第一篇:構(gòu)建和醫(yī)患關(guān)系_共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)_演講稿)
構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
我叫黃金龍,來(lái)自醫(yī)務(wù)科,我演講的題目是《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)》
在醫(yī)務(wù)科工作的這一年,讓我印象最深刻的就是醫(yī)療糾紛。
隨著人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其親屬能學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。
鐘南山院士說(shuō),醫(yī)患糾紛,多數(shù)是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。因此一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了要有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的要是學(xué)會(huì)與人溝通,良好的溝通帶來(lái)良好的就醫(yī)體驗(yàn),從而構(gòu)建出和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,我們被冠以“神圣而崇高的白衣天使”的美譽(yù),更應(yīng)該把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,都要秉持同樣的禮節(jié)和
敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作中尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的信任。
新醫(yī)院、新形象,讓我們共同努力以積極的心態(tài)、精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向人民群眾展示新寧院的良好風(fēng)貌。
謝謝大家!
第二篇:構(gòu)建和醫(yī)患關(guān)系_共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。
醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡取亩_信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。
在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,我們被冠以“神圣而崇高的白衣天使”的美譽(yù),更應(yīng)該把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的信任。
你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。
第三篇:構(gòu)建和醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái) 演講稿)
構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:大家好!
我叫×××,我演講的題目是《構(gòu)建和醫(yī)患關(guān)系 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)》!
當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。醫(yī)患溝通是什么?就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情
況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡取亩_信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,我們被冠以“神圣而崇高的白衣天使”的美譽(yù),更應(yīng)該把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的信任。
同志們,你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。
謝謝大家!
第四篇:構(gòu)和諧醫(yī)院提升醫(yī)患關(guān)系演講稿
文章標(biāo)題:構(gòu)和諧醫(yī)院提升醫(yī)患關(guān)系演講稿
有一次我和一位老師聊天,他說(shuō)起他一次看病的經(jīng)歷:那天空腹去做B超。排了一上午的隊(duì),饑餓難耐,眼看終于快輪到自己了,這時(shí)卻有一位醫(yī)生領(lǐng)著他的熟人插隊(duì)到了我的前面,如果換成是你,你會(huì)怎么想?還有,我從別的醫(yī)院轉(zhuǎn)院到這里,一來(lái)就抽了七、八管血,把剛做的檢查又重新做了一遍。如果換成是你,你又會(huì)怎么想?[好范文 fwsir.com(http://www.tmdps.cn)幫您找文章]
在大力提倡構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的今天。我們常常抱怨:現(xiàn)在的病人太不尊重醫(yī)務(wù)工作者,現(xiàn)在的病人要求太高,可我們有沒(méi)有想過(guò),假如我們是病人,我們會(huì)如何想,我們需要的又是什么?假如我是病人,我希望醫(yī)生護(hù)士態(tài)度和藹、技術(shù)過(guò)硬。我希望少花錢,治好病。“已所欲,施于人”、“已所不欲,勿施于人”,只有懂得換位思考,多為病人想一想,我們才無(wú)愧于“白衣天使”這一美麗的名字。
