第一篇：工商行政管理局承諾書

工商行政管理局公開承諾書/r/n

為了進一步深化創先爭優活動，切實改進工作作風,優化服務環境,樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據市工商行政管理局承擔的主要職責，市工商局向全社會做出如下承諾：/r/n

二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準,即刻辦結;各類企業設立、變更登記，5個工作日;戶外廣告登記證核發，3個工作日。/r/n

三、簡化程序提高效率。除法律、行政法規設定的前置審批外，其它前置審批一律取消。堅持和完善“首問負責制”、“預約服務制”、“服務承諾制”、“主辦責任制”、“一審一核”等制度，登記注冊大廳人員實行政策咨詢“一口清”、承辦材料“一手清”和有關材料“一次性告知”。在企業自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。/r/n

四、整頓規范市場秩序。重點加大對直接影響人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣商品的打擊力度，承擔起流通領域商品質量監管的責任。切實加大對不正當競爭、部門封鎖、行業壟斷及傳銷和變相傳銷行為的查處力度。深入開展“3.15”消費者維權進社區、進企業、進學校、進商戶、進農村等活動，為企業、商戶免費提供法律法規咨詢，維護好廣大經營者和消費者的合法權益。/r/n

五、暢通申訴舉報渠道。做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為廣大市民食品安全提供保障。/r/n

六、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理的職責，依法規范行政行為，行政執法做到“五公開”：公開執法人員身份;公開執法辦案程序;公開行政處罰規定;公開辦案處罰結果;公開申訴制度。/r/n

七、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發生：一是違反程序辦理的;二是超出承諾時間的;三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。/r/n

八、堅持創先爭優。緊緊圍繞區工商局和市委、政府的中心工作，充分發揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創新、與時俱進，爭做貫徹執行的模范;認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養和業務能力，爭做學習的模范;嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，爭做遵紀守法的模范;強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創新的模范。/r/n

九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人責任。/r/n

【相關文章】承 諾 書/r/n

長沙市工商行政管理局天心分局：/r/n

我于2014年1月23日申請辦理由本人獨資的 的設立登記，本人承諾，在此之前未辦理過以 為股東設立的自然人獨資有限公司，并承諾在該公司注銷之前，也不再辦理以為股東設立的自然人獨資有限公司。

第二篇：工商行政管理局公開承諾書

工商行政管理局公開承諾書

為了進一步深化創先爭優活動，切實改進工作作風,優化服務環境,樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據市工商行政管理局承擔的主要職責，市工商局向全社會做出如下承諾：

一、實行政務公開制度。通過各級服務窗口和“紅盾網”等載體，公開工商部門的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律，工作人員實行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準,即刻辦結；各類企業設立、變更登記，5個工作日；戶外廣告登記證核發，3個工作日。

三、簡化程序提高效率。除法律、行政法規設定的前置審批外，其它前置審批一律取消。堅持和完善“首問負責制”、“預約服務制”、“服務承諾制”、“主辦責任制”、“一審一核”等制度，登記注冊大廳人員實行政策咨詢“一口清”、承辦材料“一手清”和有關材料“一次性告知”。在企業自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。

四、整頓規范市場秩序。重點加大對直接影響人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣商品的打擊力度，承擔起流通領域商品質量監管的責任。切實加大對不正當競爭、部門封鎖、行業壟斷及傳銷和變相傳銷行為的查處力度。深入開展“3.15”消費者維權進社區、進企業、進學校、進商戶、進農村等活動，為企業、商戶免費提供法律法規咨詢，維護好廣大經營者和消費者的合法權益。

五、暢通申訴舉報渠道。做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為廣大市民食品安全提供保障。

六、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理的職責，依法規范行政行為，行政執法做到“五公開”：公開執法人員身份；公開執法辦案程序；公開行政處罰規定；公開辦案處罰結果；公開申訴制度。

七、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時間的；三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。

八、堅持創先爭優。緊緊圍繞區工商局和市委、政府的中心工作，充分發揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創新、與時俱進，爭做貫徹執行的模范；認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養和業務能力，爭做學習的模范；嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，爭做遵紀守法的模范；強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創新的模范。

