證、抵押及質押。擔保應另行簽訂相應的擔保合同。擔保范圍為持卡人在其信用卡項下發生的全部債務(包括但不限于信用額度內透支及超信用額度透支的本息、超限費、滯納金及追索費用)。

第十一條 持卡人領取信用卡后,應立即在信用卡背面的簽名欄內簽上與申請表相同的簽名,并在使用信用卡交易時使用相同的簽名,否則,由此產生的損失由持卡人負責。發卡機構另通過指定的途徑向持卡人提供查詢密碼、交易密碼(即預借現金密碼和刷卡消費密碼)。

第三章 使 用

第十二條 持卡人可在境外帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB或其他銀行卡組織受理標識,或境內帶有銀聯受理標識的特約商戶以及發卡機構指定的其他特約商戶憑卡消費;在境外帶有銀聯、維薩、萬事達卡、JCB或其他銀行卡組織的受理標識的取現網點或ATM上提取當地幣種現鈔;在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡機構指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金,并享受發卡機構提供的其他服務。單位卡在境內不能提取現金。

第十三條 持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達卡、JCB受理標識的特約商戶消費時只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境外帶有銀聯受理標識的特約商戶或在境內消費時,持卡人須按預先與發卡機構的約定輸入或無須輸入密碼,并在簽購單上簽署與卡片

背面簽名欄內相同的簽名,但持卡人與發卡機構另有約定的除外。

持卡人憑卡在發卡機構指定的境內外銀行網點聯機提取現金時只須輸入預借現金密碼;在境內銀行網點柜臺取現須輸入預借現金密碼并在取現單上簽署與卡片背面簽名欄內相同的簽名;在境內壓單消費和在境內銀行網點壓單取現時須簽名并出示身份證件;在境外銀行網點柜臺取現須簽名并根據要求出示身份證件。

第十四條 凡使用密碼進行的交易,發卡機構均視為持卡人本人所為,依據密碼等電子信息為持卡人辦理的存取款、轉賬結算等各類交易,交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。凡未使用密碼進行的交易,則記載有持卡人簽名的交易憑證及發卡機構與持卡人約定的其他證明文件,或經確認證明持卡人本人消費的其他依據,為該項交易完成的有效憑證,但持卡人與發卡機構另有約定的除外。持卡人應在安全的技術和商戶環境下在互聯網(INTERNET)上使用信用卡,否則持卡人須對該卡在互聯網上使用所導致的風險和損失自行承擔責任。

第十五條 持卡人在境內消費、取現及使用其他自助設備時,須遵守國家有關法律法規,以及銀聯、發卡機構和收單銀行有關規定;在境外消費或取現時,應分別按銀聯、維薩、萬事達卡、JCB等銀行卡組織及收單銀行的有關規定辦理。持卡人在境內外提取現金的限額按國家相關法律法規規定執行。

第十六條 信用卡卡片的有效期限最長為3年,過期自動失效,但持卡人使用信用卡所發生的未清償債權債務關系不因卡片失效而終止。若持卡人不愿到期換領新卡,應至少于卡片有效期限到期前1個月以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構。否則,發卡機構將視為持卡人自愿到期更換新卡,并可決定是否給予持卡人換發新卡,無須告知持卡人。

第十七條 持卡人需要修改、重置密碼,應按發卡機構指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時,持卡人應按發卡機構規定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續。

第十八條 信用卡遺失、被竊或遭他人占有時,持卡人應及時通過發卡機構客戶服務熱線辦理掛失。發卡機構在核對相關資料后,在計算機系統中進行相關掛失處理以協助防范。電話掛失經發卡機構確認后即生效,掛失生效前所發生經濟損失均由持卡人(單位卡由申領單位)承擔,但持卡人和發卡機構另有約定的除外。持卡人與他人合謀、惡意串通或有其他不誠實的行為,或者不配合發卡機構調查情況時,由持卡人承擔所有損失,發卡機構不承擔任何責任。

第四章 計息、還款及賬戶管理

第十九條 信用卡交易中,以人民幣清算的交易,交易款項及相應的費用、利息記入人民幣賬戶;以外幣清算的交易,交易款項及相應的費用、利息記入外幣賬戶。

第二十條 持卡人在到期還款日前(含)償還全部應還款額的,其當期賬單上本期發生的消費交易款項享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50天,單位卡另有約定的除外,但免息還款期最長均不得超過相關法律文件規定要求的最長免息還款期限。

第二十一條 持卡人可按照發卡機構規定的最低還款額還款。持卡人未能在到期還款日前(含)全額還款的,不享受免息還款期待遇。發卡機構對持卡人不符合免息條件的交易款項從銀行

記賬日開始計算利息,日利率為萬分之五,按月計收復利,如有變動按中國人民銀行的有關規定執行。

第二十二條 持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時,除按上述計息方法支付透支利息外,對最低還款額未還部分,還應按月支付5%滯納金。