蘇格拉底曾這樣說(shuō)過(guò)“貢獻(xiàn)你的摯愛(ài)來(lái)贏得人心”。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)習(xí)的是華陀的廣施善道不分貴賤,是李時(shí)珍的嘗遍百草著書(shū)濟(jì)世,是孫思邈的為民救世大醫(yī)精誠(chéng)。
也許我們目前的醫(yī)療現(xiàn)狀存在這樣或那樣的困境,百姓對(duì)我們的醫(yī)療隊(duì)伍不再象以前那樣充滿信任,媒體隨處可見(jiàn)對(duì)醫(yī)療的負(fù)面報(bào)道,但我堅(jiān)信,我們的醫(yī)療隊(duì)伍主體依然是一支愿意全心全意為人民的健康事業(yè)奮斗不息的隊(duì)伍,是一支能在困難中創(chuàng)造一次又一次“非典戰(zhàn)爭(zhēng)”勝利奇跡的隊(duì)伍。此時(shí)此刻,我想起了一面又一面在這支隊(duì)伍中的旗幟!我想起了李燕玲,趙雪芳,我想起了離開(kāi)我們沒(méi)有多久的華益慰教授。一個(gè)人的生命是有限的,但他的靈魂卻能超越時(shí)代而永生。大醫(yī)有魂,其魂就是七個(gè)字:用心為病人治病。華益慰說(shuō):“當(dāng)了一輩子醫(yī)生,能得到病人的認(rèn)可就是我最大的幸福。”
在我身邊也有許多像華益慰似的好醫(yī)生。記得那是2004年一個(gè)寒冷的冬夜,一個(gè)衣衫襤褸的老人,牽著一個(gè)瘦弱的男孩,手里緊拽著賣牛賣房子后湊到的3000塊錢,帶著最后一絲希望,來(lái)到我們科住院。接診他的是我們科一位已故的老主任—曾昭琳主任。曾主任患有腦垂體瘤,先后作過(guò)七次開(kāi)顱手術(shù),也許正是同樣的經(jīng)歷,讓他更能體會(huì)病人的苦與難。當(dāng)他得知祖孫倆每天的伙食就是從家里帶來(lái)一大罐腌菜時(shí),立刻把身上的300多塊錢遞到了老人手里,并再三囑咐說(shuō)“給孩子吃點(diǎn)有營(yíng)養(yǎng)的東西,病好的快一些。”當(dāng)病人在曾主任的精心治療下,即將康復(fù)出院時(shí),曾主任又了解到祖孫倆在為回家的路費(fèi)犯愁,他毫不猶豫的把200塊錢交到了老人手中。老人看著手里的錢,老淚縱橫,久久說(shuō)不出一句話。像這樣的感人事跡,曾主任還做了很多很多。他常常教導(dǎo)我們:“對(duì)待病人要將心比心,換位思考,能幫的就幫一點(diǎn),能省的就幫病人省一點(diǎn)。我也是一個(gè)病人,我能體會(huì)病人的難處。”
在我們國(guó)家進(jìn)行醫(yī)療改革的艱巨時(shí)刻,在討論假如我是一個(gè)病人的今天,我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的人民不會(huì)在疾病面前彷徨無(wú)助,所有的患者都能得到及時(shí)合理的救治;我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天“醫(yī)者父母心“不再成為空洞的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則;我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的醫(yī)務(wù)人員能心無(wú)顧慮的全心治病,醫(yī)療依然是這個(gè)國(guó)家最最受人尊敬的職業(yè)。我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。
醫(yī)務(wù)工作者!一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。不正每一片樹(shù)葉的輕輕搖曳,向人們昭示著那浩蕩的春風(fēng)要在這天地間涌動(dòng)不息嗎?我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!!
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第五篇:全民動(dòng)員 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
全民動(dòng)員 共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)
——關(guān)于“打造第一服務(wù)品牌,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”討論
一、醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)是主要的建議:1.多學(xué)習(xí)、多講課、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、常考試。
2.舉辦形式多樣的競(jìng)賽,以激發(fā)大家學(xué)習(xí)的興趣。
3.評(píng)出突出的月標(biāo)兵,季標(biāo)兵、年標(biāo)兵,號(hào)召大家向他們學(xué)習(xí)。
二、要提高醫(yī)院信譽(yù),除醫(yī)療水平外,窗口科室是門面,爽快科室的環(huán)境至關(guān)重要
建議:1.窗口科室人員的服務(wù)要熱情、主動(dòng)、周到。
2.內(nèi)科診室的環(huán)境要有所改善,改變現(xiàn)在地方狹小,布局亂,工作、此番、睡覺(jué)在一起的環(huán)境。
三、抓好協(xié)調(diào)工作,有專人負(fù)責(zé),職能科室為臨床科室服務(wù),才能積極調(diào)動(dòng)一線科室的主動(dòng)性,為醫(yī)院多創(chuàng)效益
建議:1.成立專門協(xié)調(diào)小組,協(xié)調(diào)科室之間,醫(yī)患之間的問(wèn)題。
2.輔助科室要盡快值班,以減少患者就診時(shí)間,減輕醫(yī)生工作壓力,以更好地為患者診斷、治療。
3.收入院患者押金不得低于1000元,如不夠,建議留觀察室治療。
四、提高職工福利待遇
建議:1.恢復(fù)職工通勤費(fèi)
2.為方便職工值班,建議為各科室配備微波爐。