九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人責任。

第三篇：某市工商行政管理局社會公開服務承諾書

某市工商行政管理局社會公開服務承諾書

為了認真貫徹落實市委關于保持共產黨員先進性教育活動的部署，優化萬寧經濟發展軟環境，塑造萬寧良好形象。海南省萬寧工商行政管理局現向社會鄭重公開承諾：

一、接待投資咨詢，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。

二、企業名稱預先核準登記1個工作日內完成。

三、企業辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內完成審批手續，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。

四、個體工商戶辦理開業登記，注銷登記即來即辦。

五、動產抵押登記自受理之日起1個工作日內完成登記手續。

六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業的宴請、禮金和禮物；不準向企業拉贊助、到企業報銷票據；不準要求企業支付娛樂費用；不準利用職務之便，為親戚朋友辦理人情執照或年檢；不準工作人員為企業代表執照或年檢；受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業執照或年檢；不準為無證代辦人員辦理執照或年檢；不準故意刁難企業辦事人員要態度辦事拖拉或互相推諉；不準在查處企業違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準；不準濫用權力謀取私利。

七、行政執法做到“五公開”，即公開行政處罰規定；公開執法人員身份；公開執法辦案程序；公開辦案處罰結果；公開申訴制度。

八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場，其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場。投拆電話：12315。

我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項，請社會各界予以監督。監督電話：62223265、62221670

第四篇：市工商行政管理局社會公開服務承諾書

為了認真貫徹落實市委關于保持共產黨員先進性教育活動的部署，優化經濟發展軟環境，塑造良好形象。海工商行政管理局現向社會鄭重公開承諾：

一、接待投資咨詢，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。

二、企業名稱預先核準登記1個工作日內完成。

三、企業辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內完成審批手續，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。

四、個體工商戶辦理開業登記，注銷登記即來即辦。

五、動產抵押登記自受理之日起1個工作日內完成登記手續。

六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業的宴請、禮金和禮物；不準向企業拉贊助、到企業報銷票據；不準要求企業支付娛樂費用；不準利用職務之便，為親戚朋友辦理人情執照或年檢；不準工作人員為企業代表執照或年檢；受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業執照或年檢；不準為無證代辦人員辦理執照或年檢；不準故意刁難企業辦事人員要態度辦事拖拉或互相推諉；不準在查處企業違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準；不準濫用權力謀取私利。

七、行政執法做到“五公開”，即公開行政處罰規定；公開執法人員身份；公開執法辦案程序；公開辦案處罰結果；公開申訴制度。

八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場，其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場。投拆電話：。

我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項，請社會各界予以監督。監督電話：

第五篇：宜都市工商行政管理局

宜都市工商行政管理局

根據市委學習實踐活動的有關安排，宜都市工商局就廣大干部群眾反映的突出問題，特向全市人民群眾作出如下整改承諾。

一、整改目標：

通過整改落實，達到轉變思想觀念、解決突出問題、健全體制機制、改進作風效能、促進科學發展的目標。一是貫徹落實科學發展觀的自覺性和主動性進一步增強，始終把科學發展觀作為工商行政管理工作的永恒主題；二是實踐科學發展觀的水平進一步提高，領導班子和工商人員掌握運用科學發展觀指導實踐的能力明顯增強；三是服務科學發展的制度機制進一步完善，推進形成運行規范、充滿活力、富有效率、有利于促進科學發展的制度機制；四是促進科學發展的工作作風進一步改進，工商隊伍的責任意識、服務意識、創新意識明顯增強，為推動科學發展提供堅強保證。

二、整改結束時間：

2009年底。

三、整改措施：

（1）積極推進監管方式改革。一是推進落實轄區綜合監管責任制。二是有效落實市場信用分類監管模式。三是全面推進執法規范化建設。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：余紅衛、郭學榮、周金林、孟凡新、陳清、江進民，責任部門：法規科、市場科、商廣科、專業市場管理分局、公平交易分局、登記注冊分局，完成時限：2009年底）