第二十三條 持卡人超過信用額度使用時,除按上述計息方法支付透支利息外,對超過信用額度部分,還應按月支付5%超限費。

第二十四條 發卡機構對持卡人信用卡賬戶中的存款不計付利息。

第二十五條 個人卡持卡人償還外匯欠款,須以其持有或按規定購買的外幣現鈔或現匯存入或從其外匯賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,須以其持有的現金存入或從銀行賬戶轉賬存入。

第二十六條 單位卡持卡單位償還外匯欠款,須從其單位外匯結算賬戶轉賬存入;償還人民幣欠款,應從其基本存款賬戶轉賬存入。

第二十七條 個人卡主卡持卡人或單位卡持卡單位選擇約定賬戶自動還款方式的,發卡機構將于到期還款日從其指定的在發卡機構開立的存款賬戶中扣收相應的款項,用于歸還其信用卡欠款。

第二十八條 發卡機構對持卡人的還款,按照已出賬單、未出賬單的順序償還,對已出賬單部分再按照年費、利息、費用、預借現金或轉賬交易本金、消費交易本金的順序逐項抵償其欠款。

第二十九條 主卡持卡人或持卡單位在信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的,應向發卡機構提出賬戶結清申請,發卡機構在受理賬戶結清申請45天內為其辦理正式銷戶手續(卡片到期已超過45天的除外)。持卡人申請銷戶時應將信用卡交還發卡機構,或按發卡機構的規定銷毀卡片,發卡機構對已收的年費不予退還;單位卡銷戶時如有溢繳款,單位卡人民幣賬戶內的資金應當轉入其基本存款賬戶,單位卡外幣賬戶內的資金應當轉入相應的外匯賬戶,不得提取現金或現鈔。銷戶前,持卡人應清償透支本息和費用。辦理銷戶手續后,持卡人仍須清償被注銷信用卡的所有未清償債務。

第三十條 發卡機構可以要求持卡人以一定金額的存款質押,再核給持卡人信用額度。未經發卡機構同意,持卡人的質押存款自出質后至其信用卡銷戶后45天內,不得支取。當持卡人未按時清償其信用卡欠款時,發卡機構有權隨時扣劃持卡人的質押存款以清償其欠款。

第五章 發卡機構的權利和義務

第三十一條 發卡機構的權利:

(一)有權審查申請人的資信狀況,有權向任何有關方面核實申請人的有關資料,有權索取、留存和使用申請人的個人資料,并有權決定是否向申請人發卡,對未批準的申請資料不予退還,有權核給和調整持卡人的信用額度。

(二)持卡人超過到期還款日未歸還欠款時,發卡機構有權催收、依法追索并停止持卡人卡

片的使用。

(三)對不遵守有關法律法規、本章程等規定的持卡人,發卡機構有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用而不必預先通知,并可授權有關單位人員收回其信用卡。

(四)有權要求芯片(IC)信用卡持卡人遵守發卡機構關于此卡的相關規定。

(五)對由于持卡人違背本章程有關條款給發卡機構造成損失的,發卡機構有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。

(六)信用卡屬于發卡機構所有,發卡機構保留收回或不予發卡的權利;發卡機構發出通知后無論持卡人是否收到或知曉,發卡機構有權隨時因發卡機構認為正當的理由,暫時停止持卡人使用信用卡的權利或調降持卡人的信用額度,亦可因發卡機構認為的正當理由取消持卡人使用信用卡,或將該信用卡列入止付名單。

(七)因供電、通訊等原因導致持卡人不能用卡的,發卡機構有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

(八)發卡機構有權對持卡人收取一定的費用并計入其信用卡賬戶,詳細收費項目見所附標準。

第三十二條 發卡機構的義務:

(一)向申請人提供有關信用卡使用的說明資料,包括信用卡章程、領用合約、使用說明、收費標準及計息方法等。

(二)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務;對持卡人關于賬務的查詢給予答復。

(三)按雙方約定的方式,按月向持卡人提供對賬單;但若自上月賬單后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發卡機構已與持卡人另有約定時,可不向持卡人提供對賬單。

(四)對持卡人的資信數據保密,但法律法規及金融監管機關另有規定、或經持卡人授權、或發卡機構在進行催收和追索債務等特殊情況時除外。

第六章 申請人、持卡人的權利與義務

第三十三條 申請人、持卡人的權利:

(一)持卡人享有發卡機構對信用卡所承諾的各項服務,有權監督發卡機構的服務質量,并對與承諾不符的服務進行投訴。

(二)申請人、持卡人有權知悉信用卡的功能、使用方法、收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式。

(三)持卡人有權向發卡機構免費索取最近3個月的對賬單。

(四)在法律法規規定及支付清算組織規定的期限內,持卡人有權向發卡機構申請協助調閱簽購單,若調查結果證明該交易確屬持卡人所為,相關費用由持卡人承擔。

(五)持卡人不承擔其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產生的經濟損失,國家有權機關依法扣劃卡內資金的除外。

第三十四條 申請人、持卡人的義務:

(一)申請人應向發卡機構提供真實、有效的資料。若發卡機構認為需要,申請人應向發卡機構提供符合條件的擔保及其他有關資料。

(二)持卡人和保證人如工作變動、通訊地址及電話變更、身份證號碼變更、機構名稱變更等,應當及時到發卡機構或與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,發卡機構對由此產生的損失不承擔任何責任。