（2）加大反壟斷和反不正當競爭執法、治理商業賄賂工作力度，努力營造良好的市場發展環境。推進執法辦案系統和企業信用分類監管系統的有機關聯，不斷加大治理商業賄賂力度，著力維護公平交易和公平競爭秩序。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：陳清，責任部門：公平交易分局，完成時限：2009年底）

（3）繼續強化流通環節食品安全監管和流通領域商品質量監督，繼續強化對食品質-1-

量的監督和分類監管，嚴格監督食品經營者建立健全并落實“食品批發送貨下鄉備案”、“一票通”、進貨查驗、購銷臺賬和索證索票等制度，加大資金投入進一步完善食品安全檢測設施。有針對性地開展食品質量監測，并及時通報相關部門，確保流通環節食品質量、維護消費者身體健康和生命安全。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：郭學榮、孟凡新，責任部門：市場科、專業市場管理分局，完成時限：2009年底）

（4）繼續大力推進12315行政執法體系建設，完善和創新消費維權體制、機制和手段。努力實現消費維權由事后受理處理為主向事前預警和超前防范轉變。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：郭學榮、孟凡新，責任部門：市場科、專業市場管理分局，完成時限：2009年底）

（5）突出重點領域和重點環節，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。加大對涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、著名商標、馳名商標保護的行政執法力度。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：周金林、陳清，責任部門：商廣科、公平交易分局，完成時限：2009年底）

（6）繼續保持高壓態勢，嚴厲打擊傳銷和嚴格規范直銷。加強日常監管巡查，嚴查傳銷大要案件，充分發揮已經形成的打擊傳銷聯合機制，及時主動聯系公安、民政等部門，協調有關方面，聯手進行打擊，進一步鞏固和擴大打擊傳銷成果，維護經濟秩序、維護社會穩定。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：陳清，責任部門：公平交易分局，完成時限：2009年底）

（7）積極支持各類市場主體健康發展。按照“降低門檻、簡化程序、縮短時限、下放權限、改進服務、提高效能”六個方面的明確要求，倡導“寧可工商自己多麻煩、多給市場主體行方便”工作理念。推行三大舉措促進全民創業取得突破性進展。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：江進民，責任部門：登記注冊分局，完成時限：2009年底）

（8）積極服務和促進農村改革發展。要在宜都農民專業合作社發展的良好基礎上，幫助農民專業合作社整合資源，做大做強，增強市場競爭力。進一步完善紅盾護農、經-2-

紀活農、合同幫農、商標富農等工作機制，促進農業增效、農民增收。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：郭學榮、周金林，責任部門：市場科、商廣科，完成時限：2009年底）

（9）積極促進就業再就業。繼續堅決貫徹國家和省政府實施的更加積極的就業政策，千方百計促進就業再就業。建立服務返鄉務工人員平臺，對返鄉務工人員創業實行優先服務、優先辦照、優惠費用，專門窗口、專人接待、專門管理的 “三優三專”服務，力促地方經濟平穩較快發展。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：江進民，責任部門：登記注冊分局，完成時限：2009年底）

（10）繼續積極引導和指導企業實施商標戰略。繼續引導企業使用自主商標，進一步完善著名商標認定和保護制度，繼續加強農產品商標和地理標志注冊、引導和保護工作。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：周金林，責任部門：商廣科，完成時限：2009年底）

（11）積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業融資。繼續開展百名干部聯百家企業“送幫扶困”活動，利用動產抵押、股權質押為廣大企業融資。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：周金林，責任部門：商廣科，完成時限：2009年底）

（12）廣泛開展消費維權宣傳教育，倡導科學、健康、文明消費。（牽頭落實領導：向紅軍，具體負責領導：孟凡新，責任部門：專業市場管理分局，完成時限：2009年底）

（13）抓好黨風廉政建設，切實樹立良好工商形象。繼續以領導班子為重點，緊緊圍繞責任分解、責任考核、責任追究等重要環節，進一步促進“一崗雙責”制落實，繼續從工商行政管理職能職責入手，著力加強重點部門、重點崗位的監督檢查。認真落實“一崗雙責”責任制，形成有工商行政管理機關特點的反腐倡廉工作機制，切實樹立良好工商形象,以反腐倡廉的實際成效取信于民。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：劉成芬，責任部門：紀檢監察室，完成時限：2009年底）