(三)持卡人應妥善保管自己的查詢密碼、交易密碼(即預借現金密碼和刷卡消費密碼)。若因密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔。

(四)持卡人應按照與發卡機構合約的規定,按時償還透支款本金、利息、年費、手續費、超限費、滯納金等費用,不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發卡機構款項。如遇信用卡的單據有誤或內容不全,但經確認交易確實存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項。

(五)持卡人用卡后應妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應注意查收對賬單,如未按時收到對賬單,應及時向發卡機構查詢。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發卡機構支付欠款(包括相應的費用、利息等)。

(六)發卡機構因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡人信用額度的,如持卡人不愿調高信用額度,應要求發卡機構恢復其原有信用額度,但持卡人對已發生的交易款項及相應的利息、費用等負有清償責任。

(七)持卡人應妥善保管卡片,一旦卡片丟失應及時掛失;信用卡僅限持卡人本人使用,因出租、轉讓或轉借信用卡而產生的一切后果由持卡人承擔。

(八)為防范風險,保障發卡行、持卡人利益,持卡人應配合發卡機構及特約商戶完成風險防范操作。

第七章 附 則

第三十五條 本章程未盡事宜,按照國家有關法律、法規、規章執行,如發卡機構與持卡人另有約定的,遵從雙方約定。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構的,有關爭議處理按照銀聯、維薩、萬事達卡、JCB等銀行卡組織的規定執行。

第三十六條 發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利,本章程的修改或調整,發卡機構報經中國銀行業監督管理委員會備案并公布后即生效,無須另行通知。修改后的條款對所有當事人具有同等約束力。

第三十七條 本章程由發卡機構制定和解釋,報中國銀行業監督管理委員會備案后施行,原《招商銀行信用卡章程(第二版)》同時廢止

第五篇:招商銀行信用卡客服

招商銀行信用卡客服

24小時客戶服務熱線

招商銀行信用卡中心專設24小時服務熱線400-820-5555(境外請撥打86-400-820-5555),為您提供每天24小時、365天全年的貼心服務。您可以方便查詢賬單及額度、辦理開卡及密碼服務、申請卡片進度查詢等各項業務。您也可以自助辦理電話預借現金,或者通過人工服務申請賬單分期等。使用方式

? 為了您的賬戶安全,您需要先進行身份驗證才能辦理賬單、額度查詢、密碼設置以及轉接人工的服務。

? 身份驗證是需要您輸入您在招商銀行信用卡中心登記的身份證號,以及您的查詢密碼。如果您在我行登記的證件號碼是護照、軍官證等其他證件,或者您是附屬卡持卡人,請選擇*號鍵進入輸入信用卡卡號和查詢密碼的身份驗證流程。功能說明.快捷菜單的設置

您在撥通我行服務熱線后,部分服務直接輸入以下快捷鍵

? 2+#號鍵 進入掛失服務

? 3+#號鍵 進入信用卡申請咨詢功能

1)按“1”會有服務專員為您解答如何辦理信用卡的相關問題。

2)按“2”您可自助查詢信用卡申請的進度。(請按語音提示輸入申請人的證件號碼,即可了解信用卡的申請進展情況了)。

? 4+#號鍵 進入信用卡開卡自助語音開卡流程

? 6+#號鍵 進入商旅預定中心,預定機票和酒店

2.主要功能介紹

? 賬單查詢: 您作為信用卡主卡人可以查詢個人賬戶當前賬單的金額、賬單還應還款金額、還款日、交易明細等信息,還可以查詢到未出賬單的金額和交易明細,近12個月賬單的金額和交易明細,同時也可以申請傳真或補寄近12個月的賬單。

? 額度查詢:您可以查詢到個人賬戶下的人民幣和美金的實際可用額度和實際可預借現金額度。

? 開卡:當您收到招商銀行信用卡,您可以通過語音查詢系統進行開卡,按語音提示您需要輸入的信息后,即可完成開卡,并請設定6位數字查詢密碼,此時,您就可以享有招商銀行信用卡的所有功能及服務。

? 查詢密碼設置及修改:請按照語音提示輸入您的相關信息后,可設定您6位數字的查詢密碼。查詢密碼修改時也請按照語音提示輸入您的相關信息,確認后可進行查詢密碼的修改。

? 交易密碼設置及修改:您可設置或修改您信用卡的預借現金功能、刷卡密碼功能,以及交易密碼。

? 修改賬單寄送方式:您可修改賬單寄送方式為電子賬單、紙質賬單或者電子+紙質賬單。

? 自動還款設置:您作為信用卡主卡人可以申請、修改和取消自動還款。? 索取自助繳費動態驗證碼:當您無法通過手機短信接收到自助繳費所需的動態

驗證碼時,您可以通過登記手機來電,輸入您的相關信息后,通過語音系統為您獲取動態驗證碼。

? 人工服務及緊急業務辦理:招商銀行信用卡中心為您提供每天24小時、365天全年無休的專人服務。

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