（14）加強自身建設，增強領導班子的凝聚力。以率先發展、和諧發展、科學發展為目標，著力加強黨的思想、作風、紀律、制度建設，增強局領導班子的決策力、感召-3-

力和凝聚力，增強各項工作的思維力、創新力和執行力。（牽頭落實領導：胡衛東，具體負責領導：劉成芬，責任部門：紀檢監察室，完成時限：2009年底）

（15）抓好黨員隊伍建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用。加強黨員經常性教育管理，做好黨員發展工作，實行黨員掛牌上崗，開展黨員示范崗、黨員示范窗口創建活動和優秀黨員、優秀黨務工作者評比表彰活動。要結合基層特點和實際，在監管理念轉變、監管知識更新、監管能力提高等方面，充分發揮黨員和黨員干部的模范帶頭作用。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：張尚元、劉成芬，責任部門：人事教育科、紀檢監察室，完成時限：2009年底）

（16）繼續抓好干部學習教育。把學習中國特色社會主義理論體系作為領導班子思想建設的首要任務，不斷提高思想理論水平。特別是進一步深入學習科學發展觀，加深對科學內涵和精神實質的理解和把握，切實做到入腦入心。認真落實學習制度，著力把理論學習的成果轉化為服務科學發展的工作思路和實際能力。鼓勵進行在職學歷教育和各類培訓。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：張尚元，責任部門：人事教育科，完成時限：2009年底）

（17）理順工作運行體制。積極穩妥地開展分局崗位職責、人員分工的科學調配，將人員力量向市場主體登記和監管執法崗位傾斜。著力把分局干部收費的精力轉到加強證照管理等日常動態監管上來。認真落實績效考評機制，最大限度地調動基層人員的工作積極性和創造性。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：張尚元、劉成芬，責任部門：人事教育科、紀檢監察室，完成時限：2009年底）

（18）加大干部培訓力度。堅持以能力提升、能手培育、能效升級為主線，全面提升干部隊伍整體建設水平。落實省局提出的機關干部 “六能”（即：能依法行政、能精通業務、能謀劃工作、能調研指導、能熟練寫作公文、能熟練使用微機等），基層干部“六會”（即：會服務、會監管、會辦案、會維權、會一般公文寫作、會一般微機操作等）的工作要求。積極開展分層分類培訓和全員崗位練兵，積極搭建網上學習、辦班培訓等新型練兵平臺。通過在全系統廣泛開展大練兵、大比武、大競賽，培育選拔一批崗位履職-4-

能力突出的業務能手。不斷提高規范津貼補貼后的人事管理和機關管理水平，在全系統樹立崇尚能力、尊重能手、鼓勵能干的正確導向。建立以“有責要盡責、失責就問責”為導向的問責體系，加強效能監督，強化剛性責任，完善考核約束，嚴格執行系統內的三級“禁令”和加強工商執行力建設的各項要求，對落實政務指令不力，導致不良后果，影響部門聲譽和形象的人和事，嚴查嚴辦，決不姑息。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：張尚元、劉成芬，責任部門：人事教育科、紀檢監察室，完成時限：2009年底）

（19）繼續推進依法行政工作，努力提高依法行政水平。認真落實行政執法評議考核責任制和過錯責任追究制，大力提升市場準入、市場監管、行政執法和執法監督的“四化”建設水平。開展行政執法大檢查和案件核審評查，加強分局法制員隊伍建設，不斷規范行政處罰自由裁量權，實現行政執法零違法、零錯案目標。（牽頭落實領導：陳君，具體負責領導：余紅衛，責任部門：法規科，完成時限：2009年底）

歡迎全市人民群眾對我局公開承諾的整改事項的有關整改情況進行監督！

監督電話：4903356